销售工作规划怎么写
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销售人员工作计划安排时间转眼即逝,迎来了____年的钟声,我将对我今年的工作做个计划。
工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了____年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:一、三个大部分1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
二、九小类1、每月要增加____个以上的新客户,还要有到____个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!____年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户完成公司产销的任务。
销售工作计划和目标怎么写(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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做销售的工作计划规划(通用15篇)做销售的工作计划规划(篇1)_是一格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表包括哪几个方面的内容?一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的优化资源配置,使其利用化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营营销合力。
在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售工作计划6篇销售工作计划 (1) 针对九月份的到来,综合现在销售部的情况以及个人情况,我对下个月销售部的工作做了以下的安排:1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各责任范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。
2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,达到以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。
3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员集体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自己在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断进步;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。
4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。
5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排3次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。
6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。
7、协助二网经理对二网网点进行实地支持,争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。
8、协助市场经理根据本地区市场情况制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的汽车巡展活动。
销售工作计划 (2)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
销售人员的工作规划怎么写5篇工作规一、实1、回访完2、学习招商资料,对3短。
向出业绩的先进员工讨教,3、做好每天的工作日记,详细4、继续回访__二、公司人力1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会2、根据公司现在的人力3、做好公司20____年人5、公司6、规范公司员工招聘与7、把绩效管理作为公8、将人力资源培销售人员的一、努二、进一步拓x市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
下半三、做好市场对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜五、一点1、要进一2、要做好市场销售,首要的工作是全力做好3、要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的4、要面向社会吸纳有才华的精英加5、要搞好安全生6、要以“以人为本、销售人员的一、基在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未二、金牌销售对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新望公司近两三、高效团队1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该2、制定良好的规章制度3、建立明确共同的目标项目主四、落实自身岗位职1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目2、协助销售经理共同进3、主持售楼部日常工作,主持4、创造良好的工作环境,5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流7、做好每日的来电、8、负责组织销售9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报销售人员的二、主题三、加强四、热情接待,服务周到。
接待团队、会议、V五、做好市场调查及促销活动策划以市场为导向,树六、提高市争和人才的竞争。
同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同七、加销售人员的20__年,营销部的主二、加强与各20__年营销部拟定在三、加强主20__年营销部会根据四、加强部门间建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。
销售怎么写个人工作总结计划和目标5篇销售怎么写工作总结计划和目标1新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。
在20_年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20_年的工作总结计划如下:一、全年工作思路1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。
2、制作阶段的工作总结计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。
3、将客户区,和客户保持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。
5、诚信为本,将承诺的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。
6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。
二、具体工作1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。
2、制定好细致的每周工作总结计划表,对每一天的工作量合理的安排。
每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。
3、在每次正式工作前做好准备工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。
4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。
5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。
三、兼顾好工作和生活在20_年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。
工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。
通过不断的学习和实践,提高业务能力。
虽然已经做好计划,但是有句话说的好“计划没有变化快。
”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。
销售怎么写工作总结计划和目标21、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作总结计划书;4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司7、以部门经理为主,避免越权附家具商场总经理助理岗位职责1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;2、主持制定、调整年度销售工作总结计划及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜,总经理助理绩效考核重点:1.公司计划完成情况2.公司制度的执行情况3.日常销售额4.市场推广与促销管理5.各部门日常绩效考核日常工作事项:1.周工作总结计划执行稽查2.公司制度执行稽查3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发计划销售怎么写工作总结计划和目标3一、市场分析。
销售员个人工作规划销售员个人工作规划精选6篇〔一〕随着市场经济的不断开展和竞争的加剧,销售员的职业开展越来越重要。
因此,一个成功的销售员需要有一个完善的个人工作规划,才能在剧烈的竞争中脱颖而出。
本文将讨论如何制定一个成功的销售员个人工作规划。
第一步:理解个人职业目的作为一个销售员,制定个人职业目的是非常重要的。
个人职业目的可以帮助你有明晰的方向和方案,为将来的职业开展打下根底。
在制定个人职业目的时,应该考虑当前的职业情况和将来的职业开展方向,以及个人的长期职业规划。
