2018智慧政务办公平台解决方案
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朔州市人民政府办公厅关于印发朔州市“互联网+政务服务”平台建设方案的通知文章属性•【制定机关】朔州市人民政府办公厅•【公布日期】2018.08.29•【字号】朔政办发〔2018〕60号•【施行日期】2018.08.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文朔州市人民政府办公厅关于印发朔州市“互联网+政务服务”平台建设方案的通知朔政办发〔2018〕60号各县(市、区)人民政府,朔州经济开发区管委会,市直各有关单位:《朔州市“互联网+政务服务”平台建设方案》已经市人民政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。
朔州市人民政府办公厅2018年8月29日朔州市“互联网+政务服务”平台建设方案为贯彻落实《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)、《山西省人民政府办公厅关于加快推进“互联网+政务服务”省市平台对接工作的通知》(晋政办发电〔2018〕36号)要求和市领导有关批示精神,结合我市实际,特制定本方案。
一、建设目标2018年8月底前,建成覆盖全市的市级统筹、部门协同、整体联动、一网办理的市、县一体化“互联网+政务服务”平台(以下简称平台),满足政务服务“一网通办”要求,大幅提升政务服务智慧化水平,让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。
二、建设内容(一)平台体系架构设计以山西省“互联网+政务服务”平台的架构设计为基础,重点建设基础平台体系、业务支撑体系、关键保障技术体系和评价考核体系,依托省统建的各种平台和系统,充分利用市政务云、市数据共享交换平台、市政务外网,结合朔州市的自身特点及个性化需求,积极做好市“互联网+政务服务”平台建设工作。
(二)平台组成“互联网+政务服务”平台主要由互联网政务服务门户、政务服务管理平台、业务办理系统和政务服务数据共享交换平台四部分构成。
互联网政务服务门户是统一展示、发布政务服务信息,提供用户注册验证、政务服务事项定位和查询、政务服务网上预约和申请、办理过程和结果反馈、用户专属信息管理和互动咨询等服务。
广西壮族自治区人民政府关于印发广西数字政务一体化平台建设方案的通知文章属性•【制定机关】广西壮族自治区人民政府•【公布日期】2018.11.28•【字号】桂政发〔2018〕53号•【施行日期】2018.11.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广西壮族自治区人民政府关于印发广西数字政务一体化平台建设方案的通知桂政发〔2018〕53号各市、县人民政府,自治区人民政府各组成部门、各直属机构:现将《广西数字政务一体化平台建设方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
广西壮族自治区人民政府2018年11月28日广西数字政务一体化平台建设方案根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)、《国务院办公厅关于加快“互联网+监管”系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)、《国务院办公厅关于印发〈政府网站集约化试点工作方案〉的通知》(国办函〔2018〕71号)、《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)、《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)和《中共广西壮族自治区委员会广西壮族自治区人民政府关于深入实施大数据战略加快数字广西建设的意见》(桂发〔2018〕16号)等有关文件精神,为深入推进“放管服”改革,推动政府决策科学化、内部管理精细化、公共服务高效化,结合我区实际,特制定本方案。
一、总体要求(一)工作目标。
以办好一件事为标准,加快建设纵向全贯通、横向全覆盖、业务全流程、部门全协同、效能全监管的广西数字政务一体化平台,实现与国家政务服务平台深度对接融合,推动政务服务加速向数字化、网络化、智能化、自助化、移动化发展。
政务服务流程不断优化,政务信息资源有效汇聚,政府监管水平持续提升,辅助决策能力显著增强。
“互联网+政务服务”平台建设中存在的问题及建议“互联网+政务服务”平台建设中存在的问题及建议3月15日,全国人大通过了《中华人民共和国外商投资法》,对于外国投资者在华投资进行了全面规范,2018年是我省确定的“营商环境提升年”,两年来我们持续开展了“优化提升营商环境十大行动”,各项工作取得了实质性的进展。
