爱车讲堂方案

爱车讲堂策划活动方案活动目的：1. 提高参与者的汽车知识，帮助他们更好地了解汽车的性能、维护和故障排除等方面的知识。

2. 吸引汽车爱好者参与，增加他们与汽车品牌之间的互动和沟通。

3. 建立汽车品牌的专业形象，提升品牌的口碑和知名度。

活动内容：1. 系列讲座：a. 汽车基础知识讲解：介绍汽车的基础概念、构造和工作原理，包括发动机、传动系统、底盘和悬挂系统等。

b. 汽车维护技巧分享：教授汽车保养的基本技巧，例如更换机油和滤清器、轮胎的保养、汽车漆面保护等。

c. 汽车故障排除指南：介绍常见的汽车故障，以及如何判断和解决这些故障，例如电路故障和机械故障等。

d. 新能源汽车专题讲座：介绍新能源汽车的原理、种类和发展趋势，并提供选购和使用的建议。

2. 互动活动：a. 实地参观：组织参与者参观汽车制造厂、维修厂或汽车展览等场所，让他们深入了解汽车的生产和维修过程，提高他们的实践能力。

b. 技术培训课程：邀请汽车行业的专业人士进行培训，教授参与者一些实用的汽车技术，例如更换轮胎、更换雨刮器等。

c. 汽车品牌推介：组织汽车品牌专场活动，让汽车品牌代表向参与者介绍品牌的特点、创新技术和产品优势。

d. 汽车技能竞赛：举办汽车维修和驾驶技能的竞赛活动，吸引参与者展示他们的技能，并根据成绩进行排名和奖励。

3. 社交互动：a. Q&A环节：在每次讲座结束时设立问答环节，参与者可以向讲座嘉宾提问，并得到解答和指导。

b. 小组讨论：组织参与者分成小组进行讨论，让他们在交流中学习和分享汽车知识和经验。

c. 社交游戏：组织汽车相关的社交游戏，例如汽车知识问答游戏或汽车模拟驾驶游戏，增加互动和娱乐性。

活动时间和地点：1. 活动时间：每月定期举办一次讲座，每次讲座为3-4小时。

2. 活动地点：可以选择在咖啡厅、展览馆或品牌体验中心等场所举办，场地应具备舒适的环境和设施，以保证参与者的学习效果。

活动宣传：1. 借助社交媒体平台发布活动信息，定期更新讲座主题和嘉宾信息，以及活动的时间和地点。

电话内容： 您好，请问是xx先生/ 女士吗？我是九江荣威的客户关爱专员XX。
是这样的，我们公司本周星期六，也就是9月26号 下午14：00在我公司开展一个 回馈客户的爱车课堂活动，活动全程都是免费的，主要是解决您在使用车辆过程中一 些不明白的地方，还可以增加您对车辆保养维护的相关知识，我们诚意邀请您和您的 家人能共同参与。那您看在本周六有时间吗？
现场调节由谁负责，随时调动 准备简单的创可贴等物品，并安排人员做好现场安全提醒工作
客户抱怨
针对抱怨的客户，做好安抚工作，同时，销售与售后指派人员负责处 理临时问题
拥有爱车，享受生活
活动预算
内容 活动展架 活动礼品 活动条幅 活动餐饮 总计
数量 2 15
金额（元） 100 450 50 200 800
您对我们举办的“爱车讲堂”活动有什么好的建议？
您还需要我们为您做什么？请留下您的宝贵意见。
年龄：
THANKS！
拥有爱车，享受生活
活动目的
1、成交用户、售后客户维系，提升客户满意度。 2、售后客户开发，提高成交用户内化率以及维修保养产值。 3、提升公司品牌知名度，树立售后人员专业负责的良好形象。
拥有爱车，享受生活
活动课程安排
1、日常注意事项 （1）新车磨合注意事项； （2）秋季行车常识； （3）假件使用的危害； （4）新车保养维修流程及注意事项； （5）保险理赔注意事项。
爱车讲堂活动方案拥有爱车享受生活紧急预案可能出现的危机可能出现的危机应急方案应急方案客户邀约不来客户邀约不来服务顾问认真打电话邀约客户每人服务顾问认真打电话邀约客户每人3批的目标量批的目标量客户没准时来客户没准时来做好活动前跟客户的沟通工作确定客户准确到店时间做好活动前跟客户的沟通工作确定客户准确到店时间活动现场太乱活动现场太乱现场调节由谁负责随时调动现场调节由谁负责随时调动出现意外事件出现意外事件准备简单的创可贴等物品并安排人员做好现场安全提醒工作准备简单的创可贴等物品并安排人员做好现场安全提醒工作客户抱怨客户抱怨针对抱怨的客户做好

