【精品】(最新)中山富丽达花园物业人事管理制

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序言欢迎您成为中山市佳园物业管理有限公司的一员。

在这里,公司将为您提供广阔的事业舞台,使您的人生更精采、更绚丽。

公司真诚希望您和其他员工一样共同为公司的发展尽心尽力,创造辉煌!通过这本员工手册,您可以对佳园物业管理有限公司有一个初步的了解,您可以了解作为公司的一员应享有的权益,您可以明白怎样才能成为一名合格的员工,更重要的是您能看到公司对您的期望,我们希望的是:通过对这本手册的了解,您能以先进的思想和理念实践本职工作,以文明、团结、积极进取的精神风貌去展现我们佳园物业管理有限公司的形象和风采。

为此,大家需要统一思想,步调一致,所以,包括您在内的公司全体员工必须认真阅读本手册,并遵守其中这些最基本的要求。

佳园物业管理有限公司的事业就是我们大家的事业,相信您加盟佳园物业管理有限公司,是您人生的最佳选择,也是您精采人生的又一个起点,相信您在佳园物业管理有限公司的努力,会获得最满意的收获。

祝您工作顺心、愉快!佳园物业管理有限公司1.导言1.1.为维护公司的组织和管理秩序,提高员工的素质和工作效率,创建一个极具竞争力的优秀企业,特制定本员工手册。

1.2.公司有权更改手册内之条款。

修改之内容将以内部通告形式通知各员工。

1.3.本员工手册的解释权属中山市佳园物业管理有限公司。

1.4.此员工手册属本公司所有,员工离职时,需将手册归还公司。

2.聘用制度2.1.聘用2.1.1.本公司招聘基本原则及必须具备的资格是,视其是否符合某一工作岗位的标准及特殊要求而定。

2.1.2.本公司所需员工,一律公开向社会招聘,凡是具有一定专业知识、身体健康、履历清楚的应聘者,通过全面考核符合录用条件者,均有被招聘录用的可能。

2.1.3.公司所聘用员工采用合同聘用制。

2.1.4.受聘员工,需与公司签署劳动合同书。

2.1.5.员工被聘后,公司将暂时收取300元的工服费,员工在正常离职时,公司将按全额无息退还。

2.2.保证:2.2.1.从事公司保安、仓管、财会等特殊岗位的人员需由本市户籍有固定住址的人员担保。

2.2.2.担保人的职业或住址如有变更时,应由担保人或被担保人以书面形式通知本公司办理更正。

2.2.3.担保人如因故欲退保或因其他事故丧失其担保资格时,应立即以书通知本公司,由被保人另觅新担保人办妥换保手续,发还原缴担保书后方得解除担保责任。

否则造成损失由被保人承担。

2.2.4.担保人如发现被保人不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。

2.2.5.本公司如发现担保人不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。

2.2.6.本公司员工离职,经办妥离职手续后6个月内未发现任何弊端时才发还担保书。

2.3.入职细则2.3.1.录用人员需将能证明本人身份、学历、专业资格等真实有效证件原件交由人事行政部验查并复印备档。

对提供的资料不真实者,公司将予以辞退。

2.3.2.出具公司指定的医疗机构体验证明和一寸免冠正面照片两张。

2.4.试用期2.4.1.试用期的目的是确认受聘人是否胜任应聘职位和适合本公司。

2.4.2.对试用期满未能达到公司要求的员工,公司有权延长试用期或辞退。

2.4.3.试用期满后,经所属上司考评认为技能和工作成绩良好者,经人事行政部审查和总经理审定,成为正式员工。

2.5.合同期2.5.1.普通员工首次签订合同期限为半年,再次签订合同均为半年或一年,到期之后根据双方意愿续签或终止合同。

2.5.2.优秀员工根据实际情况和双方意愿签定1年至3年合同。

