浅论新形势下检察机关应对网络舆情的几点思考

检察机关涉检舆情机制应对之我见涉检舆情是指网络、报刊、广播、电视等刊播、发布的涉及检察机关、检察工作、检察人员的批评性报道、评论；由社会关注的突发性事件、重大案件等引发或可能引发的涉检舆论热点；互联网站论坛BBS、博客、新闻跟贴等涉检网络炒作负面信息。

在如今互联网时代，网络跃居成为反映社情民意的重要渠道之一，如何应对涉检舆情尤其是涉检网络舆情已经成为检察机关必须面对的一项重大挑战。

一、当前涉检舆情引发原因从当前舆情发展情况看，一些事件往往都是最先发布于网上，通过网络快速传播，而后才出现于传统媒体上，究其引发原因，主要有以下三点：一是执法办案行为有失公允。

检察机关办案人员在办案中违规、违纪办案，或者虽然公正办案，却未对案件办理情况及时向当事人反馈，造成一些失误和瑕疵，又未能及时或公正处理，结果与人们的期望值出现差距，被个别人乘虚而入，通过网络、新闻媒体快速传播和炒作，使事态陷入混乱，激起公众不满，进而导致负面的质疑、批评和过激言论大量产生，严重损害检察机关的执法公信力。

如2009年5月13日，上海市民杨某在其博客上发表博文，因儿子在争执中被害而对上海某区院以故意伤害罪起诉犯罪嫌疑人袁某的决定不服，其认为应以故意杀人罪追究袁某等人的刑事责任。

博文发表后，由于访问量较少，没有得到社会的广泛关注。

2009年6月17日，杨某聚集40余名亲属和同乡到该院大门口集体上访，拉出横幅，并在广场上哭闹，事后在多名工作人员的反复劝说下，杨某等人才逐渐散去。

二是检察人员个人行为不当。

个别检察干警特权思想严重，作风霸道，说大话、空话，滥用、滥施检察权，给检察队伍带来了不良的社会影响，而在对待这些事情上，检察机关长期存在“家丑不可外扬、自身问题尽可能内部解决”的认识误区，让许多事情的真相得不到媒体的正面引导，引起不明真相事实的网民在网上高度关注，或者有个别检察人员在日常生活中未注意自身行为，稍微行为有些不当便被不良用心人员加以“检察人员使用特权”加以炒作，从而放大了队伍形象的负面影响。

检察机关缺乏处置涉检网络舆情的技巧和经验篇一：浅论新形势下检察机关应对网络舆情的几点思考浅论新形势下检察机关应对网络舆情的几点思考论文摘要随着互联网的发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活，网络逐渐成为反映社情民意的主要渠道。

不难发现，其中很多网络热点与政法机关有关，与案件相关的信息总能引起人们格外的关注。

检察机关既是国家的法律监督机关，同时又担负着对刑事案件的审查逮捕、提起公诉，国家工作人员渎职侵权、贪污受贿案件的侦查，民事、行政等案件的审判监督，公安的侦查活动和监狱监所监督等工作，涉及的面较广，流程也相对复杂。

某个环节或细节上稍有不慎，经过网络持续发酵，就可能演变为震动各界的社会热点事件，检察机关则被推入网络舆情的风口浪尖。

因此，如何加强对网络舆情的监管，预防和及时应对网络舆情危机事件，收到最好的法律和社会效果，是当前各级检察机关亟待解决的问题。

论文关键词检察网络舆情危机处理一、认识是行动的基础提高对网络危机事件处理的重视，似乎是老生常谈，却也是屡屡不能处理好网络舆情、引发热点事件的根本原因所在。

仍有不少干部觉得用“封、堵、删”等传统方式，媒体就皆在掌控范围之内，对可能发生的危机事件缺乏敏感性，不去收集信息，不与媒体沟通，不制定处理方案，从而错失最佳时机，陷入被动的境地。

