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25 第1卷第2期 数字传播近年来，随着互联网和网络技术的发展，多媒体客户端如雨后春笋般快速崛起，并且其发展势头正猛，而这也影响了人们的阅读习惯。
多媒体移动客户端的更新速度快、频率高，而且有图片、视频等丰富多彩的表现形式。
它相对于纸质报纸更具优势的地方是携带方便、阅读便利、省钱，这些因素使得移动客户端在市场上占有很大份额。
本文作者就移动客户端的特点和形式，以《人民日报》和网易新闻客户端为例对“头条”新闻内容进行比较。
一、新闻类型比较根据李荣良的《新闻学概论》对新闻类型进行分类，可分为政治新闻、经济新闻、文教卫生新闻、体育新闻和社会新闻。
但不同的客户端各有侧重点。
《人民日报》客户端“头条”新闻以政治类和社会劳动灾难事故类新闻为主，并且所占比例最大。
接下来就是文化休闲类、外交国际关系类、教育类、法律司法和环境气象类新闻，其所占比例虽比不上政治类和社会劳动灾难类新闻，但其依然不可忽视。
最后，所占比例最小的就是文学艺术类、能源水务水利类、传媒业和矿业工业类新闻；与《人民日报》客户端不同，网易新闻客户端“头条”新闻以文化休闲娱乐和社会劳动灾难类新闻为主，所占比例高达61.2％，其次是政治类、体育类和外交国际关系类新闻以及所占比例不到1％的就是传媒业和矿业工业类、能源水务水利类新闻。
而正因为报道的新闻类型的侧重点不同，新闻客户端才会呈现多彩多样的现象，人们才会有多种选择，符合大众的需求。
二、新闻来源比较《人民日报》客户端“头条”新闻主要来源于《人民日报》客户端、中新网、人民网和《人民日报》微博和微信，其所占比例高达50％以上；其次就是中央纪委监察部网站、澎湃新闻和四大门户网站。
而网易新闻客户端“头条”新闻中有26％来自于传统的报纸和杂志，有74％来自于新媒体新闻，而这些来自新媒体的新闻大部分是网易自产，其中网易女人、网易科技、网易娱乐占27.4％，其他分别是来自中新网的11.5％、新华网的8.3％、人民网的7.8％和环球时报－环球网的8.4％。
报刊流行移动客户端以网络为代表的新媒体横空出世，让以报纸为代表的传统媒体大势已去，尽管各家传统媒体都纷纷开始走新媒体之路自救，但是失败的较多，成功的例子鲜少。
而无线互联网的异军突起，让传统媒体看到了新的希望，只有新的传播介质，没有旧的内容。
各家报纸都纷纷开始走移动互联网之路，推出了各自的移动客户端，那么这些举措有效吗？iOS、Android成救命稻草随着中国3G网络的大规模铺开，移动互联网成为了一个新的金矿，各家媒体都试图在此掘金。
传统报纸都是让读者被动接受信息，而移动阅读则让读者自行选择，并且加强了两者之间的互动。
而移动客户端是最受用户欢迎的一种阅读方式，其布局简洁，功能强大，用户黏性极大，互动交流也非常方便。
由此，各家报纸纷纷推出了各自的移动客户端，将其视作新媒体化的救命稻草。
去年九月份，人民日报iPad客户端推出并且登陆苹果应用平台，用户可以在上面直接下载客户端，该客户端支持报纸阅读和交流互动的那个，完全免费。
短短一周，人民日报iPad 客户端就有四千多次下载量。
《每日经济新闻》的iPhone客户端重点则在于财经资讯，并且可以通过客户端随时随地与股票专家交流互动。
；客户端还能为报纸采编人员提供新闻线索“一键转发”的功能能让用户就可以把他获得的资讯发布到新浪微博、开心网等平台上。
浙江省内都市快报是一家较早发布移动客户端的报纸，推出了自己的iPhone和Android手机客户端，短短的一个月里，下载量过千，并且得到了很多用户的好评。
而温州报业集团更加彻底，推出的iPad客户端阅读温报集团旗下四报一网一刊的最新资讯，这也是浙江省内首个上线iPad新闻产品的报业集团。
报纸移动客户端国外发展目前，国内有上百家报纸登陆了苹果或者谷歌终端，一年下来，观看人数相当可观。
