海尔核心文化、制度文化
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海尔的企业文化
海尔的核心文化:
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
海尔的制度文化:
在奖励方面,10%——获嘉奖和受惩罚
业绩前10%的员工获嘉奖,后10%的员工受惩罚。当然,“10%”所蕴含的意义并不是简单的奖惩,而在于调动每一个员工的积极性,激励每个人努力成为明星员工。
0——要坚持零库存
海尔在走“零库存”的道路,实施以市场链为纽带的业务流程再造,以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动,加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。“零库存减少了浪费,海尔的产品将按照订单生产,然后直接从工厂运到客户手中,中间省去库存环节。这样既提高了效率,又节省了成本。” 5/95——要有危机意识
“在海尔年终的总结会上,老总发言,总是5%的内容是总结今年的成绩,95%的时间是在归纳还存在的问”
一、 海尔人力资源发展的战略制度
(一)"赛马不相马"--海尔人力资源开发原则制度
1."斜坡球体人才发展论"
2."人人是人才,赛马不相马"
3."在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗"
4."海豚潜下去越深,跳得就越高"
5.定额淘汰制
(三)"挑战满足感、经营自我、挑战自我"--海尔人力资源开发的市场机制
1."外部市场竞争效应内部公"--市场链
2.即时激励--充分挖掘和发挥内部员工的积极性
二、企业发展战略是薪酬制度确定的基础
(一) 名牌战略阶段的薪酬制度
(二) 多元化阶段的薪酬制度--多种工资模式 (三) 国际化战备阶段 --市场链、
三、薪酬制度的具体操作原则
1. 静态与动态相结合的原则(如动态的工资考核,静态的补贴、津贴等)。
2. 直接与间接相结合的原则(直接:工资、津贴、奖励等;间接:住房、班车、休假、福利等)。
3. 显性与隐性相结合(显性:现金部分;隐性:投保、福利部分)。
4. 整体与部门、部门与个人相结合的原则(按效益计算到整体 ,按效率考核到部门,按效果兑现到个人)。
5. 品行与技能相结合的原则(处理问题的观念与效果)。
6. 主要与次要相结合的原则(主指标与辅指标)。
7. 定性与定量相结合的原则。
海尔的组织文化(内隐文化):
斜坡球体论:是说企业好比是在斜坡上上行的球体,向下滑落是它的本性;要想让它向上移动,需要有两个作用力———一个是止动力,保证它不向下滑;一个是拉力,促使它往上移动,两个力缺一不可。市场竞争越激烈,企业规模越大,这个斜坡的角度就越大。
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