大学生商场实习报告3000字

大学生商场实习报告7篇大学生商场实习报告1一、实习内容在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位，并且为我指定了一位师傅，对我工作的各方面进行指导。

师傅简单地给我介绍了每天的工作内容，并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确，还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明，让我对接下的工作有较为明确的认知。

是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利，为他们的需求做到更好的解答，并且让顾客对我的工作感到满意。

由于我对商场各方面的了解还不够，所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助，也是让顾客有获得较好的解决方案。

而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面，同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听，更是让我以这样的方式来学习，来感受更多的成长与改变。

这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度，同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获，也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。

经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群，才明白这样的岗位是非常不容易的，毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。

二、实习收获与感悟通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少，在面对不同的客人也是有了明确的面对方式，同时也养成了面带微笑，礼貌用语的良好习惯。

在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高，更是能够做到较好的转变，不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务，同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。

在与同事的相处之间都很是友好，大家也是非常的帮助于我，更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验，更是加深了相互间的感情。

师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人，更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖，让我感受到了无比的开心与幸福。

实习结束之后，我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面，同时也是需要让自己付出更多地心血去努力，去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。

大学生暑假商场个人实习总结7篇篇1一、实习背景与目的今年暑假，我进入当地一家大型商场进行了为期两个月的实习。

此次实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解商场的运营流程、销售技巧以及客户服务理念。

通过此次实习，我期望能够增强自己的实践能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习过程1. 岗位分配与职责明确在实习期间，我被分配到了商场的零售部门，担任销售顾问的助理。

我的主要职责是协助销售顾问完成商品陈列、顾客接待、销售数据统计以及售后服务工作。

2. 商品陈列与学习在商品陈列方面，我学习了如何根据商品的特性、品牌以及季节变化进行合理摆放，使商品更具吸引力。

我还参与了定期的商品库存盘点工作，了解了商品的进销流程。

3. 顾客服务与沟通在顾客服务方面，我学习并实践了接待顾客的礼仪、沟通技巧以及处理顾客投诉的方法。

通过与顾客的交流，我了解到顾客的需求和购物心理，学会了如何根据顾客的需求推荐合适的商品。

4. 销售数据统计与分析在销售数据统计方面，我协助部门完成了每月的销售报表制作，学会了如何使用数据分析工具对销售数据进行深入分析，从而找出销售中存在的问题并提出改进措施。

5. 营销活动参与我还参与了商场的营销活动，如打折促销、会员推广等。

通过参与活动，我了解到营销活动的策划、执行以及效果评估流程。

三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合的重要性通过此次实习，我深刻体会到理论知识与实际工作相结合的重要性。

只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正掌握和运用知识。

2. 沟通与团队协作能力的提升在实习过程中，我学会了与同事沟通交流的技巧，增强了团队协作能力。

在处理工作问题时，我学会了倾听他人的意见，并能在团队中发挥自己的长处。

3. 客户服务意识的重要性在商场工作中，顾客服务是至关重要的。

通过实习，我认识到只有提供优质的服务，才能赢得顾客的信任和支持，从而提高销售业绩。

4. 职业素养的养成在实习过程中，我养成了良好的职业素养，如遵守纪律、认真负责、勤奋努力等。

有关商场实习报告范文三篇商场实习报告篇1实习目的：1、加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。

2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我管理的力量。

3、调查讨论，发觉问题，确定合适的毕业设计课题在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的阅历根本就不能够良好的适应社会的简单。

在工作的过程中，我学到了许多，不仅仅是工作上的阅历，还有和上司、同事相处的技巧。

时间飞速，转瞬之间就放暑假了，紧接着开头了我的暑期打工生活。

这是为了完成实践论文，同时也是为以后步入社会累积阅历。

课本只能教我们理论学问，还有许多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的学问与阅历，学会待人处事、学会交际礼仪、熬炼自己的胆识、积累阅历，让我受益匪浅。

在步入高校后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。

我们满怀激情地走进社会，才发觉找工作是没有那么的简洁。

聘请单位把"有阅历者优先'放在了聘请的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的同学是何等的残酷，一个在校同学的社会阅历又有多少呢?于是，同学们把目光投到了竞选班委、同学会和团委的职务上，在提高自己的力量，增加团队工作阅历，同时也是为了日后工作增加筹码。

