家电下乡调查报告
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《【家电下乡的自查报告】下乡就餐缴纳伙食费的自查报告》摘要:制定家电摩托车补贴申报流程,积极引导销售网点加快申报速度,财政部门加班加点,及时审核兑付,充分调动农户购买家电摩托车下乡产品的积极性,促进我县家电摩托车下乡产品销售的快速增长,拉动了地方经济的发展,富源县家电下乡工作始于20**年3月,富源县委县政府高度重视,工作一开展就及时成立了县家电下乡工作领导小组,制定了操作性极强的实施方案,建立完善了相关管理制度,家电下乡工作进展顺利、效果明显,兑付家电下乡补贴产品34658件,补贴金额879万元,补贴率101.7%,产品销售额、销售金额、补贴金额、补贴率四项指标均居全市前列根据省财政厅《关于开展全省家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(苏财建〔20**〕27号),涟水县财政局、商务局对家电下乡工作开展以来的政策执行情况进行了自查,现将有关情况汇报如下。
涟水县域面积1676平方公里,下辖19个乡镇、1个省级经济开发区、3个园区、总人口109.9万。
全县共有家电下乡销售网点305个,乡镇覆盖面达到100%,自2009年家电摩托车下乡政策执行以来,省级财政累计拨付的家电摩托车下乡补贴资金13278万元。
截止2013年1月31日止累计兑付财政补贴家电下乡产品451342台(件),发放补贴金额13061万元;兑付摩托车18503辆,发放补贴金额1052万元,目前我局财政已垫付兑付资金835万元,另外尚有己申报审核家电摩托车下乡补贴资金1904万元未兑付,恳请省厅拨付兑付资金,我们将及时做好政策兑付工作。
为做好自查工作,财政和商务部门联合下发了《关于做好家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(涟财发[2013]4号),对自查工作进行了布置,明确责任,要求严格按照省厅文件要求,细化措施,确保自查工作不走过场。
1、认真做好组织工作。
为了更好地贯彻国家家电下乡政策,2009年2月我县成立了由县委办、宣传部、经贸委、财政局、商务局、公安局、工商局、国税局、质监局等单位组成的涟水县家电下乡工作领导小组,领导小组办公室设在商务局,建立和完善了工作机制,把各项责任分解到相关部门,确保了家电下乡工作的全面落实和有序开展。
家电下乡与经济危机家电下乡与经济危机经济危机席卷全球,无一幸免,美国,欧洲,中国等等都卷入其中,城市人,农村人,富人,穷人都深受其害,经济危机一般是产能过剩,不过本次经济危机不同,主要是信心危机引发的资本市场冻结,导致实体经济无法维持正常的采购、生产和销售。
这样的经济危机下,通货膨胀正常,货币政策会是以鼓励流动性为主,市场的资金流向主要是会优先进入周转快的交易市场,其次进入实体经济。
中国政府采取了多种方式应对这场经济危机,其中主要的一项就是40000亿拉动内需,而作为其配套的措施就是家电下乡政策。
今年回到家乡我特别留意了家电卖场的家电下乡电器的销售情况。
家电下乡政策是深入贯彻落实、积极的重要举措,是和政策的创新突破。
主要内容是,顺应消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。
走进家电卖场看到人头攒动,尤其是在春节前期广大群众的购买热情相当高,大家都希望在春节为自己家里添置一件新家电,增加节日的气氛。
目前家电下乡补贴资金中央财政负担80%,省级财政负担20%,中央地方联动,捆绑责任、共同推进。
为保证补贴资金及时发放到位,主要采取以下两种措施:一是家电下乡补贴资金采取年初预拨、下年清算的方式。
即根据测算的各省补贴资金数额,本着从紧的原则,预先将中央财政应负担补贴资金的80%拨付到省级财政部门,省级财政部门落实地方应负担部分并及时预拨到县。
二是实施过程中,实际补贴资金如果超过预算,要求由省级财政部门先行垫付中央财政补贴资金缺口部分,待中央财政补贴资金到位后,由省级财政部门归垫。
22日从全国家电下乡信息管理系统公布的家电下乡销售数据中了解到,今年上半年家电下乡的电器共销售961.01万台,销售金额达162.29亿元。
家电下乡自查报告自查报告:家电下乡项目项目背景:家电下乡是指政府为促进农村家电消费和农村电器更新换代,实施的一项政策措施。
该项目旨在提升农村居民的生活品质,加快农村电气化进程,推动农村经济发展。
自查内容:1. 家电下乡政策的宣传和落实情况;2. 家电销售和维修服务的提供情况;3. 家电使用效果和质量情况;4. 项目资金使用情况;5. 农村电气化的进展情况。
自查报告:1. 家电下乡政策的宣传和落实情况:我们积极宣传和落实了家电下乡政策,通过村级宣传、广告媒体和互联网渠道等多种方式向农村居民宣传政策的内容和申请方法,并确保政策公正、透明地落实到每个农户。
2. 家电销售和维修服务的提供情况:我们与家电销售商和维修服务厂商建立了合作关系,为农村居民提供优质的家电销售和维修服务。
我们严格监督销售商和维修服务商的行为,确保其提供高质量的产品和服务。
3. 家电使用效果和质量情况:通过实地走访和电话调查等方式,我们了解到农村居民使用家电后的效果和满意度,并及时解决使用过程中出现的问题。
