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6、质量、进度、造价、安全文明监理措施第六章：质量、进度、造价、安全文明监理措施一、工程质量控制手段和措施我们公司将全程监理本工程施工阶段，综合利用各种监理手段和措施，对承包商和人员的资质、材料设备、施工机械机具、施工方案和方法、施工环境、施工质量、安全文明、工程资料等进行全面监控和把关，确保达到预定的工程质量等级和标准。
现场监理工作是重中之重，采取巡视、旁站、见证、平行检验等手段对现场施工质量进行控制。
二、质量控制的主要方法1、质量事前控制1）在设计交底前，总监应组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。
2）参加设计技术交底会，总监应对设计技术交底会议纪要进行签认。
3）工程项目开工前，总监应组织专业监理工程师审查承包商报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监审核，签认后报建设单位。
4）工程项目开工前，总监应审查承包商现场项目管理机构的质理管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确保能保证工程项目施工质量。
5）分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包商报送的分包单位资格报审表和分包有关资质资料，符合有关规定后，由总监予以签认。
6）专业监理工程师应按要求对承包商报送的测量放线成果及保护措施进行检查，符合要求时予以签认。
7）专业监理工程师应审查承包商报送的工程开工报审表及相关资料，具备开工条件时，由总监签发，并报建设单位。
8）工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位支持召开的第一次工地会议，其纪要由项目监理机构起草，并经与会各方代表会签。
三、质量控制的措施1、组织措施1）派遣有丰富施工监理经验的监理人员，来承担该工程施工阶段的监理工作。
2）建立分工明确的监理质量保证体系，分班作业，责任到人，保证全天候监理。
3）督促总承包商建立多层次的质量保证体系，并使这些质量保证体系层次分明，责任到位。
4）选择高素质的承建队伍承担专业工程施工任务。
5）查承建单位的质量保证体系，质量管理要层次分明责任到位，奖罚有章，监理单位定期对其作出评估。
质量控制的主要手段和措施靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，是一个企业生存和发展的生命链条。
就建筑服务业而言，高质量的把项目服务好，共同与建筑企业把质量做好，是企业管理的价值所在，也是重点要做的事情。
现在的市场是一个以质量为核心的竞争市场，因此，严格执行质量控制手段与措施是确保各相关方实现共赢的保证。
一、工程质量控制的目标围绕着业主单位制定的工程质量等级目标要求，我公司监理人员将首先组织施工单位做好图纸会审及现场勘察工作，充分熟悉了解工程图纸及外部施工环境的特点和要点，根据实际情况制定切实可行的施工控制方案；督导施工单位按照要求组建施工项目管理机构及质量保证体系并确保其正常有效工作；通过监理单位人员的工作，对施工投入、施工过程、产品结果进行全过程控制，并对参与施工的人员资质、材料和设备质量、施工机械和机具状态、施工方案和方法、施工环境实施全面监控。
工程质量控制目标为：工程质量达到国家验收合格标准要求。
二、工程质量控制原则第一，以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。
?第二，对工程项目施工全过程实施质量控制中，以质量预控为重点。
?第三，对工程项目的人员、物料、技术、方法、环境等因素进行全面质量监控，监督承包单位的质量保证体系落实到位。
?第四，严格落实承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度，? 做到不合格的建筑材料、构配机件及设备不会在工程上使用。
?第五，坚持本工序质量不合格或未进行验收的，不签字确认，下一道工序不得施工。
?三、质量控制的方法（一）施工准备阶段质量控制在依照批准的《监理规划（细则）》完善项目监理机构自身组织机构及人员配备的前提下展开工作。
1．监理项目部在施工前的准备工作（1）建立或完善监理项目部的质量监控体系，做好监控准备工作，使之能适应准备开工的施工项目质量监控的需要。
水电建设工程质量管理暂行办法(全文内容)法律条文法大大1：水电建设工程质量管理暂行办法第一章总则第一条为了加强水电建设工程质量管理，提高工程施工质量，保护人身和财产安全，维护社会公共利益，制定本暂行办法。
第二条本暂行办法适用于水电建设工程的质量管理活动，包括工程设计、施工、监理、验收等各个环节。
第二章质量管理体系第三条水电建设工程必须遵守国家有关质量管理标准和规范，建立健全质量管理体系，确保工程质量符合相关要求。
第四条质量管理体系应包括质量方针、质量目标、质量责任、质量计划、质量控制、质量监督、质量评估等内容。