可是在学校的阅历就能够应付社会上简单的人际关系和实际问题，明显这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。

所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了熬炼我们的实践力量，也是写实践论文的目的。

而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天，我也乐观的在找暑期工，可是走过许多的商场、超市，乐观的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。

为什么呢?缘由很简洁，他们需要的是有工作阅历的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。

商场实习报告7篇商场实习报告7篇在生活中，报告十分的重要，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的商场实习报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

商场实习报告篇1实践，就是将理论知识运用到客观实际中去，理论应该与实践相结合，达到学以致用的效果。

与此同时，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。

只有不断地增强自己社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。

不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。

迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。

目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。

迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。

20xx年11月29日，我穿上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，20xx年2月1日我成为实习经理。

在此之前我经历了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经历，但远远无法比拟此次。

面试分三轮，第一轮是电话面试；第二轮店长面试；第三轮地区总监面试。

第二轮最精彩。

第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner，两分钟后上去把他介绍给所有人认识，简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。

外企，当然用英文的。

这是为了测试面试者的团队意识。

第二部分呢，看视频，了解一下迪卡侬干什么的。

主要考察面试者的观察力和细心程度。

第三部分，15人分两大组做答卷，每人先自己做，完了小组统一答案，派一人上去展示，并说明理由，当然，还是英文的。

主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力，并能看出每个人处理事情的方式与态度。

第四部分，超级精彩，15人分三队，打篮球，每队两小节，每节8分钟。

要表扬一下自己，那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球，太强了，如有神助！这种方式很新鲜，马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。

大学生商场实习报告范文一、实习目的了解商场环境，提前让自己适应商场的工作。

二、实习时间xx年x月x日-xx年x月x日三、实习地点xx商场四、实习内容在xx商场做服装导购，负责给顾客来到所在品牌的店面时，指导她们购买自己心仪的服装，把自己所在品牌的服装销售出去也就是这一次实习的主要内容。

五、实习总结不像之前好玩似的实习，这一次的实习是我在正式踏入社会之前所做的一个准备。

从大三开始，极度爱好穿衣打扮的我，也开始思考起我的未来打算了。

我根据自己的爱好，我认为我应该找一个商场去做服装导购，于是我带着这一目标向xx商场提交了我的简历。

xx商场正处于用人的销售旺季，没几天就收到了她们的回复，我正式在xx商场开始了我的这次实习。

在实习做服装导购的期间，我深刻的认识到自己“买买买”是一件简单轻松的事情，而指导别人挑选衣服，还要能够最终卖出服装产生利润，这件事是我自己以前想得太简单了。

但因为我真心热爱商场里的每一件花花衣，我坚持了下来。

能够每天在这些衣服面前付出时间，这是我在实习期间给自己的努力奖励的回报。

我在坚持不下去的时候，常常把告诉自己，要想天天有花花衣的陪伴，这些工作是必须要付出的代价。

一开始的时候，我卖的不是很理想，有时候还会招不来顾客，后来在带我的姐姐的帮助下，我慢慢开了窍。

我发现要想把服装导购的工作做好，那我必须得有眼力劲儿，也就是要懂得看人。

要在每一个走进我们店的人一进来时，就大概看出这个人的喜好，要是一眼看不出来，可以跟她们简单的交流沟通，从她们的言语里判断她们需要的类型，进而向她们推荐她们极大可能会喜欢的衣服。

在我掌握了这一诀窍之后，我在商场的实习“翻了身”。

从一个卖不出一件衣服的在校大学生，转身变为服装导购中的“导购达人”，连带我的姐姐也夸我进步很大。

实习已经结束了，我也明白我毕业之后还一定会去商场做服装导购了！这是我的兴趣所在，在给别人推荐花花衣的同时，自己也能天天与漂亮的衣服作伴，何乐而不为呢！大学生商场实习报告范文（二）【摘要】本文是关于大学生在商场实习过程中的报告，主要包括实习目标、实习内容、实习成果等方面的内容。

商场实习报告三篇商场实习报告篇1实习是一个合格大学生必须拥有的一段经历，它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了基础。

为了能把专业理论知识和实践结合，对营销零售知识有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品销售到消费者的手中，让自己的产品在市场上取得一席之地。

