银行计算机储蓄系统需求分析

第3章需求分析1．为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？答：（1）需求分析的原因为了开发真正满足用户需求的软件产品，需求分析是软件开发工作获得成功的前提条件，不能满足用户需求的程序只会令用户失望，给开发者带来烦恼。

（2）对软件系统的需求功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理、借口需求、约束、逆向需求、将来可能提出的要求。

2．怎样与用户有效地沟通以获取用户的真实需求？答：访谈是最早开始使用的获取用户需求的技术，也是目前广泛使用的需求分析技术，访谈有两种形式，分别是正式的和非正式的访谈。

正式访谈时，系统分析员将提出一些事先准备好的具体问题。

在非正式访谈中，分析员将提出一些用户可以自由回答的开放性问题，以鼓励被访问人员说出自己的想法。

其中情景分析技术往往非常有效。

3．银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下：储户填写的存款单或取款单由业务员输入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名、住址（或电话号码）、身份证号码、存款类型、存款日期、到期日期、利率及密码（可选）等信息，并印出存单给储户；如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并印出利息清单给储户。

用数据流图描绘系统中的数据对象，并用实体联系图描绘系统中的数据对象。

答：（1）数据流图，如图3-9所示。

图3-9银行计算机储蓄系统数据流图（2）E-R模型如图3-10所示。

本题中共有两类实体，分别是“储户”和“储蓄所”，在它们之间存在“存取款”关系。

因为一位储户可以在多家储蓄所存取款，一家储蓄所拥有多位储户，所以“存取款”是多对多（M：N）关系。

储户的属性主要有姓名、住址、电话号码和身份证号码，储蓄所的属性主要是名称、地址和电话号码，而数额、类型、到期日期、利率和密码则是关系类型存取款的属性。

图3-10银行计算机储蓄系E-R图4．分析习题2第3题所述的机票预订系统。

试用实体一联系图描绘本系统中的数据对象并用数据流图描绘本系统的功能。

2.2为⽅便储户，某银⾏拟开发计算机储蓄系统。

写出问题定义并分析此系统的可⾏性为⽅便储户，某银⾏拟开发计算机储蓄系统。

储户填写的存款单或取款单由业务员输⼊系统，如果是存款，系统记录存款⼈姓名、住址、存款类型、存款⽇期、利率等信息，并印出存款单给储户；如果是取款，系统计算利息并印出利息清单给储户。

写出问题定义并分析系统的可⾏性。

答：如果是存款，储户填写存款单，然后交给业务员键⼊系统，同时系统还要记录存款⼈姓名、住址（或电话号码）、⾝份证号码、存款类型、存款⽇期、利率等信息，完成后由系统打印存款单给储户。

如果是取款，储户填写取款单，然后交给业务员，业务员把取款⾦额输⼊系统并要求储户输⼊密码以确认⾝份，核对密码正确⽆误后系统计算利息并印出利息清单给储户。

为了满⾜储户的需求，该系统需要迅速的对⽤户的要求做出反馈，要对⽤户输⼊的信息作出最快的处理，所以就需要很⼤的主存容量，以及强⼤的数据库⽀持。

由于是所⾯向的⽤户是⼴泛的储蓄⽤户群，所以需要系统强⼤的安全性能⽀持。

可⾏性研究⽅法条件、假定和限制：建议开发软件运⾏的最短寿命：5年进⾏系统⽅案选择⽐较的期限：2个⽉经费来源和使⽤限制：定制银⾏硬件、软件、运⾏环境和开发环境的条件和限制：银⾏中⼼拥有⼤型机以及⽤来⽀持的数据库，各个银⾏⽹点都有安好的PC机，安装有Windows2000及以上的操作系统。

建议开发软件投⼊使⽤的最迟时间：开发完成后试运⾏1个⽉。

可⾏性研究⽅法通过与银⾏熟练业务员进⾏深⼊讨论，制定详细⽤户调查问卷，真正了解⽤户以及银⾏业务员的实际需求，根据业务员提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中⽤户提出的意见进⾏改进。