车主讲堂活动方案1. 背景随着汽车使用普及，越来越多的人拥有私家车，但是对于车辆的使用、保养、维修等知识了解有限。

为了提高车主的驾驶技能和保养意识，帮助车主更好地了解和管理自己的爱车，我们计划举办一系列车主讲堂活动。

2. 活动目标•提高车主的驾驶技能和安全意识。

•帮助车主了解并掌握车辆保养、维修的基本知识。

•加强车主之间的沟通和交流，共同促进汽车文化的传播。

3. 活动内容3.1 驾驶技能讲座•邀请专业教练进行驾驶技能讲座。

•分为不同级别，满足不同车主的需求。

•通过理论讲解和实际操作演示，提高车主的驾驶技能。

3.2 车辆保养讲座•邀请汽车维修专家进行车辆保养讲座。

•讲解常见的车辆保养知识，如机油更换、轮胎保养、电池维护等。

•分享一些实用的保养技巧和注意事项。

3.3 车辆维修讲座•邀请汽车维修专家进行车辆维修讲座。

•介绍常见故障的排查和解决方法。

•分享一些简单的维修技巧，如更换雨刮器、调整车灯等。

3.4 汽车文化交流活动•组织车主聚会，加强交流和互动。

•主题可以包括汽车博物馆参观、汽车文化讲座、汽车影视分享等。

•通过活动培养车主的汽车情怀和文化素养。

4. 活动安排4.1 时间•每月举办一次讲座活动，时间为周末或节假日。

•聚会活动可根据情况定期举行。

4.2 地点•讲座活动可以在公司会议室、展厅或者租用场地进行。

•聚会活动可以选择适合车主交流的餐厅、咖啡馆等场所。

4.3 宣传•通过社交媒体、微信公众号、汽车论坛等渠道宣传活动。

•制作活动海报，张贴在公司展厅和社区公告栏。

5. 活动效果评估5.1 参与人数统计•对每次活动的参与人数进行统计，并记录参与人的反馈。

•分析参与人数的变化，评估活动的受欢迎程度。

5.2 学习成效评估•对参与讲座的车主进行问卷调查，了解他们对活动内容的掌握程度。

•根据问卷结果，评估活动的学习成效。

5.3 聚会活动效果评估•对参与聚会活动的车主进行满意度调查。

•分析调查结果，评估聚会活动的效果和车主的参与度。

预算分配及使用计划
场地租赁费用
根据活动规模和场地情况，合理分配场地 租赁费用。
其他费用
包括设备租赁、物流运输、场地布置等其 他可能产生的费用。
活动用品采购
根据活动需要，采购相应的活动用品，如 汽车零部件、维修工具等。
活动宣传费用
用于制作宣传海报、宣传片等，提高活动 的知名度和参与率。
讲师及嘉宾邀请费用
确保活动场地内的网络连接稳定，满 足视频播放和其他在线需求。
在活动开始前，对投影设备进行测试 ，确保投影画面清晰、色彩饱满，并 且连接线材牢固、稳定。
CHAPTER 06
活动人员分工与培训
工作组人员分工及职责
物资筹备组
负责活动所需物资的采购、准 备和分发，包括车辆、维修工 具、教材等。
现场指导组
提供参考。
分析宣传成本与收益
03
通过对宣传成本和收益进行分析，评估宣传效果的经济效益。
CHAPTER 05
活动物资准备与场地布置
活动物资清单
讲师手册
包含活动流程、讲义内容 、相关图片和案例分析等
。
音响设备
包括麦克风、功放、音响 等。
教学用具
包括白板、白板笔、教学 卡片等。
投影设备
包括投影仪、投影布、连 接线等。
等，及其特点和应用场景。
汽车品牌
03
介绍国内外知名汽车品牌及其特点，如奔驰、宝马、
奥迪等。
汽车维护保养讲座
定期保养
介绍定期保养的必要性及主要内容，如更换机油、机 滤、空气滤等。
日常维护
讲解如何进行日常维护，如检查油水、轮胎气压、灯 光等。
发动机与变速器维护
讲解如何对发动机和变速器进行维护，如更换机油、 机滤等。