学院安排了我们专业在本学期第十三周进行实习。

一、实习的目的本次实习的目的在于加强对营销管理知识的理解，完善自己的知识理论体系，可以直接观察感受企业的销售过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的了解，是理论与实践的相结合。

一般来说，学校的生活环境与社会的工作环境存在很大差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂的理论知识外，还要增强自己的实践能力，通过实习活动，锻炼分析问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：20__年5月12日/20__年5月16日三、实习方式：采用企业参观和内部高管介绍相结合的方式四、实习地点：北京路广百百货商场、天河正佳广场实习地点简介：广百百货北京路店：位于广州市繁华的北京路商业街，1991年2月8日开业，是广百百货旗舰店。

继广百股份有限公司20__年4月份正式成立后， 5月1日，与广百大厦层层连通的广百新翼落成新张，构建成现代百货公司，并集购物、饮食于一体，百货经营面积扩大至6.63万平方米。

一至九层由广百股份公司统一布局、统一策划、统一管理，建有全市百货公司中规模最大的高科技家电会展中心、运动城、珠宝城、名鞋之都、“现代街市”形式的大型超市、高档食府，国内第一个空中停车场等设施，连续十多年荣获广州市单间零售大店销售第一。

正佳广场：坐落于南中国最繁华的商业圣地--广州市天河路228号，正佳广场占地面积57000平方米，总建筑面积4__0平方米，总投资40亿元人民币。

商场实习报告精选9篇一般而言，只有实践能克服经验的错误，我们在平时的学习工作中，往往都需要撰写报告。

写报告并没有想象中难吧？挑选了一篇网络上非常出色的“商场实习报告”文章分享给大家，还请您收藏本文！商场实习报告篇1为巩固和运用所学过的理论知识，培理论联系实际，养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神，拓宽视野，增强自己对商业专业的进一步了解，并培养营销理念、管理经验、劳动观念，激发敬业、创业精神，在广场店商品科进行了为其个月的工作实习。

现将有关情况总结如下：一、实习地基本情况本次实习单位广场店是一家知名的(国有、合作、民营)企业。

广场店是由集团股份有限公司投资经营的大型地下购物超市。

该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。

自1996年开设第一家商场以来，现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市，营业面积近百万平方米，经营网络遍布省各地，经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。

企业规模和效益一直稳居当地零售业的龙头地位，20___年实现销售收入多亿元，连续多年位列“全国零售30强”企业。

二、实习的重点任务此次实习的主要任务：一是全面了解商业企业经营管理情况和规章制度，重点了解企业的经营管理过程和营销策略;较详细深入的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的知识和运作过程。

二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上，努力将所有的专业知识与实践工作密切的结合，并能灵活应用;对商品管理有一个感性的认识并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习，掌握一定的专业知识。

通过深入了解商场商品管理过程中的上架、库存控制、质量控制以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步知识。

加强本人发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力，使自己的专业知识和专业技能及工程实践能力，均得到明显的提升。

三是积累和丰富社会经验和工作经验，在职业道德、专业技能、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从学生到商品管理员的角色转变，为毕业后的就业打下良好基础，提高就业的竞争力。

商场实习报告10篇商场实习报告1商场社会实践报告2我是xx省电视广播大学华光分校xx届的学生，我叫李xx，在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。

更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中，让我的工作变得游刃有余。

我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。

虽然轻松，但也需要一定的技巧。

做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。

我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友。

在对于我来说，是一笔无价的财富。

我会好好的珍惜现在的一切。

接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。

我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里的细心教导下，她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。

但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。

在我给她讲了相关的产品知识后，她买我家的产品。

在她走的同时对我说：“姑娘，你挺会说的声音也好听，而且很甜，给人一种感觉上的享受，就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。

