产品开发部年终工作总结
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开发部年度个人总结室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。
经过一段时间的实习之后,我将接手新的实验项目。
感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。
(二)工作中的不足1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
二、研发岗位员工____年工作计划1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。
时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。
2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。
4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。
开发部年度个人总结(二)2____年对于公司来说是辉煌的一年,在这一年公司取得了巨大的成绩。
我项目部作为公司的一员,同样取得了令人瞩目的成绩。
____楼主体的验收、____综合楼的即将竣工这些都能足以证明。
____楼建筑面积8474m2,框剪结构,地上十一层,地下二层,于____开工。
工程在施工过程中,因甲方的多次变更,给项目部带来了多次返工,给施工带来了一定的难度。
但是项目部的每一位员工都没有灰心,他们都以更高的热情去对待并认真完成每一项变更工作。
工程从起初的六天一层到后来的五天一层,足以说明管理的完善。
在施工主体时曾经超越同时施工的中铁十四局所承接的____楼近两层。
项目部在保证工程进度的同时还加强了对质量的管理,对于工程中出现的质量问题能够及时、正确的处理。
工程在____主体验收时,顺利通过并达到优良工程标准。
产品研发年终总结
在过去的一年里,我们的产品研发团队取得了许多令人振奋的
成就。
通过不懈的努力和创新,我们成功地推出了多个新产品,并
对现有产品进行了改进和升级。
在这篇年终总结中,我将回顾过去
一年的工作成绩,并展望未来的发展方向。
首先,我们在新产品研发方面取得了显著的进展。
我们的团队
成功地开发出了一系列具有创新性和竞争力的新产品,这些产品不
仅满足了客户的需求,还赢得了市场的认可和好评。
我们的产品研
发团队在市场调研、技术开发、设计优化等方面取得了卓越的成就,为公司的业务增长做出了重要贡献。
其次,我们在现有产品的改进和升级方面也取得了显著的进展。
通过对产品功能、性能、用户体验等方面的持续优化,我们成功地
提升了产品的竞争力和市场地位。
我们的产品不断获得了客户的好
评和信赖,为公司带来了稳定的收入和良好的口碑。
在未来,我们将继续致力于产品研发工作,不断提升产品的创
新性、竞争力和用户体验。
我们将加强与市场部门、客户和合作伙
伴的沟通与合作,深入了解客户需求,不断推出符合市场需求的新
产品。
我们还将加强团队建设,提升团队的创新能力和执行力,为公司的长远发展打下坚实的基础。
总之,过去一年是充满挑战和机遇的一年。
我们的产品研发团队在各项工作中取得了令人瞩目的成绩,为公司的发展做出了重要贡献。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升产品的品质和竞争力,为公司的长远发展贡献力量。
让我们携手并进,共创更加美好的未来!。
开发部年度工作总结报告5篇篇1一、引言随着2024年的结束,我们开发部在过去的一年里,全体成员共同努力,积极投身于各项开发任务中。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结,分析成果与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供参考。
二、年度工作回顾1. 项目开发在过去一年中,我们成功完成了多个项目开发任务,涉及多个领域和多个平台。
其中,最具代表性的项目包括:(1)XX项目:成功完成了项目开发和测试阶段,实现了项目预期的功能和性能目标,获得了客户的高度评价。
(2)YY项目:针对市场新需求,我们迅速响应,成功开发出符合客户需求的全新产品,并实现了快速上市。
2. 技术创新我们始终将技术创新作为部门发展的重要驱动力,积极引进和吸收新技术,推动团队成员不断学习和提升。
在过去一年中,我们取得了以下技术创新成果:(1)引入了先进的XX技术,提高了项目开发效率和产品质量。
(2)成功应用了大数据分析技术,为客户提供了更精准的数据支持。
3. 团队建设我们注重团队建设和成员成长,通过定期的培训、交流和团队活动,增强了团队凝聚力和战斗力。