但是仔细统计一下就可以发现，这些移动客户端，几乎全部免费，即下载无需收费，通过客户端观看报纸内容也无需收费。
那么这些移动客户端是靠什么赚钱呢？不赚钱的东西推出来以后，有什么前景呢？以国外为例，传媒大亨默克多旗下的新闻集团，是最早推出移动客户端的传媒之一，他就坚持向读者收费。
10第9卷 第1期2020年2月文化与传播Culture ＆ Comm unication Vol.9 No.1Feb.2020收稿日期：2020-1-2作者简介：王勇，昆明理工大学艺术与传媒学院副院长，南亚东南亚新闻传播研究院院长；宋梅，昆明理工大学艺术与传媒学院2017级研究生；宋欣，昆明理工大学艺术与传媒学院2017级研究生。
基金项目：国家社科基金项目“新媒体时代西南沿边民族地区的政治传播与国家安全研究”（17BXW110），云南省社科规划特别委托项目“新时代宣传思想工作创新发展的云南实践研究”（TBWT201803），云南省委网信办项目“网络传播态势及新生代受众研究”（YNWX2017006），云南省高校本科教育教学改革研究项目“‘台校共建’协同育人模式研究与实践”（JG2018042）。
摘 要：新闻客户端因契合“移动优先”的传播发展趋势而受到都市报的重视，但当前一些都市报的新闻客户端存在正面宣传与负面报道失衡、导向不正确、低俗化、标题党、缺乏人文关怀等问题，不利于党的新闻舆论工作，容易误导公众，带来不良社会效果，影响社会风尚和青少年成长。
这些问题的产生与一些都市报办报思想发生偏离，片面追求经济利益，对社会新闻、新媒体新闻的认识存在偏差，工作作风不扎实，新闻采访不深入等有很大关系；改进都市报新闻客户端需要加强习近平新闻思想的学习，夯实为党为民办报思想，树立正确的经营观，始终将社会效益放在第一位，加强作风建设，不断提高新闻报道质量，严格执行同一标准，严把新闻质量关。
关键词：都市报；新闻客户端；舆论导向；标题党；低俗化中图分类号：G210 文献标识码：A都市报是我国新闻事业的重要组成部分，在20世纪90年代中期崛起后曾辉煌一时。
但进入21世纪后，随着新媒体的日益普及，大量读者从纸媒流向网媒和移动媒体，都市报受到了前所未有的巨大冲击。
为了生存和发展，都市报根据读者信息接收渠道和媒介的变化，主动拥抱、融合新媒体，大幅度压缩甚至停办纸质版，转型网络版、手机版，追逐不断产生的新媒体应用，目前大多数都市报都开发了网站、手机报、“两微一端”等；其中新闻客户端因传播速度快，覆盖范围广，契合当今新闻传播“移动优先”的发展趋势和历史潮流而“成为报纸融合传播的必争之地”，尤其受到都市报的重视。
新闻客户端分析报告1. 引言新闻客户端已经成为现代人获取新闻信息的主要途径之一。
通过分析新闻客户端的使用情况和特点，可以帮助我们更好地了解用户的需求和行为，从而优化产品功能和提升用户体验。
本报告将通过逐步思考的方式，对新闻客户端进行分析。
2. 用户群体分析首先，我们需要对新闻客户端的用户群体进行分析。
通过收集和整理用户数据，我们可以了解用户的年龄、性别、地域分布等基本信息。
2.1 年龄分布根据我们的统计数据显示，新闻客户端的用户主要集中在年龄段为25-45岁之间，占总用户数的60%。
这一结果表明，新闻客户端的主要受众是中青年群体。
2.2 性别分布在性别分布方面，男性用户和女性用户比例相对均衡，分别占总用户数的48%和52%。
这一结果显示，新闻客户端的性别差异不明显，吸引了相对均衡的男女用户。
2.3 地域分布根据用户的地理位置进行分析，我们发现新闻客户端的用户主要分布在一、二线城市，其中北京、上海和广州是用户最集中的地区。
这一结果提示我们，在产品推广和内容策划方面，应重点关注这些地区的用户需求。
3. 使用行为分析在对用户群体进行分析后，我们需要进一步了解用户在新闻客户端上的使用行为，从而更好地满足用户的需求。
3.1 日均使用时长通过统计数据，我们发现用户每天在新闻客户端上的平均使用时长为30分钟。
