营销策划取得成功的五大要素
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营销活动成功策划的5个关键步骤在当今竞争激烈的市场环境中,营销活动的成功策划对企业的发展至关重要。
一个好的营销活动不仅可以吸引潜在客户,还能提高品牌知名度和销售额。
然而,要想成功策划一场营销活动,并不是一件轻松的事情。
下面将介绍营销活动成功策划的5个关键步骤。
第一步:明确目标在策划一场营销活动之前,必须明确活动的目标。
这个目标可以是提高品牌知名度、增加销售额、吸引新客户等等。
明确目标可以帮助策划人员更好地制定营销活动的方案,并且在活动进行过程中对照目标进行评估和调整。
同时,目标也需要具体、可衡量和可实现,以便于后续的跟踪和分析。
第二步:了解目标受众了解目标受众是策划一场营销活动的关键步骤之一。
只有了解目标受众的需求、喜好和行为习惯,才能更好地制定活动内容和推广方式。
通过市场调研、数据分析和客户反馈等手段,策划人员可以获取关于目标受众的信息,从而更有针对性地设计活动策略。
此外,还可以利用社交媒体和互联网等渠道进行精准营销,提高活动的参与度和转化率。
第三步:制定详细计划一场成功的营销活动需要一个详细的计划。
在制定计划时,需要考虑活动的时间、地点、内容、预算和推广渠道等方面。
活动的时间和地点要与目标受众的习惯和需求相匹配,活动的内容要有吸引力和独特性,预算要合理分配,推广渠道要选择适合的媒介。
此外,还需要考虑活动的执行流程和相关资源的调配,确保活动的顺利进行。
第四步:执行和监控执行和监控是营销活动成功策划的关键环节。
在活动执行过程中,策划人员需要确保活动按照计划顺利进行,各项准备工作和活动内容都得到妥善安排。
同时,还需要密切关注活动的效果和反馈,及时进行监控和调整。
通过数据分析和客户反馈,可以评估活动的效果,并及时进行改进和优化。
此外,还可以利用社交媒体和互联网等渠道进行活动的实时跟踪和互动,提高活动的参与度和用户体验。
第五步:评估和总结在营销活动结束后,需要对活动进行评估和总结。
评估活动的效果和目标的实现程度,分析活动的成功因素和不足之处,总结经验教训,并提出改进和优化的建议。
营销策略中的五大关键要素在当今竞争激烈的市场环境中,营销策略是企业取得成功的关键。
通过制定合理的营销策略,企业能够有效地提升产品或服务的竞争力,吸引并保持客户,实现盈利和增长。
营销策略中的五大关键要素是产品、价格、渠道、推广和定位。
一、产品产品是营销策略的核心,它直接决定了企业能否满足目标市场的需求。
在制定营销策略时,企业需要对产品进行全面的分析和定位。
产品的特点、优势、定位以及与竞争对手的差异化都是需要考虑的因素。
通过对产品定位的准确把握,企业能够更好地满足目标市场的需求,提高产品的市场占有率。
二、价格价格是营销策略中重要的要素之一。
在制定价格策略时,企业需要综合考虑成本、竞争对手的价格、市场需求以及产品的附加价值等因素。
合理的价格能够提高产品的竞争力,吸引客户选择自己的产品。
此外,价格还可以成为企业利润的来源,通过灵活的定价策略,企业能够实现市场份额和利润的双赢。
三、渠道渠道是产品从生产者到最终用户的流通路径。
选择合适的渠道可以使产品更好地传递到目标市场,并有效地满足客户需求。
企业可以选择直销、经销商、电子商务等不同的渠道模式,根据产品特点和目标市场的需求来确定最佳的渠道组合。
同时,渠道管理也是营销策略中需要重点关注的地方,它涉及到销售、物流、库存和售后服务等环节的协调与管理。
四、推广推广是营销策略中宣传和推广产品的重要手段。
通过多种推广方式,如广告、促销活动、公关、网络营销等,企业能够增加产品的知名度和影响力,吸引客户的关注和购买欲望。
推广策略需要根据产品的特点和目标市场的需求进行定制化,选择合适的推广渠道和媒体,通过有效的传播方式将产品的价值和优势传递给目标受众。
