【五星版】知名五星级酒店委托管理协议书
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024版星级酒店委托经营协议模板版本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1 甲方主体及定义1.2 乙方主体及定义1.3 丙方主体及定义第二条酒店委托经营范围2.1 委托经营项目2.2 委托经营区域2.3 委托经营期限第三条经营管理权转移3.1 经营管理权转移时间3.2 经营管理权转移条件3.3 经营管理权转移程序第四条经营管理模式4.1 经营管理方式4.2 经营管理团队4.3 经营管理费用第五条财务管理与结算5.1 财务管理原则5.2 结算周期与方式5.3 财务报告与审计第六条投资回报及利润分配6.1 投资回报方式6.2 利润分配原则6.3 利润分配比例第七条合同的变更与解除7.1 合同变更条件7.2 合同解除条件7.3 合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任8.3 丙方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构9.3 诉讼管辖法院第十条合同的生效、终止与延续10.1 合同生效条件10.2 合同终止条件10.3 合同延续程序第十一条保密条款11.1 保密信息范围11.2 保密义务与期限11.3 违约泄露的后果第十二条法律适用与解释12.1 法律适用12.2 合同解释权归属第十三条其他约定13.1 甲方特殊约定13.2 乙方特殊约定13.3 丙方特殊约定第十四条合同的附件14.1 附件列表14.2 附件的生效条件14.3 附件的修改与替换程序第一部分:合同如下:第一条协议主体及定义1.1 甲方主体及定义:甲方为_______(酒店名称),是一家合法成立的星级酒店,拥有完整的经营权和物业管理权。
1.2 乙方主体及定义:乙方为_______(乙方公司名称),是一家具有专业酒店经营管理资质的公司。
1.3 丙方主体及定义:丙方为_______(丙方公司名称),是一家具有投资和管理实力的公司。
五星级国际酒店委托经营管理合同协议书范本本合同由委托方(简称甲方)与经营方(简称乙方)双方签订,双方经友好协商一致,本着平等互利的原则,就委托乙方对甲方拥有的五星级国际酒店进行经营管理事宜达成如下协议。
一、合同背景甲方拥有位于(具体地点)的五星级国际酒店,拥有一定的品牌声誉和客户资源,同时也面临着市场竞争的压力。
鉴于乙方在酒店经营管理方面具有丰富的经验和专业知识,甲方希望将酒店的经营管理权委托给乙方,共同开拓市场,提升酒店的服务质量和经营业绩。
二、委托内容1.甲方授权乙方对五星级国际酒店进行经营管理,包括但不限于酒店的日常运营管理、市场推广、客户拓展、人员培训和财务管理等工作。
2.乙方将按照甲方的要求,制定并执行经营计划和市场推广方案,提高酒店的知名度和市场份额。
3.乙方负责酒店内部各项业务流程的建立和改善,包括前台服务、客房清洁、餐饮服务、会议活动等,确保酒店的服务质量和客户满意度。
4.乙方负责对酒店员工进行培训和管理,提高员工的专业素质和服务意识。
5.乙方负责酒店财务管理,包括预算制定、成本控制、财务报表的编制和分析等工作。
6.乙方将定期向甲方报告酒店经营情况,包括经营数据、市场反馈和客户满意度等方面的信息。
三、合作期限本合同的合作期限为(具体起止时间),双方经协商一致可以延长合作期限。
四、合作费用与结算方式1.甲方将按照双方约定的比例向乙方支付合作费用。
具体费用标准为(具体费用标准)。
2.合作费用结算方式为(具体结算方式),甲方应于每月(具体结算时间)前将合作费用支付给乙方。
五、知识产权保护1.双方在合作过程中产生的知识产权归属于各自所有,未经对方许可,任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。
2.双方在合作过程中产生的商标、标识和广告宣传材料等,均需经过双方协商一致后方可使用。
六、违约责任1.若一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2.若因一方的违约行为给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度五星级酒店管理合作承包协议版本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条:合作内容2.1 乙方承包甲方2024年度五星级酒店的管理工作2.2 管理内容包括但不仅限于客房管理、餐饮管理、服务质量管理等第三条:合作期限3.1 双方约定的合作期限为2024年全年第四条:管理费用4.1 乙方向甲方支付的管理费用为人民币万元整4.2 费用支付方式及时间为每季度支付一次,每次支付人民币万元整第五条:双方的权利和义务5.1 甲方的权利和义务5.1.1 提供合格的酒店设施和服务人员5.1.2 协助乙方进行酒店管理工作5.2 乙方的权利和义务5.2.1 提供专业化的酒店管理团队5.2.2 确保酒店服务质量和经营效益第六条:业绩目标6.1 乙方需确保酒店的平均入住率达到%6.2 乙方需确保酒店的客户满意度达到%第七条:违约责任7.1 如乙方未达到约定的业绩目标,需向甲方支付违约金人民币万元整第八条:合同的变更和解除8.1 双方如需变更或解除合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致第九条:争议解决9.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决9.