我们也定期宣传和推广家电的正确使用方法,提高农村居民的家电使用水平。
4. 项目资金使用情况:我们严格按照政府相关规定使用项目资金,并及时向上级部门报备使用情况。
我们建立了项目资金的专项账户,并进行了定期的审计,确保项目资金的合理使用和透明公开。
5. 农村电气化的进展情况:通过自查,我们了解到农村电气化的进展情况,包括已完成电气化改造、正在进行电气化改造和尚未进行电气化改造的村庄。
我们将继续加大力度,推动农村电气化进程,提升农村居民的生活品质。
结论:通过自查,我们发现家电下乡项目在政策宣传、销售和维修服务、家电使用效果和质量、项目资金使用和农村电气化进展等方面取得了一定成效。
然而,我们也意识到仍然存在一些问题,如宣传不到位、售后服务不完善等。
我们将持续改进,并加强与各方合作,不断提升家电下乡项目的实施效果和农村居民的满意度。
2024年家电下乡财政补贴资金专项检查工作总结参考版一、引言____年家电下乡财政补贴资金专项检查工作已经圆满完成。
经过一年的努力,我局在领导的指导下,严格按照相关规定和程序,对家电下乡财政补贴资金进行了全面、深入的检查,取得了良好的成绩。
本次总结旨在总结工作经验,发现问题,提出改进意见,为今后的工作提供参考。
二、工作概况本次检查工作于____年1月开始,于12月底结束。
工作范围包括全市所有县区的家电下乡财政补贴资金发放和使用情况。
检查内容主要涉及资金使用管理、申请审批程序、效益评估、政策宣传等方面。
本次检查共投入工作人员50人,组成10个检查组,分别负责不同的县区。
工作期间,检查组共查阅相关文件资料1000余份,调阅账籍资料500余册,实地调查核对100家农户。
同时,组织召开了专项检查会议、座谈会等,与有关部门和农民代表进行了广泛交流。
三、工作成绩通过本次检查工作,我局取得了以下工作成绩:1.完善了监督体系在本次检查工作中,我局建立了一套完整的监督体系,包括了检查计划、检查流程、检查指标和检查标准等。
通过这套体系,有效地提高了工作的组织性和针对性,确保了检查的科学性和准确性。
2.全面了解了家电下乡财政补贴资金使用情况通过查阅文件和调阅账籍资料,我局全面了解了各县区家电下乡财政补贴资金的发放和使用情况。
并通过实地调查核对了部分农户的申请和发放过程,确保了数据的真实性和准确性。
3.发现了一些问题并提出了改进意见在本次检查工作中,我局发现了一些问题,如家电下乡财政补贴资金的申请材料不规范、发放流程不清晰、政策宣传不到位等。
针对这些问题,我局提出了相应的改进意见,并及时向有关部门进行反馈和沟通,加快了问题解决的进程。
4.加强了政策宣传工作通过本次检查工作,我局进一步加强了家电下乡政策的宣传工作,通过组织专项会议、座谈会等形式,向农民群众普及家电下乡政策,提高了农民的政策知晓率和参与度,促进了政策的顺利实施。
2023年“家电下乡”调查报告2023年“家电下乡”调查报告1(3831字)家电下乡是应对当前国际金融危机,惠农惠牧,带动工业生产促进消费、拉动内需的一项重要举措。
这项工作是从12月1日在山东、河南、四川等地进行试点,12月1日在内蒙古、辽宁、黑龙江等10个省(自治区、直辖市)开始执行,从2月1日起在全国推广。
为了保证这项政策落到实处,国家、省、市对生产、销售、补贴资金管理及兑付等各个环节均做了相应规定,并相继出台了一些政策措施不断完善这项工作。
为了掌握该政策在自治区的执行情况,财政厅开展了家电下乡政策执行情况的调查,调查过程中我们针对家电下乡政策执行中存在的问题和人们一些认识误区进行了了解及分析。
商务部设立了家电下乡信息管理系统,家电下乡产品均通过公开招标方式确定,考虑了生产、流通等环节的合理税费和利润,也充分考虑农民的诉求,并简化补贴程序,增加了补贴品种。
家电下乡工作得到了扎实有效的推进,取得了初步成效,在让农民获得实惠的同时,进一步拉动了内需,扩大了农村消费市场。
但同时,实施中也发现需要进一步完善和解决的问题。
一、存在的问题(一)农民对政策不了解,存在认识误区。
虽然家电下乡政策利用广播、电视、报纸、传单等多种方式进行了宣传,但部分人对有关政策关注度不够。
主要包括部分人认为家电下乡产品是伪劣商品,甚至有少部分人误认为是在传销;对家电下乡产品的最高限价不理解,将最高限价说成国家指定价格;还有些人认为,家电下乡产品已经抬高了价格,扣除国家给予的13%补贴,所购家电的价格还是高于市场价;不了解家电下乡产品的保修内容及家电下乡产品是免费送货并安装的;不清楚补贴兑付程序等。
从我区家电下乡启动到实施,仅6个月时间,开始时一些工作人员对政策也不十分清楚,如将家电下乡产品的标识卡全部由乡镇收回,未让农民办理结算性账户等。
(二)受补贴程序、办公条件等因素限制,补贴发放进度较慢。
农民领取家电补贴,先要将资料带到乡镇财政所申报,然后由财政所上报县财政局审核,县财政局审核后将补贴资金通过银行或信用社打入农民的存折。
家电下乡自查报告模板一、自查概述为贯彻国家家电下乡政策,提升产品质量和服务水平,我公司对家电下乡项目进行了全面自查,并制定了相应的自查报告。
本报告主要总结了自查过程、发现的问题和存在的风险,并提出了相应的整改措施和建议。
二、自查过程1.筹备阶段自查工作开始前,我公司明确了自查工作的目标和范围,并成立了自查小组,确定了自查责任人和具体的工作分工。
