下载文档原格式
办公家具人员培训计划一、培训目标：1.了解办公家具的基本知识，掌握相关产品的性能特点和使用方法；2.掌握办公家具的清洁、维护和保养技巧；3.提高服务意识和解决问题的能力，为客户提供更好的服务；4.了解行业发展趋势和相关法律法规，具备适应市场竞争的能力。
二、培训内容：1.办公家具产品知识（1）办公椅、办公桌、文件柜等常见办公家具的分类、结构和特点；（2）办公家具的材质、生产工艺、环保标准等相关知识；（3）家具配件的种类、功能及使用方法；（4）家具的款式、色彩搭配以及不同款式的适用场景。
2.办公家具的清洁、维护和保养（1）办公家具的日常清洁和保养方法；（2）常见问题的处理和解决，如家具脚垫磨损、抽屉卡滞等；（3）办公家具的保养周期和方法，延长家具使用寿命。
3.服务意识和问题解决能力（1）了解客户需求，积极为客户提供解决方案；（2）学习沟通技巧和服务技能，提高客户满意度；（3）处理投诉与纠纷的方法和技巧，化解矛盾，维护公司形象。
4.行业发展趋势和法律法规（1）了解行业发展动态，学习行业知识，把握市场趋势；（2）学习相关法律法规，了解办公家具行业的相关标准和规范。
三、培训方法：1.理论学习采用讲解和讨论结合的方式，通过PPT、视频、案例分析等形式，讲解办公家具产品知识、清洁保养技巧、服务技能等内容。
员工可提前预习，培训时主要进行重点内容的讲解和讨论。
2.实操演练在实际办公家具展示厅或模拟场景中进行实操演练，由培训师现场演示，员工跟着实际操作，练习家具拆装、清洁保养等技能。
通过实操演练，加深员工对操作技能的掌握和理解。
3.案例分析结合实际案例分析，培训师引导员工分析客户需求和问题，并提出解决方案。
通过案例分析，帮助员工提高服务意识和问题解决能力。
4.互动交流培训过程中，设置互动环节，鼓励员工提问、讨论，培训师及时解答问题，促进员工之间和培训师之间的交流和学习。
四、培训评估：1.培训前测在培训开始前，对员工的基础知识进行测试，了解员工的学习需求，为后续的培训内容进行调整和优化。
板式家具系列（培训资料）第一章：常用材料板式家具是指以人造板为主要基材、以板件为基本结构的拆装组合式家具。
板式家具常见的饰面材料有薄木（俗称贴木皮）、木纹纸（俗称贴纸）、PVC胶板、聚脂漆面（俗称烤漆）、三聚氰胺贴面，防火板贴面等。
板式家具主要指：三聚氰胺贴面，防火板贴面家具。
板式主要是三聚氰胺贴面板（简称三胺板或胶板），及防火板。
其常规基材主要为刨花板，除非特殊工艺或客户特别要求才用中纤板基材。
三聚氰胺贴面板就是三聚氰胺胶树脂浸渍纸贴面人造板（英文简称MFC）。
以其具有生产用料少、耗能低、工序少、成本低等优点，以及外观美丽、表面有一定的防水，不变色，耐磨、耐刻划、耐热、耐污染、易于清洁等性能。
表面光滑，花纹美丽大方。
下面几种为工厂常用人造板材一.刨花板是将木材加工剩余物、小径木、木屑等切削成一定规格的碎片，经过干燥、拌以胶料、硬化剂、防水剂，在一定的温度下压制而成的一种人造板材。
刨花板规格：厚度：9mm、12mm、16mm、18mm、25mm、30mm各种厚度规格；宽度：1220mm（俗称48板）；1524mm（俗称58板）；1828mm（俗称68板）；长度：2440mm；二.中密度纤维板是利用木材或植物纤维经机械分离和化学处理，掺入胶粘剂和防水剂，再经铺装、成型和高温、高压压制成的一种人造板材。
中纤板规格：厚度：5mm、9mm、12mm、15mm、18mm、25mm各种厚度规格；宽度：1220mm（俗称48板）；1524mm（俗称58板）；1828mm（俗称68板）长度：2440mm；备注：12厘以下没有58板和68板--------因为太薄而容易折断.刨花板和中密度板的区别是：刨花板的原材料不是被完全粉碎成纤维，而是粉碎成颗粒状也就是一般所说的刨花，然后再加入胶压合而成；而密度板则是将木质原材料完全粉碎成纤维状再加入胶压合而成。
人造板材按照加工工艺和环保程度划分为4个等级：E0、E1、E2、E3，与实木的环保等级标准是通用的。
办公家具培训方案一、引言办公家具是办公环境中必不可少的一部分，它不仅影响员工的工作效率和舒适度，也直接关系到公司形象和员工健康。
因此，对于办公家具的选购、使用和维护都需要进行专业的培训。
本文将从选购、使用和维护三个方面，提出一套完整的办公家具培训方案。
