上海XX日本公司组织体制结构方案建议
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日企公司组织架构集锦民间日企的职位从上到下一般为:代表取缔役(会长、社长)、専务、常务、役员、本部长、部长(グループ长)、次长、课长(マネージャ)、系长、主任公企一般为:理事长、理事、本部长、部长(主管)、课长(参事)、系长(主査)、主任(主事)人事课招聘计划、招聘、培训、薪酬福利、员工关系人力资源规划即需要招聘多少人,需要什么岗位招聘与配置,人岗匹配、适岗适人原则。
需求分析、预算制定、招聘方案的制定、招聘实施、后续评估。
培训,包括企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
薪酬与福利是对过去业绩的肯定;促进员工不断提高业绩。
绩效管理,考核标准,考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。
员工关系,国家相关法规政策及公司规章制度为依据,明确劳动者和用人单位的权利和义务.财务课年度财务计划、日常会计即应收应付、税务审批、财务汇报编制年度和季度(或月份)的财务计划。
预算、收支、盈亏编报各类会计、统计报表,如月报和年报。
学习了解税法法规政策,报税并合理减轻企业税负日常会计事务和具体财务审核:报销和办理财务收支编制记帐凭证、登记各种会计帐薄并建立好各种台帐审核付款凭证、各种费用开支报销,审查现金、银行进账等盘点库存,客服浪费和物资积压进行经济活动分析,提出问题和建议。
在业务工作中涉及有关财经政策、制度等问题,及时向中心领导报告。
按期清理债权、债务、防止拖欠,严格控制呆帐经营收支,成本费用,资金周转等问题,即使请示、解决、决策总务课(行政企划行政)规章制度制定后勤管理外联沟通编制行政管理规章制度,经管理处审核发行后执行.文书档案管理草拟审核公司重要文稿,处理来文电信函,审核修改企业名义签发的文件,印章法人章等的印章管理固定资产管理,如办公用品、办公设备等购买和维护行政车辆使用及维护,部门申请用车的安排。
班车管理行政费用管理,如打车、旅游费用、体检费用等外联协助沟通:协助领导部门和各职能部门的关系,筹划组织重大活动。
论日本公司结构治理的现状和改革黄桥日本经济经过战后的恢复,进入了高速成长期,并逐渐形成了独具日本特色的企业文化和治理结构,并一时受到世界各国的关注和推崇。
然而,随着泡沫经济的破灭,企业经营规模的全球化以及国际竞争的加剧,日本国内经济产生了产业空洞化,经济发展迟缓,从而在企业管理方面也凸现出了一系列问题。
尤其最近几年来日本政府和企业界对公司治理越来越关注,企图通过对公司治理结构的改革,恢复和加强日本企业的竞争力,通过真正意义上的分离,充分发挥公司董事会、监事会和高级领导层不同职务人员的不同领导作用,使以上三者相互协调和激励,最终达成企业的最佳整体效应,提高企业的竞争力。
日本经济在经历了泡沫经济崩溃之后,其企业治理方式受到严重质疑,曾一度受到日本企业广泛推崇的终身雇用制度和年功序列制度更是受到非议,一些企业甚至开始完全抛弃曾经辉煌一时的日本式企业管理方式,采用完全市场竞争型的欧美企业管理方式。
传统的日本企业治理结构开始面临严峻挑战。
一、日本公司结构治理的现状及发展趋势从二十世纪八十年代起,日本企业经营体制主要有以下特征:·以年功序列制为基础的职务和报酬体系·终身雇佣·企业中心主义(职工中心主义)·银行监控和企业相互持股九十年代后,日本企业受到泡沫经济破灭的影响,曾被日本企业奉为信念的日本经营模式由于受到经营环境变化和经济结构的调整,其成功的特征及特点逐渐失去作用。
其表现为: ①企业传统经营理念变化随着经营环境的变化和公司治理运动的兴起,大企业以追求“企业价值最大化”或“资本价值最大化”为经营目标。
一方面,日本企业依然保持着“企业持续经营、重视技术、生产至上及团队和自主行动”精神;另一方面,原来以企业职员为中心(企业中心主义)的企业经营理念被不断摒弃。
由于经营环境恶化,日本不少企业执行了对中年以上职工劝其自动退职的解雇措施,相当多的企业已开始执行基于业绩及能力评价基础上的报酬体制,年功序列制和终身雇佣制开始分崩瓦解。
日本公司治理结构浅析所谓公司治理结构是指有关公司权力与责任在各公司机构之中分配状况的安排,它包括两个方面的内容:公司的权力是如何划分的;这些权力如何在公司的各机构中分配。
其目的在于明确地确定股东、董事会和经理人员三者之间的权利、责任和利益,形成相互制衡的关系。
按投资者行使权力的不同,公司治理结构在模式上可分为外部控制模式和内部控制模式两种。
外部控制模式的公司治理结构以美、英两国为代表,又名英美法系型公司治理结构(也有人称之为新古典式公司治理模型)。
这种模式的主要特点,是公司股权比较分散,持股人对公司的直接控制和管理的能力极为有限,但在资本市场发达股票流动性好的情况下,大多数股东可通过市场交易即借助股票市场来形成对公司行为的约束和对代理人的选择。
内部控制模式的公司治理结构以德国、日本两国为代表,又名大陆法系型公司治理结构。
这种模式的主要特点,是公司股权较为集中,尤其是存在公司之间相互持股和银行对公司大比例持股的现象,对股票市场的依赖性较小。
本文通过对日本公司治理结构的分析,找出日本公司治理结构中值得我国借鉴的方面,以为我国公司治理结构改革提供依据。
一、日本公司治理结构的发展、形成与特点(一)日本公司治理结构的历史变迁1.战前单边治理模式1868年明治维新日本进入近代资本主义社会,随后走上工业化道路。
当代日本公司治理模式脱胎于其前身——财阀集团或家族企业集团。
日本企业最初也以业主制和合伙制为主,工业化改变了企业制度和企业惯例。
在19世纪70年代,日本出现了一些非正式的股份公司,1893年的普通公司法和六年后生效的商法促进了日本股份公司发展。
进入20世纪,所谓财阀多元化经营的公司开始在日本兴起,公司合并也大量出现,在20世纪初的几十年里,日本财阀在经济中发挥了强有力的作用。
在第一次世界大战以前,日本的公司治理结构也是典型的“资本雇佣劳动”式单边治理模式,资本所有者拥有全部的公司所有权。
经理人员和普通员工一样,为了寻求更高的薪金和更好的机会而频繁地从一家公司转到另一家公司,他们通常按照契约规定进行工作。
日本企业独特的组织架构总经理会议、交叉持股、综合商社……日本财团以其特有的生存方式和手段展现了其强大的综合作战实力。
二战结束后,日本经济全面崩溃。
从战后初期到20世纪50年代中期,日本企业的竞争力远远比不上美国和欧洲的企业。
例如,在20世纪50年代中期不包括美国企业在内的世界100家大企业中,日本只有4-5家;在包括美国企业的世界100家大企业中,日本还榜上无名。
为了提高企业在国际市场的竞争力,50年代,大企业之间合并、协作以及产业再组织论,成了当时日本政策思想的主流。
日本政府认为,小企业体制是本国企业国际竞争力差的一个重要的原因。
因此,迅速改变这种现状,扩大企业规模,扶植主导产业,就成了日本政府经济政策的一项重要内容。
为了培育独立自主的经济体系,日本政府和经济团体联合会做了大量的工作。
1953年,日本政府修改了《禁止垄断法》,放宽了持有竞争关系的公司的股份及兼职的限制,三井、三菱和住友三大旧财阀在美军占领时期被分割出去的企业又重聚起来了。
同时,战后的一些“新财阀”也相互结合,形成芙蓉、第一劝银及三和三大新型财团企业集团,这就是日本着名的六大财团型企业集团。
这些集团最显着的特点便是以金融机构为中心,集团内各企业环形持股,即银行与企业、企业与企业之间交叉持股。
此外,日本政府还鼓励大垄断企业相互之间通过相互持股、系列贷款、人事互派等纽带结成企业集团,以增强团体对外竞争能力。
通过放宽对企业相互持股、系列贷款、人事互派等方面的限制,直接促进了日本企业集团的形成和发展,出现了三井、三菱、住友、芙蓉、三和、第一劝银等“六大企业集团”和日立、丰田、新日铁等若干“独立系企业集团”。
这些大集团横跨各产业,构成日本经济的基础,掌握着国家的经济命脉,并对国民经济有着重要影响。
