品牌形象概论

一．填空题1.1869年，美国的艾尔父子广告公司成立，是现代广告公司的先驱。

2.广告信息包括直接信息和间接信息。

说什么（内容）：广告诉求（主题）；怎么说（形式）：包括信息结构和信息密码。

3.广告学的研究方法：首先，广告学的研究必须做到理论与实践的相结合；其次，广告学的研究必须采用案例分析的方法；在建立一个完善的广告学科体系的过程中，还必须学会运用比较的方法。

4.最原始的广告形式有：口头广告、实物广告、标记广告。

5.广告市场的主体包括广告主、广告代理公司、广告媒体、消费者。

6.DM又称直邮广告，POP广告又称为销售现场广告。

7.路易斯认为广告是艺术非科学，主张艺术和科学综合派的是大卫·奥格威。

8.头脑风暴法突出的是集体智慧。

9.美国倾向于全面委托。

10.广告额的预算方法：量入为出法、竞争对等法、目标和任务法、试验法、决策演算法11.PACK法则：1.5—2倍12.广告主题是广告目标要素、信息个性要素和消费者心理要素的结合。

13.艾维斯出租汽车定位方法（策略）：竞争定位（逆向定位）。

14.广告的总印象数：是在一个既定的的时段内媒体排期所产生的影响的总数。

15.销售单位法：按照一个销售单位所投入的广告费进行广告预算的预算方法。

16.主导信息是什么？17.受众规模：广告信息接受者的数量。

18.AIDA法则：A-注意、I-产生兴趣、D-培养欲望、A-促成行动AIDMA法则：A、I、D、M-记忆、A（A、I、D、M同上）DAGMAR理论模式：媒体普及——媒体接触——广告接触——广告认知——与广告的信息交流——销售效果19.广告公司取酬的方式：代理佣金制、协商佣金制、实费制（酬金制）、议定收费制、效益分配制（激利制）20.千人成本（CPM）：广告信息到达一千人的成本。

=广告费/广告实际受众的人数（户数）×1000百分点收视成本（CPRP）：电波媒体提供了一种不同的可比成本即CPRP.=商业广告时间成本/节目视听率21.广告定位的策略有：实体定位、观念定位（利益型定位、用户定位、竞争型定位）22.广告目标：是企业以创造理想的经济效益和社会效益为自己所追求的目标。

品牌学概论学习和品牌定义品牌是现代消费社会的重要组成部分，对于企业来说，拥有一个强大的品牌可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

