4A级景区建设标准

国家4A级旅游景区评定标准1旅游交通a)可进入性良好。

交通设施完善，进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。

场地平整坚实或水域畅通。

标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。

路面有特色，或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

2游览a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。

咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。

标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

普通话达标率100％。

导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。

导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

3旅游安全a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。

危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。

设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

4a景区标准
首先，环境是4a景区标准的重要组成部分。

景区的自然环境应当优美，空气清新，植被茂盛，水质清澈，生态环境良好。

同时，景区的人文环境也应当具有特色和魅力，如历史文化积淀丰富、民俗风情浓厚等。

这些环境因素是吸引游客的重要因素，也是评定景区等级的重要指标。

其次，设施是4a景区标准的重要内容之一。

景区应当配备完善的基础设施和便利设施，如停车场、卫生间、餐饮服务、购物服务等。

同时，景区内的交通、通讯、安全等设施也应当健全完善，以保障游客的安全和便利。

再次，服务是4a景区标准的关键环节。

景区的服务质量应当达到一定水平，包括接待服务、导览服务、娱乐服务等。

景区应当制定完善的服务标准和流程，确保游客能够得到优质的服务体验。

最后，管理是4a景区标准的重要保障。

景区应当建立科学的管理体系，包括景区规划、安全管理、环境保护、文物保护等方面。

管理水平的提升将直接影响景区的整体形象和品质。

总之，4a景区标准是对景区综合素质的要求，包括环境、设施、服务、管理等多个方面。

只有在这些方面都达到一定水平，景区才
能获得4a级别的评定，并得到更多游客的青睐。

因此，景区在提升
自身品质和服务水平的过程中，应当充分重视4a景区标准，不断完
善自身，为游客提供更好的旅游体验。

4a级风景旅游区标准
4A级风景旅游区的标准包括以下几个方面：
1. 旅游交通：要求抵达依托城市（镇）的便捷程度和依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度。

同时，景区需要有自配停车场地和内部交通设施。

2. 游览：景区的各项游览服务设施需要体现深厚的人文关怀精神。

这包括精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游（讲解）服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。

3. 旅游安全：景区需要具备安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。

4. 卫生：景区需要保持环境卫生，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

同时，景区还需要管理好废弃物、吸烟区、食品卫生和厕所等方面。

5. 邮电服务：景区需要提供邮政纪念服务和电讯服务。

6. 旅游购物：景区的购物场所需要建设和管理好，商品经营从业人员也需要得到良好的管理，同时还需要提供丰富的旅游商品。

7. 综合管理：景区需要具备良好的机构与制度，有完善的企业形象，同时还需要做好旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务以及特殊人群服务项目和社会效益等方面的管理。

8. 资源与环境保护：景区需要保护好景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围以及采用清洁能源的设施设备和环保型材料等方面。

以上是4A级风景旅游区标准的一些主要要求，具体标准可能因地区和特定景区的特点而有所不同。

国家4A级旅游景区申报程序一、国家4A级旅游景区申报程序1、旅游景区在自检、自查的基础上，达到相应等级评分标准的，向区（市）县旅游局提出申请报告；2、省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导；3、区（市）县旅游局核实达到标准的，向市旅游局景区质量等级评定委员会（市旅游局）提交申请报告；4、市旅游景区质量等级评定委员会（市旅游局组织专家）初审合格后上报省旅游景区质量等级评定委员会；5、省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访，由省旅游景区质量等级评定委员会审核检查合格后，向国家质量等级评定机构推荐；6、国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。

二、申报材料及要求1、旅游景区申请报告：由旅游景区向当地旅游景区质量等级评定机构（旅游局）提交（一式5份）。

2、区（市）县旅游局审定后报送申请报告，申报4A级旅游景区的申请报告（一式4份）由市旅游景区质量等级评定委员会转省旅游景区质量等级评定委员会。

3、各申报旅游企事业单位，在中国旅游网“已发布实施的国家标准/ 《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订）（GB/T17775－2003）”栏目的附件中下载《旅游景区质量等级申请评定报告书》。

