电信维系经理述职报告
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电信维修经理工作总结报告【电信维修经理工作总结报告】尊敬的领导:经过一年的努力工作,我担任电信维修经理一职,我将我的工作总结如下:一、工作总体概述作为电信维修经理,我的主要职责是管理和组织团队进行电信维修工作,并确保网点网络和设备的正常运行。
在过去的一年中,我全力以赴,以高度负责的态度,完成了下列工作:二、工作亮点与成绩1. 部门管理能力提升:通过对团队的合理分工和任务分配,我成功提高了团队的工作效率。
我定期召开团队会议,传达公司政策和工作要求,有效地提升了团队的凝聚力和士气。
2. 电信设备维护与管理:我积极参与电信设备的维护和管理,并与供应商保持密切合作。
通过定期的巡检和维修,及时发现问题并解决,保证了设备的稳定运行,提高了用户满意度。
3. 应急响应与问题解决能力:在紧急情况下,我及时调配人员资源,反应迅速地解决了各类网络故障和设备事故。
通过建立应急响应机制和相关培训,有效提升了团队的应急处理能力。
4. 团队建设和员工发展:我注重团队的建设和员工的个人发展。
通过定期的培训和团队活动,提升了整个团队的技术水平和综合素质。
我也与团队成员进行个人面谈,了解员工的职业发展规划,并给予相应的帮助和指导。
三、问题与不足在过去的一年中,我也遇到了一些问题和不足之处,主要有:1. 时间管理:由于工作任务繁重,我在时间管理方面存在不足。
有时候我会忽视了自己的个人职业发展和工作之外的事情,导致自己的工作压力加大。
2. 沟通能力:在团队合作和与上级沟通方面,我发现自己的沟通能力还需要进一步提升。
有时候我无法准确传达自己的意图,也没有有效地倾听团队成员的反馈。
四、改进措施为了解决上述问题和不足,我计划采取以下措施:1. 设立时间管理计划:我将制定详细的时间管理计划,合理安排工作和个人时间,以更好地平衡工作与生活。
2. 提升沟通技巧:我将参加相关的沟通培训,提升自己的沟通能力。
同时,我也会与团队成员积极交流,了解他们的需求和想法。
电信局维护安装部经理述职报告尊敬的领导:我是电信局维护安装部的经理,今天非常荣幸能够向您提交一份述职报告,反馈过去一年来的工作情况和成果。
一、部门概况电信局维护安装部是电信局的重要部门之一,主要工作是负责设备的安装、调试、维护以及运行等工作。
我们还承担着广大用户电信设备的维修和故障处理工作。
在去年,部门共有35名员工,其中有5名高级技术人员,15名中级技术人员,15名初级技术人员。
二、工作内容1. 设备安装与调试在去年,我们主要负责的工作是新设备的安装和调试,包括交换机、路由器、OBDMA、SDH等等。
我们的团队有丰富的经验,可以尽快地完成功能测试和调试,确保新设备的性能和稳定性,以满足用户的需求。
2. 设备运行和维护另外,我们也要负责设备的运行和维护工作,包括设备升级和替换。
这些任务容易被忽视,但对于确保设备的高效运行和整个部门的正常运行非常关键。
我们一直在努力保证设备在最佳状态下运行。
3. 故障处理与售后服务在肩负着维护电信业务顺畅运行的骨干职责时,我们还必须时刻做好故障处理工作,并为用户提供售后服务。
在去年,我们共处理了800多个故障报修,所有的故障都得以及时解决,受到了客户的好评。
三、工作成绩1. 确保设备的正常运转去年,我们的设备运行状况良好,没有发生任何重大故障和安全问题。
同时,我们也确保了设备可靠、高效地工作,全面提高了我们运营的可靠性和稳定性。
2. 提供高质量的客户服务我们始终秉持"客户至上"的理念,迅速响应客户的需求,快速地解决客户的问题。
这让我们赢得了客户的信任和好评,也有助于增加我们的客户数量。
3. 提升技术水平我们在技术方面继续保持领先地位,并且通过培训、提高学历等方式,不断提升我们的团队成员的技术水平,更好地为用户提供高质量的服务。
四、未来规划1.人才建设人才是企业的核心竞争力,我们将继续加大人才培训和引进力度,不断提升我们团队的整体技术实力。
2. 设备升级为了更好的满足用户的需求,我们将继续升级电信设备,并及时调整和测试。
电信经理述职报告电信经理述职报告13篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是店铺收集整理的电信经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
电信经理述职报告篇1又近岁末年初,回顾20xx年的点点滴滴,历历在目。
一年来,在局领导的关心下,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。
现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、抓好三条主线1、业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。
目前,××区共有大客户363户。
今年大客户分部业务收入计划为6168万元,到20xx年11月,实绩为5605万元。
完成全年计划的91%。
存量业务收入指标为5702万元,到11月底完成5130万元,完成全年计划的90%。
2、业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎,是第二条主线。
固定电话年计划5245部,实际完成5250部,完成年计划的100%。
今年我部门发展的固定电话用户主要有:中国银行、中医院等。
20xx年我部门还签订了3000门固定电话协议,其中FRS800门、CC集团新厂区500门、法院500门,这些项目将于20xx年年初逐步竣工。
同时根据市场调查,我们还在跟踪一些新项目,如SD大酒店、YK有限公司等等。
小灵通年计划3360部,实际完成5023部,完成了年计划的150%。