品牌学概论是学习和研究品牌及其相关理论和方法的学科，旨在深入探讨品牌的本质和发展规律，为企业在品牌建设中提供指导和借鉴。

品牌学概论的研究内容主要包括品牌的定义、品牌的核心价值、品牌的构成要素、品牌建设和管理等。

其中，品牌的定义是品牌学研究的基础，也是品牌实践的指导。

品牌的定义可以从不同的角度进行解读，但总的来说，品牌是向消费者传递特定价值和承诺的一种标识。

品牌的核心价值是品牌独有的属性和让消费者产生认知、认同和情感的特质，它是品牌的灵魂和生命力所在。

品牌的构成要素包括品牌名称、品牌标识、品牌形象、品牌口碑等，这些要素相互关联，共同构成了一个完整的品牌体系。

品牌建设和管理是企业在市场中塑造品牌形象、提升品牌知名度和品牌忠诚度的过程，需要通过多种手段和策略来实现。

品牌的定义是品牌学概论研究的核心问题之一、对于品牌的定义可以从不同的角度和层面进行解析。

从狭义的角度来看，品牌是企业或产品的名称和标志，用于区别其它竞争对手的产品。

但是，这种定义过于简单和平面化，无法完全概括品牌的全面含义。

从广义的角度来看，品牌是企业或产品在消费者心中的印象和形象，是消费者对于品牌的认知和评价。

品牌的核心价值是品牌在消费者心中所具有的独特性和竞争优势。

品牌的核心价值可以从多个方面来评估，例如产品品质、服务水平、创新能力、社会责任等。

一个强大的品牌应该具备独特的核心价值，能够带给消费者独一无二的体验和价值。

品牌的构成要素是品牌学概论研究的重要内容之一、品牌的构成要素包括品牌名称、品牌标识、品牌形象和品牌口碑等。

品牌名称是品牌传递信息的主要途径，一个好的品牌名称可以很好地引起消费者的注意和记忆。

品牌标识是品牌的标志，通过独特的设计和形象来代表品牌所具有的特定含义和形象。

品牌形象是品牌在消费者心中所具有的总体印象和评价，是通过品牌名称、品牌标识、产品质量、品牌口碑等多个方面所形成的。

第一章 品牌管理概论1.品牌的内涵品牌是一个动态的信息载体，其涵盖了两个层面的信息：其一，品牌凝聚了企业及其产品的信息，反映了企业的研发开发、生产制造、市场推广能力，以及企业文化形象等状况（从企业角度）；其二，品牌涵盖了消费者的心理感知，该感知是构成品牌形象的重要来源（从消费者角度）；即品牌是企业与消费者之间互动的整体概念。

2.品牌的构成要素 要素类型 具体内容 解释说明显性要素 （品牌的15%） 品牌名称 在品牌中具有提纲挈领的作用 视觉标志 包括了标志物、标志字、标志色、标志包装 隐性要素 （品牌的85%）品牌承诺把产品和服务的定位、利益、个性传达给消费者的许诺品牌个性 主要包括纯真、刺激、称职、教养、强大五大个性 品牌体验是消费者体验的总和，包括正、负面情感归属3.品牌与产品、商标的区别区别产品商标品牌1.属性不同。

产品是物理属性组合，品牌更多包含心理因素；2.层次不同。

产品是品牌的载体；3.周期不同。

产品有周期，品牌没有必然的周期。

1.含义不同；2.构成要件不同；3.使用区域不同；4.使用时效不同。

主要由商标的法律属性造成的。

4.品牌的价值 品牌的价值 具体内容在回答论述提的时候，从这些方面言消费者价值 1.简化消费者的购买行为 2.增强消费者的购买信息 3.激发消费者的享用联想企业价值1.降低营销费用2.吸引潜在消费者 之有理回答即可3.提升产品附加值4.利于产品多元化5.品牌管理沿革 品牌管理阶段 优点缺点管理模式品牌职能管理阶段 1.使管理从经验化走向科学化；2.分工合理、责权明细；3.提高品牌管理效率。

1.相关职能部门利益冲突不可避免；2.当经营产品增多，管理效率下降。

链状品牌经理管理阶段 1.增强职能部门运作的协调性；2.提高产品市场定位的有效性；3.维持品牌的长期发展与整体形象1.缺乏整体观念（多品牌公司）；2.管理权限不足3.多头领导冲突条状品牌整合管理阶段 1.由高层管理者从战略高度对品牌进行系统化管理；2.可使企业内部众多品牌形成有机整体；3.保证企业品牌体系的统一形象；因为处于发展中，不谈缺点 网状6.品牌管理含义与特点 在价值链视角下，品牌管理是建立、维护、巩固品牌的全过程，是监管、控制品牌与消费者之间关系的全方位管理过程。

