用友u8使用中常见问题分析
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用友u8使用中常见问题分析[提要] 在多年从事会计电算化用友u8教学过程中,发现有一些问题学生容易反复出错,软件容易反复出现同样的问题。
本文就有关的解决方法与技巧进行阐述。
关键词:用友u8;UFO报表;出纳签字一、出纳无法签字,或者无法打开现金日记账及银行日记账原因分析:出现这种情况首先需要检查是否给出纳赋予了相关的权限,有的学生比较粗心,建账时建了几个账套,赋予权限时没有选好相应要赋权的账套,结果要给A账套赋权变成了给B赋权,自然出纳在A账套中就没有相关权限。
正确的做法应该是:先选好左边用户后,再到右边选好对应要赋权的账套,或者先选账套,再选用户,关键是一定保证用户赋权是在正确的账套中。
如果不是第一个原因,其次要检查在会计科目设置中是否进行了指定会计科目的操作,如果指定了,操作是否正确。
有的学生会把现金与银行存款同时指定在现金科目中,或是全部指定在银行存款科目中。
正确的做法应该是:从基础设置-会计科目-编辑—指定科目,先点左边的现金总账,在待选科目中选择现金科目添加到右边的已选科目内,然后再点左边的银行总账科目,在待选科目中选择银行存款添加到右边的已选科目内。
这样,现金总账的已选科目内只有现金,银行总账的已选科目内只有银行存款。
如果已选科目内出现其他的内容则是错误的,要改正。
如果不是上述两种原因,则要检查是否学生已经先进行了记账操作甚至有的学生已经进行了结账的操作。
按照用友软件设置的程序,应该先进行出纳签字,再记账,最后结账。
出现这种问题,主要是学生没有掌握用友财务软件流程操作方面的程序,如果进行了结账,则要先取消结账:用账套主管的身份登录,点期末-结账-选择好要反结账的月份-同时按CTRL+SHIFT+F6取消结账;然后再取消记账:用账套主管的身份登录,点期末-对账-CTRL+H出现恢复记账前账套已经激活的提示,点凭证下恢复记账前账套-最后一次记账即可。
二、利用软件自动结转期间损益时,金额数值显示红字原因分析:由于用友软件设计会计科目时,是默认费用类科目是借方表示增加,如果表示减少也不能计入贷方,而是在借方用红字表示,例如取得利息收入1,000,则在财务费用借方输入-1,000,按确定后会变成红字1,000。
用友U8教学中常见问题及解决方法本人结合多年的教学经验,对用友软件教学中的一些常见问题进行了分析,并在此基础上给出了相应的解决方法,希望对大家的学习、教学有一定帮助。
1科目编码方案的调整在建立账套的实验过程中,许多同学在确定分类编码方案时,其屏幕显示的会计科目编码级次是32222,并且无法修改成实验要求的42222。
其中的原因是:在建立账套的过程中、在核算类型界面、对其中“行业性质”选项没有设置为“新会计制度科目”,而是采用了系统默认情况下的“工业企业”。
我们知道,在2000年12月财政部颁发新的《企业会计制度》以前,不同行业的会计科目各不相同,而且那时强调一级科目编码长度固定为3位(外资企业为4位),可是自从颁布了新的《企业会计制度》后,则是采用统一的企业会计制度,即一级会计科目编码采用统一的4位。
故此,在设置“行业性质”的时候要注意选择“新会计制度科目”。
2期初余额输入界面的调整很多同学在打开期初余额录入界面的时候,屏幕会只显示“期初余额”这一栏,而没有“累计借方”和“累计贷方”这两栏。
解决的方法是,首先退出总账系统,然后执行“开始”广设置“广控制面板”命令,进入“控制面板”窗口,双击其中的“区域设置”图标,进入“区域设置属性”窗口,选择“日期”选项卡,单击“短日期样式”下拉列表框,选择下拉列表中的yyyy-mm-dd选项,再单击“确定”按钮。
然后重新进入总账系统,重新打开期初余额界面,这时“累计借方”和“累计贷方”这两栏就出现在屏幕上了。
这是因为,实验室里的计算机,为了防止学生随意在计算机上安装软件和程序,一般都对C盘进行了写保护。
这样,虽然在早期开始做实验一之前做了上面的这个短日期格式的设置,但只要一关机,再重新开机时,C 盘的数据会重新进行恢复,所做的设置也会被清除,故此,需要重新对这个短日期格式进行设置。
3银行对账时单位日记账一方内容显示为空的原因在进行银行对账时,有些同学单位日记账一方内容为空,如图1所示。
用友U8操作中的常见问题解决用友U8操作中的常见问题一:系统管理问题问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。