五、定位定位是企业在目标市场中确定自身地位和形象的过程,也是营销策略中的重要环节。
通过准确定位,企业能够在竞争激烈的市场中找到差异化的空间,提高产品的市场认知度和品牌价值。
在定位策略中,企业需要考虑目标客户的需求和心理,寻找到适合自己的市场位置,并通过有效的传播和推广手段来实施品牌定位。
市场营销的五大关键成功因素市场营销是企业实现销售目标和持续发展的重要手段。
在竞争激烈的市场环境下,要取得成功,企业需要把握一些关键的因素。
本文将介绍市场营销的五大关键成功因素。
一、市场研究与调研市场研究与调研是市场营销的首要环节。
通过准确的市场研究与调研,企业可以了解目标市场的需求和竞争环境,从而为产品定位、价格、渠道等决策提供依据。
市场研究与调研包括对消费者行为的分析、竞争对手的研究、产品差异化的定位等。
只有通过深入的市场研究与调研,企业才能制定出有效的市场营销策略。
二、产品策略与创新产品是市场营销的核心。
在竞争激烈的市场环境下,产品的品质和创新是吸引消费者的关键。
企业需要不断提升产品的品质和性能,并进行产品创新,以满足不断变化的市场需求。
同时,企业还需要注意产品的差异化定位,通过独特的功能或形象来使产品脱颖而出。
只有通过产品的策略与创新,企业才能在市场中获得竞争优势。
三、市场定位与品牌建设市场定位是企业在目标市场中寻找自己独特位置的过程,而品牌建设则是树立企业在消费者心目中的形象。
通过明确的市场定位和品牌建设,企业可以有效吸引目标消费者的关注,并建立起品牌的竞争优势。
市场定位和品牌建设需要考虑目标市场的特点、消费者的需求以及竞争对手的情况,以此来确定企业在市场中的定位和品牌战略。
四、渠道管理与销售推广渠道管理和销售推广是市场营销过程中的重要环节。
通过合理的渠道管理,企业可以确保产品顺利进入市场,满足消费者的购买需求。
同时,通过有效的销售推广活动,企业可以提高产品的知名度和认可度,促进销售量的增长。
渠道管理和销售推广需要根据产品特点和目标市场的需求来确定,同时需要注重与渠道商和营销人员的合作,以达到市场营销的最佳效果。
五、客户关系管理客户关系管理是市场营销的重要一环。
在现代消费者越来越注重个性化需求的背景下,企业需要建立良好的客户关系,以提供个性化的产品和服务。
通过客户关系管理,企业可以了解客户的需求和反馈,与客户进行互动和沟通,并提供专业的售后服务。
公司营销活动策划的关键成功因素市场竞争日益激烈,企业需要运用各种方式来吸引和留住客户。
其中,营销活动是一种有效的手段,可以帮助企业提高品牌知名度、增加销售额并与客户建立良好关系。
然而,要使营销活动取得成功,需要考虑到一系列关键因素。
1. 目标设定和策略规划成功的营销活动必须有明确的目标和策略规划。
在开始策划活动之前,企业应该明确希望实现的结果和期望的目标。
例如,是希望增加产品销量还是提高品牌知名度。
同时,明确目标后,企业应该制定相应的策略和方案,以实现所设定的目标。
2. 知识和洞察力了解目标市场和客户需求是成功营销活动的重要基础。
企业必须深入了解自身的产品或服务,并对目标市场的需求、偏好和行为进行调研分析。
只有通过对市场的充分了解,企业才能在策划活动时选择合适的方式和手段,以提供满足客户需求的产品或服务。
3. 创造性的创意和创新在营销活动中,创意和创新是吸引和保持客户兴趣的关键因素。
企业需要设计独特而引人注目的活动内容,以在市场竞争中脱颖而出。
这可能包括设计有创意的宣传资料、精心策划的主题活动或突破性的推广方式。
创意和创新可以激发客户的兴趣,吸引他们参与活动,并加深他们对企业品牌的印象。
4. 多渠道的传播和宣传有效的传播和宣传是营销活动的成功关键。
企业应该利用多种媒体和渠道来传播和宣传活动,例如电视、广播、报纸、杂志、社交媒体和电子邮件营销等。
选择合适的传播渠道可以帮助企业更广泛地触达目标客户,并增加活动的曝光率。
