华为入职前推荐学习
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营销
品设计及 运营（互联 网方向）
2014-10-12
华为保密信息,未经授权禁止扩散
第 2 页, 共 4 页
文档名称
1、通信行业竞争态势、互联网和移动 互联网的发展态势、移动增值业务的 业务形态 互联网产 品设计及 运营（移动 互联网 &Hosting 方向） 2、营销知识、项目管理方法、市场调 研与分析方法、营销规划、销售项目 管理相关知识
《电信运作教程》 《Core Java 2 》 《C++ Primer(4E EN)》 《C 语言数据结构(严蔚敏)》 《Head First SQL》 《敏捷软件开发：原则、模式与实践》 《数字电路设计及应用》或《模拟电路设计及应用》或《FPGA 设计及应用》
研发
软件研发
2、掌握数据库开发基本技能 3、了解敏捷软件开发的原则、模式与 实践 1、具备良好的数字、模拟电路基础
文档名称
1、《说话的艺术》（卡耐基）
文档密级 1
公共关 系
客户接待 经理
商务礼仪、沟通技巧、人际理解、统 筹与应变 、品味与内涵
2、《中国饭heron D.)） 4、《衣仪天下》（沈宏） 5、 《社交礼仪》、 《商务礼仪》、 《国际礼仪》丛书（金正昆）
销售与 服务
目管理方法
1、 合同法基础知识和国际条约惯例， 掌握国际税务基础知识、海外合同税 合同商务 务成本及风险分析 2、 熟悉贸易术语，INCOTERMS2000 中常用的贸易术语买卖双方职责的划 分、费用划分、风险转移点 1、市场调研与分析方法、营销规划、 计划与销 售管理 销售项目管理相关知识 2、 电信网络基础知识： 电信网络结构、 发展趋势等 研发所有 岗位 1、 了解电信业的基本技术和相互联系 2、了解电信网络基础知识 1、掌握软件开发基本技能 （Java/C++/C 等） 《市场调研方法》 《项目管理》 《营销管理》（美国 菲利普.科特勒 著） 《国际贸易》 《合同法》
文秘
文秘
3、提升中文输入速度（盲打），建议 练习五笔打字，任职要求高级秘书不 低于 80 字/分 4、掌握常用宣传软件，如图形编辑软 件（Photoshop 或 Fireworks）、电子 杂志制作软件（Zinemaker）等
2014-10-12
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客户经理 技术销售 技术服务 优先级二：通信行业竞争态势、市场 分析方法和营销知识、品牌营销、项
《项目管理》 《电信营销制胜--为客户创造价值》（推荐：人民邮电出版社 版本） 《营销管理》（推荐：美国 菲利普.科特勒 著） 还可通过互动平台的行业动态专栏了解行业动向： /huawei/share/index /
文档密级 1
《OECD 范本》 （联合文教科书，关于各国间双重纳税的协定）、 《注册税务师》
税务
《国际贸易理论与实务》、 《物流管理》、 《生产管理》、 《剑 桥商务英语》、《统计学》、《运筹学》、《系统工程概论》
运作与 交付
《通信原理》、《电子装联技术》、《剑桥商务英语》
《C 语言数据结构》（严蔚敏）、《Head First SQL》（又名： 深入浅出 SQL）、《软件工程导论》、《TCP/IP 详解》、《多 媒体技术基础及应用》、《深入浅出 MFC》（侯捷）、《VC++ 技术内幕》（潘爱民）、《Thinking in C++》（Bruce Erkel）、 《Efficient C++》 （Scott Meyers） 、 《计算机病毒防范艺术》 、 《深入解析 windows 操作系统》、《IT 治理》
流程与 IT
IT 工程师
交换基础知识，音视频系统原理和系 统架构，统一通信原理，H.323 和 SIP 通讯协议过程， Window、 Unix （Solaris 或 Linux）操作系统的常见管理操作 及命令，Oracle、DB2 数据库的常见 管理操作及命令等 1、对新思维、新鲜事物充满热情、热 爱互联网，熟悉主流的互联网产品及 应用，并作深入体验，有一定的独立
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硬件研发
2、熟悉 C/嵌入式系统开发/底层驱动 软件编程/逻辑设计
财经
财经管理/ 账务管理
1、掌握管理会计的基础理论和实务 2、学习商务英语知识，加强口语、写 作能力 《财务管理》、《国际商务礼仪》、《注册会计师》
