企业文化-新奥集团企业文化纲领 精品

企业文化专题《新奥企业纲领》38页新奥企业纲领第一部分：前言新奥集团，自成立以来，始终以创新、发展和绿色能源为使命。

我们致力于提供高效、可靠和环保的能源解决方案，推动社会进步。

我们的企业文化是公司成功的关键因素之一，它体现了我们的价值观、使命和愿景。

第二部分：企业使命我们的使命是提供优质、高效和环保的能源服务，致力于创造可持续价值，为人类的能源之需提供创新解决方案。

第三部分：企业愿景我们的愿景是成为全球领先的综合能源服务商，通过持续创新和卓越服务，实现能源的高效、清洁和智能化。

第四部分：核心价值观我们的核心价值观是诚信、创新、奋斗和共赢。

这些价值观指导我们的行为，塑造我们的企业文化，推动我们不断前进。

1、诚信：我们坚持诚实、守信的原则，对客户、员工、合作伙伴和股东负责。

2、创新：我们致力于创新，以技术领先优势和持续改进的精神，应对不断变化的市场需求。

3、奋斗：我们鼓励员工勇于挑战，追求卓越，不断超越自我，以实现公司的发展目标。

4、共赢：我们注重合作，尊重他人，分享成功，致力于实现共同发展。

第五部分：企业精神我们的企业精神是“学习、创新、奋斗、卓越”。

我们鼓励员工终身学习，不断挑战自我，追求卓越，以实现个人和公司的持续发展。

第六部分：经营理念我们的经营理念是“以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标”。

我们始终关注客户需求，积极应对市场变化，注重提高效益和价值创造，实现公司的可持续发展。

第七部分：管理理念我们的管理理念是“以人为本，制度规范，绩效导向”。

我们重视人的价值，建立健全的制度规范，强调公平、公正和公开的绩效导向，激励员工发挥潜能，实现个人和公司的共同发展。

第八部分：人才理念我们的人才理念是“人才是第一资源，以人为本，共同成长”。

我们相信每个人都有独特的价值和潜力，致力于为员工提供良好的发展环境和机会，共同实现公司的发展目标。

第九部分：团队理念我们的团队理念是“协同合作，共同成长”。

我们重视团队的力量，鼓励员工相互支持、合作共赢，共同应对挑战，实现公司的持续发展。

企业文化纲领(全)（一）引言：企业文化是一个企业的核心价值观和行为准则的总和，它在企业发展中起到至关重要的作用。

本文将全面讨论企业文化纲领中的第一部分，包括组织目标和价值观的制定、员工参与和激励、沟通和协作、持续学习与创新、以及企业社会责任等方面。

正文：一、组织目标和价值观的制定：1.明确企业的使命和愿景，确立长期目标和短期目标。

2.制定企业核心价值观和行为准则，以引导企业成员的行为和决策。

3.推动全员参与，通过集体智慧来制定组织目标和价值观。

二、员工参与和激励：1.建立员工参与的机制，鼓励员工发表意见和提出改进建议。

2.提供良好的工作环境和福利待遇，激励员工主动参与工作。

3.建立奖励制度和晋升机制，激发员工的工作积极性和创造力。

三、沟通和协作：1.建立有效的沟通渠道，保持信息流通畅。

2.鼓励开放的讨论和观点交流，促进团队合作。

3.培养良好的沟通技巧和解决冲突的能力，加强协作精神。

四、持续学习与创新：1.建立学习型组织，提供培训和学习机会，不断提升员工的能力。

2.鼓励员工勇于创新和尝试新想法，营造创新氛围。

3.持续改进业务流程和工作方法，提高工作效率和质量。

五、企业社会责任：1.明确企业的社会责任和使命，践行企业的社会价值。

2.积极参与公益活动和社会事务，回馈社会。

3.关注环保和可持续发展，推动绿色发展和资源节约。

总结：企业文化纲领的第一部分涵盖了组织目标和价值观的制定、员工参与和激励、沟通和协作、持续学习与创新、以及企业社会责任等方面。

这些方面的有效实施，将有助于塑造企业良好的文化氛围，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

《中国经营报》：新奥集团一共有两次重大的战略调整，第一次是在2004年从单一的燃气分销商转型升级为多品类能源分销商，第二次是在2008年时再次升级成为清洁能源整体解决方案服务商。