同时,我们也积极鼓励团队成员参与公司组织的各项活动,展示团队的创新能力和合作精神。
三、存在的问题与不足1. 项目管理流程有待优化虽然我们在项目管理方面取得了一定的成绩,但仍然存在流程不够优化、沟通不够顺畅等问题。
在未来的工作中,我们需要进一步优化项目管理流程,提高项目执行效率和团队协同作战能力。
2. 技术创新能力需进一步加强尽管我们在技术创新方面取得了一定的成果,但仍然需要进一步加强技术创新能力,特别是在人工智能、大数据等前沿技术领域,我们需要不断学习和探索,以保持公司的技术领先优势。
3. 团队成员技能水平需进一步提升随着技术的不断更新和项目的复杂度不断提高,我们需要进一步提升团队成员的技能水平,以适应新的工作需求。
因此,我们需要加强培训和学习资源的投入,为团队成员提供更多的学习和发展机会。
四、改进建议与展望1. 优化项目管理流程我们建议进一步优化项目管理流程,明确各岗位职责和协作机制,加强跨部门沟通和协作,提高项目执行效率和团队协同作战能力。
第1篇2023年,产品开发部在公司领导的正确指导下,紧密围绕企业发展战略,以提高产品竞争力为核心,以技术创新为动力,以市场需求为导向,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 项目推进本年度,产品开发部共完成项目X个,其中新产品研发项目Y个,产品改进项目Z 个。
在项目推进过程中,我们严格执行项目管理制度,确保项目进度、质量和成本控制。
2. 技术创新我们加大了技术创新力度,共申请专利A项,其中发明专利B项。
在关键技术方面,我们取得了重大突破,如液冷2.0系统、固态化电气系统和数字化电池技术等,有效提升了产品性能。
3. 市场拓展我们积极拓展市场,共开拓新客户C家,新增销售渠道D个。
通过参加行业展会、举办产品发布会等活动,提升了公司品牌知名度和市场影响力。
4. 团队建设加强团队建设,开展内部培训、交流和学习活动,提升员工专业技能和综合素质。
通过优化人员配置,提高团队协作效率。
二、工作亮点1. 项目成功率高本年度,产品开发部完成的项目成功率高达E%,远超公司预期。
这得益于我们严谨的项目管理、高效的技术创新和优质的服务。
2. 产品竞争力提升通过技术创新和产品改进,我们成功推出多款具有竞争力的新产品,满足了市场需求,提升了公司产品竞争力。
3. 团队凝聚力增强通过加强团队建设,员工之间的沟通与协作能力得到提升,团队凝聚力进一步增强。
三、不足与改进1. 项目管理需进一步优化在项目管理过程中,部分项目进度控制仍需加强,我们将进一步优化项目管理流程,提高项目执行效率。
2. 市场拓展需加大力度虽然本年度市场拓展取得一定成果,但与行业平均水平相比仍有差距。
我们将加大市场拓展力度,提高市场份额。
3. 人才培养需加强为适应企业快速发展,我们需要加强人才培养,提升员工专业技能和综合素质。
四、未来展望2024年,产品开发部将继续秉承“创新、务实、高效”的工作理念,以提升产品竞争力为核心,加大技术创新力度,拓展市场,培养人才,为公司发展贡献力量。
产品开发部年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,产品开发部在公司的领导下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
下面,我就产品开发部的工作进行总结。
一、产品开发部职责与目标产品开发部是公司的重要部门之一,主要负责新产品的研发、设计、试验以及现有产品的改进和优化。
我们的目标是不断推出具有市场竞争力的新产品,同时提高现有产品的质量和性能,以满足客户需求,提升公司品牌影响力。
二、产品研发与创新能力在过去的一年中,产品开发部围绕公司发展战略,积极推进产品研发和创新能力提升。
我们注重市场调研,及时了解行业发展趋势和客户需求,为新产品研发提供有力支持。
同时,我们加强内部沟通和协作,形成了一个高效、协同的工作机制,提高了产品研发的效率和效果。
在创新能力方面,我们积极投入研发资源,加强技术培训和交流,鼓励员工大胆创新。
通过不断尝试和探索,我们在产品研发过程中取得了一系列成果。
这些成果不仅体现在新产品的成功推出上,还体现在现有产品的改进和优化上。
这些成果为公司带来了可观的经济效益和市场影响力。
三、团队协作与执行力产品开发部注重团队协作与执行力。
我们通过定期举行团队会议和交流活动,及时了解团队成员的工作进展和遇到的问题,并给予必要的指导和支持。
同时,我们鼓励团队成员之间相互学习、互相帮助,形成了一个团结、和谐、高效的工作氛围。
在执行力方面,我们要求团队成员严格按照工作计划和时间节点完成任务。
通过建立完善的考核和激励机制,我们能够激发团队成员的工作积极性和创造力。
在大家的共同努力下,产品开发部的工作得以顺利开展,并取得显著成果。