因此，检察干警要树立正确的网络舆情观念，对互联网中的种种现象从认识到了解乃至分析研判，要认识到封不如放、堵不如疏、事后删不如事前预防。

一旦发生涉检危机事件，不能“失语”，要在第一时间发布确切信息，或将无法公开信息的原因告知，掌握网上舆论的主动权、话语权，提高舆论引导水平，树立信息发布权威形象，赢得民众对官方消息的信任及尊重。

无数事实证明“拖、躲、瞒”解决不了任何问题，反而加深民众质疑，给谣言散播以可乘之机。

我们要用及时、准确的信息打消这些顾虑和质疑，最终将不同的声音汇聚成一股和谐的力量。

二、打铁还需自身硬网络舆情的发生，主要有以下几大诱因：1.办案质量问题。

工作心得体会：关于政法机关应对处置涉法网络舆情的思考政法机关处在执法办案的第一线，肩负惩治犯罪，保护人民，维护社会稳定的重要职责，政法干警的一言一行无不代表着政法机关、乃至党和政府的形象。

置身于网络舆论的新时代中，政法机关处在网络舆情的风口浪尖上，如何避免在突发性事件中处于被动局面，提高对涉法网络舆情重要性认识、关注，并积极应对涉法网络舆情，显得尤其重要，已经成为当务之急。

一、涉法网络舆情的概念和特征所谓涉法网络舆情，就是社会性公众通过网络媒介表达的对立法、执法、守法及诉讼个案、政法职业道德等事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合，其集合直接指向公检法司等政法部门。

根据实例研究经验，涉法网络舆情具有以下几方面的特点：涉法网络舆情的涉法性和放大性引发涉法网络舆情的现实事件均直接或间接的涉及到法律或诉讼。

由于互联网的匿名特点，在涉法事件中多数网民会自然流露自已的情感，有的民众通过自身的感受或者其他间接的方式，积累了对公权力的不信任，或者把网络作为发泄情绪的场所，而现实社会的各种矛盾，不同群体的价值观念，对社会的不满情绪会借此事由迅速放大，呈蔓延扩大之势。

涉法网络舆情的聚集性和指向性在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。

在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，而涉法事件往往会形成第一现场，少数情况下会迅速形成人员聚集，事态进一步扩大，向公共事件发展，有时会形成当事人及围观群众会集中向政法机关、甚至党委政府施压，集中地反映要求和情绪化心态的局面。

涉法网络舆情的易受煽动性和应对被动性由于网络信息发布的便利性及网络信息审查与传统媒体的信息审查存在巨大的差异，加之网络的“开放性”及“无边界性”，信息参杂多元观点，极易造成歪曲、失真，往往会造成群体的盲从与冲动。

在别有用心的人煽动、蛊惑下，舆情往往会呈现出缺乏理性，比较感性化和情绪化，在刻意掩盖事实真相，发动网民通过网络舆情来宣泄情绪化、偏差性的言论并企图产生共鸣的情况下，更容易使事件内容发生变质变味，完全偏离真相。

浅谈关于网络涉腐舆情应对与处置的几点建议提要】互联网的发展给涉腐舆情的传播提供了广阔的平台。

网络涉腐舆情影响力广、突发性强、敏感度高，如处置不妥当、不及时就会影响党和政府的公信力。

如何更加有效的应对与处置网络涉腐舆情，是纪检监察部门面临的新课题。

本文结合基层纪检监察工作实际，针对网络涉腐舆情应对处置工作中出现的问题，分析其原因，力求提出一些有针对性的建议。

【关键词】互联网；涉腐舆情；应对处置；建议据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2012年12月底，我国网民规模已达5.64亿，微博用户达3.09亿，互联网普及率达42.1%。

网络涉腐舆情就是网民对政府、企业、单位领导人或干部贪污、受贿等腐败行为的反映或披露。

互联网的快速发展给涉腐舆情的滋生和传播带来了极大的便利。

通过互联网这个平台，更多的群众参与到监督政府行使权力的过程中来。

如近期上海高院法官集体召嫖事件，一经曝光，就在网络上迅速传播，引起网民的广泛关注。

网民对涉腐涉纪舆情的热切关注,一方面拓宽了社会参与反腐倡廉的渠道，另一方面也给涉腐舆情的应对与处置带来了更大的挑战。

一、网络涉腐舆情应对和处置过程中存在的几个问题互联网时代，涉腐舆情影响力广、突发性强、敏感度高。

如果应对不及时，处置不规范，极易引发更大的舆论漩涡。

当前，纪检监察机关在涉腐舆情应对和处置过程中，主要存在以下三个问题：(一)发现不及时，应对较被动少数纪检监察干部对网络涉腐舆情信息敏感度不够，缺乏主动找信息、搜信息的习惯和意识，对网上涉及本地的举报、违纪线索和不正之风的网络舆论，不能在第一时间内发现。