我当时仔细回味了她的话我分析着磨。

也许我很有天赋，为什么不努力，让自己做的更好呢?说不定，我真的可以有所作为。

从此，我收集各种书籍、资料。

学一些与人沟通的技巧，及深入产品知识，这样坚持着。

后来，我看到了成绩，它体现在我的销售业绩上。

上级给予我鼓励，并且表扬我，我并不骄傲。

我知道，小小的成功不算什么，成功是一项永远的挑战，我需要每天学习努力。

当然，作为销售员，你每天会遇到各种形形的人群，有素质涵养的也有蛮不讲理的，这就需要你用不同的心态，说不同的言语来解决，并且要处理好它。

2024年精彩大学商场社会实践实践报告8篇篇1一、实践背景与目的随着社会的快速发展，大学商场作为校园文化和商业活动的重要场所，越来越显示出其活力和影响力。

为了深入了解和体验大学商场的运营与管理，进一步提升自己的市场营销能力和社会实践能力，我参与了本次大学商场社会实践活动。

本次实践旨在通过实地考察和亲身体验，增强对大学商场运营模式的认知，提升个人综合素质。

二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日进行，地点位于本校的XXXX大学商场。

三、实践内容1. 商场基本情况调研首先，我对大学商场的基本情况进行了详细调研。

调研内容包括商场的地理位置、经营规模、商户构成、客流量等。

通过调研，我对商场的整体运营情况有了初步了解。

2. 市场部门实习体验在实践期间，我深入市场部门实习，参与策划和举办各类促销活动。

通过实际操作，了解了活动策划、宣传推广、组织实施等流程，掌握了市场营销的基本技能。

同时，我也积极参与市场调研，收集和分析消费者的需求和反馈，为商场的经营决策提供参考。

3. 商户经营情况考察我走访了商场内的多家商户，了解他们的经营情况、销售策略和市场竞争力等。

通过与商户的交流，我了解到商户与商场之间的合作关系以及商户的经营策略和困难。

这些经验对于我未来从事商业活动具有重要的参考价值。

4. 商场管理体验我还参与了商场的管理工作，包括商场的卫生清洁、消防安全、客户服务等方面的工作。

通过管理实践，我了解了商场管理的复杂性和挑战性，提升了自己的组织协调能力和团队协作能力。

四、实践收获与体会1. 对大学商场运营模式有了更深刻的认识，了解了商场的运营流程和管理模式。

2. 掌握了市场营销的基本技能，包括活动策划、宣传推广等。

3. 了解了商户的经营策略和困难，为未来的商业活动提供了宝贵的经验。

4. 通过管理实践，提升了自身的组织协调能力和团队协作能力。

5. 意识到理论与实践相结合的重要性，要在实践中不断学习和提升自己。

大学生商场实习工作总结8篇篇1随着时间的推移，我在商场的实习工作已经结束。

在这段时间里，我学到了很多关于商场运营和管理的知识，也收获了许多宝贵的经验。

现在，我将对这段时间的实习工作进行总结，希望能够对未来的学习和工作有所帮助。

一、实习基本情况在这次实习中，我主要负责商场的顾客服务工作。

通过接待顾客、解答咨询、处理投诉等方式，我不仅锻炼了自己的沟通能力和应变能力，还对商场的运营和管理有了更深入的了解。

在实习过程中，我严格遵守商场的规章制度，认真完成各项工作任务，并积极参与商场组织的各项活动。

二、实习收获与体会1. 顾客服务技巧的提升在实习过程中，我学到了很多关于顾客服务的技巧和方法。

例如，如何主动与顾客沟通、如何了解顾客的需求并给予满足、如何处理顾客的投诉和纠纷等。

这些技巧和方法不仅提高了我的服务质量，也增强了顾客的满意度和忠诚度。

2. 对商场运营管理的认识通过实习，我了解到商场的运营管理涉及到多个方面，包括商品采购、库存管理、销售策略、人员管理等。

这些管理环节都需要密切配合，以确保商场的顺利运营和盈利。

同时，我也认识到商场在运营过程中需要不断关注市场变化和竞争对手的情况，以便及时调整策略并保持竞争优势。

3. 团队协作与沟通能力的重要性在实习过程中，我深刻体会到团队协作和沟通能力的重要性。

只有与同事们密切合作、相互支持、共同面对问题并解决问题，才能确保工作的顺利进行和目标的实现。

同时，良好的沟通能力也是必不可少的，它可以帮助我们更好地了解对方的需求和想法，避免误解和冲突的发生。

4. 自我学习与发展的意识在实习过程中，我始终保持自我学习与发展的意识。

通过不断学习和实践，我不断丰富自己的知识和技能，提高自己的综合素质和能力。

同时，我也认识到只有不断学习和进步才能适应市场的变化和竞争的压力，才能更好地为商场的发展做出贡献。

三、实习不足之处虽然这次实习让我收获了很多宝贵的经验和知识，但我也意识到自己还有很多不足之处需要改进和提高。