企业外部环境分析(一)

企业外部环境分析（一）

第二章 战略分析

第一节 企业外部环境分析

考情分析

本章属于重点章，主要是针对企业内、外部环境分析所涉及的内容进行介绍，考点较多，需要考生予以重视。考生应按照宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析、企业资源与能力分析、价值链分析及SWOT分析等方面具体掌握有关内容及考本章题型包括客观题、主观题，预计2017年考试分值在15分左右。

本章基本内容框架

主要考点

PEST模型

产品生命周期

五力模型

资源分类

核心能力（基准分析）

价值链分析

波士顿矩阵

SWOT分析

企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境、竞争环境、市场需求几个层面展开。

本节主要知识点：

宏观环境分析

产业环境分析

竞争环境分析

一：宏观环境分析（PEST分析、重点掌握、主观题+客观题）

（一）政治和法律环境分析（P）

1：政治环境分析的内容

①企业所在国家和地区的政局稳定状况；

②政府行为对企业的影响；

③执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性; ④各政治利益集团对企业活动产生的影响

2：法律环境分析的内容政府通过制定法律法规来间接影响企业的活动。这些法律法规的存在有以下四大目的：

（1）保护企业，反对不正当竞争

（2）保护消费者，包括涵盖商品包装、商标、食品卫生、广告及其他方面的消费者保护法规

（3）保护员工，包括涉及员工招聘的法律法规和对工作条件进行控制的健康与安全方面的法规。

（4）保护公众权益免受不合理企业行为的损害。

【例题1 -单选题】2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响。房地产市场呈现出一种新的僵持格局目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说，面临的外部环境因素是（ ）。

A、政治和法律环境 B、技术环境

C、经济环境 D、社会和文化环境

公司外部环境分析

公司外部环境分析

外部环境是指影响一个公司或组织的各种因素，包括经济、政治、法律、社会和技术等。它们是公司无法控制的因素，但会对公司的经营活动和发展产生重要的影响。因此，对公司外部环境进行全面、准确的分析非常重要。

一、经济环境

经济环境是指国内外的宏观经济因素，如经济增长率、通货膨胀率、利率、就业率等。这些因素会直接影响公司的销售额、成本、利润率和市场需求等。例如，经济增长率的变动会导致市场需求的波动，进而影响公司的销售和盈利能力。因此，公司需要密切关注宏观经济指标的变化，并做好相应的战略调整。

二、政治环境

政治环境是指国内外的政治因素，如政府政策、法律法规、政府稳定性等。政府政策的变化可能会对公司的运营和发展产生直接的影响。例如，政府对于某些行业的支持政策可能会影响公司的市场竞争力和进入壁垒。另外，政府对企业的监管力度也会影响公司的经营活动和形象。因此，公司需要密切关注政府政策的变化，并合规经营。

三、法律环境

法律环境是指国内外的法律法规、知识产权保护等因素。法律环境的变化可能会对公司的经营活动和竞争优势产生重要影响。例如，新的法律法规可能导致生产成本的增加，知识产权的侵权可能导致公司的产品竞争力下降。因此，公司需要遵守国内外的法律法规，并加强知识产权的保护。

四、社会环境

社会环境是指社会文化、人口结构、生活方式等因素。社会环境的变化可能会影响产品的需求和消费者行为。例如，消费者偏好的改变可能导致产品需求的变化，社会对于环保的关注可能会对公司的形象和产品竞争力产生影响。因此，公司需要及时获取消费者的反馈信息，并调整产品策略。

五、技术环境

技术环境是指科技的发展和应用，包括信息技术、生产技术、创新能力等。技术的进步可能会改变行业的竞争格局和市场需求。例如，新的技术可以改进产品的质量和效率，提高生产成本的竞争力。因此，公司需要关注科技的发展趋势，并不断提升自身的技术创新能力。

华为外部环境分析

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为产品和解决方案涵盖移动、核心网、网络、电信增值业务和终端等领域。下面，本文将通过PEST分析、行业环境分析、SWOT分析、波特五力模型分析、国际市场分析和竞争者分析六个方面来介绍华为公司的外环环境。

一、PEST分析

（一）政治法律环境（Political）

我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。在法律方面，我国已于2008年8月1日起正式施行《中华人民共和国反垄断法》，这表明了我国将加大对垄断和不正当竞争等破坏市场竞争行为的监管力度，其必将对国家整个经济生活和所有的经济部门，乃至对所有企业的市场行为都产生了重要的影响。同其他国家一样，我国的电信行业本身具有天然的垄断特点和长期发展的特性，因此《反垄断法》的实施必将对我国电信行业产生非常重大的影响。此外，反不正当竞争法以及大量的技术法规和标准相继出台，不断完善中国的法律环境。

（二）、经济环境(Economic): 受十二五规划开局年的影响，国内今年的投资整体上将延续去年的高增长态势，投资冲动依然持续。尽管政府已将通货膨胀作为2011年宏观调控的最重要目标，而且调控力度空前，但2011年CPI涨幅可能仍难以控制在4%目标以内。

我国进入“十二五”规划阶段后，固定资产投资的高速增长拉动了通信行业的强力复苏；通信运营商的重组和移动3G牌照的发放也进一步推动了通信设备的投资需求，主要是对移动设备的投资。另外，尽管金融风暴对全球通信业有显著的冲击，但非洲、南美、南亚和东欧国家的基础设施建设热潮涌动，且市场空间巨大，已经成为今后全球通信设备企业主要开拓的市场。

战略分析—外部环境(一)

(总分159.5,考试时间90分钟)

一、单项选择题

1. 当购买商具有较强的议价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品或是( )。

A．差异产品 B．无差别产品

C．个性化产品 D．优质产品

2. 技术力量主要从两方面影响企业的战略选择，一是基本技术革新进步，另一方面是( )。

A．技术革新速度 B．技术应用水平

C．新技术的出现 D．技术应用范围

3. 宏观环境中，社会文化因素主要关注的是( )。

A．社会的政治法律条件

B．社会的经济条件

C．社会的态度和价值

D．社会技术条件

4. 行业新进入者进入威胁主要受( )的影响。

A．供应商议价能力和购买商议价能力

B．进入壁垒和退出壁垒

C．进入壁垒和预期行业中先进入者的报复

D．产品需求和产品差异

5. ( )的情况下，新进入者的威胁会增加。

A．行业规模经济性高

B．行业中产品差异化低

C．行业对资本需求大

D．现有产品有与规模经济无关的成本优势

6. ( )的情况下，替代品的威胁高。

A．替代品价格低于行业产品价格

B．转换成本高

C．替代品质量低于行业产品质量

D．替代品价格高于行业产品价格

7. 迈克尔·波特教授提出了著名的五力模型，这五种基本竞争力量指潜在进入者、行业现有的竞争对手、供应商、购买商和( )。

A．新产品 B．替代品

C．互补品 D．老产品

8. 战略群组是指在一个产业中，( )战略的各企业组成的群体。

A．相同或相异 B．相同或相似

C．相异或相似 D．相异或类似

9. ( )提出了著名的“五力模型”。