管理学练习题有答案

《管理学》练习册及答案管理学第一章一、问答题1.管理者在一个组织中起的作用是什么？管理者在一个组织中工作并负责指挥其他人。

按其在组织中的地位的不同，可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。

他们都履行四大管理职能：计划、组织、领导、控制。

管理者在组织中的作用：人际关系方面的作用（作为组织的官方代表对外进行人际交往、作为组织领导人负责招聘、培养和激励员工、联络作用）、信息方面的作用（寻求和获取各种特定的信息，组织内部和外部信息的神经中枢；传递信息；发布信息）、决策方面的作用（寻求机会，主动提出决策；驾驭混乱，承担责任、排除障碍、解决问题；分配资源；进行谈判）2.什么是管理？管理是在特定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目标的过程。

管理是为一定组织目标服务的。

(实质是手段)管理活动强调以人为中心。

（内容是协调）管理工作强调有效合理地利用资源。

（有效性）管理包括一系列相互关联的职能。

管理要与环境相适应。

3.管理的目的是什么？有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。

效益与活动的完成情况相联系，即指目标的达成；效率则是指完成这些活动所需的资源成本的降低。

4.是否只有组织才需要管理？是的，但不是任何组织都需要管理。

如人体组织。

由人类组织的组织需要管理。

5.管理的职能有哪些？计划、组织、领导、控制6.在学术上有杰出成就的科技人员，为什么在管理岗位上常常不称职？管理者所要求的技能和能力与科技工作者所要求的技能和能力不同。

管理者所要求的技能是：技术技能、概念技能、人际关系技能。

7.为什么要学习管理？管理是科学的，有一整套反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

只有学习掌握了科学的管理方法，才能更好的解决管理的基本问题：资源的配置问题、管理者、环境变动与管理模式选择。

8．为什么说管理既是科学又是艺术？管理是科学的，因为已经形成了系统的管理概念、原理、原则和方法，它们反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（）。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指：( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？2、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。

管理学原理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案：B2、联合开发的缺点有_________。

A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案：C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。

A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案：D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。

A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案：D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案：A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。

A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案：D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。

而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。

”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案：A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案：B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。

管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。

多项选择练习题1.法约尔认为，企业管理活动的内容包括( ABCDE )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制2.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( ABCD)A.相互关系B.协作方法C.工作范围D.工作内容E.工作环境3..明茨伯格的管理者角色理论认为管理者的角色包括：（ABC）A人际决策 B.信息决策 C.决策角色 D.控制角色 E.沟通角色4.有效协调必须遵循的原则是( ACDE )A.以人为本B.统一领导C.客观公正D.灵活机动E.注重整体5.在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( ABCDE )A.具有首创性B.具有未来性C.具有先进性D.具有变革性E.具有时间性6.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括( AC )A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理7.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有( AD )A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异8.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类( CD )A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素9.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( CD )A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心10.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是( CD )A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为11.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和( AC )A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格12.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( BD )。

A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调13.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿( BC )A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因14.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则( AB )A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则15.组织中不利于分权的因素有( CD )A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员16.梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论是。

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。

A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A．计划B．领导C．组织D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。

A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。

管理学期末试题测试练习(含答案)1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。

2．泰勒强调科学管理的核心是一场“”。

3. “三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。

4. 是决策的前提。

5. 管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和。

6. 效率和是衡量决策的标准；两种相比；更重要的是。

7. 学习型组织理论的基础是。

8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。

9. “没有优秀的个人；只有优秀的团队。

”这句话实在强调组织结构设计的原则。

10. 确认需求有三个步骤：积极聆听、、。

二、判断题：（共1题；每题15分；共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。

（）2．事必躬亲是对工作的认真负责；不是时间管理的误区。

（）3．霍桑实验的研究发现；工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

（）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。

（）5. 管理幅度总是越宽越好的；组织层次总是越少越好的。

（）6. 组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。

（）7. 激励是领导的首要作用。

（）8. 人际关系理论认为；工人是“经济人”。

（）9. 对于高层管理者来说；创新技能更为重要。

（）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制。

（）11. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况时；所扮演的是传播者角色。

（）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的；它实质上是对人的强化的过程。

（）13. 邀请专家、内行；针对组织内某一个问题或某一个议题；让大家开动脑筋；畅所欲言地发表个人意见；充分发挥个人和集体的创造性；经过互相启发；产生连锁反应；集思广益；而后进行决策的方法是专家意见法。

