汇总后的《生产运作管理》模拟题及答案

一、单项选择题（共10分，每题1分。

每小题只有一个选项正确)1．按照工艺过程的特点，可以把制造性生产分成( A ）A。

连续性生产与离散性生产 B. 离散性生产与加工装配式生产C. 备货型生产与订货型生产D。

连续性生产与流程式生产2．某零件需要经过5道工序的加工，各工序的加工时间分别为t1=12，t2=6, t3=2，t4=15, t5=5,零件加工批量为10，采用平行移动方式加工，则加工周期为（D ）。

400 B. 100 C。

140 D。

1753．某流水线计划日产量150件，采用三班制生产，每小时用于生产的时间是50分钟。

则该流水线的节拍为( A ）。

A. 8分/件B. 9。

6分/件C。

0.125件/分D。

0.375件/分4．设有A、B、C三种产品，计划年产量分为50、100、125，各产品的单位产品台时定额分别为20、30、50，则代表产品和年生产能力是( C )A. 代表产为A，512B.代表产品为B，341 C。

代表产品为C，205 D. 以上都不是5。

确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为( D )。

A。

产量计划B。

生产作业计划 C.物料需求计划 D.主生产计划4. 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（D ）. A。

综合生产计划B。

主生产计划C。

生产计划 D.生产作业计划6. 生产调度工作的主要依据是( C ）。

A.主生产计划B。

生产能力C。

生产作业计划 D.生产计划7。

在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）.A。

综合的原则 B.安全的原则C。

弹性的原则D。

单一流向的原则8. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工。

这种设备布置称为（B ).A。

《生产运作管理》随堂练习题及答案1．生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。

（）【答案：对】2．生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。

（）【答案：对】3．企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A •人力资源B•财务C.营销D •技术【答案：A、B、C、D】4．企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A •人力资源B•财务C.营销D .生产《生产运作管理》随堂练习题1．生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。

（）【答案：对】2．生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。

（）【答案：对】3．企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A •人力资源B•财务C.营销D •技术【答案：A、B、C、D】4．企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A •人力资源B•财务C.营销D .生产较大，质量容易度量等特点。

（）【答案：错】10．服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。

航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。

【答案：错】11．服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。

【答案：错】12．生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。

（）【答案：对】13．生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。

（）【答案：对】14．生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。

生产与运作管理考试题和答案生产与运作管理试题及答案一单选题。

1.成组生产单元按零件组的( B )选择设置。

A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2.( C )是企业基础定额之一。

A产量定额B工时定额C劳动定额D库存定额3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为( D )A休息时间B保管时间C培训时间D作业时间4.( B)是劳动定额的制订方法A ABC方法B经验估工法C系统分析D Johnson方法5.提出“消除一切浪费”的是( C)生产技术A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP6.在结构调整中( A ) 是最基本的。

A.产品结构B资本结构C组织结构D经营结构7.( B )是缩短生产周期的重要方法A.串行生产B并行工程C柔性生产D定制生产8.( C )生产类型的特点是品种少，产品高。

A 单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9.成组技术中开创性编码系统被称为( A )AOpitz分类法则B田口编码C二进制编码D以上三个都不是10.( B )是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A 工艺设计B 工作设计C 设备采购D 系统设计11.长期计划周期一般为( A )A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12.运营战略包括成本、质量、交货速度和( C)A市场柔性B工艺设计C制造柔性D产品设计13.企业系统的(B)是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A特殊性B整体性C盈利性D工艺性14.在下列选项中，属于非定额劳动时间的是( D)A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做(A) A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做( B)A作业时间B期量标准C作业标准D工序17.生产运营等经济活动中的项目是指( A)A周期性的活动B经常发生的活动C一次性的活动D不经常发生的活动18.生产控制的基本程序中不包括( C)A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和( B)A产量B批量C销量D质量20.进度控制的最终目标是( D)A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是( B)年。

XX师X大学试卷〔A/B卷〕1.精细生产的内容不包括〔〕？CA．产品精细B．过程精细C．管理复杂化D．组织精细2.从概念上讲，JIT可以做到〔〕？DA．工件在加工中没有等待B．仓库里没有存货C．没有等待的机器D．以上各项3.MRP与ERP的主要不同点是〔〕？DA．假设能力无限B．固定提前期C．按时段订货D．自上而下处理4.固定量库存系统的根本模型不包括下述哪项假设〔〕？CA．一次订货费或调整准备费是常量B．根据平均库存计算维持库存费线C．库存回报是库存的减函数D．提前期为常量5．按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分，医院是〔〕。