自查小组进行了相关培训,了解了家电下乡政策和相关标准要求,制定了自查计划,并与相关部门进行了沟通和协调。
2.自查内容根据国家家电下乡政策和相关标准要求,我公司主要对以下方面进行了自查:(1)产品质量:包括产品合格证明、产品标识、产品规格与参数、产品外观和工艺等方面的自查。
(2)生产管理:包括生产设备、生产流程、原材料采购和质量控制等方面的自查。
(3)销售渠道:包括经销商合规性、产品上市和销售备案、价格合理性等方面的自查。
(4)售后服务:包括客户投诉处理、产品维修保养、配件供应等方面的自查。
3.自查方法我公司采用了以下方法进行自查:(1)内部查阅:查阅相关文件、记录和数据,对自查内容进行梳理和核对。
(2)检查设备和仪器:对生产设备和检测仪器进行检查和保养,确保其正常运行和准确性。
(3)走访调查:与销售渠道和售后服务相关的部门和人员进行沟通,了解现场情况和存在的问题。
(4)数据分析:对产品质量、销售渠道和售后服务的数据进行统计和分析,发现异常和风险。
三、自查结果1.问题总结根据自查结果,我公司发现了一些问题和存在的风险,主要包括:(1)产品合格证明不完善:部分产品缺乏合格证明或合格证明不规范,无法满足国家标准要求。
(2)产品标识不清晰:部分产品的标识不清晰或存在错误,无法提供准确的产品信息和警示。
(3)产品参数与实际不符:部分产品的参数与实际表现存在偏差,影响产品性能和用户体验。
(4)生产设备老化:部分生产设备存在老化和磨损现象,影响产品质量和生产效率。
(5)销售渠道合规性不高:部分经销商未按照规定进行备案,存在价格违规和销售欺诈等问题。
家电下乡工程工作报告
尊敬的领导:
我向您汇报家电下乡工程的工作情况。
自从党中央提出了家电下乡政策以来,我们单位积极响应,积极参与了家电下乡工程,并取得了一定的成绩。
首先,在家电下乡政策的指导下,我们通过调研和分析,针对农村居民的实际需求,确定了一些适合农村市场的家电产品。
我们注重发掘农村市场的特点和潜力,与农民交流沟通,了解他们对家电产品的需求和购买能力,以此为基础调整产品的配置和价格,确保家电下乡产品的实用性和经济性。
再次,我们组织了家电下乡政策的实施工作。
我们与各大家电企业进行合作,确保家电产品的供应。
我们与县级农业合作社、农村电器合作社等合作单位合作,设立了家电专卖店,在农村地区设立了售后服务点,以方便农村居民购买家电产品和维修服务。
我们还积极开展家电产品的推广活动,通过赠品、促销等方式,吸引更多的农村居民购买家电产品。
最后,我们组织了家电下乡政策的评估和总结工作。
我们定期对家电下乡政策的实施效果进行评估,了解家电产品在农村市场的销售情况和用户反馈。
在此基础上,我们总结经验和教训,提出了进一步完善家电下乡政策的建议。
我们还积极与相关部门进行沟通,推动政策的优化和改进。
总之,通过我们的努力,家电下乡工程取得了一定的成绩。
我们将继续加强与各方的合作,进一步发掘农村市场的潜力,提高家电下乡政策的实施效果,为农村居民提供更好的服务和支持。
感谢您对我们工作的关心和支持!
此致
礼敬
xx单位。
“家电下乡”寒假社会实践调查报告理学院应数二班小组人员名单谢亚陈坚伟洪克湛赵明研调查时间:2010年2月资料整理:2010年4月“家电下乡”寒假社会实践调查报告调查背景:为了应对国际金融危机的影响,拉动内需,保证我国经济平稳较快增长,我国自2009年起至2012年底,利用四年时间,在全国范围内开展家电下乡销售活动,对购买中标企业的指定家电产品的农户,财政给予商品价格13%的补贴。
活动开展以来,取得了良好的成绩,引起了很好的反响,但是这中间也存在一些问题,所以在校团委的领导下,我们开展了这次调查。
调查说明:本次调查地区为湖南省益阳市,陕西省西安市,广东省湛江市,广东省汕头市的农村地区。
因为人力有限,每个地区发放20份调查问卷。
随机走访20家农户,回收80份调查问卷,有效问卷80份。
数据统计与分析1 “家电下乡”政策的宣传家电下乡是应对当前国际金融危机,惠农强农,带动工业生产,促进消费拉动内需的一项重要举措。
2009年2月1日全国推广家电下乡工作,山东以及青岛市是首批试点。
在本次的调查中,首先设计了对农民朋友对下乡政策的了解的调查,其结果如下:图表1—1 图表1—2总结:从图1—1可以知道大多说农民听说过“家电下乡”这一政策的,但是听说不是了解,从后面的数据中我们可以发现仍有许多人并不十分清楚政策的细节和自己政策和自己利益相关的规定。
大多数人主要通过媒体报道(42%),听说(33%)和商家宣传(20%)。
政府在在宣传方面做的不够。
2.1“家电下乡”政策的具体内容了解情况:图表1_1_1图表2_1_2图表3_1_3 图表4_1_4总结:从上图四个图表中我们可以发现,大多人对家电下乡的一些细节不是十分清楚。
考虑到部分农民的文化水平,媒体和政府应该加大这方面的力度。
2.2农民对家电的需求状况图2_2_1 图2_2_2图2_2_3总结:对比几组数据,我们发现:自家电下乡政策实行后,农民的购买欲望显著增强。
而且对于电脑,空调,彩电等“新三大件”需求十分旺盛。
家电下乡财政补贴资金专项检查工作报告总结一、工作概述家电下乡政策是我国财政部为推动乡村经济发展所推出的一个重要政策,通过给予农村购买家电产品的补贴,旨在促进农村消费升级和乡村经济发展。