2.6.终止合同2.6.1.有下列情况之一者,公司将随时解除劳动合同:2.6.1.1.试用期经上级考核评估认定不胜任本职工作者。

2.6.1.2.违反公司规章制度情节严重者或触犯国家法律者。

2.6.2.有下列情况之一者,公司将提前一个月书面通知本人:2.6.2.1.根据公司的业务需要,有必要调整员工数量时。

2.6.2.2.经公司年度考评,工作态度、业绩或能力为差者。

2.6.2.3.患有传染病,给公司其他员工造成身体危害不适合群体工作者,因病在规定的医疗期结束后不能从事工作者。

2.6.2.4.公司如未能提前一个月书面通知,赔偿一个月工资的违约金。

2.6.3 辞职2.6.3.1.正式员工辞职必须提前一个月书面通知公司。

2.6.3.2.未能提前一个月书面通知公司的辞职员工,应赔偿公司一个月工资的违约金。

2.6.3.3.经公司出资培训而又未达到培训协议规定服务年限的员工,公司将按培训协议要求员工偿还公司出资的培训费。

2.6.3.4.员工辞职离开公司或公司辞退时,必须将公司物品交还公司。

例如:制服、文件、文具等,否则公司将从工资中扣除相当金额作赔偿。

2.7.员工培训2.7.1.为提高员工的管理水平和职业技术,以适应公司业务发展的需要,公司将对员工进行业务培训,如入职培训、岗位技能培训等。

2.7.2.需参加培训的员工应预先得到公司人事行政部门的批准,以便妥善安排时间。

2.7.3.公司鼓励员工不断学习,自行选读与本职工作相关的课程,以提高自身素质与业务技能。

2.7.4.所有培训由人事行政部门记载及审定,培训记录和评估记录将在升职、工资调整、试用期和年度考评时作为考虑的内容。

2.7.5.员工经过相关培训后,达不到工作要求的,公司有权调整工作岗位,如没有合适的职位时,公司可以终止其用工合同。

2.8.年度考核2.8.1.每年年底,公司对员工进行一次工作评核,以评估员工的工作表现及发展潜能。

2.8.2.由直属上司对员工的工作表现及个人长处作客观的评估,并向员工提出改进建议。

2.8.3.公司将根据评估意见作出职位或薪酬调整。

2.9.晋升与调职2.9.1.公司将为员工提供内部晋升的机会,升职主要依据员工的工作表现、业务技能、品德及学识等。

2.9.2.根据实际需要,公司保留调派员工到其它岗位工作的权利。

3.薪酬制度3.1.薪酬金额的确定3.1.1.员工的工资,由四部分组成:基本工资+职务津贴+全勤奖+工龄工资。

3.1.2.根据公司经营特点和经济效益,并通过考核员工岗位的工作量饱满程度和业务处理能力,来评定每位员工的基本工资。

3.1.3.根据员工在公司所担任的职务来领取职务津贴。

3.1.4.全月考勤无迟到、早退、请假、旷工现象的员工可领取全勤奖。

3.1.5.工龄工资以服务公司的时间计算。

3.2.薪金支付办法3.2.1.公司根据员工的出勤记录,在第二个月的15日前将工资划入员工的银行帐号。

3.2.2.离职月工资以现金支付。

3.3.薪酬调整3.3.1.每位员工的工作态度、工作能力、工作效率的高低及工作成绩的好坏都直接影响其晋升及薪金的调整。

3.3.2.员工的工资每年调整一次,公司将根据生活指数、公司营业状况及员工的工作表现对员工薪金作出适当调整。

3.3.3.在以下情况,可进行临时或个别调整:3.3.3.1.工作表现出色之员工。

3.3.3.2.试用期满或职位发生变动时。

4.工作时间4.1.正常工作4.1.1.公司实行六天工作制。

4.1.2.每周上班时间:上午:00—:00下午:00—:004.1.3.个别特殊岗位上下班时间由公司同员工商定。

5.假期5.1.节假日5.1.1.员工每年可享有10天法定节假日,见下:元旦一天(公历一月一日)春节三天(农历年初一、初二、初三)劳动节三天(公历五月一日、二日、三日)国庆节三天(公历十月一日、二日、三日)5.1.2.每周星期六下午、星期日全日可照常休息。

