PMP-项目管理计划子计划及组成部分(12个子计划3个基准)
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12描述如何管理从编制采购文件直到合同收尾的各个采购过程 ,根 据 每 个 项 目 的 需要,采购管理计划可以 是 正 式 或者 非 正 式的,非常详细或者高度概括的,它是项目管定义管理项目变更的过程, 用来明确如何对变更进行监控当项目需要变更的时候,如何进行变更3在开始成本管理的 3 个过程 前,项目管理团队需先行规划, 是制定项目管理计划过程的一 部份,形成一份成本管理计划, 为规划、组织、估算、预算和控制项目成本统一格式 ,建立准则。
项目所需的成本管理过程及其相关工具与技术,通常在定义项目生命周期时即已选定,并记录与成本管理计划中 ,成本管理计划可以是正式非正式的、非常详细或者高度概括的3 个成本管理过程分别进行书面描述确程度(如:精确至100 美元或者 1000 美元),并可在估算中预留一定的储 备金 对不同的资源设定不同的计量单位 为成本管理计划提供了框架,使成本估算、预算和控制之间能保持协调。
用做项目成本账户的 WBS 组成部份被称为控制账户,每一个控制账户都有惟一的编码或者账号, 并用此编码或者账号直接链接到执行 组织的会计系统为监督成本绩效明确偏差临界值, 通常用偏离基准计划的百分数表示制定绩效测量所用的挣值管理规则: 定义 WBS 中用于绩效 测量的控制账户;选择所用挣值测量技术(加权里程牌法、固定公式法、 完成百分比法);规定完工估算(EAC)的计算公式及其他跟踪方法定义各种成本报告的格式与频率理计划的子计划是经过批准且按时间段分配资金的完工预算 (BAC),用于测量、监督和控制项目的总体成本绩效,它是每一个时间段的预算制和,通常用 S 曲线表示,在挣值技术中,成本绩效基准又称为绩效测量基准(PMB)在进行项目范围管理的 5 个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部份,产生一份范围管理计划,可以是正式或者非正式的,非常详细或者高成本基准+管理储备用来指导项目范围的、和45确定风险管理计划中每项活动的领导者和支持者,以及风险管理团队的成员,并明确其职责分配资源,估算风险管理所需的资金,将其纳入成本绩效基准,并建立应急储备的使用方案确定在项目生命周期中实施风险管理过程的时间和频率,建立进度应急储备的使用方案,确定应纳入进度计划的风险管理活动提供一个框架,确保在同一细节水平上全面、系统的识别各种风险,并提高识别风险过程的效果和质量。
工程管理方案 (制定工程管理方案输出)➢工程所选用的生命周期及各阶段将采用的过程➢工程管理团队所做出的裁剪决定,包括:•工程管理团队所选择的工程管理过程•每个所选过程的执行程度•对这些过程所需的工具与技术的描述•对如何利用所选过程来管理具体工程的描述,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的主要输入输出➢关于如何执行工作以实现工程目标的描述➢变更管理方案,用来明确如何对变更进行监控➢配置管理方案,用来明确如何开展配置管理➢对如何维护绩效测量基准的完整性的说明➢干系人的沟通需求和使用的沟通技术➢为处理未决问题和制定决策所开展的关键管理审查,包括内容/程度和时间安排等变更管理方案 (制定工程管理方案输出)➢用来明确如何对变更进行监控配置管理方案 (制定工程管理方案输出)➢配置管理方案定义配置项,定义需要正式变更控制的内容,并为这些配置项和内容规定变更控制过程需求管理方案(规划范围管理输出)➢描述将如何分析/记录和管理需求➢需求管理方案主要内容包括:•如何规划,跟踪和报告各种需求活动•配置管理活动o如何启动产品变更o如何分析其影响o如何进行追溯,跟踪和报告o变更审批权限•需求优先排序过程•产品测量指标及使用这些指标的理由•用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构范围管理方案 (规划范围管理输出)➢描述将如何定义,制定,监控和确认产品范围和工程范围➢要对将用于以下工作的管理过程做出规定•制定详细范围说明说•根据详细范围说明说创立WBS•维护和批准WBS•正式验收已完成的工程可交付成果•处理对详细范围说明书的变更。