四、面临的挑战与解决方案在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中面临的一些挑战。
首先,市场竞争日益激烈,新产品研发的难度和风险不断增加。
其次,现有产品的改进和优化也需要更多的创新思路和方法。
此外,团队成员的技能水平和团队协作能力也有待进一步提高。
针对这些挑战,我们提出以下解决方案:一是加强市场调研和行业趋势分析,为新产品研发提供更有针对性的支持;二是加大研发投入,引进先进技术和设备,提高产品研发的水平和效率;三是加强团队建设和培训,提高团队成员的技能水平和团队协作能力。
产品开发工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家总结并汇报我们团队在产品开发方面所取得的成绩和进展。
在过去的一段时间里,我们团队经过不懈的努力和合作,取得了一些显著的成果,我想在这里向大家分享一下。
首先,我们团队成功地开发了一款全新的产品,这款产品在市场上取得了非常好的反响。
通过市场调研和用户反馈,我们不断改进和优化产品,使其更加符合用户需求。
同时,我们也在产品功能和性能方面进行了一系列的改进和升级,以确保产品的竞争力和可持续发展。
其次,我们团队在产品开发过程中,注重团队合作和沟通,有效地解决了各种挑战和问题。
我们始终秉承着“团结协作、追求卓越”的工作理念,克服了种种困难,取得了不俗的成绩。
团队成员之间相互支持、相互鼓励,共同努力,为产品的成功开发和推广做出了积极的贡献。
最后,我们团队在产品开发方面也不断学习和提升自己的能力。
我们不断关注行业动态和技术发展,不断学习新知识和新技术,不
断提高自己的专业素养和能力水平。
通过不断地学习和积累,我们
团队能够更好地适应市场的变化和需求,更好地满足用户的需求和
期待。
总的来说,我们团队在产品开发方面取得了一些显著的成绩和
进展,但同时也面临着一些挑战和问题。
我们将继续保持团队合作
和积极进取的工作态度,不断提升自己的能力和水平,为公司的发
展和壮大做出更大的贡献。
谢谢大家!。
第1篇一、工作概述20xx年,鞋厂开发部在公司领导的正确指导下,紧密围绕公司发展战略,以市场需求为导向,以技术创新为动力,以提升产品质量为核心,积极开拓创新,圆满完成了年度各项工作任务。
二、主要工作内容及成果1. 产品研发:本年度,开发部共完成新品研发XX款,其中成功上市XX款,涵盖了休闲鞋、运动鞋、商务鞋等多个系列。
新产品的推出,丰富了公司的产品线,满足了市场多样化的需求。
2. 技术攻关:针对生产过程中遇到的难题,开发部积极开展技术攻关,成功解决了XX项技术难题,提高了生产效率,降低了生产成本。
3. 质量提升:通过实施全面质量管理,加强过程控制,本年度产品质量得到了显著提升,客户满意度达到XX%。
4. 市场拓展:开发部积极参与国内外市场拓展活动,成功拓展了XX个新市场,为公司创造了良好的经济效益。
三、工作亮点1. 团队建设:加强团队建设,提升团队凝聚力,部门成员之间相互支持、相互学习,形成了一个高效、团结的团队。
2. 创新意识:鼓励创新,积极引进新技术、新工艺,提高产品竞争力。
3. 客户导向:始终以客户需求为导向,关注市场动态,为客户提供优质的产品和服务。
四、不足与改进方向1. 研发周期:部分产品研发周期较长,影响了市场反应速度。
建议优化研发流程,缩短研发周期。
2. 技术储备:技术储备不足,面对市场变化时应对能力有限。
建议加强技术储备,提升团队技术水平。
3. 市场拓展:市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
建议加大市场拓展力度,拓展更多市场份额。
五、下一年度工作计划1. 加大研发力度:以市场需求为导向,加快新品研发,提高产品竞争力。
2. 提升技术水平:加强技术储备,提升团队技术水平,为生产提供有力保障。
3. 拓展市场:加大市场拓展力度,提高市场占有率。
4. 加强团队建设:加强团队建设,提升团队凝聚力,为公司发展贡献力量。
总之,20xx年鞋厂开发部在全体成员的共同努力下,取得了显著成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司发展目标而努力奋斗。
第1篇摘要:随着201X年的落幕,汽配开发部在全体成员的共同努力下,圆满完成了年度各项任务。
回顾过去的一年,我们既有成功的喜悦,也有面对挑战时的坚定与成长。
现将本年度工作情况作如下总结,以期为下一年的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 技术研发方面本年度,汽配开发部共完成XX项新产品的研发,其中XX项已成功投入市场。
在研发过程中,我们不断优化产品结构,提高产品性能,满足客户需求。