如今看来，这两次战略调整都是伴随着能源产业市场风向和政策风向的改变，新奥集团是如何把握住每一次的产业发展机遇并成功实现转型升级的？张叶生：作为一家具有一定规模的能源企业，转型升级不是一件容易的事，新奥集团之所以能够成就今天的规模，主要基于四个方面，即战略创新、商业模式创新、管理创新以及文化价值观。

首先，我们从能源行业的发展来确定新奥集团的发展战略，而这是基于对能源行业前瞻性的把握。

战略的创新指引着新奥集团不断进行跨越式发展；商业模式的创新则主要是从推广天然气应用逐步过渡到现在的清洁能源整体解决方案与泛能网接入服务。

中国采用CNG （即压缩天然气）技术给汽车加气，最早就是新奥集团在做。

后来我们又开始做LNG（即液化天然气），将液化天然气运输到管道到不了的地方，先铺建起当地市场。

在管理创新方面，新奥集团从过去的人海战术逐步转变成为精细化管理模式，通过信息化平台进行集中管理，细化到每一个客户信息，实时了解员工为客户服务的情况、管线的安全情况等。

这使得我们能够快速响应客户需求。

在管理思路转变的过程中，首先要打破以往的产业垄断思维意识，逐步形成市场化运作的思维；最后是新奥集团整个文化价值观的提升。

新奥集团以往的文化价值观是“以人为本、事求卓越、和谐共生”，在成立25周年之际，新奥集团将基于新的发展目标，深入聚焦客户、员工、联盟合作三个方面，升级企业核心价值观，以指导新的战略和模式下的企业、员工的意识和行为。

当然，这四点只是新奥集团成功升级转型的核心，技术创新等也是必不可少的。

《中国经营报》：前一阶段新奥在清洁能源业务领域中不断布局，比如兴建煤基清洁能源产业基地，提供光伏能源等，这些在清洁能源领域的布局为集团新的升级转型奠定了怎样的基础？张叶生：新奥集团在清洁能源领域中能够频频布局，一方面是出于对行业未来发展趋势的判断，另一方面在于技术的积累。

新奥文化手册（简明读本）新能能源有限公司二〇一一年八月目录第一章企业理念.....................1-4 第二章新奥员工行为规范...............4-35 第一节仪表仪容.....................5-7 第二节工作纪律.....................7-11 第三节工作程序..................11-16 第四节电话礼节..................16-22 第五节待人接物..................22-29 第六节环境与安全...............29-32 第七节个人修养..................32-35 第三章新奥员工典型行为准则......35-41 第四章能源化工产业企业精神 (42)第五章新能能源文化理念 (43)第一章企业理念第一条（企业使命）创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。

第二条（企业愿景）成为受人尊敬的全球清洁能源企业。

第三条（核心价值观）以人为本、事求卓越、和谐共生。

第四条（以人为本）提升员工能力，创造客户满意。

●为客户创造满意外部客户：准确预测全球范围内清洁能源不断发展的趋势，深入把握客户需求，以创新的技术和安全经济的产品满足客户所需，以一流的专业品质和快捷贴心的高标准服务创造客户满意。

内部客户：通过企业运营机制的持续完善，使外部需求精准高效地传递到公司价值链的各个环节，下游有效服务上游，密切协作配合，提高企业对市场需求的响应能力。

●让员工健康成长尊重员工自我成长的需求，为诚信敬业的员工提供充分公平的发展机会，并且以公正和统一的战略绩效机制来考核、评估和激励员工，使其不断提升职业能力、增加自身价值。

