卓越领导力与高效执行——有效管理十八项技能

管理=过程+结果
商业头脑
目标分解
管理=自理+代理
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
11
第2单元 凡事从要与不要开始
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
12
问题：
请一群朋友到家吃饭，可是你的 厨艺不精，
如何让他们吃得满意？
方法很简单： 把吃饭时间延后 几十分钟！！
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
13
管理从要与不要开始
有效管理：从我要到他要
带人、管人
第1项：企业治理 与利益管理
★第2项：绩效管 理——把公司的 事变成他自己的 事
利益管理——使 被管理者“他 要”：泽尧所谓 “管人管小人”
管事、做事
做人、为人
★第7项：有效目标 ★第13项：主动进取、
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
44
经理人的职责：策略展开+组合效应
自上而下 策略展开： 从目标到手段
自下而上 组合效应： 一加一大于二
管理者是翻译者：
抽象——具体；总目标——小目标 方针——事情
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
45
运用案例：如何用人、留人
（过程、手段）
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
32
以事为本：标准-规范-制度
产品结果有标准， 作业过程有规范， 管人有制度、制度与利益有关。
最新课件
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能-白金版》
33
以事管人：行政制度+业务制度

有效管理十八项技能十八项有效管理技能在现代社会中，有效的管理技能是每个管理者都应该具备的重要素质。

管理者的技能不仅关乎其个人的职业发展，更关乎整个组织的运作和发展。

有效的管理技能可以帮助管理者更好地领导团队，实现组织的目标。

以下是十八项有效管理技能：一、目标设定能力：管理者需要设定明确的目标，并明确告诉团队成员，以便大家共同努力。

二、计划与预测能力：管理者需要制定详细的计划，并预测可能遇到的问题和障碍，以便及时调整。

三、沟通技巧：管理者需要善于沟通，能够清晰地传达信息，并倾听下属的意见和建议。

四、团队建设能力：管理者需要懂得如何组建一个高效的团队，激励团队成员达到最佳表现。

五、决策能力：管理者需要能够在复杂的环境下做出明智的决策，并承担相应的责任。

六、问题解决能力：管理者需要善于分析问题的根本原因，并制定解决方案。

七、时间管理能力：管理者需要合理安排工作时间，高效地完成任务。

八、人际关系管理能力：管理者需要善于处理人际关系，能够与各种人相处融洽。

九、激励技巧：管理者需要善于运用激励措施，激发员工的工作积极性和创造力。

十、变革管理能力：管理者需要适应变化的环境，能够带领团队成功应对变革。

十一、协作能力：管理者需要善于与他人合作，共同实现组织的目标。

十二、复原力：管理者需要具备应对困难和挫折的能力，能够迅速恢复并重新出发。

十三、参与能力：管理者需要积极参与团队的工作，并提供必要的支持和帮助。

十四、学习能力：管理者需要不断学习，拓展自己的知识和技能，以适应新的管理需求。

十五、自我管理能力：管理者需要有效地管理自己的时间、情绪和健康，保持良好的工作状态。

十六、冲突管理能力：管理者需要善于处理冲突，并寻找双赢的解决方案。

十七、反馈能力：管理者需要及时给予员工反馈，帮助他们提高工作表现。

十八、自信与魅力：管理者需要自信而有魅力，能够赢得员工的尊重和信任。

以上十八项有效管理技能是成功管理者应该具备的基本能力。

客效户率 愿工景作与目战标略 流关程系
人下员级
做单一议题的变革者 变革的路径是打破平衡 变革的目标是保持平衡
15、如何做到事半功倍
难点 薄弱点 转折点 热点 盲点 起动点 突破点
16、如何分工最有效率
分工在6—8个部门之间．管理工作效率最 高。传统理论强调专业化，现代理论强调 综合化。
如何实现综合化? 第一，相邻职能的归并。 第二，相同(相似)职能的归并。 第三，双重(管理与作业)职能的归并。
69%
8%
来源:亚洲现代管理研究院情报所
4、领导的人格魅力
敬业
你定规则,下属做决定
民主 你提建议,下属做决定
你提方案,与下属协商
集权 你向下属推销决策
胆识 坚毅
你做决定, 下属执行
诚信
自律 容人
谦逊 达观
如何提升你的价值？
三个价值层级：落后于时代；与时俱进……
•学习的进步 •从一般性学习到超越性学习 •从继承性学习到创造性学习 •从积累性学习到裂变式学习 •获得价值的两种方式？raining and refining
谁来做？
事件关系与顺序 可能性如何？ 之后呢？
开创新局面的要领 保持顶级优势 摆脱关系陷井 断掉自己的“后路”
6、选人用人六法
大量淘沙法 潜质优选法
能人
适量储备法 多向流动法
废人
互补搭配法 外部借用法
完人 好人
7、如何运用权威
原理 案例 启示
权威定律：人类生存有赖于权威。群体对权 威有一种非理性的崇拜。足够的权威会让个 体否定自我。 •主治医生的处方 •电击实验者的困境
让老企业创造新业绩
• 学习新知识 • 开阔新视野 • 创造新环境 达成新业绩 • 建立新标准 • 激发新动力

——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能力
什么是有效管理
管理者的几种选择
2
什么叫“营养”
人情与感情之别
摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能P
3——强势管理
通常来讲，管理应该是一件斯文的事情，只是在不 得已的时候才会用到非管理手段——这里所讲的 “强势管理”其实正是一种“非管理”手段。
A・何为强势管理
不求口服心服
干部强势心理建设
成功心态打造成功；强者逻辑成就强者
为什么怕得罪人？
不是因为你不得罪他，他才不得罪你 而是因为你没有他可以得罪的地方
D-
看看你的团队：
1。 下班时间到临时来了工作任务，怎么办？
有关本书内容的李泽尧名言摘抄企业执行力课程在广东俊富集团广东金中华通讯深圳同洲电子等企业及中山大学颐园学院在职经理公开课南晟德管理顾问公司公开课南海生产力促进中心公开课等单位授课北京lhsd顾问有限公司在中国市长大厦举办服饰业经理人职业素质教育课程之企业执行力修炼应同济大学汽车营销管理学院之邀为上汽大众销售服务中心总经理培训班以企业执行力修炼高层经理人管理十八法为题授课emba课程研修班讲授企业执行力修炼有效管理十八项技能应香港晨讯集团企业家内参杂志社邀请在其企业家俱乐部上做主题讲座企业执行力修炼危机意识管理主讲人应岭南职业技术学院民办高校在校大学生5000人事处邀请为其系处干部mba研讨班讲授企业执行力修打造强势部门经理在福州厦门重庆广东江门等地开设公开课广东移动通信有限公司东莞分公司第三届全球通商学院巨型公开课如何全方位提升企业执行力如何完成任务的学问课程在广州市越秀区党政副处以上干部公共管理课程班前后两个班授课获得学员评议最高分10
——等我读到《三十六计》经典读本时，竟然发 现原文就是如此！