最终确定项⽬需要解决的问题，并确定问题能不能被解决。

决定可⾏性的主要因素1）项⽬开发成本2）所需设备置办成本3）技术是否能满⾜需求4）操作⼈员的熟练程度5）资源有效性对现有系统的分析1处理流程和数据流程存款流程图：取款流程图：数据流图：2⼯作负荷当前⼤多数银⾏所使⽤的银⾏储蓄系统在办理业务时⼿续繁琐，⼈⼯业务操作过多，办理⼀个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。

课题：银行计算机储蓄系统学院：数学科学学院班级：信科1202 信科1201 学号：********* ********* 姓名：****：***银行储蓄系统面向对象分析一、建立对象模型需求陈述：储户填写存款单或取款单由业务员键入系统。

如果是存款则系统记录存款人姓名、住址（或电话号码）、身份证号码、存款类型、存款日期，到期日期，利率以及密码（可选）等信息，并引出存款单给储户，如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息，并印出利息清单给储户。

确定类&对象：1.找出所有可能的类&对象：储户、存款单、取款单、业务人员、计算机储蓄系统、账户、事务2.筛选：储户、业务人员、计算机储蓄系统、账户、事务确定关联：储户拥有账户业务人员与计算机通信业务人员输入事务最终的关联为如下图：确定属性：储户：姓名、地址账户：余额、限额、类型业务人员事务：类型、日期、金额业务人员：姓名建立的对象模型为：二、建立动态模型编写脚本：计算机储蓄系统的正常情况脚本：储户的填写存款单业务人员键入系统，系统引出存款单给储户储户填写取款单，系统核对储户密码，计算利息并打印利息清单给储户计算机储蓄系统的异常情况脚本：储户身份证号码填写错误，找不到该储户信息储户填写取款单的密码错误画事件跟踪图：储蓄系统正常情况事件跟踪图：储蓄系统异常情况事件跟踪图：画状态图：三、建立功能模型画出基本数据流图： 顶层数据流图：画出功能级数据流图：把基本系统模型中单一的处理框分解成若干个处理框，以描述系统加工、变换数据的基本功能，就得到功能级数据流图如下图：储户业务人员储蓄系统款单信息输入信息储户 业务人员填写存取款单记录存款信息核对储户密码核对账户计算利率显示出错信息请求重新填写款单 输入取款单信息无错输入存款单信息无错打印利息清单输入信息存款单输出信息账户。

C++面向对象程序设计课程设计报告学生姓名： ___ __________学号： _____ __________班级： ___指导教师： ______________2022 年 6 月 19 日......................................................................................课程设计的目的是总结及运用一学期来所学的知识，训练我们灵便应用所学 C++知识，独 立完成问题分析、总结设计、详细设计和编程实现等软件开辟全过程的综合实践能力。

巩 固、深化理论知识，提高编程水平，并在此过程中培养我们严谨的科学态度和良好的工作 作风。

随着社会经济的发展，信息化程度的不断深入，银行的传统业务已不能满足客户的需 求。

当今，人们的科技意识已经有了很大的提高，在紧张忙碌的生活中已越来不习惯每天 奔波于银行营业柜台去办理各种业务，利用电子化的手段构建一个高效统一的、通用灵便 的系统来管理各种各样的业务，是当前每一个商业银行都要研究的课题。

因此如何应用计算 机技术加强银行账户管理是当前迫切需要解决的一个问题。

所以本次课程设计是摹拟银行 账户的管理，开辟一个银行个人账户管理系统。

设计思想是一切为使用者着想，操作尽量 简单明了，努力做到每一个用户都可以使用这个系统来办理自己的业务。

并且通过该银行 账户管理系统地运行，可以使办公人员轻松快捷的完成对账户管理的任务，提高招募管理 效率，是银行的账目管理工作系统化、规范化、自动化。

主要用于银行的储蓄卡管理系统，它可以帮组我们有效、准确、并且高效实现的完成 存取事件。

系统操作方便效率、安全性高、只要开户并设定好密码就可以轻松的实现存取 款。

系统实现的主要有储蓄卡开户管理、存取款管理、用户查询历史数据显示、注销等功 能。

储蓄卡开户管理模块：卡号、姓名、开户金额、身份证号、地址、电话、密码、确认 密码和保存组成。

《ATM自动取款机系统》需求规格说明书文档名称：ATM系统需求分析规格说明书项目名称：ATM自动取款机系统项目负责人：计算机071—27 胡玉萍ATM系统需求规格说明书1. 引言1．1编写目的本需求规格说明书是对ATM系统开发的基本需求的描述，以及对系统任务、功能需求和性能需求进行阐述。