五、活动现场参与部门
主办部门：售后部 支持部门：市场部
设备支持：投影仪
六、邀约话术
短信：东风本田新星店爱车知识讲堂将于8月24日开课，跟您聊聊爱车的那 些事儿。参加即送价值百元的安全锤，详询您的服务顾问：*** 话术：您好，我是东风本田新星店*** ，我们店将于8月24日下午2：:30举办 爱车知识讲堂，邀请资深讲师为你讲解您的爱车使用主义事项和常见小问题，来 店就有礼品相送，为时一小时。请问您有时间参加吗？ 活动前一天客服部致电确定客户。 客服话术：您好，我是东风本田新星店客服*** ，请问您是 *先生、*女士吗？ 不好意思打扰您一下，明天下午2:30我们公司开办“爱车知识讲堂”，大概一个 小时，确认一下您过来吗？感谢您接听电话，再见！
东本保修政策
2.三包有效期：24个月或50000公里（即：2年5万公里）以先到期限为准。 （1）、严重安全性能故障，两次没修好或又出现新的安全性能故障，退、换车； （2）、发动机、变速器更换两次后或同一主要零件换两次后没好，退、换车； （3）、转向等5大系统同一主要零件换两次没换好，退、换车； （4）、累计修理时间超35天或同一产品质量问题修5次以上，换车；
拥有爱车，享受爱车
—东风本田新星店爱车讲堂
2014.8.11.
广州市新星汽车销售有限公司
目 录
1、活动概述 2、活动目的 3、活动进程 4、参与部门 5、部门分工 6、邀约话术 7、活动要求 8、活动的影响因素及应急预案 附：爱车讲堂反馈调查表
目录
一、活动概述
※ 活动时间：2014年8月24日14：30 ※ 活动主题：拥有爱车，享受爱车—东风本田新星店爱车讲堂 ※ 活动对象：购车1-3个月新晋车主 ※ 活动地点：海马二楼会议室

爱车讲堂活动方案活动背景现代社会中，汽车已经成为人们生活中重要的一部分。

然而，很多车主对车辆的维护和保养知识了解不够，这导致了许多不必要的车辆故障和事故发生。

为了提高广大车主的安全意识和汽车知识水平，我们计划举办一场名为“爱车讲堂”的活动，旨在为车主们提供一次全面的汽车知识普及和交流的机会。

活动目标•提高车主们的安全意识，减少车辆故障和事故发生；•增加车主们对汽车维护和保养的知识了解，延长车辆的使用寿命；•增进车主们的交流和互动，建立车主社群。

活动内容1. 主题演讲活动将邀请汽车行业的专家和资深从业人员进行主题演讲，讲解车辆维护、保养、驾驶技巧等方面的知识。

演讲内容将涵盖以下几个方面：•日常保养知识，如机油更换、轮胎保养、刹车系统维护等；•汽车驾驶技巧，如坡道起步、弯道驾驶、紧急情况下的反应等；•预防故障和事故的常见问题与解决方案。

2. 问答环节在演讲结束后，将设立问答环节，让车主们有机会提问和交流。

专家将根据车主们的问题进行深入解答，帮助其更好地理解和应用所学内容。

3. 汽车知识竞赛活动中将设置汽车知识竞赛环节，让车主们通过竞争的方式来巩固所学知识。

竞赛将采用抢答形式，第一个回答正确的参与者将获得奖励。

这不仅可以激发车主们的学习兴趣，还能增进与其他车主的互动。

4. 互动交流为了增进车主们之间的互动和交流，活动将设置互动环节，如游戏、抽奖、展览等。

这些互动活动旨在创造愉快轻松的氛围，让车主们能够在活动中结识新朋友，扩大个人社交圈。

活动流程活动将于周末举行，持续半天时间，具体流程如下：8:30 - 9:00 参会人员签到9:00 - 9:30 活动开幕式9:30 - 10:30 第一场主题演讲10:30 - 11:00 问答环节11:00 - 11:30 第二场主题演讲11:30 - 12:30 汽车知识竞赛12:30 - 13:30 互动交流及午餐时间活动宣传为了吸引更多的车主参与活动，我们将通过以下渠道进行宣传：•发布活动信息到汽车相关的论坛和社交媒体平台；•在当地报纸和电视台刊登活动广告；•制作宣传海报和传单，并在车辆周围进行散发。

汽车讲座节目策划方案简介汽车讲座节目是针对汽车爱好者开展的一种教育活动，旨在向广大车友分享关于汽车知识、驾驶技巧、汽车文化等内容。

通过此类活动，车友们可以增长知识，提高驾驶技能，增进交流，加深对汽车文化的了解，赢在智商与情商上。

本篇文章就为你介绍如何从策划方案出发，打造一场有意义的汽车讲座节目。

目标受众汽车讲座节目主要针对爱车一族，包括车主、车迷、汽车行业相关从业人员等等。

此外，对于想要更深入了解汽车知识的非车主也是很好的学习机会。

活动内容作为一场关于汽车的教育活动，汽车讲座节目的内容需要有深度、思想性，也要让观众在学习的过程中感到有趣、有心得。

下面就从内容方面为大家详细介绍：1. 知识分享汽车讲座节目的核心部分当然是关于汽车知识的分享，可以选取典型案例、车辆构造、发动机技术、汽车安全等话题，以通俗易懂的形式为大家讲解汽车的基本知识和进阶知识，把汽车知识呈现给大家。