二、选购培训1. 培训目标：了解办公家具选购的重要性，掌握选购办公家具的基本知识和技巧。
2. 培训内容：a. 办公家具选购的原则：根据公司的需求、预算和人员规模确定选购的范围和标准。
b. 办公家具的功能与特点：了解各种办公家具的功能和特点，如办公椅、办公桌、文件柜等。
c. 办公家具的品质与安全：学习如何辨别办公家具的品质和安全性，避免选购低质次品。
d. 办公家具的人体工学：介绍人体工学原理，教授正确的坐姿和使用办公家具的方法。
三、使用培训1. 培训目标：掌握办公家具的正确使用方法，提高工作效率和舒适度。
2. 培训内容：a. 办公椅的正确使用：教授正确的坐姿和调整办公椅的方法，避免长时间坐姿带来的不适。
b. 办公桌的合理摆放：介绍办公桌的合理摆放方法，提高工作效率和舒适度。
c. 办公家具的维护保养：讲解办公家具的日常保养方法，延长使用寿命和保持整洁。
d. 办公家具的安全注意事项：强调办公家具使用过程中的安全注意事项，预防意外事故的发生。
四、维护培训1. 培训目标：了解办公家具的维护重要性，学习基本的维护方法和技巧。
2. 培训内容：a. 办公家具维护的目的和原则：明确办公家具维护的目的和原则，保证办公家具的正常使用。
b. 办公家具维护的常见问题：介绍办公家具维护过程中常见的问题和解决方法，如清洁、润滑等。
c. 办公家具维护的周期和方法：指导员工制定合理的维护周期，并教授正确的维护方法和技巧。
d. 办公家具维修与更换：介绍办公家具维修和更换的流程和注意事项，保证及时维修和更换损坏的家具。
五、总结办公家具培训是提高员工工作效率和舒适度的重要一环。
通过选购培训，员工可以了解如何选择合适的办公家具；通过使用培训，员工可以掌握正确的使用方法，提高工作效率和舒适度；通过维护培训，员工可以学习基本的维护方法和技巧，延长办公家具的使用寿命。
第一章办公家具常识办公家具：是指在办公室或家庭里使用的工作的家具从材料上可以分为板式办公家具、刚制办公家具、金属办公家具、软体办公家具等；从使用场合分类有办公室、敞开式的职员办公室、会议室、阅览室、图书资料室、培训教室、实验室、职工宿舍；从使用功能上主要分：办公桌、办公椅、办公屏风、沙发、茶几、文件柜、书柜等。
办公家具消费主要集中在两类人群：一是企业的购买；二是政府的采购。
但是目前政府采购所占比重还不够大，在某些环节还不够规范。
目前国内办公家具的问题：缺乏科学的营销战略。
具体体现在市场营销、市场推广、渠道管理、物流配送、售后服务、厂商关系等营销问题上缺乏长远、稳定而科学的战略指导。
现象一：杂(品牌众多)、乱(市场竞争无序)、散(区域性特征明显)等特征，有实力品牌屈指可数，内地无一家上市办公家具企业现象二：低端生产，成为外国企业的生产基地。
现象三：设计能力普遍低下，大都只能靠抄袭。
如何挑选办公家具？办公家具一般有5种色调：黑色、灰色、棕色、暗红和素蓝色。
通常，不同种类的灰色用于办公桌；黑、棕色用于老板椅和会客室桌椅；素蓝和暗红多作办公室用椅。
因为，蓝色虽淡雅，不失明快；红色虽庄重，不乏活泼；黑、棕色向来给人凝重感，用它们装点会议室，会促使你集中思考一般来说，办公室色彩的配置要依照“大跳跃，小和谐”的原则。
每一种色彩都有它自己的语言，它会向你的同事和客户传达出一定的心理讯息。
比如，黑色给人孤独感，但同时也有一种高贵和庄重；棕色让人觉得老气横秋，但不同浓度的棕不但没有了年老的晦暗，还会产生出几分优雅；大红大粉过于张扬，若和安静的冷色搭调，能够显出年轻的活泼；本白土黄过分素净，若和快乐的暖色牵手，就易于露出自己的典雅。
再进一步，淡紫配天蓝给人恬静的感觉；洋红配宝蓝让人觉得明快；酱紫配月白则显得高雅；粉红配本白传达青春气息；深棕配浅黄可以让你看起来比较成熟；浅灰配墨黑显得庄重；朱红配黑能吸引对方的视线；墨绿配土黄的搭配最自然；海蓝配浅蓝则令人感觉踏实；至于明黄配墨黑，则可以给人跳跃的美。
办公家具培训资料一、行业发展史二战期间，大批优秀的欧洲建筑师和设计师来到美国，无疑对美国的现代设计是一个重大的促进，包豪斯的现代设计思想的火花，在美国形成了燎原之势，这对于推动美国现代办公家具发展，使美国办公家具走向世界都起到了巨大的作用。
①克兰布鲁克学院：1923年芬兰建筑师艾利尔沙里宁（Eliel Saariner 1873-1950）来到美国，并在底特律市郊创办了克兰布鲁克（Cranbrook）艺术学院，创建了既具包豪斯特点又有美国风格的新艺术设计体系，成为美国现代工业设计的摇篮。
