易助系统标准流程

第一天一、参观工厂•1\时机合同签订后，项目开始正式启动2\检查项目售前的相关记录文件,找到当初客户的问题以及相关解决方式.3\作业程序参观的主要目的是使为了企业的实际流程“套”到系统里边，也就是他们手工下的单据在系统里边怎么体现。

1、参观工厂、仓库、车间Ⅰ、工厂：是否有多个工厂，工厂之间流程扭转情况如果有多个工厂,并且每个工厂都有车间,那最好在仓库和车间编码方式首位体现工厂,这样好区别工厂之间的扭转Ⅱ、仓库：物品存放状况，是按照物品的种类还是仓库的位置例如：机械加工企业原材料钢材并没有放在实物仓库，而是直接放在露天，那就要注意需要在系统建仓库体现钢材的数量；如果企业里边在存放有库位管理,因为易助系统里边没有做库位管理,要跟客户进行沟通,最好用仓库里体现,这就是我们参观的目的,能做到什么程度,实际流程跟系统相配套.Ⅲ、车间：车间工序之间转移在参观车间工序的时候,一般要注意几种情况:①很多半成品在生产加工过程中，直接放在车间里，在参观车间的时候，问一下工作人员，哪些产品是需要单独核算库存、成本，直接销售或者采购的，这些物料就需要单独建立品号信息，需要走入库、领料流程，在产品结构里边体现。

②在车间询问工人领用工具的方式，有些企业通过工具的领用来考核工人，例如给一个钻头标准生产10个半成品或者产成品，那这个时候就需要把钻头建立到BOM里边，主件信息是半成品或者产成品，钻头是子件信息，组成量是1，底数是10，根据实际情况确立损耗率；③咨询生产过程中的领料方式,生产制造企业一般分为两种领料方式,一种是领料制度,就是车间工人根据需要生产需要的领用的数量直接去仓库领用,一种方式是备料制,仓库人员根据车间需求,自己先把今天或者这段时间需要领用物品的种类和数量都提前备好,然后等仓库人员领用;这两种领料的方式在系统里边就是对应的,领料制根据实际领料直接作领料单,直接减少库存;备料制度根据系统自动生成的工单或者手工的工单打印出来提前备料,备好料的就在工单上面打勾体现,等车间人员拿走,再做领料单从而减少库存2、了解现有单据和报表Ⅰ、采购、销售、仓库、生产等部门目前手工单据单据里边的字段,例如采购单系统里边没有体现的字段,简单的需求是通过自定义字段,复杂的需求是直接把采购合同放在采购单的附件里边.系统本身的采购流程是有的询价单的,如果企业里边没有询价管理流程,就不用再系统里边体现,直接通过采购单\进货单完成流程实现.Ⅱ、各部门经常要提交的报表,因为系统的报表功能很强,除了手工下的报表,还要在培训的时候强调,这样让操作人员对上系统更有信心和迫切性.4\交付作业系统跟企业实际流程的对应表,各部门手工下单据跟系统单据的对应表.5\建议事项1\体现顾问的专业性,一些企业现场管理不太规范的地方,给些建议和想法:”这些原材料最好通过建立虚拟仓库管理,这样会更限度得规范材料的数量”,”这个工序的转移最好通过建立新的品号信息,入库领料,让库存更准确同时减少库存的浪费和混乱”其实这些都是我们系统里边的流程,这样一方面让客户感觉到顾问的专业性,另一方面客户在走我们系统流程的时候,更容易接受.2\所有的参观工作都是为了找到企业流程跟软件的相对应.2、基础资料说明1\时机启动大会召开之前或者之后,说明供应商\客户\商品信息.2\检查项目手工下三项基本资料的存在形式,;例如手工下资料如果有电子表格,跟资料导入需要的字段有多少相同,方便跟客户沟通,确定大概的时间计划.3\作业程序在第一天的工作上不需要把全部字段都要解释,一方面不要让大家感觉到工作很多,另一方面很多字段都是为了方便管理.1、供应商资料这些资料都是采购部门一看就明白的,并且是工作量很大的.客户资料:商品资料:在下次的字段说明里边提前,但是要强调这三个资料的准备最好是按照类别或者以前的习惯放在一起,因为现在没有涉及到编号,类型\等级\地区等资料,这样准备也是方便下次编号和相关信息的安排.4\交付作业基本资料完成的时间表5\建议事项要给客户建立资料完整性和重要性,但是因为系统本身有导入功能,本来复杂的工作简单化了,让大家重视起来.3、启动大会召开•1\时机项目正式启动2\检查项目项目组织架构项目考核方式3\作业程序主持人介绍参加会议的人员项目负责人介绍XXXX公司实施ERP的背景及好处项目负责人宣布项目成员名单及职位实施顾问介绍神州数码标准实施流程实施方XX总经理发言4\交付作业项目组织架构项目考核方式项目实施甘特图5\建议事项1\顾问最好把系统整体演示产品流程,一般在前期定项目的时候,很多情况下是下面操作人员没有看到产品,另一方面在演示整体流程的时候,强调手工下跟现在软件不一样,现在重视部门整体考虑,如果前方不做数据,就会导致工作不能正常运行公用设置和参数的设定在流程培训的时候就可以设定好，例如公用参数、进销存等现场设定，如果有些资料跟客户实际情况没有相关就可以直接不提；2\强调数据的正确性3\强调软件的好处,让大家一起有信心做好这件事情.第二天一、机器安装进度检查，装设系统，机器运转暖机。