推进“互联网+政务服务”便是深化“放管服”改革、优化营商环境的一项重要举措,我市在推进“一网通办”、一体化在线政务服务平台建设等方面做了大量的前期工作,为打造数字化智慧化政务服务打下了坚实的基础。
现在,我就“互联网+政务服务”平台建设现状、存在问题及意见建议作如下发言:一、工作现状为进一步优化营商环境、全面提升政务服务水平,5月21日市政府办印发了《一体化在线政务服务平台建设工作实施方案》,要求依托市县(区)两级平台软硬件基础设施,通过集中整合升级,建成全市一体化在线政务服务平台,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题,加快推进政务服务“一网通办”、实现企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,到2019年底,全市重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。
二、存在问题一是平台建设推动慢。
目前,我市已实现实体政务服务大厅建设全覆盖,各类服务事项陆续进驻,能够开设窗口正常办公,但县区在线服务平台内容不丰富、升级优化难,全市一体化在线政务服务平台建设还处于前期筹备阶段,“互联网+政务服务”任重而道远。
二是配套制度不完善。
“互联网+政务服务”对于我们来说是一个新生事物,要完成线下政府到线上服务的整体搬迁,需要配套的相关制度对于运营管理、系统维护、应急预案、信息安全、市场监管等各方面进行规范。
三是业务人员管理难。
政务服务中心属于重组机构,工作人员来自于各行业部门,人事工资关系、福利待遇等还在原单位,管理本身就存在一定的难度,在人员上线以及业务办理的过程中,要避免服务水平大打折扣。
滁州市进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案滁州市人民政府办公室关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案的通知各县、市、区人民政府,市政府各部门、各直属机构:《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案》已经市政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。
2018年9月28日进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案为进一步深化“互联网+政务服务”,加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便,根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)、《安徽省人民政府办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案的通知》(皖政办〔2018〕31号)制定本行动方案。
一、工作目标在”一网通办”方面。
2018年11月底前,各类政务服务事项全部纳入全省一体化网上政务服务平台办理,实现“应上尽上、全程在线”,做到企业和群众办事“一证通用、一次登录、全网通办”。
全面加强与上级政务服务平台互联互通,依托上级政务服务平台办理跨地区、跨部门、跨层级的政务服务业务。
在“只进一扇门”方面。
2018年11月底前,政务服务事项进驻市、县(市、区)政务服务中心比例不低于70%;推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,全市各级政务服务中心50%以上事项实现“一窗”分类受理。
2019年6月底前,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻各级政务服务中心做到“应进必进、一门通达”,“一窗”分类受理。
在“最多跑一次”方面。
2018年11月底前,进驻各级政务服务中心事项做到“最多跑一次、多次是例外”。
铁岭市人民政府关于印发铁岭市加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知文章属性•【制定机关】铁岭市人民政府•【公布日期】2018.04.27•【字号】铁政发[2018]3号•【施行日期】2018.04.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文铁岭市人民政府关于印发铁岭市加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知铁政发[2018]3号各县(市)、区人民政府,市政府各部门、各直属机构:现将《铁岭市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》印发给你们,请认真组织实施。