网状生存三菱、三井、住友、富士(芙蓉)、三和、第一劝银是日本着名的“六大巨头”,前三者是直接继承二战前财阀谱系的集团,大约在50年代前后形成;后三者是在战后日本经济发展过程中,以主办银行为中心于六七十年代形成。
日本的连锁便利公司组织体制和经营运作近年来,连锁便利经营在上海异军突起,联华、罗森、良友、可的、好德、梅林正广和等各种品牌的连锁便利店如雨后春笋般地遍布全市,极大地方便了市民生活,同时也显示出连锁便利业正成为中外商家激烈争夺的新领域。
日本是世界上连锁便利业比较发达的国家之一,有以7-Eleven、Lawson、Family mart、Circle-K、Sunkus、Mini-stop、Kasumi-Spar和3-F等为代表的8家连锁便利公司,共有店铺5万多家。
其中,7-Eleven公司是日本最大的连锁便利公司,拥有遍布日本和世界各地的7000多家店铺,年营业额高达17409亿日元,年利润1120亿日元。
剖析和借鉴日本连锁便利店经营的成功经验,对于我们正确进行连锁便利店的体制和机制设计,促进连锁便利业态的良性发展很有益处。
一、正确理解连锁便利店的市场定位正确理解和把握连锁便利公司的市场定位,是进行公司体制设计和完善经营机制的基础。
连锁便利店是一种运用现代化的经营方式、管理技术和设施,以便利性为宗旨,向顾客提供全天候的商品和服务的零售企业。
它与连锁超市无论在功能定位、消费对象、场地设置上,还是在商品品种、经营方式等各方面,都有十分明显的差异。
把握两者之间的异同,是经营连锁便利店应首先必须明白的。
连锁便利店与连锁超市均实行连锁、开放式经营。
在日本,两者最显著的差异表现在:(1)在经营宗旨上,便利店是以提供全天候的、即时便利的商品消费和服务消费为特征,而超市则是突出商品的价格、原材料的鲜度,这是两者之间最本质的差异;(2)在店铺场地上,连锁便利店的经营面积一般为70-110平方米,而连锁超市的经营面积是它的3-4倍;(3)在营业时间上,连锁便利店是终年无休,24小时营业,而连锁超市每天有营业时间的规定;(4)在消费对象上,连锁便利店主要是学生、收入较高的年轻家庭和夜生活频繁的单身者,而连锁超市是以家庭主妇为主;(5)在供应商品上,连锁便利店主要是冷冻食品、饮料、加工度高的即用食品、日常生活必需品和一些紧急度高的商品,连锁超市则是以生鲜原材料和百货为主,等等。
日本公司的经营目标与治理结构 [◇字体选择:大 中 小 作者:佚名 来源:网络搜索 点击数:3775 更新时间:2003-11-13 文章录入:beryl ]○在市场经济条件下,现代公司是社会化大生产的微观经济基础。
由于公司自身独立的商品生产者和经营者地位,其经营目标也必须是利润最大化。
公司治理结构中的主要形式是采取资产的委托——代理制,而要实现这一目标最根本的是建立对代理人的激励机制与约束机制公司的经营目标与治理结构 1.公司的经营目 追求利润最大化是现代公司的经营目标,但是,是追求短期利润最大化还是长期利润最大化,不同的公司存在着不同经营目标的时间标度。
与其他西方国家相比,日本公司更注重追求其经营目标长期化,这可与美国公司经营目标形成鲜明对比①美国公司非常注重其投资短期收益和股份升值,所以“投资回报”和“更高股价”是公司前两位的经营目标。
而日本公司更注重其长期发展和市场开拓,所以“改进产品、引人新品”和“市场份额”是公司前两位目标。
②美国公司追求的投资回报主要是股东所持股票升值,而日本公司追求的投资回报是公司积累的增长。
所以,美国把“更高股价”放在经营目标的第二位,而日本公司则把“它”放在最后一位。
③日本公司较之美国公司更注重公司的社会形象和工作条件。
日美公司经营目标的差异有着社会环境、产权制度、治理结构等多方面的原因。
在社会环境方面,日美两国文化上存在着个人主义和团队主义的差别。
在美国文化中,有一个重要的特点是个人主义影响着公司的经营决策。
投资者个人的目标非常明确,即通过投资增加个人财富,每个拥有股权的人都有权力分享财富增殖。
因此,这种价值观深深地影响着公司把增加投资者财富作为公司的主要目标。
这种个人主义经济倾向的直接后果是公司追求投资的短期效应。
公司经营能否为股东尽快带来投资收益就成为公司经营者成败的衡量标志。
而日本文化强调经济中的团队主义。
团队主义认为,公司目标不仅仅是个人目标的相加,作为一个团队的公司其经营目标往往脱离投资者个人目标而独立存在。
日企团队管理方案随着市场竞争的日益激烈,企业对于团队管理的重要性也越来越凸显。
特别是在日本,团队精神是一种非常重要的文化价值观,因此有效的团队管理拥有着超过其他国家的意义。
在这篇文章中,我们将讨论几种有效的日企团队管理方案,以帮助企业提高团队的协作能力和效率。
灵活的工作制度首先,在日本,工作制度相对来说比较僵化,这也会对员工的积极性、工作效率和团队氛围造成一定的影响。
因此,为了提高员工的幸福感和工作效率,企业可以考虑采用灵活的工作制度,例如弹性工作时间、远程办公等方式,帮助员工更好地平衡生活和工作,并提高团队的协作能力和效率。
团队建设的活动其次,团队建设活动也是日企管理方案中的重要一环。
团队建设活动能够有效地提高员工之间的团队协作和交流,帮助员工更好地了解团队成员,建立更加牢固的互信关系,以此提高团队的协作效率。
企业可以组织团队出游、团队拓展等活动,这些活动不仅可以减轻工作中的压力,还可以增强团队的凝聚力,提高员工的工作积极性和幸福感。
良好的沟通机制沟通是团队管理中非常重要的一项工作。
良好的沟通机制可以避免团队内部的矛盾和分歧,有助于加强团队的协作和效率。
企业可以采用开放的会议制度,不论是线上还是线下会议,都要保障员工的发言权和平等性,并及时总结与反馈会议中的问题和解决方案,使整个团队有机地协作,进步。
鼓励创新思维创新思维是当今各大企业最为追求的一种能力,更是当今企业发展的重要动力。
为了鼓励员工的创新思维,企业可以将创新思维纳入员工考核体系中,并设定相应的激励机制。
激励机制可以包括奖励金、晋升机会等,为员工提供更多的工作动力和激励,从而激发员工的创新意识和能力,推动团队不断创新。
总结综上所述,日企团队管理方案必须注重员工的幸福感和工作效率,强化团队内部的协作和沟通,同时鼓励员工不断创新。
企业在管理上需要开放心态,根据员工需求合理安排工作制度,在细节上不断优化并策划创新活动,以便让团队在目标上一起成长进步。
日企团队管理方案引言日本企业因其专注于精细化管理以及注重员工培训和激励机制,而备受世界范围内的关注和借鉴。
团队管理作为企业管理的重要环节,也受到了日本企业特有的管理理念、方法和技术的影响。
本文将介绍几种常见的日企团队管理方案,以期能够帮助管理人员更好地理解和实践日本企业的团队管理体系。
留日员工培训留日员工培训是日本企业非常重视的员工培训方式之一。
通常情况下,企业会把员工送到日本参加短期或长期的培训项目,以提高他们的专业技能和管理水平。
这种方式不仅能够让员工深入了解日本的企业文化和管理理念,在技能和知识方面也能够得到有效的提升。
对于企业来说,留日员工培训也是一种极其有效的管理人才的方式,因为经过培训的员工通常会成为企业的骨干,为企业的发展作出更大的贡献。
绩效考核绩效考核是日企团队管理中不可或缺的一部分。
日本企业通常会制定严格的绩效考核标准,以确保员工的工作质量和工作效率。
尤其是在销售岗位,绩效考核往往更为重要,销售额和客户满意度是考核员工绩效的重要指标。
对于绩效考核不达标的员工,日本企业通常会采取激励和惩罚并重的方式,激励优秀员工,鼓励他们发挥更优秀的工作能力;而对于表现不佳的员工,则会采取一些相应的惩罚措施,以达到提高工作效率和绩效考核标准的目的。
团队建设日本企业对于团队建设也非常注重。
通常情况下,企业会组织员工进行各种活动和培训,以增强团队的凝聚力和合作精神。
此外,企业还会制定一些团队建设计划,如定期双向交流、团队合作活动等,来促进员工之间的交流和沟通。
这样能够帮助员工更好地理解其职责和任务,并在完善和明确团队目标的基础上凝聚团队的战斗力。
上下级沟通日本企业的上下级沟通方式也非常特殊。
