民生银行私人银行会员俱乐部策划方案课件
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银行vip联谊活动方案策划一、活动背景现代社会,VIP客户在银行中占有重要地位。
VIP客户通过为银行带来巨大的潜在业务价值,成为各大银行争相研究和争夺的对象。
为了更好地服务VIP客户,提高客户黏性并促进业务增长,本行计划举办一次VIP联谊活动。
通过此次活动,旨在增进VIP客户对银行的了解和认同,提升客户对银行的满意度和忠诚度,进一步巩固VIP客户与银行的合作关系。
二、活动目标1. 建立良好的银行和VIP客户关系,增进彼此的了解与信任;2. 加强VIP客户的粘性,提升客户的忠诚度,促进业务增长;3. 提高VIP客户对银行品牌的认知度和满意度;4. 探索更多合作机会,拓展银行业务领域。
三、活动时间和地点时间:活动预计在明年5月举行,具体日期待定。
地点:选择本市有特色的高档酒店作为活动场地,具体酒店待定。
四、活动策划组织及人员安排活动策划组织:本行市场部负责活动的整体策划与组织。
人员安排:1. 活动策划组长:负责组织活动的整体策划和协调工作;2. 策划组成员:负责活动细节的策划和执行;3. 营销人员:负责邀请VIP客户参加活动;4. 物资采购人员:负责活动物资的采购和准备工作;5. 服务人员:负责现场的接待、服务和指引工作。
五、活动内容安排1. 活动主题确定:确定一个醒目且具有特色的主题,以吸引VIP客户的注意力,增加活动的吸引力和参与度;2. 活动宣传:- 营销人员通过电话和邮件向VIP客户发送邀请函,概述活动目标和内容,并解释活动主题和重要性;- 宣传资料:制作活动宣传资料,包括活动海报、邀请函等,以发放给VIP客户;- 媒体宣传:通过新闻稿、微信公众号等渠道进行宣传,提高活动的知名度和吸引力;- 社交媒体宣传:利用各大社交媒体平台分享活动信息,引起VIP客户的关注和兴趣。
3. 活动日程:- 3.1 欢迎仪式设立签到处,派遣服务人员进行现场接待和签到工作,迎接VIP客户的到场;- 3.2 主题演讲邀请本行高层管理人员发表演讲,重点介绍银行的业务发展、服务理念、客户保障措施等,增加VIP客户对银行的了解和信任感;- 3.3 专业培训邀请行内专家进行专业培训,涵盖VIP客户关注的热点问题,如投资理财、风险管理等,提供高质量的金融知识服务;- 3.4 交流互动环节设置圆桌论坛或小组互动环节,让VIP客户与高层管理人员面对面交流,提出问题和建议,增进双方的关系和理解;- 3.5 行前经济展示邀请若干行业精英和合作伙伴参加活动,展示产品和服务,促进VIP客户与行业相关的公司的联系和合作机会;- 3.6 晚宴举办VIP客户专属晚宴,提供精美的美食和音乐演出,增进客户的交流和愉快的氛围;- 3.7 抽奖环节设置抽奖环节,提供丰厚的奖品,增加客户参与活动的乐趣,同时通过抽奖环节宣传一些银行产品和服务。
会员俱乐部策划草案 (2)会员俱乐部策划草案 (2)精选2篇(一)会员俱乐部策划草案一、项目名称:会员俱乐部二、项目目标:1. 吸引新会员加入,提升会员数量;2. 维护现有会员,提升会员活跃度;3. 提供高品质的会员服务,增加会员满意度;4. 开拓新的会员市场,增加会员消费。
三、项目内容:1. 会员加入:a. 注册会员系统,提供个人资料和联系方式,便于与会员沟通;b. 设立会员等级制度,根据消费金额和积分情况划分等级,享受不同的会员待遇;c. 推行会员邀请制度,鼓励会员邀请朋友加入。
2. 会员服务:a. 提供独享特权,如专属优惠折扣、生日礼品、积分兑换等;b. 提供优先权,如优先预订、优先入场、优先服务等;c. 定期组织会员活动,如会员聚餐、会员旅游等,增加会员之间的互动和黏性;d. 提供个性化服务,如会员专属定制礼物、定制商品等。
3. 会员沟通:a. 建立会员沟通平台,如微信群、邮箱通讯等,发送会员最新活动信息和优惠;b. 定期发送会员问卷调查,了解会员需求和反馈,改进服务;c. 举办会员沙龙,邀请行业专家分享经验和知识,增加会员的归属感和认同感。
四、项目推广:1. 制作会员宣传资料,包括会员手册、宣传单页等,介绍会员权益和服务;2. 在店内和网站上设置会员专区,展示会员相关信息和优惠;3. 利用社交媒体平台,如微博、微信公众号等,开展会员推广活动;4. 与合作伙伴联合推广,如提供合作伙伴专属折扣或礼品。
五、项目实施方案:1. 确定会员俱乐部策划小组,明确各成员的职责和时间安排;2. 指定责任人负责会员系统的建立和维护;3. 进行市场调研,了解目标客群和竞争对手情况,制定会员俱乐部的定位和差异化策略;4. 编制具体的会员服务计划,包括特权和活动安排;5. 制定推广计划,确定推广渠道和活动方式;6. 逐步推出会员俱乐部,同时进行宣传和推广,吸引会员加入。
六、项目预算:1. 会员系统建设费用;2. 会员宣传资料制作费用;3. 会员服务活动费用;4. 会员沟通平台维护费用;5. 推广费用;6. 其他支出。
会员俱乐部策划草案一、项目背景现代社会中,会员俱乐部作为一种高档社交平台,受到越来越多人的追捧与青睐。
会员俱乐部不仅提供了高品质的服务和特权,同时也为会员们提供了一个交流、互动和分享的社交场所。
为了满足这种需求,我们计划策划一个会员俱乐部,为会员提供全方位的社交体验。
二、目标群体我们的会员俱乐部主要面向高收入人群、企业精英和社会名流等特定群体。
他们通常有较高的消费能力,并且希望在一个独特的社交平台上结识与他们地位相当的人群。
三、会员特权为了吸引会员加入我们的俱乐部并保持他们的忠诚度,我们将提供以下特权:1. 尊贵会员标志:会员在特定场合将享受专属会员标志,彰显身份地位。