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条:合同的生效、终止和续约10.1 本合同自双方签字盖章之日起生效10.2 合同期满后,如双方愿意续约,应提前书面通知对方,并经双方协商一致第十一条:保密条款11.1 双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密11.2 保密期限自合同终止之日起计算,为期五年第十二条:法律适用和争议解决12.1 本合同适用中华人民共和国法律12.2 如发生争议,双方同意提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁第十三条:其他条款13.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议13.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第十四条:合同签字盖章14.1 甲方签字:____________________14.2 乙方签字:____________________14.3 签字日期:____________________第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称:×××酒店管理有限公司1.1 甲方地址:×××市×××路×××号1.2 乙方名称:×××酒店管理顾问有限公司1.2 乙方地址:×××市×××路×××号第二条:合作内容2.1 乙方承包甲方旗下五星级酒店的管理工作,包括但不限于客房管理、餐饮管理、服务质量管理、市场营销、人力资源管理等。
委托管理酒店协议5篇篇1委托管理酒店协议一、委托管理酒店协议的目的本委托管理酒店协议旨在明确委托方与受托方之间关于酒店经营管理事宜的权利义务,保障双方合作和顺畅进行,达到共同的经营目标。
二、委托管理酒店协议的签订及生效1. 委托方为持有该酒店的合法所有权人或拥有相应经营管理授权的单位或个人,受托方为具有丰富酒店管理经验和专业知识的企业或个人。
2. 双方同意签订本协议,并在协议生效之日起正式启动酒店的经营管理工作。
3. 本协议生效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,到期后如无异议,则自动延长。
三、委托方的权利义务1. 委托方应提供酒店的合法使用权,并保证酒店的设施及设备的正常运行和维护。
2. 委托方应按照受托方提出的经营管理计划积极配合经营管理工作,并提供必要的经费支持。
3. 委托方有权对受托方的管理工作进行监督和检查,并提出合理的建议和要求。
四、受托方的权利义务1. 受托方应按照委托方的要求和酒店的实际情况提出经营管理计划,并保证经营管理的顺利进行。
2. 受托方应保证酒店的日常经营管理工作符合相关法律法规和行业标准,确保酒店的形象和品质。
3. 受托方应定期向委托方提交经营管理报告,对酒店的经营情况进行定期分析和评估,并提出改进建议。
五、争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。
如协商不成,可向协议签订地的人民法院提起诉讼解决。
六、其他事项1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
2. 本协议的修改、补充必须经双方书面协商一致。
3. 本协议须经双方合法代表签字盖章后生效。
以上为委托管理酒店协议的主要内容,双方应认真履行各自的义务,共同努力,共同发展,实现双赢局面。
祝合作愉快,共创辉煌!篇2委托管理酒店协议同意时间:____年___月___日甲方(委托人):____________乙方(受托人):____________鉴于甲方为____________,乙方为____________,双方本着平等自愿、公平合理、互惠互利的原则,经友好协商,就委托管理酒店事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责管理和经营由甲方开发或购置的酒店,包括但不限于酒店的日常营运管理、员工管理、市场推广、客户服务、财务管理等工作。
合同协议书范本(二)甲方:公司名称:地址:法定代表人:联系电话:乙方:公司名称:地址:法定代表人:联系电话:一、委托内容及期限1. 甲方将酒店的经营管理权委托给乙方,乙方负责对酒店的全面经营管理和运营。
二、乙方的权利和义务1. 在委托期限内,乙方有权:(1)制定酒店的经营计划、预算及年度工作计划,并提交给甲方审核。
(2)组织、指导酒店的日常经营管理工作,包括但不限于设定员工规模及薪酬待遇、制定酒店运营规范、推广市场营销活动等。
(3)根据甲方的要求,提供酒店经营管理的各类报告,包括经营情况、财务状况等。
(4)与供应商、销售渠道等进行谈判、签订合作协议,以提供酒店所需的商品和服务。
2. 乙方的义务包括但不限于:(1)以最高的专业素质和良好的服务态度,为酒店提供全面的经营管理服务。
(2)根据甲方的要求,制定并执行酒店经营计划和预算,保证酒店正常运营并取得可观的经济效益。
(3)保持酒店的品牌形象和市场竞争力,积极开发市场业务,提高酒店的知名度和市场占有率。
(4)负责酒店员工的招募、培训、管理和绩效考核,确保员工队伍的稳定和专业素质的提高。
三、甲方的权利和义务1. 在委托期限内,甲方有权:(1)要求乙方按照合同约定的内容和标准进行经营管理,并监督乙方的工作执行情况。
(2)对乙方的工作进行考核评估,对酒店的运营情况进行抽样检查。
2. 甲方的义务包括但不限于:(1)为乙方的经营管理提供必要的支持和协助,包括但不限于提供相关信息和资料、解决酒店中存在的问题等。
(2)根据需要参与酒店的重大决策,确保酒店经营管理的顺利进行。
(3)按时支付乙方的经营管理费用以及其他合同约定的费用,不得拖欠。
四、经营管理费用1. 甲方应按照合同约定,按月或按季度支付乙方的经营管理费用。
具体数额为(具体数额)。
2. 经营管理费用包括但不限于乙方的工资、福利、奖金、培训费用等。