同时,加强与其他部门的沟通与协作,确保研发进度与市场需求的同步。
2. 技术支持与售后服务针对客户提出的问题,我们及时响应,提供专业的技术支持。
全年共处理客户咨询XX起,解决问题XX个。
同时,我们持续优化售后服务体系,提高客户满意度。
3. 团队建设与人才培养本年度,我们注重团队建设,加强内部沟通与协作。
通过组织内部培训、外出学习等方式,提升团队成员的专业技能。
同时,积极引进优秀人才,为部门发展注入新活力。
二、取得的成绩1. 产品质量提升通过持续改进,本年度汽配开发部产品合格率达到了XX%,较去年提高了XX个百分点。
2. 市场占有率增长本年度,汽配开发部产品在市场上的占有率提高了XX个百分点,实现了业绩的稳步增长。
3. 客户满意度提升通过不断提升产品性能和售后服务质量,客户满意度达到XX%,较去年提高了XX 个百分点。
三、不足与改进措施1. 研发周期较长针对这一问题,我们将优化研发流程,提高研发效率,缩短研发周期。
2. 人才培养力度不足针对人才培养问题,我们将加大内部培训力度,提高员工专业技能,同时,加强与外部优秀人才的引进。
3. 团队协作有待加强为了提高团队协作能力,我们将定期组织团队建设活动,加强部门内部沟通与协作。
四、展望未来新的一年,汽配开发部将继续努力,以客户需求为导向,不断提升产品性能和售后服务质量。
我们将紧密围绕公司战略目标,加强团队建设,提高研发效率,为我国汽车配件行业的发展贡献力量。
总之,过去的一年,汽配开发部在全体成员的共同努力下取得了丰硕的成果。
技术开发部年终总结范文(通用6篇)技术开发部年终总结范文(通用6篇)技术开发部年终总结12022年以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同。
从我踏入的第一天开始,我就对充满了信心。
这种信心来自公司对我的培养,来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。
的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心并努力地工作着。
回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。
进来公司以后,我在诸多方面得到了学习和锻炼。
现将20某某的工作汇报如下,结合自身产品研发设计师工作做一下总结:一、工作情况的汇报:本人在这段时间主要做的工作有:1、修改规范产品研发部产品开发工作流程,缩短产品开发周期,以期提高产品开发效率。
2、修改公司产品包装规范,在多次与供应商讨论和商议的基础上,进一步进行产品包装试验,并形成产品包装的规范性文件。
3、设计开发公司网购产品:持续关注网购家具产品生存态势和流行趋势,并结合我司生产和工艺特点,开发了第一期公司网购产品。
该产品已经在淘宝上线,进一步拓宽了公司的市场运营渠道。
4、设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目:通过前期设计接洽,现场测绘,双方多次设计会议交流,本项目已经打样完毕,获得了客户认可,参与竞标。
5、平安产品设计优化:通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析,对产品结构工艺进行优化改良,目前此项已经初步形成草案,会进一步联合相关部门讨论审议。
二、工作表现和收获:1、工作表现:a、能够较好地完成本职工作;b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;c、能够较好地完成上级安排的任务。
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
开发工作总结4篇_开发部工作总结
开发工作总结1
一、工作简述
在过去的一段时间里,开发部门按照公司的发展目标,紧密结合市场需求,不断进行产品功能改进和技术优化,全力推动项目的开发和交付,为公司的业务发展做出了积极贡献。
二、工作成果
1. 完成了产品功能的重构和升级,大幅提升了产品的性能和用户体验,并且增加了新的功能模块,满足了客户的多样化需求。
2. 在项目开发中采用了新的技术方案,提高了代码的质量和稳定性,降低了系统的故障率和维护成本。
3. 团队之间建立了更加紧密的协作机制,提高了开发效率和项目交付的速度,确保了项目的按时完成。
4. 加强了与测试部门和运维部门的沟通与合作,解决了项目上线后的运维问题,确保了产品的稳定运行和用户体验。
三、存在的问题
1. 项目管理方面还需要进一步完善,加强对项目进度和成本的管控,提高项目的交付效率。
2. 部分员工的技术水平和学习意识有待提高,需要加强技术培训和团队建设,以适应市场快速变化的需求。
四、下一阶段工作计划
