员工职业化培训__心态决定一切
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最新职业化心态职业化心态培训(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新入职员工职业心态培训新入职员工职业心态培训一、引言欢迎各位新入职的员工加入我们的团队!作为公司的一员,你们将面临许多新的挑战和机会。
为了更好地适应工作环境、提高个人职业素养和取得事业成功,我们特别组织了这次职业心态培训。
在接下来的培训中,我们将向大家介绍职业心态的重要性以及如何培养积极的职业心态。
希望通过这次培训,能够帮助各位新员工更好地适应工作,并迅速成长为优秀的职业人才。
二、什么是职业心态职业心态是指员工在工作中所持有的态度和思维方式。
它不仅决定了员工的工作表现,还影响着个人的发展和职业生涯。
良好的职业心态可以让员工更好地适应工作环境,克服困难,实现个人职业目标。
三、良好的职业心态的重要性1.提升工作效率:积极乐观的心态可以让员工更加投入工作,面对困难时能够保持冷静,迅速找出解决问题的方法,从而提高工作效率。
2.增强适应能力:工作环境经常发生变化,只有拥有良好的职业心态,才能快速适应并应对各种挑战。
3.促进个人成长:良好的职业心态可以通过不断学习和改进来促进个人成长,提升职业技能和知识储备,为个人职业发展打下坚实的基础。
4.塑造积极形象:拥有良好的职业心态可以使员工表现出积极向上的形象,树立良好的职业声誉,从而为个人职业发展提供更多的机会。
四、如何培养积极的职业心态1.树立正确的职业观念:认识到工作是一种责任和义务,应该以积极的态度对待,不仅是为了赚钱生活,更是为了实现自身价值。
2.保持积极的心态:尽量抛开消极情绪,保持愉快的心情,积极向上地对待工作中的问题和挑战。
3.发展自我的兴趣:对自己所从事的工作保持浓厚的兴趣,探索和发现其中的乐趣,将工作当作一种享受而不是负担。
4.与同事建立良好关系:要善于与同事建立良好的合作关系,共同努力,相互支持,建立良好的工作氛围。
5.保持学习和进步:要不断学习和提升自己的专业知识和技能,通过不断发展自身能力来适应工作环境的变化和挑战。
六、结语职业心态是一个人在职业生涯中不可忽视的重要因素,良好的职业心态可以为您的个人职业发展和事业成功提供强有力的支持。
职业化员工七种心态——学习心得
2012年9月8日,公司全体员工在会议室参加了由办公室副主任纪倩主持的吴群学老师演讲的“职业化员工的七种心态”的培训,这次培训我们感触颇深。
所谓七种心态,即:积极的心态、包容的心态、敬业的心态、付出的心态、合作的心态、学习的心态和感恩的心态。
这几种阳光心态聚集在一起就是是一种工作状态的标准化、规范化和制度化。
在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。
积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。
所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
1、积极的心态能激发员工的乐观向上、积极饱满的工作热情;
2、包容的心态能增加员工之间的和谐度;
3、敬业的心态就是提升自我能力,无私奉献于企业的一种精神;
4、付出的心态等同于回报的心态;
5、合作的心态就是一种团结的凝聚力;
6、学习的心态能够使自己拥有一种技能,是自己强大起来;
7、感恩的心态是自我调节,均衡的心态,处理人际关系中有益的一种方式。
所以,一切成就都始于阳光的职业心态,职业心态决定状态,状态决定高度……
朋友们,不要犹豫了,不要松油门了,让我们一起把工作当成自己的事业,开创辉煌,实现更高的人生价值。
让我们用更多的胜利回报公司,报答父母。
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职业心态培训心得体会(精选4篇)职业心态培训心得体会一:职业心态培训心得体会一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的职业心态,职业心态决定状态,态度决定高度通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。
培训主题:主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。
它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。
而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。
具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。
具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。
而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。