《旅游景区质量等级申请评定报告书》的填写必须真实、齐全，符合要求，并由当地旅游景区评定机构（旅游局）审核签章。

（纸质文档4份、电子文档1份）。

4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

国家4A级旅游景区评定标准AAAA级旅游景区质量等级划分条件一、旅游交通a)可进入性良好。

交通设施完善，进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。

场地平整坚实或水域畅通。

标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。

路面有特色，或航道水质良好。

4a级景区评定规范文件一、景区的交通条件。

1. 外部交通。

这景区啊，得方便大家到达才行。

如果是在城市周边，那得有便捷的公共交通，像公交得能到景区门口或者附近，而且车次不能太少，可不能让游客等得花都谢了。

要是离城市远些，那通往景区的公路得修得不错，道路要平坦，不能坑坑洼洼像月球表面似的。

自驾的朋友得能顺利地开车到景区，停车场也得安排好，要有足够的车位，别让大家像无头苍蝇一样到处找车位。

2. 内部交通。

在景区里面呢，道路规划要合理。

游客走起来不能太累，如果景区比较大，有游览车之类的交通工具就更好啦。

这些游览车的线路要能覆盖景区的主要景点，而且车要比较新，坐着舒服。

不能像那种破破烂烂的车，坐着一路“嘎吱嘎吱”响，那可就大煞风景了。

二、游览服务。

1. 门票服务。

门票这事儿可得整明白。

价格要合理，不能乱定价，要明码标价。

而且售票窗口要多开几个，特别是在旅游旺季的时候，可不能让游客排老长的队买票，那会把大家的耐心都耗尽的。

要是能有网上售票，并且在景区门口有专门的网络票兑换窗口就更贴心了，这样大家就不用在现场排队等很久啦。

2. 导游服务。

导游可是景区的一道风景线。

导游得专业，要对景区的历史、文化、景点特色等了如指掌。

不能带着游客瞎逛，讲解的时候得生动有趣，可不能像背书一样干巴巴的。

要是有多种语言的导游就更好了，这样外国游客也能很好地了解景区啦。

而且景区里最好能有一些导游讲解的标识牌，让那些想自己逛的游客也能了解景点的情况。

三、景区卫生。

1. 环境卫生。

景区得干净整洁啊。

道路上不能有垃圾，就像你家里一样，得经常打扫。

垃圾桶得分布合理，不能让游客手里拿着垃圾走半天都找不到扔的地方。

公共厕所也很重要，要干净卫生，没有异味。

厕所的数量要够，特别是在游客集中的地方，可不能让大家排队上厕所等得心急火燎的。

2. 水体卫生。

如果景区有湖泊、河流之类的水体，那水得清澈。

不能是那种黑乎乎、臭烘烘的，里面也不能有太多漂浮物。

要是能有鱼儿在水里游来游去，那就更显得景区有生机了。

4a级景区评定标准
4A级景区评定标准。

4A级景区是指具有一定规模和影响力，且在景观、设施、服务等方面均达到一定水平的旅游景区。

评定4A级景区需要综合考虑多个方面的因素，下面将介绍4A级景区评定的标准。

首先，景区的自然环境是评定4A级景区的重要因素之一。

景区应具有独特的自然景观，如山水、湖泊、森林等，同时还要具备一定的生态保护意识和措施。

景区内的植被、空气质量、水质等自然环境要达到一定的标准，以保障游客的健康和安全。

其次，景区的人文环境也是评定4A级景区的重要考量因素。

景区内应有丰富的历史文化资源和人文景观，如古迹、文物、民俗风情等。

同时，景区还应注重保护和传承当地的历史文化传统，让游客在游览景区的同时能够领略到当地的历史底蕴和文化魅力。

除此之外，景区的设施和服务也是评定4A级景区的重要考量因素。

景区内应有完善的基础设施，如停车场、卫生间、餐饮等，同时还要有丰富多样的娱乐设施和活动项目，以满足游客的不同需求。

景区的服务质量也需要达到一定水平，包括导游服务、安全保障、旅游咨询等，让游客在景区内能够感受到贴心周到的服务。

最后，景区的管理和运营也是评定4A级景区的重要考量因素。

景区应有健全的管理制度和规范的运营模式，保障景区的正常运转和游客的安全。

景区还应具备一定的宣传推广能力，吸引更多的游客前来参观游览。

综上所述，评定4A级景区需要综合考虑自然环境、人文环境、设施和服务、管理和运营等多个方面的因素，只有在多个方面都达到一定水平时，景区才能获得4A级景区的评定。

希望各地景区能够按照4A级景区的标准进行建设和管理，为游客提供更好的旅游体验。