该工作与实施整体变更控制过程直接相联➢可以是正式或非正式进度管理方案 (规划进度管理输出)➢确定进度方案的标准以及如何制定,监控进度➢进度管理方案包括:✓工程进度模型制定✓计量单位✓工程进度模型维护✓组织程序链接✓控制临界值✓绩效测量规那么✓准确度✓报告格式✓过程描述✓本钱管理方案 (规划本钱管理输出)➢描述将如何规划,安排和控制本钱•为工程管理建立准那么•包括以下内容:✓计量单位:货币/非货币〔人天数〕✓组织程序链接✓精确度✓绩效测量规那么✓准确度✓报告格式✓控制临界值✓其它✓过程描述✓质量管理方案 (规划质量管理输出)➢描述将如何实施组织的质量政策,以及工程管理团队准备如何到达的质量要求▪包括工程质量保证,工程质量控制和持续过程改进方法▪在工程早期对其评审可确保决策基于准确信息,从而减少因赶工而造成的本钱超支和进度延误过程改进方案 (规划质量管理输出)➢详细说明对工程管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,以识别增值活动o需要考虑的方面包括:•过程边界:描述过程目的/开始和结束/输入输出/责任人和干系人•过程配置:含有确定界面的过程图形,以便于分析•过程测量指标:与控制界限一起,用于分析过程效率•绩效改进目标:用于指导过程改进活动人力资源管理方案 (规划人力资源管理输出)➢人力资源管理方案提供关于如何定义,配备,管理及最终遣散工程人力资源的指南▪角色职责:角色,职权,职责,能力▪工程组织结构图(OBS)▪人员配管管理方案:描述何时,以何种方式获得工程团队成员,以及他们需要在工程中工作多久,包括:o人员招募,资源日历,人员遣散方案o培训需要,认可与奖励,合规性,平安沟通管理方案 (规划沟通管理输出)➢工程管理方案的一局部,包括:✓干系人沟通需求✓为沟通活动分配的资源(时间/预算) ✓信息描述-格式/内容/详细程度/发布原因✓下层员工无法解决问题的问题升级流程✓发布信息及做出回应的时限和频率✓沟通管理方案更新和优化的方法✓负责沟通相关信息,授权保密信息发布,将要接受信息的个人或小组✓通用术语表✓传递信息的技术和方法✓工程信息流向图/工作流程/报告清单/会议方案等✓沟通制约因素风险管理方案 (规划风险管理输出)✓风险管理方法论✓概率和影响矩阵✓角色与职责✓修订的干系人承受力✓预算与时间安排✓风险报告的格式和内容✓风险类别(可用风险分解结构表示) ✓风险跟踪规定✓风险概率和影响定义采购管理方案 (规划采购管理输出)➢说明工程团队将如何从执行组织外部获取货物和效劳,以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程➢主要内容包括:✓拟用的合同类型✓如何管理多个供应商✓风险管理事项✓如何协调采购工作和其他工作等✓是否需要编制独立核算并作为评价标准✓可能影响采购工作的制约因素和假设条件✓如何与组织的采购部门协同工作✓标准化的采购文件干系人管理方案 (规划干系人管理输出)➢为有效调动干系人参与而规定所需的管理策略o除了干系人登记册中的资料,干系人管理方案还包括:•关键干系人的所需参与程度和当前参与程度•干系人变更的范围和影响•干系人之间的相互关系和潜在交叉•工程各阶段的干系人沟通需求•需要分发给干系人的信息(语言,格式,内容和详细程度)•分发相关信息的理由,以及可能对干系人所产生的影响•向干系人分发所需信息的时限和频度•随着工程进展,更新和优化干系人管理方案的方法范围基准 (分解WBS输出)➢范围基准是工程管理方案的组成局部,包括:•工程范围说明书:描述要做和不做的工作的详细程度,决定工程管理团队控制整个工程范围的有效程度,包括:o产品范围描述o产品验收标准o工程可交付成果o工程除外条件(范围)o工程制约因素o工程假设条件•WBS和WBS词典进度基准 (制定进度方案输出)➢展示活动之间的相互关联,以及方案日期,持续时间,里程碑和所需资源▪至少要包括每个活动的方案开始日期和方案结束日期▪可以是概括或详细的➢图形表示形式▪里程碑图:与横道图类似,仅标示出主要可交付成果和关节外部接口的方案开始或完成日期(向客户或管理层汇报)▪横道图(甘特图):进度活动和日期分别排于纵轴和横轴,活动持续时间那么表示为按开始和结束日期定位的水平条形。
