下载文档原格式
![[管理学]电子商务概论-9-计算机网络与应用软件_OK](https://img.taocdn.com/s1/m/b374e4d1482fb4daa48d4b25.png)
学习使用计算机辅助电子商务工具计算机辅助电子商务工具是当今数字化时代中不可或缺的工具之一，它们为企业和个人提供了便捷的电子商务解决方案，大大提高了商务活动的效率和便利性。
在这篇文章中，我们将探讨学习使用计算机辅助电子商务工具的重要性以及如何有效地运用这些工具。
一、重要性如今，电子商务已经成为商业运作的主流之一。
随着互联网的普及和技术的迅猛发展，传统的商务模式已经迈入了数字化的时代。
计算机辅助电子商务工具的出现，极大地简化了商务活动的流程，使得企业能够更加高效地管理和运作自身业务。
1. 提高效率：学习使用计算机辅助电子商务工具能够帮助我们更迅速和高效地完成商务活动。
比如，电子邮件能够实现实时沟通，传输资料的速度更加快捷；电子表格和数据库软件能够帮助我们更好地进行数据管理和分析，提高决策的准确性和效率。
2. 扩大市场：通过电子商务工具，企业能够将产品或服务更广泛地推向市场。
无论是通过网上商城、社交媒体广告还是通过电子付款系统，都能有效地拓展市场份额，吸引更多的潜在客户。
3. 降低成本：使用计算机辅助电子商务工具能够帮助企业降低运营成本。
传统的商务活动需要耗费大量的时间和人力成本，而电子商务工具的应用能够大大减轻这些负担。
自动化的流程、电子支付系统和在线客服系统等工具能够降低企业的运营成本，提高利润空间。
二、有效运用计算机辅助电子商务工具学习使用计算机辅助电子商务工具并不仅仅是掌握其基本操作，更需要了解如何有效地运用这些工具来实现商务目标。
下面是几点可行的建议：1. 学习和培训：可以通过培训课程、在线教育平台和自学资源等途径，学习不同的电子商务工具的操作方法和核心功能。
同时，了解每个工具的最新发展动态，保持对行业的敏感性，以便及时获取并应用新的技术。
2. 深入了解需求：在使用电子商务工具之前，应该对自身或企业的需求进行深入了解。
仔细思考自己需要解决哪些问题，哪些工具能够最好地满足这些需求。
为了更好地利用电子商务工具，我们应该知道何时、何地以及何种情况下使用这些工具。
1.狭义的电子商务是指电子交易，即在网上实现从商品订货、展示、促销、查询、销售到最后转账、清算、服务的全过程；广义的电子商务是指利用信息技术把商务活动的各方（如企业、合作者、消费者、政府）连接起来，进行各种商务活动。
2.电子商务的特点：全球性、商务性、低成本、电子化、服务性、协调性、集成性、可扩展性、安全性、便捷性、交易均等性、自由性和开放性。
3.电子商务的主要功能：广告宣传、电子账户、咨询洽谈、服务传递、网上订购、意见征询、网上支付、交易管理。
4.电子商务的分类：（1）商业活动的运作方式：完全电子商务、非完全电子商务（2）开展电子交易的范围：本地电子商务、远程电子商务、全球电子商务（3）交易对象：有形商品、数字化商品（完全EC）、网上服务（4）参与交易对象：B2B、B2C、B2G、C2C、C2G（5）应用平台：专用网、互联网、内联网、电迁网5.电子商务的概念模型：电子商务实体—交易事务—电子交易市场；物流、信息流、资金流、商流6.电子商务中的“四流”：物流、信息流、资金流、商流。
5F：信息流、资金流、物流、信用流、人员流；2S：网上支付、物流配送；1P：电子商务网络7.电子商务系统框架：（1）五个层次：网络基础层、多媒体内容与网络出版层、信息/消息发布与传输层、一般业务服务层、电子商务全面应用（2）两个支柱：公共政策、法律法规，网络安全协议和技术标准。