分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。
问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。
分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。
方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。
问题3:当执行”数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。
分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。
方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。
用友U8操作中的常见问题二:科目编码方案错误问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。
分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。
但新的《会计法》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。
方法:在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制,这一问题就解决了。
用友U8操作中的常见问题三:凭证填制错误问题1:填制凭证时,屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。
分析:“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。
“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录),即跑到未来去处理业务了。
⽤友U8不得不说的问题注意:在进⾏数据库操作前或者没有把握的情况下,⼀定⼀定要对数据进⾏备份,备份。
1:固定资产模块恢复记账时提⽰:数据恢复失败,请于供应商联系。
解决⽅法:从另外⼀个启⽤了固定资产的帐套将accinformation 表覆盖此帐套的这个表既可以2:2010年度数据没问题,财务报表公式也没问题,可资产负债表不平。
原因:⽤户登录到2011年⽣成的2010年报表所以不平解决⽅法;⽣成哪⼀年的报表就登陆到哪个会计年度中去。
3:采购⼊库单⽣产了发票,数量相同,再次⽣成发票的时候还可以看到这张⼊库单的商品记录。
解决⽅法:做采购结算4:修改会计科⽬,应收账款的受控系统是灰⾊,⽆法修改。
解决⽅法:在应收款管理中初始设置-基本科⽬将应收科⽬-本币的应收账款科⽬清楚掉即可。
5:T3出纳通流⽔账制单是-提⽰“此记录已被其他⽤户锁定,正在制单,现在不能再制单”解决⽅法:USE 出纳通帐套对应的数据库Delete [CN_LockAcctBook]6:科⽬科⽬(1221)正在被机器××上的⽤户××进⾏(期末余额录⼊)操作锁定解决办法:清除表UA_task ,UA_TASK_LOG ,UA_lockvouch7、u861在薪资管理打开⼯资变动时,出现如下错误:运⾏时错误‘-2147220991(80040201)’:bof或eof中有⼀个是“真”,或者是当前的记录已被删除,所需的记录需要当前的⼀个记录。
不知道怎么回事?解决:数据问题。
找⽀持⼈员检查数据库数据您好,⼿⼯在 wa_sds_p 表中添加记录.因为wa_sds_p表中缺少记录;【解决⽅案】在wa_sds_p表中添加缺少的记录即可(该表中每个期间都存在⼀条记录。
);【注意事项】如果涉及数据库的修改,修改前请务必做好数据备份;8、⽤友U8还没结账前怎么修改存货核算的计价⽅法?解决:在企业管理器找到帐套数据库⾥⾯的warehose把计价⽅法⼿⼯改为相应的⽅法,再到软件⾥⾯确认。
用友U8常见问题处理方法2篇用友U8是一款常用的企业管理软件,但在使用过程中,也难免会遇到一些问题。
为了帮助大家更好地解决这些问题,下面是两篇关于用友U8常见问题处理方法的文章。
第一篇:用友U8常见问题处理方法(上篇)用友U8是一种功能强大的企业管理软件,但在实际使用过程中,我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
1. U8无法打开/打不开:解决方法:首先检查电脑上是否安装了用友U8软件。