部分干部对一些敏感舆情反应迟钝，存在靠隐瞒、糊弄应付来解决问题的心理，甚至置之不理或回避压制，致使事件在网上被热炒，变成了热点、焦点话题，引起了上级领导关注，才被动处理，而此时已经丧失了先期处置的最佳时段，处置工作容易陷入被动。

(二)协作性不够，处置不及时在处理网络涉腐舆情过程中，基层纪检监察机关与当地宣传、督查部门的协同合作不够、系统性不强，应对时各自为战。

工作心得：涉检网络舆情问题思考（最新）互联网的虚拟、开放、隐蔽等特性，使一个看似平常的事件发生后,借助网络推手,短时间内就可能形成一个严重的公共事件。

检察机关作为承担国家法律监督的机关，也必然面临着网民的关注，如果网络舆情危机事件处置不当，缺乏有效的应对技术，极易造成涉检网络舆情工作的被动，损害检察机关的社会形象，影响其执法权威和执法公信力，进而影响检察工作的正常开展。

本文从分析涉检网络舆情的主要特点入手，浅要分析当前涉检网络舆情处置方面存在的问题及应对措施。

一、涉检网络舆情的主要特点涉检网络舆情是指可能引起或已经引起网络媒体或网络受众关注的，对检察工作或检察队伍的事或人有一定影响力的、带有倾向性的意见或言论的总和。

一般来说，这种倾向性意见多是网络上的负面新闻或不利言论，涉检网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势，也决定了涉检网络舆情具有以下特点：（一）隐蔽性和复杂性。

一般认为，传统的社会舆论具有较强的公开性，人们容易清楚地感受到舆论的存在和导向。

然而，网络舆论主体是以一种匿名的、虚拟的身份在互联网出现，在互联网自由的虚拟空间，任何人都可以随意用一个或者多个ID或者匿名发表言论，我们无法推断网络舆论主体的真实身份和真实态度，因而，网络舆论比传统的社会舆论更隐蔽，更难以预测。

发生在现实中的新闻事件是多样而复杂的，人们很难在短时间内就了解事态的详细状况，互联网自由开放的环境赋予了网民更多的话语权，各种各样的言论从四面八方随之而来，这也造成了网络舆论的复杂性。

（二）突发性和难控性。

匿名传播的方式使得一部分网民在发表言论时缺乏必要的责任感，而网络中又缺乏像传统媒体那样的“把关人”，因而，网络中充斥着很多非理性言论，加上人们猎奇、仇富、仇官等心理，越是揭露丑陋、揭露腐败的帖越能被捞起来，成为众矢之的，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索，常常是一个帖子成千上万人跟，长时间置于论坛之首，很难控制其导向和扩张。