在日本企业的组织结构中,上下级之间通常很少有直接上下级的关系。
中间通常会有一层项目负责人或组长,起到了连接上下级的纽带作用,在这种架构下,上下级之间的沟通相当于是交流和协调,而并非命令和执行。
此外,在日本企业中,上下级之间的年龄、职位、背景等因素对沟通和决策也有着较大的影响。
日本厂的管理制度一、组织架构日本厂的组织架构一般分为生产部门、质量控制部门、研发部门、销售部门以及行政部门等。
在这些部门中,生产部门通常是最核心和最重要的部门,负责生产产品并向市场供应。
质量控制部门负责监督和控制产品质量,确保产品符合市场需求。
研发部门则负责开发新产品和技术,为公司的创新和持续发展提供支持。
销售部门负责市场营销和销售工作,行政部门则负责公司的运营管理和人力资源管理。
在日本的厂内,还有一个特殊的部门,即“改善部门”或“持续改善部门”。
这个部门的职责是不断改进生产工艺和流程,提高效率和质量,降低成本,实现公司长期的发展目标。
二、领导与员工关系在日本的企业中,领导与员工之间形成一种非常特殊的关系,即“上下级关系”。
在日本的厂内,领导被视为“师傅”,员工被视为“徒弟”。
领导与员工之间存在一种师生关系,领导负责教导和指导员工,员工则负责听从领导的安排和指示。
这种关系建立在尊重和信任的基础上,领导关心员工的个人成长和发展,员工也愿意为领导和公司作出贡献。
在日本的厂内,还有一种非常独特的制度,即“老板工作法”。
这个制度要求公司的高级管理人员能够亲自参与生产制造过程,了解产品的生产工艺和流程,体验员工的工作环境和工作条件,从而更好地指导和管理公司的生产活动。
这种制度强调领导的实践和示范作用,激励员工踏实工作,提高生产效率。
三、生产流程日本的厂内生产流程非常精细和严谨。
在日本的厂内,通常采用“精益生产”或“精益生产”管理方法,即通过不断改善生产工艺和流程,实现生产过程的优化和精简,提高生产效率和质量,降低产品成本。
这种管理方法强调对生产过程的监督和控制,通过数据分析和问题解决的方法,发现和解决生产中存在的问题和瓶颈,实现生产过程的持续改善。
在日本的厂内,生产过程通常分为几个环节,包括计划、采购、生产、检验和包装等。
在这些环节中,每个环节都有相应的负责人和工作人员,负责完成相应的工作任务和生产活动。
日企公司组织架构集锦民间日企的职位从上到下一般为:代表取缔役(会长、社长)、専务、常务、役员、本部长、部长(グループ长)、次长、课长(マネージャ)、系长、主任公企一般为:理事长、理事、本部长、部长(主管)、课长(参事)、系长(主査)、主任(主事)人事课招聘计划、招聘、培训、薪酬福利、员工关系人力资源规划即需要招聘多少人,需要什么岗位招聘与配置,人岗匹配、适岗适人原则。
需求分析、预算制定、招聘方案的制定、招聘实施、后续评估。
培训,包括企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
薪酬与福利是对过去业绩的肯定;促进员工不断提高业绩。
绩效管理,考核标准,考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。
员工关系,国家相关法规政策及公司规章制度为依据,明确劳动者和用人单位的权利和义务.财务课年度财务计划、日常会计即应收应付、税务审批、财务汇报编制年度和季度(或月份)的财务计划。
预算、收支、盈亏编报各类会计、统计报表,如月报和年报。
学习了解税法法规政策,报税并合理减轻企业税负日常会计事务和具体财务审核:报销和办理财务收支编制记帐凭证、登记各种会计帐薄并建立好各种台帐审核付款凭证、各种费用开支报销,审查现金、银行进账等盘点库存,客服浪费和物资积压进行经济活动分析,提出问题和建议。
在业务工作中涉及有关财经政策、制度等问题,及时向中心领导报告。
按期清理债权、债务、防止拖欠,严格控制呆帐经营收支,成本费用,资金周转等问题,即使请示、解决、决策总务课(行政企划行政)规章制度制定后勤管理外联沟通编制行政管理规章制度,经管理处审核发行后执行.文书档案管理草拟审核公司重要文稿,处理来文电信函,审核修改企业名义签发的文件,印章法人章等的印章管理固定资产管理,如办公用品、办公设备等购买和维护行政车辆使用及维护,部门申请用车的安排。
班车管理行政费用管理,如打车、旅游费用、体检费用等外联协助沟通:协助领导部门和各职能部门的关系,筹划组织重大活动。
日本公司治理结构浅析(doc 47页)日本公司治理结构浅析所谓公司治理结构是指有关公司权力与责任在各公司机构之中分配状况的安排,它包括两个方面的内容:公司的权力是如何划分的;这些权力如何在公司的各机构中分配。
其目的在于明确地确定股东、董事会和经理人员三者之间的权利、责任和利益,形成相互制衡的关系。
按投资者行使权力的不同,公司治理结构在模式上可分为外部控制模式和内部控制模式两种。
外部控制模式的公司治理结构以美、英两国为代表,又名英美法系型公司治理结构(也有人称之为新古典式公司治理模型)。
这种模式的主要特点,是公司股权比较分散,持股人对公司的直接控制和管理的能力极为有限,但在资本市场发达股票流动性好的情况下,大多数股东可通过市场交易即借助股票市场来形成对公司行为的约束和对代理人的选择。
内部控制模式的公司治理结构以德国、日本两国为代表,又名大陆法系型公司治理结构。
这种模式的主要特点,是公司股权较为集中,尤其是存在公司之间相互持股和银行对公司大比例持股的现象,对股票市场的依赖性较小。
本文通过对日本公司治理结构的分析,找出日本公司治理结构中值得我国借鉴的方面,以为我国公司治理结构改革提供依据。
一、日本公司治理结构的发展、形成与特点(一)日本公司治理结构的历史变迁1.战前单边治理模式1868年明治维新日本进入近代资本主义社会,随后走上工业化道路。
当代日本公司治理模式脱胎于其前身——财阀集团或家族企业集团。
日本企业最初也以业主制和合伙制为主,工业化改变了企业制度和企业惯例。
在19世纪70年代,日本出现了一些非正式的股份公司,1893年的普通公司法和六年后生效的商法促进了日本股份公司发展。
进入20世纪,所谓财阀多元化经营的公司开始在日本兴起,公司合并也大量出现,在20世纪初的几十年里,日本财阀在经济中发挥了强有力的作用。
在第一次世界大战以前,日本的公司治理结构也是典型的“资本雇佣劳动”式单边治理模式,资本所有者拥有全部的公司所有权。
日本企业管理制度范文日本企业管理制度范一、引言日本企业的管理制度以其高效、迅捷、稳定而闻名于世。
其独特之处在于融合了日本传统的价值观与现代管理思想,强调人文关怀、团队协作和持续创新。
本文将从组织架构、人力资源管理、绩效考核和员工发展四个方面,探讨日本企业管理制度的特点和实践。
二、组织架构日本企业的组织架构一般呈现出平面矩阵式的特点,强调横向联动与部门间协作。
公司内部将不同业务线的职能部门划分为独立的项目组,每个项目组由一个主管和数名成员组成。
项目组成员同时参与多个项目,使得不同部门人员之间的信息传递和协作更为顺畅。
此外,日本企业还注重建立一个清晰的决策层级。
在组织结构上,日本企业通常设立了公司董事会、经营委员会、管理层以及各业务部门。
这种层级制度旨在确保决策高效、迅速,减少决策过程中的拖延和矛盾。
三、人力资源管理日本企业的人力资源管理注重对员工的尊重和关怀,强调员工与公司的长期稳定关系。
在招聘过程中,公司注重选择与企业文化和价值观相契合的人才,而非仅仅关注技能和能力。
一旦员工加入公司,公司将为他们提供长期的职业规划和发展机会。
在薪酬制度方面,日本企业实行一个相对较平等的薪酬结构。
公司将普通员工的薪资设定为基准,根据员工的工作表现和贡献程度,进行适度的差异化调整。
通过这种薪酬制度,日本企业试图建立员工间的平等和合作积极性。
四、绩效考核日本企业的绩效考核以结果导向为核心,注重员工的实际表现和工作贡献。
在绩效考评过程中,公司将员工的工作目标与公司的整体业绩目标相对应,并设立明确的考核指标。
绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖励等决策的重要依据。