C A．大量资本密集效劳B．大量劳动密集效劳C．专业资本密集效劳D．专业劳动密集效劳6.哪一项不是准时组织生产的条件〔〕？C；案答写A．减少调整准备时间B．准时采购C．建立推进式系统D．从根源上保证质量勿7.流程重构的原那么之一是〔〕？B，外订A．从根源上保证质量B．由对流程结果负责的人负责实施线C．不要仅仅根据价格选择供给商D．将非核心业务外包出去订装：意注8.某种零件的总需要量是由哪项决定的〔〕？DA．净需要量B．上层元件的总需要量C．现有数D．上层元件的方案发出订货量二、判断改错题，判断以下各题是否正确。

正确的在题号后的括号内打“√〞，错误的在题号后的括号内打“×〞。

〔每题1分，共10分〕9．流程重构强调持续和逐步改善流程。

〔〕×10．最常用的排队模型假定效劳率呈负指数分布。

〔〕√装11.MPG法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。

〔〕√12．职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。

〔〕√三、名词解释〔每题3分，共15分〕13.工作测量〔时间研究〕：各种时间测定技术的总称，用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额，并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。

14.备货型生产：是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进展生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。

生产运作管理模拟题（五）一、名词解释（每题6分，共30分）1、生产率2、供应链管理3、运营周期4、主生产计划5、质量体系二、简答题（每题8分，共40分）1、何谓运营战略？它与组织战略有何关系？2、何谓矩阵组织？它有何优缺点？3、何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？4、何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？5、何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？三、案例分析（30分）尼日利亚河上省家庭研究计划中心副主任埃丁诺姆贝.沃塔奇博士接受了一项任务。

有一项大型项目欲展示人们对新型生育控制方法的接受情况。

作为这个项目的一部分，沃塔奇博士的组织培训5组线缠调查人员从事教育和开展活动。

这些工作人员已经接受过家庭教育，但他们还必须接受有关这种新型避孕法的专门培训。

为此，他们必须准备两种类型的材料：（1）用于培训工作人员的材料；（2）用于现场散发的材料。

另外，还必须聘请培训教师以及为参加活动者解决交通和住宿问题。

沃塔奇博士首先召开了办公室人员会议。

他们一起确定了必须完成的活动、活动之间的必要顺序和所需时间。

表1显示了他们讨论的结果。

主任职员路易丝.奥达加得知必须在60天完成项目。

他拿出计数器，算了算时间，结果94天。

他说，“这项任务不可能完成。

”沃塔奇博士回答道：“不，我们可以同时进行一些活动。

”主任护士奥格拉加都先生警告说：“但是得小心。

我们办公室只有10个人，没有那么多人四处巡视。

”沃塔奇博士回答道：“一旦我安排了活动进度，我就能确定我们是否有足够的人手。

如果时程太紧，我已获准从帕斯明得基金会借用一些资金以加快进度。

我还能保证以最少的成本完成任务。

你们能帮我做到吗？以下为我们计划的正常时间及活动成本以及我们将时间缩短到最小值的成本和时间。

”表2显示了这些数据。

根据上述内容回答下列问题：1、项目中有些任务可以同时进行。

绘出显示所需任务的网络草图并确定关键路径。

如不缩短时间，项目的持续时间为多少？2、这时，该项目能交给仅有10个人的小组吗？3、如果关键路径超过60天，沃塔奇博士用来实现项目目标的最少成本是多少？他怎样向帕斯明得基金会证明这是个成本较少的选择？。

生产运作期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运作管理的核心是（）。

A. 提高效率B. 降低成本C. 顾客满意D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是生产运作管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 协调D. 销售答案：D3. 生产运作管理的最终目标是（）。

A. 提高生产效率B. 增加企业利润C. 满足客户需求D. 以上都是答案：D4. 以下哪项不是生产运作管理的基本原则？（）A. 客户导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进答案：C5. 生产运作管理中的“5S”不包括以下哪项？（）A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 创新答案：D6. 以下哪项不是生产运作管理中的“七大浪费”？（）A. 等待浪费B. 运输浪费C. 过程浪费D. 信息浪费答案：D7. 生产运作管理中的“精益生产”主要强调的是（）。

A. 减少浪费B. 提高生产速度C. 增加产品种类D. 降低成本答案：A8. 以下哪项不是生产运作管理中的“六西格玛”管理方法的组成部分？（）A. DMAICB. DMADVC. DFSSD. PDCA答案：D9. 在生产运作管理中，以下哪项不是“平衡计分卡”的组成部分？（）A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 人力资源答案：D10. 生产运作管理中的“敏捷制造”主要强调的是（）。