一些美国最有才华的青年设计师如伊姆斯、小沙里宁、贝尔托亚等都来自该学院，并成为美国工业设计界的中坚力量。
②纽约现代博物馆：美国纽约现代博物馆成立于1929年，它从成立五日起就致力于宣传现代设计，收藏现代办公家具设计经典作品，并举办设计竞赛和各种展览来推动现代设计在美国的发展。
如伊姆斯和小沙里宁共同设计的三维成型模压壳体椅就曾获得1940年的大奖。
现代艺术博物馆与一些企业联手合作、共同推进现代设计事业，特别是米勒公司和诺尔公司。
它们将优秀设计师的作品和新生产技术结合在一起，投入批量生产和销售，创造出许多有影响的办公家具作品，其中最有代表性的人物是伊姆斯和小沙里宁③查尔斯伊姆斯（Charles Eames1907-1978）：是二次大战后美国的一位天才设计。
他受到建筑学教育，精通办公家具设计、平面设计、电影制作、摄影和教育。
多才多艺，充满创造力和灵感。
1940年与小沙里宁合作，创造了三维成型模压壳体椅，一举夺得1940年纽约现代艺术博物馆主办的“有机办公家具设计大赛”的一等奖。
此后他又设计了层压椅、钢丝椅、DAR壳体椅、金属脚椅等一系列办公家具，将一流的设计观念运用材料，、技术和创新的造型之中。
著名艺术家德沃拉斯（Don Wallance）评论说：“伊姆斯将特有的材料、现代技术，享利摩尔及阿尔普等当代一流艺术大师的造型观念凝洁于办公家具，开拓出基于新技术的‘雕塑办公家具’的新地平线”。
办公家具培训资料背景介绍办公家具市场近年来迅速发展，需求量不断增加。
然而，在这个行业中，许多人对办公家具了解的并不深入。
为解决这种情况，许多企业会进行培训，使员工更好地了解市场需求，提高销售水平。
培训重点1. 办公家具的种类和特点办公家具的种类繁多、特点各异，主要包括桌子、椅子、屏风、书柜、展示柜、沙发等。
在培训过程中，需要通过图文并茂的讲解，详细介绍每种家具的特点和使用场景，让员工可以更好地了解每种家具的优点和缺点，进而给予更专业的建议和服务。
2. 客户需求的分析与洞察在销售办公家具时，了解客户需求是非常重要的，并且也是一个比较难学的技能。
通过培训，可以教授员工识别和分析客户需求的技巧，了解客户的工作性质、工作风格以及身体状况等方面的需求，帮助他们更加准确地推荐合适的办公家具，并为客户定制最佳方案。
3. 客户服务技巧办公家具的销售，在一定程度上依赖于客户服务。
了解客户服务的技巧并掌握其实践方法，可以提高员工的销售水平。
培训中可以讲解如何与客户沟通，如何正确地回答客户的问题，如何售后跟踪客户，以及如何建立和维护与客户的良好关系，从而提高客户的满意度。
4. 设计和布局技巧除了了解家具种类和客户需求，设计和布局也是销售办公家具的重要环节之一。
对于客户来说，一个好的办公家具布局不仅可以提高工作效率，还可以营造愉悦的工作环境。
怎样更好的设计和布局，培训员工如何设计办公室格局、安排工作区域、选择颜色等方面的技巧和知识。
结尾，通过上述培训的内容，可以帮助员工更好地了解办公家具的种类和特点、设计和布局技巧、客户需求的分析与洞察，提高员工的专业水平，进而提高销售业绩。
办公家具使用培训计划一、培训目的现代办公室使用的家具种类繁多，包括办公桌、文件柜、椅子、屏风、书架等等，这些家具的使用对于员工的工作效率和舒适度都有着很大的影响。
因此，为了让员工更好地使用办公家具，提高工作效率，我们制定了这份办公家具使用培训计划。
二、培训对象全公司员工，尤其是新员工和办公家具使用经验较少的员工。
三、培训内容1. 办公家具的种类及功能- 介绍办公桌、文件柜、椅子、屏风、书架等家具的种类及功能，让员工了解不同家具的用途。
2. 办公家具的正确使用方法- 教授员工如何正确使用办公桌、文件柜、椅子等家具，包括如何调节椅子高度、如何使用文件柜储存文件等。
3. 办公家具的保养和维护- 详细介绍不同办公家具的保养方法，包括清洁、维护、保养等，延长家具的使用寿命。
4. 办公家具的人体工程学原理- 讲解办公家具的人体工程学设计原理，教会员工如何正确使用办公家具，保护自己的健康。
5. 办公家具使用的注意事项- 提醒员工在使用办公家具时需要注意的一些细节，如站立、坐姿、休息等。
6. 案例分析- 分析一些常见的办公家具使用问题，并提出解决方案。