为确保相关补贴资金使用的合规性和有效性,我单位组织进行了家电下乡财政补贴资金专项检查工作。
二、工作内容1.调查核实通过对农村家庭购买家电产品的调查核实,了解实际需求和购买情况,采取问卷调查、现场走访等方式,全面了解农村家庭对家电产品的需求和购买情况,为后续资金补贴的发放提供参考。
2.资金监管加强对家电下乡补贴资金的监管,建立严格的资金流转和使用制度,确保资金的安全和合规性。
加强与金融机构的合作,确保资金的流转和使用的透明性和公正性。
3.项目验收组织专业人员对家电下乡项目的实施情况进行验收,并参照政策要求对项目进行评估和审核,确保项目符合政策要求并取得预期的效果。
4.问题整改及时发现和解决各种问题,对违规行为进行严肃处理,确保家电下乡政策的顺利实施。
对存在的问题进行整改,改进工作方式和方法,提高工作质量和效率。
三、工作总结1.取得的成绩通过积极组织和推进家电下乡财政补贴资金专项检查工作,使资金使用的合规性和有效性得到了有效保障。
通过调查核实,明确了农村家庭对家电产品的需求和购买情况,为后续的政策制定和资金补贴提供了参考。
加强对资金的监管,确保资金的安全和合规性。
通过项目验收和问题整改,及时解决了存在的问题,改进了工作方式和方法,提高了工作质量和效率。
2.存在的问题在开展家电下乡财政补贴资金专项检查工作过程中,也暴露出一些问题,如资金使用环节存在的协调不畅、资金监管不规范等问题,需要进一步加以解决和改进。
3.下步工作建议在今后的工作中,应进一步加强家电下乡财政补贴资金专项检查工作,加大资金的监管力度,加强与金融机构的合作,确保资金的流转和使用的透明性和公正性。
完善相关制度和政策,进一步提高效益和效果,推动乡村经济的发展。
电器社会实践报告
一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过实地调研和观察,了解电器在日常生活中的应用和影响,探讨电器对社会的影响和作用。
二、实践过程。
1. 走访家庭和商业场所。
我们首先走访了一些家庭,观察了他们的日常生活中电器的使用情况。
我们发现,电视、冰箱、洗衣机等家用电器在他们的生活中扮演着重要的角色,极大地提高了生活质量和便利度。
同时,我们也走访了一些商业场所,如超市、商场等,观察了商业电器在销售和服务中的应用情况。
2. 调研电器对社会的影响。
我们还进行了一些调研,了解了电器对社会的影响。
通过调查发现,电器的普及和应用不仅提高了生活质量,也带动了相关产业
的发展,创造了大量的就业机会。
但与此同时,电器的过度使用也带来了能源浪费和环境污染等问题。
三、实践收获。
通过本次社会实践,我们对电器在社会中的作用有了更深刻的认识。
电器不仅提高了生活便利度,也带动了相关产业的发展,但我们也意识到了电器过度使用可能带来的环境问题。
因此,我们应该在享受电器带来便利的同时,也要注重合理使用,节约能源,保护环境。
四、实践建议。
1. 提倡绿色环保的电器产品,鼓励人们购买能源效率高、环保的电器产品。
2. 加强对电器使用的宣传和教育,引导人们合理使用电器,避免过度浪费。
3. 政府应该加强对电器产业的监管,推动电器产业向环保、节能方向发展。
总之,电器在社会中扮演着重要的角色,对我们的生活产生了深远的影响。
我们应该充分认识到电器的作用和影响,积极采取措施,促进电器产业的健康发展,为社会和环境的可持续发展做出贡献。
电器社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践活动旨在深入了解电器在社会生活中的应用和影响,探讨电器对社会发展的作用和意义,以及对电器使用中的安全和环保问题进行关注和宣传。
二、实践活动。
1. 走访电器生产企业。
我们小组前往当地的电器生产企业进行参观和交流,了解电器生产的工艺流程、技术创新和产品质量管理等方面的情况。
通过参观和与企业负责人的交流,我们深刻认识到电器生产对于提升城乡居民生活质量和促进经济发展的重要性。
2. 调查电器使用情况。
我们在社区进行了一次电器使用情况的调查,主要了解居民家庭中电器的种类、使用频率和安全问题等方面的情况。
调查结果显示,电视、冰箱、洗衣机等家用电器的普及率较高,但在使用过程中存在一些安全隐患,需要加强安全使用知识的宣传和教育。
3. 宣传环保理念。
我们在社区开展了一场以“节能环保,从我做起”为主题的宣传活动,通过发放宣传册、举办讲座等形式,向居民宣传电器节能环保的重要性,提倡大家在使用电器时节约用电,减少能源消耗,共同呵护地球家园。
三、实践收获。
通过本次社会实践活动,我们深刻认识到电器在现代社会生活中的重要作用,以及电器使用中存在的安全和环保问题。
同时,我们也意识到了自己在未来生活中应该如何正确使用电器,节约能源,保护环境。
同时,我们也意识到了自己在未来生活中应该如何正确使用电器,节约能源,保护环境。
四、实践感想。
通过这次实践活动,我们不仅了解了电器在社会生活中的应用和影响,也增强了我们的社会责任感和环保意识。
希望通过我们的努力,能够促进电器行业的健康发展,推动社会朝着更加绿色、环保的方向前进。
家电下乡自查报告范文自查报告:一、背景介绍:近年来,家电下乡政策的实施使得农村地区家电市场快速发展。
为了加强家电企业对产品质量和服务的管理,提高用户体验和满意度,我们公司对自身家电产品在农村市场的销售情况进行了自查。