铁岭市人民政府2018年4月27日铁岭市加快推进“互联网+政务服务”工作方案为贯彻落实《辽宁省人民政府关于印发辽宁省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》(辽政发〔2016〕81号)精神,进一步转变政府职能,提高政务服务效率和透明度,激发市场活力和社会创造力,结合我市实际,制定本方案。
一、工作目标2020年底前,建成覆盖全市的“互联网+政务服务”体系,与省政府网上政务服务平台互联互通,实现一网办理、部门协同、整体联动,构建政府、公众、企业共同参与、优势互补的政务服务格局,使互联网与政务服务深度融合,让政府服务更具智慧化,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。
二、工作原则(一)问题导向、创新突破。
针对企业和群众办事过程中“时间长、盖章多、材料多、收费多”等问题,制订切实可行的政务服务目标和解决方案,优化政务服务架构、简化政务服务流程环节、完善政务服务机制。
(二)总体设计、规范先行。
依据国务院发布的技术体系指南和省政府相关要求,全市统一实施覆盖“互联网+政务服务”全流程各环节的技术标准与管理规范,推动行政服务中心办事大厅科学建设、集约管理,与网上政务服务平台深度融合。
(三)统筹建设、分级使用。
推进“互联网+政务服务”集约化发展,市政府统筹规划建设基础性、公共性的政务服务基础设施,保障各县(市)区、各部门工作需求,节省资金投入和运行维护管理资源。
智慧政务系统方案设计方案智慧政务系统是一个以信息技术为基础的系统,旨在提高政府行政效能和公共服务水平,实现政府与民众之间的无缝衔接。
本文将从系统架构、功能模块、数据安全与隐私保护等方面,提出智慧政务系统的设计方案。
一、系统架构:智慧政务系统的系统架构应具备高可用性、高性能、高可扩展性和高安全性。
采用分布式架构,各个功能模块之间通过消息队列进行通信,实现解耦和高并发处理能力。
前端使用响应式设计,适配不同终端设备。
二、功能模块:1. 公共服务平台:提供政府公共服务的门户网站,包括在线办事大厅、政策资讯、在线咨询、投诉举报等功能,方便民众查询办事流程、政策信息,并可以在线办理相关事项。
2. 政务大数据分析平台:通过对政府各项数据进行汇总、分析和挖掘,为政府决策提供支持,包括数据可视化展示、预测分析等功能。
3. 信息共享与协同办公平台:实现政府各部门之间的信息共享、协同办公和沟通,提高工作效率和决策的准确性,包括公文管理、日程安排、任务分配等功能。
4. 电子政务服务平台:基于互联网和移动互联网的技术手段,提供一站式电子政务服务,如在线申请、电子证照、电子支付等功能,使政府与民众之间的交互更加便捷和高效。
5. 智慧城市管理平台:对城市基础设施进行监测和管理,包括环境监测、交通管理、物联网技术的应用等,提高城市运行效率和居民生活质量。
三、数据安全与隐私保护:1. 采用多层次的安全防护体系,包括网络安全、身份认证、数据加密、权限管理等措施,确保系统的数据安全。
2. 对敏感信息进行脱敏处理,确保个人隐私不被泄露,符合相关法律法规的规定。
3. 设立专门的安全监控与应急响应机制,对系统进行实时监控和异常检测,及时处理安全事件,保障系统运行的稳定性和安全性。
四、用户体验:1. 设计简洁、直观的用户界面,提供个性化的服务功能,使用户能够快速找到所需的信息和服务。
2. 提供多渠道接入,包括网站、APP、微信公众号等,方便用户随时随地进行查询和办理相关事务。
政务云解决方案引言概述:政务云解决方案是指利用云计算技术来提供高效、安全、可靠的信息化服务,帮助政府机构实现数字化转型和提升公共服务水平。
本文将从五个方面详细阐述政务云解决方案的内容和优势。
一、数据集中管理1.1 数据安全性:政务云解决方案通过建立安全的数据中心,实现政府机构数据的集中管理和存储,确保数据的安全性和可靠性。
1.2 数据共享与协同:政务云解决方案提供数据共享平台,实现政府机构间的数据共享与协同工作,提高工作效率和信息共享度。
1.3 数据备份与恢复:政务云解决方案通过定期备份政府机构数据,并提供快速的数据恢复功能,保障数据的完整性和可用性。
二、资源共享与节约2.1 虚拟化技术:政务云解决方案利用虚拟化技术,将硬件资源进行有效的利用和共享,降低硬件成本和能耗。
2.2 弹性扩展能力:政务云解决方案具备弹性扩展能力,根据政府机构的需求,灵活调整资源规模,提高资源利用率。
2.3 统一管理与维护:政务云解决方案提供统一的资源管理和维护平台,简化了政府机构的IT管理工作,降低了管理成本。
三、高效办公与协同3.1 移动办公:政务云解决方案支持移动办公,政府工作人员可以随时随地通过移动设备进行办公,提高工作效率和灵活性。