品牌形象总结汇报
品牌形象是一个品牌在消费者心中的印象和认知，是品牌在市场中的表现和形象。

在过去一段时间里，我们公司在品牌形象的塑造和维护上取得了一些成绩，也面临了一些挑战。

在此，我将对我们公司的品牌形象进行总结汇报。

首先，我们公司在过去一段时间里不断加强了品牌形象的塑造和传播。

通过市场营销活动、产品质量保证和客户服务等方面的努力，我们成功地树立了一定的品牌形象。

消费者对我们的产品和服务有了更加积极的认知和评价，我们的品牌在市场中的知名度和美誉度也有了提升。

其次，我们公司在品牌形象维护方面也取得了一些成绩。

我们不断加强对产品质量的控制和管理，提升了产品的品质和可靠性。

同时，我们也加强了对客户投诉和意见的处理，及时解决了一些问题，提升了客户满意度。

这些努力都有助于维护和提升我们的品牌形象。

然而，我们也面临着一些挑战。

市场竞争激烈，消费者对品牌形象的要求也越来越高，我们需要不断提升自己的品牌形象，以适
应市场的需求。

同时，一些负面事件和舆论也会对我们的品牌形象
造成影响，我们需要及时应对，加强危机公关，保护我们的品牌形象。

综上所述，我们公司在品牌形象的塑造和维护上取得了一些成绩，但也面临着一些挑战。

我们将继续加强品牌形象的管理和维护，提升产品质量和客户服务水平，以更好地塑造和维护我们的品牌形象，赢得消费者的信赖和支持。

希望在未来的日子里，我们的品牌
形象能够更加美好和稳固。

浅谈星巴克品牌形象设计摘要：专业咖啡零售商星巴克是21世纪美国最伟大的成功故事之一。

企业形象策划作为公认的当今最成功、最令人称赞的公司，星巴克在33年内从西雅图的一家小咖啡店发展到现在，已经在美国拥有5945家分店，另外在28个国家拥有共2392家分店。