做好新形势下网络舆情监管工作的思考在数字化、网络化的时代背景下，网络舆情监管显得尤为重要。

如何在新形势下做好网络舆情监管工作，已经成为摆在各级政府和相关部门面前的一项重大任务。

本文将从网络舆情监管的重要性、当前面临的挑战以及应对之策等多个角度进行思考。

一、网络舆情监管的重要性网络舆情监管是指对网络上各种言论、信息进行监控、评估、引导和管理的工作。

在新形势下，网络舆情监管的重要性体现在以下几个方面：1. 社会稳定：网络舆情直接关系到社会的稳定。

经过多年的发展，网络已经渗透到人们的方方面面，任何一条舆情信息的传播都有可能引发社会动荡。

因此，及时监测并引导网络舆情，有利于维护社会的和谐与稳定。

2. 公共安全：网络舆情的失控可能导致公共安全事态的发生。

有些恶意传播、谣言炒作等行为会对社会安全造成威胁，严重的甚至会导致社会恐慌和人员伤亡。

通过网络舆情监管，可以及时掌握舆情动态，遏制谣言扩散，有效维护公共安全。

3. 政府决策：网络舆情对政府决策有很大的影响力。

网络上的信息传播速度快，舆情的发酵也迅猛，政府需要及时了解舆情的动向，以便更好地制定相应的政策和措施，提高决策的科学性和有效性。

二、当前网络舆情监管面临的挑战然而，当前网络舆情监管也面临着一些难题和挑战：1. 舆情监测技术的不足：随着网络的发展，舆情信息的传播渠道越来越多样化，传统的监测手段已经无法满足对网络舆情的全面监控。

因此，需要不断提升监测技术，发展更加智能、精准的舆情监测工具。

2. 监管法律法规滞后：网络舆情监管需要有相关的法律法规支持，因为舆情监管涉及到对言论自由的限制。

然而，当前的相关法律法规还没有跟上舆情监管的需求，无法形成权威性和约束力的舆情监管框架。

3. 舆情引导技巧的提升：对于一些负面舆情和谣言，仅仅删除和封杀并不能解决问题，反而可能引发更大的争议。

舆情监管部门需要加强舆情引导技巧的培训，以便更好地引导网络舆论，减少社会矛盾和冲突的发生。

新时期涉检网络舆情应对措施探析摘要：近年来,涉检网络公共事件和热点话题呈增长的态势,不断地冲击着基层检察机关的公信力和执行力,如何应对涉检网络舆情，维护检察机关的公信力，已引起检察机关的高度重视。

涉检网络舆情作为新时期增强执法能力、提升检察公信力所要面对的一项挑战，亟需重视和加强研究。

本文结合当前涉检网络舆情发展的特点，产生的原因，并对相应的对策进行探讨，以求有助于基层检察机关更好地应对涉检网络事件。

关键词：涉检网络舆情特点原因应对措施随着互联网的快速发展及普及,我国社会逐步进入了一个高度信息化的时代,网络已经成为社会生活中传达民意、表达民情、集中民智的重要渠道。

就涉检网络舆情而言，一般是指众多网民通过互联网对涉及检察机关的事件、行为、问题等发表言论，可能或已经对检察工作或检察形象产生重大影响，并进而形成具有一定倾向性的意见的汇总。

在网络开辟出的平民化、广泛化、自由化的“大麦克风”时代背景下，一个普通的事件，经过网络传播的无限放大，便可迅速演变成为一场声势浩大的公众危机。

如何应对网络舆情挑战成为基层检察机关必须面对的一个现实而紧迫的课题。

一、涉检网络舆情特点（一）快速传播性。

涉检网络舆情的大部分是在毫无征兆的情况下发生的，其形成和传播的速度非常的快，本来很普通、很平常的事件，经过网络高速广泛传播之后，便可以传得沸沸扬扬，满城皆知。

而网民的跟帖、发表评论以及一些网络媒体的恶意炒作，使得舆情更是呈现几何级增长。

例如内蒙古贫困县阿荣旗的女检察长“百万豪车”事件被网民曝光后，网上迅速出现大量关于“贫困县女检察长和她的豪车”，并引起网民的广泛关注。

（二）消息负面性。

当涉检网络舆情出现时，通过网络这个高速通道，其吸引了大量网民的眼球，大家争相转发、评论等，使相关的负面舆论如雨后春笋一般,一夜之间铺天盖地的卷来，影响社会大众的理性认识看待相关事件，引起社会大众和检察机关及其工作人员在观点上，甚至在行动上的产生剧烈冲突,进而严重影响检察机关的社会声誉及公信力,引发公众对检察机关法律监督能力和司法公正的强烈不满和质疑。

工作心得：稳妥应对涉检网络舆情，提升检察公信力近年互联网上涉检公共事件和热点话题波澜起伏，不仅损害检察机关的形象，还冲击着检察机关的执法公信力，更是危及到检察工作的开展和检察队伍的建设。

