民生银行 营销 团队展示.ppt

生于1957年，硕士，高 级经济师。 曾任河南金融管理学院 副院长、交通银行郑州 分行行长、党组书记、 交通银行董事、海通证 券有限公司董事长兼总 裁。 1996年2月起担任本 行副行长，历任中国民 生银行董事.、行长、党 委书记。
生于1952年，经济学硕士， 研究员。 现任泛海集团有限公司董 事长；中国泛海控股有限 公司董事长；光彩事业投 资集团有限公司董事长； 泛海建设集团股份有限公 司董事长；全国政协委员； 全国工商联副主席，中国 光彩事业促进会副会9长。
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公司上市
公司系由中华全国工商联负责组建，广州益 通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公 司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东 互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作 为发起人，按照商业银行法和公司法设立的 股份制商业银行。本行于1996年2月7日登记 成立，注册资本金为13.80248亿元。经2000 年11月27日向社会公开发行人民币普通股 35000万股后，公司总股本已达173，024.8万 股。
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发展战略：中国民生银行致力于成为“中小企 业专业的金融服务商”。为了实现这个愿景， 民生银行以客户为中心，重点推进六大发展战 略。
1.客户定位战略。
2产品领先战略。
3.营销推动战略。
4.风险管理战略。
5.人才成长战略。
6.品牌提升战略。
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中国民生银行美图观赏
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好了，今天我的介绍就到这 里，希望通过我的能让你们更 了解我们中国民生银行，也希 望你们通过努力学习与实践能 加入我民生这个大家庭！欢迎
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发行日期： 发行价格： 上市日期： 主承销商：
上市推荐人：

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民生银行中小企业金融服务营销管理模式课件 (一)随着市场竞争的加剧，各大企业对金融服务需求不断增长，尤其是中小企业成为银行业务投放的重点。

民生银行中小企业金融服务营销管理模式课件旨在通过对中小企业金融服务的深入研究和分析，提出了一套行之有效的营销管理模式。

一、民生银行中小企业金融服务营销管理模式的概述民生银行针对中小企业金融服务需求，实行以营销为中心，以客户需求为导向的营销管理模式。

该模式包括了三大要素：客户建档、产品营销和服务管理。

通过客户建档，民生银行了解客户的基本信息，为后续的服务提供一定的依据；产品营销通过精准的市场定位和创新产品的研发来满足客户的不断需求；服务管理通过优质的客户服务以及对客户反馈的有效处理来提高客户满意度。

二、民生银行中小企业金融服务营销管理模式的具体实施1.客户建档客户建档是中小企业金融服务营销的基础，对于民生银行来说，客户建档主要分为两个方面：一是基础信息的建档，包括客户名称、联系方式、经营范围等；另一个方面是信用评估，通过客户经营状况的评估，为后续对该客户的放款提供科学的依据。

2.产品营销民生银行主要通过创新产品研发和精准市场定位来推进中小企业金融服务的营销。

一方面民生银行在产品设计时注重差异化，精准搭配符合中小企业需求的服务组合，并且针对不同类型的中小企业定制不同的产品，满足其不同的需求；另一个方面则通过市场调研数据的分析，及时了解到市场需求的变化，以迅速推出新的金融产品服务。

3.服务管理优质的客户服务是中小企业金融服务营销中必不可少的一环，民生银行实行整体客户服务管理，将其作为征信体系的重要组成部分，通过优质、高效的金融服务和对客户反馈的有效管理，提高客户满意度，增强客户粘性，提高民生银行的市场竞争力。

三、结语民生银行中小企业金融服务营销管理模式是一套科学、可操作的产业金融服务模式，既符合中小企业的发展需求，又体现了民生银行客户服务的理念，极大地提高了民生银行中小企业金融服务的市场竞争力。

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（三）折扣定价：交易金额折扣策略
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（四）偏向定价：偏向借记卡
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（五）保证定价法：主卡年费及消费8次免次年年费
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（六）高价维持定价法
主要是高额年费和超期限利息
（七）牺牲定价法
主要指办卡免费，补办挂失价格昂贵
（八）阶段定价法
主要是累计递增的利息费用，及分期还款项目如旅游分期， 汽车分期，自由分期，分期商户，特惠商户商城分期
银行资金占用较少 产品种类繁多 产品的风险差别较大 多种中间业务配套进行
目前我国商业银行中间业务产品定价方法主要有成本加成 法和市场导向法两种。
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三.影响定价的因素
（一）成本因素
成本是任何企业定价都必须首先考虑的重要因素。 在利用成本定价时至少需要考虑一下四种成本： 开发成本 管理费用 直接固定成本 可变成本
百分比
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（三）竞争因素
随着银行业竞争的加剧，商业银行在确定 产品价格时还应当充分考虑到竞争对手的 价格策略。
探寻竞争者的成本、价格和利润率，测算 其产品和服务的质量价格比，了解其历史 定价行为和经营目标，所有这些竞争因素 的分析都是商业银行预测同类服务产价格 变动、进行正确的价格决策的关键。
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二、银行中间业务收费定价
中间业务是指商业银行不动用或很少动用自己的资金，不 列入资产负债表内，凭借其信誉、技术、人才、设施等方 面的优势，以中间人的身份为客户提供各类金融服务并收 取佣金和手续费的业务。
与商业银行的传统业务相比，它具有自身的特点，从而使 中间业务产品定价方法也具有其特殊性：