编写本需求规格说明书的目的是分析ATM系统的特点，将取款、存款、查询等业务自主化，提出该系统的功能需求。

需求分析是用户和系统分析员之间进行沟通的桥梁，是用户确定未来系统功能的凭据，也是系统分析员进行系统设计的对象和依据，是系统验收的依据。

故是一个多方人事都要阅读和思考的重要文档。

1．2背景拟开发软件系统的名称：系统名称：ATM系统任务提出者：广大储户任务开发者：大连工业大学：胡玉萍1．3定义1、账号。

在银行中，事务应用的单个账号。

账号可以为多种类型，但是至少包括支票和存款。

每个顾客可以拥有多个账号。

2、A TM：Automatic Teller Machine。

一个工作站终端，使得顾客能够使用现金卡在A TM上进行自己的事务处理。

A TM同顾客进行交互，收集事务信息，并发送事务信息到中心计算机，由中心计算机确认和处理信息之后，将现金通过A TM提供给顾客。

3、银行。

一个金融机构，负责保存顾客的账号信息，执行授权卡通过ATM网访问账号。

4、银行计算机。

银行拥有的计算机，同A TM网和银行自己的现金工作站进行交互。

银行可以拥有自己的内部计算机网处理账号，但是我们只关心同网络进行交互的计算机。

5、现金卡。

每张卡提供给一个银行储户，授权储户可以使用ATM机访问自己的账号。

每张卡包含一个银行代码和一个卡号，银行代码根据信用卡的国际标准进行编码，卡号确定卡能够访问的账户。

一张卡不能访问客户的所有账户。

每张卡只能有一个持卡人，但是多个复本可能存在，所以必须考虑从不同的A TM机同时使用相同卡的行为。

6、储户。

拥有银行的一个或者多个账号的人。

青岛理工大学实验报告课程名称：软件需求实验名称：ATM机存取款管理系统需求分析学院：计算机工程学院专业：软件工程班级：软件132姓名：刘俊学号：201307229指导教师：丁凡2015年11月11日目录需求分析：一、概述1.1引言为了更好的挖掘ATM存取款管理系统的各种需求，先由需求分析人员与客户、银行职员等进行调查，再由需求分析人员将需求进行分析对系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。

这也使得在软件开发和测试时能够更深入的了解客户的需求，把技术难点和可能遇到的难点提出，尽早解决，可见对软件需求的完全理解对于软件开发工作的成功是至关重要的。

本说明书的预期读者为银行客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者。

1.2项目背景银行各项业务一直深受客户好评。

但随着银行的业务不断发展，遍及全国各大中小城市，营业厅的扩建速度远跟不上客户量的增加，客户存取款排队等候时间也越来越长，并已渐渐出现抱怨，为了改善这种状况，减少客户等待时间，重新获得客户好评，应用计算机的快速计算及高效率，ATM存取款管理系统诞生。

1.3参考资料【1】张海藩.软件工程导论（第六版).北京：清华大学出版社，2013年【2】毛玉萃，邱少明.软件项目实践案例教程.北京：清华大学出版社，2014年【3】纪禹希等程序开发实用教程.北京：清华大学出版社，2013年【4】KarlE.Wiegers软件需求（第二版）北京：清华大学出版社，2014年二、需求分析2.1使用的语言、开发环境等选择2.1.1可供选择编程语言的选择：鉴于小组各成员的自身实力，可供选择的语言有C语言、C++语言、JAVA语言、C#语言。