pmp 需求管理计划
PMP(Project Management Professional)需求管理计划是项目
管理中用于规划、跟踪和控制项目需求的文档。
它是项目管理计划的
一部分,描述了如何管理项目的需求,以确保项目能够满足客户的期望。
需求管理计划通常包括以下内容:
1. 需求管理的目标和范围:明确需求管理的目标和范围,包括需
求的定义、收集、分析、评审、确认和变更管理等。
2. 需求管理的方法和工具:选择适合项目的需求管理方法和工具,如需求跟踪矩阵、需求变更管理流程等。
3. 需求管理的职责和角色:明确项目团队成员在需求管理中的职
责和角色,包括需求负责人、需求分析师、测试人员等。
4. 需求管理的流程和步骤:定义需求管理的流程和步骤,包括需
求收集、分析、评审、确认和变更管理等。
5. 需求的优先级和版本控制:确定需求的优先级和版本控制策略,以确保项目能够按时交付高质量的产品。
6. 需求变更管理:建立需求变更管理流程,以控制需求的变更,
并确保变更对项目的影响得到充分评估和管理。
7. 需求的验证和确认:定义需求的验证和确认方法,以确保项目
能够满足客户的期望。
8. 需求的跟踪和监控:建立需求跟踪矩阵,以跟踪需求的状态和变更,并监控需求的实现情况。
需求管理计划是项目管理计划的重要组成部分,它有助于确保项目能够按时、按质、按量地交付符合客户期望的产品。
pmp十二原则PMP(Project Management Professional,项目管理专业人士)是一种全球范围内投入实践的项目管理方法论。
PMP十二原则(PMP Twelve Principles)是指PMP方法论所规定的十二条项目管理原则,这些原则可帮助项目组织正确掌握项目管理方法、提高项目管理效率,从而保证项目成功。
以下是围绕“PMP十二原则”阐述的步骤:第一步,团队领导必须遵守PMP十二原则。
PMP十二原则是PMP项目管理方法论的核心内容,在项目管理过程中需要按照这些原则进行操作。
要想确保项目成功,团队领导必须对这些原则有深入的理解和掌握。
第二步,PMP十二原则必须应用于整个项目管理过程中。
PMP十二原则涵盖了项目管理的各个环节,其应用范围远超过了项目计划的制定阶段。
因此,在整个项目管理过程中,应该将这些原则贯穿始终。
第三步,PMP十二原则需要定期审查与更新。
项目管理的环境时刻在变化,PMP十二原则也需要不断地跟进,按照实际需求进行调整和修订。
因此,在日常工作中,需定期回顾与更新这些原则。
第四步,PMP十二原则应该遵循“成本效益”的原则。
在项目管理的实践中,不应该依照过度的成本(时间与资源)要求,而是要寻求更加切实可行的解决方案。
在这一原则下,应根据实际情况对项目成本进行合理控制。
第五步,PMP十二原则需要遵循“持续改进”的原则。
持续改进是PMP方法论的核心思想,也是保证项目成功的关键。
因此,在日常工作中,应该找出提高项目效率的方法,不断完善项目管理流程。
第六步,PMP十二原则应遵循“风险管理”的原则。
项目管理中存在着风险,PMP十二原则要求项目风险管理要遵循科学化、前瞻性的原则,有效减少项目风险的发生。
第七步,PMP十二原则应遵循“质量管理”的原则。
在项目管理过程中,要以质量为中心,通过质量管理体系来提高项目产品的质量和客户满意度。
第八步,PMP十二原则要遵循“资源管理”的原则。