2. 驾驶技巧对于车主来说，了解路况、掌握安全驾驶技巧非常重要，特别是对于汽车新手来说，很有必要让他们学习驾驶技巧。

可以从疲劳驾驶、行车安全、轮胎保养等方面，让专业人士带领大家深入讨论。

3. 汽车文化汽车不仅是一种交通工具，更是一种文化现象。

汽车文化充满着美学、艺术和浪漫色彩，为我们的生活增添了许多美好回忆。

可以从汽车史话、汽车文学、汽车艺术等方面，深入分析汽车文化的精髓。

4. 互动环节为了增加活动的趣味性，可以设计一些互动环节，如赛车模拟器体验、汽车文化小游戏、名车展示等，拉近了与观众之间的距离，让他们在活动中能够更好的参与。

5. 奖励设置对于参与者，奖励是非常重要的激励因素。

可以在活动中设置抽奖、打卡、签到等活动，让大家有获得奖励的机会，同时也能让他们信心倍增，更热情的参与到活动中来。

活动形式有了活动内容的设定，形式自然也是很重要的。

汽车讲座节目可以分为线下讲座和线上直播两种形势，下面就为大家介绍一下：1. 线下活动线下讲座形式适合场地宽敞、观众人数较多的情况，如会议室、车展现场等。

爱车讲堂策划活动方案活动主题：爱车讲堂活动目的：1. 提升车主对汽车知识的了解和认识，培养车主的驾车技能和维护意识；2. 增进车主之间的交流，建立爱车者的社群；3. 增强车主对品牌和产品的信任感，促进汽车销售；活动时间：连续四天，每天两小时，上午10:00-12:00活动地点：某汽车展厅多功能厅活动内容：第一天：汽车基础知识和驾驶技巧1. 车辆和发动机的基本结构和原理介绍；2. 车辆日常保养和维护知识，包括换轮胎、加机油、检查车身等；3. 安全驾驶技巧，包括急刹车、紧急转向等；4. 汽车保险的重要性和选择方法。

第二天：汽车电子设备和驾驶辅助系统1. 汽车音响系统和导航系统的使用和调整方法；2. 倒车雷达和倒车影像的正确使用方法；3. 安全气囊和爆胎警示系统的作用和使用方法；4. 远程控制系统和智能驾驶辅助系统的介绍。

第三天：汽车维修与故障排除1. 汽车常见故障和排除方法，包括电路问题、机械故障等；2. 如何快速解决紧急故障情况，如漏油、电瓶没电等；3. 换轮胎和维修轮胎的技巧；4. 如何正确使用汽车维修工具和设备。

第四天：品牌推广和销售咨询1. 推广各个品牌的特色和优点，让车主更了解汽车品牌的背后故事；2. 产品展示和试乘试驾，让车主亲身体验不同品牌的汽车；3. 销售顾问提供购车咨询，解答车主的疑问，并给予相应的购车优惠；4. 车主互动环节，车主分享自己的爱车经验和心得。

活动执行方案：1. 确定活动日期和地点，并进行预约和邀请车主参加；2. 组织活动所需的讲师和演讲者，并对他们进行相应的培训；3. 准备活动所需的宣传材料，如海报、宣传册等，进行线上和线下宣传；4. 在活动现场布置讲堂和展示区，提供舒适的座位和视听设备；5. 在活动开始前进行签到和现场问卷调查，了解车主的需求和期望；6. 每天活动结束后进行总结和反馈，整理好车主提出的问题和建议；7. 活动结束后给予车主礼物和参与证书，以表彰他们的支持和参与。

爱车讲堂活动方案流程一、活动背景介绍爱车讲堂是由车友社区组织的一项面向广大车主的公益活动，旨在提供汽车知识和维护技巧等相关信息，帮助车主更好地了解和保养自己的爱车。