●使投资者获得持续的有竞争力的回报第五条（事求卓越）以成果为导向、从过程抓落实，锲而不舍，持续超越。

●自我超越的意愿：及时反省和总结成长过程中的经验教训，勇于承认并积极改正错误，通过持续的技术、管理和经营模式创新，跨越成功陷阱、实现自我超越。

集团公司企业文化理念企业文化是集团公司发展的灵魂和核心竞争力之一。

它是一种共同的价值观念和行为准则，能够凝结员工的力量，推动企业的发展。

在集团公司中，我们坚持以下的企业文化理念：1. 使命与愿景：我们的使命是通过提供优质的产品和服务，为客户创造价值，为股东创造回报，为员工提供发展机会，为社会贡献力量。

我们的愿景是成为行业的领导者，成为客户信赖的合作火伴。

2. 价值观念：- 诚信：我们坚持诚实守信的原则，与客户、员工和合作火伴建立长期的信任关系。

- 创新：我们鼓励员工提出新的想法和方法，不断创新，追求卓越。

- 合作：我们倡导团队合作，相互支持和协作，实现共同目标。

- 责任：我们承担社会责任，关注环境保护，推动可持续发展。

3. 经营理念：- 客户至上：我们始终将客户的需求放在首位，提供满足客户期望的产品和服务。

- 精益求精：我们追求卓越，不断提升产品质量和服务水平，满足客户的不断变化的需求。

- 人材为本：我们重视员工的发展和培养，为员工提供良好的工作环境和发展机会。

- 创造价值：我们注重效益和利润，追求可持续的经营，为股东创造持续增长的价值。

4. 文化建设：- 激励机制：我们建立激励机制，激发员工的积极性和创造力，推动企业的发展。

- 学习型组织：我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力，建立学习型组织，适应市场的变化。

- 开放沟通：我们倡导开放的沟通氛围，鼓励员工表达意见和建议，实现信息的共享和交流。

- 文化传承：我们重视企业文化的传承和发展，通过各种形式的活动和培训，宏扬企业的精神。

5. 社会责任：我们积极履行社会责任，关注员工的福利和安全，参预公益事业，推动社会的可持续发展。

通过坚持以上的企业文化理念，我们集团公司将不断提升自身的竞争力，实现可持续发展，为员工、客户、股东和社会创造更大的价值。

第一章差不多理念第一条（企业使命）新奥致力于制造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际阻碍力的公用事业企业。

第二条（核心价值观）以人为本，事求卓越，和谐共生。

第三条（社会责任）倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。

服务社会、造福民众是新奥的庄严承诺。

新奥坚信：守法确实是投资，诚信确实是资本，安全与中意确实是新奥的自尊。

第四条（利益相关者）•职员：职员是新奥之本。

认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的职员是企业的最大财宝，新奥努力实现职员的安全和富裕，使职员与企业共同成长。

•客户：客户是新奥的衣食父母。

新奥以高品质公共服务增加客户价值，制造客户中意，赢得客户信赖与忠诚。

•股东：股东是新奥事业的动力源泉。

新奥不断拓展增值空间，努力降低投资风险，实现合理收益，确保股东利益的长期化和最大化。

•合作者：合作者是新奥的事业伙伴。

新奥提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作，结成策略联盟，实现多赢与价值共享。

第二章文化品行第五条（象文化）象是新奥文化的象征，体现为：诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。

•诚信：坚实的脚步与和善的眼神显示了象老实守信的品行。

诚信是新奥人的心理承诺。

•实力：象没有咄咄逼人的霸气与张扬，却有毋庸置疑的勇气和力量。

实力不是不可一世，而是一种让人心悦诚服的能力。

从容与自信是新奥人实力的体现。

•稳健：象脚踏实地、一步一个脚印的形象，确实是稳健的化身。

谦虚自尊、勤奋务实是新奥人的差不多素养，认准目标、稳步向前是新奥人的工作作风。

•敏锐：象虽是庞然大物，但嗅觉灵敏，对周围环境变化能够迅速做出反应。

应变敏捷、行动迅速是新奥人的行事风格。

•团队：每一只象差不多上强大而有力的，但并不因此而成为孤独的斗士，他们相互关心、彼此补位，结成一个更为强大、更为有力的群体。

团队作战、群体奋斗是新奥人的处事态度。

•和谐共生：象始终能适应自然环境变化，与各种动物友好相处，不参与无谓的纷争与冲突。