编程模式的选择：可以基于客户端做一个C/S端或者基于网站做一个C/S 端。

数据库的选择：目前主流的数据库有SqlServer、MySql、Oracle、SqlLite。

操作系统的选择：有Linux和Windows系统可供选择。

各种逻辑的模型：使用MicrosoftVisio实现。

目录一、需求与功能分析 1二、系统总体框架 2三、逻辑设计 2四、类的设计与分析 4五、数据库表结构设计 8六、特色算法分析 8七、功能测试 9八、存在的不足与对策 12九、程序源代码 12银行储蓄管理系统一银行储蓄系统需求分析系统功能简介：信息系统：主要是在里面输入用户信息（户名，帐号，开户日期）主要功能：记录用户所要进行的各种存取操作（存钱，取钱），并对操作数据做好记录记录时间：主要是记录每个用户开户，存取，取钱的日期相关金额：该用户的存款金额，取款金额，执行操作后账户余额保存系统：可以以连接数据库模式保存查询过的内容，对于刚刚查询过的内容不必重复登陆工作环境：该程序可用在各种银行性质的单位，能有效管理用户信息。

方便，快捷，容易上手，安全保密，资料齐整构造该程序，主要是使用C++ & SQL系统。

在MS-DOS以及WINDOWS95以上的操作系统上可以正常运行。

现今的社会，资金流动十分频繁。

不单单是企业、厂商，连个人也不例外。

银行作为一个金融机构，在现代人们的生活中扮演着及其重要的角色。

为生活节奏飞快的现代人提供快速、便捷、高效理财服务，是每一个银行机构的共同职责。

伴随着电脑技术的发展，各大银行储蓄管理软件也随之出现在这一舞台之上。

银行储蓄管理程序的主要功能就是记录用户的账户信息，已经对用户的存取款操作作好记录及数据更新。

银行储蓄管理的特点是数据量大。

数据更新频繁。

因此便捷的操作，数据更新准确度，成了这一系统的主要指标。

二系统总框图三逻辑设计任何建模语言都以静态建模机制为基础,标准建模语言UML也不例外。

所谓静态建模是指对象之间通过属性互相联系，而这些关系不随时间而转移。

类和对象的建模，是UML建模的基础。

面向对象的开发方法的基本任务是建立对象模型，是软件系统开发的基础。

UML中的对象类图表达了对象模型的静态结构，能够有效地建立专业领域的计算机系统对象模型。

图1 系统类图动态模型主要描述系统的动态行为和控制结构。

智慧银行仿真模拟系统设计方案智慧银行仿真模拟系统是一种基于计算机技术和模拟技术的系统，用于模拟银行业务的流程和操作，通过模拟真实的银行环境和业务场景，帮助银行员工进行培训和练习，提高员工的业务水平和工作效率。

一、需求分析智慧银行仿真模拟系统的设计需满足以下几个方面的需求：1. 模拟真实的银行业务流程，包括客户开户、存取款、转账、贷款、理财等多种操作。

2. 提供真实的业务场景，包括柜台操作、自助服务、手机银行和网上银行等多种渠道。

3. 支持多种操作方式，包括键盘输入、鼠标操作和语音识别等。

4. 提供实时的业务数据和统计信息，帮助员工了解业务状况和工作效果。

5. 提供全面的培训材料和学习资料，包括业务知识、操作指南和案例分析等。

二、系统设计智慧银行仿真模拟系统的设计包括前端界面设计、后端数据处理和数据库设计。

1. 前端界面设计：通过图形化界面和动画效果，展示真实的银行环境和业务场景。

可以通过图标、按钮和表格等元素，模拟银行业务的操作流程，提供用户友好的操作界面。

2. 后端数据处理：通过编程语言和算法技术，实现银行业务的模拟和处理。

可以通过模拟算法和数据模型，模拟银行业务的执行过程和结果，并提供实时的数据和统计信息。

3. 数据库设计：通过数据库技术，存储和管理银行业务的数据。

可以通过数据库表格和关系模型，存储和管理客户信息、账户信息和交易信息等数据，保证数据的完整性和安全性。

三、系统实施智慧银行仿真模拟系统的实施包括系统开发、测试和部署。

1. 系统开发：按照需求分析和系统设计，进行系统开发和编码工作。

可以采用现有的开发工具和技术，通过编程语言和开发框架，实现系统功能和界面。

2. 系统测试：对系统进行功能测试、性能测试和安全测试。

通过测试用例和测试数据，验证系统的正确性和稳定性，保证系统能够满足需求。

3. 系统部署：将系统部署到目标环境中，配置服务器和数据库等资源。

通过系统安装和配置，使系统能够正常运行，并提供良好的用户体验。