2. 专属活动邀请:会员将有机会参加独家活动、座谈会等高端社交活动。
3. 专属折扣和优惠:会员在俱乐部合作商家享受独家的折扣和优惠。
4. 私人定制服务:为会员提供私人定制的旅行、娱乐和消费服务,满足他们的特殊需求和品味。
5. 专属会员咨询服务:会员可以随时享受专属的咨询服务,包括财务咨询、法律咨询等。
四、会员活动1. 专家座谈会:定期邀请行业内的专家学者进行主题演讲,并为会员提供互动交流的机会。
2. 会员联谊活动:定期组织会员联谊活动,为会员提供相互交流、认识新朋友的机会。
3. 旅行活动:组织高端旅行活动,让会员在享受美食、文化、自然的同时,结识志同道合的伙伴。
4. 会员晚宴:定期举办会员晚宴,为会员提供交流、结识朋友的平台。
五、运营模式1. 会籍制度:会员可以选择不同等级的会籍,根据等级的不同享受不同的特权和服务。
2. 会费制度:会员需要按照一定的会费支付方式进行缴纳,以维持俱乐部的正常运营和活动开展。
3. 合作伙伴:与高端品牌、高档餐厅、顶级酒店等建立合作关系,为会员提供更多优惠和服务。
4. 会员推荐制度:会员可以通过推荐新会员并成功入会,获得一定的奖励和特权。
六、商业运营我们计划通过以下方式实现商业运营:1. 会费收入:会员缴纳的会费作为俱乐部的主要收入来源,用于俱乐部的日常运营和活动费用。
方案编号:LX-FS-A12079银行VIP客户联谊会的策划方案标准范本The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑银行VIP客户联谊会的策划方案标准范本使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。
存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。
这就反映出这样一个现实。
现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。
这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。
(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料)2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。
因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。
市场分析:对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。
因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。
现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。
所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。
银行VIP客户联谊会的策划方案文档Planning scheme document of VIP customer Association of Bank编订:JinTai College银行VIP客户联谊会的策划方案文档小泰温馨提示:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
1、按照广发银行的vip客户标准。
存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。
这就反映出这样一个现实。
现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。
这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。
(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料)2、从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。
因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。
对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。
因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。
现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。
所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。
针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。
那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。
其实,vip客户群中就存在这样的机会。
一定有一些vip 客户是另外一些vip客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。
只是他们不互相知道。
谁知道呢?银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。
vip客户文化层次较高,个人素养高。
银行现有对待vip 客户的优惠措施已经不能满足他们的要求,或者说对他们来说不具有更深刻,更长远的意义。