如果没有安装,请重新安装。
如果已经安装了,可以尝试重启电脑,然后再次打开U8。
2. U8界面乱码:解决方法:由于不同操作系统对文字编码支持的差异,可能导致U8界面乱码。
解决方法是在U8的安装目录下找到“U8Fonts”文件夹,将该文件夹中的字体文件全部复制到操作系统的字体目录下(一般是C:\Windows\Fonts)。
然后重新启动U8,界面将会显示正常。
3. U8报错“操作失败”:解决方法:该问题通常是由于权限或网络等原因引起的。
可以尝试以管理员身份运行U8,并检查网络连接是否正常。
如果问题仍然存在,可以联系用友U8的技术支持团队,寻求进一步的帮助。
4. U8账套丢失/损坏:解决方法:如果U8账套丢失或损坏,最好的办法是及时备份重要的数据,并重新创建新的账套。
同时,建议定期备份数据,以免造成不必要的损失。
5. U8无法联网:解决方法:如果U8无法联网,首先检查网络连接是否正常。
可以尝试断开和重新连接网络,并确保网络设置正确。
如果问题仍然存在,可能是防火墙或杀毒软件等导致的问题。
可以尝试临时关闭防火墙或杀毒软件,并重新运行U8。
这些是一些常见的用友U8问题及其解决方法,希望对大家有所帮助。
如果遇到更复杂的问题,建议及时联系用友U8的技术支持团队,寻求专业的帮助。
第二篇:用友U8常见问题处理方法(下篇)用友U8是一款经常被企业使用的管理软件,在使用过程中,我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
用友ERP-U8操作中的常见问题分析及解决方案(一)摘要:用友ERP-U8财务软件作为目前多数学校会计电算化教学的操作软件,在实际教学过程中,由于学生的误操作往往会出现许多与教学要求不相符的问题,需要结合多年的教学实践,进行归纳、总结并提出相应的解决方案,以帮助学生和财务工作者更好地理解与应用。
关键词:财务软件;会计电算化;解决方案会计电算化课程是会计及会计电算化专业的核心课程,目前,该课程常用用友ERP-U8作为教学软件,学生在实践过程中往往出现许多问题,本人通过这几年的教学指导,对教学中学生遇到的难点问题进行归纳分析,提出解决对策,以进一步提高学生的实际操作能力,同时,也给广大财务人员提供帮助。
一、系统管理问题问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。
分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。
问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。
分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。
方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。
问题3:当执行“数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。
分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。
方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。
二、科目编码方案错误问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。
分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。
1.ERP账号及权限问题维护登陆应用服务器—系统管理—使用admin账号登陆—新增账号、账号禁用、分配权限2.权限配置:出入库单据、请购单据等都在权限里的第一个公共单据里客户端里的基础设置在公共目录设置里3.用户不正确的退出系统导致单据锁定登陆应用服务器—系统管理—使用admin账号登陆—视图—清除单据锁定问题描述&原因分析:财务在处理单据时因为错误操作或是不正常退出,在进入时系统提示供应商被锁定解决办法:让用户重新登录显示错误,错误提示不要关掉的情况下在后台系统管理里清除单据锁定,“删除工作站的所有锁定”这个栏目其实里面是锁定的记录,被锁定后不会因为已解锁单据而被删除,所以不用每个都点一遍4.