2003年财政年度，星巴克公布的收入为41亿美元。

设计意义消费者购买商品的心理活动，一般总是从商品的认识过程开始的，而激烈竞争的市场上，品牌成为人们选择商品的重要依据，品牌也是人们地位、实力的象征。

由此，品牌形象设计的意义就越来越大。

品牌形象设计主要包括品牌的名称、标识物和标识语的设计，它们是该品牌区别于其它品牌的重要标志。

品牌名称通常巍文字、符号、图案或三个因素组合构成，涵盖了品牌所有的特征，具有良好的宣传，沟通和交流的作用。

标识物能够帮助人认知并联想，使消费者产生积极的感受、喜爱和偏好。

标识语的偿用一是品为产品提供联想；二是能强化名称和标识物。

企业为使消费者在众多商品巾选择自己的产品，就要利用品牌名称合品牌设计的视觉现象引起消费者的注意和兴趣。

这样，品牌的真正意义才显现出来，才会日渐走进消费者的心中。

因为人们对品牌的偏好大部分是从视觉中获得的，所以树立良好的品牌视觉形象是十分必要的，也是确定在消费者心中地垃的有效途径。

关键词：品牌概论、品牌形象设计概论、品牌视觉开发、品牌传播、品牌保护与危机处理、品牌形象设计欣赏等方面的内容。

从一杯杯咖啡开始，星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡的习惯。

更了不起的是，它让一种沿街叫卖的商品变成了高档产品。

它开创了一种星巴克式的生活方式，这种生活方式在美国内外都正被越来越多的人们所接受。

从其可口的饮料，到拥有专有权的原豆咖啡，再到其战略关系，星巴克都有许多东西值得小公司学习。

你可能没有星巴克手中那么丰富的资源，但可以效仿其一些做法应用于自己的公司，尽管规模会小得多。

除了其美味的咖啡，还有几个因素推进星巴克成占据行业领先地位。

形象设计概论第一章形象设计概述形象设计是指通过色彩、字体、形状等视觉元素的搭配和运用，使企业、个人等在公众心目中留下良好和深刻的印象的一种艺术创作过程。

形象设计在现代社会中扮演着非常重要的角色，因为它能够直接影响人们对企业或个人的认知和评价。

一个成功的形象设计能够为企业赢得良好的声誉和口碑，提高企业的竞争力和影响力。

形象设计是一门综合艺术，需要多种知识和技能的结合。

首先，形象设计需要深入了解目标受众的需求和喜好，因为一个成功的形象设计应该能够引起目标受众的共鸣和喜爱。

其次，形象设计需要具备艺术眼光和创意思维，能够将独特的视觉元素组合成独特的形象，从而突出企业或个人的特色和个性。

最后，形象设计需要了解市场和行业的趋势和变化，以及不同文化和背景下的审美观念和价值观，以确保设计的形象在不同环境和群体中都能够产生积极的影响。

形象设计的基本原则包括一致性、差异性、简洁性和感染力。

一致性是指企业或个人在不同媒介和场合中的形象应该保持一致，即各种元素的运用应该具有统一的风格和风格，以形成一个统一的形象。

差异性是指企业或个人的形象应该与其他竞争对手有所区别，以吸引目标受众的注意和兴趣。

简洁性是指形象设计应该简洁明了，避免过度复杂和冗长，以便于受众的理解和记忆。

感染力是指形象设计应该能够引起受众的情感共鸣和情感共鸣，使受众对企业或个人产生信任和好感。

形象设计的过程包括分析、创意和实施三个阶段。

分析阶段是对企业或个人的目标、竞争环境和受众进行分析，以确定形象设计的方向和策略。

创意阶段是通过脑力激荡和灵感迸发，生成一系列创意和设计方案，以满足目标受众的期望和需求。

实施阶段是将设计方案转化为具体的表现形式，包括色彩、字体、形状等视觉元素的选择和应用，以便形成一个生动和有吸引力的形象。

形象设计的价值和意义是多方面的。

首先，一个良好的形象设计能够提高企业的竞争力和影响力，吸引更多的客户和合作伙伴。

其次，一个成功的形象设计能够建立起企业或个人的品牌形象，并为其赢得良好的声誉和口碑。

企业形象设计基本概论企业形象设计基本概论企业形象设计是指通过各种视觉元素和文化符号来展现企业的整体形象和特点，以提升企业的知名度和美誉度的过程。

企业形象设计是企业品牌建设的重要环节，它为企业营销传播产生重要指导意义。

本文将对企业形象设计的基本概论进行介绍。

首先，企业形象设计的重要性不能被忽视。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业形象的塑造可以为企业赢得竞争优势。