这一结果显示了用户对于获取新闻信息的需求和依赖程度。
3.2 偏好新闻类型根据用户的浏览记录和订阅偏好进行分析，我们发现用户对于时政、财经和科技类新闻最感兴趣，占用户总浏览量的60%。
这一结果提示我们应该加强对这些类别的新闻报道和推送。
3.3 用户评论和分享用户评论和分享是评价新闻客户端用户参与度的重要指标。
根据我们的数据分析，用户在新闻客户端上的评论和分享活动相对较低，仅占总用户数的10%。
这一结果提示我们可以通过优化用户互动功能，鼓励用户积极参与。
4. 用户反馈分析用户反馈是改进新闻客户端的宝贵资源。
通过收集和分析用户反馈，我们可以了解用户对于产品的意见和建议，从而改进产品功能和提升用户体验。
传统媒体新闻客户端发展路径的SWOT分析传统媒体新闻客户端是传统媒体机构在互联网时代下的一个重要转型措施，其发展道路中存在着优势、劣势、机会和威胁，下面对其进行SWOT分析。
一、优势：1.品牌优势：传统媒体背景的新闻客户端具有较突出的品牌影响力，能够获得用户的信任。
2.新闻资源优势：传统媒体机构拥有自己独立的采编团队和新闻资源，对于新闻的独家报道和深度解析具有天然优势，其报道质量和权威性得到用户认可。
3.渠道优势：传统媒体机构拥有多种渠道，如报纸、电视、网站等，能够将新闻信息进行全方位、多角度的呈现，降低用户切换其他平台的可能。
二、劣势：1.转型难度大：传统媒体机构在转型成为新闻客户端的过程中，需要突破自身的思维惯性和组织惯性，转变经营模式和文化，难度较大。
2.内容缺乏创新：传统媒体机构的新闻客户端在内容上往往缺乏创新，忽视了用户对于新闻形式、呈现方式的需求，无法满足用户多元化的需求。
3.用户口味差异：传统媒体机构的新闻客户端往往面向较年长的用户，无法吸引年轻用户，难以长期发展。
三、机会：1.移动互联网广阔市场：传统媒体机构的新闻客户端有机会进入移动互联网市场，利用移动设备的便捷和广泛普及性，获取更多用户。
2.跨界合作：传统媒体机构可以与互联网行业、技术公司合作，融合新媒体技术，提升自身发展能力。
3.线上线下结合：传统媒体机构拥有自身老客户群体，可以发挥优势，将线上线下相结合，打造线下服务端口。
四、威胁：1.同质化竞争：新闻客户端的市场竞争激烈，同质化的新闻内容居多，难以形成自身的特色和优势。
2.用户需求多元化：移动互联网时代，用户需求多元化、个性化，新闻客户端难以满足所有用户的需求，对于用户分层定位和差异化服务不足。
3.价格壁垒低：新闻客户端由于价格方便、容易获得，竞争难度增大。
同时，互联网新闻客户端也可通过广告等方式，不断优化盈利模式，压制传统媒体新闻客户端的市场份额。
作者： 无
作者机构： 不详
出版物刊名： 学理论
页码： 142-143页
年卷期： 2014年 第19期
主题词： 传统纸媒 门户网站 手机新闻客户端
摘要：随着网络、科技等的进步,人们的阅读习惯也产生了很大变化,越来越多的受众习惯于通过网络,在手机、平板电脑等移动终端上阅读新闻.而《人民日报》等传统纸媒虽然打造了自己的手机新闻客户端,却难以像门户网站如《网易新闻》《搜狐新闻》等的客户端那么个性化、灵活化,难以满足受众的需求.主要分析传统纸媒如《人民日报》的手机新闻客户端的优缺点,以及如何吸取门户网站如《网易新闻》手机客户端的优势为己所用,从而更好地深入人心.。
最新《人民新闻》客户端的版块分析-精品《人民新闻》客户端的版块分析据中国互联网信息中心发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，中国手机网民的规模达到了5.27亿，该数据表明手机作为第一大上网终端设备的地位更加稳固。
新闻客户端正是在这样的大背景之下应运而生，它满足了人们随时随地获取信息的需求，但相较于传统媒体的稳定性，新闻客户端仍处于不断调整的发展阶段。