此外,日本企业还注重每年进行员工的360度评估,即除了由上级进行评估外,还会纳入同事、下属和客户的评价意见。
通过多角度的评估,公司可以更全面地了解员工的才能和潜力,为员工的职业发展提供合适的支持和指导。
五、员工发展日本企业对员工的发展非常重视,提供多样性的培训和学习机会。
日企团队管理方案在今天的企业竞争激烈的市场上,每个公司都必须致力于寻找能够帮助他们获得成功的最佳管理方案。
对于日本企业而言,他们特别注重团队管理方案。
这篇文章将阐述日企团队管理方案的重要性和优点,并提供一些有效的建议,帮助您实现对您的组织的成功管理。
日企团队管理的重要性在日本的商业领域中,这样的一种想法一直都是流行的:人才是公司最重要的资源。
这意味着对于任何企业来说,必须确保有效的人力资源管理,要把每个人的长处和技能发掘出来,使得人人都能为公司出力做出贡献。
这就是日企团队管理方案所应该达到的目的。
通过良好的团队管理方案,企业可以实现以下目标:•提高生产率和效率•创造高水平绩效的员工•改善工作环境和团队合作因此,团队管理越好,企业的经营就越有效率。
日企团队管理方案的优点在日本的企业中,有着一套团队管理方案,这使得他们在公司管理方面更加专业化。
以下是日企团队管理方案的优点:精益求精日企通常遵循一套严谨的管理流程,以保证每个员工都可以最大限度地发挥他们的潜力,同时也帮助他们构建更强的团队协作力。
安排任务优化具有一定经验的管理层可以根据每个员工的长处安排任务,使得员工能够在自己的专业领域内得到钻研和深入发掘,实现工作的最大化。
关注员工福利日企的团队管理方案还注重员工的福利,这会激励员工为企业的发展做出更大的贡献。
常见的员工福利包括随着年龄的增长提高薪资待遇、加班补贴、定期健康检查等。
日企团队管理方案的实现要想实现良好的日企团队管理方案,有以下几点建议:建立明确的管理流程团队管理方案需要有一套严格的管理流程,包括分配任务、团队协作、项目管理、工作反馈等。
目标是使每个员工都清楚地知道他们在团队中扮演的角色和如何为成功做出贡献。
制定清晰的KPI每个员工都应该被分配到一个非常具体的绩效目标,可以根据它来评估他们的表现。
这些目标应该是明确、可量化和适应性强的,以确保他们具有挑战性和推动力。
鼓励团队合作日本的企业注重的是团队合作,因为这有助于实现目标。
XX株式会社人力资源管理制度目录第一章 : 总则第二章: 人事架构图第三章: 佣工管理1. 应聘手续2. 劳动合同3. 个人资料4. 制服, 证件及其它领用物品5. 试用期6. 调职7. 培训及教育8. 晋职9. 终止合同10. 解除合同11. 辞职12. 归还领用物品第四章: 考勤1. 工作时间2. 打卡第五章: 薪资福利1. 劳动报酬2. 月薪调整3. 福利与保险第六章: 假期1. 法定假日2. 带薪年休假3. 探亲假4. 婚, 丧假5. 产假6. 事假7. 病假8. 请假手续9. 各类假期的扣发第七章:行为准则1. 仪表仪容2. 工作纪律3. 处事礼仪4. 客户接待第八章:奖惩制度1. 奖惩原则2. 奖惩类型3. 奖惩办法4. 奖惩连座5. 投诉程序6. 劳动争议第一章.总则1. 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海XX株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.2. 本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3. 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.第二章.人事架构图见附表各类假期审批程序第三章.佣工管理1. 应聘手续所有应聘者均应填写<新进员工登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2. 劳动合同录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》3. 个人资料4. 制服,证件及其它领用物品公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定•5. 试用期1. 新进员工试用期3个月.2•试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同•3. 员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式员工•4•试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内•1. 调职因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放•2. 培训,教育详见《人力资源管理》制度.人力资源管理1. 理念:人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展.2. 佣工原则:坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3. 佣工计划:根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划.4. 员工录用:本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用.A. 公开招聘来源:a. 本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;b. 本公司内部难以配置的在社会上招聘;A. 公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素质.1. 劳动合同及劳务合同:A. 新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资,转为正式员工后方可享受绩效薪资.B. .经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.C. .劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.D. 员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪类型详见<奖惩条列>;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续.E. 总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.F. 员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.G. 员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.1. 员工考核和流动:A. 建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从而激励员工积极性和责任心,保证本公司员工队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.B. 专柜营业员每年保持10%~20左右流动率.本公司管理人员无其他情况原则上每年保持1~2人的流动率.造成流动的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更. A.对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.1. 员工培训教育:本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下:A. 岗位培训:本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.B. 