5. 监测和评估活动效果营销活动的监测和评估是确保活动成功的重要步骤。
企业应该设立明确的指标来度量活动的效果,并制定相应的监测和评估体系。
通过及时收集和分析数据,企业可以了解活动的实际效果并及时调整策略。
这将帮助企业在不断变化的市场环境中保持竞争优势。
6. 团队合作和协调成功的营销活动需要良好的团队合作和协调。
企业的各个部门和团队需要紧密合作,共同制定和执行活动策略。
只有通过良好的沟通和协调,企业才能确保活动的顺利运行,并达到预期的目标。
营销策略案例——成功营销的五大关键因素引言成功的营销对于任何企业都至关重要。
无论是小型初创公司还是跨国巨头,都需要制定和执行有效的营销策略来吸引客户并推动业务增长。
本文将介绍五个关键因素,这些因素已被成功实施的营销策略案例证明是非常重要的。
1. 知识普及——了解目标市场在制定营销策略之前,了解目标市场是至关重要的。
通过深入研究和分析目标客户群体、行业趋势和竞争对手,企业可以获得有价值的信息,以便更加精确地满足客户需求并找到合适的推广方式。
Nike公司就利用对运动鞋市场深入了解,并将其推广活动针对性地定位给不同运动爱好者群体,取得了巨大成功。
2. 创意思维——独特而吸引人的宣传方式在当今竞争激烈的市场环境中,创意思维成为突出品牌形象并与消费者建立联系的必备因素之一。
通过采用创新宣传方式,如广告、社交媒体和品牌活动,企业可以吸引消费者的注意力并留下深刻的印象。
红牛公司就通过与极限运动联盟合作,举办具有冒险精神的赛事和活动,成功打造出了独特而受欢迎的品牌形象。
3. 多渠道推广——覆盖更多受众在数字化时代,单一营销渠道已不再足够,企业需要利用多种途径来推广产品或服务。
通过将线上和线下渠道相结合的方式,企业能够覆盖更广泛的受众,并在不同场景中提供一致且有针对性的信息。
苹果公司就通过在零售店内提供个性化的购物体验,并同时运营线上商城,实现了全方位的产品推广。
4. 数据驱动——根据数据做出决策随着大数据技术的发展,企业可以收集、分析和利用不断增长的数据来揭示市场趋势和消费者行为模式。
通过有效地运用这些数据,企业可以更加准确地预测需求、优化产品定价和改进营销活动效果。
亚马逊公司利用数据分析,为顾客提供个性化的购物推荐,并通过这种方式增加了销售额。
5. 持续创新——不断适应变化市场和消费者需求是不断变化的,成功的营销策略需要与时俱进并不断创新。
企业应该保持敏锐的洞察力,并及时调整和改变策略,以适应市场变化。
谷歌公司作为全球领先的搜索引擎,通过持续创新和改进来满足用户需求,并始终保持领先地位。
营销策划成功要素营销策划是企业在市场竞争中获取成功的关键之一。
一个成功的营销策划方案需要有一系列的要素,它们综合起来可以帮助企业有效地推广产品或服务,提升品牌形象,并实现销售目标。
本文将介绍一些营销策划成功的关键要素。
1. 研究市场需求在开始制定营销策划方案之前,企业需要充分了解目标市场的需求。
市场研究是确定产品或服务适应度的重要一步。
通过调查和分析目标受众的喜好、需求和行为模式,企业可以更好地为他们提供满意的解决方案,以满足他们的需求。
2. 建立明确的目标一个成功的营销策划方案需要有明确的目标。
企业需要明确自己的目标市场、销售目标以及市场份额。
这些目标应该具体、可测量,并且与企业的整体战略一致。
只有设定明确的目标,企业才能有针对性地制定策略和行动计划。
3. 了解竞争对手在制定营销策划方案的过程中,企业还需要了解竞争对手的情况。
这包括他们的产品或服务特点、定价策略、市场份额等。
通过对竞争对手的全面了解,企业可以为自己制定一套有竞争力的方案,与竞争对手区别开来,并突出自身的优势。
4. 制定差异化战略营销策划中的差异化战略是一个关键要素。
企业需要通过追求独特性来突出自身,与竞争对手区分开来。
无论是在产品设计、定价策略、宣传方式还是服务质量上,企业都需要找到自己的独特卖点,并针对目标受众进行有效地传播。