二、自查内容:1. 产品质量:a) 对产品的外观进行检查,确保无明显缺陷、污损或破损;b) 检查产品的核心功能是否正常,如电视机、冰箱的温度控制、洗衣机的洗涤效果等;c) 检查产品配件的完整性和质量,如电视遥控器、冰箱密封条等;d) 检查产品的安全性能,如电器插头、漏电保护装置等的正常工作。
2. 售后服务:a) 调查农村地区售后服务网点的覆盖情况,是否能及时满足用户的售后需求;b) 检查售后服务人员的技术水平和服务态度;c) 分析售后服务满意度调查结果,了解用户对售后服务的评价和建议;d) 检查公司的产品保修期限和售后服务政策是否与政府规定相符。
3. 价格合理性:a) 调查农村地区同类产品的价格,与公司产品进行比较,了解价格是否合理;b) 分析农村地区用户对价格的敏感程度和购买力,优化定价策略;c) 检查产品的性价比,确保为用户提供有竞争力的价格与质量。
4. 渠道管理:a) 对农村地区的销售渠道进行评估,包括经销商的数量、地理分布和经营状况;b) 分析渠道销售额、库存和市场份额等数据,了解渠道的销售情况;c) 调查经销商对公司的合作满意度和需求,改进合作关系;d) 检查市场推广措施的执行情况和效果,评估市场推广策略的有效性。
三、自查结果和改进措施:1. 产品质量方面:a) 自查中发现部分产品存在外观缺陷问题,将加强生产过程中的质量把控;b) 针对核心功能方面的问题,将提升产品设计和制造工艺,确保产品性能稳定;c) 配件质量问题明显较少,但仍将加强配件质量管理以提升用户体验;d) 在安全性能方面,已确保所有产品均符合国家安全标准。
2. 售后服务方面:a) 售后服务网点的覆盖率较高,但部分地区存在服务滞后的情况,将加大对农村地区售后服务网点的投入;b) 售后服务人员的技术水平普遍较高,但部分人员服务态度需进一步改善,将加强培训和考核;c) 根据用户调查结果,将及时解决用户反映的问题,并完善用户投诉处理机制;d) 公司的产品保修期限和售后服务政策已与政府规定相符。
家电下乡调查报告一、调查背景在中国农村地区,随着农村经济的发展和农民收入的提高,农村居民对生活品质的要求也逐渐增加。
其中,家电产品的普及和使用成为了农村居民关注的焦点。
为了解“家电下乡”政策的实施效果和农村居民对家电的需求和态度,我们进行了调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,我们设计了一份针对农村居民的问卷,并通过线下走访和线上发送问卷的方式进行调查,共收集到500份有效问卷。
三、调查结果1.家电普及程度根据调查数据显示,农村居民家庭拥有家电产品的普及程度正在不断提高。
其中,电视机是农村居民家庭拥有率最高的家电产品,达到了80%;其次是冰箱,拥有率为50%;洗衣机和空调器的拥有率分别为30%和20%。
家电产品普及程度明显高于过去几年。
2.家电购买方式调查显示,农村居民购买家电产品的方式主要有两种,一种是线下购买,包括专卖店和超市等实体店铺,占比为60%;另一种是线上购买,包括电商平台和社交媒体等网络渠道,占比为40%。
可以看出,线上购买方式逐渐增加,这与农村电商的发展有关。
3.家电使用需求农村居民对家电产品的使用需求主要集中在电视、冰箱和洗衣机等基本家电上。
他们希望能购买到质量可靠、价格相对较低的产品,帮助他们提升生活质量和提高家庭工作效率。
此外,还有一部分农村居民表示对空调器、电脑和智能家居等高端家电产品的需求。
4.家电品牌选择调查结果显示,农村居民购买家电产品时主要关注品牌信誉度、产品性能和价格等因素。
他们更倾向于选择知名品牌,认为这些品牌的产品质量和售后服务更可靠。
同时,价格也是他们购买家电时需要考虑的重要因素。
5.家电维修和售后服务对于家电维修和售后服务,调查显示农村居民普遍感觉到存在一定的问题,其中最主要的问题是维修师傅难以找到和拖延修理时间。
为了解决这些问题,他们希望能够有更多的品牌维修服务点和专业维修人员进入农村地区,并提供更加便捷和高效的售后服务。
四、对策建议1.加强品牌宣传家电企业可以通过广告、推广活动和线下推广等方式,提高品牌知名度和美誉度,进一步增强消费者对品牌的信任度,从而提升产品销量和市场份额。
家用电器使用调研报告家电是每个家庭的必需品,不管是生活工作还是娱乐,我们都会用到。
那么你喜欢什么样的电器呢?下面是小编整理的家用电器使用调研报告,欢迎阅读参考!篇一:家用电器的使用调查报告一、调查的起因与目的●调查的原因:1、在一次体育活动课上,有几个同学在谈论着家里的电脑及音响的事情,在闲谈中,他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题?于是,老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。
2、家电的发明极大的方便了人类的生活,家电从诞生到现在虽算不上历史悠久,但随着家电的普及,家电已成为我们日常生活中离不开的东西。
人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。
为了让学生了解家用电器与生活密切关系,了解它们在生活给人们带来哪些好处,对人们有什么危害?以及人们如何处理废的家电?就这样,“家用电器的使用”的课题研究产生了。