8.电子商务对企业的影响：（1）电子商务改变企业的生产方式（生产过程现代化、低库存生产、数字化定制生产等）（2）电子商务改变了企业的管理模式（3）电子商务改变了企业的经营方式（4）电子商务改变了企业的结算支付方式；对个人的影响：生活方面、工作方面、学习方面；对社会经济的影响：（1）促使全球经济的发展（2）促使知识经济的发展（3）促使新兴行业的发展1.EDI的特点：（1）EDI是在两个或多个企业单位之间传输商业文件数据，EDI传输的企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式（2）EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知（3）EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提（4）通过的数据通信网络一般是增值网和专用网（5）数据是从计算机到计算机自动传输的，不需要人工介入操作。
工行红蜘蛛软件使用教程工商银行红蜘蛛是一款方便快捷的智能化企业金融服务工具，通过该软件，企业用户可以实现跨行交易、查询账户余额、打印账单、管理电子商务以及进行企业理财等操作。
下面是红蜘蛛软件的使用教程，以帮助用户更好地掌握软件的功能和使用方法。
二、软件登录和账号绑定1.打开红蜘蛛软件，在登录界面输入企业的基本信息，包括企业名称、组织机构代码、企业法人中文名称和证件类型等信息。
2.在证件类型处选择证件类型，并输入证件号码。
3.在“登录银行”处选择工行，然后点击“登录”按钮进入下一步。
4.在下一步中，输入银行账号和密码，点击“绑定”按钮完成账号绑定。
三、软件功能介绍1.账户管理：可查询账户余额、账户流水、账单打印等。
2.转账汇款：支持同行、跨行转账和汇款操作，可以选择实时或预约转账。
3.电子商务：管理企业的电商业务，包括在线收款、在线支付和电商结算等。
4.理财管理：可以查询企业的理财产品，进行购买、赎回和转让等操作。
5.交易查询：查询历史交易、转账记录、批量转账等交易记录和信息。
四、使用步骤详解1.登录红蜘蛛软件后，选择相应的功能模块，如账户管理、转账汇款等。
2.在账户管理模块中，可以选择查询账户余额、账户流水等信息。
点击相应按钮后，输入账号和密码，点击查询按钮即可显示相关信息。
3.在转账汇款模块中，选择相应的转账方式，如同行转账、跨行转账等。
根据提示输入收款人账号和金额等信息，点击下一步进行确认，然后输入密码进行确认付款。
4.在电子商务模块中，可以管理企业的电商业务。
点击相应按钮进行在线收款、支付等操作，输入相关信息后进行下一步确认，最后输入密码进行支付或收款。
5.在理财管理模块中，可以查询和管理企业的理财产品。
点击查询按钮即可显示相关产品的基本信息，点击购买或赎回按钮进行相应操作。
6.在交易查询模块中，可以查询历史交易记录、转账记录等信息。
选择相应的查询条件后，点击查询按钮即可显示相关信息。
五、注意事项和常见问题解答1.在使用红蜘蛛软件之前，可以先阅读帮助文档，了解软件的功能和使用方法。
电子商务沙盘1. 简介电子商务沙盘是一种虚拟环境，用于模拟电子商务活动的各个环节和流程。
它可以帮助人们更好地理解电子商务的运作方式，以及掌握相关技能。
本文将介绍电子商务沙盘的定义、功能、使用方法以及优势。
2. 定义电子商务沙盘是一种基于计算机技术的模拟工具，可以在虚拟环境中进行电子商务活动的模拟。
通过模拟真实的商业环境和场景，电子商务沙盘可以帮助人们更好地理解电子商务的原理和运作过程。
3. 功能电子商务沙盘具有以下主要功能：3.1 流程模拟电子商务沙盘可以模拟各种电子商务活动的流程，如商品展示、订单处理、支付流程等。
用户可以在虚拟环境中参与各种环节，了解每个环节的操作步骤和规则。
3.2 数据分析电子商务沙盘还可以提供数据分析功能，帮助用户了解电子商务活动中涉及的各种数据。
通过对数据进行分析，用户可以了解销售趋势、用户行为等信息，从而更好地制定营销策略。
3.3 模拟商业环境电子商务沙盘还可以模拟真实的商业环境，包括市场竞争、供应链管理等方面。