面对日趋复杂的网络舆情，高检院张耕副检察长指出：“我们正处在一个互联网的时代，可以说，谁掌握了互联网这一先进传播技术，谁将处于文化发展的主导地位。

”因此，及时分析研判并妥善处置相关涉检网络舆情信息，化解因某些社会热点问题可能出现的网络舆情危机，为检察机关执法公信力的提升创造良好的网络舆论环境，已经成为检察机关一项亟待加强的工作。

“贫困县女检察长豪车事件”、“检察院女检察官掌掴女童事件”、“县检察院冉建新死亡事件”，……近年来，极大损害了检察机关的形象，降低了检察机关的公信力。

类似事件表明：人民群众开始对涉及公权力的突发公共事件和热点话题渴望拥有越来越多的“知情权、参与权、表达权、监督权”。

各种各样的网络载体已经成为了人民群众对热点事件评价、监督的平台。

面对日渐成熟的涉检网络舆论，如何正确应对、处置和化解，已成为摆在基层检察机关面前的一项重要课题。

一、涉检网络舆情的现状和特点涉检网络舆情，是指可能引起或已经引起国内外网络媒体和网民关注的，对检察工作或检察队伍的事件或人有一定影响力的、带有倾向性的意见或言论，它已经成为一种对国家法律监督机关履行法律监督职能的社会监督形式。

网络舆情与涉检网络舆情，存在着一般与特殊的逻辑关系，涉检网络舆情因此同样具备网络舆情的以下特点：（一）突发性强。

网络时间的形成往往非常迅速，一个涉检热点事件的发生，加上网民情绪化的宣泄，在很短时间内可以点燃舆论的导火索。

（二）涉及面广。

在信息多元化时代，网络舆情表达快捷、方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。

网民人数快速增加，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统计数据，截至201X年6月，中国网民人数已超过7亿，数量巨大。

根据《人民日报》与人民网联合进行的网上调查数据显示，有87.9%的网民非常关注网络监督，当遇到社会不良现象时，93.3%的网民选择网络曝光。

新形势下领导干部有效应对网络舆情的对策思考第一篇：新形势下领导干部有效应对网络舆情的对策思考新形势下领导干部有效应对网络舆情的对策思考现代社会的显著特征之一，便是互联网的迅猛发展和普及，互联网作为现代科技的产物越来越深刻而广泛地影响社会经济文化的发展。

随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，成为反映社会舆情的主要载体之一，越来越多的网络信息迅速、广泛、深刻地渗透到人们的工作和生活当中。

超大的信息量为我们带来便利和快捷的同时，也对我们的工作提出了新的课题。

胡锦涛总书记2008年6月20日在人民日报社考察工作时指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力，特别是在宣传思想工作领域提出了新的挑战。

”现代领导干部特别是广大的宣传思想工作者如何应对网络舆情，这是当前和今后摆在我们面前的一个日益迫切的课题。

一、网络舆情的现状及特点（一）网络舆情的定义所谓网络舆情，是指在一定的社会空间内，通过网络围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观，网我们工作学习的好帮手和认识了解外界的一个重要窗口，但是纷繁复杂、良莠不齐、真假难辨也是网络信息的一大特点。

在多如牛毛的网站中，既有各级党政部门的门户网站，又有个人的小网站，也有社会团体的，只要在法律法规的范围内都可以建自己的网站，都可以在网上发表自己的观点、意见和看法。

另外，由于网民多身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，一些网民把网络作为个人发泄情绪的空间，发表的观点有很强的情绪化和片面性，对如此大容量真假掺杂、虚实难辨的网络信息，再加上构成多元素质不一的网络人群，使得网络舆情工作的监管难度进一步加大。

三是网络舆情强大的影响力。

现代社会的发展趋势和网络的特点决定了网络信息的不可替代性和强大的影响力，网络的特殊性在于它能无限地放大，极大地提升网民的关注度和参与率，从一定层面上来说，网络媒体已成为网民表达意愿、发表看法、参政议政的重要平台，成为各级党政政策宣传的媒介和了解社情民意的窗口。