第三章质量管理责任第五条水电建设工程质量管理主要责任人应履行以下职责：1. 制定质量方针和质量目标，确保质量管理体系有效运行；2. 领导、组织和指导质量管理工作，确保工程质量达到标准要求；3. 对质量问题进行调查和处理，采取相应纠正措施；4. 建立健全质量管理档案，保证信息的完整性和可追溯性。
第四章质量控制措施第六条工程施工过程中应采取以下质量控制措施：1. 严格执行相关设计文件，确保施工符合设计要求；2. 采用符合标准的材料和设备，保证工程质量；3. 每个工序前进行严格的技术交底和安全交底，确保操作规范；4. 加强施工现场管理，确保施工过程安全有序进行。
第五章质量监督与检查第七条监理单位对水电建设工程施工过程中的质量进行监督和检查，确保质量目标的达成。
第八条监理单位应编制质量监督与检查报告，记录质量问题的发现和处理情况，并及时向相关责任人报告。
第六章工程验收与评估第九条水电建设工程竣工时，应按照规定程序进行验收。
第十条对已验收的工程，应定期进行质量评估，评估结果反馈到质量管理体系中进行改进和优化。
附件：1. 水电建设工程质量管理责任矩阵2. 监理单位质量监督与检查报告范本注释：1. 质量方针：指水电建设工程质量管理的总体目标和方向。
2. 质量目标：指具体的质量要求和指标。
3. 质量责任：指各个岗位和部门在质量管理中应承担的责任和义务。
本章框架第一节建筑工程施工质量验收一、建筑工程施工质量验收层次划分及目的分项工程分部工程单位工程检验批（最小单位）目的：有利于工程施工质量的过程控制和最终把关，确保工程施工质量符合有关标准。
【2019、2017·单选】工程施工质量验收的最小单位是（）。
A.检验批B.单位工程C.工序D.分项工程『正确答案』A『答案解析』本题考查的是建筑工程施工质量验收程序和合格规定。
检验批是工程施工质量验收的最小单位，是分项工程、分部工程、单位工程质量验收的基础。
二、建筑工程施工质量验收层次划分原则施工前由建设、监理、施工单位商定划分方案【对比】投资控制中单项工程的概念。
需分别计算分部分项工程投资、单位工程投资、单项工程投资，最后才能汇总形成建设工程项目投资。
建设项目→单项工程→单位工程→分部工程→分项工程单项工程：独立设计文件、独立发挥生产能力或工程效益检验批◇施工前，应由施工单位制定分项工程和检验批的划分方案，由项目监理机构审核。
相关规范未涵盖的分项工程和检验批，可由建设单位组织监理、施工等单位协商确定。
◇安装工程一般按一个设计系统或设备组别划分为一个检验批；◇室外工程一般划分为一个检验批。
散水、台阶、明沟等含在地面检验批中。
检验批是按相同的生产条件或按规定的方式汇总起来供抽样检验用的，由一定样本组成的检验体。
【2019、2018、2016·多选】根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，分项工程可按（）划分。
A.施工工艺B.设备类别C.专业性质D.施工程序E.主要工种『正确答案』ABE『答案解析』本题考查的是建筑工程施工质量验收层次划分及目的。
分项工程，是分部工程的组成部分。
可按主要工种、材料、施工工艺、设备类别进行划分。
【2017·多选】根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，分部工程可按（）划分。
A.施工工艺B.工程部位C.工程量D.专业性质E.施工段『正确答案』BD『答案解析』本题考查的是建筑工程施工质量验收层次划分原则。
第六章工程质量控制措施6.1 质量目标本工程若我公司能中标将作为我公司重点工程，质量目标确保按国家验收规范一次性验收合格，争创优良工程。
一定以高标准严格要求自己，发扬本公司多年来在施工管理中创优夺杯的精神，以9001：2000国际质量保证体系为后盾，实行优质目标管理。
多年来，我公司一直把施工质量看成是公司生存的坚实基础，始终把工程质量放在首位，以质量创市场，以质量赢信誉。
多年的施工实践中我们积累了丰富的经验和建立了完善的施工管理制度，形成一个完整的质量保证体系，确保了施工项目的工程质量。
在本工程施工中，我们将以争创优良工程为目标，在施工中实施质量目标管理制度，把质量目标分解到各施工班组中去，实行签约包干，同时做好自身的监督制度。
6.2 质量控制体系为保证质量目标的实现，我方将组建一支确保工程合格的经理和项目班子进行施工，配备经验丰富的专业技术人员，狠抓质量、进度、安全三条主线，确保工程质量的完成。
为保证指挥的统一性，便于管理人员能各尽其责，以提高办事效率，根据本公司与项目部的特点，建立项目施工管理班子和组织机构、各项管理制度以与控制措施。
6.2.1 质量保证体系（1）健全的质量保证体系是实现创优质量目标的组织保证，以我公司质量保证体系的质量手册和程序文件为指导，建立以项目经理为首的质量保证组织机构，并在项目经理领导下编制质量岗位责任制，贯彻执行质量终身制，实行质量管理一票否决制。
（2）项目部根据质量目标，编制创优活动计划，落实职责到人，有目的、有计划的开展创优活动，同时制定奖罚办法，调动各级人员的积极性，从而使质量目标得以实现。