6.考勤制度6.1.部门经理以下的所有员工(含试用期员工)上、下班必须打卡。

考核员工出勤以打卡时间为准。

6.2.公司所有员工之间不能相互代打卡,凡违反规定者在受到警告后,若再次被发现将做罚款处理,严重者将被解雇。

6.3.特殊情况未打卡者或未及时打卡者,须向部门主管说明情况,并经主管领导在卡上签字注明。

6.4.员工在工作时间外出办事,必须在接待处登记,并在记录本上注明细节,如不登记而私自外出,则视为缺勤。

6.5.员工上班晚于5分钟,视为迟到。

下班早于5分钟,视为早退,此两种情况皆处以元/次罚款。

迟到、早退超过15分钟,处以元/次罚款,超过30分钟,扣例假1天。

一月内迟到超过5次当旷工1天,旷工一天扣3天工资,每年旷工累计15者当自动离职,取消当月工资。

6.6.未经请假或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论处。

6.7.员工旷工,不发薪资及津贴。

7.员工福利7.1.员工被录用后,公司将根据国家劳动法有关规定为员工购买社会保险。

7.2.公司为当值员工提供一顿免费工作餐。

8.员工守则8.1.行为准则8.1.1.遵守国家的法律、法规。

8.1.2.遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。

8.1.3.遵守社会道德规范,相互尊重人格、隐私。

8.1.4.遵守职业道德,维护公司信誉及形象,严守公司机密。

8.1.5.遵从上级的指示、命令,服从合理的人事安排,自觉做好本职工作,积极努力提高工作效率与工作质量。

8.1.6.讲文明、讲礼貌、讲卫生、严谨操守,禁止任何不良嗜好和行为。

8.1.7.员工之间应精诚团结,和睦共处,互助互谅,严禁排斥异已和相互争吵。

8.1.8.不得利用职务之便营私舞弊,不得以营利为目的私自向客户提供劳动服务和从事公司授权以外的活动。

8.1.9.爱护公共财产,养成勤俭节约的风尚,凡事应以廉善实用为原则。

8.1.10.各员工对工作必须分层负责并绝对服从上级指导及调遣,不得借故怠慢。

8.1.11.本公司员工应尽忠职守,并保守业务上的一切机密。

8.2.工作纪律8.2.1.员工上下班时,必须打卡以记录出勤情况。

8.2.2.员工在进入工作场所时,必须配带员工证以示识别。

8.2.3.除不得已的理由外,不得缺勤、迟到和早退。

员工缺勤必须通过正常的申请程序,并得到直接上司的批准。

8.2.4.工作时间内未经许可不得擅离职守、外出做私事或进行私人会面。

8.2.5.工作时间需临时离开岗位者,须如实报告原因,因公外出不得干私事。

8.2.6.未经上司许可,工作时间内不得干私事或与工作无关的事情,如玩耍、睡觉、玩电脑游戏、闲聊、听收录音机及读与工作无关的书籍。

8.2.7.不得利用公司设备、设施、材料和电脑谋私或是让他人使用。

8.2.8.不得在工作时间内吃东西,办公室内禁止吸烟。

8.2.9.办公时间保持电话或线路畅通,公事电话要简短,尽量控制私人电话。

8.2.10.管理人员衣着要整洁、大方。

8.3.服务态度8.3.1.公司所有员工均应以殷勤服务、文明礼貌的工作态度对待业户顾客,时刻以客户至上作为工作的出发点。

8.3.2.对待本职工作,应恪尽职守,绝不能草率马虎。

8.3.3.如发现公共设备出现不正常或特殊情况,要立即向上级报告。

8.3.4.在工作场所接听电话,必须使用礼貌用语,如“您好”、“佳园物业××”、“请稍候”、“谢谢”、“再见”等,要求语气平和、态度谦恭。