《企业资源规划》复习资料

企业资源计划复习提纲1.ERP能够做什么？2.什么是制造业基本方程？3.什么是物料？物料有什么特性？物料是构成产品的最小基础单元物料是计划的对象、库存的对象和成本的对象包括原材料、配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包装材料、产品说明书、备品备件、工装、工具、能源等。

物料的特性：相关性:任何一种物料都是由于某种需要才得以存在,没有需要的物料就没有产品或保存的需要.一种物料的消耗量受另一种物料的需求量的制约.价值性:物料是有价值的.即是资产又是负债流动性:不流动的物料只能是一种没有需求的积压浪费.物料清单的种类普通物料清单计划物料清单模块化物料清单成本物料清单4. 关键工作中心经常满负荷，加班加点工作；需要技术熟练工人操作，不能任意替代；工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协；价格昂贵的设备，不能随时增加；受多种限制，如短期内不能随便增加负荷和产量（通常受场地、成本等约束）。

关键工作中心的作用是编制MPS、RCCP的基本依据。

用于说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额（如：准备时间、加工时间和传送时间，传送时间包括排队时间与等待时间），及外协工序的时间和费用。

5.什么是物料编码？ERP系统对物料编码有何要求？物料编码主文件包括哪些主要内容？物料编码(Item Nubmer/Part Number)项目号,物件号,零件号.是计算机对物料的唯一识别代码.是计算机管理物料的检索依据.唯一性:同一种物料不论出在什么产品上,只能用同一个代码;而不同的物料,哪怕有极小的差别也不能用同一个编码.字段长:字段长度有限制,一般为15-20位.过长会增加计算机系统的存储空间,增加录入时间,容易出错.物料主文件用来说明物料的各种参数,属性和业务数据,反映物料同各个管理功能之间的联系.包含的信息同设计管理有关的信息同库存管理有关的信息同计划管理有关的信息同采购管理有关的信息同销售管理有关的信息同财务管理有关的信息同质量管理有关的信息6.什么是BOM，ERP系统中的BOM常有那些形式？各有什么特点？物料清单（BOM）是产品结构的技术性描述文件。

企业资源规划ERP复习资料整理题型：一、选择2*10 二、填空2*5 三、判断1*10 四、简答4*8 五、综合分析题14*2 考试时间：5月23日16：00 —17:50 教四—201第一章 ERP概述一、ERP的概念我们可以从管理思想、软件产品、管理系统3个层次理解ERP，具体如下：①ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。

②ERP是综合运用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四方语言（4GL）、网络通信等信息产业成果，以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品。

③ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

二、ERP的管理思想(P6)1、体现对整个供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

3、体现事先计划与事中控制的思想。

三、ERP发展的几个主要阶段最初的管理信息系统（MIS）20世纪40年代的订货点法20世纪60到70年代的物料需求计划（MRP）20世纪80年代的制造资源计划（MRPII）90年代的企业资源计划（ERP）21世纪提出的下一代企业资源（ERPII）四、MIS主要包括如下四大部件：信息源：产生地信息处理器：搜集、传输、加工、存储信息用户：使用者、决策者信息管理者：负责实现MIS并进行维护。

MIS的结构图：信息管理者信息源信息处理器信息用户五、开环MRP (P8)输出——编制零件的生产计划和采购计划输入——主生产计划确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划——物料清单用规范的数据格式来描述产品结构的文件——库存信息保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库图2：MRP 的逻辑流程图六、闭环MRP闭环MRP 系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP ，形成一个封闭的系统。

企业资源计划期末复习资料08信息1班XXX希望大家开心地度过最后一场考试，成功的拿到毕业证书，找到好工作，以后健健康康，幸福生活几个阶段：MRP（物料需求计划）MRPII（制造资源计划）ERPERP系统与信息系统相比，具有下列一些特点：●ERP系统通常是一个软件包，由多个模块组成。

●ERP系统可以处理企业中绝大多数的管理信息。

●ERP系统是一种提供整个企业信息流动的载体工具。

●ERP系统通常由业务流程驱动，而不是由职能驱动。

●通常使用一个共享的数据库。

●有一个单独的开发环境支持。

●与企业中的业务流程相适应。

●ERP系统是一个战略性的解决方案，因此不仅能够满足企业当前的业务需要，而且还应该与企业的发展密切相关。

CIM（计算机集成制造）：是企业组织、管理与运行的一种哲理，它基于计算机硬件技术、软件技术和网络技术，综合运用现代管理理论和技术、制造工程理论和技术、信息处理理论和技术、自动化控制理论和技术以及系统工程理论和技术等，将企业生产经营全过程中有关的人员、技术和管理三个要素以及相关的信息流、物流和资金价值流有机地集成并优化执行，以实现产品的高质量、低成本和短交货期，提高企业的应变能力和综合竞争能力，从而使企业在激烈复杂的竞争环境中取得竞争优势。