五、保密条款1. 本协议的全部内容及酒店的经营管理情况、财务状况等均属于双方的商业秘密,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露。
本合同双方为:1、(以下简称“酒店业主”),是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国市路号。
2、(以下简称“管理公司”),是根据法律注册及存在的公司,法定地址:。
鉴于:双方同意订立合同如下:第一条定义经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件时,有以下之定义。
1.1 酒店--应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。
1.2 工程地址--应解释为大约有平方米之工地,位于市路号及部分房屋,如附表(一)之地图所示,在其上将会建成“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。
1.3 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如:热力系统、空调系统,所有水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等。
1.4 家私,装置和设备或简称F.F.E--应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰(无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修)、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备,货物车和所有其它酒店业设备和物资(指使用年限一年以上,单位价值超过人民币元的企业固定资产)。
1.5 营业设备或简称O.E--应解释为一般用于酒店营业运作之小件,例如:银器、被单、台布等物、陶器皿,小型厨房用具和制服,包括使用年限在一年以内,单件价值人民币百元以下的低值易耗品购置,具体划分标准按酒店统一会计制度及中外合资法规定处理。
1.6 统一制度--应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。
此统一制度不得违反中华人民共和国财政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。
1.7 会计年度--应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间,第一会计年度应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版星级饭店管理委托协议模板本合同目录一览1. 协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限1.3 协议目的2. 饭店管理委托内容2.1 委托管理范围2.2 委托管理事项2.3 委托管理标准3. 管理团队派遣3.1 管理团队组成3.2 管理团队成员职责3.3 管理团队培训与考核4. 经营管理4.1 营业收入目标4.2 成本控制4.3 营销策略4.4 客户满意度提升5. 财务事项5.1 费用支付方式5.2 费用支付时间5.3 费用支付金额6. 合同变更与终止6.1 合同变更条件6.2 合同终止条件6.3 合同终止后的事宜7. 违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 争议解决时效9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 违约保密条款10. 法律适用与争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决11. 其他条款11.1 不可抗力11.2 合同的签订与生效11.3 合同的修改与补充12. 甲方(委托方)声明13. 乙方(受托方)声明14. 签字盖章页第一部分:合同如下:1. 协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限本协议自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
1.3 协议目的甲方向乙方委托管理星级饭店,乙方根据甲方的要求,提供专业的管理服务,确保饭店的服务质量、经营效益和品牌形象达到双方约定的标准。
2. 饭店管理委托内容2.1 委托管理范围乙方负责对甲方经营的星级饭店进行全面的经营管理,包括饭店的日常运营、人员管理、营销推广等工作。
2.2 委托管理事项乙方应按照双方约定的管理标准,对饭店的服务质量、环境卫生、食品安全等方面进行严格把控。
2.3 委托管理标准双方约定按照国家标准和行业规范,确保饭店的服务质量达到____级饭店的水平。
五星级酒店运营协议书模板甲方(酒店所有者):____________________乙方(酒店运营方):____________________鉴于甲方拥有位于_____________________的五星级酒店,甲方希望委托乙方进行酒店的日常运营管理,乙方愿意接受甲方的委托,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1 “酒店”指位于_____________________的五星级酒店,包括但不限于客房、餐厅、会议室、娱乐设施等。
1.2 “运营”指对酒店进行日常管理、服务提供、市场营销、财务管理等活动。
1.3 “协议”指本协议书及其附件。
1.4 “期限”指自本协议生效之日起至本协议终止之日止的期间。