A. 快速响应市场变化B. 增加生产规模C. 降低生产成本D. 提高产品质量答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 生产运作管理的目的是实现______和______的最优结合。

答案：效率、效益2. 生产运作管理的四个主要职能包括______、______、______和______。

答案：计划、组织、协调、控制3. 生产运作管理的“5S”包括整理、整顿、清洁、______和______。

答案：清扫、素养4. 生产运作管理中的“七大浪费”包括等待浪费、运输浪费、______、______、______、______和______。

《生产与运作管理》模拟题第二套一、单项选择（每题1分，共20分）在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请正确选择：l、( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2．( B )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期，增加了在制品B、一台设备出故障，会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3．生产与作业管理的内容不包括( D )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( A )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和(C )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( D )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( B )。

A、大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多，生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( D )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( A )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样11、项目管理的内容包括项目的( A )、项目计划和项目控制。

《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题：1.生产与运作管理是销售管理的前提，也是销售的（c）和后盾。

a）建议b）手段c）确保d）条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（d）等三种生产方式。

a）订货加工型b）订货工作型c）订货销售型d）订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，构成有机整体，按（a）方式，生产出来满足用户社会须要的廉价、质优的产品（服务）。

a）最经济的b）最有效的c）最合理的d）最有用的4.流水生产最适用于（a）。

a）大量生产b）.成批生产c）.单件生产d）.任何形式生产5.相对于流程式生产，线性加工型生产的特点就是：（a）a、品种数较多b、资本密集c、有较多标准产品d、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是（a）a）生产与运作过程b）生产与运作能力c）生产与运作战略d）生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属（c）战略。

a）公司级b）部门级c）职能级d）事业级8.产品生命周期（a）阶段，竞争的焦点为产品的功能整体表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。

）投入期b）成长期c）成熟期d）衰退期9.（a）生产与运作系统在技术创新，弹性和交货期上整体表现较好。

a）单件小批b）大量大批c）cimsd）jit10.活动僵硬时间就是：（c）a、最悲观时间和最乐观时间之差b、结束时间和开始时间之差c、最早开始时间和最迟开始时间之差d、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于（b）a．全新产品b．改进新产品c．更新换代新产品d．仿制新产品12.产品a在甲企业属新产品，而在乙企业却属旧产品，这说明了新产品具备（d）的特征。

a．创新性b．先进性c．继承性d．模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量，充分发挥各方的优势，加快开发过程，提高新产品开发成功率的新产品开发方式就是（a）。

《生产动作管理》考试模拟题一、单项选择题（每题1分，共20分）1.厂址选择的定量分析方法中，重心法主要考虑的是 D 。

A.生产费用B.加工费用C.材料费用D.运输费用2. 产品生产与服务运作系统相比，一般 B 是相对开放的。

A.生产系统B.服务系统C.二者皆是D.二者皆不是3. 下列说法正确的是 A 。

A、从MPS可以导出MRPB、从MRP可以导出MPSC、从MPS可以导出ERPD、从ERP可以导出MPS4. 设备的经济寿命是由 B 决定的使用寿命。

A、物质磨损B、使用费用C、产品更新时间5. 在现代企业管理中，已经成为企业经营管理重要战略资源及决策基础的是 D 。

A、人力资源B、物质资源C、财力资源D、信息资源6.下图表示一次到货，均匀消耗，不允许缺货的模型是 A 。

Q QA．B．t tQ QC．D．t t7．在生产过程时间组织中，一批零件在工序中移动，加工周期最长的是 A 。

A.顺序移动B.平行移动C.平行顺序移动8.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是 B 。

A . 铸造车间B . 发动机车间C . 机械加工车间D . 热处理车间9.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是 D 。

A. 各项活动的总时差大于0B.各项活动的总时差小于0C.线路持续时间最短D.线路持续时间最长10 采用经济批量法确定的批量，是指 C 。

A.最大批量B.最小批量C.总费用最低的批量D.上述说法都不准确11.随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择 D 。

A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.批量客户化定制生产12.不属于MRP的关键信息要素是 D 。

A. 物料清单B.主生产计划C.库存记录D.生产纲领13.对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择 C 。

A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.三者均可14工序间流动在制品是指 D 。

A 正在各工序加工的在制品B 正在各工序加工、检验、装配的在制品C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品D 正在各工序间运输途中的在制品15. 物资重点管理法中，A类物资的资金占用量约为 A 。