1. 进一步提高产品性能和用户体验,完善产品功能和新特性的开发,并且推出新的产品版本,保持竞争优势。
2. 继续推进技术创新,研究并应用新的技术方案,提高产品的稳定性和安全性。
3. 加强团队建设,提高员工的技术水平和创新意识,确保团队的整体项目交付能力。
产品开发部年终工作总结尊敬的各位领导,各位同事:大家好。
转眼产品开发部已经成立一年。
这一年伴随着产品开发部从无到有,中心员工给予了我很多的支持和帮助,使我能够很快的融入经营中心这个大家庭,让我能在工作中不断的学习和进步,不断修正自己的不足。
产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作。
由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段,没有成功的案例可以参考;面对着宽广的市场前景,如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品,成为产品开发部成员共同探讨的课题。
为全面了解游客消费偏好及购买因素,我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研,并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题,制定了XX年纪念品开发方案,最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。
方案的确定只是纪念品开发的开始,由于调研不够深入和资源的匮乏,产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现,我们在不断修改方案的同时,多处找生产厂家,截止目前已经完成了7种产品的样品制作,其他4种样品也即将完成。
在进行产品开发的同时,我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析。
产业结构单一,竞争中不能形成绝对优势,消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。
在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路,在中心主任的帮助下,我和产品开发部成员一起,积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案,一是经过多处实地查看、沟通,将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所;二是组织完成了梨园设计招投标工作;三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作;在龙石舫等其他闲置场所利用方面,一是通过在龙石舫一周调研,了解龙石舫消费人群构成,最终确定以散客目标人群,并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所,目前基础改造正在进行,内部装修方案正在进行方案修改。
二是通过总结经营实践中问题和与多次沟通、了解,确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店,目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。
三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。
四是完成了华清池非门票经营三年规划,为公司非门票经营提供了思路。
由于景区非门票经营的地域限制,决定了非门票经营的坐店销售模式,坐店销售决定了我们不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫。
市场是产品的试金石,只有将产品优势转化为市场优势,才能显示出它的价值和生命力。
为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品,我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中,积极和游客沟通,了解游客需求。
并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下,演出季纪念品销售共计收入————万元,较目标任务增长————万元,较挑战任务增长————万元。
思考这段历程,最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来,并且形成了符合自身现状的开发思路,使得产品开发工作越来越步入正规。
但是,这段历程也让我感到了许多的不足。
1、自身组织管理能力较弱。