Deliverables/可交付成果可交付成果 Deliverables Points 直接或间接、外部或内部提出、自选或法律强制;可以口头提出,但必须书面记录;每个 变更请求 Change requests 变更请求必须或批准或否决;预防措施,降低风险消极后果的概率;纠偏措施,针对实际 已经出现的不利偏差;缺陷补救,针对已出现的可交付成果缺陷;更新,针对文件和计划 变更请求状态更新 项目经理和指定的团队成员应通过变更控制系统来处理变更请求,批准的变更请求由指导 Change request status updates 与管理项目执行实施,无论批准与否都应该在变更请求日志中更新 记录在项目过程中发生的各种变更,必须让干系人知道变更对项目成本、进度、风险的影 Change log 响 详细描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定其承接工作的能力;是采购文件 Procurement statements of work (招标书)的一部分 如何确定潜在卖方、编制采购文件、如何评标、采用何种合同、何种采购、如何进行自制 Procurement management plan 外购决策、是否独立估算、制约因素假设条件、如何进行自制外购决策 是一种法律关系;工作说明书或可交付成果描述、价格、进度、角色职责、担保、合同终 Procurement contract award Procurement documentation Procurement documents Cost management plan Cost performance baseline Budget forecasts Scope baseline 止和替代争议解决;LOA 发出后,合同已经有效 包括合同以及全部支持性进度计划,未获批准的和已获批准的变更请求 依据价格选择,标书、投标、报价;依据技术等选择,建议书;应便于卖方作答 如何管理成本,出自第七章前言 经批准的按时间段分配资金的完工预算;是每个时间段的预算之和,用 S 曲线表示;又叫 绩效测量基准 EAC/ETC 包括项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词典变更日志采购工作说明书采购管理计划采购合同授予 采购文档 采购文件 成本管理计划 成本绩效基准 成本预测 范围基准风险登记册 1 风险登记册 2Risk register已识别风险及根本原因;潜在应对措施 排序及优先级清单(通过概率影响矩阵得出);分类;成因以及需要特别关注的领域;近Risk register期需应对的;需定量分析的和需应对的;低优先级的观察清单;定性分析结果的趋势 项目概率分析(累积分布,用来量化时间和成本应急储备);实现项目目标的概率;量化风险登记册 3Risk register的优先级清单(用龙卷风图识别);定量分析结果的趋势 风险责任人及其职责;商定的应对策略;触发因素、征兆、预警信号;应急计划;弹回计风险登记册 4Risk register划;残余风险及可接受风险;次生风险;根据组织风险临界值及定量分析计算出的应急储 备风险管理计划 干系人登记册包括方法论、角色与职责、风险类别、概率和影响定义、概率影响矩阵(通常由组织来设 Risk management plan Stakeholder register 定)、预算、时间安排、修订的干系人承受力、报告格式、跟踪 基本信息、评估信息(主要期望主要影响在哪个阶段对项目影响最大)、干系人分类 如何提高干系人正面影响、降低负面影响:对项目有显著影响的重要干系人、希望干系人干系人管理策略Stakeholder management strategy参与项目的程度、干系人分组以及按组别管理的措施;保密,注意哪些列入干系人管理策 略及详细程度 以可交付成果为导向的工作层级分解;控制账户是管理控制点,用于挣值计算、绩效测量;工作分解结构WBS工作包为 WBS 最低层级,80 个小时的工作就不能再分了;为工作包确定控制账户,并根 据账户编码分配标志号,是 WBS 最后的步骤 对工作分解结构进行更详细的描述;包括账户编码标志号、工作描述、负责的组织、进度工作分解结构词典WBS dictionary里程碑清单、相关进度活动、所需资源、成本估算、质量要求、验收标准、技术参考文献、 