四、培训时间和地点时间：每月一次，每次培训1小时地点：公司会议室五、培训方式1. 讲师授课- 公司找专业的家具使用顾问或者相关行业专家，进行讲解和培训。
2. 互动讨论- 培训中设置互动环节，让员工分享自己的家具使用心得，增加学习的趣味性。
3. 实践体验- 在培训中设置一些实操环节，让员工实际操作办公家具，加强学习效果。
六、培训后跟进1. 反馈调查- 每次培训后进行员工的反馈调查，了解培训效果，发现问题并加以改进。
2. 督促落实- 培训后，公司管理层对员工的办公家具使用情况进行督促和检查，确保培训取得实际效果。
七、完善培训计划根据实际情况，不断完善培训计划，可能调整培训内容、时间、方式等，以达到最好的培训效果。
总结办公家具使用培训对于公司的发展和员工的工作效率都有着重要的作用。
办公家具培训内容及计划一、培训目的办公家具是办公环境中不可或缺的一部分，它不仅影响员工的工作效率和舒适度，也直接关系到公司形象和品牌形象。
因此，通过办公家具的培训，能够让员工了解如何正确使用和维护办公家具，提高他们的办公环境的品质，提高工作效率。
二、培训内容1. 办公家具的种类及功能1.1 办公桌、椅1.2 文件柜、书柜1.3 会议桌、椅1.4 休闲沙发、茶几2. 办公家具的选择原则2.1 根据场地面积选择适合的办公家具2.2 考虑员工的工作习惯和需求2.3 考虑整体和谐风格3. 办公家具的使用维护3.1 办公家具的安装和拆卸3.2 办公家具的保养与清洁3.3 办公家具的移动和摆放4. 办公家具的人体工程学设计4.1 办公桌椅的高度和角度4.2 休闲沙发、茶几的舒适度4.3 办公家具的配件与功能5. 办公家具的环保与安全5.1 办公家具的材质和环保标准5.2 防火、防水和防震的安全标准5.3 办公家具的电器设备使用安全6. 办公家具的设计与创新趋势6.1 办公家具的颜色和材质潮流6.2 办公家具的多功能和智能化设计6.3 办公家具的定制化需求三、培训计划1. 培训时间总培训时间为3天，每天6小时，共计18小时。
2. 培训形式采用面授讲解、案例分析、互动讨论和实际操作相结合的形式进行培训。
3. 培训师资由公司内部专业人员及外部家具专家组成的团队进行培训。
4. 培训内容安排第一天上午1. 办公家具的种类及功能2. 办公家具的选择原则下午3. 办公家具的使用维护第二天上午4. 办公家具的人体工程学设计5. 办公家具的环保与安全下午6. 办公家具的设计与创新趋势第三天上午7. 实际操作演练下午8. 课程总结和互动讨论5. 培训考核采用笔试和实际操作相结合的方式进行培训考核。
6. 培训评估培训结束后，进行学员满意度调查和效果评估，对培训课程进行总结和反馈。
通过以上的办公家具培训内容及计划，希望能够使员工对办公家具有更全面的了解，提高对办公家具的认识和运用，为公司的办公环境提升做出贡献。
办公家具基本知识1. 引言办公家具作为我们日常工作中不可或缺的一部分，对于工作效率和舒适度具有重要影响。
在选择和使用办公家具时，了解一些基本知识将有助于我们做出更明智的决策。
本文将介绍办公家具的基本知识，包括办公桌、办公椅和储物柜等。
2. 办公桌2.1 办公桌的种类办公桌的种类多种多样，常见的包括以下几种：•电脑桌：适用于放置电脑和其他办公设备，带有电脑主机架或滑动键盘托盘等功能。
•书写桌：适用于写字、阅读和手工操作等任务，通常具有简单的设计和较小的尺寸。
•会议桌：适用于开会和讨论，通常较大，并配有多个座位。
2.2 办公桌的材质办公桌的材质也各不相同，常见的材质包括：•木材：常见的木材有橡木、胡桃木和松木等，具有较好的质感和耐用性。
•金属：金属材质的办公桌通常比较坚固，并具有现代感。
•玻璃：玻璃材质的办公桌透明度高，可以让办公环境看起来更加明亮。
2.3 办公桌的尺寸办公桌的尺寸应根据使用者的身高和工作需求来选择，一般来说，不同尺寸的办公桌适用于不同的任务：•小尺寸：适用于狭小的办公场所，如小型书房或小型办公室。
•中尺寸：适用于中等大小的办公室，提供足够的工作空间。
•大尺寸：适用于需要更多空间的工作任务，如涉及大量文件和绘图等。
3. 办公椅3.1 办公椅的种类办公椅的种类也有很多，不同类型的办公椅适用于不同的工作场景：•办公执行椅：适用于高级管理人员，通常具有舒适的座位和可调节的支撑功能。