通过模拟商业环境，用户可以学习如何应对竞争、管理供应链等问题，提高自己的商业能力。
4. 使用方法使用电子商务沙盘的方法如下：4.1 下载安装用户需要先下载并安装电子商务沙盘软件，然后按照软件的安装指南进行安装。
4.2 登录账号安装完成后，用户需要使用自己的账号登录电子商务沙盘软件。
4.3 选择场景登录后，用户可以选择不同的电子商务场景，如B2C电子商务、C2C电子商务等。
4.4 操作流程在选择场景后，用户可以在虚拟环境中模拟不同的电子商务流程。
用户可以学习各个环节的操作步骤，了解电子商务的运作方式。
4.5 数据分析用户还可以利用电子商务沙盘进行数据分析。
通过对数据的分析，用户可以了解销售趋势、用户行为等信息，并针对这些信息进行决策。
5. 优势电子商务沙盘具有以下优势：5.1 互动性强电子商务沙盘可以通过模拟真实场景和环境，让用户参与其中，提高学习效果。
5.2 实时反馈使用电子商务沙盘时，用户可以即时获得反馈，了解自己的操作是否正确，及时调整策略。
电子商务技术是什么电子商务技术是指在互联网环境下，通过电子方式进行商务活动的一种技术手段。
它涉及使用电子工具和网络通信技术来实现商务交易、数据交换和在线服务。
电子商务技术的核心在于促进商业活动的自动化和数字化，从而提高效率、降低成本，并扩大市场范围。
电子商务技术包括多个方面，首先是网络基础设施，它为电子商务提供了必要的硬件和软件支持。
这包括服务器、路由器、交换机等网络设备，以及操作系统、数据库管理系统和网络安全系统等软件工具。
其次是支付系统，这是电子商务中的关键组成部分。
在线支付系统使得消费者可以通过电子方式支付商品和服务，如信用卡、电子钱包、在线银行转账等。
这些支付方式需要高度的安全性和可靠性，以保护用户信息和交易数据。
接着是供应链管理技术，它涉及到商品的采购、库存管理、物流配送等环节。
电子商务技术通过自动化和优化供应链流程，提高了供应链的效率和响应速度。
此外，还有客户关系管理（CRM）系统，它帮助企业收集和分析客户数据，以便更好地理解客户需求，提供个性化服务，并维护客户关系。
电子商务技术还包括网站和移动应用的开发，这些平台是企业与消费者互动的窗口。
它们需要具备良好的用户体验设计、易于导航的界面和快速响应的性能。
最后，电子商务技术还涉及到数据分析和大数据技术，这些技术可以帮助企业分析市场趋势、消费者行为和业务绩效，从而做出更加明智的商业决策。
总之，电子商务技术是一个多方面的领域，它结合了信息技术、网络通信、安全技术、支付系统、供应链管理、客户关系管理、网站开发和数据分析等多个方面，共同构成了一个高效、便捷、安全的在线商务环境。
随着技术的不断进步，电子商务技术将继续发展和创新，为全球商业活动带来更多的可能性和机遇。
电子商务的概念及特点电子商务(Electronic Commerce，简称E-commerce)通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
以下是店铺分享给大家的关于电子商务的概念及特点，欢迎大家前来阅读!电子商务的概念：狭义：电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。
广义：电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务的特点：与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点：(1)市场全球化凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。
(2)交易的快捷化电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。
(3)交易虚拟化通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。