合同要求工作绩效测量结果 工作绩效信息 供方选择标准Work performance measurements Work performance information Source selection criteria工作绩效信息与基准的比较结果 (三大基准) 可交付成果状态;进度进展情况;已发生成本 是采购文件的一部分;可以是主观的或客观的;简单的采购,看价格;复杂的采购,考虑 卖方对需求理解、生命周期成本、管理方法、财务能力、技术能力沟通计划通常包括:干系人沟通需求、需要的沟通信息、发布信息的原因、发布信息的时 限和频率、发布信息的人员、发布机密信息的人员、接收信息的人员、发布信息的沟通方 沟通管理计划 Communications management plan 法和技术、问题上报流程、沟通计划的更新和优化、通用术语表、信息流向、工作流程(授 权顺序)、报告清单、会议计划、沟通制约因素(法规技术组织政策)、各种会议和邮件 的模板 估算依据 成本估算所需的信息的种类和数量,因应用领域而异;清晰、完整的说明成本估算是如何 Basis of estimates 得到的;估算依据、假设条件、制约因素、估算区间、置信水平 详细说明进行过程分析的各个步骤,以便识别增值活动;包括:过程边界、过程配置、过 Process improvement plan Qulified seller list Contract Teaming agreements 程测量指标、绩效改进目标 根据卖方自制和以往经验,预先筛选出来的卖方名单 如果项目是为外部客户做的,需要有合同 确定卖方买方角色;对项目规划过程有显著影响;通常确定工作范围、竞争需求通过程改进计划 合格卖方清单 合同 合作协议活动成本估算Activity cost estimate各包内每个活动的成本估算汇总后,得到个工作包的成本估算活动持续时间估算是对完成某项活动所需工作时段数的量化估计;不包括时间滞后量;可以指出一定变动区 Activity duration estimate 间活动清单Activity list包含项目所需全部进度活动的清单,包括每个活动的标志和足够详细的工作描述每项活动所具有的多重属性,以扩展对活动的描述;随时间严谨,项目初期只包括活动名 称、活动标志、WBS 标志,活动完成时包括活动编码、活动描述、紧前紧后活动、逻辑 活动属性 Activity attributes 关系、时间提前滞后量、资源需求、强制日期、假设条件、制约因素;用于识别执行工作 负责人、地点、活动类型(人力投入、分立、分摊,为计算挣值);在项目报告中,基于 活动属性,对进度活动进行选择、分类、排序活动资源需求Activity resource requirements每项活动所需资源类型和数量;汇总得到工作包的资源估算;资源估算的依据以及假设 常用格式包括横道图、S 曲线、直方图和表格。
pmp质量管理计划摘要:1.PMP 质量管理计划的概述2.PMP 质量管理计划的内容3.PMP 质量管理计划的实施4.PMP 质量管理计划的重要性正文:【1.PMP 质量管理计划的概述】PMP(Project Management Professional)质量管理计划是项目管理专业人员在项目执行过程中,为实现项目质量目标所需的一系列活动、方法、工具和资源的详细描述和安排。
它是项目管理计划的一个重要组成部分,对于项目的顺利完成具有重要意义。
【2.PMP 质量管理计划的内容】PMP 质量管理计划主要包括以下几个方面的内容:(1)质量目标:明确项目的质量目标,包括产品、服务或成果的质量要求。
(2)质量标准:根据项目的具体情况,确定项目应遵循的质量标准和规范。
(3)质量控制:描述项目如何进行质量控制,以确保项目满足既定的质量目标和标准。
(4)质量保证:说明项目如何进行质量保证,确保项目在各个阶段都能满足既定的质量目标和标准。
(5)质量改进:阐述项目如何进行质量改进,以提高项目的质量水平和客户满意度。
【3.PMP 质量管理计划的实施】PMP 质量管理计划的实施主要包括以下几个步骤:(1)制定质量管理计划:根据项目的具体情况,制定符合项目需求的质量管理计划。