第二步:制定客户拓展方案作为一个销售员,在完成公司的销售目的的同时,也需要制定自己的客户拓展方案。
这可以帮助你有目的地去开发客户,进步销售业绩和客户满意度。
在方案客户拓展时,需要考虑目的客户、拓展方案和销售策略等因素。
第三步:明确销售目的制定销售目的是每个销售员必需要做的事情。
销售目的应该有可行性、定量性和时效性,可以帮助你有一个明确的工作方向和方案。
在制定销售目的时,需要考虑市场需求、竞争情况、产品特点等因素,以及自身的才能和资情况。
第四步:分析客户需求销售员需要不断地理解、分析客户需求,为客户提供最优的解决方案和效劳。
在分析客户需求时,需要考虑客户的行业背景、需求点、竞争情况、采购周期等因素。
并根据客户的不同需求,提供个性化的销售策略和解决方案。
第五步:制定销售策略销售策略是销售员实现销售目的的重要工具。
制定销售策略时,需要考虑选定的销售目的、目的客户、产品特点和销售周期等因素。
并且需要与客户不断沟通,不断理解客户需求和反应,为客户提供优质的效劳和产品。
第六步:培养销售技能作为一个销售员,销售技能的提升是必不可少的。
不断提升销售技能可以让你更好地应对市场变化和客户需求。
一方面是通过不断理论,学习销售流程和技巧;另一方面那么是参加相关的培训和课程,加强自我学习和开展。
第七步:建立个人品牌建立个人品牌可以让你在职场中树立自己的形象和声誉。
如何写销售人员的工作规划6篇如何写销售人员的工作规划篇1一、与外勤人员的联系。
年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。
二、销售部内部管理做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。
协助准备各项材料,巩固的业务知识,随时准备接待代理商及客户。
在网上投一些招商信息。
三、对外招商方面做好招商信息的回馈和汇总。
在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。
四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面。
每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。
当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。
还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。
如何写销售人员的工作规划篇2一、提高个人能力1、提高个人学习要加强对行业知识的学习,提高自身的眼界范围,除了学好自身产品的知识外,对于同行的新产品,行业中的新知识,都要及时的了解并学习。
此外,客户的体会才是产品的意义,为此对于客户的评价,要更加仔细的分析,了解产品的不足,认识自身的问题。
但更重要的是,要努力去展示我们产品优秀的一面,提高客户的购买欲。
2、加强服务能力销售与服务是离不开关系的,我不能总沉浸在“差不多”的努力,在服务上要不断的更新自己,提高自我的能力。
首先,要加强自身的服务思想,学会观察,分析客户的需求和档次,以此为目标进一步展开销售计划。
其次要做好沟通交流,无论是有心无心,一些好听的漂亮话总是能让人开心的。
客户的购物是为了满足自己的需求,那只要产品是对应客户要求的,那我们的言语和服务就是额外的加分项,让客户能定下购买的念头。
另外,对于过去重要的老客户,我也要多多沟通和拜访,并在节日和重要时间送上祝福或礼物,努力维持客户关系的同时,也要努力尝试从老客户中收集新的信息,开发新的客户!二、加强市场的分析在下个月的工作中,我要严格对市场需求做出判断,并做好销售目标的制定。
销售工作计划怎么写11篇销售工作计划怎么写 (1)一、市场分析辅材市场近几年蓬勃发展,价格战也逐渐打响,但是市场上配套性的服务体系却没有跟上。
随着城市建设的步伐不断加快,装饰行业的也进入了高速增长期,主材市场由于需求量大,关注度高,各种配套性的服务体系正在日趋完善。
但辅材市场由于用量小,品牌杂,市场上更是存在这以次充好,以假充真的现象。
在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全,价格优惠,服务配送体系完善,受到市场的一致好评。
到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场,所以我们的项目在市场上的竞争对手少,发展前景广阔,在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发,就会迅速占领西安市场。
但也有很多实际的问题摆在我们的面前,市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上情况在10月份主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高团队业务素质,加强团队管理,开展多渠道营销,制定工作细则及工作流程。
2、对现有的客户管理及关系维护针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护,对各个客户建立客户档案,了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访,同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播,此项工作在10份正式启动。
并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。
了解各负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及服务体系的推广品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。
如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动。
销售工作计划大全5篇销售工作计划大全(篇1)一、工作思路1、人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。
管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2、打造一支有战斗力的销售队伍以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3、做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做。
有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。
除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。
业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4、销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。
销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二、工作计划1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2、配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)A、培训目标。
要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)b、生产实践(由车间负责,我来协调)c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。
三一文库()/工作计划
销售工作规划怎么写
20XX年已近年关,新的一年将要开始,虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半,以下是我对20XX 年销售工作的一个
一、开发客户.
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面更多的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。
而具体开发客户的计划如下:
1.电话拜访:电话拜访对现在销售业务来说是普遍的一种运用方式,针对需求厂家进行电话沟通,了解需求方需要用到的品种、需求量和用途。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少浪费时间和成本。
所以每天的电话拜访在没有客户资源或极少客户资源的情况下都极为有用,要坚持每天不定时电话拜访。
2.上门拜访:上门拜访是一种最直
接的沟通方式,是增加成功率最有效手段,所以面对面的交流是的捷径。
其它方面:这个可以根据拜访客户后在周围相关产业区域范围内进行的一种销售方式,可以让出差的方式更加优化,增加开发客户的可能性。
所以每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行了解,制定下一步攻坚目标。
3.网络搜寻:利用现有的信息技术等聊天工具,网页浏览、聊天工具的普及使人们能够更快的搜集到不同渠道的需求和技术经验交流分享。
而利用网络的资源可以从中找到相关厂家、需求信息还有竞争对手的大致情况。
4.客户资源发展:利用以往公司同事、社会朋友关系,得到更多潜在客户资源,进行筛选,对重点客户进行跟进,达成销售目的。
二、产品知识的学习和积累.
产品是一个公司企业的核心,稳定的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力,刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致销售情况及优劣势不了解。
这方面是迫切需要加强的部分。
所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
20XX年整整一年,我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
1.相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、其它产品的推荐、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
2.而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。