(4)成本低廉化由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。
(5)交易透明化电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。
一、最熟悉的电子商务网站（列举3例）1.淘宝网（1）电子商务模式：淘宝网是典型的C2C电子商务模式，实行个人对个人的交易模式。
（2）该站点特色：①分类简单，产品丰富；②价格便宜，还可以免费开店；③假货较多。
2.京东商城（1）电子商务模式：京东商城是B2C的纯电子商务模式，实行企业对个人的交易。
（2）该站点特色：①通过正规的进货渠道购进正牌商品来出售；②价格比较昂贵；③展出产品有限，有自营物流。
3.当当网商城（1）电子商务模式：当当网商城是B2C的电子商务模式，是实行企业对个人的交易。
（2）该站点特色：①主营商品为图书音像出版物；②所售产品均保证正版；③价格适宜。
二、网络营销及网络广告的方法及手段网络营销方法及手段目前总体分为15大形式:即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。
第一种形式:搜索引擎营销搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等第二种形式:即时通讯营销即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:1、网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
2、广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第三种形式:病毒式营销病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
电子商务的软件和工具 电子商务的软件和工具 (一)自营主机与主机托管的选择 对准备建网站并开展电子商务的企业来说，面临的第一个决策问题就是决定是否自营主机。考虑这个问题时，首先要了解企业的WWW和商务要求。一般说来，主机托管是最好的起步方案。当企业的网站较小或所销售的产品品种有限时，应该采用主机托管的方案。当然，企业的WWW服务器需求同其电子商务交易量和WWW网站访问量直接相关。
采用主机托管服务的优点是：WWW和电子商务领域的新手不需要采购硬件或软件就可以开办WWW网站；主机托管服务商能够满足员工提出的耗时开发的需求；企业自营网站的话，出现的任何问题都需要企业自己解决；除非是拥有大量计算机专业人员的企业，采用企业外部的主机托管服务总要合算一些。
网站的访问要求和带宽也会影响企业是否自营主机的决策。如果一个网站可同时接待很多访问者，这个网站的带宽就很大，反之，它的带宽就很窄。如果企业网站的访问者很少，缓慢的互联网接入速度和较窄的带宽也足够了。反之，如果一个受欢迎的网站每小时接待成千上万的访问者，它就要投资建立高速的WWW设施或租用第三方的主机，但要求第三方能够提供高速的互联网接入服务。
WWW服务器硬件选择 企业在选择WWW服务器硬件时，应考虑什么样的服务器适合企业当前的规模，而企业成长起来后又需要什么样的服务器。选择服务器硬件时要考虑的另一重要因素是在服务器上可能发生的内部和外部的信息访问量或交易数。
硬件决策、操作系统选择和应用服务器软件的选择这三者是密切相关的。它们共同决定了你的WWW系统的性能。服务器决策的一个最重要因素就是服务器硬件是否可伸缩，即可以升级，甚至无缝联上更多的服务器。 大多数应用服务器都运行在Windows NT或UNIX操作系统上。这两种操作系统及各自的计算机平台都各有明显的优缺点。Windows NT比较简单，易于学习和使用，而安装基于UNIX的应用服务器需要掌握晦涩难懂的计算机语言。然而，基于UNIX的计算机更受欢迎，很多人认为UNIX计算机对企业级的应用服务器的支持更为强大和可靠。