3.2 电子审批流程:政务云解决方案提供电子审批流程管理系统,实现审批流程的自动化和规范化,提高办公效率和透明度。
3.3 协同办公平台:政务云解决方案提供协同办公平台,政府工作人员可以在平台上进行文件共享、在线讨论等协同工作,提高工作效率和沟通效果。
四、安全保障与风险防范4.1 防护机制:政务云解决方案采用多层次的安全防护机制,包括网络安全、数据安全、身份认证等,确保政府机构信息系统的安全性。
4.2 安全审计与监控:政务云解决方案提供安全审计和监控功能,对政府机构的信息系统进行实时监控和安全审计,及时发现并应对安全威胁。
4.3 应急响应与恢复:政务云解决方案建立完善的应急响应和恢复机制,对突发安全事件进行快速响应和恢复,最大程度降低安全风险。
2018新智慧政务办公平台解决方案
近年来,政府各项公共事务越来越复杂,行政成本高,容易形成“信息孤岛”,无法实时进行数据同步和共享。
基于“互联网+政务”新趋势,催生了人大服务信息化时代的到来,比如智慧政务和社会综合治理平台等产品。
在此背景下,某政府单位急需一个高效规范的一体化办公平台,实现系统内部办公自动化,进一步规范行政事务管理行为及审批流程,对外连接人民群众,对内实现统一协同办公,还有移动办公、流程审批等功能的智慧政务办公平台。
智慧政务办公平台解决方案——政府单位信息化需求
1. 实现政府单位建议/议案全生命周期管理
2. 需实现行政办公的电子化、移动化、协同化
3. 需推行透明的财政预算与执行,实现预算监督,资金流向全追踪
4. 需实现履职管理的全网联通服务,客观、科学地反映人大代表履职情况
5. 现有的业务流程不能满足高效办公需要,导致工作人员任务繁重、效率不高
智慧政务办公平台解决方案——系统架构
智慧政务办公平台解决方案——关键应用
根据某政府单位的需求,飞企互联为其建立了一个具有强大扩展与融合能力、行政办公和业务审批相融合、互联互通的综合政务协同办公系统,主要实现履职管理、预算监督、向政府单位建议/议案全生命周期管理、行政办公、移动办公等功能。
1.智慧政务办公平台——履职管理
履职管理对政府单位的各种履职形式进行透明管控,支持代表移动化参与履职活动,客观科学的反映政府单位的履职情况,激发政府单位履职的主体作用,调动政府单位的履职积极性。
2.人.智慧政务办公平台——政府建议/议案全生命周期管理
智慧政务办公平台实现了向政府单位建议的提交等全流程业务的信息办公自动化管理,形成海量建议资源库,实时生成分析统计报表,实时监督办理绩效。
通过搭建一个工作和交流的信息化平台,解决某政府单位建议办理工作量大、办理效率低等问题。
3. .智慧政务办公平台——实时在线360°预算监督
预算监督秉持“预算内容全覆盖、实时监控全天候、资金流向全追踪”的建设思路,面向政府单位各级单位提供部门预算、财政报表、收支分析、决策分析等多种功能支持,与集中支付系统、决策分析系统等集成融合,实现对预算编制、执行以及决算多层次、多环节的全过程动态监控。
4..智慧政务办公平台——办文管理
对于政府单位常用的内部收发文、常委会收发文、办公厅收发文等行政公文进行全程处理,实现电子公文一体化运转,支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换,满足电子公文的安全保存、管理需求,具体可实现以下功能:
5..智慧政务办公平台——会议管理
将政府单位原有的“会议管理系统”融合至平台中,实现对会议申请、议题审核、议题文件上传、会议通知、参会人员统计、会议纪要上传等环节的流程化、智能化管理。
实现智能会议提醒功能,让会议安排更科学化。
6..智慧政务办公平台——行政办公、移动办公
实现统一行政办公和移动应用入口,业务分类明确,极致便捷。
支持手机和PAD终端,更有即时提醒功能,协同办公,随时审批,轻松履职。
智慧政务办公平台解决方案——应用价值
1、FE智慧政务办公平台对外实现了履职管理和建议办理工作的全程网络化、无纸化
2、FE智慧政务办公平台流程透明、信息共享、督管有力、考评合理
3、FE智慧政务办公平台提高办理单位的办理质量和办事效率
4、FE智慧政务办公平台对内建立了一个行政办公和业务审批相融合的综合协同办公系统
5、FE智慧政务办公平台通过上通下达的电子政务体系,实现人大行政办公的电子化
智慧政务办公平台解决方案——FE智慧政务办公平台
飞企互联根据某政府单位的智慧政务办公平台信息化需求,特意根据客户需求开发出的智慧政务办公平台——FE智慧政务办公平台!
飞企互联的FE智慧政务办公平台,可以对外连接人民群众,对内实现统一协同办公,实现了对某政府单位的建议、议案、履职、学习、在线交流等功能。
同时,支持政府单位内部的公文、会议、业务审批等电子政务管理,助力智慧政务领域的信息化建设再上新台阶。
智慧政务办公平台解决方案——方案获取
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