单选题：1、确立竞争重点时，产品多样性属于( A )。

A、柔性B、成本C、质量D、时间2、以下不属于生产运作战略制订的影响因素的是（B ）。

A、企业整体经营目标与各部门职能战略B、员工技术特长C、供应市场D、技术进步3、以下表示的含义是面向订单装配的是（B ）。

A、MTOB、ATOC、MTSD、ETO4、以下表示的含义是企业资源计划的是（A ）。

A、ERPB、MRPC、MTSD、MTOE、ATO5、以下表示的含义为面向订单设计的是（C ）。

A、ATOB、MTSC、ETOD、MTO6、企业的生产运作能力，从广义上讲，是指（D ）、设备能力和管理能力的总和。

A、生产能力B、物流能力C、销售能力D、人员能力7、人员能力指的是人员的数量、实际工作时间、（A ）、技术熟练水平等诸因素的组合。

A、出勤率B、生产率C、合格率D、出货率8、设备能力是指设备和生产运作面积的数量、水平、（C ）等诸因素的组合A、故障率B、合格率C、开动率D、维修率9、（D ）指的是在理想状况下在一定时期内一个系统的最大产出。

A、理论能力B、有效能力C、生产能力D、设计能力10、（A ）即一个系统在一定的产品组合、现实的员工工作计划、设备维修计划和质量标准的条件下，可以合理地维持一个较长时期的系统最大产出水平。

A、有效能力B、设计能力C、最大生产能力D、最大理论能力11、金融服务的销售属于（ C ）。

A、后台办公室B、连续办公室C、前台办公室D、混合办公室12、编制月度客户资金结算报表属于（A ）。

A、后台办公室B、前台办公室C、连续办公室D、混合办公室13、产生季度员工绩效报告属于（B ）。

A、前台办公室B、混合办公室C、后台办公室D、连续办公室14、（A ）为每个工序提供一个工作场地。

A、工艺专业化B、产品专业化C、对象专业化D、流程专业化15、（D ）是企业流程的一种特性，这种特性使企业可以快速而高效地响应顾客的需求。

A、时间B、速度C、质量D、柔性16、混杂流向，具有许多例外的复杂工作属于（A ）的流程特征。

综合练习题（一）一、名词解释（5×4＝20分）JIT，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统二、分析计算题（40分）1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。

利用重心法确定该基地的最佳位置。

2、Piddling公司组装监视器，每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管，订货成本为13美元，单个年持有成本为价格的20％。

计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。

（5分）3、某生产线计划每天产量为240单位，日工作时间为8小时，各作业的时间及作业的先后顺序如左表，试对生产线进行平衡。

要求：（1）绘制流程图；（2）所需最少的工作站数量的理论值？（3）使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线，（10分）4、某产品包括两个构件，A和B。

每制造一件产品需要2个A和4个B。

第6周开始时必须发送100单位该产品。

目前持有量为50个A和100个B。

另外还有两份应接收的B，每份为100单位，其中第一份在第4周初，第二份在第5周初收到。

该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周。

用直接批量法为该产品作MRP。

（10分）5.某项工程的作业及有关数据如左表。

已知间接成本为每天1000元。

请确定工期缩短3周的方案。

（10）四、简答题（20分）1.服务系统有何特点？2.生产过程的组织有哪几种基本形式？3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？4.质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分）请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。

综合练习题（一）参考答案一、名词解释（5×4＝20分）JIT：Just In Time的缩写，译为准时化生产。

JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。

基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。

生产运作管理一、判断题1、库存就是闲置的原材料、半成品与成品。

（×）2、纯粹服务型生产也可以通过库存来调节。

（×）3、成组技术和变化减少方法的应用可以提高生产效率。

（√）4、企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内，它执行的是对象专业化分工原则。

（×）5、在零部件加工的典型移动方式中，平行移动加工周期最短。

（√）6、在PERT中，时差为零的活动一定在关键路线上。

（√）7、质量就是指产品的性能所达到的水平和等级。

（×）8、OPT主张在企业内应平衡物流而不是平衡能力。

（×）二、选择填空题1、某项作业观测到的平均时间为100秒，操作者的工作效率评定为90%，宽放率为10%，则该作业正常时间应为（90秒），标准时间为（99秒）。

2、假设某产品P的生产流程为：原材料—机器A—机器B—市场，市场需求为每周25个单位，机器A的生产能力为每周15个单位，机器B的生产能力为每周20个单位。

根据OPT定义，只有（机器A）为瓶颈；如果企业又购买一台机器A，则瓶颈为（机器B）。

如果机器A、B生产能力同为30个单位，则瓶颈为（机器A、B）。

3、已知一批4个相同零件，先后经过4道工序加工，各工序的单件工序时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=15分钟，t4=10分钟。