岗中培训:本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同.a. 培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年.b. b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年.c. 培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年.c. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.C. 本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;1. 人事基础资源管理:本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工作档案.2. 本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;3. 本制度解释权归属于公司管理部.3. 晋职1. 为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.2. 晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者, 则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.1. 终止合同合同期满前1个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同.2. 解除合同员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据合同内容或奖惩条列解除合同.3. 辞职1. 员工若要提出辞职,应提前1个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2. 员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费.1. 归还物品当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.第四章.考勤1. 工作时间1. 按国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.2. 上班时间AM09:00,下班时间PM17:30,午餐时间NOON12:00~13:00每周六,周日休息.3. 部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定.4. 所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.5. 公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合.6. 加班应按规定填写<加班单>,经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经理签署)送公司管理部.1. 打卡1. 员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.2. 员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备.3. 员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.4. 员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由,并由管理部高级经理审批.第五章.薪资福利见《薪资福利》制度薪资福利1. 指导思想《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度.2. 立制原则1. 根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩.2. 根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献.3. 根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式.1. 劳动报酬1. 分配范围本公司全体在职员工2. 分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)A. 基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准B. 岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴C. 效绩工资:参照公司的<业绩提成比例>D. 本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工). 营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为公司提前解除和约,则公司将补足员工应得部分.E. 加班薪资a. 员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班,以日薪资的1.5倍计算,周六,日加班,以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.b. 业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算•c. 按小时加班计算方式(累计8小时算一天)d. 按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数A.年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪:a. 当年内被予以乙类过失以上处理的;b. 当年内缺勤超过10天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)c. 年度考核平均每月低于70%;(管理人员)d. 当日的年度指标达标率低于80%;e. 员工在公司服务不满一年者A. 发薪日与支付方法基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;B. 缺勤扣发(见附表)1. 退休员工到退休按国家有关规定办理.2. 员工福利1. 员工享受每天一顿工作午餐;2. 员工享受每年一次生日礼物;3. 员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃;4. 按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;5. 对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;6. 员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.1. 附则1. 本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;2. 本制度解释权归属于公司管理部.工作考核表(考核期各类假期扣薪标准_ 1.年休假,计划生育假,产假,工伤假基本薪资不扣,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.52. 婚丧彳假 ,探亲彳假基本薪资发放80%,岗位津贴60%绩效工资缺一天扣1/21.5按产假的80%+算4. 哺乳假6个半月内按产假工资的80%+算;超过6个半月按产假工资的70%+算(员工请哺乳假的原则上不保留原岗位)5. 