第二条委托运营2.1 甲方委托乙方对酒店进行运营管理,乙方应按照甲方的要求和行业标准提供服务。
2.2 乙方应保证酒店的正常运营,确保服务质量,维护甲方的声誉。
第三条运营期限3.1 本协议的运营期限为自本协议生效之日起至_____年_____月_____日止。
3.2 双方可根据实际情况协商延长运营期限。
第四条费用及支付4.1 乙方应向甲方支付运营管理费,具体金额为__________。
4.2 乙方应于每月_____日前向甲方支付上月的运营管理费。
4.3 甲方有权根据市场情况调整运营管理费,但应提前_____个月通知乙方。
第五条权利与义务5.1 甲方有权对乙方的运营活动进行监督和检查。
5.2 乙方应按照甲方的要求和行业标准提供服务,不得擅自改变酒店的经营方向。
5.3 乙方应负责酒店的日常维护和保养,确保酒店设施的正常运行。
第六条保密条款6.1 双方应对本协议的内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述信息。
第七条违约责任7.1 如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
7.2 违约方应支付违约金,违约金的具体金额由双方协商确定。
2024年星级酒店委托经营合同星级酒店委托经营合同内容如下:本合同由以下各方于日期签署:一方为星级酒店所有者(以下简称甲方),另一方为经营管理公司(以下简称乙方)。
鉴于甲方拥有星级酒店的所有权,现委托乙方对该酒店进行经营管理。
双方经友好协商一致,达成以下约定:第一条经营管理范围1. 乙方负责星级酒店的日常经营管理工作,包括但不限于酒店客房预订、接待服务、餐饮服务、会议活动等。
2. 乙方应确保酒店的服务质量和管理水准,提升酒店的竞争力和声誉。
第二条合作期限本合同自签署之日起生效,至双方协商终止为止。
第三条委托费用及结算方式1. 甲方应按照约定支付委托费用给乙方,具体费用标准双方另行协商确定。
2. 委托费用的支付方式为每月一次,乙方提供相应的经营管理报告后,甲方进行结算支付。
第四条信息沟通1. 双方应保持良好的信息沟通和密切的合作关系,确保酒店运营的顺利进行。
2. 在合同履行过程中,如有任何疑问或矛盾,应及时协商解决,以维护双方的合法权益。
第五条合同变更和解除1. 双方如需变更本合同的内容,应书面协商一致,并经双方授权代表签字确认后生效。
2. 出现以下情形之一时,本合同可被解除:(1)经协商一致;(2)一方违反合同规定,经另一方书面通知后未进行整改。
第六条法律适用和争议解决本合同适用法律为甲方所在地的法律。
双方如发生争议,应先通过友好协商解决,协商不成的,应提交甲方所在地的人民法院进行诉讼解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):以上为双方签署的星级酒店委托经营合同,如有违背合同约定的行为,应承担相应的法律责任。
酒店全权委托管理合同协议书范本6篇篇1甲方(委托方):[公司名称]乙方(受托方):[公司名称]鉴于甲方对[酒店名称]拥有所有权,并希望对该酒店进行全权委托管理,以优化经营、提升管理水平和经济效益。
为此,甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议:一、委托管理事项1. 甲方将[酒店名称]的全部管理权委托给乙方,包括但不限于以下事项:(1)酒店的日常运营管理;(2)酒店的市场营销与品牌推广;(3)酒店的财务管理与成本控制;(4)酒店的人事管理与培训;(5)酒店的安全管理与应急处理。
二、管理期限1. 本合同的委托管理期限为[具体年数]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。
2. 双方可协商续签或提前解除本合同。
三、管理目标1. 乙方应在委托管理期限内,通过优化经营、提升管理水平等方式,实现以下目标:(1)提高酒店的经济效益和市场竞争力;(2)改善酒店的服务质量和顾客满意度;(3)降低酒店的经营成本和费用。
四、管理原则和方法1. 乙方应遵循以下管理原则和方法:(1)坚持合法经营,遵守国家法律法规和行业标准;(2)注重市场导向,以顾客需求为中心,提供优质服务;(3)实行成本管控,降低经营成本,提高经济效益。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方的管理进行监督和指导;(2)甲方应按时向乙方支付委托管理费用;(3)甲方应协助乙方进行酒店的管理和运营。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方履行本合同约定的义务;(2)乙方应按时向甲方提交管理报告和财务报表;(3)乙方应完成甲方委托的管理事项,并达到预定的管理目标。
六、违约责任及赔偿金额的计算方法1. 甲方或乙方如违反本合同的约定,应承担违约责任。
违约方需向守约方支付违约金,并赔偿由此造成的全部损失。
违约金的数额为合同总金额的[具体比例]%。
如果违约金不足以弥补全部损失,违约方还需承担额外的赔偿责任。
2. 对于因违约方过错造成的损失,守约方有权要求违约方承担全部赔偿责任。
【五星版】知名五星级酒店委托管理协议书
甲方(委托方):CR资产管理有限责任公司
地址:RR省RR市RR区RR路RR号
营业执照号码:RRRRRRRRRRRRRRR
联系人:YWR
电话号码:135RRRRRRRR
乙方(受托方):ZR酒店管理公司
地址:RR省RR市RR区RR路RR号
营业执照号码:RRRRRRRRRRRRRRRRR
联系人:YWC
电话号码:139RRRRRRRR
为了提升酒店的管理水平和服务质量使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,甲方特委托乙方全权经营管理酒店。