一个良好的企业形象可以提高企业的信誉度和可信度，增强消费者对企业的认同感，并建立起长期稳定的消费者关系。

另外，企业形象的塑造还可以吸引人才、合作伙伴和投资者的关注，为企业的持续发展提供有利条件。

其次，企业形象设计的主要内容包括企业标志、企业色彩、企业字体、企业形象照片等。

企业标志是企业形象设计的核心，它是企业的身份识别和宣传推广的重要手段。

企业标志应该具有独特性、品牌性和识别性，以便于消费者记忆和辨认。

企业色彩是企业形象设计的重要组成部分，它可以通过不同的颜色搭配来传达企业的特点和氛围。

企业字体是企业形象设计的重要元素之一，不同的字体可以传递出不同的企业风格和形象特点。

企业形象照片是企业形象设计的重要表现形式，它可以通过美丽的形象照片来展示企业的优势和特色。

再次，企业形象设计的原则包括一致性、差异性和合理性。

一致性是指企业形象在不同的媒体和渠道上保持一致和统一。

企业形象应该在企业的各个方面都能够得到体现，例如企业的标志、广告、宣传资料等。

差异性是指企业形象要与竞争对手产生差异化，以便于消费者记忆和辨认。

企业形象应该具有独特性和与众不同的特点，以吸引消费者的注意力并获得竞争优势。

合理性是指企业形象设计要符合企业的实际情况和发展需求。

企业形象设计应该以企业的战略目标和市场定位为基础，与企业的产品、服务和文化相匹配。

最后，企业形象设计的实施需要多个部门的协作和配合。

企业形象设计不仅仅是设计师的工作，它还需要市场部门、品牌部门、传媒部门等的共同努力。

《品牌学》第一章：品牌学概论当今的社会是竞争的社会，而全球的经济基本处于买方市场。

就中国而言，随着改革开放的深入，经济飞速发展，我国也处于了买方市场。

何为买方市场，简单而言就是供求，目前我国市场上商品极大丰富，文化娱乐、旅游服务也层出不穷。

作为买方市场供给大于需求，产品或服务的异质减小，差别很不明显，特别从核心功能差别几乎为零。

比如，如今的家电大战中，各种品牌的彩电不论其品牌是长虹、海尔、康佳、创维、索尼、菲利蒲或其他，彩电的核心功能都是传递信息，娱乐生活；再如洗衣机，不论其牌子是小天鹅，海尔，还是荣事达、松下或其他洗衣机的核心功能基本作用都是减少家务负担，在这种商品极大丰富，差异性不明显的买方市场条件下，企业或其产品如何树立自身的特色以区别以竞争对手，如何以自己鲜明的个性吸引用户？我们在这里将引导出一条成功之路：树立独特产品牌，以名牌推动消费。

在了解品牌，树立品牌之前，我们需要了解一些品牌的基本理论，基本方法，以及树立品牌的基本意识。

第一节品牌释义谈论品牌首先要把与品牌相关的概念认识清楚。

这些相关概念除了“品牌”之外，还有一些诸如“牌子”、“商标”、“名牌”、“驰名商标”、“注册商标”等等。

一、品牌的概念对于品牌的定义有多种，有的观点认为：品牌就是牌子，商号、商标，而著名市场营销专家菲利普·科特勒博士这样解释品牌：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别”。