(2)审批质量管理计划:将制定的质量管理计划提交给相关人员审批,确保计划的可行性和有效性。
(3)执行质量管理计划:按照审批通过的质量管理计划,进行项目质量管理活动。
(4)监控质量管理计划:在项目执行过程中,对质量管理计划的执行情况进行监控和评估,确保项目质量目标的实现。
(5)更新质量管理计划:根据项目执行过程中的实际情况,对质量管理计划进行更新和调整,以满足项目的需求。
【4.PMP 质量管理计划的重要性】PMP 质量管理计划对于项目的顺利完成具有重要意义,主要体现在以下几个方面:(1)明确项目质量目标:通过制定质量管理计划,可以明确项目的质量目标,为项目的执行提供方向。
敏捷型项目管理三、十二原则四、敏捷阶段框架构想:确定产品愿景、项目目标和项目范围、项目社团以及团队如何共同工作。
推测:制定基于功能或性能的里程碑、版本和迭代计划,从而交付愿景价值。
探索:在短期内交付经过测试验证的功能,不断致力于减少项目风险和不确定性。
适应:审查交付结果、当前情况和团队绩效,必要时做出调整。
结束:终止项目,交流主要的学习成果并庆祝。
五、敏捷洋葱圈六、发布计划发布计划:又叫版本计划,一个高层级的计划。
由多个迭代组成,交付完整的有价值的功能,是以功能为导向。
一个项目包含一个或多个版本,一个版本包含一个或者多个迭代。
路线图勾画出产品多个版本的演变过程,是一种可能性而不是可行性,大概设定了边界而不是精确的估算。
八、敏捷发布规划二、Scrum框架中的3355三、三个角色产品负责人产品负责人负责指导产品的开发方向。
产品负责人根据商业价值对任务进行排序。
产品负责人与团队开展日常合作,提供产品反馈,为将要开发/交付的下一个功能设定方向。
● 对接客户(发起人),收集需求,搞定客户(发起人);★★● 创建(或与团队共同创建)产品待办事项列表;★● 根据商业价值对任务进行排序(高于团队成员);★★★● 监控需求,根据实际情况,清理、变更需求及排序;★★● 参与项目,经常及时给出反馈,鉴定“已完成的用户故事”。
★敏捷教练(仆人式领导)开发团队产品待办事项列表——DEEP模型● Detailed Appropriately 详细适当,产品待办列表中的事项详细程度是遵循最后决策原则的,排序高的项目通常比排序低的更清晰,同时包含更多细节,团队成员根据事项的优先级及实施时间,自行决定何时以及如何完成产品待办列表精化,细化用户故事。
● Estimated 评估的,列表中的事项都是进行估值的,且排序高的事项估值更精确,排序低的估算更加粗略。
● Emergent涌现的,产品待办列表永远是不完整的,会随着产品及应用环境的改变而演进,需要持续更新以反映出产品需要什么来保持其适用性、竞争力和有用。
pmp 19个项目管理计划PMP(Project Management Professional)是国际上最具权威性的项目管理证书,也是国内外企业普遍认可的项目管理资格认证。
在PMP考试中,有一个十分重要的知识点——项目管理计划,它是指为实现项目目标而编制的、详细描述如何执行、监控和控制项目活动的文件集合。
下面,我们将介绍PMP考试中19个常见的项目管理计划。
1. 项目整体管理计划:该计划包括项目管理方法、工作流程、项目范围、时间进度、成本预算、质量保障、人员组织、沟通管理、风险管理等方面的内容。
2. 范围管理计划:该计划包括项目范围的确认、变更管理、文档管理、验收标准和验收程序等方面的内容。
3. 时间管理计划:该计划包括项目工期的估算、进度安排、进度控制和进度报告等方面的内容。
4. 成本管理计划:该计划包括项目成本的估算、预算编制、成本控制和成本报告等方面的内容。
5. 质量管理计划:该计划包括确定质量标准、质量控制和质量保证等方面的内容。
6. 人力资源管理计划:该计划包括项目团队的组织、培训、奖励和沟通等方面的内容。
7. 沟通管理计划:该计划包括沟通渠道、沟通对象、沟通频率和沟通方式等方面的内容。