职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。
职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。
职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。
《员工职业化素养提升》课程背景:在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。
在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。
但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。
在客户服务和工作中,还常常看见如下场景:1、员工缺乏基本职业素养,职业形象不佳,不懂得基本的职业规范和礼仪2、员工在工作中相互扯皮,相互推违,不愿意承担责任;3、员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;4、员工不善于和上司、同事沟通,导致工作常常做不到位;5、员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断;6、员工总是觉得别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极性;7、员工常常把自己的错误归罪于他人,不断抱怨,导致团队凝聚力下降;8、员工不懂得感激,心态出现问题课程收益:1、透过本次培训帮助员工向职业化转换;2、思想和观念有所调整,有良好的心态面对新的环境;3、掌握日常的基本工作技能,包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等;4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。
5、课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有效贯穿在一起。
让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。
授课对象:全体员工授课时间:2天,6小时/天课程大纲:一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨:我对职业化的理解。
二、职业化素养——心态决定一切1、决定出路,心态决定状态2、优秀职业人的6种心态3、心态让你快速成功4、阳光文化写在脸上Levis的自我激励法则和训练三、职业化形象——商务礼仪1、什么是商务礼仪2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪5、电话礼仪中需要注意的细节6、办公室礼仪中需要注意的细节训练和互动:点头、微笑、问好四、职业化能力1、了解您的职务2、了解您工作的前手与后手3、科学的PDCA工作法4、公司达成年度工作目标的PDCAP:制定计划制作计划的工具—甘特表运用甘特表应注意的三原则D:立刻行动C:检查A:修正团队的科学工作方法讨论:一个称职的团队成员必须具备什么样的能力?五、职业化能力——工作沟通技巧1、沟通与有效沟通2、常见的工作沟通问题3、有效沟通的要点4、积极倾听的技巧5、反馈的技巧6、如何与上司进行沟通7、如何与同事进行沟通六、职业化能力——时间管理技巧1、时间管理存在的问题2、时间管理的法则3、时间管理具体方法4、日计划五步法七、职业化能力——高效执行1、什么是执行?2、执行力不佳的表现3、有效执行的方法。
心态培训-员工阳光心态与职业化素养提升培训培训讲师:陈馨贤培训时间:3天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者主要特点:详细阐述以员工阳光心态与职业化素养的操作精髓案例指导:分析员工阳光心态与职业化素养内训的经典个案案例训练:掌握员工阳光心态与职业化素养提升方法行动建议:消费员工阳光心态与职业化素养的实战模拟练习提升建议:引爆员工阳光心态与职业化素养的行动方案培训大纲:心态培训-员工阳关心态与职业化素养提升培训课程课纲主要内容简介:第一章优秀员工的阳光心态与抗压能力一.心态积极,人生才幸福和轻松1.你为什么很烦躁、很有压力?心态不好,心里不健康是关键2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗?3.人生问题的解决之道案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱阳光心态的格言分享4.积极心态和消极心态对比人类精神的阳光:积极心态的案例分析案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事老同志的心态问题:仍需阳光心态二.