•办公转椅：适用于长时间需要旋转的工作，如接待员或设计师等。
•办公折叠椅：适用于需要频繁移动或节省空间的场所。
3.2 办公椅的调节功能好的办公椅应具有一些调节功能，以提供个性化的工作体验：•座椅高度调节：可以根据使用者的身高和工作台的高度进行调节，保持正确的工作姿势。
•座椅倾斜调节：可以根据使用者的舒适度和工作需求进行调整，提供更好的支撑和放松。
•扶手高度和角度调节：可以根据使用者的手臂长度和工作需求进行调整，减少手臂和肩部的疲劳感。
办公家具培训方案一、培训目的和背景随着现代化办公环境的不断改进和发展，办公家具的作用越来越受到重视。
优质的办公家具不仅可以提高员工的工作效率和舒适度，而且还能体现企业的形象和文化。
因此，为了帮助企业了解和选购适合自己的办公家具，提高办公家具的使用效果，本次培训将介绍办公家具的分类、选购要点、放置布局和日常维护等知识。
二、培训内容及流程安排1. 办公家具的分类和特点a. 办公桌椅：不同形状、材质和功能的办公桌椅适用于不同的办公场景。
b. 会议桌椅：注重舒适度和沟通效果，提供不同尺寸和款式的会议桌椅。
c. 接待区家具：展示企业形象，提供舒适的接待环境。
d. 办公屏风和隔断：提供私密性和空间划分，适应不同办公需求。
2. 办公家具的选购要点a. 办公家具的质量：材质、结构和加工工艺等。
b. 办公家具的舒适度：座椅的人体工学设计、桌面的高度和角度等。
c. 办公家具的功能性：满足不同办公需求的功能性配置。
d. 办公家具的美观度：与企业形象相符合的外观设计和色彩搭配。
3. 办公家具的放置布局a. 办公桌椅的布局：根据办公场所的大小和形状进行合理布局，保证通道畅通。
b. 会议桌椅的布局：根据会议的规模和性质选择合适的布局方式，提高会议效果。
c. 接待区家具的布局：根据接待区域的大小和功能进行合理的家具摆放。
d. 办公屏风和隔断的布局：根据办公空间的需要进行屏风和隔断的合理布局。
4. 办公家具的日常维护a. 定期清洁：保持办公家具的清洁，避免灰尘和污渍的积累。
b. 防止损坏：正确使用和保养办公家具，避免划痕和磨损。
c. 维修和更换：及时维修损坏的家具部件，必要时更换老化的家具。
三、培训方法和教材准备1. 培训方法：采用理论讲解与实例分析相结合的方式，让学员能够深入理解和掌握办公家具的相关知识。
2. 教材准备：精心编写的培训讲义，包含相关理论知识、实例分析和案例介绍。
四、培训评估和效果监控1. 培训评估：通过培训结束后的问卷调查和学员的反馈意见，评估培训的内容和形式。
家具综合知识培训学习资料一、家具概述家具是指人们生活中使用的各种家居用品，包括床、桌、椅、柜等。
它们不仅具有实用功能，还能够起到装饰和美化居室的作用。
家具的种类繁多，材质各异，风格多样，适应不同的使用场景和个人喜好。
二、家具分类1.按用途分类(1)卧室家具：包括床、衣柜、床头柜等。
(2)客厅家具：包括沙发、茶几、电视柜等。
(3)餐厅家具：包括餐桌、餐椅、酒柜等。
(4)书房家具：包括书桌、书柜、书架等。
(5)儿童家具：包括儿童床、儿童桌椅等。
2.按材质分类(1)实木家具：采用天然木材制作，具有自然纹理和质感。
(2)板式家具：采用人造板材制作，价格相对较低，适合大众消费。
(3)金属家具：采用金属材料制作，具有坚固耐用的特点。
(4)软体家具：包括沙发、床垫等，以软质材料为主要材料。
三、家具选购要点1.材质选择：根据个人喜好和使用需求选择合适的材质，实木家具质感好但价格较高，板式家具价格相对较低但质量可能不如实木家具。
2.尺寸合适：根据家居空间大小选择合适的尺寸，避免家具过大或过小，影响使用效果。
3.功能性考量：根据具体用途选择具备相应功能的家具，如床具备储物功能、沙发具备躺卧功能等。
4.风格搭配：根据整体家居风格选择相应的家具风格，保持整体协调美观。
5.质量检查：购买家具时要仔细检查是否有损坏或瑕疵，确保质量过关。
四、家具保养与维护1.定期清洁：使用软布擦拭家具表面，避免使用过于湿润的布或清洁剂，以免损坏家具表面。
2.避免阳光直射：长时间暴露在阳光下会使家具表面变色、开裂，应尽量避免阳光直射。
3.避免湿润环境：湿润环境容易导致家具发霉变形，应保持室内通风干燥。
4.避免重物压迫：避免将重物放置在家具上，以免造成变形或损坏。
5.定期保养：对于实木家具，可以定期涂抹木蜡或保养油，保持家具表面光滑。