在小灵通业务发展方面,我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系,通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通。
宽带(乙种)年计划236条,实际完成410条,完成年计划的174%。
宽带(甲种)年计划800户,完成1449户,完成了年计划的181%。
乙种宽带发展方面,有直接新增的10M上网光纤或ADSL,也在大客户内部发展了一些基于V技术的组网业务。
我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议,顺利地完成了甲种宽带指标。
组网方面,经过我局努力,于20xx年8月,与CJ签定了7条长途2M数字电路的租用协议。
电信维修经理述职报告尊敬的领导:经过一年的努力工作,我很荣幸能够向您述职。
在过去的一年里,我作为电信维修部门的经理,积极负责地领导团队,确保维修工作的高效运转,并对维修流程进行改进。
本次述职报告将围绕以下几个方面展开。
一、工作目标达成情况:在过去的一年里,我着重关注电信维修部门的效率和质量问题。
我们设定了以下几个工作目标:1.提高维修工作的响应速度:通过优化工作流程,加强团队协作,我们成功提高了维修响应的速度,平均响应时间从去年的72小时减少到了目前的48小时,大大增加了客户的满意度。
2.提升维修质量和准确率:通过加强培训,改进设备维修流程,我们成功降低了二次修复率。
此外,我们采用了一套新的质量评估机制,确保维修质量的可控性,准确率达到了95%以上。
3.优化维修成本:通过对维修流程进行分析,我们找到了一些可以优化的环节,并进行了简化和改良。
通过合理的物料采购和资源利用,我们成功降低了维修成本,并在过去一年实现了5%的成本节约。
二、工作亮点和成果:1.团队建设与管理:我注重团队建设和人员管理,组建了一个团结协作、技术过硬的维修团队。
每月举行团队会议,提高工作效率,大大增强了团队的凝聚力和执行力。
2.技术提升与创新:我鼓励团队成员不断学习和更新知识,参加相关培训,提升技术水平。
同时,我们也推动技术创新,引入了一些新的维修工具和设备,提高了工作效率和准确性。
3.客户满意度:我认识到客户满意度对于电信服务行业的重要性,因此我们加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求。
通过客户满意度调研,我们的满意度得分从去年的85%提高到了目前的90%。
三、存在的问题和改进措施:1.团队协作:尽管我们在团队建设上取得了一些进展,但仍存在一些团队协作和沟通不畅的情况。
为此,我计划加强团队的沟通培训,提高团队成员的沟通技巧和理解力,加强团队之间的协作和配合。
2.技术更新:由于电信行业的技术变化非常快速,我们需要加大对技术的学习和更新。
电信维系经理的述职报告尊敬的领导:我担任电信维系经理职位已有一段时间了,在这段时间里,我经历了许多挑战和成长。
在这封述职报告中,我将向您汇报过去一年的工作情况,详细列出我的工作内容、取得的成绩和存在的问题,以及未来的工作计划和改进措施。
一、工作内容和成绩:1. 维系团队管理:我负责领导并管理一支由30名维系人员组成的团队。
通过制定有效的工作计划、合理分配任务和培训提升员工技能,我成功地提高了团队的工作效率和维系质量。
呈现了良好的人员稳定性和团队凝聚力。
2. 故障解决和服务支持:我积极参与故障排除和问题解决工作,通过及时响应客户投诉、主动追踪问题进展和协调各部门合作,有效解决了大部分用户的问题,提高了用户满意度。
3. 系统维护和升级:我与技术团队密切合作,定期检查和维护电信系统的运行状态,及时发现并解决潜在问题,并协调进行系统的升级和改进,提高了系统的稳定性和运行效率。
二、存在的问题和改进措施:1. 工作压力大:由于客户服务要求高、问题复杂多样,我和团队成员在日常工作中常常面临着巨大压力。
为了解决这个问题,我计划组织团队参加心理健康培训,提供心理援助,帮助他们更好地应对工作压力。
2. 团队合作不够紧密:虽然团队的稳定性和凝聚力较好,但在工作中有时会出现沟通不畅、信息共享不及时等问题。
为了改善团队合作,我将组织定期团队会议,加强信息交流和共享,提高团队合作效率。
三、未来的工作计划:1. 提升服务质量:继续加强团队的业务培训,提高员工的维系技能,努力提高服务质量,减少客户投诉。
2. 加强技术能力:跟进行业最新发展趋势,不断提升团队的技术能力,掌握新的维护技术和方法,保持技术竞争力。
3. 提高工作效率:优化工作流程,简化操作步骤,引入自动化工具,提高团队维系效率和系统运行效率。
四、总结:在过去一年中,我和团队成员们共同努力,取得了一定的成绩。
但也存在一些问题需要改进和提升。
在未来的工作中,我将持续加强团队建设和培训,提高服务质量和工作效率,与技术团队密切合作,致力于为用户提供更优质的维系服务。
电信装维经理年度述职报告尊敬的领导:我是电信装维部门的经理,非常荣幸能够向您提交我今年的年度述职报告。
在过去的一年里,我和我的团队努力工作,充分发挥我们的才能和专业知识,为公司作出贡献。
现在,我想向您汇报一下我们的工作成果和未来的发展计划。
在过去一年中,我们的工作主要分为三个方面:1. 项目管理和执行:我们成功完成了多个项目的装维工作,确保了项目的顺利进行。
我们严格按照制定的计划和时间表安排人员和资源,保证了项目的质量和进度。
在项目执行中,我们加强了与其他团队的沟通合作,解决了许多技术和人员配备方面的问题。
2. 团队管理和培训:为了提高整个装维团队的素质和能力,我们进行了多次内部培训和团建活动。
通过培训,我们帮助团队成员了解最新的装维技术和工作方法,并提高了他们的技能水平。
在团建活动中,我们加强了团队的凝聚力和合作精神,帮助团队成员更好地协作和配合。
3. 客户服务和满意度:我们注重与客户的沟通和反馈,努力理解他们的需求并为他们提供满意的服务。