病残假(此栏本人工资按各项收入的 60%计算)A. 短期病假(1~6月)a. 连续工龄不满2年的,按本人工资的60%+算b. 连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%+算c. 连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%+算d. 连续工龄满6年不满8年的按90%+算e. 病假 3个月以上的将不保留原来岗位B. 长期病假(6个月以上)a. 连续工龄不满1年的按本人工资的40%+算b. 连续工龄满1年不满3年的按本人工资的50%+算c. 连续工龄3年以上的按本人工资的60%+算C. 日常病假(1个月内)按员工应得收入的1/21.5扣发备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资.1. 事假员工事假一天,扣发基本工资和岗位津贴的1/21.5绩效工资的1/32. 违规,违纪和旷工按 < 奖惩条例〉处理第六章•假期1. 法定假日员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准.2. 带薪年休假1. 员工在本公司工作满1年,不满3年的可享受带薪年休假3天;2. 员工在本公司工作满3年,不满5年的可享受带薪年休假7天;3. 员工在本公司工作满5年以上的可享受带薪年休假10天;4. 员工休年休假前应接受直接上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周末加班标准给予员工补偿.1. 探亲假员工进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假.1. 探望配偶;每年一次30天2. 未婚探望父母;每年一次20天3. 已婚探望父母;每年一次20天1. 探亲假应按实际路程给予路程假.1. 婚假;a. 本人结婚3天b. 本人属晚婚且是初婚(男25足岁,女23足岁)10天2. 丧假;a. 父母,配偶,子女,配偶父母3天b. 本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹1天1. 产假1. 单胎顺产彳假 90天2. 难产产假105天3. 晚育(满24足岁)增加产假15天4. 妊赈3个月内自然流产或宫外孕者30天5. 妊赈3个月以上7个月以下自然流产者45天2. 事假1. 员工请事假审批权限;(详见本章第八条规定)2. 员工因急事来不及请假,应在当天AM10:00以前打电话向直接上司说明情况,事后既补办手续,如直接上司不在可向管理部高级经理或更高层上司请假.1. 病假1. 员工生病在工作时间内就疹的,须经直接上司同意,外出就疹时间月度累计超过4小时病假半天处理.2. 员工急诊应在AM10:00前电话通知直接上司并说明情况,事后既补办手续.3. 伪造,编取或涂改病假单作旷工处理.4. 病假单的开具必须在指定级别的医院5. 连续病假;a. 在本公司工作满1年未满3年的,连续病假不得超过1个月;b. 在本公司工作满3年未满5年的,连续病假不得超过3个月;c. 在本公司工作满5年未满10年的,连续病假不得超过12个月;1.请假手续1. 员工各类请假均须先填写<请假申请单>,并按下页<各类假期审批程序>所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理.2. 各类请假扣薪标准见《薪资福利》制度.第七章.行为准则1. 仪表仪容1. 男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.2. 男性员工须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不剃光头.3. 女性员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.4. 企划部员工可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本部门统一着装标准.5. 本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置.1.工作纪律1. 员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人打卡.2. 工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待.3. 员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话更不得使用公司电话作私人用途.4. 工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言.5. 员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.6. 员工不得在本公司Office范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为.7. 员工应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控.8. 员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜,手袋,包裹等.9. 员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.10. 员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品.11. 员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP等.12. 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动.13. 员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分.(此类属甲类过失)14. 员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作.15. 员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报.16. 员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.17. 员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看.18. 员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.19. 员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档•20. 员工下班后不得无故滞留在办公室.21. 员工应在指定地点并在规定时间内用餐22.0ffice范围内严禁吸烟.23. 办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行.24. 办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责.25. 员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理.26. 员工的个人档案如有变更须在 7天内通知管理部.27. 本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业.28. 员工应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整.29. 