P13CIMS（计算机集成制造系统）：是按照CIM思想构建的复杂的人机系统。

制造资源计划：是一种有效地计划制造企业所有资源的方法，他可以用来解决生产单位的经营计划、以货币形式表示的财务计划，并且可以通过能力仿真来回答“what if”这类问题。

显性成本：看得见的隐性成本：包括了ERP系统实施后的不景气成本P24为什么转变：P29企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。

物料是企业一切有形的采购、制造和销售对象的总称，如原材料、外购件、外协件、零件、组合键、部件和产品等。

物料编码的8个基本原则：唯一性原则、正确性原则、分类性原则、扩展性原则、统一性原则、不可更改性原则、重用性原则和简单性原则。

基本概念：1、企业资源计划：对物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的的全方位和系统化的管理平台。

2、生产规划：对企业未来一段时间内预计资源可用量和市场需求之间的平衡所制定的概括性设想，是根据企业所拥有的生产能力和需求预测，对企业未来较长一段时间内的产品、产出量等问题所作的概括性描述。

3、工作中心：是企业直接的生产加工单元，是一组机器设备、人等生产资源的总称。

一个工作中心可以是由一台或者多台能力相近或相同、功能相同的机器设备组成，也可以由一个或者多个直接生产人员组成。

4、关键工作中心：也称为瓶颈工序(bottle neck)，在企业生产过程中，经常满负荷甚至超负荷工作，或者这些工作中心的工作不能被其他工作中心替代，不能委外生产等。

5、物料需求计划：是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的数量需求计划和时间进度计划。

6、主生产计划：对企业生产计划大纲的细化，确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。

计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能先考虑组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。

7、物料编码：计算机系统对物料的唯一识别代码，是对各种物料所编制的代码，其用途是用于识别和检索企业生产经营过程中所需要的各种物料。

8、物料清单：以数据格式来描述产品结构的文件，体现产品所需零部件明细及其结构。

9、工艺路线：一种计划管理文件，主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心和各项时间定额。

10、独立需求、相关需求重要问题1、请简述MRP的基本思想。

（1）作为负荷与能力的单位；（2）分配任务的基本单元；（3）数据采集，反冲控制点；（4）计算加工成本的单元。

2、请简述工作中心的作用。

（1）作为负荷与能力的单位；（2）分配任务的基本单元；（3）数据采集，反冲控制点；（4）计算加工成本的单元。

名词解释1、提前期：以交货/完工日期为基准倒排计划，推算出工作的开始日期或定单下达日期，这个期间的时间跨度称为提前期。

2、固定提前期：与批量无关，提前时间固定的提前期，批量大，单件分摊少，如：准备时间。

3、变动提前期：与批量有关，提前时间的长短随着每批加工量大小而变动的提前期，批量大，总加工周期长，如：加工时间。

4、BOM：物料清单的缩写，它反映了产品的层次结构，即所有零部件的结构关系和数量组成。

5、物料：为了产品销售出厂，需要列入计划的、控制库存的、控制成本的一切物的统称。

6、独立需求：客户对成品或备品备件的需求，它与其他需求无关，不依赖于其他物料来产生需求。

7、相关需求：对某种物料的需求与其他的物料有关，即是由其他物料的需求推算出来的，一般相关需求是依赖其父项物料来产生的需求。

8、静态数据：经营生产活动开始之前可以着手准备的数据，如物料清单、工作中心的能力、供应商文档和客户文档。

9、动态数据：经营生产活动中发生的数据，这种数据不断发生、经常变动，一旦建立，就需要随时维护，如客户合同、库存记录。

10、中间数据：根据用户对管理工作的需要，由计算机系统按照人们设定的逻辑程序，综合输入的静态、动态数据，运算生成的各种报表。

11、安全库存：是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量。

12、MPS（主生产计划）：是对生产规划（计划大纲）的细化，说明在可用资源条件下，在一定时期的如下计划：生产什么？生产多少？什么时间交货？13、MRP（物料需求计划）：通过对销-产-供部门物料信息的集成，实现对企业的库存和生产的有效管理。

14、MRP II（制造资源计划）：是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。

15、ERP（企业资源计划）：是将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、技术、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作的一个系统。

企业资源规划（ERP）期末复习资料整理版use题型：单选名词解释阐述计算论述1.ERP的定义：是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一种手段。