本文将详细介绍爱车讲堂的活动方案流程，以便更好地组织和推行此项活动。

二、活动准备工作1.确定活动目标：明确活动目标，如提高车主对汽车保养意识、提供实用的驾驶技巧等。

2.确定活动日期和地点：选择一个适宜的时间和地点，确保参与者的方便和舒适。

3.确定活动内容：根据目标确定讲座内容，如汽车保养、驾驶安全等。

4.寻找讲师：选择有相关专业知识和讲授经验的讲师，确保讲座的质量和有效性。

5.筹备物资：准备讲座所需的音响设备、投影仪、椅子等，确保活动进行的顺利。

三、活动流程1.活动开场•主持人致辞：由主持人对活动进行开场致辞，介绍活动的目的和意义，并感谢参与者的到来。

•自我介绍：要求参与者进行简单的自我介绍，以便建立参与者之间的社交联系。

2.讲座内容•第一部分：汽车保养知识介绍。

讲师介绍常见的汽车保养方法和注意事项，包括发动机保养、润滑油更换、轮胎维护等。

•第二部分：驾驶安全技巧分享。

讲师分享驾驶过程中的安全注意事项，如雨天行车、山路驾驶等。

3.互动环节•提问环节：讲座结束后，邀请参与者提问或分享个人经验，并由讲师进行解答和点评。

此环节提高了参与者的参与度和学习效果。

•抽奖环节：为参与者准备一些精美的汽车用品作为奖品，并进行抽奖，增加活动的趣味性和互动性。

4.活动总结•主持人总结讲座内容，并重申活动的目标和意义。

•活动评价：邀请参与者对活动进行评价和建议，以便今后改进活动质量。

•感谢致辞：对讲师、工作人员和参与者表示感谢，并进行活动的正式结束。

四、活动推广•向车主社区宣传：通过车主社区、微信群等渠道宣传活动信息，吸引车主参与。

•利用社交媒体：在微博、微信公众号等社交媒体平台发布活动信息，吸引更多的关注和参与。

•合作推广：与汽车维修厂、4S店等有关机构合作推广活动，提高活动的知名度和影响力。

车主讲堂活动方案一、活动目的车主讲堂旨在为车主提供相关的汽车知识和技巧，帮助他们了解汽车保养、驾驶技巧以及解决常见问题，提高他们的驾驶安全和汽车使用体验。

二、活动内容1. 汽车保养课程：邀请专业汽车维修师傅和知名车辆品牌的技术人员，为车主们讲解汽车保养的基础知识和常见问题的解决方案。

包括发动机保养、轮胎保养、刹车系统保养等方面的讲解和示范。

2. 驾驶技巧分享：请专业驾驶教练介绍正确的驾驶技巧，包括如何应对紧急情况、避免疲劳驾驶、刹车技巧等。

通过实际演示和模拟训练，提高车主们在不同情况下的应对能力和驾驶安全性。

3. 解答常见问题：针对车主们在日常使用中遇到的常见问题，邀请汽车品牌的客服人员进行解答。

涉及到汽车保险、车辆报警器、行车记录仪等各方面问题的解答，让车主们更好地了解自己的车辆和解决问题的方法。

4. 情景演练和互动游戏：通过情景演练和互动游戏的形式，让车主们在轻松愉快的氛围中学习和巩固相关知识。

例如，组织驾驶模拟器体验，让车主们在虚拟环境下体验不同路况的驾驶，提高应对突发情况的能力。

5. 交流分享环节：提供一个问答和交流的环节，让车主们可以分享自己的经验和问题，互相帮助解决困惑。

活动结束后，组织车主们进行社交互动，增强他们之间的联系和交流。

三、活动时间和地点1. 时间：选择周末或晚上，确保车主们能够参加。

活动时长约为3小时，包括讲座、演练和交流时间。

2. 地点：选择一个宽敞明亮的场地，配备合适的音响设备、多媒体设备和投影仪等。

如果有条件，可以考虑在汽车品牌授权经销商的展示厅或服务中心举办活动，提供更好的展示和体验环境。

四、活动宣传1. 网络渠道：通过公司官方网站、社交媒体和汽车相关论坛等渠道宣传活动信息，吸引车主的关注和参与。

2. 线下渠道：在汽车展览会、汽车维修店、驾校等地方张贴海报和分发传单，吸引更多车主参加活动。

3. 短信和邮件推送：针对已注册的车主，通过短信和邮件方式提醒他们参加活动，并提供报名信息。

爱车讲堂方案摘要：本文旨在介绍一个名为“爱车讲堂”的项目方案，该方案旨在提供车辆知识和驾驶技巧的培训，以提高车主的驾驶安全意识和技能水平。

本文将详细介绍讲堂内容、培训形式和目标受众，旨在使读者对该方案有更全面的了解。