双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同,以共同恪守。
第一条酒店基本情况
本合同用的“酒店”一词指位于RR省RR市RR区RR路RR号的TH大酒店(五星级),内容包括:客房、餐厅、KTV、水疗RPA等商务设施、停车场和酒店建筑所在地的空地、绿地等,具体如下;
1、RR间客房;
2、RR餐厅;
3、RR茶楼;
4、RR商务设施、停车场和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约RR亩;
5、提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等;
6、酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
7、全部“家具、装置及营运物品”。
第二条经营总收入
在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
第三条经营毛利
本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。
除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容:
1、固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金;
2、贷款利息(流动资金贷款利息除外);
3、所得税、房产税及其他附加税;
4、土地使用税;
5、董事会费和保险费;
6、管理公司收取的管理费;
7、国家汇率调整造成的汇兑损失;
8、委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用;
9、投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
10、经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
11、投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
12、其他非酒店经营所产生的费用。
第四条本协议自20RR年RR月RR日至20YY年YY月YY日
第五条总经理
1、酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
2、总经理是管理公司在酒店的总代表。
总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
3、总经理是酒店法人的委托代表。
总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方有权要求管理公司进行撤换。
副总经理协助总经理工作。
第六条人事安排
1、管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,根据上述方案计划安排酒店员工工作。
2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关规定决定和处理。
3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇。
第七条酒店的管理工作
管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定。
管理公司除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有
1、乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
2、宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
3、负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照星级宾馆的标准实施全面质量管理。
4、建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
5、负责为宾馆的经营拓展客源市场,建立酒店自身销售网络系统,并利用乙方现有的酒店网络,积极使用电子商务,积极促销酒店旅游市场。
6、乙方将派出专业人员整合本地资源,设计酒店的整体CIR形象识别系统,以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
7、通过深入的调查研究和理论分析,向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
8、乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施,使之能良性循环,确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
9、按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服务水平;
10、全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
11、深化员工业务技能培训工作;
12、负责监督和考核总经理的工作业绩;
13、每一会计年度前30天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
14、每一个月的后15天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
15、每一个会计年度结束1个月内,向委托方提交酒店财务报告,说明本年度决算情况和经营成果;
16、根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准;