Gartner Group是通过一系列的功能标准来定义ERP系统的。

【超越MRPII范围的集成功能（ERP系统的本质是取代那些由一个个单独软件包形成的解决方案，集成企业内部所有传统的管理职能，彻底解决“信息孤岛”现象，确保企业级业务的系统整体性和一致性。

）；b.支持混合方式的制造环境；c.支持能动的监控能力；d.支持开放的客户/服务器计算环境】2.ERP的目标:（5M 2I 1T:Man,Money,Method,Material,Machine,Information,Invisible Property,Time）,ERP的绩效取决于企业能否善于利用这些资源。

3.ERP把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，所有的数据来源于企业的中央数据库。

4.20世纪60年代中期，的IBM公司的管理专家约瑟夫.奥列基博士首先提出独立需求和相关需求的概念。

5.MRP系统具有什么功能，解决什么问题？【MRP系统从主生产计划、独立需求预测以及厂外零部件订货的输入可以确定“我们将要生产什么？”通过物料清单可以回答“用什么来生产？”把主生产计划等反映的需求按各产品的BOM进行分解，从而得知“为了生产所需的产品，我们需要用些什么?”然后和库存记录进行比较来确定物料需求，即回答“我们还需要再得到什么？”】6.离散生产，又称加工装配型生产，特点是：它的产品是由许多零部件构成的，各个零件的加工过程彼此是独立的，所以整个产品的生产工艺是离散的，制成的零件通过部件的装配和总装配最后成为成品。

加工装配型生产管理的特点，除了要保证及时供应原料和零部件的加工以外，重要的是控制零部件的生产进度，保证生产的成套性。

7.流程生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置；劳动对象按照固定的工艺流程连续不断的通过一系列设备和装备被加工处理为成品。

35. 销售管理会计分录：(1)先开票后交货：销售报价单——销售订单——应收预留发票——交货单——收款单(2)先交货后开票：销售报价单——销售订单——交货单——应收发票——收款单(3)票货同行：销售报价单——销售订单——应收发票——收款单应收预留发票:借：应收账款主营业务收入+销项税贷：主营业务收入售价*发票中货物数量应交增值税——销项税主营业务收入*销项税率交货单借：销售成本贷：库存商品物料成本*交货数量应收发票借：应收账款主营业务收入+销项税贷：主营业务收入售价*发票中货物数量应交增值税——销项税主营业务收入*销项税率应收发票（票货同行）借：销售成本应收账款主营业务收入+销项税贷：库存商品物料成本*交货数量主营业务收入售价*发票中货物数量应交增值税——销项税主营业务收入*销项税率收款单借：银行存款贷：应收账款36. 采购管理会计分录：(1)先收货后售票：采购订单——收货采购订单——应付发票——付款单(2)先收票后收货：采购订单——应付预留发票——收货采购订单——付款单(3)票货同行：采购订单——应付发票——付款单应付预留发票借：在途物资收货数量*收货价格应交增值税-进项税收货数量*收货价格*进项税率贷：应付账款收货采购订单（后收货）借：库存商品收货数量*收货价格贷：物资采购（在途物资）应付发票借：物资采购收货数量*收货价格应交增值税-进项税收货数量*收货价格*进项税率贷：应付账款应付发票（票货同行）借：库存商品收货数量*收货价格应交增值税-进项税收货数量*收货价格*进项税率贷：应付账款付款单借：应付账款贷：现金。

企业的五种基本要素1、人2、物3、财4、技术5、信息计划的六要素1、做什么2、为什么做3、何时做4、何地做5、谁去做6、怎么做ERP是建立在现代信息技术的基础上，融合现代企业的先进的管理思想，全面集成企业所有的资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

管理信息系统于erp的关系根据管理信息系统的定义，可以发现erp是一个管理信息系统，因为erp实现了从整个组织的高度对企业所有资源的有效管理，是一种提供跨地区、夸部门、跨公司，实时提供信息的信息系统。

根据管理信息系统的功能说明，可以发现erp系统是管理信息系统的具体实例。

在理论上，管理信息系统与erp在概念上是一种包含的关系，可以将erp视为管理信息系统的子系统。

管理信息系统为erp系统的分析、设计、开发和实施提供了理论与技术基础。

电子商务与erp的关系Erp与电子商务两则是相辅相成、相得益彰的。

电子商务拓宽了erp的外延，使之从后台走向前段，从内部走向外部，从而注重生产走向注重销售、市场和服务。

一方面，电子商务的出现使erp如虎添翼，为企业生产经营管理信息的传递共享和充分利用提供了更加便捷的手段，把erp带入一个新的领域。

另一方面，完全离开erp的电子商务必将流于失败，仅仅实现前段网上交易，而内部业务和管理不能网络化与之配套、整合，电子商务只能成为空谈。

订货点法的适用条件1、物料消耗相对稳定2、物料的供应相对稳定3、物料需求是独立的4、物料价格不是太高MRP与订货点法的区别1、通过产品结构将所有物料的需求联系起来；2、将物需求区分为独立需求和非独立需求并分别加以处理3、在物料的库存状态数据中引入了时间分段的概念MRP的缺陷1、没有考虑到企业现有的生产能力和采购有关条件的约束。