5. 选择合适的营销渠道选择合适的营销渠道也是一个重要的要素。
企业需要根据目标市场的特点和受众行为习惯,选择合适的渠道来推广产品或服务。
这可能包括在线和线下渠道,如社交媒体、电子邮件营销、电视广告、户外广告等。
选择适合目标受众的渠道可以提高宣传效果,提升品牌认知度。
6. 制定有效的市场推广计划一个好的营销策划方案需要制定一个有效的市场推广计划。
这个计划应该包括目标受众、宣传内容、宣传方式、宣传时间等方面的详细规划。
在制定市场推广计划时,企业需要考虑资源的合理利用,避免浪费,确保活动的效果最大化。
7. 实施和监控营销活动制定好的策划方案只是第一步,实施和监控营销活动同样重要。
营销策划的五大要素在如今竞争激烈的市场环境中,营销策划是企业取得成功的关键因素之一。
一个成功的营销策划可以帮助企业实现销售目标、拓展市场份额,并建立品牌形象。
然而,要制定一套有效的营销策划并非易事。
以下将介绍营销策划的五大要素,它们是:市场分析、目标市场选择、市场定位、市场营销策略和市场实施。
一、市场分析市场分析是进行营销策划的第一步,它帮助企业了解市场需求、竞争对手和潜在机会。
在市场分析中,企业应该考虑以下几个方面:1. 目标客户群体:分析目标市场中的客户类型、购买行为和偏好。
2. 竞争对手分析:研究竞争对手的产品、定价、推广和分销策略。
3. 宏观经济环境:了解市场的整体经济和政策环境对企业营销活动的影响。
二、目标市场选择在市场分析的基础上,企业需要选择适合自己的目标市场。
目标市场是企业将资源和精力集中投入的市场细分。
在选择目标市场时,需要考虑以下几个因素:1. 市场规模和增长潜力:选择一个有足够规模和潜力的市场可以确保企业的增长空间。
2. 客户需求:选择与企业产品或服务需求匹配的市场,以确保目标受众对产品或服务的需求。
3. 竞争程度:避开竞争激烈的市场细分,选择具有竞争优势的市场。
三、市场定位市场定位是指企业如何在目标市场中树立独特的形象,以区分自己和竞争对手。
在市场定位过程中,企业应该考虑以下几个方面:1. 产品定位:通过定位产品的特点、功能和品质来满足目标市场的需求。
2. 价值定位:通过定位产品的价格策略和价值主张来满足目标市场的价值观。
3. 品牌定位:通过建立独特的品牌形象和品牌价值来区分自己和竞争对手。
四、市场营销策略市场营销策略是企业实现市场目标的路径和方法。
它包括产品策略、定价策略、推广策略和分销策略。
在制定市场营销策略时,企业应该考虑以下几个方面:1. 产品策略:确定提供哪些产品和服务,以满足目标市场的需求。
2. 定价策略:确定产品的定价水平,考虑市场需求、成本和竞争对手的定价策略。
公司营销活动策划的五大关键要素在现代商业竞争日益激烈的环境下,公司的营销活动策划是至关重要的。
好的营销活动策划可以帮助企业吸引目标客户,提高品牌知名度,促进销售增长。
然而,一个成功的营销活动并不是简单地凭借运气或一时的兴奋所能实现的,而是需要系统的策划和有序的执行。
在本文中,将会探讨公司营销活动策划的五大关键要素。
1. 目标确定一个成功的营销活动必须明确确定目标。
这意味着企业需要明确活动的目的和期望的结果。
目标可以是销售增长、品牌知名度提高、客户留存率提高等。
明确的目标可以帮助企业更好地制定策略和行动计划,并最大程度地提高活动的效果。
例如,如果目标是提高品牌知名度,企业可以选择组织一次大型的公众宣传活动,达到品牌曝光的效果。
2. 目标市场分析和定位在进行营销活动策划时,了解目标市场是至关重要的。
企业应该进行市场调研,了解目标客户的需求、偏好和购买行为。
只有了解了客户,企业才能够更好地满足他们的需求,制定更有效的营销策略。
在了解目标市场的基础上,企业还需要确定自己的市场定位。
市场定位是企业在市场上与竞争对手区分的重要手段,可以帮助企业准确定位自身在市场中的位置,并为目标客户提供独特的价值。