部分新进人员分配权限后,登陆软件仍提示无某一功能的操作权限经过检查财务的查询凭证及填制凭证权限是存在的,经过测试在我的电脑上使用财务账号登陆操作也是没问题的财务电脑上安装一下ERP补丁补丁如下截图,请按照顺序依次安装,注:针对一些帐套数据前台设置了数据权限的帐套,如用户已经有权限担任提示无权限的情况就需要使用demo登陆该帐套,并将相应的数据权限分配给用户具体操作是:选择相应的权限,然后选择用户,经权限勾选5.功率档位等物料自由项特性值新增维护6.无可用模板,请检查数据库分析:尝试使用其他客户端登陆系统,确认是否是只有这一个用户出现问题,经测试发现其他客户端正常,判断该问题是由于该客户端登陆连接系统的过程中与数据库的连接异常导致解决方案:客户端退出系统,重新登录连接7.存货核算物料帐生成财务凭证,筛选物料帐单据提示“您选择的数据和其他用户冲突,请缩小单据类型的范围!”分析:清除异常任务、清除单据锁定、甚至重启服务器,故障依旧!解决:点击上面工具栏的-【清除】功能即可!8.新增的采购订单换算率不能输入在做新料号的采购订单时原有料号的换算率和瓦数可以输或是带出来但是同一张单子上的新料号就没办法输也带不出来原因分析:可能是这个物料被创建时没有维护单位换算,需要吧主计量单位和辅计量单位进行换算,例如1片=?瓦则换算率也会自己生成9.做材料出库单时提示某物料是非生产耗用物料不能录入原因分析:该物料在存货档案上没有维护相应的属性,外销(销售订单上用)、外购(采购用)、生产消耗(工单或部门耗用)、自制(工单使用)这4个属性是经常用到的10.针对不良品处理单,由质量进检录入,仓库账务入库过滤时不显示,不能正常入库原因分析:质检判定流程有问题,质检判定有以下截图这些:如有不良品,判定为报废,则系统直接默认为质检报废此料,不可入库,判定为降级,则需要给物料一个新的废品料号收进仓库,此种判定方式是可以入库的,拒收则直接拒收。
用友u8使用中常见问题分析
[提要] 在多年从事会计电算化用友u8教学过程中,发现有一些问题学生容易反复出错,软件容易反复出现同样的问题。
本文就有关的解决方法与技巧进行阐述。
关键词:用友u8;UFO报表;出纳签字
一、出纳无法签字,或者无法打开现金日记账及银行日记账
原因分析:出现这种情况首先需要检查是否给出纳赋予了相关的权限,有的学生比较粗心,建账时建了几个账套,赋予权限时没有选好相应要赋权的账套,结果要给A账套赋权变成了给B赋权,自然出纳在A账套中就没有相关权限。
正确的做法应该是:先选好左边用户后,再到右边选好对应要赋权的账套,或者先选账套,再选用户,关键是一定保证用户赋权是在正确的账套中。
如果不是第一个原因,其次要检查在会计科目设置中是否进行了指定会计科目的操作,如果指定了,操作是否正确。
有的学生会把现金与银行存款同时指定在现金科目中,或是全部指定在银行存款科目中。
正确的做法应该是:从基础设置-会计科目-编辑—指定科目,先点左边的现金总账,在待选科目中选择现金科目添加到右边的已选科目内,然后再点左边的银行总账科目,在待选科目中选择银行存款添加到右边的已选科目内。
这样,现金总账的已选科目内只有现金,银行总账的已选科目内只有银行存款。
如果已选科目内出现其他的内容则是错误的,要改正。
如果不是上述两种原因,则要检查是否学生已经先进行了记账操作甚至有的学生已经进行了结账的操作。
按照用友软件设置的程序,应该先进行出纳签字,再记账,最后结账。
出现这种问题,主要是学生没有掌握用友财务软件流程操作方面的程序,如果进行了结账,则要先取消结账:用账套主管的身份登录,点期末-结账-选择好要反结账的月份-同时按CTRL+SHIFT+F6取消结账;然后再取消记账:用账套主管的身份登录,点期末-对账-CTRL+H出现恢复记账前账套已经激活的提示,点凭证下恢复记账前账套-最后一次记账即可。
二、利用软件自动结转期间损益时,金额数值显示红字
原因分析:由于用友软件设计会计科目时,是默认费用类科目是借方表示增加,如果表示减少也不能计入贷方,而是在借方用红字表示,例如取得利息收入1,000,则在财务费用借方输入-1,000,按确定后会变成红字1,000。
同理收入类科目是贷方表示增加,表示减少则在贷方输入负数。
例如投资收益亏损1,000,则要在投资收益贷方输入-1,000,按确定后会变成红字1,000。
如果做会计凭证时把借贷方方向弄反,费用类在贷方有正数或收入类在借方有正数,则采用自动期间损益结转会出现红字。
我们利用报表模板自动生成利润表时,用友
UFO利润表的取数也是根据这一规则取数。
如果费用类科目发生额在贷方,或收入类发生额在借方则利润表无法取数,将导致利润表错误。
三、利用用友UFO报表模板生成资产负债表不平衡
第一种情况:期初余额试算平衡,但在生成的资产负债表中,期初资产不等于期初权益合计。
