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测试工程师培训一、引言随着我国信息技术的飞速发展，软件和互联网行业对测试工程师的需求日益增长。
测试工程师作为软件质量保障的关键角色，其专业素养和技能水平直接关系到产品的稳定性和用户体验。
为了满足市场对高素质测试工程师的需求，本文将详细介绍测试工程师的培训内容、方法和目标，以期为广大从业者提供有益的参考。
二、培训内容1.软件测试基础知识测试工程师培训的首要任务是使学员掌握软件测试的基本概念、原理和方法。
这部分内容主要包括：软件生命周期、软件缺陷、测试类型、测试级别、测试策略、测试用例设计等。
2.测试工具与技术为了提高测试效率，测试工程师需要熟练掌握各类测试工具。
培训课程将介绍业界主流的测试工具，如功能测试工具（Selenium、QTP）、性能测试工具（LoadRunner、JMeter）、缺陷跟踪工具（JIRA、Bugzilla）等，并教授学员如何在实际项目中运用这些工具。
3.编程与脚本语言测试工程师需要具备一定的编程能力，以便进行自动化测试和测试脚本的编写。
培训课程将教授学员掌握至少一种编程语言（如Java、等），并学习相关的自动化测试框架。
4.软件开发流程与项目管理测试工程师需要了解软件开发流程，以便更好地与开发团队协作。
培训课程将介绍瀑布模型、敏捷开发等主流软件开发流程，并教授学员如何进行项目管理和团队协作。
5.软件质量保障体系测试工程师需要具备质量意识，了解软件质量保障体系。
培训课程将介绍ISO9000、CMMI等质量管理体系，并教授学员如何在实际项目中运用这些体系。
6.软件安全测试随着网络安全问题的日益突出，软件安全测试成为测试工程师必备的技能。
培训课程将介绍软件安全测试的基本概念、方法和工具，并教授学员如何进行安全漏洞分析和防范。
7.软件性能测试性能问题是影响用户体验的关键因素，测试工程师需要掌握软件性能测试的方法。
培训课程将介绍性能测试的基本概念、方法和工具，并教授学员如何进行性能瓶颈分析和优化。
软件测试与质量保证基础入门第一章：软件测试的概述软件测试是指通过运行或评估软件系统的过程，旨在发现系统中的缺陷并评估其质量。
本章将介绍软件测试的定义、目的和原则，以及测试的基本概念，如测试类型、测试阶段和测试策略。
第二章：软件测试的生命周期软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告。
本章将详细介绍每个阶段的任务和活动，并解释如何制定有效的测试计划和编写高质量的测试用例。
第三章：功能性测试功能性测试是对系统的各个功能进行测试，以确保其符合预期的行为。
本章将介绍功能性测试的各个类型，如单元测试、集成测试和系统测试，以及相应的方法和技术。
第四章：性能测试性能测试是评估系统在特定负载下的性能表现和可靠性的过程。
本章将介绍性能测试的概念和目的，以及常见的性能测试类型和工具。
第五章：安全性测试安全性测试是评估系统的安全性和保护机制的过程。
本章将介绍安全性测试的概念和目的，以及常见的安全测试方法，如渗透测试和漏洞扫描。
第六章：可靠性测试可靠性测试是评估系统在长时间运行中的稳定性和可靠性的过程。
本章将介绍可靠性测试的目的和方法，以及如何设计可靠性测试用例和分析测试结果。
第七章：自动化测试自动化测试是通过工具和脚本执行测试活动的过程，可以提高测试效率和准确性。
本章将介绍自动化测试的概念、优势和限制，并介绍常用的自动化测试工具和实施策略。
第八章：质量保证质量保证是通过持续监测和评估系统的过程，确保软件满足预期质量标准。
本章将介绍质量保证的概念、原则和实施方法，以及如何建立有效的质量保证流程和度量指标。
第九章：测试管理测试管理是组织、计划和监控测试活动的过程，以确保测试工作按时、质量和成本目标完成。
本章将介绍测试管理的各个方面，如测试计划、测试进度管理和风险管理。
结语软件测试与质量保证是保证软件质量的关键步骤，对于任何一个软件项目来说都是不可或缺的。
通过本文的阅读，读者将能够全面了解软件测试的基本概念、方法和工具，以及如何建立有效的质量保证流程。
软件测试度量
目录
一、软件度量的基本知识
二、软件测试度量的体系
三、IT支持工具
四、度量活动中的常见问题
一、引子
Why do metrics?