3. 创意设计和宣传一个成功的营销活动需要有创意的设计和宣传。
创意设计可以通过各种方式实现,如活动主题、活动内容、视觉设计等。
一个独特的创意设计可以吸引目标客户的注意,增加活动的吸引力。
同时,企业需要制定一个有效的宣传计划,将活动的信息传达给目标客户。
宣传渠道可以包括社交媒体、传统媒体、邮件营销等。
通过选择合适的宣传渠道,企业可以将活动的信息传递给更多的目标客户。
4. 系统的执行一个成功的营销活动需要系统的执行。
这包括对活动策划的详细规划,确保活动的每一个环节都得到充分的准备和执行。
在活动执行过程中,企业需要严格控制质量和细节,确保活动的顺利进行。
同时,企业还需要及时地跟进活动的效果,并进行调整和改进。
系统的执行可以帮助企业最大程度地减少风险,确保活动的成功实施。
市场营销策略的五大关键要素市场营销策略是企业制定并实施的一系列措施,旨在推动产品或服务在市场中的销售和推广。
一个成功的市场营销策略应该包括五个关键要素,即目标市场、竞争分析、差异化定位、市场推广和销售执行。
本文将逐一介绍这五个关键要素,并说明它们在市场营销中的重要性。
1. 目标市场目标市场是指企业希望获得销售和市场份额的特定客户群体。
在确定目标市场时,企业需要考虑目标客户的需求、偏好、消费能力以及竞争对手的情况。
通过细分市场,企业可以更好地了解目标客户的需求,并针对性地开展市场营销活动,提高市场销售效果。
2. 竞争分析竞争分析是对竞争对手进行深入研究和评估的过程。
通过分析竞争对手的产品、定价、促销手段和市场份额等信息,企业可以了解市场竞争环境,找到自身的竞争优势和劣势,并确定正确的市场定位和目标。
竞争分析也有助于企业预测市场变化和行业趋势,制定更为灵活和有效的市场营销策略。
3. 差异化定位差异化定位是指企业通过塑造独特的品牌形象和价值主张,使产品或服务具有与竞争对手区别开来的特点。
在差异化定位中,企业需要明确自身的核心竞争优势,并将其与目标市场的需求相结合,打造独一无二的市场形象。
通过差异化定位,企业能够吸引更多的目标客户,提高市场份额和品牌忠诚度。
4. 市场推广市场推广是将产品或服务宣传推向目标市场的过程。
企业可以利用多种市场推广手段,如广告、促销活动、公关和社交媒体等,来增加产品或服务的曝光度和认知度。
市场推广的目的是吸引潜在客户的注意力,引起他们的兴趣,并转化为实际购买行为。
有效的市场推广策略可以帮助企业获得更多的销售机会和市场份额。
5. 销售执行销售执行是市场营销策略最后一个重要环节。
它涉及到与潜在客户的直接接触和销售交流,旨在促成销售和达成交易。
在销售执行中,销售人员需要了解客户需求,并提供合适的解决方案,同时进行有效的谈判和销售技巧。
良好的销售执行可以增强客户关系,提高客户满意度,并为企业带来更多的销售机会。
营销活动策划的五大关键要素营销活动策划是提高企业品牌影响力和销售业绩的重要手段之一。
在进行营销活动策划时,需要考虑多个关键要素,以确保活动的成功。
本文将介绍营销活动策划的五大关键要素,并探讨它们在营销活动中的作用。
一、目标市场定位在营销活动策划之前,明确目标市场是非常关键的。
目标市场定位是根据产品或服务的特征、竞争对手的情况以及消费者的需求和行为等因素,将潜在客户划分为不同的市场细分群体。
通过对目标市场的准确定位,企业可以更好地了解自己的目标客户,以便设计出更有针对性的营销活动策略。
例如,某公司的目标市场是年轻的大学生群体。
他们可以通过在大学校园组织线下活动,与学生面对面交流,提供实用的学习资料和优惠活动等,吸引年轻的大学生群体的注意力。
二、明确营销目标制定明确的营销目标是营销活动策划的重要一环。
营销目标应该是具体、可衡量且与企业整体战略一致的。
明确的营销目标可以帮助企业更好地衡量营销活动的成效,并根据实际情况进行调整和优化。
例如,某公司的营销目标是增加销售额。