原因可能是由于期初余额输入时输错了位置,报表模板没有取到数据。
例如,期初余额本年利润下有很多明细科目,但是资产负债表中只会取未分配利润下的数据,如果没有填在未分配利润科目下,则资产负债表不会取到数。
另外,可能是新增了会计科目,没有改资产负债表中对应的公式。
例如:无形资产进行摊销,用友软件没有预设累计摊销会计科目,需要增加。
而资产负债表无形资产的预设公式里没有减去累计摊销的数值,导致资产负债表中无形资产期初结果不正确。
第二种情况:期末资产不等于期末权益合计。
原因当然可能是新增了会计科目,没有改资产负债表中对应的公式,同第一种情况,不再累述。
还有可能没有将制造费用全额结转至生产成本。
用友U8 UFO软件资产负债表中存货科目取数没有包括制造费用的余额数,如果制造费用没有全额结转至生产成本,将导致存货数据取数不全。
第三种情况:没有记账。
用友U8 UFO软件规定必须要先完成记账,才能生成报表。
如果没有记账,报表取不到期末数。
第四种情况:在利用报表模板生成报表时,没有正确选择行业类型,导致生成的报表空白或出现错误的数据。
正确的做法应该是开始建账时选择的行业类型必须与建立报表时选择的行业类型一致,比如开始建账时选择的是新企业会计制度,那么生成报表选择行业类型时对应的要选择新企业会计制度,如果前后选择的不一致,就会出现错误的结果。
其实要想能快速而正确地生成资产负债表,方法很简单:首先如果新增的是一级会计科目,那么在软件预设的资产负债表模板中是没有包含这些会计科目在内的。
我们就可以打开UFO报表在报表模板中通过修改公式将新增的会计科目加入对应的报表项目中。
比如:在会计科目新增了累计摊销这一级会计科目时对应的科目编码为1702,就要到对应的报表模板中将资产负债表中无形资产的公式进行修改。
我们在格式状态下,双击无形资产旁边的期初数据栏,就会出现公式:QC(”1701”,全年,,,年,,)-QC(”1703”,全年,,,年,,),其中:QC是期初的意思,1701代表无形资产,1703代表无形资产减值准备。
这个公式的意思就是表示将无形资产科目期初余额数减去无形资产减值准备期初余额数。
那么我们将原来公式中-QC(”1703”,全年,,,年,,)复制在QC(”1701”,全年,,,年,,)-QC(”1703”,全年,,,年,,)后,公式变成:QC(”1701”,全年,,,年,,)-QC(”1703”,全年,,,年,,)-QC(”1703”,全年,,,年,,),再将最后面新增的会计科目1703改成累计摊销的科目编码1702,这样公式就成了:QC(”1701”,全年,,,年,,)-QC(”1703”,全年,,,年,,)-QC(”1702”,全年,,,年,,),同样的方法,将期末栏对应的公式改为:QM(”1701”,全年,,,年,,)-QM(”1703”,
全年,,,年,,)-QM(”1702”,全年,,,年,,),其中QM为期末的意思。
通过这种方法,将复杂的公式设计变成了简单的复制粘贴工作,克服了自己输入公式容易出现的格式不符合问题。
当然,前提是要求学生能正确将新增的会计科目归类到对应的资产负债表项目中。
四、学生的机器经常会出现提示如站点或者某某正在运行功能,互斥任务申请不成功或者供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功
原因可能是由于客户端出现非法死机或由于网络故障等暂时造成网络不通等原因,机器为了最大限度地保护财务数据不丢失,而对工作站或单据进行了锁定。
解决的方法:清除单据锁定可以用ADMIN登录系统管理—点视图—点清除单据锁定—删除工作站的所有锁定—选择相应的单据—删除,再点视图—点日志—删除全部日志。
要清除工作站锁定可以采用如下方法:点击企业管理器—Microsoft—SQLSERVER组—(local)(windows NT)—数据库—UFSYSTEAM—表—UATASK—点右键选择打开表—返回所有行—找到相应的客户端删除。
五、在登录U8时,系统提示演示版已过期
原因:同时在线的人数超过了软件的许可数。
或者年限超过了软件允许登录的年限。
解决方法:软件不使用时,请立即关闭,将有限的登陆许可权让给他人,或者稍后再尝试登陆。
同时我们在建立账套时,选择建账的年限要尽量与现在时间靠近。
比如,现在是2013年,就不要将账套建立时间设置在2010年之前,这是因为演示软件有时间限制。
主要参考文献:
[1]王新玲,汪刚.会计信息系统实验教程(用友ERP-U8.72).北京:清华大学出版社,2009.。