（3）按技术规范和监理工程师的要求，对工程质量实施严格控制和管理。
在项目中开展创精品活动，实行工号工程师负责制，加强全员质量意识。
（4）项目部设专职质量检查人员与测量、试验人员，负责施工过程中的质量检查和试验工作，施工专业队设专职质量干事，协助专业队队长与施工员进行各工序的自检与交接检。
（5）建立健全项目部内部的自检、专检、交接检验制度。
在每道工序完成后，各施工班组必须做详细的检查，确认合格后，填写有关的书面文件。
坚决执行工序交接制度，工序验收不合格决不进行下道工序。
总工程师定期和不定期地组织项目部的质量管理人员对全合同段内的工程质量进行检查，找出不足，与时纠正或整改。
要认真贯彻监理程序，积极配合监理工程师的工作。
（6）组织有关人员认真学习招标文件、合同条款和技术规范，坚持图纸会审制度、技术交底制度、工程质量检查和验收制度、技术档案管理制度，用良好的工作质量确保优质工程的产品质量。
6.2.2 质量组织机构管理（1）质量组织机构管理总的原则1）项目管理分三个层次。
第一层为内部管理，以室内工作为主，主要为项目经理决策提供依据，分担项目经理的日常事务。
第二层为现场管理层，直接针对项目的现场施工，是现场施工诸要素管理的执行者。
第三层为作业层，由各工种的班组组成，每个班组设置一至二名班长，班长均由有一定的施工经验和组织能力的人员担任。
2）合理组建中、青年相结合的管理班子，以素质高、有丰富经验的青年为主，用其所长，实行以项目经理为首的层层负责责任制，明确分工，互相配合，各负其职。
3）实行管理层与作业层分开的组织方式。
技术负责人、施工员主要管理施工进度、技术、施工工序、质量、文明施工等，实施管理人员和班组层层把关制度，责任到人，人人把好质量、进度、安全等各关。
各道工序一环紧扣一环，合理衔接，不留空隙，以确保方案顺利实施。
4）精心选择作业班组。
作业班组的技术素质和责任心直接影响到工程质量和进度，为此我们将根据本工程需要，对各班组进行先做样板，经公司的质量部门检查比较后，选择进度和质量最好的班组施工，为实现预期目标和提高工程质量创造条件。
5）项目管理结构图项目部质量管理人员必须由经过培训，具有相应资格和授权的人员组成。
由项目经理组织项目部全体员工在工作过程中贯彻执行质量保证体系。
公司质量目标、质量方针以与工程质量目标上墙。
项目部管理人员明确自己的质量职责，熟悉自己的本岗位的任务，项目部各要员质量职责上墙。
项目职责范围内的质量体系要素分配表质量/责任/分管/ 体系/部门/领导项目负责人、项目技术负责人质安员施工技术员材料设备员财务后勤1、管理职责▲▲△△△2、质量体系▲△△△△3、合同评审△△△▲△4、文件与资料控制▲△△△△5、采购△△▲△△6、顾客提供产品的控制△△▲△△6）质量程序控制图（2）组织机构与领导小组相关职责1）组织机构本施工现场成立以项目经理为组长，各相关职能管理人员参加的工程质量控制领导小组，负责全面贯彻国家、当地政府颁发的相关法律法规标准，并将措施落实到位，责任到人，努力实现工程质量“良好”的目标。
其成员由技术负责人（副组长）、安全员、施工员、库管员、材料员、治安保卫员、清洁人员与各班组长等组成。
项目部成立的工程质量控制领导小组，组织机构如下：2）领导小组相关职责①工程质量领导小组职责a.制定工程质量控制的领导组织系统图。
b.负责组建工程质量控制的施工队伍。
c.组织项目部工程质量控制的工作。
②组长职责a.负责现场工程质量控制领导小组的全面工作。
b.组织现场工程质量控制的指挥工作。
c.制定并批准和颁布工程质量方针，设立工程质量目标，并采取措施使全体职工贯彻、实施。
③副组长职责a.协助组长负责工程质量控制的具体指挥工作。
b.确保工程质量控制管理实施方案得到建立、实施和保持。
c.汇总存在的问题和督促改进的措施。
d.认真贯彻执行工程质量控制的有关法律、标准、制度，组织工长、工人进行工程质量的技术交底。
④现场检查组职责检查组担负工程质量控制的检查责任。
贯彻执行工程质量控制的法规和标准，配合有关人员对工人进行培训，协助领导进行施工检查和宣传教育，经常到施工现场检查工程质量情况，发现有违反法规、标准的，与时向有关人员提出处理意见，并要求马上整改。
⑤现场整改组职责整改组担负工程质量控制的整改责任，对生产班组的工程质量控制技术交底负责解释的工作，对检查组提出的处理意见，着手进行整改，并将整改后的情况与时向上汇报。
（3）各项质量管理制度1）技术复核、隐蔽工程验收制度①在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内容、部位、复核人员与复核方法。
②凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。
隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。
2）技术、质量交底制度①技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分为以下几方面：①项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并同设计代表联系进行设计交底。