他们可以设定具体的目标,比如在一个季度内提高销售额10%,并通过监测销售数据和市场反馈来评估活动的成效。
三、制定合理的策略和计划在确定目标市场和明确营销目标之后,制定合理的策略和计划是营销活动策划的核心。
策略和计划应该包括活动的时间安排、预算分配、推广渠道选择、营销工具和手段等。
合理的策略和计划可以确保活动的顺利执行,并最大程度地实现预期目标。
例如,某公司决定进行电商平台的推广活动。
他们可以制定详细的计划,包括活动的开始和结束时间、广告宣传的具体渠道、促销活动的时间和方式等。
四、通过创新提升差异化竞争力创新是营销活动策划中不可或缺的要素之一。
在激烈的市场竞争环境下,只有通过不断创新,才能让企业在众多竞争对手中脱颖而出。
营销活动策划应该考虑采用创新的方式和方法来吸引消费者的注意,并提供与众不同的产品或服务。
例如,某公司的营销活动策划团队提出了一个创新的想法,利用虚拟现实技术与消费者进行互动体验,从而提升品牌的知名度和吸引力。
品牌越来越不可或缺,原因是品牌对于市场营销的意义越来越重大,没有坚强的品牌后盾是无法取得良好可持续的营销业绩的。
北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,品牌建设的系统化思考对于品牌建设非常重要,品牌不仅仅停留在品牌创意设计上,关键的是品牌要能够帮助营销者从茫茫人海当中找到目标消费群,相对来说,这样的要求才真正使品牌发挥到极致的效用。
很多企业总是困扰在如何把细分市场识别出来,并给予这部分消费人群以他们想要的需求满足。
美国营销大师菲利普.科特勒对品牌作出了如下定义:“品牌是一种名称、名词、标记或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来”。
这是大师在其著名的著作中《营销管理》里面做的定义。
后来,凯文?莱恩?凯勒的《战略品牌管理》一书对于打造成功品牌做了更加系统地阐释,成为品牌营销策划的经典教科书。
笔者几乎把这两本书奉为珍宝。
在中世纪的欧洲,许多产品不用品牌,生产者和中间商把产品直接从桶、箱子和容器内取出来销售,无须供应商的任何辨认凭证。
后来经过各个行会的努力,要求手工业者把商标按在他们的产品上,以保护他们自己并使消费者不受劣质产品的害,这便是最早品牌的雏形。
在美国,品牌的发展始于南北战争后,因为在那里,全国性的公司和全国性的广告媒体得到了发展。
当时出现的一些品牌,至今还在使用,如“凡士林”、“波登”牌炼乳,“老人”牌麦片,以及“象牙”牌肥皂。
随着生产技术的发展和营销渠道的演进,消费者有了更多产品可供选择,如何突出自己的产品,设计出一套符合定位的品牌,进行有效的品牌营销策划,已远比强化商品的差异性更重要。
当一个顾客想要消费时,面对琳琅满目的品牌会感到眼花缭乱,他在作选择时,第一是根据自己的需要,然后认出或想起某个品牌是他所熟悉的,并且具有他所需要的功能,就可能成交了。
对一般社会大众来讲,不可能知道千万种商品的详细功能。
也不能具有专业人士的鉴别力,他们最安全、最合适的选择就是认购获得大家认同的、品质优良具有连锁效益的品牌。
品牌的基本功能就是减少顾客在购买商品时所花费的时间。
对顾客来讲,选择知名品牌无疑是一种省时、可靠又不冒险的决定。
一个成功的品牌必须以一种始终如一的形式,将品牌功能与消费者心理上的需要连接,能透过这种方式将品牌的定位讯息明确地传给消费者,使之产生购买欲望。
现在在中国市场上,人们几乎能够回想得起所有生活用品的品牌,有一项调查显示,人们在联想到电脑时想到的品牌是联想,人们在联想到洗发水时想到的是宝洁,人们在联想到羽绒服时想到的是波斯登,人们在联想到西藏到想到的是布达拉宫,人们在联想到奢侈品时想到的是LV,等等,这就是品牌发挥的威力。
这就是成功品牌。
在品牌策划过程中,营销策划专家从品牌元素、品牌形象、品牌价值、品牌推广、品牌资产等多个维度来诠释和打造品牌,希望取得品牌策划的成功。
