空调系统维保技术要求1.总则1.1本技术规范书适用于XXX有限公司的空调系统维保项目，包括维保工作范围、保养内容、维保质量等技术要求以及现场施工和安全的相关要求。
1.2本技术规范书中提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，乙方应保证提供符合本条件书及经过工程实践的并代表当今技术水平的先进技术。
本技术规范书所使用的标准如遇与乙方所执行的标准发生矛盾时，按较高标准执行。
2.工程概况工程名称：XXXX有限公司空调系统维护保养工程地点：XXX二路XXX号工程承包范围：包含但不限于下表所列的设备以及与这些设备相关的设备/设施如水泵、电机、冷冻水管、膨胀水箱、缓冲水箱、冷冻水调节阀、冷媒管、空调风管、防火阀、电控箱、压力表等设备/设施的日常维护保养及故障处理。
3.1要求对维保范围内的空调系统及冷却塔（含水管路系统）进行全面、规范、有计划的预防性维修保养服务，确保空调系统的月、季、年定期维修保养工作到位，保障空调系统设备及冷却塔（含水管路系统）的安全可靠运行；在日常维护保养过程中发现任何异常情况或故障问题必须及时处理和排除故障，确保设备始终处于完好状态。
3.2维保范围内的空调系统及冷却塔（含水管路系统）的维保工作内容还包括各设备及管道的日常清洁除尘和防腐刷漆工作，即维保承包商要确保各设备和管道表面清洁无锈蚀，若出现锈蚀现象，应严格按照“对锈蚀区域进行打磨除锈、刷防锈底漆、刷防水环氧面漆（两底两面）”的防锈刷漆工艺要求进行防腐处理；3.3从双方合同生效算起，第一个月的月度维护保养工作按照年度维护保养的工作内容来进行。
3.4VRV、AHU机柜、冷水机组、恒温恒湿机、壁挂机等HVAC系统各类空调机组的维保工作内容按“附件1-HVAC-设备维护保养检查表”执行；3.5冷却塔及其循环水管路系统维保要求a.冷却塔水箱内由于空气污染物质的影响，会堆积一些污垢，必须进行认真的清扫，用清水冲洗水箱内堆积的污泥。
b.检查水箱内是否有损伤的部分和有无漏水的地方，如有漏水要认真修补。
c.检查冷却水塔塔体、填料、积水槽等各部件处于完好状态、外观清洁、无锈蚀、无污渍和青苔等异物；d.冷却塔顶部的四台风机的日常维保及故障维修亦包含在本次维保服务范围内，检查冷却塔风机，检查轴、轴承、皮带是否完好，用500V摇表测试电机的相间和对地电阻，有拆修必要的提出拆修计划。
e.要用高压水冲洗填料内粘附的污垢，注意不要损坏填充材料。
f.检查浮球阀或球形阀动作和功能是否可靠，确保补水装置在使用中正常动作。
g.水管路系统的维保工作内容主要包括循环水管路上的主要设备的维保及维修（包括循环水管路上的篮式过滤器及Y型过滤器的定期拆卸清洗并安装复位、内循环水泵及冷却塔自带的外循环喷淋泵的日常维护保养和故障维修处理）；h.对水系统管道应作除锈防锈处理，保温材料有破损脱落处，及时修补，有故障的阀门应提出拆修或换新计划，对管道水过滤器的拆出来清洗除垢。
i.检查并改进冷却水管路中的冷却水水质，对于水质的要求依照下表中的水质管理目标值进行管理(表中的水质指标同样适用于热泵机组的冷冻水系统)，水系统的维护保养和水质处理包含在本次维保服务的工作范围内，在合同签署后，要求乙方负责找具有相应资质和技术能力的专业水处理单位出具水质处理方案并报甲方审核确认后由乙方安排水处理公司遵照执行。
j.冷却塔及其水系统的维保费用为固定包干价（包括：A：每个月对冷却塔外循环的水样做水质检测、每季度对冷却塔内循环的水样做水质检测；B：首次维保时对内、外循环水系统进行一次水质处理以及维保期内始终保持水质满足下表所示的水质标准；C：水质处理所用药剂、人工费用、日常维保和系统清洁维护、故障处理等），此费用包含在维保合同固定总报价中；3.6维保工作内容的确认维保承包商按照以上第、、项所列的月度、季度、年度维护保养的要求和内容完成维保工作后，需要将以上维保内容和事项列入维保检查清单中（详见“附件1-HVAC-设备维护保养检查表”），并同XXX工厂相应负责人进行现场逐一核实验收并签字确认，以此作为维保工作的当期完成节点（无XXX工厂相应负责人现场验收并在维保检查清单上签字则视为当期的维保工作未完成）。