4A景区评定标准4A景区评定标准1旅游交通a)可进入性良好交通设施完善～进出便捷或具有级公路或高等级航道航线直达,或具有旅游线交通工具b)有景观环境相协调的用停车场或船舶码头管理完善～布局合理～容量能满足游客接待量要求场地平整坚实或水域畅通标志规范醒目c)区内游览,参观,路线或航道布局合理顺畅～观赏面大路面有特色～或航道水质良好d)区内使用低排放的交通工具～或鼓励使用清洁能源的交通工具2游览a)游客中心位置合理～规模适度～设施齐全～功能完善咨询服务人员配备齐全～务熟练～服务热情b)各种引导标识,包括导游全景图导览图标识牌景物介绍牌等,造型有特色～景观环境相协调标识牌和景物介绍牌设置合理c)公众信息资料,如研究论著科普读物综合画册音像制品导游图和导游材料等,特色突出～品种齐全～内容丰富～制作良好～适时更新 d)导游员,讲解员,持证岗～人数及语种能满足游客需要普通话达标率100,导游员,讲解员,均应具备高中以文化程度～其中大以少于40,e)导游,讲解,词科学准确生动导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求f)公共信息图形符号的设置合理～设计精美～有特色～有艺术感～符合GB/T 10001. 1的规定g)游客公共休息设施布局合理～数量充足～设计精美～有特色～有艺术感3旅游安全a)认真执行公安交通劳动质量监督旅游等有关部门制定和颁布的安全法规～建立完善的安全保卫制度～工作全面落实b)消防防盗救护等设备齐全完好有效～交通机电游览娱乐等设备完好～运行正常～无安全隐患游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准危险地段标志明显～防护设施齐备有效～高峰期有人看守c)建立紧急救援机制～设立医务室～并配备医务人员设有突发事件处理预案～应急处理能力强～事故处理及时妥当～档案记录准确齐全4卫生a)环境整洁～无污水污物～无乱建乱堆乱放现象～建筑物及各种设施设备无剥落无污垢～空气清新无异味b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求～餐饮场所达到GB 16153规定的要求～游泳场所达到GB 9667规定的要求c)公共厕所布局合理～数量能满足需要～标识醒目美观～建筑造型景观环境相协调所有厕所具备水冲盟洗通风设备～并保持完好或使用免水冲生态厕所厕所管理完善～洁具洁净无污垢无堵塞室内整洁d)垃圾箱布局合理～标识明显～数量能满足需要～造型美观～环境相协调垃圾分类收集～清扫及时～日产日清e)食品卫生符合国家规定～餐饮服务配备消毒设施～使用对环境造成污染的次性餐具5邮电服务a)提供邮政及邮政纪念服务b)通讯设施布局合理出人口(及游人集中场所设有公用电话～具备国际国内直拨功能c)公用电话亭环境相协调～标志美观醒目d)通讯方便～线路畅通～服务亲切～收费合理e)能接收手提电话信号6旅游购物a)购物场所布局合理～建筑造型色彩材质有特色～环境协调b)对购物场所进行集中管理～环境整洁～秩序良好～无围追兜售强买强卖现象c)对商品从人员有统管理措施和手段d)旅游商品种类丰富～具有本地区特色7经营管理a)管理体制健全～经营机制有效b)旅游质量旅游安全旅游统计等各项经营管理制度健全有效～贯彻措施得力～定期监督检查～有完整的书面记录和总结c)管理人员配备合理～高级管理人员均应具备大学以文化程度d)具有独特的产品形象良好的质量形象鲜明的视觉形象和文明的员工形象～确立自身的品牌标志～并全面恰当地使用e)有正式批准的旅游总体规划～开发建设项目符合规划要求 f,培训机构制度明确～人员经费落实～务培训全面～效果良好～岗人员培训合格率达100,g)投诉制度健全～人员设备落实～投诉处理及时妥善～档案记录完整 h)为特定人群,老年人儿童残疾人等,配备旅游工具用品～提供特殊服务8资源和环境的保护a)空气质量达GB 3095-1996的级标准b,噪声质量达到GB 3096-1993的类标准c)地面水环境质量达到GB 3838的规定d)污水排放达到GB 8978的规定e)自然景观和文物古迹保护手段科学～措施先进～能有效预防自然和人为破坏～保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性f)科学管理游客容量g,建筑布局合理～建筑物体量高度色彩造型景观相协调出人口主体建筑有格调～景观环境相协调周边建筑物景观格调协调～或具有定的缓冲区域或隔离带h)环境氛围良好绿化覆盖率高～植物景观配置得当～景观环境美化措施多样～效果良好i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求～造成环境污染和其他公害～破坏旅游资源和游览气氛9旅游资源吸引力a)观赏游憩价值很高b)同时具有很高历史价值文化价值科学价值～或其中类价值具全国意义c)有很多珍贵物种～或景观非常奇特～或有国家级资源实体d)资源实体体量很大～或资源类型多～或资源实体疏密度优良e)资源实体完整～保持原来形态结构10市场吸引力a)全国知名b)美誉度高c)市场辐射力强d)形成特色主题～有定独创性11年接待海内外旅游者50人次以～其中海外旅游者3人次以 12游客抽样调查满意率高。