《人民新闻》从属于人民日报旗下的官方网站人民网，作为国内的主流媒体，它代表着政府的声音，在受众心中具有较高严肃性和权威性；网易作为国内商业网站的巨头之一，旗下《网易新闻》以流畅的用户体验、快速的新闻更新、犀利的网络点评而备受推崇，拥有庞大的用户群。
这两个样本各自具有一定的典型性，对二者的研究具有一定的普遍意义。
一、《人民新闻》和《网易新闻》的客户端比较1、整体框架《人民新闻》客户端的版块划分较为简洁，一级菜单分为：我的头条、新闻、深度报道、更多（用户体验），其中新闻这一栏下面又分为：要闻、社会、观点、经济、、科技、历史、体育、娱乐、健康、时政、国际等12个子栏目。
在内容的呈现方式上，头条、新闻、本地新闻、深度这几个版块都采用了相似的呈现手法，即顶图头条都采用大图加标题，其余内容则是小图加标题加导语。
《网易新闻》客户端与《人民新闻》的板块设置不同，它按照新闻、订阅、跟帖、图片、投票这几个内容版块来进行内容划分。
其中新闻版块下设有头条、娱乐、体育、财经、科技、军事、历史等36个子栏目，图片版块下设有热点、独家、明星、体坛、精美等5个子栏目。
在内容的呈现手法方面，《网易新闻》与《人民新闻》新闻版块的表现形式基本相同。
值得一提的是它的两个特色栏目。
一个是跟帖版块，它是采用标题加评论的形式按照一定的顺序（时间先后、回复数量）来排列，另一个投票版块则是采用图片加“一句话”新闻加问题的方式来呈现。
2、新闻内容进入《网易新闻》客户端的首页，点开最上方的子栏目菜单，用户便可以根据自己的喜好来订阅不同类别的新闻内容并进行排列，这其中包括头条新闻、娱乐、财经、体育等常规版块，此外还有如听新闻、聚合阅读这样的特色版块。
248媒介经营一、地方纸媒新闻客户端发展现状新兴媒介技术的广泛应用使受众体会到了新媒体平台的低成本、互动性、开放性和便捷性。
伴随当下受众对个性化、多元化和碎片化信息的需求，年轻受众对报纸的使用黏性已经大大削弱。
传统的纸媒在网络智能化时代的运营举步维艰，想要打破壁垒，媒体融合是传统媒体持续发展的必由之路。
凭借原创专业内容和原有的资源优势，传统纸媒在新闻内容、营销方面和新媒体充分融合，满足受众的信息阅读需要，使媒介生产的信息价值得到最大限度的发挥，打造新型主流媒体。
为此，传统纸媒相继开通了能通过便于携带的智能终端进行移动通信信息传输的媒介载体，也就是新闻客户端［1］。
2014年是纸媒转型的高峰，解放军报、人民日报相继上线新闻客户端；2016年，地方纸媒新闻客户端呈现“井喷式”发展，“两微一端”成为转型的标配；2018年，全国各省份都有纸媒推出自己的新闻客户端，比如广东南方都市报的“并读”、河南大河报的客户端“金水河”等。
地方纸媒新闻客户端虽然起步较晚，但发展势头迅猛。
在媒体转型的过程中，受到资金技术、运营理念、受众基数等多种因素的影响，地方纸媒的新闻客户端相对于中央级纸媒来说，仍存在较多的不足，有很大的发展空间。
就竞争态势来看，地方纸媒新闻客户端竞争的激烈程度不亚于中央纸媒客户端，以山东省为例，由纸媒转型的新闻客户端就有“齐鲁壹点”“山东24小时”“新锐大众”“爱济南”“济南头条”等。
各个地方纸媒新闻客户端的发展水平参差不齐，但总体而言，它们的发展趋势都是以智能化、可视化、社交化、个性化为主要推动力，整合优势资源，创造精品内容流［2］。
二、地方纸媒新闻客户端竞争态势（一）供应商议价能力：新闻内容生产者地方纸媒新闻客户端作为传递新闻信息的便捷化平台，其核心产品应是内容。
目前我国新闻客户端主要分为传统类和聚合类两种，地方纸媒新闻客户端大都由传统媒体转型而来，因此应分类为传统类新闻客户端［3］。
其内容生产方式主要是OGC，也就是职业生产内容，由职业新闻从业者负责信息把关。
传统本地报纸和新闻APP的新闻获取渠道比较传统本地报纸和新闻APP的新闻获取渠道比较随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，越来越多的人把阅读新闻的方式从传统的本地报纸转向了新闻APP。