17、负责酒店的日常维修和保养;
18、为保障酒店的权益,代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
第八条管理公司收取的管理费按总收入的百分之三至百分之五收取。
超出预算指标的部分按百分之五以上提取管理费。
第九条管理费每月支付一次,其计算方法是按当月总收入乘以上费率,于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
第十条委托方董事会的责任:
1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。
3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
4、审查批准酒店扩建、改建计划;
5、协调好基建与经营存在的各种事宜,安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施,保证消防安全设施的齐备,因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
6、委托方须协调好当地政府的相应关系,当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
第十一条管理公司责任
1、通过各种途径,努力提高酒店客房的出租率,增加经济效益;
2、选派合格人选到酒店任职;
3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验,使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平,并尽快培养干部和员工,进入酒店管理各级领导层;
5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
6、利用集团优势,在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第十二条酒店每年留有一定数额的更新基金,用作酒店设备的更新、添置等。
每年更新基金的额度计算标准为:
第一年至第三年,不少于总收入的百分之三;
第四年起,不少于总收入的百分之五;
更新基金可以一年一次提用,也可以分月提用。
更新添置项目所需资金在经营成本列支。
第十三条管理公司认为需要时,有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
每年度更新基金如未用完留有余额,可转入下一个会计年度,与下一年度的更新基金合并提用。
第十四条本合同期满或提前终止时,管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第十五条酒店的一切债权、债务属委托方。
第十六条在本合同有效期内,酒店的全部产权属委托方所有,管理公司不得以任何方式出售或抵押。
第十七条管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
第十八条委托方在处置酒店财产时,应以不影响本合同的履行为原则。
否则,应征得管理公司同意。
第十九条酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
第二十条甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。
审议酒店年度经营计划,拟定酒店内部管理机构设置等事项。
第二十一条建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。
超过10万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
第二十二条乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
第二十三条甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作,并提出意见和建议,主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核,使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
第二十四条在合同有效期内,双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款,视为违约。
另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
第二十五条由于一方的过失,造成本合同不能履行或不能完全履行时,由过失的一方承担违约责任。
第二十六条如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素,致使本合同无法按正常履行时,本合同即告终止,甲、乙方双方不承担任何违约责任。
第二十七条如因自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的,甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第二十八条凡因执行本合同所发生的一切争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不能解决,双方均可向各公司所在地人民法院起诉。
第二十九条本合同如有未尽事宜,经双方同意后,可以用书面形式进行补充与修改。
合同修改文件与合同具有同等法律效力。
第三十条本合同经双方授权代表签署并加盖公章后,立即生效。
第三十一条本合同壹式肆份,双方各执贰份,具同等法律效力。
甲方:乙方:
时间:年月日时间:年月日。