●调查的目的:1通过调查,使同学们认识与生活密切相关的家用电器,们的生活带来哪些好处?同时又有什么危害?了解它们给人等,从而形成关注社会、关注自然的良好品质。
2、增强学生的实践能力、拓展知识面,提高环保意识。
3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和参与活动的积极性、自信心。
二、调查过程(分五个阶段进行)。
第一阶段:成立小组,明确任务因为这不是第一次开展实践活动,所以这次调查活动,我们在有了一定经验的基础上,信心更加足了,兴趣也很浓。
4月17日,我们进行了自主选题的开题课。
(见附件?)在课上,我们像往常一样经过讨论,确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行,并民主选出小组长,围绕“家用电器的使用”最后达成共识,分为:“家电的变化;家电的安全与危害;家电的使用与维护;废旧家电的环保处理;未来的家电”等五个小组进行研究。
这次活动计划定在第八周到十四周进行,计划安排如下:第二阶段:实地采访,调查了解为了做好调查、采访等活动,我们定好计划后,由各组组长引导我们开始设计问卷。
“家电下乡”暑假调查报告报告人:湖南商学院北津学院旅管1021班徐小贞摘要调整投资和消费的关系,一直是近年来我国宏观调控的一个重点。
国家为推动消费,创造好的消费预期,提升居民收入等方面做出了诸多努力,尤其在增加社保投入,降低居民消费压力方面重拳频出。
并且在“促消费”方面重点扩大农村消费,引导农民消费。
另外,如今在金融危机的影响下,家电行业受挫严重,该行业面临需求疲软的外销环境,但是内销市场却表现出良好的发展态势,特别是自从2009年上半年国家频出利好政策,使全行业将目光聚集在一、二级城市和三、四级以下的农村市场。
“家电下乡”就是在此背景下应运而生的。
“家电下乡”是继“万村千乡市场工程”建设之后又一项惠民工程,是国家拉动内需的、一项具体措施,同时也是一项惠农政策。
为贯彻落实工业和信息化部工信人[2009]192号文件精神,广泛宣传“家电下乡”有关国家政策,深入了解“家电下乡”的实施效果和存在不足以及消费者的需求,我结合实际情况以问卷调查的形式进行了暑期社会实践调查活动。
调查活动的主要任务此次调查主要围绕如下几个问题展开:1、家电产品在以旧换新活动中能表现出怎样的成效?2、在国家大量利好政策下,家电企业会有什么样的表现?3、消费者对于家电以旧换新持什么样的态度?4、消费者又希望在以旧换新活动中购买到什么样的产品?5、家电下乡活动能否产生效用,农民能否获利?调查对象湖南省永州市江永县粗石江乡道堂村30户居民调查结果及分析结果显示:“家电下乡”得到了大多数农民的积极响应,大大调动了农民购买家电的积极性,对刺激消费,改善农民生活起到了积极的作用。
可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。
一、农民、商家、政府多方受益,实现多赢。
首先是农民受益。
农民是“家电下乡”政策的直接受益者,购买家电得到13%的政府补贴,惠农助农政策得以体现,调查结果显示,“家电下乡”的指定产品很受广大农民的喜欢。
同时,“家电下乡”使农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品,尽早享受到经济社会发展成果。
家电下乡调查报告文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]陕西理工学院经济与法学学院经济1101班祁佳辉高盼家电下乡社会实践调查报告家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措。
针对这一政策,本组进行了一系列“家电下乡”、家电“以旧换新”暑期社会实践查询拜访,旨正在收集对于“家电下乡”售后维修办事工程的现实情况和反馈意见,为进一步完美相关政策和实施细则提供建议,同时锻炼自身实践调查访问能力和加强参与社会活动的认识。
关键词:家电下乡;补贴流程;售后服务;促进内需;农村市场;不正当竞争前言:为了将研究性学习与社会实践相结合,当代大学生们应该走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题, 改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间;参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验;主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任.为此今年暑假我进入了菏泽市汇通家电量贩去工作,在商店进行销售工作,并帮助售后服务人员维修返修电器.利用这个锲机,我也做了一个关于“家电下乡”的暑期社会调查的实践报告。
受金融危机的影响,出口需求严重下降,扩大内需成为各方共识,“家电下乡”政策在这样的背景下的应运而生。
它是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措,对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。