2014-10-12
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第 1 页, 共 4 页
文档名称
1、掌握国内税收的基础知识 2、了解海外税收的基础知识 1、了解金融学基础理论知识、国际贸 易、国际金融基础理论、市场营销、 销售融资/ 资金管理 经济学等基础知识 2、了解经济学和财务会计理论知识 3、了解各融资业务的相关法律法规 4、了解国际商务惯例 1、了解国际贸易基础知识及核心概 供应链管 理 念，掌握国际贸易基本规则 2、 了解生产管理基本业务流程和概念 3、良好的英语沟通表达能力 4、良好的数理统计、预测能力 1、了解电信网络架构及发展趋势 制造管理 2、了解电子测试基础知识 3、了解电子装联技术知识 4、良好的英语沟通表达能力 1、了解软件工程知识、IT 治理相关 2、至少掌握下列技能或知识的一种： 软件开发基本技能，数据库开发基本 技能，TCP/IP 知识，数据通信路由和 熟悉下列 2 到 4 本参考书目： 《国际贸易》、《保理操作》
4、《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》，彼得圣吉 5、《高效能人士的七个习惯》，柯维 6、《中华人民共和国劳动合同法》
1、熟悉 Windows 7 专业版的操作界面 和常用技巧 2、 熟练 OFFICE 2007 操作， 包括 Word、 Excel、PowerPoint、Outlook 1、Windows7 学习材料：Windows 主页 （/zh-CN/windows/home） 2、Office 2007 培训材料：Office 官网 （/zh-cn/training/?CTT=97） 3、打字：选取一种你最适应的五笔输入软件进行练习，公司常 用五笔输入法有搜狗五笔、极点五笔、万能五笔等 4、自学常用宣传软件和宣传处理技巧
《通信原理》 《计算机网络》 《网络规划与优化》 还可以通过华为主页了解大量产品与技术知识： /cn/ /cn/enterprise/ 《电信产品与服务销售法则》（推荐：美国 菲利普.麦克斯. 凯 著） 《大客户销售》
《营销管理》（美国 菲利普.科特勒 著）、 《网络营销基础与实践》第 3 版、 《人人都是产品经理》、《产品经理的第一本书》、《设计心 理学》、《UCD 火花集》、《怪诞行为学》、《消费者行为学》 （第 8 版·中国版）、《用户体验的要素》、《深入浅出数据 分析》、《大话数据结构》
互联网产
见解 2、 了解互联网行业的基础知识与发展 趋势 3、掌握市场分析、需求分析、营销策 划等营销基础理论 4、良好的逻辑思维能力，数据统计、 分析能力与沟通表达能力
人力资 源
人力资源 专员
1、深入理解 HR 各模块基础知识 2、了解中国《劳动合同法》
大学出版社，2007； 2、 《组织学习、绩效与变革——战略人力资源开发导论》，杰 里•W•吉雷（Jerry W. Gilley），安梅楚尼奇（Ann Maycunich） 著，康青译，北京：中国人民大学出版社，2005； 3、 《CEO 期望的公司培训》， （美）罗思韦尔 林钢 译北京大学出版社 等著，李小铁，
文档密级 1
《电信产品与服务销售法则》（美国 菲利普.麦克斯.凯 著） 《营销管理》（美国 菲利普.科特勒 著） 《电信营销制胜--为客户创造价值》 （人民邮电出版社） 际贸易》 《国
3、合同法基础知识和国际条约惯例， 《合同法》《市场调研方法》 掌握国际税务基础知识 4、了解经济学和财务会计理论知识 5、了解各融资业务的相关法律法规 6、 生活英语以及专业英语听说读写的 能力 重点推荐书目： 1、《人力资源管理》（中国版，加里德斯勒、曾湘泉注）； 2、 《人力资源管理价值新主张》 （戴夫·乌尔里克，韦恩·布 罗克班克） 其他学习书目： 1、《员工绩效改进：培养从业人员的胜任能力》，威廉•J•罗 思韦尔（Rothwell，W.J.）等著，杨静、肖映译，北京：北京 《项目管理》 《营销管理》（美国 菲利普.科特勒 著） 英语听力、口语、写作方面的书籍
文档名称
文档密级 1
新员工入职前推荐学习内容
岗位大 类 岗位 必备技能、知识
优先级一：通信原理、电信网络、计 算机网络基础知识，包括：网络结构、 网络规划与优化原则、专项产品 （GSM/UMTS/CDMA/WiMAX/核心网/传 输/接入/数据通信/数据库等)知识等
参考书目 （未说明则不限定出版社与作者）