¾“If you don't know where you are going, any road will do.”
-PROVERB
¾“If you don't know where you are, a map won't help.”
-WATTS HUMPHREY.
¾“What you cannot measure, you cannot manage.”
-DRUCKER
一、引子
为什么公司要组织体检？
¾对自己的健康状况有一个清楚的认识。
¾发现自己健康方面的一些异常，合理调整自己的饮食和生活习惯。
¾尽早发现疾病，及时医治。
业界度量状态
目前在业界高成熟度组织普遍开展了软件度量方面的研究和应用，这些组织包括：
NASA(美国航空航天局)
SEI(软件工程研究所)
DARPA(美国国防部国际研究项目部)
IBM
HP
NORTEL
MOTOROLA
LUCENT
度量的概念
根据一定的规则，将数字或符号赋与系统、构件、过程等实体的特定属性，从而使我们能清晰地理解该实体及其属性。
简而言之，度量就是对事物属性的量化表示。
度量的根本目的
软件度量的根本目的是通过量化的分析和综合，帮助我们提高软件生产率，提高软件产品质量，降低研发成本、维护成本和产品研发周期，提高用户满意度，为组织持续改进提供量化的指标和反馈。
度量本身不是目的，而是手段
软件度量的范围 过程度量——过程优化和改进 产品度量——产品评估和决策 项目度量——项目控制和评估
软件测试度量的规程
•软件测试度量的范围
•软件测试度量的角色
•软件测试度量的数据收集•软件测试度量的指标定义
软件测试度量的数据收集
数据收集－规模
—代码量（移植、新增、修改、删除）从基线化的代码获取（用代码行统计工具）—测试方案规模（页）
方案规模：从基线化的测试方案文档获取—测试用例规模（个）
估计用例规模：从项目估计表单获取
实际用例规模：从基线化的测试用例文档获取
软件测试度量的数据收集
数据收集－进度
—测试计划、测试设计、测试执行、测试评估四阶段的计划开始和结束时间
从测试项目计划中的里程碑获取
—测试计划、测试设计、测试执行、测试评估四阶段的实际开始和结束时间
从各阶段结束报告的中获取
软件测试度量的应用实例
测试估计
测试过程评估
测试质量评估
测试改进与控制
测试质量的评估（续） 工作量与遗留缺陷的四象限分析
三、IT工具支持
3.1 新工作日志
3.2 测试项目度量表
3.3 测试执行度量表
3.4 测试缺陷管理统计工具
3.5 测试用例管理工具
3.6 Gompertz工具
四、度量活动中的常见问题
软件规模收集不准确
工作量数据收集不准确
软件规模收集不准确
¾情况1：被测特性一般涉及多个模块，特性的软件规模很难度量。
¾建议：根据这个特性和各个模块的相关程度设定各模块对于该特性的软件规模折算系数a（0≤a≤1）；通过计算这些模块的软件规模加权和来获得特性的软件规模。
软件规模收集不准确（续）¾情况2：软件由多种编程语言开发的不同组件构成，版本的软件规模不知该如何统计。
¾建议：以某种语言（例如C语言）为基准，采用Wideband Delphi或Pert sizing估计方法，来核定不同编程语言的折算系数，按折算系数将各组件的软件规模折算成基准语言软件规模，然后将各组件的基准语言软件规模累加在一起，就得到了这个版本的软件规模。
软件规模收集不准确（续）¾情况3：没有可以依据的标准或规则来指导移植代码的折算系数的核定。
¾建议：按项目度量后，会以当前版本所要测试的各个特性的软件规模总和作为被测试版本的软件规模，这样基本不会涉及大量移植代码的折算问题，同时，这种度量方式将更好地帮助我们认识被测试对象的测试规模。
工作量数据收集不准确
¾原因：
¾测试人员对工作量数据项的理解不正确或不一致；
¾工作量数据收集不及时；
¾工作量数据的审核较少；
¾建议：
¾对各项测量数据进行精确的定义，使测试人员对各项测
量数据有正确、一致的理解；
¾要求测试人员及时填写当天的工作日志或TimeSheet，提高数据的准确性；
¾加强对工作量数据的及时审核，发现异常要进行沟通和
引导。