员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵.30. 员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密.31. 除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控.32. 工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延, 拒绝或终止工作.33. 员工在确认上司指令为错误时亠员工有权拒绝执行,并向更高层上司报备.34. 上司对员工的考核应保持公平,公正的立场.35. 关于会议:a. 为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听.b. 未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议.c. 公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录.1. 员工直间应互相配合,共同努力,发扬Teamwork精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神.2. 不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款.3. 员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除.1.处事礼仪1. 站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.2. 讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉.手势要适当,不要举动张扬.打招呼;一天中首次遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面也应点头微笑.见到上司,应先问候”你好,XXX (指姓氏+先生/小姐) 上班时看到同事已在工作的,应先问候”辛苦了”, 下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了 ,我先走了” ,如同事在埋头工作 请不要打扰. 电话接听;员工应在电话铃声响3遍之内接听. 外线;应首先说:”您好!XX 公司”.内线;应首先说:”您好XXX 指自己姓名)”.同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转 告. 自律;不得对外人评论XX 公司.不得口语主管(除非职责所需).在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象.最佳状态;工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处 于快节奏中.客户接待任何时间不得以语言,行为贬低同业厂商. 对客户;要切记 <客户是上帝 >,不得对客户无礼,不得嘲讽或挖苦客户. 客户是上帝,员工在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待. 使用礼貌用语,热情对待客户. 第八章.奖惩条列奖惩条列根据国家有关劳动政策法规, 为了规范员工的劳动行为, 鼓励其工作主动性、积极性和创造性,维持正常工作次序,提高工作效率,促进公司的经 营发展,特制定本条列。
日企公司组织架构日本企业的组织架构可以大致分为以下几个层次:董事会(Board of Directors)、高级管理层(Senior Management)、部门层次(Department Level)和团队层次(Team Level)。
董事会是公司最高决策机构,由公司的董事组成。
董事会负责制定公司的战略和政策,并监督公司的运营和管理。
在日本,董事会通常由内部董事(公司高管)和外部董事(非公司高管)组成,以确保公司的治理和透明度。
董事会通常由一名董事会主席领导。
在董事会下面是高级管理层,包括公司的总经理(President)和其他高级职位,如执行副总经理(Executive Vice President)和首席财务官(Chief Financial Officer)。
高级管理层负责执行董事会的决策,管理公司的日常运营,并与不同部门的主管进行协调。
部门层次是组织中的各个部门,如销售部门、市场部门、研发部门和人力资源部门等。
每个部门通常由一个部门负责人(Department Head)领导,他们负责制定部门的目标和计划,并管理部门内的员工和资源。
部门负责人通常报告给高级管理层。
团队层次是组织中的较小的工作单元,通常由几个员工组成,他们共同协作完成特定任务或项目。
团队通常由一个团队负责人(Team Leader)领导,他们负责指导和协调团队成员的工作,确保任务按时完成。
在日本企业中,决策过程通常是通过共识来实现的,而不是由单一的领导者做出决策。
这种文化认为,在决策过程中集思广益,广泛地听取员工的意见和建议可以更好地达成一致,并提高决策的质量和执行力。
此外,日本企业也非常注重员工的发展和培训。
许多大型企业都设有培训部门或人力资源部门,负责员工的培训计划和发展路径。
这些部门通常提供各种培训课程和发展机会,旨在提升员工的专业技能和管理能力。
总的来说,日本企业的组织架构注重集体决策和员工发展,强调团队合作和共识的重要性。
上海xx传真机有限公司组织体制结构方案建议策划设计:专家组目录第一部分:现行组织体制................................................................... 1第二部分:现行组织体制的问题............................................................. 4第三部分:改革与改善的具体建议........................................................... 5一、建议本部长与部长合并,总经理以下全部取消副职,实行单职制............................ 5二、强化公司管理功能,设计划财务部、信息中心、人力资源部和综合管理部四个管理部门 ........ 5三、取消经营本部编制,统有销售公司负责,建立地区经理制.................................. 7四、取消资材部,成立物流公司 ........................................................... 8五、建议成立企业服务中心,进一步剥离辅助人员............................................ 8六、改善现场管理体制,取消本部长制,成立生产工场制,建立工场长负责制.................... 9七、改善开发中心的管理方式 ............................................................. 9八、建议PCB事业部,对外独立 ........................................................... 9第四部分总体改革与组织体制改革的系统思考.............................................. 16一、企业诊断报告..................................................................... 17二、企业发展战略..................................................................... 18三、组织体制改革..................................................................... 