因此,我们说品牌策划的成功不仅仅依靠强大的广告,也不完全依赖于产品功能,它必须成功创建几个品牌策划成功的要素:品牌所代表的产品来自于消费需求产品来自于哪里?很多中国老板和中国企业家并没有真正搞明白这个问题,当然,中国的很多营销总监也并不把这个问题当成重要问题来思考。
北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军认为,营销的开始来自于市场和消费需求,没有需求的支撑就不会有产品和服务的出现。
因此,市场观念尤其重要,任何脱离市场根基的产品都无法生存下去。
公司在制定品牌策划时,一定要先考虑产品是否符合顾客的愿望,要具有市场观念,以顾客优先的原则来制定生产计划。
曾经有位办公室文件柜制造商,生产的办公文件柜品质优异,而且品牌形象好。
后来他用更优质的材料来制造这些柜子,但销量下滑,他跑去问销售商:为什么顾客不想买我的柜子了?销售商回答说:”因为文件柜价格上涨了”。
制造商理直气壮的说:“我有了更好的材料,这些柜子从四层楼扔下去仍能完好无损”。
他的销售商表示赞同说:“是的,但显然是我们的顾客并不打算把它们从四层楼往下扔。
”我们在做品牌策划服务时,遇到一位小家电企业家,这位湖北企业家不但是创业者而且还是技术研发创新者,公司的产品研发都来自于老板自己。
看上去是好事儿。
他个人颇为喜欢一种湖北的传统美食锅巴粥,于是就潜心研究两年,制造出时下最先进的智能电饭煲——粥巴锅,然而,其超高的制造成本导致其销售价格成为国内最高价格的智能电饭煲,其主力消费人群在价格上无法接受,而在产品功能上甚至令70后80后90后新生代消费人群无法产生认知。
浪琴表一直是全美国品牌形象极佳的商品,自1864年公司创立以来,主要把精力放在保持其优质产品的形象上,并通过由首饰店和百货公司组成的巨大连锁网进行销售,销售量不断上升,但是到1958年以后,其销售量和市场开始走下坡路。
是什么原因使得浪琴表公司的优势受到损害呢?根本原因是,浪琴公司的管理当局太醉心于优质式样。
陈旧的手表走时十分精确,必须保有一辈子的观念正在失去兴趣。
他们期望的手表是走时准确、造型优美、价格适中,越来越多的消费者追求方便性(各种自动手表)、耐用性(防水防震手表)和经济性(刻度指针表),而且不少美国人在看到便宜表时常会发生冲动性购买的倾向。
许多钟表公司在生产线中增设了低价手表。
并开始通过大众化分销点和折扣门店出售。
浪琴公司的问题在于它把全部注意力都集中在产品身上,而忽视了随时变化的市场需求。
预期品质是品牌成功的根基品质是产品的生命,是品牌成功的基础。
一个品牌必须包含消费者对其品质的预期和感知。
预期品牌是消费者对产品或服务的整体品质或优越性能作出的预期。
品质必须从消费者的角度来评估和认定,必须能够反映消费者对产品认可和接受的程度。
预期品质这个概念有同于产品品质,前者具有一定的主观性,主要原因是因为消费者在个性、需要和偏好上有相当大的差异。
例如一个品牌的彩色电视机可能有许多种规格型号,产品质量也有好有坏,顾客们由于各自的具体情况不同,有的可能会选高技高价的产品,有的则可能对质次但价格非常便宜的产品感兴趣。
总之,一个品牌的实际情况要尽量与顾客的预期品质相符合。
如果被顾客认为品质不够高,这种感觉是相当糟糕的,对企业而言,必须对此立即做出反应。
一种办法是向消费者进行宣传,传播产品的有关品质讯息,顾客常常喜欢听说某某商品是最好的。
在许多情况下,这种宣传被法律和顾客认为是一种善意的吹牛,另一种办法是向消费者提供一些现实的担保。
麦当劳保证将四十分种没卖出的汉堡丢弃。
多乐秀甜甜圈规定,所有产品都不能隔夜再出售。
连锁品牌的预期品质量常比非连锁的品牌来得更可信赖,原因就在于连锁店若一家有品质上的疏忽,往往损及全体的商誉,所以连锁店比单店更要注重自己的质量。
品牌必须能激发顾客的忠诚顾客对品牌的忠诚度是品牌成功的核心要素。