2、缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能3、仅说明计划要求，没有说明计划额执行结果ERP与MRP、MRP2的包容关系Erp于mrp、mrp2之间存在的是一种包容关系。

《企业资源规划》试题第一章选择题（每题1分）C 1、ERP的形成经历了基本MRP、闭环MRP、_______及ERP的形成阶段。

A、ETOB、准时制生产C、制造资源计划D、MTOB 2、企业资源计划的三个认识层次包括管理思想、_______、管理系统。

A、管理技术B、软件产品C、软件管理D、工程管理C 3、以产品生产工艺为划分类型的标志，可以把各种生产过程分为流程生产型和_______。

A、工艺生产型B、制造流程型C、加工装配型D、装配备货型A 4、下列各生产类型中，_______不属于流程式生产。

A、制造业B、采掘业C、冶炼工业D、化学工业D 5、工业企业最基本的经营活动包括：制定经营方针和目标、技术活动、供应活动、生产活动、_______等。

A、管理活动B、制造活动C、采购活动D、销售活动B 6、闭环MRP在基本MRP的基础上增加了能力需求计划，形成了“计划、执行、_______、计划”的闭环。

A、管理B、反馈C、控制D、生产B 7、ERP的制胜法宝包括相关需求、_______和能力平衡。

A、资源管理B、时间分割C、软件管理D、敏捷制造填空题（每空1分）1、ERP的实质是在MRPⅡ的基础上进一步发展而成的面向_______的管理思想。

2、并行工程的手段与方法是应用系统工程中的分解与协调的理论与方法，将原系统变换成具有_______与_______两个层次的等价系统。

3、按照产品的使用性能做分类标志，可将产品分为 ______________ 和 _____________ 两大类。

4、从产品结构特征出发，考虑产品的三化程度，即产品的系列化、_______、______。

5、计算机集成制造系统是通过计算机和自动化技术把企业的经验销售、开发设计、______________ 和 ______________等全过程组合在一起的管理模式。

6、按生产的稳定性和重复性程度分类，生产过程可以分为______________、______________和______________。

企业资源计划(ERP)原理与实践1、生产类型面向订单设计(Engineer To Order, ETO)；■面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品的生产。

接收到订单以后首先要进行产品的工程设计，有相当大程度的客户化定制或独一无二的设计，每一订单会产生一套新的工件号、BOM、工艺路线。

■生产特征■订单交货周期长，成本控制难度大，库存基本没有积压但报废率高；■ BOM并不固定，版本更新迅速；■采购周期长短均有，制造周期相对较长。

是典型行业有造船、锅炉、电梯等大型设备生产企业。

面向订单装配(Assemble To Order, ATO)；■面向订单装配的企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，按照客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品的交货周期。

■生产特征■客户相对少而稳定，预测准确性高；■总装作业计划较为可控，但是变化非常频繁，同时配件作业计划和加工计划难度大；■材料存货和车间库存偏高；■典型行业有计算机、变压器等机电和家具行业。

■生产问题：产品配置方法面向订单制造(Made To Order, MTO)；■在接收到客户订单时才开始制定生产计划，安排物料采购，按照订单的设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户的订单。

■生产特征■客户相对少，预测准确性高，订单相对稳定，■交货期长，交货压力非常大，生产弹性完全由订单决定，■材料存货和成品存货及车间库存合理，是这种类型企业的特征。

■典型行业有包装机等大型机械设备企业。

■生产问题：缩短交货期面向库存生产(Made To Stock, MTS)；■面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场的分析与预测。