如何修练积极主动的阳光心态培养积极心态的13条方法讲述案例:平安保险公司员工心态调整录像分享相关案例分析案例:任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀)游戏:我真的很不错三.阳光心态是压力管理的法宝1.压力大是真的由于工作量大吗?主动工作与被动工作案例:蒙牛的员工干了竞争对手的三倍活却不累2.工作压力的自我身心调试自问:市场经济下不断减少工作量现实吗?测试:你的工作压力如何培养坚强、执着的内心不断提高工作技能正确认识压力(变压力为动力)提高情商,融入团队合适的体育运动(身体放松)游戏:身体放松小游戏(看谁被抓住)3.处理负面情绪的小技巧案例:南京六旬老太提刀追小偷案例:“踢猫效应”反向思考八条小技巧介绍禅宗的方法处理负面情绪4.身心健康者没有压力,只有成绩案例:两个军人的故事第二章优秀员工的职业化理念职业化素质的冰山模型从故事谈起:西点军校的故事案例故事:致加西亚的信一.企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处二.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四类人CAI的待遇企业家名言:小组讨论:结合你目前的状况,你认为应该在哪些方面改进,能够使自己成为企业的“人财”?三.一流职业理念的特点1.敬业并精业松下幸之助的感言案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁敬业的实质—投入并快乐在工作案例:张秉贵的故事/雷锋的故事不是要我做,而是我要做案例:艾柯卡的成功案例:阿甘正传中的阿甘2.做事先做人案例:原广州乐华电器吴绍章总裁1)做一个勇于承担责任的人案例:松下的销售会案例:日本经理在宝钢建水塔责任感不强的典型行为有下面一些表现工作不要60分,工作没有100分2)做一个具有团队精神的人案例:联想的制度规定3)做一个善于学习的人终身学习的职业人4)做一个了解组织与他人需要的人寓言故事:原来如此5)做一个虚怀若谷的人寓言故事:后生可畏3.工作目标导向,认真负责第三章心态培训-员工阳关心态与职业化素养之优秀员工的目标计划能力一.以科学的方式进行工作1.介绍PDCA法2.科学工作方法之六大步骤练习:假设你周六请二位朋友来家吃饭二.员工的自我目标计划管理1.设定目标的原则目标的SMART原则案例:沃尔玛公司的目标练习:请写出你预想的三个装修目标2.确定目标的行动计划5W1H原则游戏:你将来的目标是干什么?范例:行动计划-目标工作单练习:目标工作单制定练习3.目标执行的反馈方法范例:目标追踪单范例:目标执行困难报告单练习:选定一个虚拟目标,利用上述两个表单中的一个进行练习第四章优秀员工的沟通协作能力引子游戏:齐放竹竿游戏--感悟团队成员沟通协作的要素是什么?一.掌握有效沟通的原理和技能遵从有效沟通的六特性1)双向性沟通游戏:闭眼撕纸2)明确性案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事3)谈行为不谈个性案例:某女营销员失单4)积极聆听测试题:你的倾听能力如何?聆听的技巧5)善用提问两种提问方式游戏:提问猜字6)善用非语言沟通非语言沟通的方式例子:语气与语调的练习例子:目光接触的沟通技巧二.怎样与上级沟通?1.与上司沟通的总原则2.与上司沟通的一般技巧三.团队协作引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性1.中国员工为什么不善于协作龙论与虫论2.员工协作执行的境界寓言:执行的境界--第三面镜子镜子哲学—走出“自我中心主义”案例:天堂和地狱的区别3.应当克服的痼癖与习惯案例:一位著名散文家的精彩描述案例:富兰克林的著名自述第五章优秀员工的时间效率管理引子:工作成功的模型公式现场测试:你管理时间的能力如何?一.时间管理的原因1.时间计算练习胡适先生的一篇演讲2.时间利用问题15项浪费时间的主要因素3.时间的独特性案例:银行向你拨款二.时间管理的核心1.习惯管理:时间哪里去了?2.价值管理:时间大盗3.团队与个人并重的时间管理三.时间管理的原则1.效率与效果2.80/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个高效的工作者第六章心态培训-员工阳关心态与职业化素养之优秀员工的创新思维能力引子案例:索尼发明随身听一.我们应有的正确的创新理念1)创新是简单的、容易的,我也能创新2)创新是一种意识、一种观念,形成创新的习惯3)创新是人人都能做到的,时时处处都有创新案例:唐骏在美国做移民律师时的创新4)创新要敢于尝试、大胆想象案例:一块地种四棵树二.介绍几种重要的创新思维方法1.系统思维系统思维的意义珍珠与项链创意=A+B系统思维强调部分和整体的和谐关系2.逆向思维逆向思维的三种意义3.直觉思维1)直觉思维的理念2)直觉思维的特征3)直觉思维的功能作用4)直觉思维能力的强化办法三.创新思维是对传统思维障碍的突破引子案例:计算灯泡的容积超越传统游戏:分图游戏//解绳游戏培训总结:心态培训-员工阳关心态与职业化素养总结。