1. 引言随着汽车行业的快速发展，越来越多的人购买了私人车辆。

然而，很多车主在驾驶中缺乏必要的安全意识和驾驶技巧，从而导致交通事故的频发。

为了提高车主的驾驶安全意识和技能水平，我们设计了“爱车讲堂”项目方案。

2. 讲堂内容“爱车讲堂”的主要内容涵盖了以下几个方面：- 基础知识：介绍汽车结构、汽车零配件和常见故障等基础知识，以帮助车主了解自己的车辆。

- 驾驶技巧：提供安全驾驶的基本技巧，例如紧急制动、避险转向和正确使用灯光等。

- 路况应对：提供各种路况下的驾驶技巧，如雨天、雪天和夜间驾驶等。

- 维护保养：介绍汽车维护保养的基本知识和常见问题处理的方法，以延长车辆寿命。

- 紧急救援：介绍紧急情况下的自救和求助方法，以便车主在危险情况下能够正确应对。

3. 培训形式“爱车讲堂”的培训形式包括以下几个环节：- 讲座：由专业讲师进行理论讲解，通过PPT和实例介绍相应的知识点和技巧。

- 实践演练：安排车辆和场地进行实际操作，车主亲自体验并掌握相应的驾驶技巧。

- 问题交流：在培训过程中，鼓励车主提问和分享自己的经验和问题，以促进互动和学习。

4. 目标受众“爱车讲堂”方案的目标受众主要包括以下几类人群：- 新手车主：刚刚购买了车辆的人，需要了解基本的驾驶知识和技巧。

- 出行频率高的车主：经常在路上行驶的车主，需要更深入地了解驾驶技巧和应对不同路况的方法。

- 老年车主：年龄较大的车主，驾驶技巧可能较为陈旧，需要及时更新知识和技能。

- 公司车队驾驶员：公司车队驾驶员需要接受系统的培训，以确保工作期间的安全行驶。

5. 方案效果评估为了评估“爱车讲堂”方案的效果，我们将：- 对参加讲堂的车主进行知识和技能的考核。

4月爱车讲堂策划方案
活动对象：购车 3 个月以内的新车车主
邀约人数： 20—— 30 人
活动时间： 2016 年 4 月 16 日（周六）上午10 点
参加部门：客户关爱部（签到服务 1 人，客户服务 2 人）、内训师（主讲人）售后服务部（服务经理 1 人，技术经理 1 人）
一、活动的目的：
1、经过普及汽车平时保养，可倡议以养代修的理念，加强用户的保养意识；
2、经过车辆保养，现场答疑等内容，供给一个客户与技术人员直接交流的平台，解决客户在实质驾驶中的疑难问题。

进一步让客户感觉我们的优良服务；
3、经过客户带动亲友挚友一同参加活动，为企业增添潜客资源。

二、、活动内容：
1、新车保养
2、夏天用车注意事项
3、现场实操演示
4、现场互动答疑
三、活动流程及人员安排
时间时长内容负责人
09： 50-10 ：
15 分钟
贵宾出席入场签到及填关爱专员负责签到
05 写反应表客户总监负责发反应表
10： 05-10 ：
5 分钟活动流程及讲课老师介绍售
内训师负责介绍
10 后代员
10： 10-10:
30 分钟车辆平时保养使用知识内训师负责讲课
40
10： 40-10 ：
5 分钟礼物赠予关爱专员负责赠予
45
10： 45-11 ：
25 分钟自由发问、交流环节技术经理、服务经理
10
11: 10-11:
20 分钟实操演示技术经理、服务经理
30
11:30-11:
5 分钟活动结束，送客户
35
2016年 04月 16日。

汽车大讲堂活动策划方案一、活动概述汽车大讲堂活动是为了提供广大车友学习汽车知识、分享汽车经验、交流汽车文化的平台。

通过邀请行业专家、爱车达人等为参与者讲解汽车相关的知识和技巧，增加车友的汽车驾驶安全意识和驾驶技能水平。

此外，通过举办汽车展示及试驾活动，让车友们亲身感受各类汽车的特点和驾驶体验，促进购车决策。

二、活动目标1. 提高车友的汽车安全意识和驾驶技能水平。

2. 增加车友对汽车的了解和兴趣，促进购车决策。

3. 促进车友之间的交流和互动，共同提高整个汽车文化。

三、活动时间和地点1. 活动时间：2022年9月1日-9月30日2. 活动地点：著名汽车城市广州市四、活动内容和安排1. 汽车知识讲座为车友们邀请知名汽车专家和资深车手，针对汽车安全知识、驾驶技巧等主题进行讲解。