五、家具行业发展趋势1.环保与可持续性：越来越多的消费者关注家具的环保性能和可持续性，对环保材料和工艺的需求逐渐增加。
办公家具用户培训计划一、培训目的办公家具用户培训旨在帮助员工了解公司提供的办公家具的正确使用方法，以确保员工的工作效率和工作环境的舒适度。
通过此培训，员工将获得对办公家具的全面了解，包括正确的使用方法、维护保养、安全注意事项等，以提高员工的办公效率和工作舒适度。
二、培训对象本培训计划主要面向全公司员工，特别是新入职员工、或者公司搬迁后需要了解新办公家具的员工。
部门经理和行政人员也应该参加此培训，以便他们能够更好地了解如何管理和维护办公家具，以确保员工的工作效率和身体健康。
三、培训内容1. 办公家具种类及功能- 办公桌椅：各种不同类型和款式的办公桌椅，如工作桌、会议桌、办公椅等的功能和使用方法。
- 储物家具：不同类型的储物家具，如文件柜、书架、文件盒等的功能和使用方法。
- 会议家具：会议桌椅、演讲台等的功能和使用方法。
2. 办公家具的正确使用方法- 如何根据不同场合正确使用办公家具。
- 如何正确调整办公椅和办公桌的高度和角度，以保护员工的腰椎和颈椎。
3. 办公家具的维护保养- 不同类型的办公家具的日常清洁和保养方法。
- 如何避免办公家具的损坏和磨损，延长其使用寿命。
4. 办公家具的安全注意事项- 如何正确使用办公家具以避免意外伤害。
- 如何正确使用和存放办公家具，避免对周围人员造成影响。
四、培训方式1. 线上培训可以通过视频会议的方式进行线上培训。
通过专业的办公家具供应商或品牌方提供的视频教程，让员工能够通过电子屏幕远程参与培训。
此种方式便于新员工参与培训，也不会影响到员工的正常工作。
2. 线下培训可以在公司内部的会议室或训练室进行线下培训。
通过讲解和示范，直接指导员工正确使用和维护办公家具，以及注意事项等。
此种方式对于员工的互动更好，能够更直接的解决员工的问题，也会更加直观。
五、培训团队1. 培训师公司可以邀请办公家具供应商的专业人员或者公司内部设备管理人员来做培训。
培训师需要对办公家具有较为全面的了解，能够结合公司的实际情况进行讲解。
.办公家具销售培训资料《办公台篇》．办公台各组件名称：1板式台A．主台台面（三聚氰胺板刨花材、三聚氰胺板中纤材、防火板）副柜主台侧板脚托圆柱（铝材）主机架键盘（包括键盘面、键盘底、挂耳导轨）推柜（其他结构：吊二抽、吊三抽）抽屉（包括：拉手、抽面、桶头、桶侧、桶底、桶尾、导轨、锁条、三连锁（二连锁）主台背板．玻璃台B ）12MM、15MM钢化玻璃（白色、黑色、黑色喷漆、磨砂。
厚度为推柜副柜金属架子（管壁1.5MM）铁网(厚度0.6MM、0.8MM、1MM)2．板材分类：刨花板（12MM、16MM、18MM、25MM、33MM）a.定义:专业资料．.由木材碎料（木刨花、锯末或类似材料）或非木材植物碎料（亚麻屑、甘蔗渣、麦秸、稻草或类似材料）与胶粘剂一起热压而成的板材。
1、根据用途分：分为A类刨花板和B类刨花板；2、根据刨花板结构分：a. 单层结构刨花板；b. 三层结构刨花板；c. 渐变结构刨花板；d. 定向刨花板；e. 华夫刨花板；f. 模压刨花板;3、根据表面状况分：未饰面刨花板：a. 砂光刨花板；b. 未砂光刨花板。
饰面刨花板：a. 浸渍纸饰面刨花板；b. 装饰层压板饰面刨花板；c. 单板饰面刨花板；d. 表面涂饰刨花板；e. PVC饰面刨花板等；4、按所使用的原料分：a. 木材刨花板；b. 甘蔗渣刨花板；c. 亚麻屑刨花板；d. 棉秆刨花板；e. 竹材刨花板等；f. 水泥刨花板；g. 石膏刨花板；5、根据制造方法分：a. 平压刨花板；b. 挤压刨花板。
b.优点①有良好的吸音和隔音性能；②各部方向的性能基本相同，结构比较均匀；③加工性能好，可按照需要加工或较大幅面的板件，根据用途选择厚度规格，不需要再在厚度上加工；④易于实现自动化、连续化生产，便于储存；⑤刨花板表面平整，纹理逼真，容重均匀，厚度误差小，耐污染，耐老化，美观，可进行油漆和各种贴面；⑥不需经干燥，可以直接使用。
c.缺点①密度较重，因而用其加工制作的家具重量较大；②刨花板边缘粗糙，容易吸湿，作家具边缘暴露部位要采取相应的封边措施处理，以防止变形；③握螺钉力低于木材。