如果采用顺序移动该批零件的加工周期为（160）分钟；如采用平行移动，加工周期则为（85）分钟；如采用平行顺序移动，加工周期为（100）分钟。

4、（ISO9002）是指质量体系-制造和安装的质量保证模式标准。

三、名词解释1、工作扩大化工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。

工作扩大化使员工有更多的工作可做。

2、双仓库存系统每次进货时，均将物资分成两部分储备，一部分作为订货点的库存储备，单独存放，其余的作为经常性储备，供日常发料之用。

如果供日常用的箱子空了，这就相当于一个信号，提醒库存管理人员应该补充订货了。

生产运作管理模拟题（三）一、名词解释（每题6分，共30分）1、服务性运营2、学习效应3、批量4、工作设计5、关键作业二、简答题（每题8分，共40分）1、何谓MTO？它有何特点？2、何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？3、何谓对象专业化？它有何优缺点？4、何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？5、何谓质量认证？它对企业有何意义？一、案例分析：Westover电器公司（30分）Westover电器公司是位于休斯敦的一家中心电动马达线圈制造商。

该公司作业经理Joe Wilson 曾面临日益增多的废品率问题。

“我不能确定这些问题是从哪儿产生的”，他在每周一次的公司管理人员会议上对老板这么说，“卷线部门的废品已是我们白干了两个月。

没有人知道原因是什么。

我请一名顾问，Roger Gagnon来察看情况，并提出关于我们如何才能找到原因的建议。

我并不期望Roger能提出技术性建议——只要求他能指出正确方向。

”那天稍后，Roger一道公司就去生产车间。

他从卷线部门质量监督人员的交谈中，发现他们并不清楚问题所在及如何改正。

卷线生产过程是三台机器将线卷在一个塑料轴上。

经过质检后，这些线圈被送到包装部门。

Roger发现包装部门员工要进行再检验并立即进行校正。

问题是有太多的线圈被查出有缺陷并在包装前要返工。

Roger接着考察了质管部门，从那里他得到了过去几个月卷线部门废品记录（表1）。

根据上述内容回答下列问题：1、WESTOVER公司目前在质量方面存在的主要问题有哪些？2、以一页纸为限说出你的质量改进建议。

生产运作管理试题及答案生产运作管理试题A卷一名词解释(15分)1(订单赢得要素2(服务性运营3(学习效应4(批量5(工作设计二判断题(20分)1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5 看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题(30分)1 CIMS 有两个基本观点，一是在( )方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到( )是一个整体，要全面考虑。

生产运作管理复习题答案一、选择题1. 生产运作管理的核心目标是（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 优化资源配置2. 以下哪项不是生产运作管理的基本职能？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调3. 精益生产的核心理念是（）。

A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 降低质量4. 以下哪项是生产运作管理中的瓶颈问题？（）。

A. 原材料供应不足B. 生产设备老化C. 员工技能不足D. 所有选项都是5. 六西格玛管理法的目的是（）。

A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 减少生产时间D. 所有选项都是二、简答题1. 简述生产运作管理的定义及其重要性。

答：生产运作管理是指对企业生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动，以实现高效、有序的生产过程。

其重要性在于能够优化资源配置，降低成本，提高生产效率，满足市场需求，增强企业的竞争力。

2. 描述生产计划的编制过程。

答：生产计划的编制过程通常包括以下几个步骤：需求预测、生产能力分析、生产计划制定、生产计划的实施与控制、生产计划的评估与调整。

这一过程需要综合考虑市场需求、生产能力、资源限制等因素，以确保生产计划的可行性和有效性。

三、论述题1. 论述生产运作管理中的质量控制的重要性及其实施方法。

答：质量控制是生产运作管理中的关键环节，它直接关系到产品的质量、企业的信誉和市场竞争力。

实施质量控制的方法包括：建立质量管理体系、制定严格的质量标准、进行过程控制、采用先进的质量检测技术、进行质量培训和教育、实施持续改进等。

四、案例分析题1. 某制造企业在生产过程中遇到了原材料供应不稳定的问题，导致生产效率下降，产品质量波动。

请分析可能的原因，并提出解决方案。

答：原材料供应不稳定可能的原因包括供应商管理不善、原材料市场波动、内部需求预测不准确等。

解决方案可以包括：加强供应商管理，建立稳定的供应关系；优化需求预测方法，提高预测准确性；建立原材料库存管理机制，以应对市场波动；采用替代材料或多源采购策略，降低供应风险。