选择服务器的最佳途径是测试各种硬件和操作系统的组合。记住，一定要考虑系统在需要时升级的能力。
WWW服务器性能评价 基准测试是用来比较硬件和软件性能的一种测试方法。对WWW服务器的硬件和软件组合的基准测试可以为企业在制定网络系统决策时提供足够的信息。
首先应该了解哪些因素会影响WWW服务器的性能，应该测量服务器的哪些活动，如何收集服务器的性能信息，哪些软件产品可用来收集WWW服务器的性能数据，以及哪种软件和硬件组合的性能更好。
硬件和操作系统是基准测试的主要领域。影响WWW服务器性能的另一个因素是连接速度。还有一个应考虑的因素是服务器可处理用户的数量，这个能力取决于服务器的线路速度、客户机的线路速度以及传输的WWW页面的正常大小；测量服务器WWW页面传输能力的重要指标是吞吐能力和响应时间，吞吐能力是某种硬件和软件的组合在单位时间内能够处理HTTP请求的数目，响应时间是服务器处理一个请求所需的时间。这些数值应该处于服务器能够处理的负荷范围之内--即使是在高峰期。
系统所传输的页面的组合和类型也会大大影响服务器的性能。动态页面的内容是应客户机的请求由特定的程序来确定的，静态页面是从磁盘检索所获的固定内容的WWW页面。如果一台服务器主要传输静态页面，其性能要好于传输动态页面的同档服务器，这是因为静态页面传输比动态页面传输所需的计算能力小。在传输动态页面时，不同服务器的性能差异很大。
目前有多种WWW服务器基准测试程序，常见的有WebStone、WebBench和SPECweb96。 WWW服务器软件的功能 WWW服务器软件的功能有很多差异。从目的的角度来划分的话，WWW服务器功能可分为：核心功能、网站管理、应用构造、动态内容和电子商务。
WWW服务器软件的核心功能 WWW服务器的最基本的任务就是对用HTTP协议发来的客户机请求进行处理并做出响应。如果客户机请求一个页面，服务器程序就寻找并取出这个页面，创建一个HTTP标题并在其后附加上这个HTML文档。如果客户机请求的是动态页面，服务器就调用其他程序，接收后端处理的结果，把响应转换成特定的格式，最后把页面和其他对象发到发出请求的客户机上。
1、安全性。安全性和验证服务对内部网WWW服务器至关重要，它验证从互联网进入内部网服务器的员工身份。安全服务不仅包括用户名和口令的验证，还包括认证和私有/公开密钥对的处理。访问控制可基于用户名或同意或拒绝用户对文件的访问。服务器支持安全套接层协议(SSL)，网站使用SSL接收来自WWW客户机的保密信息，如用户的信用卡号码。
2、FTP。WWW服务器提供文件传输协议(FTP)服务，用户可用FTP向服务器传输文件或从服务器获取信息。此外，大部分服务器允许用Gopher方式访问网站，虽然Gopher现在几乎已经绝迹了，WWW服务器仍然支持这个系统
3、检索。检索引擎和索引程序是WWW服务器的标准服务。检索引擎或检索工具可在本网站或整个WWW检索所请求的文档。索引程序提供全文索引，即为存储在服务器上的所有文档所创建的索引。当浏览器请求WWW网站检索时，检索引擎比较索引中的术语和请求者的检索术语，寻找与请求术语相匹配的文档。索引软件能够对多种文档形式建立索引。检索引擎一般只返回用户获准查看的文档，这样增强了网络的安全性。
4、数据分析。WWW服务器可获取访问者的信息，包括谁正在访问一个WWW网站(访问者的)，访问者浏览网站的时间有多长，每次访问的日期和时间，以及浏览了哪些页面。这些数据放在WWW运行日志文件里。对运行日志文件进行认真分析会有很大收获，它可以揭示出访问者的很多有趣信息，以及他们喜欢什么或不喜欢什么。要更好地利用运行日志文件，有必要采用第三方的WWW运行日志文件分析程序。这些程序通过查询运行日志文件来对运行日志文件的信息进行汇总。它可以返回一个汇总的报告，也可以把众多的细节累积到一起，从而揭示出每天、每小时或每分钟访问网站的人数以及访问的高峰时段。