（ERPMRP管理)易助ERP操作说明SOP文件东莞市泰亮半导体有限公司易助ERP操作说明目录一、编码原则1.商品编码原则2.客户编码原则3.供应商编码原则二、各作业操作说明及人员安排三、业务流程说明及操作注意事项1.订单管理2.产品结构3.物料需求4.采购管理5.生产管理6.仓库管理四、ERP考核制度一、编码原则1、商品编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定) 说明:长度建议在8-14码之间，总长度不超过20码规则:参考《物料編碼手冊.doc》2、客户编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定) 说明:长度建议在4-6码之间，总长不超过10码规则:可按流水码、客户地区、等级、类型、前置符、手动编号范例:依类型分类3、供应商编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定) 说明:长度建议在4-6码之间，总长不超过10码规则:可按流水码、类型、前置符、手动编号二、各作业操作说明及人员安排说明：主要为日常作业操作设定相应权限及后续各作业人员信息追踪，各操作员及审核人应严格按照安排人员及时录单及按时审核，以达到快速处理日常作业，若各作业数据没有正常三、业务流程说明及操作注意事项说明：详细的操作流程可以参考ERP系统菜单→工具→易助客户实施帮助手册附件里面有详细的操作流程图；目的：制定注意事项是顾问在培训时与内部讨论后需要注意操作，以减少因操作失误导致数据有误从而影响到其他部门数据的准确性。

业务总体流程：注意图示画红色框的部份为必须录入的信息,其他信息可依实际情况设定图示中的内容是随意录入作为范例,并不是贵司产品的真实信息,仅参流程及操作说明参考1.订单管理COP1.1流程简要说明：1.2总体说明：录入【订单】前首先确认一下:客户信息、商品信息、产品结构、基本选配信息是否有设定好若未设定好请参考《2产品结构》操作说明A.下单的客户是否有建档，若未建档可到系统菜单【基本信息】→【客户信息】对应新增客户的信息,参考如下图1.3单据操作说明【订单】操作说明:(1)接到客户的订购单，需录入订单信息(2)在系统菜单找到【销售】→【订单】点击，进入订单画面后，新增订单,录入订单单号，选择相应的客户，在单身录入相应的品号、单价、预交货日期等信息，注意若客户有需要赠品的，需分二笔录入并且在赠品栏打勾即可(3)每笔品号录入完成后需对应设定每个产品的选配：选中表格中的产品，点击工具栏按钮选配->生成选配信息,勾选完需选配的料号点切换,查看是选择的选配件是否正确即可关闭退出,其他品号用同样的方式设定即可(4)点击保存->送审核,系统已设定有默认审核人,一般情况下,直接点击确定即送审完毕,之后等待审核人审批订单基本数据画面出现红色审核印章,即审核完成(5)样品录单方式:须有品号信息,录入订单时在单据性质中录入样品,若要客户给钱,则录入单价,不需给钱的则,在赠品栏将赠品打勾即可或录入0单价;目前公司对样品只作订单录入,且不审核,不建产品结构,不跑物料需求计划,不录入销货单,除订单录入外其他都用手工单处理【订单变更单】操作说明:(1)主要变更内容:客户单号、品号、数量、单价、交期，指定结束，新增新品、修改、删除某一项等信息(2)在系统菜单找到【销售】→【订单变更单】点击，进入订单画面后，点击新增-选择需更新的订单号，变更版本自动生成，录入相关的变更原因，及需变更的品号信息，作相应的变更(3)注意：数量的变更会影响到选配用量，所以也需做选配，点选配-生成选配资料，关闭即可保存审核，即变更成功，重新打开订单，查看订单发现数量已被更改(4)注意订单变更需分时机，不同时机影响到计划、采购需作不同的变更,下图简要分析不同变更的处理步骤【销货单】操作说明:(1)产品生产完成入库后，即可通知仓库出货，因此需录入销货单，打印送货单。