客户订单抵达后，直接从仓库出货。

■生产特征■大众化的产品，客户可以从零售商或分销商那里购买相应的产品。

■预测准确性低，订单不稳定■交货期短，明显的季节性(淡旺季)，生产弹性大，材料存货、成品存货及车间库存偏大■典型行业有啤酒、日用消费品行业。

企业资源计划期末复习资料企业资源计划期末复习资料个人人工整理,企业资源计划期末复习资料。

目录第2章企业生产运作原理 (1)生产类型的柔性分析 (1)第3章MRPⅡ/ERP原理基础 (3)3.1 MRPⅡ发展背景 (3)第5章MRPⅡ原理:主生产计划 (8)第6章MRPⅡ原理:物料需求计划 (13)第7章MR PⅡ原理:能力需求计划 (23)能力需求计划（CRP）制定方式 (30)第8章MRPⅡ原理:物料管理控制 (39)ABC分类法 (43)第9章MRPⅡ原理：生产作业管理控制 (47)生产调度层 (47)第11章JIT哲理与看板原理 (48)11.1 JIT哲理 (48)JIT定义 (48)第2章企业生产运作原理社会（市场）需求的多变性和不均衡性，要求生产过程保持一定的比例性和均衡性，为此，生产系统要具有“柔性”，即用同一组设备和工人，在生产系统结构化要素不变（可重新组合）的条件下，具有适应加工不同产品的能力，并能保持高效生产率和良好的经济效益。

生产类型的柔性分析单件生产的柔性要求最高；多品种小批量生产的柔性要求次之；少品种重复生产的柔性要求较低；标准产品大量生产的柔性要求最低。

对应于销售环境的生产类型订货生产（Make T0 Order,MTO）按客户订单、销售合同来组织安排生产。

特点是必须保证订单、合同的交货期，计划对象是最终产品。

优点是可以避免库存积压，使产品库存量很少或没有。

装配生产/订货组装（Assemble To Order,ATO）是订货生产的特例。

根据现有库存的零部件（通用件或标准件）按照客户的订单要求有选择地组装，一般用于系列可选产品的订货生产。

工程生产/专项生产（Engineer T0 Order,ETO）个人人工整理,企业资源计划期末复习资料。

接到客户订单后，按客户的订单要求进行专门设计和组织生产，整个过程的管理按工程管理的方法进行，适用于复杂结构的产品生产。

如，造船、电梯等。

企业资源计划ERP期末考试复习知识点总结第一篇：企业资源计划ERP期末考试复习知识点总结第一章1.MRPII 系统应用带来的经济（定量）效益：a)降低库存，降低成本，提高劳动生产率，按期交货提高客户服务质量，MRPII 系统同财务系统集成。

2.企业资源包括：人力，资金，物质，时间，信息资源。

3.计划在管理职能里处于什么地位a)计划是组织协调的前提，是指挥实施的准则，是控制活动的依据。

4.简述 ERP 概念的不同含义a)E RP 可以是指一种企业运营的现代化管理思想，也可以是指具体的生产计划与控制的管理方法，可以是指一套 ERP 软件，也可以是指以 ERP 软件为核心的人机集成系统，甚至可能是指反应业务流程的软件操作。

5.闭环 MRP 与基本MRP 的区别a)闭环 MRP 是在基本 MRP 的基础上，引进能力需求计划，并进行运作反馈，从而克服了基本 MRP 的不足。

6.MRPⅡ/ERP经历了 5 个大的发展阶段：a)订货点法、基本 MRP、闭环 MRPMRPⅡERP第二章MRPII 软件通常分为物流管理，财务管理，生产控制这三部分，而 ERP 则多了人力资源。

物流模块包括（采购管理，销售管理和库存控制）销售管理的三个功能：１，客户关系管理和服务２，销售订单的管理３，对于销售的统计和分析生产控制模块１，主生产计划（MPS）２，物料需求计划（MRP）３，能力需求计划（CRP）４，车间控制５，制造标准财务管理模块1，会记核算（总账，应付帐，现金，固定资产，工资，成本，多币制）2，财务管理（成本中心会计，利润中心会计，订单和项目会计，盈利能力会计，执行信息系统）人力资源模块1，人力资源规划 2，招聘管理 3，工资核算 4，工时管理 5，差旅核算ERP 信息系统的运行是建立在计算机网络和数据库系统这两个支撑系统上。