4.现场施工及其他要求4.1乙方至少应安排2名具有五年以上从业经验人员进行空调系统维保及缺陷处理，应提供24小时应答服务。
当维保范围内空调系统出现异常时，乙方专业人员最晚必须在接到报修电话后的24小时内到达现场（当生产车间二楼的5台CCC室空调或用于生产线切粒机的风冷涡旋冷水机组出现故障时，乙方要求在接到甲方的故障报修电话后的3小时内到达现场），由乙方原因导致的不能按时到达，按“附件2- HVAC系统维保服务绩效考核表&服务记录表”中的约定进行处罚。
4.2在维修和保养过程中，单价100元及以下配件更换由乙方负责并免费提供，单价100元以上配件更换需甲方确认由乙方以优惠价格提供，乙方提交常见故障维修和维保要求里面需要更换备品备件的报价清单（参照“附件3- XXX工厂HVAC 系统常用备件清单及报价”进行填报），清单中应至少包含配件的名称﹑品牌﹑型号，价格等，并经甲乙双方在签订维保合同时共同签字盖章确认后执行。
在维保合同有效期限内由乙方按报价清单上的价格向乙方提供配件，对于报价清单中漏报备件的维修更换由乙方自行负责，甲方不承担该部分备件的费用。
4.3乙方必须以优质的服务及良好的技术能力对维保范围内的空调系统进行定期检查、缺陷处理。
针对维保范围内的空调设备编写维保检查记录表清单，编写格式和要求按照甲方提供的模板进行编写和制定，并在维保合同签订前提供。
4.4乙方派遣的工作人员必须要有为完成HVAC系统维保工作所必须的符合法律法规要求的资质证书；且派遣人员必须实现经过甲方的面试和确认；在合同执行过程中乙方确需更换维保技术人员，则必须事先书面通知甲方并得到甲方的同意后方可进行人员更换和调整，否则视为违约，甲方有权终止合同，同时应终止合同给甲方设备运行带来的损失由乙方承担；4.5乙方工作人员必须服从甲方项目负责人的领导和安排，遵守甲方的规章制度，若发生违章等行为时，按甲方的考核管理标准进行处罚。
4.6乙方在进行现场施工前必须参加甲方的设备LOTO挂牌上锁制度培训学习并取得LOTO上锁资格证，并在施工过程中严格执行LOTO挂牌上锁制度。
4.7乙方在现场施工期间堆放的材料须有序摆放，不能影响通道通行或阻挡设备及设施。
4.8由于乙方工作人员过失或不严格按照本规范书维保范围内设备安全标准或国家有关安全标准的规定进行维保工作所造成的损失由乙方负责，并由乙方承担由此造成的直接经济损失。
4.9乙方必须严格按照本规范书规定范围内设备安全标准、性能指标、维护要求进行维护保养工作，并出据《空调系统维护保养工作单》书面保养证明，由甲方专门人员签字认可。
书面保养证明必须明确保养内容真实、准确，设备安全可靠运行。
4.10乙方维保/维修技术人员必须穿戴符合XXX工厂EHSS要求的PPE进入甲方工作（包括安全帽、安全鞋、护目镜、带反光条的劳保服等）；乙方人员在甲方工厂内所从事的一切活动必须遵守“附件4- EHSS要求”相关规定和要求；合同执行过程中对安全事故的定义和等级划分按“附件5- 安全事故等级划分”执行。
4.11乙方自行配备工作所需的工具及设备，保养时设置现场安全警示标志。
4.12乙方维保人员在维保期间的安全责任由乙方全权负责，甲方不承担责任。
4.13因乙方原因导致空调系统维保不到位，甲方按“附件2-HVAC系统维保服务绩效考核表&服务记录表”处罚乙方（处罚金额从当期维保费用中扣除）。