讲座形式为主讲加互动，内容涵盖以下方面：- 汽车安全知识：安全驾驶、行车法规、紧急处理等。

- 汽车保养维修：常见故障排查及应急处理。

- 驾驶技巧：起步、变速、定速巡航等。

- 智能驾驶：自动驾驶技术、智能互联等。

- 新能源汽车：电动车技术、充电站建设等。

讲座时间：每周末举办，每天2场，每场2小时。

2. 汽车展示及试驾在活动现场设置展示区域，展示各类汽车品牌和车型，包括轿车、SUV、MPV、跑车等。

车友们可以近距离观赏并参与试驾。

试驾活动采取预约模式，车友提前预约试驾时间，根据车友的需求安排试驾车辆。

同时，为了提高试驾者的驾驶体验，活动现场设置了专业的试驾路线和驾驶教练。

展示时间：每周二至周日，上午9点至下午5点。

试驾时间：每周二至周日，上午10点至下午4点。

3. 汽车文化展览在活动现场设置汽车文化展览区，展示汽车的历史、发展和文化意义。

包括汽车文物、模型车、汽车艺术品等展品，还设置了专门的互动区域，车友们可以进行汽车知识竞赛、DIY制作等活动。

展览时间：每周二至周日，上午10点至下午4点。

4. 车友互动交流设置车友互动交流区，提供便利的交流和互动平台。

校园爱车讲座活动方案策划一、活动背景随着社会的发展，汽车已经成为了人们生活中重要的交通工具之一。

对于大学生来说，拥有一辆属于自己的爱车不仅可以提高出行的便利性，更是个人品味和成就的象征。

然而，尽管大学生对爱车梦寐以求，但他们对于汽车知识和驾驶技巧的了解却相对匮乏。

因此，为了满足大学生的需求，提高他们的驾驶技能和安全意识，我们决定举办一场校园爱车讲座活动。

二、活动目标1. 提高大学生对汽车知识和驾驶技巧的了解，培养他们良好的驾驶习惯和安全意识。

2. 帮助大学生正确选择适合自己的汽车，避免盲目跟风购买。

3. 促进大学生之间的交流和互动，营造积极向上的汽车文化氛围。

三、活动内容1. 主题演讲（1）邀请汽车专家或名车企业代表进行主题演讲，分享汽车知识和驾驶技巧。

（2）演讲内容可以涵盖汽车选购、汽车保养、驾驶技巧、交通安全等方面内容。

2. 互动交流（1）设置问答环节，参与者可以提出自己关于汽车的问题，演讲嘉宾进行解答并与参与者进行互动。

（2）邀请参与者分享自己的爱车经验和故事，增加交流和互动氛围。

3. 真实体验（1）组织参观汽车展厅或车辆展览，让参与者亲身感受不同品牌和类型的汽车。

（2）组织驾驶培训课程，让参与者有机会实际操作汽车，提高驾驶技巧。

4. 品牌推介（1）邀请汽车品牌代表进行产品推介，介绍自己的品牌特点与优势。

（2）参与者可以通过试驾体验不同品牌的汽车，选择适合自己的爱车。

5. 技术展示（1）邀请汽车维修专家进行汽车维护技术展示，演示常见故障的排除方法。

（2）参与者可以了解汽车维修的基本知识，提高对汽车维护的认识。

四、活动流程1. 活动前期准备选择活动日期和场地；邀请主题演讲嘉宾、汽车品牌代表和维修专家；设计活动海报和宣传物料；组织参观和培训活动所需的车辆等。

2. 活动开幕开幕致辞，介绍活动目的和意义，引导参与者的注意力。

3. 主题演讲邀请主题演讲嘉宾进行讲解，演讲结束后进行问答环节。

4. 互动交流邀请参与者提问并与演讲嘉宾进行互动交流，增加活动的参与度和趣味性。

爱车讲堂活动方案1. 活动简介爱车讲堂是由我们公司主办的一项汽车知识分享活动，旨在帮助车主了解和掌握关于汽车养护、维修和驾驶等方面的知识。

通过专业讲师的讲解和互动交流，使车主们能够更好地保养自己的爱车，提高驾驶技巧，确保道路安全。

2. 活动目标•提供汽车养护，维修和驾驶等方面的专业知识；•帮助车主掌握正确的驾驶技巧，提高安全意识；•促进车主之间的交流和分享经验，增强车主群体凝聚力。

3. 活动内容我们的爱车讲堂活动内容丰富多样，涵盖了汽车养护、维修和驾驶等各个方面的知识。

以下是活动内容的一个简要介绍：3.1 汽车养护知识讲座通过邀请汽车养护专家，为车主们讲解汽车养护的基础知识和常见问题。

从车辆保养计划、车身清洁、发动机维护等方面进行详细介绍，并解答车主提出的疑问。

3.2 驾驶技巧培训邀请专业教练进行驾驶技巧培训，教授车主正确的驾驶姿势、急刹车、紧急转弯等操作技巧。

通过模拟实际道路场景，帮助车主们提高自己的驾驶技能，提升驾驶安全。

3.3 维修常识分享邀请汽车维修技师分享汽车维修的常见问题和解决方法。

包括轮胎更换、电瓶维修、机油检查换油等维修常识。

并教授车主一些简单的维修技巧，方便车主们在紧急情况下进行简单的维修操作。

3.4 互动交流和问答环节每个讲座结束后，都设置了互动交流和问答环节。

车主们可以向讲师提问，分享自己的经验和想法。

同时也可以与其他车主互动，交流养车心得，互相学习。

活动的具体时间和地点将提前通知车主们，以方便大家参加。

以下是活动安排的一个大致预览：4.1 活动时间•第一期：2022年5月15日下午2点-5点•第二期：2022年6月12日下午2点-5点•第三期：2022年7月10日下午2点-5点4.2 活动地点•活动地点将在市区范围内选取方便的场地。