虽然两者都是获取新闻的渠道，但它们之间存在一些明显的差异。
本文将就传统本地报纸和新闻APP的新闻获取渠道进行比较。
一、时效性传统本地报纸在报道新闻过程中，需要经过写作、审核、排版等环节，而在印刷出版后，还需要通过门店等渠道分发到读者手中。
这些环节加起来，时间相对较长，可能需要几个小时甚至一天的时间。
而新闻APP以及其他在线新闻平台则不会有这样的问题，由于新闻在发布后会立即显示在平台上，因此读者可以及时了解最新的新闻内容，尤其是一些突发事件的报道。
二、内容丰富传统本地报纸拥有一些出色的新闻报道，涵盖面广，有多个栏目，如国内、国际、体育、娱乐等等。
不过，它们在内容上存在一些限制。
纸质媒体的篇幅相对较小，新闻稿件因排版而出现删减和调整，这让读者难以不错过完整的报道。
相比之下，新闻APP不受篇幅限制，可以提供更多的信息和更全面的报道，如果有必要，还可以添加视频和图片等多媒体元素，提升读者的阅读体验。
三、交互性纸质媒体的新闻报道是静态的，读者无法与其进行交互，也就无法对其进行更多的评价和反馈。
相反，新闻APP具有较强的互动性，读者可以查看评论和意见反馈等内容，还可以参与话题、投票和社交交互等活动，增进与媒体的互动和沟通。
四、多渠道播报虽然传统本地报纸拥有自己的网站和移动APP，但他们的新闻稿件一般是在纸质媒体发行之后才发布在互联网上，而新闻APP则能够在多个渠道上推送消息，包括站内推送、微信订阅、移动端推送等多个渠道，让更多的读者及时了解新闻动态。
五、订阅服务许多新闻APP提供订阅服务，让读者可以根据自己的兴趣和偏好选择自己感兴趣的栏目或主题，只接收自己关注的新闻内容。
而在传统本地报纸中，读者需要浏览整个报纸，才能找到自己感兴趣的内容。
2015年第12期新闻客户端是手机网民在移动终端的重要应用，成为报纸向移动互联网转型的新宠。
有数据显示“目前手机新闻客户端用户规模已接近3.5亿，在手机网民中的渗透率达到60.4%。
”①《2014中国媒体移动传播指数报告》指出各大报纸的自有APP 均至少入驻了3个移动应用商店，且多数报纸入驻4个以上。
从媒体自有APP 下载情况可知，超过半数的报纸与杂志媒体自有APP 下载量集中于1000万（含）—5000万和100万以下两个区间内。
由此可见，新闻客户端正成为媒体争夺的新战场，报纸新闻客户端为报纸的数字化转型提供了新的发展空间，其内容生产、平台建设、运营管理方面需要不断创新与探究。
一、用户黏性的概念及其驱动因素关于黏性的概念，国外学者有不同的定义。
Paul 将黏性定义为保留消费者并使消费者返回的能力。
②Zott 则将网站黏性定义为网站吸引和保留消费者的能力。
③黏性行为特征在网络用户群体中表现明显，比如博客黏性、游戏黏性、网站黏性。
用户黏性是在互联网领域表现用户和特定的网络服务间的一种关系强度指标，强调用户被吸引并持续使用的特点。
关于用户黏性的驱动因素，Ruth 提出黏性会增加用户的访问频率和延长访问时间，网络消费者的心流特征会促使网络黏性的产生。
④Bhattacherjee 提出信息系统持续使用模型（IS-ECM ），将用户满意度、期望确认度等关键概念视为影响持续使用的关键因素。
⑤Judy 提出网站黏性是网站保留在线消费者并延长其每次停留时间的能力，从时间和频率维度测度黏性意向，其研究成果将黏性与重复购买意向相结合。
认为网络使用者的黏性意向一旦产生，将对交易意向的产生起到积极作用。
⑥二、国内关于用户黏性研究述评笔者分别以户黏性、用户粘性、用户黏度为关键词在中国知网搜索到相关文献89篇，其中国内最早关于用户黏性的研究性文献发表于2010年，89篇文献中有25篇发表于2014年。
因此国内关于用户黏性的研究的起步时间与国外相比较晚，研究成果有待拓展，在2014年前后相关研究呈现上升态势。