同时,考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低,应加强和完善售后、维修及培训服务,确保农民买得放心、用得满意。
家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡,都是国务院做出的重要决策,既是实现惠农强农目标的需要,也是拉动消费带动生产的一项重要措施。
为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状,利用暑假回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。
通过调查发现家电下乡存在的问题并提出合理建议使政策不断的完善。
结果显示:家电下乡”得到了大多数农民的积极响应,大大调动了农民购买家电的积极性,对刺激消费,改善农民生活起到了积极的作用。
可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。
正文:.针对消费者调查结果及其分析“家电下乡”政策的宣传家电下乡是应对当前国际金融危机,惠农强农,带动工业生产,促进消费拉动内需的一项重要举措。
2009年2月1日全国推广家电下乡工作,山东以及青岛市是首批试点。
在本次的调查中,首先设计了对农民朋友对下乡政策的了解的调查,其结果如下:在调查中,我们发现,对于“家电下乡”政策,多数农民朋友(77%)是一知半解,虽然听说但并不了解其中的每一个细节,甚至是其中一些与自己利益相关的规定。
这些也包括许多已经购买了“家电下乡”产品的人。
图 —2从该图中可以看出,农民了解“家电下乡”主要依靠电视、报纸、广播等媒体(51%),听说(18%),政府宣传(14%)。
你是否了解“家电下乡”政策了解知道一些, 70,77%几乎不知道, 11,图—3关于补贴流程,1/4的被调查者表示不清楚,熟悉和完全了解的只占16%。
“家电下乡”产品的需求在调查过程中,我们发现购买“家电下乡”产品的少于未购买,购买产品的消费者中,有将近三分之一未得到补贴,还有超过一半的未购买者没有或暂时没有购买计划。
对于家电的需求方面,呈现多元化趋势(图—3),但是我们发现“家电下乡”并没有更大程度上的改变农民的购买意愿(图—4)。
农民购买家电的原因也是更理性,以生活需要居多(图—5)。
图—1图—2图—3图—4图—5在购买品牌方面,消费者更倾向于知名品牌,达到61%。
在购买件数上,消费者更倾向于无限制,由此可见,消费者希望能得到更大的实惠。
2.3“家电下乡”产品的销售情况对于产品的销售,我们主要考虑补贴、售后、消费者购买原因和销售商服务几个环节。
四、几点思考与建议调查后,经过对材料、数据的收集和整理,我发现以下几点:第一、农牧民对相关政策还缺乏很详细的了解。
对补贴额度;补贴电器的种类、品牌、质量;购买、补贴的程序都不太清楚,这在很大程度上影响了农牧民的购买积极性。
可以用演地方戏、唱顺口溜等农牧民喜闻乐见的方式宣传,使惠农政策真正深入民心。
第二、补贴手续较繁琐。
用农牧民的话来说,“领几百块的补贴,要来来回回折腾好几次,不划算”。
所以一些农牧民选择购买商场的促销产品以图方便。
为了方便农民购买,可以在农牧民购买证件、手续齐全,商场保证商品价格的情况下,给农民先行垫付13%的补贴款,然后商场再定期向当地财政部门结算补贴款,这样会大大缩减农牧民的购买产品和领取补贴中的环节。
第三、外出打工的农牧民普遍对“家电下乡”很无奈。
领取补贴需要回户口所在的乡镇,无形中对这一部分农牧民形成了制约,很难享受到政府给予的实惠。
为此,兑付补贴的地点,可以从以乡镇为单位转变为以省市区为单位。
这样的话,可以使走出地市而未走出省(市、自治区)的农民就近拿到补贴。
然后逐步完善政策,使外地工作、生活的农牧民也能够切实享受到国家政策的优惠。
第四、当地乡镇政府宣传工作不到位。
对于很多不太关注电视和报纸新闻的农牧民,他们了解国家惠农政策的途径,更多的是道听途说,这样就未免有失准确性和全面性。
希望当地政府能加大宣传力度,比如与商场联手,将装有家电下乡产品的大篷车直接开进乡镇。
一边做政策宣传,一边展卖家电。
让农牧民看得到、听得到、摸得到。
第五、不同种类的家电产品销售量差别很大。
在内蒙古的九类家电下乡产品中,冰箱、彩电、洗衣机、手机、计算机等生活必需品的销售量相对较高。
(家电下乡流程示意图)(家电下乡补贴手续办理须知)(家电下乡产品标识卡正面)(家电下乡产品标识卡背面)“家电下乡”产品的需求在调查过程中,我们发现购买“家电下乡”产品的少于未购买,购买产品的消费者中,有将近三分之一未得到补贴,还有超过一半的未购买者没有或暂时没有购买计划。
对于家电的需求方面,呈现多元化趋势(图—3),但是我们发现“家电下乡”并没有更大程度上的改变农民的购买意愿(图—4)。
农民购买家电的原因也是更理性,以生活需要居多(图—5)。
图—1图—2图—3图—4图—5在购买品牌方面,消费者更倾向于知名品牌,达到61%。
在购买件数上,消费者更倾向于无限制,由此可见,消费者希望能得到更大的实惠。
2.3“家电下乡”产品的销售情况对于产品的销售,我们主要考虑补贴、售后、消费者购买原因和销售商服务几个环节。
2.3.1补贴从调查结果上看,消费者普遍希望补贴到账时间能够缩短,而实际上限于补贴手续的繁琐,实际到账时间往往过长。