8. 风险管理计划:该计划包括风险识别、风险评估、风险应对和风险控制等方面的内容。
9. 采购管理计划:该计划包括采购需求、采购计划、供应商选择和合同管理等方面的内容。
10. 质量保障计划:该计划包括质量保证目标、质量指标、质量保证方法和质量保证程序等方面的内容。
11. 管理层报告计划:该计划包括管理层所需的报告内容、报告时间和报告方式等方面的内容。
12. 监测与控制计划:该计划包括监测和控制项目进展情况、成本、进度、范围变更、质量等方面的内容。
13. 绩效测量基准计划:该计划包括确定项目的评价标准、绩效指标、绩效评估周期和评价方法等方面的内容。
14. 范围基准计划:该计划包括确定项目范围、验收标准和变更管理程序等方面的内容。
pmp质量管理计划
【实用版】
目录
1.PMP 质量管理计划概述
2.PMP 质量管理计划的内容
3.PMP 质量管理计划的实施
4.PMP 质量管理计划的重要性
正文
【PMP 质量管理计划概述】
PMP 质量管理计划是项目管理中至关重要的一环,它是一个详细的文件,描述了如何实施、监督和控制项目质量。
该计划由项目经理领导编制,并需得到项目团队的认可和执行。
【PMP 质量管理计划的内容】
PMP 质量管理计划主要包括以下几个部分:
1.项目质量目标和标准:明确项目质量达到的目标和应满足的标准。
2.项目质量管理过程:描述项目质量管理的具体步骤,包括质量规划、质量保证和质量控制等。
3.项目质量管理团队:明确负责项目质量管理的团队成员和其职责。
4.项目质量管理工具和技术:列举项目质量管理中所需使用的工具和技术。
5.项目质量管理措施:描述如何对项目质量进行监督和控制,以及如何处理质量问题。
【PMP 质量管理计划的实施】
PMP 质量管理计划的实施是一个持续的过程,它需要项目团队的全力配合。
项目经理应定期审查和更新质量管理计划,以确保其与项目的实际情况相符。
项目团队成员应严格按照质量管理计划执行,并及时报告任何质量问题。
【PMP 质量管理计划的重要性】
PMP 质量管理计划对于项目的成功至关重要。
它可以确保项目质量达到预期目标,提高客户满意度;可以帮助项目团队预防和及时处理质量问题,降低项目风险;还可以提高项目管理的效率和效果,提升项目经理和团队的专业素养。
项目管理计划子计划及组成部分
(12个子计划3个基准)
项目管理计划包括:
●项目所选用的生命周期以及各阶段将采用的过程
●项目管理团队进行“裁剪”的结果,包括:项目管理团队所选择的项目管理过程;每个所选过程的执行水平;对这些过程所需的
工具与技术的描述;将如何利用所选过程来管理具体项目,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的输入和输出●如何执行工作以实现项目目标
●一份变更管理计划,用来明确如何对变更进行监控
●一份配置管理计划,用来明确如何开展配置管理
●如何维护绩效测量基准的严肃性
●干系人的沟通需求和适用的沟通技术
●为处理未决事宜和制定决策所需开展的管理层重点审查,以便审查相关内容涉及程度和时机把握。
项目管理计划更新:规划风险应对;指导与管理项目执行;实施质量保证;组建项目团队;管理项目团队;管理干系人期望;实施采购;监控项目工作;实施整体变更控制;控制范围;控制进度;控制成本;实施质量控制;监控风险;管理采购。
1
变更管理计划
采购管理计划
2
成本管理计划
3
成本绩效基准
4
范围管理计划
5
范围基准
风险管理计划
6
沟通管理计划
7
过程改进计划
8
进度管理计划
9
进度基准
10
配置管理计划
11
人力资源计划
12
13
需求管理计划
14
质量管理计划
15
的。
风格与详细程度取决于项目的具体需
要,应该在项目早期就对质量管理计划进行
评审,以确保决策是基于准确信息的,这样
做的好处是减少因返工而造成的成本超支
和进度延误
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
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