国家4a级旅游景区评定标准1旅游交通a)可进入性良好。

交通设施完善～进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达,或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

且管理完善～布局合理～容量能满足游客接待量要求。

场地平整坚实或水域畅通。

标志规范、醒目。

c)区内游览,参观,路线或航道布局合理、顺畅～观赏面大。

路面有特色～或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具～或鼓励使用清洁能源的交通工具。

2游览a)游客中心位置合理～规模适度～设施齐全～功能完善。

咨询服务人员配备齐全～业务熟练～服务热情。

b)各种引导标识,包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等,造型有特色～与景观环境相协调。

标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料,如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等,特色突出～品种齐全～内容丰富～制作良好～适时更新。

d)导游员,讲解员,持证上岗～人数及语种能满足游客需要。

普通话达标率100,。

导游员,讲解员,均应具备高中以上文化程度～其中大专以上不少于40,。

e)导游,讲解,词科学、准确、生动。

导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理～设计精美～有特色～有艺术感～符合GB/T 10001. 1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理～数量充足～设计精美～有特色～有艺术感。

3旅游安全a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规～建立完善的安全保卫制度～工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效～交通、机电、游览、娱乐等设备完好～运行正常～无安全隐患。

游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。

危险地段标志明显～防护设施齐备、有效～高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制～设立医务室～并配备医务人员。

设有突发事件处理预案～应急处理能力强～事故处理及时、妥当～档案记录准确、齐全。

4a级景点建设标准
4A级景区的建设标准包括以下几个方面：
1.旅游交通：要求进出方便，道路状况良好，有足够的停车场所，
通讯、供水、供电等基础设施完善。

2.游览（导游）设施：应具有健全的导游服务设施，包括导游员、
导游标志牌、标识牌、景物介绍牌等，同时要保证这些设施的整洁和完好。

3.旅游安全：要求景区具有健全的安全保卫制度，工作全面落实，
消防、防盗、救护等设备完好，交通、机电、游览、娱乐等设备运行正常，无安全隐患。

4.环境卫生：要求景区内外的环境整洁，公共场所设有专人保洁，
垃圾随时清理，餐饮购物场所应清洁卫生，食品卫生符合国家规定。

5.邮电服务：要求景区内邮电通讯设施齐全，工作正常，设有国际
直拨电话。

6.旅游购物：要求景区内和附近有特色旅游商品购物场所，布局合
理，方便游客购物。

7.旅游管理：要求景区管理机构健全，管理人员素质较高，管理科
学规范。

同时要求景区内的各项服务设施符合国家相关标准。

8.综合管理：要求景区各项服务设施符合国家相关标准，能够满足
游客的需求。

9.资源与环境保护：要求景区内的资源和环境得到有效保护，不破
坏生态环境和景观风貌。

总之，4A级景区的建设标准是全方位的，不仅包括硬件设施和服务质量，还包括安全管理、环境卫生、邮电服务等多个方面。

只有满足这些标准，才能为游客提供高质量的旅游体验。

国家 4A 级旅游景区申报程序一、国家4A 级旅游景区申报程序1、旅游景区在自检、自查的基础上，达到相应等级评分标准的，向区（市）县旅游局提出申请报告；2、省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导；3、区（市）县旅游局核实达到标准的，向市旅游局景区质量等级评定委员会（市旅游局）提交申请报告；4、市旅游景区质量等级评定委员会（市旅游局组织专家）初审合格后上报省旅游景区质量等级评定委员会；5、省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访，由省旅游景区质量等级评定委员会审核检查合格后，向国家质量等级评定机构推荐；6、国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。

二、申报材料及要求1、旅游景区申请报告：由旅游景区向当地旅游景区质量等级评定机构（旅游局）提交（一式 5 份）。

2、区（市）县旅游局审定后报送申请报告，申报 4A 级旅游景区的申请报告（一式 4 份）由市旅游景区质量等级评定委员会转省旅游景区质量等级评定委员会。

3、各申报旅游企事业单位，在中国旅游网“已发布实施的国家标准 / 《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订）（ GB/T17775－2003）”栏目的附件中下载《旅游景区质量等级申请评定报告书》。

《旅游景区质量等级申请评定报告书》的填写必须真实、齐全，符合要求，并由当地旅游景区评定机构（旅游局）审核签章。

（纸质文档 4 份、电子文档 1 份）。

4A 级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

国家 4A 级旅游景区评定标准AAAA级旅游景区质量等级划分条件一、旅游交通a)可进入性良好。

交通设施完善，进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。

场地平整坚实或水域畅通。

标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。