•场地将根据参加人数进行预定，确保活动的顺利进行。

5. 参与方式爱车讲堂活动对所有爱车人士开放，参与方式如下：•通过我们的官方网站报名参加活动。

郯城大华汽车销售服务有限公司
活动要求
1、邀约15-20批客户到场
2、请客户集中达到，准时开课
3、讲师充分备课
4、及时疏导客户车辆（进场地、洗车、停车）
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准备物料
1.糕点 2.水果 3.横幅 4.彩虹门 5.投影仪 幕布 6.相关礼品 7.水杯 8.抽纸 9.气球
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活动目的
增加接触点，维系客户感情，培养忠诚客户 树立售后人员专业负责的良好形象
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活动进程
13：10前 工作人员到位，会场布置完成,并把 礼 品摆放到会议室显眼的位置 13：30~14：00 客户陆续到达，钥匙交前台保管 库管、部分销售顾问代客户洗车 市场部告知活动流程，介绍讲师 授课 茶歇 自由提问，经验分享 领礼品，送客
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邀约话术
短信：一汽-大众捷达爱车知识讲堂第一期开课，跟您聊聊捷
达那些事儿！参加即送价值百元的发动机润滑系统清洗剂，详 询您的销售顾问XXX。
话术：您好！我是一汽-大众XX。我们店将于3月17日下午1点
半举办爱车知识课堂，邀请资深讲师为您讲解您的爱车使用注 意事项和常见小问题，来就有礼品送，为时两个半小时左右， 请问您有时间参加吗？……好的，再见。 爱车讲堂开展前一天上午，客服致电确定参加客户 客服话术：您好！我是一汽-大众的客服##。请问您是X先生 /女士吗？不好意思打扰您一下，明天下午1点半我们公司开办 “爱车知识讲堂”， 大概两个小半时，确认一下您过来吗？ （记录）感谢您接听电话，再见。
3月17日 一汽-大众捷达爱车讲堂活动方案
郯城大华汽车销售服务有限公司 目录1.活动概述 2.活动目的 3.活动进程 4.参与部门 5.部门分工 6.邀约话术 7.活动要求 8.准备物料

爱车大讲堂活动方案【篇一：爱车讲堂主持稿】到场的新老客户朋友们。

大家下午好！首先做下自我介绍，我叫王鹏，我负责客户关系部工作在以后的回访工作中请大家多多支持。

为了表达长期以来大家对同源公司的支持和关注，下面我们有请技术总监关于操作方面的问题给大家讲解下。

总监讲课结束：感谢技术总监为我们大家带来的精彩讲解，大家学习了这么长时间应该已经累了，我们大家放松一下，玩个小游戏。

游戏结束：我们的提问到此结束，没有得到奖品的各位不要着急，下面我们还有游戏与提问，到时请大家抓住机会。

保险开始：下面请售后部刘东灿经理给大家讲解下保险条款与报案技巧。

保险讲解结束：感谢刘经理的讲解，刘经理讲的这些内容对我们都是非常实用的，在我们身边，在日常生活中也许我们都会用得到，大家如果有不理解的地方或者其它方面的问题在活动结束后可以找刘经理单独询问，下面请刘经理为大家讲下续保政策，及推荐客户再购车关怀，本次课堂精品优惠政策。

政策讲解结束：本次政策只限今天一天，请大家抓住机会，下面我们请技术总监带我们大家到现场去了解下车辆维修的小技巧，了解完后请大家再上来，填写调查问卷领取礼品。

我们今天的爱车讲堂活动也要跟大家说声再见了，再次感谢大家的光临，最后祝愿所有新老客户朋友行车平安，家庭幸福。

下次再见。

问题一：您知道商业险都是有哪几种主险吗?问题二：保险事故发生后多长时间报案有效？问题三：首次保养周期是多少？【篇二：爱车讲堂活动】2012年1月8日爱车讲堂活动活动时间：2012年1月8日下午两点活动地点：一汽大众邢台亿龙4s店二楼会议室邀请人员：销售，服务近期不满意客户活动内容：销售总监，服务总监，针对销售，服务不满意客户进行现场解答，让客户现场提出对服务站存在的问题，以便我们今后更好的发展活动礼品：每位参加者赠送价值200元的工时代金卷，一汽大众原厂制作的精美台历，两盒邢台亿龙只抽活动话术：您好，我是一汽大众邢台亿龙4s店客服专员xx，针对您在新的一年里对服务站有个更好的了解与认可，同时也感谢您在2011年对服务站的包容与谅解。