我们及时解决客户提出的问题,并积极回应他们的建议和意见。
通过这些努力,我们提高了客户的满意度,赢得了客户的信任和支持。
在未来的发展中,我们将继续努力提高我们的工作效率和质量,并不断提升团队的创新能力和市场竞争力。
具体来说,我们计划:1. 加强技术研发和创新能力,跟踪最新的技术发展和行业趋势,推动装维技术的创新和应用。
2. 提高团队成员的培训和发展机会,鼓励他们积极参与学习和专业知识的更新。
3. 加强与供应商和合作伙伴的合作,共同推动电信装维行业的发展。
4. 提高客户服务水平,不断改进我们的服务流程和方法,为客户提供更好的服务体验。
5. 加强内部管理和团队建设,提高团队的协作和执行能力。
总之,我和我的团队将继续努力工作,为公司的发展作出更大的贡献。
我们将全力以赴,保证项目的质量和进度,并提高客户的满意度。
同时,我们将不断提升自身的能力和素质,以应对市场的变化和挑战。
电信维系经理述职报告4篇各位领导、同事们:现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
我经历了三个阶段的工作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。
由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。
我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行,德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。
电信公司经理述职报告尊敬的领导:我是某电信公司的经理,现将我在公司任职期间的工作情况向您做一个详细汇报。
一、工作背景与职责我在公司任职的时间已经超过三年,从最初的助理经理一直晋升到现在的经理职位。
我主要负责公司的日常运营管理与业务拓展,包括团队管理、营销策略制定、客户关系维护等工作。
在过去的几年里,我与团队共同努力,取得了一系列重要的成就。
二、市场竞争与业务发展面对激烈的市场竞争,我们积极调整策略,通过创新产品与服务,成功扩大了公司的市场份额。
我们加强了与合作伙伴的合作,开展了一系列针对不同客户群体的定制化营销活动,有效提高了品牌知名度和市场竞争力。
同时,我们也加强了用户体验和客户满意度的管理,通过提供高质量的服务,赢得了大量忠实客户的信赖。
三、团队建设与管理作为经理,我重视团队建设与人力资源管理。
我们注重团队的专业培训与能力提升,通过定期组织内外部培训和交流来提高团队成员的专业素质。
同时,我们也注重激励机制的建立,通过薪酬体系和绩效考核,激发团队成员的积极性和创造力。
在这个过程中,我一直扮演着鼓励和引导的角色,确保团队的凝聚力和执行力。
四、公司形象与社会责任作为一家电信公司,我们始终秉持着诚信、服务和创新的经营理念,注重改善客户生活品质。
我们积极参与各种公益活动,回馈社会,提升公司的社会形象。
同时,我们也不断推进绿色环保和可持续发展,致力于减少对环境的负面影响,做到清洁生产和循环利用。
五、面临的挑战与未来展望尽管公司在市场竞争中取得了一定的成绩,但仍然面临着诸多挑战。
随着科技的不断发展,电信业务也在不断变革,我们需要时刻紧跟行业的发展趋势。
同时,市场竞争依然激烈,我们需要进一步加强运营管理和团队建设,提高公司的核心竞争力。
未来,我将继续加强自身能力的提升,不断学习和适应行业发展的需要。
我将注重团队的培养和管理,提高团队成员的专业素质和团队协作能力。
同时,我将加强与各方的合作,扩大市场份额,推动公司的可持续发展。
最新电信维护岗位述职报告书范本尊敬的领导和同事们:我是来自电信维护部门的[您的姓名],今天我将向大家汇报我在过去一年中在电信维护岗位上的工作情况。
我的述职报告将围绕以下几个方面展开:1. 工作职责概述:在过去的一年里,我主要负责了电信网络的日常维护工作,包括但不限于网络设备的巡检、故障排查、紧急修复以及预防性维护。
2. 技术能力提升:为了更好地适应岗位需求,我参与了多次专业培训,并通过自学掌握了最新的网络维护技术,如5G网络的维护知识,提升了个人的技术能力。
3. 项目经历:我参与了多个关键项目的实施,包括[具体项目名称],这些项目的成功完成,不仅提升了网络的稳定性和覆盖范围,也为公司带来了显著的经济效益。
4. 团队协作与领导力:在团队合作方面,我积极与团队成员沟通协作,共同解决问题。
在某些项目中,我还担任了项目组长的角色,带领团队按时完成任务。
5. 问题解决与创新:面对工作中遇到的技术难题,我总是能够迅速定位问题并提出解决方案。
同时,我也尝试采用创新的方法来提高维护效率,比如自动化脚本的开发。
6. 客户服务与支持:在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,提供及时有效的技术支持,确保用户满意度。
7. 个人发展与未来规划:对于个人发展,我计划在未来一年内深入学习[相关技术或领域],并希望能够在[具体领域]取得更多的突破。
同时,我也希望能够有机会参与更多的大型项目,以此来提升自己的项目管理能力。
8. 总结与感谢:最后,我要感谢公司提供的平台和机会,感谢领导的指导和同事们的支持。
我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家。
[您的姓名][日期]。
精选范文:电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)各位领导、各位同仁:大家好!本人就即将过去的2004年工作述职如下:2004年是充满机遇与挑战的一年,是××电信加速发展,深化改革,大胆创新的一年。
一年来,自己能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的“十六大”精神,坚持执行党的各项方针政策,遵守公司的各项规章制度。