②施工组织设计编制完毕并送业主和总监审批确认后，由项目经理牵头，总工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出关键分部工程和施工要点。
③本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管分项工程负责人在安排施工任务同时，必须对施工班组进行书面技术质量、安全交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。
3）二级验收与分部分项质量评定制度①分项工程施工过程中，各分管负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。
②分项工程施工完毕后，各分管负责人必须与时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交给施工队长确认，最终评定由项目经理部的质检部专职质量员检定。
③项目经理部每月组织一次施工队之间的质量互检，并进行质量讲评。
④质检部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目施工队负责在指定期限内将整改情况以书面形式反馈到质检部。
5）工程质量奖罚制度①遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工队，班组进行全面质量管理和追踪管理。
②凡各施工队、班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目部有权对其进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至赶出本工地。
③凡各施工队、班组在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，项目部对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。
④项目部在实施奖罚时，以平常检查、抽查、业主大检查、监理工程师评价等形式作为依据。
6）现场材料质量管理措施①严格控制外加工、采购材料的质量。
各种地方材料、外购材料到现场后必须由质检部和材料部有关人员进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。
②搞好原材料二次复试取样、送样工作。
水泥必须取样进行物理试验，有效期超过三个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后方可使用。
7）计量器具管理措施①项目检查组负责所有计量器材的鉴定、督促与管理工作。
②现场计量管理器具必须确定专人保管、专人使用。
他人不得随意动用，以免造成人为的损坏。
③损坏的计量器必须与时申报修理调换，不得带病工作。
④计量器具要定期进行校对、鉴定；严禁使用未经核对过的量具。
6.3 总的质量控制措施（1）仪器质量控制根据本工程特点，所有仪器投入使用前先经国家承认的技术监督局进行检验校准和调整，按规定周期加以复检，并记录。
经校准的检验、计量测量和试验设备，应贴有合格标记，并注明下次校准期，校准合格证书要保存。
检验、测量和试验设备贮存，保养在适宜的环境中，发现检验、测量和试验设备未处于校准状态时，立即维修和校准，测量过的工程根据实际情况决定重新按检或全部复检，并做好记录。
严格控制好轴线，测量由专人负责，并由其他人校对其准确性。
（2）合同执行本合同签订前（合同变更）先评审：提交到我公司相关主管部门，由其牵头进行评审。
合同的各项条款必须明确，任何与投标不一致之处的合同要求均要求得到解决，同时公司具有满足合同要求的能力。
合同实施过程中，项目部建立与顾客联系渠道。
合同签定后，我方承诺将严格按合同要求执行。
（3）文件和资料控制我公司在文件资料控制方面已引入了9001：2000的管理体系，严格控制对工程质量有影响的所有文件。
严格按图施工，与时进行联系单的收发工作，由项目工程负责人将联系单按编号直接发到各施工员，并将施工图纸与时按联系单进行修改，以便施工人员能够准确与时地按联系单回复情况进行修改施工，避免误施工。
质量员应与时做好隐蔽工程等资料并签证，以保证工程资料的准确性、与时性。
（4）物资采购控制项目部保证所采购的资源满足本工程质量规定的要求。
物资采购前，项目部材料部门会同生产部门对物资满足采购的能力和质量要求进行评价，对评价合格的方建立名册与档案，作为采购的主要选择对象。
对合格物资业绩要连续监测，建立并保存其质量记录，劳务审批程序同物资采购，特殊情况下要在合格物资承包商以外采购时，应对拟采购方进行了解，在获得有关质保能力与质量状况的必要资料后，报生产部门审批同意后，方可进行采购。
采购存档资料根据质量程序文件的采购程序所附表格填写采购产品的验证，采购的物资按规定要求和接收标准进行验证入库。