图 2.3.1—1图 2.3.1—2补贴手续是否方便不方便, 38, 43%图2.3.1—32.3.2销售在“家电下乡”产品的是销售过程中,也出现了许多问题。
表 2.3.2—1由表中数据可知现在的产品无法是消费者产生购买欲,竞争力偏低。
消费者认为的问题普遍集中于手续繁杂,补贴到账时间慢,补贴比例低,产品种类少和质量差。
在实际的销售中,也存在着诸如故意抬高价格、以假充真、商家服务态度恶劣、以次充好等问题,而最主要的是售后服务问题,占到调查者50%以上的消费者遇到售后服务难的问题。
2.3.3售后服务售后服务的调查结果表明售后服务没有达到应有的效果。
大多数消费者不满意。
图2.3.3—1图2.3.3—2图2.3.3—3调查结果总结及意见和建议对消费者的调查结果表明多数消费者对“家电下乡”政策持观望态度,超过半数的消费者认为“家电下乡”并没有对生活质量有明显的改善。
已购买“家电下乡”产品的消费者在购买过程中和享受售后服务的过程中也遇到了不少问题。
具体表现在服务的态度和质量,产品的种类质量,手续繁杂,补贴太慢等等一系列问题。
这些问题的暴露是在情理之中,在今后“家电下乡”的开展中希望予以改进。
除此之外,我们收集了一些消费者的意见和建议,主要集中如下:1、政府应加大补贴力度;2、简化补贴手续,最好直接体现在价格上;3、提高产品质量;4、加大监管力度。
3.针对经销商的调查结果及分析从经销商处得到的信息中,我们发现,经销商普遍对商品的质量和价格是吸引农民购买家电的原因认可。
经销商对农民的需求也比较看好,预计需求都在千台以上。
销售方面,品牌多元化,种类多样化,几乎每家经销商都会同时代理多个种类的品牌,基本能做到满足广大农民朋友的需求。
在农民们最先问的品牌中,几乎所有经销商都回答了海尔,海信,这表明品牌的推广和宣传上海尔海信做得比较到位。
卖得最好的品牌也包括海尔和海信,其他的还有容声、新飞等,在原因方面,经销商都给出了品牌好,质量好的原因。
卖得不好的品牌有TCL,美的,原因主要是出于外观,知名度等方面。
售后服务上,几乎都提供上门服务,但收费情况不一,有免费也有按标准收费。
补贴方面经销商也倾向于简化流程。
除上述方面我们还发现一些地区的经销商对家电下乡并不是很热衷,宣传不到位,没有按要求在明显位置张贴购买须知等问题。
不过总的来说,下乡工作还是有条不紊的进行着的。
每个政策的出台都是要经过不断完善。
有的政策几经改善仍不能达到预期的效果,有的政策经过改善和其他辅助政策的出台或监督管理的加强,使得政策达到了良好的预期效果。
家电下乡政策也是刚刚出台的新政策,正需要不断完善、改进。
通过这次对家电下乡政策的调查,从中发现了突出的3点问题和其背后折射出的现阶段农村市场竞争不规范的现象。
对于突出的3点问题在知识面狭窄和信息有限的基础上提出浅陋了改善方案。
但无论是这次所发现的3点问题还是其背后折射的农村市场销售不规范的行为,归根结底监督是不可或缺的。
虽然现阶段乡镇政府的监督部门的人力、资金都很缺少,但为了惠民政策能够得以有效地实施,我想这种状况会慢慢有所改进的。
期待着家电下乡政策通过不断改善和监督的加强,能真正成为惠民的政策。
尊敬的市民朋们:您好,我们是陕西理工学院的在校学生,为更好地了解政府的家电下乡政策,帮助农村朋友更好、更实惠地买到自己所需的家用电器,同时帮助各级政府更好了解农民实际需求。
您的参与将有助于我们工作更好地进行,感谢您的配合。
您是从什么渠道知道家电下乡政策的A、电视B、报纸 C、广播 D、传单标语 E、听说F、其他2.您是否清楚家电下乡产品购买和补贴申购程序A.是B.不是3.您最需要目前已推出的四类家电下乡产品的哪几类A.彩电B.冰箱C.洗衣机D.手机4.下一阶段家电下乡产品将增加摩托、电脑、热水器、空调,您最需要哪几类A.摩托B.电脑C.热水器D.空调5.您认为目前的家电下乡政策有哪些问题需要改进A、种类少B、价位高C、质量问题D、手续繁琐E、售后服务差F、补贴比例低6.家电下乡政策对促进农村家电消费作用大小A、作用大B、作用不大7.您购买下乡家电的原因A、家里的家电需要更新换代B、生活需要C、价格实惠8.您认为购买下乡家电会对您的生活水平有什么样的影响A、生活水平提高B、一般,没什么改变C、花费很多,对生活造成压力D、无所谓9.以下哪些问题是影响您购买下乡家电的关键因素A、产品质量B、价格C、售后服务D、购买的便利性10.您在家电下乡过程中遇到过以下哪些问题A.以次充好B.强买强卖C.商家服务态度恶劣D.以假充真11.您觉得家电下乡的售后服务态度怎样A.很好B.好C.一般D.差12.如果将来您购买的家电出现了问题,您将采取以下哪些方式进行维权A.找消费者协会投诉B.去法院上诉C.到仲裁机构进行调解仲裁D.自认倒霉,不予理睬E.找商家协商理论12.下一阶段您希望政府要做哪些工作A、加大宣传B、加强市场监管C、简化补贴程序加快兑付D、增加销售网点E、加强配套的基础设施建设基本信息1.性别(A)男(B)女2.年龄--------岁3.家庭有--------口人4.您的受教育程度是-------6.您家庭年收入多少A.5000以下——10000元万——2万万以上调查员:_______________再次感谢您的积极配合!谢谢!祝您全家幸福!经济学专业2013年暑期专业调研活动登记表陕西理工学院暑期专业实践活动反馈表。