工作中能做的严以律己,以身作则,廉政勤政,不以权谋私。
在具体工作中能发挥主观能动性,调动各人的积极性。
在公司的正确领导和相关部门的大力协作下,在维护安装分部全体同仁的共同努力下,顺利地完成了全年的各项任务。
现将各项工作完成情况汇报如下:一、管理工作方面:在公司的统一部署下,和本部门每位员工签订了个人业绩合同。
本着公平公正,奖优罚劣的原则,制定了维护安装分部绩效考核办法。
加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。
强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。
根据市公司管线工程管理办法,制定了切实可行的××分公司管线工程实施细则,规定了工程中每个环节的具体时限,明确了施工质量和进度的考核办法,加强了对施工队伍的管理。
为了确保工期和施工质量,引入竞争机制,今年相继引进了多个施工队伍,采用优胜劣汰的机制,既保证了工程进度,又提高了工程质量。
认真贯彻执行全面预算管理,对2004年成本预算进行了全面测算和分解,将各项成本费用尽量细化,明确成本费用责任单位,并进行严格控制,以确保不突破成本费用。
在此基础上,严格执行上级公司的材料管理办法,加强仓储管理,根据今年的实际情况,在线改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点。
全年在各项工程中共利旧材料402万元,在一定成度上弥补了建设资金的不足。
进行了维护架构调整和优化,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力,根据省公司aaa达标试点实施计划,分步骤有序地进行了后端维护架构的调整优化和综合化维护人员的岗位认证工作。
第1篇电信维系经理述职报告电信维系经理篇1各位领导、同事们大家好!我是联创电信测试部门的一名员工—XX。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。
为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。
在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。
这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。
回望我的试用期,用三句话不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是“活到老学到老”。
学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。
在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。
很喜欢这样一句话快乐思考,简单生活。
在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。
通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考爱迪生说过:“不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。
”思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是“学而不思则罔”的思考。
在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。
第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。
其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。
思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。
多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?二、不断探索,学会快乐做事有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。
可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。
在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于“终于胜利完成了任务可以交待了”的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作(一)学习计费系统进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。
在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。
学习计费系统大概有三个阶段(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。
通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
(2)学习cfg配置,这一阶段的学习了了解每个模块怎么去取数据,怎么去处理数据,怎么看一些日志,怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置根据关健的要求完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。
我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。
添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。
通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!(三)完成宁煤部分对账工作宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。
对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。
当然还存在不少有待改进的地方。
从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。
在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。
以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!述职人20xx年xx月xx日电信维系经理述职报告篇2各位领导、同事们现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况我经历了三个阶段的工作。
第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。
作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。
按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。
我主要负责后两步的工作。
在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。
由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。
我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行,德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT 不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。
针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。
作为网关局,重要性是显而易见的。
我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。
网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的.学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。
随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。
为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。
三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。
我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。
第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
谢谢大家!述职人20xx年xx月xx日电信维系经理述职报告篇3各位领导、同事大家好!春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。
我自20xx 年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下一、20xx年本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。
忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为“劳模”。
为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx 年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。
及时做好线序资料的记录和微机输入工作。
配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。
故障的排查。
受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。
若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待领导涨我薪水。
勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。
提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的个人述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正。
述职人20xx年xx月xx日电信维系经理述职报告篇4尊敬的各位领导、各位同事您们好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已有三年了,回首三年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!20xx年,在家人的鼓励下,我来到了电信公司,在号百部门做一些基础性的工作,因为之前没有接触过电信的业务,所以在号百学习了电信的基础知识,了解了电信的业务。