华企天诚网络营销
分析：做口碑营销最重要的原则是什么
一、凡事以真诚为基础，切莫推卸责任：口碑营销现今被越来越多商家重视。如果想要达到口碑营销的目的而又不真诚，这样的企业或者个人的口碑营销工作就无法进展，想要有效地止住负面信息，又不开诚布公，只能适得其反，危机公关处理的技巧不在于掩盖事实，而在于以真实的情况澄清事实、消除误会、制止摇言，反之则失去了口碑传播的意义。
当一个新产品上市，从被消费者知道到熟悉，到体验，也许会是一个很长的过程，企业要给消费者留有这样一个认知的时间，并且必须要让消费者自己做出决定：“这个产品到底值不值得消费者去广而告之?”，消费者只会传递他们认为值得告之朋友的东西，产品有价值才是企业在市场中站住脚的通行证，“口碑”的前提是自己值得信赖，并且具有有价值的真实的东西存在。
二、发挥口口相传的魔力，扩大品牌影响力：当企业的产品被消费者体验后所认可，作为消费者来讲，他是很乐意将其推荐给自己的亲朋好友的，正所谓于人之便就是于己之便，人们在茶余饭后，企业产品自然而然的会成为大家讨论的话题，从而在无形中为自己的产品形象奠定了良好的口碑基础。
三、“让一传十、十传百”的口碑力量发挥到最大：中国文化中有一句俗语：“好事不出门，坏事传千里”，这是对口口相传的“口碑”十分生动精彩的表达。
四、靠大家的鼓动和煽情提升产品知名度：通过媒体进行广告宣传是一方面，另一方面通过各种方式引起人们的关注和讨论，口碑营销具有低成本、可信度高、传播范围广等特点，唯一要企业做的就是投入一定的时间和精力，为进行这样口碑营销做准备，通过大家的鼓动和煽情提升产品的认知度!企业进行口碑营销的目的也就达到了!