要是消费者对你的品牌无动于衷,主要关心的是功能和价格,那么这个品牌就没有什么价值。
成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功能和价格的情况下,使消费者依然决定购买你牌子下的商品。
可口可乐公司曾经推出一种新品牌的可乐,并为此做出了许多努力,但大批忠诚于真正可乐的顾客对此深感不满。
其实,若是在瓶子上不标上可口可乐品牌,这些顾客恐怕没有几个人能分辨出新可乐、旧可乐和百事可乐,但他们就是忠诚于原来的可口可乐。
成功品牌必须不断创新在竞争激烈的环境中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品兴盛不衰的主要办法。
在品牌发展的历史中,许多老品牌销声匿迹,有一个主要原因,就是因为它们的产品在花色品种上不能创新,成功品牌要不断推出自己的东西。
金利来(Goldlion)领带为了适应各种阶层和类型的顾客的品味,要求自己每年推出五千个花款,每个花色四种颜色,将近二万个花色推出,这是其他领带公司不能做到的,金利来(Goldlion)在这方面胜人一筹。
公司拥有大批专业或兼职的一流设计人才,专门为金利来设计领带花款,而且从西方设计师送来的样品中,挑选最时髦、最适合市场潮流的款式,不断充实金利来的种类花样,从而使金利来在香港和东南亚领带市场成为无可匹敌的花色种类最多的牌子。
目前德国、意大利、瑞士、奥地利等国生产领带面料的工厂,都争相向金利来提领当今最流行的花布料,金利来借此机会取得了90%以上的领带布料在欧洲地区的代理权。
实际上,此时金利来的这一系列措施,使它在香港和东南亚市场上成为最明亮的一个牌子之一。
产品创新对品牌营销者来讲是一个观点,也是一项挑战,产品没有创新,也就没有生命。
一个目光远大,有所作为的企业,总是时刻关注变幻莫测的市场竞争,他必须注重变革,锐意的创新。
随时代的发展,创新已不仅是进行发明创造、技术革新,而是不断向品质、管理、服务、观念等方面发起挑战。
创新可以激发雇员的创造力,可以是公司品牌营销的独创性。
西方有句名言:名牌对愚者来说,已大功告成,是终点;对智者来说,才刚刚开始,只是暂时领先。
成功品牌必须注意自身形象有人说到麦当劳(McDonald’s)去吃饭,就是因为有名气,它的形象充满了魅力。
麦当劳的招牌有着明显的金黄色双拱门“m”标志,有象征着欢乐和美味,站立在门口的麦当劳叔叔,它和蔼可亲、笑容满面,深受大家喜爱。
麦当劳向顾客提供快捷、准确的服务,排队不超过二分钟,专门为小朋友准备了漂亮的小礼物,服务小姐彬彬有礼,服务周到。
麦当劳餐厅不仅使用统一造型的餐桌椅,而且光线明亮,餐厅里外干干净净,整整齐齐,给人一种宾至如归的感觉,消费者对麦当劳无不称赞有加。
良好的企业形象,使麦当劳产生了持续的名牌效应,它给消费者一种安全感和信赖感。
说到自身的形象,在以前的观念中形象是被动产生的,是时间与行为的积累,但是现在的观念却不是这样,形象是可以主动创造出来的,甚至可以量身订做,最近在中国受到相当重视的CI就是主动创造品牌及企业形象的法宝,而连锁店的CI叫做SI。
专家观点品牌不可或缺,其在市场营销过程中发挥的作用越来越明显。
然而,在中国,很多企业尚未领悟到品牌的作用,更缺乏品牌建设经验,对于品牌的认知还比较浅显。
因此,包括许多大中型企业在内的绝大多数企业忽视了品牌策划工作,结果在品牌创建过程中,仅仅停留在表象,却忽略了品牌的本质,以至于品牌无法与市场营销计划进行有效地结合、发挥作用。
北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,品牌不是文字和图案创意的游戏,品牌是市场营销过程当中的最核心工具,品牌的成功与否与企业市场营销业绩表现相辅相成,不能够带动良好营销业绩表现的品牌根本算不上成功的品牌,成功的品牌一定是在市场营销过程中逐渐成长起来的。