5.质量保证与验收5.1乙方维保人员按本技术要求中月、季、年定期维修保养工作内容要求进行维护保养工作，同时提供相应的维护保养报告，由甲乙双方签字确认，报告一式三份，甲方主管部门一份，甲方档案室一份，乙方一份。
5.2甲方随时抽查维保范围的设备状况，对不符合相关管理规定的，乙方有责任进行整改和接受相关处罚。
6.违约责任6.1乙方应按照本技术要求中月季年保养工作要求对甲方的空调系统进行检查和保养工作，同时应在每月25号前完成当月保养工作，乙方应提前三个工作日将到场进行维保作业的时间计划书面告知甲方并经甲方确认，若当月25日前因故不能如期到场维保，则应书面告知甲方提出顺延申请，但顺延时间不超过5天，否则视为乙方违约，同时甲方有权选择解除合同或继续履行合同，如果选择解除合同，则甲方有权停止支付余款；如选择继续履行合同，乙方应以每次1000元作为赔偿，该款项乙方同意甲方直接从工程款扣除。
6.2乙方在接到甲方的维修电话后，没有在规定时间内赶到现场，或没有在规定的时间内修复故障的，且未书面知会甲方，则视为乙方违约，乙方应以每次1000元作为赔偿，该款项乙方同意甲方直接从工程款扣除。
如果合同期间累计违约三次，甲方有权立即终止合同，并停止支付所有余款。
6.3由于乙方工作人员过失或不严格按照本技术要求或国家有关安全标准的规定进行维保工作所造成的损失由乙方负责，并由乙方承担由此造成的所有经济损失。
6.4乙方不得将工程进行转包，否则视为违约，甲方有权立即终止合同，并停止支付所有余款。
7.其他说明7.1本维保技术要求和相关附件、表格互为补充，共同构成本次HVAC系统维保招标的工作范围和要求（如“附件1-HVAC-设备维护保养检查表”中未包含的范围和要求，若在本技术要求中有具体要求和描述，则同样遵照执行）；7.2在合同执行过程中，维保商应负责保证XXX工厂的HVAC系统处于正常运行状态，当HVAC系统任意设备/设施出现任何故障或不正常现象时，乙方应按照本技术要求中约定的时限及时到场处理，故障处理过程中所产生的一切费用均已包含着维保服务合同中（包括但不限于故障处理和维修费用、所用到的人力、机械器具及单价小于100元人民币的材料费用等）；7.3乙方在提交投标文件时需根据本次技术附件中所列的维保工作范围、维保工作量及维保技术要求提供所对应的人力派遣计划，并确认所派遣的维保技术人员及管理人员具有HVAC系统维保/维修所必备的资质要求和相应证书以及法律法规规定的其他相关要求；所派遣的人员应事先经过我司的EHSS安全培训并佩戴满足XXX工厂要求的劳保防护入厂开展维保工作（包括但不限于带反光条的长袖外衣、护目镜、安全帽、防砸伤和刺穿的劳保鞋等，其费用包含在维保服务合同总价中不再另计）；7.4本技术要求所列维保工程量为业主自行统计的量，投标人应到XXX工厂进行全面的现场踏勘和了解，通过对现场的维保和施工条件进行更准确的核算并对维保工作量的核算结果负责，合同执行过程中合同价格不会因投标人对维保工作量的少报、漏报等情况进行调整；7.5中标后的合同执行过程中，维保供应商派遣至我司现场进行维保等相应服务的工作人员及负责人需事先经过我司的面试和确认，未经面试确认并得到认可的维保人员禁止入场执行维保等服务；若合同执行过程中维保供应商的上述人员有任何更换和变动，需事先书面告知我司并得到同意方可进行，同时新更换的人员同样需事先经我司的面试和确认并得到同意；7.6维保商每次到厂进行维保工作时应至少提前3个工作日通知业主负责人并经业主方的负责人确认后方可入厂进行维保工作；7.7本次维保服务的报价按照“附件6-HVAC维保报价补充说明”中的相关说明进行报价；7.8冷却塔技术资料请参考“附件7-闭式冷却塔技术资料”；7.9行政办公楼屋顶VRV室外机组的数量，请参考“附件8-行政办公楼多联机设备清单一览表”；7.10。