（）14. 管理作为一种社会现象和文化现象；受人的主观性的影响比较大。

（）15. 通过绩效考核；可以确定培训需求。

（）三、选择题：（共15题；每题2分；共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。

1、单选题在下面的管理职能中，本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中才能表现自身的存在与价值的是（）(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 创新职能参考答案：D为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有( )(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 控制职能参考答案：D管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）(A) 人际角色(B) 信息角色(C) 决策角色(D) 裁判角色参考答案：A对于所有层次管理者的重要性大体相同的是（）(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 操作技能参考答案：B对于基层管理者而言，最重要的是应具有（）(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 领导技能参考答案：A在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时，管理人员需要的技能主要是（）(A) 诊断技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 专业技能参考答案：C越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）(A) 概念技能，技术技能，人际技能(B) 技术技能，概念技能，人际技(C) 概念技能，人际技能，技术技能(D) 人际技能，技术技能，概念技能参考答案：C关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列说法最好是（）(A) 只适用于盈利性工业企业(B) 普遍适用于各类组织(C) 只适用于非营利性组织(D) 只适用于营利性组织参考答案：B管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）(A) 需要与他人配合完成组织目标(B) 需要从事具体的文件签发审阅工作(C) 需要对自己的工作成果负责(D) 需要协调他人的努力以实现组织目标参考答案：D企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定(A) 日常程序性决策(B) 长远全局性决策(C) 局部程序性决策(D) 短期操作性决策参考答案：B2、多选题管理的二重性是指（）(A) 自然属性(B) 战略属性(C) 长期属性(D) 社会属性(E) 全局属性参考答案：A D一切管理活动最基本的职能是（）(A) 计划(B) 组织(C) 领导(D) 协调(E) 控制参考答案：A B C D E管理者所扮演的人际角色是（）(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案：A C D管理者所扮演的信息角色是（）(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案：B E学习和研究管理学的方法包括（）(A) 系统的方法(B) 计算法(C) 归纳法(D) 试验法(E) 演绎法参考答案：A C D E3、判断题1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程。

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。

A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A．计划B．领导C．组织D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。

A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。

《管理学》练习一、单项选择题（ C）1、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面（ B）2、某管理者把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是A、工长B、总经理C、领班D、车间主任（ C ）3、法约尔提出的组织中同级间的横向沟通被称为A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则（ B ）4、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》C、《科学管理理论》D、《工业文明中人的问题》（ C）5、管理的主体是A、战略B、员工C、管理者D信息（ C ）6．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说（ A ）7．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法（ A）8．管理不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理。

所以A.管理的载体是组织B.管理的对象是组织C.管理的职能是组织D.管理的目标是组织（ D ）9．人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。

包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。

因此，该项管理者的技能对于A.高层管理最为重要B.中层管理最为重要C.基层管理不重要D.所有管理层次的重要性大体相同（C ）10．科学管理理论的主要特点之一是A.实行以人为中心的管理B.实行系统管理C.把管理对象看作是封闭系统，集中研究企业内部的组织管理问题D.把管理对象看作是开放系统，主要研究企业与环境的适应问题（ B）11．管理职能是很多管理学家们研究的重要问题，最先提出管理职能的是A.泰罗的著作《科学管理原理》B.法约尔的著作《工业管理与一般管理》C.梅奥的著作《工业文明中人的问题》D.韦伯的著作《社会组织与经济组织》（ C）12．着重考察有关环境的变数与相应的管理观念和技术之间的关系，以使采用的管理观念和技术有效地达到目标的管理理论是A.数量管理理论B.系统管理理论C.权变管理理论D.质量管理理论（ C）13、在管理的基本职能中，“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。