密度板（5MM、12MM、15MM、18MM、25MM、33MM）密度板也称纤维板，是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶粘剂制成的人造板材。
按其额度的不同，分为高密度板、中密度板、低密度板。
密度板由于质软耐冲击，也容易再加工，在国外是制作家私的一种良好材料，但由于?关于高密度板的标准比国际标准低数倍，所以，密度板在我国的使用质量还有待提高。
中、高密度板（MDF—Medium?Density?Fiberboard），按标准GB11718—89规定：以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加醛脲树脂或其他适用的胶粘剂，制成密度在0．50～0．88围的板材，称为中、高密度纤维板。
高密度板比刨花板握钉力差，螺钉旋紧后如果发生松动，由于密度板的强度不高，很难再固定。
而且，现在家具多使用高密度板，而劣质的高密度板家具中，甲醛的含量非常高，对人的身体危害也很大。
防火板（0.8MM、1MM、1.2MM）其实，防火板还有一个名字是高压装饰板。
“防火”二字只道出了它的单方面性能，而后一种称谓则更全面地概括了它的制作工艺及用途，并且更易于被人接受。
究其根本，专家的解释是，将牛皮纸含浸在树脂中，经过高温高压处理后就生产出这种室装饰表面材料。
它所具备的特性是一般木饰面望尘莫及的：耐磨、耐撞击、耐热、耐酸碱、耐烟灼、防火、防菌、防霉及抗静电。
一切可能在居室中发生的毁坏性行为，防火板都具备较强的耐受能力。
专业资料．.仿木纹、仿石材，还有新近出现的金属饰面，防火板可谓“百变高手”，似乎还没有它不能模仿的效果。
在环保意识高涨的今天，木材及石材被列为慎用的围，而防火板对二者的善意模仿满足了人们的视觉感受，它多变机理又迎合了人们追新追奇的心理，所以，它在建材城中频繁亮相也就不足为奇了。
对于劣质防火板，专家描述了几种特征：色泽不均匀、易碎裂爆口、花色简单，另外，它的耐热、耐酸碱度、耐磨程度也相应较差。
防火板的厚度一般为0.8mm、1mm和1.2mm。
三聚氰胺板三聚氰胺板，全称是三聚氰胺浸渍胶膜纸饰面人造板。
是将带有不同颜色或纹理的纸放入三聚氰胺树脂胶粘剂中浸泡，然后干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、中密度纤维板或硬质纤维板表面，经热压而成的装饰板。
三聚氰胺板不是新产品，名称花哨不代表产品新鲜。
北京市木材家具质量监督检验站长说，此种板材早已在国生产，最初是用来做电脑桌等办公家具，多为单色板，随着家庭中板式家具的流行，它逐渐成为各家具厂首选的制造材料，表面色彩和花纹也更多。
目前市场上的板式家具采用进口和国产两种板材。
“三聚氰胺”是制造此种板材的其中一种树脂胶粘剂，带有不同颜色或纹理的纸在树脂中浸泡后，干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、中密度纤维板或硬质纤维板表面，经热压而成的装饰板，规的名称是三聚氰胺浸渍胶膜纸饰面人造板，称其三聚氰胺板实际上是说出了它的饰面成分的一部分。
将各种具有特殊性能的原纸，经过浸渍无色透明的三聚氰胺树脂，而底层纸浸渍酚醛树脂胶，通过浸渍后使胶料均匀地渗透到纸质纤维中去，然后将浸渍纸进行干燥，排除水分及溶剂等挥发物。
各种原纸的浸渍及干燥是装饰板制造的关键工序，必须要使原纸充分、均匀地浸渍树脂液达到要求的树脂含量，浸渍胶液后经干燥装置除去溶剂及一些挥发物，使树脂的缩聚进行到某种程度，并残留一部分挥发分，以保证浸渍纸在热压过程中，树脂呈熔融状态时有足够的流动。
各种原纸经浸渍干燥后，用塑料薄膜密封放在恒温恒湿环境中保存。
温度约为20摄氏度，湿度约为50—60%的保存条件。
后按产品规格要求的厚度，将各种浸渍纸配成坯。
并在热压机中进行加热加压，一般加热温度为135—150摄氏度，为了得到良好的表面光泽，可采用冷—热—冷的热压工艺，即板坯进入压机时热板温度低于50摄氏度，以免树脂局部固化，然后升温加压，在卸压前先要将热压温度降下来，降至50摄氏度时才能降低压力，开热板。
使用压力约6—8MPa。
待压成板后，再在纵横裁边机上裁边，后在装饰板背面进行砂光。
便生产成三聚氰胺树脂装饰板。
三聚氰胺树脂装饰板，也叫树脂层压板，是用各种特制的纸，分别浸以无色透明的、以三聚氰胺为主的树脂和酚醛树脂，经干燥厚，在一定的温度和压力下制成的装饰人造板材。