ERP 系统从最基本层面上分为财务管理，物流管理，生产管理，人力管理。

从另一个层面有四个全景：供应全景，消费全景，生产管理，知识全景。

企业资源规划考试（答案见尾页）一、选择题1. 企业资源规划（ERP）系统的核心功能是什么？A. 供应链管理B. 生产计划与控制C. 财务管理D. 客户关系管理2. ERP系统中，哪个模块主要负责处理会计和财务相关的流程？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 采购管理3. 在ERP系统中，如何确保数据的一致性和准确性？A. 业务流程重组B. 数据验证C. 自动化流程D. 用户培训4. ERP系统中的“物料需求计划”（MRP）主要用途是？A. 计算产品所需原材料的需求量B. 管理供应商信息C. 规划生产进度D. 控制库存水平5. 在ERP系统中，哪个模块与销售管理紧密相关？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 销售管理6. ERP系统中的“制造执行系统”（MES）的主要作用是什么？A. 监控生产过程B. 管理生产计划C. 支持决策制定D. 生成财务报表7. ERP系统中的“企业资源规划”一词英文缩写是什么？A. CRMB. ERPC. SCMD. IFECS8. ERP系统中的“项目管理”模块主要用于？A. 规划项目时间表B. 管理项目预算C. 协调资源分配D. 监控项目进度9. 在ERP系统中，哪个模块与供应链管理相关？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 采购管理10. ERP系统中的“合规性管理”通常包含哪些方面的内容？A. 法规遵从性检查B. 内部控制C. 风险管理D. 合同管理11. 企业资源规划（ERP）系统的核心功能是什么？B. 财务管理C. 人力资源管理D. 客户关系管理12. ERP系统中，哪个模块主要负责处理财务和会计相关事务？A. 生产管理模块B. 财务管理模块C. 供应链管理模块D. 人力资源管理模块13. ERP系统中，哪个模块与库存管理直接相关？A. 生产管理模块B. 财务管理模块C. 供应链管理模块D. 物流管理模块14. 在ERP系统中，哪个模块与生产管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 生产管理模块D. 人力资源管理模块15. ERP系统中，哪个模块与销售管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 销售管理模块D. 人力资源管理模块16. ERP系统中，哪个模块与采购管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 采购管理模块17. 在ERP系统中，哪个模块与项目管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 项目管理的核心模块D. 人力资源管理模块18. ERP系统中，哪个模块与人力资源管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 人力资源管理模块D. 项目管理模块19. ERP系统中，哪个模块与客户关系管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 客户关系管理模块D. 销售管理模块20. ERP系统的发展历程可以追溯到哪个时期？A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代21. 企业资源规划（ERP）系统是一种用于管理企业资源的软件系统，它包括以下哪些模块？A. 生产管理B. 物流管理C. 人力资源管理D. 财务管理22. ERP系统中，哪个模块负责处理企业的财务和会计事务？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理23. ERP系统中，哪个模块与供应链管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理24. 在ERP系统中，哪个模块负责制定生产和库存计划？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理25. ERP系统中，哪个模块与销售管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理26. ERP系统中，哪个模块与采购管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理27. ERP系统中，哪个模块与项目管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理28. 在ERP系统中，哪个模块负责客户关系管理（CRM）？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理29. ERP系统中，哪个模块与维护管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理30. ERP系统的核心模块是什么？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理31. 企业资源规划（ERP）系统是一种应用于企业的什么管理系统？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 财务管理32. ERP系统中，哪一个模块主要负责处理企业的财务信息？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块33. ERP系统的核心功能是什么？A. 供应链管理B. 财务管理C. 生产计划D. 客户关系管理34. 在ERP系统中，哪个模块与采购管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块35. ERP系统中，哪个模块与库存管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块36. ERP系统中，哪个模块与销售管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块37. ERP系统中，哪个模块与生产计划和控制相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块38. 在ERP系统中，哪个模块与财务管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块39. ERP系统中，哪个模块与客户关系管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块40. ERP系统的发展历程可以追溯到哪个时期？A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代二、问答题1. 企业资源规划（ERP）系统的基本概念是什么？2. ERP系统通常包括哪些模块？3. ERP系统如何帮助企业实现资源优化？4. ERP系统的实施过程通常包括哪些步骤？5. ERP系统的数据安全性和完整性如何保证？6. ERP系统在现代企业中的应用有哪些优势？7. ERP系统与传统管理方式相比有哪些改进？8. 企业在选择ERP系统时需要考虑哪些因素？参考答案选择题：1. ABCD2. C3. ABC4. A5. C6. A7. B8. D9. A 10. ABCD11. A 12. B 13. C 14. C 15. C 16. C 17. C 18. C 19. C 20. A21. ABCD 22. C 23. B 24. A 25. D 26. B 27. D 28. D 29. D 30. C31. D 32. C 33. B 34. B 35. B 36. A 37. A 38. C 39. D 40. C问答题：1. 企业资源规划（ERP）系统的基本概念是什么？企业资源规划（ERP）是一种集成的软件系统，它将企业资源计划、供应链管理、人力资源管理、客户关系管理等多个模块集成在一起，以实现企业物流、信息流和资金流的整合。

ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划MRP：Material Requirement Planning 物料需求计划（根据主生产计划能够对物料需求进行详细地计算）MRPⅡ:Manufacturing Resource Planning 制造资源计划MTO:（make to order），即面向订单生产MTS:（make to stock）,即面向库存生产MPS：（master production schedule）主生产计划PP：（production planning）生产计划大纲ATO:(assembled to order)，即面向订单装配ETO:（engineer to order），即面向订单设计JIT:（just in time）准时生产BOM:（Bill of materials）物料清单DRP：分销需求计划CRP：能力需求计划RCCP:（rough cut capability planning ）粗能力计划PAC：车间作业计划EOQ:经济订货批量法PDM：产品数据管理BOR（bill of resource）资源清单闭环MRP：除物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP形成一个闭环系统。

MRPⅡ又是在闭环MRP基础上建立起来的比闭环MRP 多了财务管理和模拟功能。

MRPⅡ一般只能实现事中控制，而ERP强调企业的事前控制能力。

第一章：企业资源管理的名词解释MRP-ERP,ERP(MRP2)各个子模块的概念和应用1.ERP系统中的计划体系主要包括：企业战略规划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、能力计划、车间作业计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。

2.ERP的应用要求企业体制发生变革，打破部门间的信息壁垒，由金字塔式组织向扁平化组织转变，进行业务流程重组。

3.ERP是将企业内外部资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的面向供应链的管理信息系统。

1．ERP概念：ERP即企业资源规划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的平台。

2. ERP的管理思想：（1）体现对企业整个供应链资源进行管理的思想；（2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；（3）体现事先计划与事中控制的思想3.ERP的发展历史：（1）订货点方法（2）基本MRP（基本物料需求计划）（3）闭环MRP（闭环物料需求计划）（4）MRPⅡ（制造资源计划）（5）ERP企业资源计划4. 订货点法特点：各种物料需求相互独立；物料需求的连续性；提前期已知且固定；库存消耗后应被重新填满5. MRP理论思想：根据主生产计划MPS需要的物料种类、需要多少及有多少库存来决定订货和生产。

因此，MRP是一种根据需求和预测来测定未来物料供应、生产计划和控制的方法。

6. MRPⅡ的特点：计划的一贯性与可行性；管理的系统性；数据共享性；动态应变性；模拟预见性；物流、资金流的统一7. 生产类型划分:按照产品生产工艺过程的特征：离散型、流程型；按照生产的稳定性和重复程度：大量生产、批量生产、单件小批生产8. 物料的特性：相关性、价值性、流动性9. 物料编码最基本的要求;物料编码的唯一性和字段长10.物料清单概念（BOM）:是产品结构的技术性描述文件11.物料清单体现的三种关系:层次，数量，时间12. 虚拟件概念：建立物料清单常用到的一种产品结构的形式，表示一种并不存在的物品，图纸上与加工过程都不出现，属于“虚构”的物品。

虚拟件不存在任何提前期。

13. 物料清单的种类：普通物料清单、计划物料清单、模块物料清单、成本物料清单（1,4产品2,3系列）14. 系列产品通常由三种类型的物料组成：通用件、基本件、可选件15. 关键工作中心的的特点：（1）经常满负荷，加班加点工作；(2)需要技术熟练的工人操作，不能任意替代；(3)工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协；(4)价格昂贵的设备，不能随时增加；(5)受多种限制，如短期内不能随便增加负荷和产量（通常受场地、成本等约束）16. ERP项目周期:前期阶段、规划阶段、实施阶段、交付阶段17.前期准备工作：（1）成立项目筹备小组（2）ERP知识培训（3）可行性分析与立项（4）需求分析（5）测试数据准备（6）选项或转入开发18. 财务处理流程：编制会计分录、凭证审核、登记账簿、期末处理、编制报表19. 销售管理业务类型：普通销售业务、直运销售业务、委托代销业务、零售业务、销售调拨业务20.普通销售业务流程：(1)企业根据客户询价信息进行产品报价(2)签订销售订单(3)组织货源，进行销售发货(4)实现销售退货业务(5)开出销售发票，向客户催收销售货款，进行销售货款结算22. 采购分类：普通采购、受托代销采购、第三方采购、长期计划协议、集中采集、外协加工、来料加工采购23.库存分类：(1)按库存价值：贵重物品、普通物资(2)按物品在企业的产品成型状态：原材料库存、半成品库存、产成品库存(3)按库存物品的形成原因：安全库存、储备库存、批量库存、在途库存、囤积库存、正常周转库存(4)按物品需求的相关性：独立需求库存、相关需求库存(5)按库存在会计记账中的需要（商业）：库存商品、委托代销商品、受托代销商品(6)按库存在会计记账中的需要（工业）：原材料、包装物、低值易耗品、在制品、自制半成品、产成品、委托加工物资24. 库存管理业务分析：到货、入库、出库、调拨或转库、倒冲领料、形态转换、库存盘点25.在ERP系统中，盘点的作业处理流程为：(1)选择要盘点的仓库，货位及存货生成盘点单(2)打印盘点单(3)输入盘点结果(4)审核确认盘点结果(5)打印盘点差异报表(6)差异数量记账26.ERP中有五个层次的计划：(1)经营规划(2)生产计划大纲(3)主生产计划(4)物料需求计划(5)生产作业计划及采购作业计划27. 主生产计划概念MPS：通过对企业生产计划大纲的细化，根据客户订单和预测，在企业可用资源的条件下，在计划展望期内，把产品系列具体化，即对最终产品所制定的生产计划。