20四、财务管理改革..................................................................... 22五、人事制度改革..................................................................... 23六、分配制度改革..................................................................... 24七、企业信息系统改革................................................................. 25第一部分:现行组织体制上海xx的现行组织结构职务系列共分六个层次,11个级别,依次为总经理、副总经理(第一个层次)、本部长、副本部长(第二个层次)、部长、副部长(第三个层次)、课长、副课长(第四个层次)、首席系长、系长(第五个层次)、管理职员(第六个层次),,共分为11个管理层次,课长以上的人员总数为47人,管理人员共有231人,占总人数的23.19%人,具体组织结构图见附图::汤国兴:福山延生:黄一军:王美娣上海理光传真机有限公司组织机构图管理号:R-G01090作成日:2001.11.13:沙正金:裘忠:孙琳:刘恭胜:刘鹰:史巧根:金井秀之:周莉:袁华强刘建华:徐利明:曹瑜:张松:彭捷:贺林才:张放鸣:金井秀之(兼):盛强:王洪:金冶:叶伟敏:李文伟:沈伟兴(兼):朱浩(兼):谢志亮:丁雪松:王洪(兼)李谦:李明华:朱浩(兼):高新翼:沈毅第二部分:现行组织体制的问题根据当今社会发展的大趋势,逐步通过现代化信息技术应用向组织体制扁平化发展。
现行组织体制存在的主要总是分析如下:一、管理层次较多,可以减少管理层次;二、现行的开发中心、经营本部、管理本部、生产本部,四本部制未能解决突出企业管理功能;三、销售体制需改善,主要问题是离客户太远,控制功能弱,市场开发力度不够(详见附件调查报告);四、信息分散,未能为经营决策层服务为重点,建立总经理决策支持系统;五、技术与产品开发辅助不适应公司长期发展的需要,应进一步加强;六、生产作业组织也需要进一步改善,建立保障体制。
第三部分:改革与改善的具体建议一、建议本部长与部长合并,总经理以下全部取消副职,实行单职制见组织机构图。
二、强化公司管理功能,设计划财务部、信息中心、人力资源部和综合管理部四个管理部门各部门的职责与业务如下:三、取消经营本部编制,统有销售公司负责,建立地区经理制现代企业的营销方式发展的大趋势是:从主要依靠经销商代理的方式向以地区经理不断开发市场,管理与重组经销商,向最终靠跨国公司全部委托制方式发展。
为此建议:1.取消经营本部,成立上海xx销售总公司,实行模拟法人制,成为利润中心。
管理重心下移,精简现有上层管理人员,强化中间力量,建立地区经理制,以品牌战略开发市场,服务功能向用户倾斜。
2.取消销售管理课,储运业务合并到物流公司,合并销售一课二课,成立综合管理课,人员从15人减到5-6人,建立销售信息网络,形成经销商、客户、资金、市场、物流等综合管理与控制功能。
3.建立地区经理制。
在当地聘请地区经理,经统一培训后上岗。
制订品牌形象标准(如十大管理、八项服务、七个统一等)。
地区经理在销售总公司总经理直接领导下工作,主要职责:1)管理经销商,对经销商进行资信评估,制定经销商资信评估标准。
2)不断开发市场,寻找新的经销商3)管理与控制经销商到用户的单向环节4)收集与管理客户信息5)组织地区维修代理业务的开发与管理6)各地区经理配备计算机与公司信息中心联网,实施规范的信息控制功能4.取消维修中心,全部维修业务转向维修代理制,减少人员降低成本,强化为用户服务的力度5.市场课改为市场策划课,负责市场开发、品牌设计、人才培训,不断提升xx无形资产的价值。
四、取消资材部,成立物流公司将现有的两个仓库集中管理,进出口,报关运输统一管理,逐步实现物流管理社会化,向企业无库存,低库存方面发展,压缩储备资金,加速资金周转,使物流管理方式向直接管理、向信息控制的间接管理转化。
充分利用现代物流公司的中间库、海陆空运输设备现代化、高级化及管理控制科学化等优势,降低物流成本。
将部品调达计划等功能归入生产保证课。
五、建议成立企业服务中心,进一步剥离辅助人员例如,一般办事人员、打印、车队、食堂医务的管理人员等全部纳入企业服务中心,逐步走向合同工资制,改变用工制度,降低用工成本,使公司实现全员白领化。
六、改善现场管理体制,取消本部长制,成立生产工场制,建立工场长负责制将制造一、二、三课按品牌设课实现从配膳、生产、成品作业过程一贯管理体制。
进一步加强现场质量管理,将设备课划归生产工场,并成立生产保证课,全部管理功能重心下移,实现全部问题解决在工场。
七、改善开发中心的管理方式成立开发中心的运营功能,强化产品开发功能,增加新产品设计,产品结构开发,将开发中心下设的专业课编制改为项目经理制,实现综合管理,提倡产品设计与开发技术多功能。
建议引进产品开发策划人才,增加社会协作功能。
增加科技开发资金投入,引进日本xx产品、技术、人才,形成开发中心具有独立开发能力的开发体制。
八、建议PCB事业部,对外独立成为具有一级法人的子公司,放开发展,与国内联合,向规模效益型发展,推选国内外市场战略。
产品开发形成独立体系,作为母公司发展新领域的试验基地。
(图一)上海xx销售体制改革方案改革前取消经营本部,取消维修中心,取消广州分公司和北京分公司,合并一课二课,划拨销售管理课归物流公司。
推行地区经理制,维修全部实行代理制。
经销商资信评估,市场策划课品牌战略,建立地区经理电脑终端信息管理功能。
(图二)上海xx物流公司体制改革方案改革前外协体制:1.全部物资运输、含资材、部品、国内外成品2.进出口报关等业务3.物品中转仓库(图三)上海xx服务中心体制组建例如:1.全部办公楼卫生由公司与中心签综合性服务协议支付总费用,具体服务人员工资由中心确定发放。
2.全部办公事务性工作协议收费,人员全部由中心管理。
(图四)上海xx开发中心体制改革方案改革前改革后(图五)上海xxPCB事业部体制改革方案改革前改革后上海xx办公设备有限公司第四部分总体改革与组织体制改革的系统思考由于本次咨询服务是一项系统设计,涉及到人事、组织、财务、信息等各项改革改善的总体改革方案的分步实施过程。
上海xx传真机有限公司的发展必须适应中国加入WTO之后的市场变化,符合国际化发展的客观需要,结合上海xx的具体条件。
经内外专家的共同笄,本次改革涉及到12项改革要点,包括:(1)企业发展战略目标的设定,中长期发展规划的编制。
(2)销售体制改革,取消维修中心方式,执行地区经理负责制。
(3)成立物流公司,取消资材部,实现仓储运输统一管理,向社会化协作发展。
(4)成立企业服务中心,进一步剥离辅助人员,企业内人员控制在200人以内。
(5)生产现场体制实现按品种一贯管理制,强化现场改善活动,实现重复故障率为零。
(6)PCB公司独立,联合国内企业共同发展,实现规模效益战略。
(7)开发中心定位,减少人员流失,重新引进科技人才,建成有独立自主开发能力的科研实体。
(8)全面预算管理,执行利润目标体系,控制成本、费用、实现财务集中管理。
(9)人员竞聘上岗,执行职务资格双轨制,凝聚核心层人才。
(10)分配制度改革,进一步激活职工队伍。
(11)信息提升,集中管理,成立信息中心,为经营层决策服务。
(12)组织体制扁平化,取消一个层次,执行line-staff体制。
上述各项要点都涉及到体制与机制的改革。
一、企业诊断报告1、企业基本情况分析(参见各份咨询报告)2、企业存在的问题(1)企业发展战略不够清晰;(2)企业组织结构需进一步调整;(3)企业财务管理比较薄弱;(4)企业科技开发力度不够;(5)企业的销售系统需进一步改革完善;(6)企业的信息化建设需实现集中管理;(7)企业人事制度缺乏激励力度;(8)企业生产运营也需进一步改善。