在生产过程中，一般是由数层纸组合而成，数量多少根据用途而定。
一般分表层纸、装饰纸、覆盖纸和底层纸等组成。
表层纸，是放在装饰板最上层，起保护装饰纸作用，使加热加压后的板表面高度透明，板表面坚硬耐磨，这种纸要求吸水性能好，洁白干净，浸胶后透明。
装饰纸，即木纹纸，是装饰板的重要组成部分，具有底色或无底色，经印刷成各种图案的装饰纸，放在表层纸的下面，主要起装饰作用，这层要求纸具有良好的遮盖力，浸渍性和印刷性能。
覆盖纸，也叫钛白纸，一般在制造浅色装饰板时，放在装饰纸下面，以防止底层酚醛树脂透到表面，其主要作用是遮盖基材表面的色泽斑点。
因此，要求有良好的复盖力。
以上三种纸分别浸以三聚氰胺树脂。
底层纸，是装饰板的基层材料，对板起力学性能作用，是浸以酚醛树脂胶经干燥而成，生产时可根据用途或装饰板厚度确定若干层。
三聚氰胺装饰板性能：可以任意仿制各种图案，色泽鲜明，用作各种人造板和木材的贴面，硬度大，耐磨，耐热性好。
耐化学药品性能好，能抵抗一般的酸、碱、油脂及酒精等溶剂的磨蚀。
表面平滑光洁，容易维护清洗。
专业资料．.由于它具备了天然木材所不能兼备的优异性能，故常用于室建筑、轮船、车辆及各种家具的装饰上。
3.办公家具常用材料知识-五金类:“五金”概念属通俗说法，标准分类应划分为黑色金属和有色金属两大类，它在家具中运用有管状、棒状、板状、线、角状几种。
a.黑色金属件主要指铁制品，它优点是：耐变形、强度特高、耐磨性好、硬度高、价格低，寿命长。
属碳素铁合金，它分高碳钢、低碳钢、中碳钢；它分圆管、方管、角铁、钢板几类。
圆管类主要用于椅子类产品；方管用于梁、托架类；钢板主要用于台桌的挡板、屏风板、挂件、托臂、金属柜、门等。
钢铁制品缺点：a)易生锈b)体积重c)怕潮湿解决上述缺陷方法有电镀、喷涂、发黑发蓝处理等。
五金件加工成型方法较多：折弯、冲切、钻孔、焊接、切割、压形。
总之，按设计要求或产品要求进行加工。
b.有色金属件指除铁制品外一切金属件如：铝、铜、锌、不锈钢等。
它有一个特点不容易生锈、强度较黑色金属差，家具中采用较多有：铝板、铝棒、不锈钢管、不锈钢板、铜板、锌板。
不锈钢制件：不锈钢制件分不锈铁和不锈钢两大类：常称“430”为不锈铁，“304”为纯不锈钢，判别它们方法之一：用磁铁测试，“430”能被磁铁吸住，而“304”则不能。
不锈钢件比重略高于铁制品，价格却比铁制品高出4倍之多，因此，只有高档产品才使用。
铜制品：铜制品分纯铜和铜合金。
纯铜又称紫铜，强度硬度较差，但韧性好。
铜合金中应用于家具较多为黄铜，它是一种含锌为主合金铜。
纯铜价格略高“304”不锈铜30~40%，而黄铜则比纯铜低20%价格。
铜合金硬度、强度比不锈铜略高，但易断裂、脆性较大。
家具中应用铜件主要为拉手、预埋螺丝。
为了防止“生锈”，纯铜一般要电镀后才能使用，而黄铜则不需要，大面积使用于家具的制品较少。
制品：纯锌制品使用较少，主要与以锌合金或钢铁结合使用。
如镀锌板、电解板等。
家具中使用较少，原因为锌制品强度较差。
锌合金配件如偏心扣、结构件连接点（件）等。
锌合金比重比铁略低约6.8左右，价格介于钢铁和铝合金之间，多数锌合金以压铸件形式生产家具配件。
钛、锆合金：此类属较昂贵金属，它用于家具中多数以电镀形式出现，用于高档拉手、合页及高挡外露连接件或酒店家具之中。
其电镀成本比镀铬成本高40%左右，但外观高档类似金银产品，耐磨性十分好，不会生锈。
c.铸件金属家具五金制品中有很多采用铸件，如拉手、门铰等，目前市场流行各种铸件生产工艺方式很多，如：精铸工艺、压铸工艺、浇铸工艺。
铸件材料有黄铜、不锈钢、锌锡合金、铝合金。
铸件产品特点：精致、造型特别等。
缺点为单件成本高，不同铸件工艺成本均不同，大致高到低，精铸压铸浇铸，模具造价高到低为：压铸精铸浇铸。
铸件产品缺点为：生产周期略增，产品要经2~3道工序才能做出合格配件，而配件还要按不同要求进行或电镀、抛光、拉丝、喷砂、喷油等表面装饰处理。
4.办公家具常用材料知识-玻璃制品专业资料．.玻璃类产品依不同生产工艺有平板玻璃、吹制玻璃两大类。
目前，平板玻璃使用量较大，特别是经过深加工后的平板玻璃，更适合消费市场欢迎。
吹制玻璃做工艺品等立体造型较多，古典家具中使用各种造型较多。
其特点：耐酸（除氟酸外）耐碱、耐油、防火，钢化后可耐至300℃。