第一章一、选择1、哪一家国产ERP生产商提出了“ERP八步推行法”？（D）A 金蝶B 浪潮C博科 D 用友2、以下哪项不是 ERP的功能？（ B）A 提升生产工艺和水平B 畅达公司间的业务信息C 改进成本效率和财务情况D 管理整个供应链资源3、以下哪一项不是订货点法的基本假设？（B）A 库存耗资此后，应被重新填满B 物料需求是不连续发生的C 对各种物料的需求是相互独立的D 库存耗资此后，应被重新填满4、以下哪一项不是基本MRP 的依照？（ A）A 客户订单B 主生产计划C 物料清单D 库存信息5、MRPⅡ在功能上比MRP 增加了什么功能？（A）A 财务管理B 能力管理C 物料计划D 销售管理二、判断1、ERP既可支持失散型公司环境，又可支持流程型的公司环境；但不支持国际范围的公司应用。

（×）2、ERP系统可认为公司的供应链网络内各职能成员间合作进行的管理而供应基础支撑。

（√）（书本第6 页）3、物料清单（BOM）是用规范的数据格式来描述产品结构的文件。

（√）4、开环 MRP 是基于生产公司现有生产能力和采买的相关条件的拘束来制定物料需求计划。

（×）5、ERP系统支持在线解析办理(OLAP）、售后服务（即质量反响），重申公司的早先控制能力。

（√）6、ERP系统可以完成公司的物流、信息流以及资本流三者管理的一致，为公司生产、管理、决策等服务。

（×）7、订货点法就是公司依照对库存补充周期内的需求量展望，并保留必然的安全库存储备而确定订货点。

（√）（书本第 7 页）第二章一、选择题1、以下哪项回答了制造业中“生产什么？”的问题（A）A. MPSB. BOMC. 物料可用量D. 采买计划2、以下哪项说法是错误的？（D）A 无量能力计划不考虑生产能力的限制（书本56）B 有限能力计划认为工作中心的能力是有限的（书本56）C 主生产计划（ MPS）的对象一般是最后产品，有时也可能是组件（书本 50）D 可以经过安排员工加班、增加人员和设备的方法调整负荷（书本57）3、以下选项与同 MRP 不吻合的是（ A）A. MRP是针对独立需求的计划 B. MRP 是基于产品结构的计划C. MRP是拥有时间分段的计划 D. MRP 是需求优先级的计划基于非独立需求，指每一个无聊的需求都是由更高层的物料项的需求张开的标明 [ 张 1]: ERP： enterprise resource planning公司资源规划ERP的功能：管理整个供应链资源，提升生产工艺和水平，实现早先计划和事中控制，改进成本效率和财务情况标明 [ 张 2]: 订货点法（面向部件）的基本假设：对各种物料的需求是相互独立的，物料需求是连续发生的库存耗资此后，应被重新填满，“何时订货”是一个大问题标明 [ 张 3]: 主生产计划、物料清单、库存信息标明 [ 张 4]: 支持混杂方式的制造环境，包括既可以支持离散又可支持流程的制造环境，供应了依照面向对象的业务模型来组合业务过程的能力，并可支持国际范围的公司应用标明 [ 张 5]: BOM ： Bill of Materials物料清单书本第十页主生产计划：确定每一详尽的最后产品在每一详尽时间段内生产数量的计划库存信息：保留公司所有产品、零部件、在制品、原资料等存在状态的数据库标明 [ 张 6]: MRP ：material requirement plan物料需求计划MRP II： Manufacturing Resource Planning 制造资源计划开环的 MRP 能依占相关数据计算出相关物料需求的正确时间和数量，但其弊端是没有考虑到生产公司现有生产能力和采买的相关条件的拘束，所以发展了闭环MRP标明 [ 张 7]: Online analytical processing 书本 14 页， MRP II 只能实现事中控制。