银行V I P活动方案(总1页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除活动策划(一)活动时间定于:8月—12月期间,每个周六日举行相关主题活动;活动地点为:各类高级会所、私人别墅等;品牌客户展示时间:2-3小时的品牌推广时间,具体时间按行程安排;活动流程:前期短信群发征集参与人员——金葵花客户回复报名——活动当天签到——宣讲活动主题——产品展示——客户互动——自由活动——抽奖——结束活动类型:1、论坛形式,2、主题表演,3、奢华品鉴赏等。
活动策划(二)活动主办方:一、与金葵花客户经理沟通,了解客户需要,并根据客户经理意见配合金葵花之选做线下活动推广。
二、将适合的品牌客户和金葵花客户结合起来,策划一系列既能提高葵花客户欣赏品味,又能使品牌客户有良好推广渠道的活动。
三、负责活动现场协调工作,让活动顺利的开展进行。
四、活动结束的后期总结工作。
活动策划(三)金葵花理财中心:一、向金葵花客户推荐本次活动;二、带动金葵花客户参与活动,并到现场配合活动进行;三、活动结束后,协助收集金葵花客户意见并反馈。
活动策划(四)活动执行公司:一、负责活动现场布置、物品准备;二、负责现场活动安排,确保节目顺利进行;三、活动结束后,清理现场。
活动策划(五)参与活动的客户类型暂定为:名酒、名表、珠宝、豪宅等。
以在豪宅会所内进行品酒沙龙、名表鉴赏会等形式,营造轻松愉悦的氛围,建立高尚品牌与招商银行金葵花客户之间面对面沟通的优质平台。
~ 每场活动具体执行方案根据品牌实际需要再另行策划。
篇首语尊敬的XXX先生(女士):非常感谢您对民生银行的信任和支持!民生银行作为全国性股份制商业银行,成立以来以规范的运作方式,优质的客户基础,多元的业务结构,强劲的创新能力和市场竞争力,以及卓越的品牌价值获得了市场的认可。
民生银行秉承“诚于民,道相生”的理念,助力经济发展,积累了丰富的个人金融服务经验。
鉴于您近期的资金投资需求,民生银行愿倾力为您提供专属个人金融服务。
我们坚信良好的合作始于我们专注的态度和专业的服务,希望能与您携手合作、成长共赢!目录第一部分中国民生银行简介 (1)一、中国民生银行简介 (1)二、中国民生银行武汉分行简介 (4)第二部分我们的个人金融服务方案 (6)第三部分我们的服务团队 (24)结束语 (25)第一部分中国民生银行简介一、中国民生银行简介中国民生银行股份有限公司成立于1996年1月12日,2000年和2009年相继在上交所和港交所上市。
经过二十年的发展,截至目前资产规模超过5.2万亿元,核心资本3200亿元,拥有1095家传统分支机构及2200家社区网点、6万名员工,美国《财富》2016年世界500强排名,民生银行位列221位;英国《银行家》“全球银行1000强”位列33位;“全球银行品牌50强”连续第二年上榜,2016年居第22位;美国《福布斯》杂志“全球企业2000强”名列65位。
民生银行具有国债承销资格,属甲类成员,同时还具有国家开发银行金融债券、中国农业发展银行债券、中国进出口银行债券承销资格,是人民银行公开市场业务一级交易商,全国银行间债券市场做市商,多次获得优秀承销商称号。
——公司银行板块,中国民生银行定位于“三优一特”,即优质的大型国企、优质的大型民企、优质的上市公司以及特色的中小企业,持续优化行业投向布局、区域投向布局及客户结构,抢抓投行业务机会,加强交易银行业务发展,加快国际业务发展步伐,不断增强差异化经营能力。
投资银行方面,中国民生银行聚焦多层次资本市场综合金融服务领域,债券承销发行、投资与交易领域,并购重组及混合所有制改革领域,以证券化为核心的结构金融等四大领域,着力拓展并购金融、上市金融、结构金融、跨境金融、投资管理、证券化等业务。
私人银行客户活动方案【篇一:私人银行客户增值服务方案】私人银行客户增值服务方案只要您成为我分行的私人银行客户就享有兴业银行呼和浩特分行全管家式的服务,能够为您及您家庭成员的健康、求学、事业发展提供一系列服务,除了下述共性服务外,我们还将根据您自身的每次的需求为您量身打造专属您的服务方案,您每年享有的共性服务如下:(一)旅游定制服务我们可根据您的要求为您专门定制旅游线路及旅游团,帮您实现您的旅游愿望。
(二)健康医疗服务客户每年可享受●一次到指定三级甲等医院免费体检(增强型套餐)●预约专家挂号(钻石5次/年),●全程导医(钻石5次/年)●手术住院安排(钻石2次/年)●贵宾休息室(不限次数)●免费保健短信(呼和浩特地区指定医院为:九华体检中心)日均金融资产达到3000万元以上体检医院升级为北京301医院。
(三)专属机场贵宾服务全程专人引领服务:白塔机场候机楼c岛特设兴业银行贵宾专属柜台,专人协助办理行李托运,并引导至白塔机场一楼商务区或二楼贵宾区内vip 3号休息室。
票款折扣更低:我行贵宾客户拨打“96777”,可预订机票,票款可在原折扣基础上再享9.9折优惠。
(客户需用兴业信用卡支付票款)登机牌提前办理:贵宾客户致电理财经理,即可提前办理登机牌(ca、zh航班除外)。
客票优先候补服务:我行贵宾客户在呼和浩特机场享受客票优先候补服务。
(四)汽车维护服务客户持我行私人银行卡可享受完美汽车行洗车六折的优惠折扣。
在我行日均金融资产达到3000万元以上的每年可享受在完美洗车行十二次免费洗车服务(可提供上门洗车业务)日均金融资产达到5000万以上的客户每年可免费享受4s店基础保养座驾一次。
(五)丽人服务持我行私人银行vip卡前往思妍丽美容院可以享受低折扣项目优惠金融资产在3000万元以上的我行赠送思妍丽5000元年卡一张,到店做任意项目可享受6折优惠。
(六)、生活服务持我行私人银行vip卡前往呼市部分高档酒店就餐,可提前打电话进行预约,享受酒店贵宾折扣。