上述定义说明品牌是一个复合概念，它由品牌外部标记（包括名称、术语、图案等），品牌识别、品牌联想、品牌形象等内容构成。

我以为所谓“品牌”是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

从市场角度看，企业生产产品，但品牌存在于社会环境及消费者的心理，可这品牌又属企业所有。

形象设计概论知识点总结在形象设计概论中，我们会涉及到各种各样的知识点。

本文将从不同角度来总结形象设计概论的主要知识点，帮助读者对该领域有一个全面的了解。

一、形象设计概论简介形象设计概论是指对于个人、品牌、企业或组织进行形象塑造的理论和技巧的研究与应用。

它是传播学、心理学、设计学等多个学科交叉的领域，旨在通过设计元素的选择、组合和表达来传达特定的信息和情感。

二、色彩与形象设计1. 色彩搭配与情感表达：不同颜色在心理和文化上的含义，如红色代表热情，蓝色代表冷静等，通过色彩的选择和搭配来传达特定的情感和意义。

2. 色彩搭配与品牌塑造：著名品牌的色彩搭配案例分析，如可口可乐的红色、IBM的蓝色等，说明色彩对于品牌塑造的重要性。

三、形象设计与标志设计1. 标志设计的原则：简洁、易读、易识别、易记忆、易传播等原则，通过标志的设计来传达企业或组织的核心价值和特点。

2. 标志设计案例分析：经典的标志设计案例，如Nike、Apple等，解读它们的设计特点以及成功原因。

四、字体设计与形象传播1. 字体选择原则：字体的形状、线条、字间距等因素对于形象设计的影响，如何选择和运用字体来传达特定的风格和情感。

2. 品牌字体设计案例：一些知名品牌字体设计的成功案例，如Coca-Cola、Google等，说明字体设计对于品牌形象的塑造作用。

五、形象设计与视觉传达1. 视觉传达理论：色彩、形状、线条、排版等视觉元素在形象设计中的运用，了解视觉元素的特点以及如何通过视觉元素来传达信息。

2. 平面设计案例分析：海报设计、包装设计等平面设计案例的分析，解读它们的设计手法和传达的意义。

六、形象设计与用户体验1. 用户体验设计原则：用户体验设计在形象设计中的应用，如界面的可用性、互动设计、用户情感等方面考虑用户体验的影响。

2. 品牌形象与用户体验：品牌形象对于用户体验的影响，如品牌形象的一致性、易记性对于用户体验的重要性。

七、形象设计与社交媒体1. 社交媒体平台的形象设计：各个社交媒体平台界面的设计特点和形象传达的目的。

品牌学概论
品牌学是一个涉及品牌管理和营销的学科领域，它研究品牌在市场中的建立、发展、传播和管理等方面的理论和实践。

以下是关于品牌学的一些基本概念和内容：
1. 品牌定义：品牌是消费者对某种产品或服务的认知、印象和情感的总和。

品牌不仅是产品或服务的名称、标志和包装，更是企业在消费者心目中的形象和价值体现。

2. 品牌管理：品牌管理是指企业通过策略性的方式来建立、塑造、维护和发展品牌的过程。

品牌管理涉及市场定位、品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面的工作。

3. 品牌价值：品牌价值是品牌对企业和消费者带来的经济和情感价值。

品牌价值可以体现在品牌忠诚度、市场份额、溢价定价等方面，是企业核心竞争力的重要组成部分。

4. 品牌定位：品牌定位是指企业通过研究市场和竞争对手，确定自身品牌在消费者心目中的独特地位和定位。

品牌定位要求企业找到自身的差异化优势，并向消费者传达清晰的品牌形象和定位。

5. 品牌传播：品牌传播是指企业通过各种渠道和方式向消费者传递品牌信息、形象和理念的过程。

品牌传播包括广告、公关、促销、社交媒体等多种形式，旨在提升品牌知名度和美誉度。

6. 品牌策略：品牌策略是企业为实现品牌目标而采取的长期规划和决策。

品牌策略包括市场定位策略、产品线策略、推广
策略、价格策略等，是品牌管理的重要组成部分。

品牌学作为一个跨学科的领域，涉及市场营销、心理学、传播学等多个学科知识，对企业建立和管理品牌具有重要意义。

通过品牌学的研究和应用，企业可以提升品牌价值、拓展市场份额、增强竞争力，实现可持续发展。

品牌形象总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队在品牌形象的塑造和提升方面
取得了一些重要的进展。

通过不懈的努力和创新，我们成功地打造
了一个令人信赖和喜爱的品牌形象，为公司赢得了更多的市场份额
和客户信任。

以下是我们在品牌形象方面取得的一些重要成就和总
结汇报：
首先，我们通过精心设计和策划，成功地塑造了公司的品牌形象，使其更加现代化、专业化和具有吸引力。

我们重新设计了公司
的标识和标志，制定了统一的品牌视觉形象，确保了品牌在各种媒
体和渠道上的一致性和连贯性。

其次，我们通过积极的市场推广和宣传活动，成功地提升了品
牌形象在消费者心目中的认知度和美誉度。

我们利用各种线上线下
渠道，进行了多种形式的广告宣传和品牌推广，使公司的品牌形象
得到了更广泛的传播和认可。

此外，我们还注重了品牌形象的维护和管理，建立了完善的品
牌形象管理体系和机制，确保了品牌形象的稳定和持续发展。

我们
不断监测和分析市场反馈和消费者意见，及时调整和改进品牌形象，
以适应市场的变化和需求的变化。

最后，我们还不断提升了员工对品牌形象的认同和理解，通过
内部培训和沟通，使员工成为品牌形象的忠实宣传者和传播者，为
公司的品牌形象建设提供了有力的支持和保障。

总的来说，我们在品牌形象的塑造和提升方面取得了一些重要
的成就，但同时也面临着一些挑战和改进的空间。

我们将继续努力，不断完善和提升公司的品牌形象，为公司的长期发展和成功打下坚
实的基础。

希望在未来的工作中，我们能够更加努力，取得更好的
成绩。