由于以前所在部室人员较少,人员管理相对容易,初到经营中心,面对近80名员工,突然有点不知所措,在日常工作管理上,不够大胆,在人员的组织方面经验欠缺,能力较差,不能很好的胜任管理工作。
2、工作中深入研究不够,没有追求卓越的精神。
特别是在梨园项目的推进方面,总是以自己没有不懂项目为借口,过分依赖设计公司,工作很被动,梨园项目推进缓慢。
3、工作重心不能很好把握,将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中,加之产品开发本身有难度,自己总是不自觉的回避产品开发工作,有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。
4、工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不细,特别是在一些经营思路、方案的策划过程中,遇到困难容易放弃,没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。
把一个设计方案投入生产,最终成为商品,是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。
在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路,很荣幸我能够参与其中,谨愿尊敬的领导和同事们,能够在我奋进的历程上,指导我、激励我、批评我、督促我。
谢谢大家。
产品总监年度工作总结产品总监年度工作总结(一)本人于20xx年xx月份进入xx移动公司工作。
在移动公司的一年时间里,本人担任产品总监一职。
一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。
但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。
但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。
在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
产品总监年度工作总结(二)今年以来,公司企管部认真贯彻落实集团公司提出的生产经营目标,结合公司生产实际,不断加强员工队伍建设,强化现场管理,针对原材料紧张、市场价位波动大、设备老化、安全管理难度大等诸多不利因素,团结和带领广大员工坚定信心,扎实工作,克服外部条件变化给生产经营工作造成的影响,最大限度的调动员工的生产工作积极性,但受原材料紧张等各方面因素制约,我公司生产经营任务完成的很不理想,除硫酸厂外,其它各厂均未完成生产计划。
以下是我的这一年度工作总结:1、做好生产组织,保证生产设备高效、有序、经济运行规范生产运行岗位标准,对于生产中各运行岗位,完善其生产管理与各种规章制度,从各岗位工艺操作标准入手,强化操作规范,使其做到上标准岗,干标准活,提高操作质量,使生产设备处于良好运行状态。
使生产组织规范化、程序化,全面保证生产设备高效、有序、经济运行。
2、加强工艺分析,解决影响产能和回收率的突出问题制定各车间之间的物料交接制度,由简入繁,逐渐将物料交接纳入交接班管理程序,将金属回收率指标分解到班组、个人,增强全员提高回收率的责任心;加强工艺过程分析,强化金属易流失环节管理,减少物料损失,提高一次回收率。
3、抓好设备检修,为生产的正常运行奠定基础及时了解下属各分厂的生产运行状况,落实检修材料计划,制定切实可行的实施方案,控制检修成本,在保证全面完成检修任务的同时,将有限的费用降至最低。
检修工作中,企管部人员始终坚持服务到现场,及时协调解决生产检修过程中出现的各种问题,并督促、检查、验收进度与质量。
保证检修顺利完成,满足运行需要。
4、做好生产统计、计划与能源管理工作今年年初起,企管部在公司原有的统计制度上,进一步强化了生产及能源统计工作,并对计划执行情况进行监督检查,将实际生产情况与生产计划标准进行对比、考核、核算,分析原因,选择最佳生产与检修方案。
及时、准确统计产品产量、主要技术经济指标及能源消耗等数据资料,并按时编制、上报各种报表,严格把好数据统计关,对所发现的问题,及时将信息反馈到公司各领导,为公司领导合理决策提供了依据。
5、强化安全生产,搞好安全管理工作认真贯彻落实《安全法》和安全生产责任制,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,加强安全管理力度,针对设备中存在的问题、隐患,从思想上重视。
产品总监年度工作总结(三)转眼间,这一年度就要结束了,公司的年度工作总结又要到了,以下是我这一年整理的工作总结:一、个人素质和态度技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。