WWW服务器软件的功能：网站管理 好的WWW网站管理工具的功能比编辑工具所提供网站管理功能要多很多。首先，网站管理工具提供链接检查。链接检查软件可检查网站的所有页面，并报告断开的、似乎断开的或有些不正常的。另外还可以发现孤立文件，即WWW网站中没有同任何页面建立链接的文件。网站管理的其他重要功能包括脚本检查和HTML验证。总之，网站管理工具浏览大网站，消灭混乱的状态，建立良好的秩序。它们可以迅速浏览整个网站，找到出错的页面和代码，列出断开的链接。网站管理工具可以用电子邮件把网站维护的结果发到WWW上的任何地址上。
WWW服务器软件的功能：应用构造 应用构造是使用WWW编辑软件和扩展软件来生成静态或动态的页面。有些WWW开发系统只提供简单的WWW页面生成工具，而有些系统则有功能强大的开发引擎，即使不熟悉CGI和API编码，也可用它来创建动态页面。功能强大的WWW页面生成软件可发现任何异于现有标准或用于专用WWW浏览器的代码。有些WWW开发软件包可创建特殊的WWW页面，这些页面可识别出正在请求WWW页面的浏览器，并回复一个动态生成的页面，所生成的页面可完全适合此浏览器的独特配置。
WWW服务器软件的功能：动态内容 动态内容是响应WWW客户机的请求而构造的非静态的信息。好网站都利用动态内容来吸引顾客，并尽可能更长时间地留住顾客。顾客在某一网站停留的时间越长，该网站的粘附力就越大。所有的WWW网站都在努力提高其粘附力。动态页面的内容来自企业的后端数据库或WWW网站的内部数据，动态页面可根据请求者的询问内容定制。任何可处理动态内容的服务器都可处理来自多种数据库的信息。WWW服务器可用开放式数据库连接(ODBC)从多种不同的数据库系统中获取信息。微软公司开发的活动服务器页面(ASP)是一种服务器所用的脚本制作机制，可用于创建动态网站和WWW应用。通过ASP可用某种编程语言(如VBScript、Jscript或Perl)在HTML文档中生成动态页面。Sun公司开发的编程语言Java既可在服务器上运行程序生成动态页面，也可在客户机上完成同样的工作。
(九)网站开发工具 网站开发工具的功能包括HTML或可视化WWW页面编辑软件、软件开发套件和WWW页面上载支持。服务器不同，和WWW服务器软件捆绑的工具也不一样。这些工具中最有名的是HTML编辑软件和可视化WWW页面编辑软件。代表性的工具有FrontPage、Dreamweaver、Cold Fusion、PageMill、HoTMetal Pro和Netscape Composer。
(十)电子商务软硬件解决方案的选择 电子商务软硬件解决方案有多种选择。既有免费的或收费低廉的电子商亭，也有价值上百万元的大型软件包。影响电子商务软件选择的因素有多种，其中最重要是企业规模、预计的访问量和销售量。销售数千种商品并且访问量很高的网站就比只销售数十种商品的小商铺功能强大得多。另一个因素是预算，小预算要求低成本的方案(至少在网站大量盈利前是如此)，大预算意味着功能强大的软硬件方案。但无论是哪种情况，电子商务的成本都远远低于传统商店。电子商务网站的起动成本比最小的传统商店也小得多。传统商店需要租用营业场所、雇佣营业员、采购相关设备并保养，而进入电子商务市场的成本可以少到几块钱。
明确电子商务受众可帮助你选择适合网站的电子商务软件。如果要建立一个企业一消费者(B2C)商务网站，所需的软件同建设企业间(B2B)商务的网站大不相同。另外，企业间软件可以批发价购买，可利用现有的外部网，并且同企业一消费者商务软件有完全不同的要求。企业间的电子商务可在贸易伙伴间进行电子数据传输，内容包括发票、订单和其他会计数据。
另一个需要事先进行的决策是：利用ISP提供的整体服务还是自行维护电子商务网站?公司是否具备程序员和了解网站运营的人才是影响决策的关键因素。如果公司没有或很难雇到建立与维护电子商务网站的技术人员，就应该找一家
