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【简答题】简述生产与运作管理的内容
生产与运作管理是一种涉及到计划、组织、控制和协调资源以满足公司目标的复杂过程。
它主要关注如何有效地管理和优化生产流程，以提高效率并降低成本。
这个领域的主要内容包括以下几个方面、
生产规划、这是生产与运作管理的首要任务，包括确定生产需求，预测产量，以及制定详细的生产计划。
这需要对市场趋势、客户需求、供应链状况等进行深入分析。
物料管理、物料管理涉及对生产所需原材料和组件的采购、存储、发放和跟踪。
有效的物料管理可以帮助企业避免库存过多或过少的情况，从而减少浪费并提高效率。
设备管理、设备管理包括设备的维护、修理和更新。
通过定期的设备检查和维护，可以确保设备的正常运行，避免因设备故障导致的生产中断。
同时，随着技术的进步，企业也需要不断更新设备，以保持竞争力。
质量管理、质量管理是确保产品和服务达到预期质量的过程。
这包括制定质量标准，进行质量检查，以及处理质量问题。
良好的质量管理可以提高客户满意度，增强企业的声誉。
人力资源管理、人力资源管理涉及到招聘、培训、激励和绩效评估等方面。
有效的人力资源管理可以帮助企业吸引和保留优秀的员工，从而提
高生产力和效率。
运营控制、运营控制是对生产过程进行监控和调整的过程，以确保生产活动按照预定的计划和预算进行。
这需要对生产数据进行收集和分析，以便及时发现问题并采取措施解决。
总的来说，生产与运作管理是一个涉及多个方面的综合性学科，需要对企业的内部和外部环境有深入的理解，并具备良好的组织、协调和决策能力。
生产运作管理考试题一、选择题1. 生产运作管理的主要目标是（）。
A. 降低成本B. 提高生产效率C. 满足客户需求D. 所有以上选项2. 在生产运作管理中，以下哪个不是生产流程的类型？A. 作业车间B. 批量生产C. 连续生产D. 项目管理3. 以下哪项不是生产运作管理中的常用工具？A. SWOT分析B. JIT（准时制生产）C. 5S方法D. 平衡计分卡4. 质量管理中的PDCA循环包括（）。
A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、评估、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、改进5. 供应链管理的核心目标是（）。
A. 降低库存成本B. 缩短生产周期C. 提高整体供应链效率D. 增加销售量二、填空题1. 生产运作管理是指对生产过程的______、组织和控制，以实现组织的生产目标。
2. 在生产运作中，______是指生产过程中的各个阶段，包括原材料的采购、加工、组装、测试和包装等。
3. JIT生产方式强调的是生产过程中的______和______，以减少浪费和提高效率。
4. 供应链管理中，______是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效的管理和协调。
5. 质量管理中，六西格玛是一种旨在减少过程中的______和提高质量水平的管理方法。
三、简答题1. 请简述生产运作管理中的精益生产概念及其主要原则。
2. 描述供应链管理中的牛鞭效应，并提出减少该效应的策略。
3. 阐述全面质量管理（TQM）的核心理念及其对组织的意义。
四、论述题1. 论述生产运作管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 分析生产运作管理中的人力资源管理对生产效率和产品质量的影响。
3. 探讨信息技术在生产运作管理中的应用及其带来的变革。
五、案例分析题某电子产品制造公司面临着市场需求的快速变化和激烈的市场竞争。
公司管理层意识到，为了保持竞争力，必须改进其生产运作管理。
请根据以下情况，分析该公司可能需要采取的生产运作管理策略，并讨论这些策略如何帮助公司提高生产效率和满足客户需求。
社会组织基本职能：生产运作，理财，营销。
生产运作：是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。
生产运作管理：是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
生产运作目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品、提供满意服务.技术技能：包括专业技术、管理技术。
生产运作分为两大类:制造性生产和服务性生产，制造性生产分为MTS备货型生产和MTO订货型生产。
MTS:满足共性化需求，生产效率高，订货提前期短，产品标准化程度高，需经分销。
生产类型:大量（品种单一，产量大，重复程度高），单件，成批（大量大批优缺：自动化水平高，用人少，劳动生产率高，成本低，产品质量高而稳定;市场制约程度大，不利于提高生产运作管理水平、人的技术，生产运作柔性差。
单件小批优缺：生存发展能力强,符合社会产品多样化的需求；制造周期长，资金周转慢，订货提前期长，生产效率低，用人多,成本高，产品质量难保证.)提高多品种小批量生产运作效率途径:减少零件变化、提高生产运作系统的柔性.减少零件变化：推行产品系列化及零部件标准化通用化,推行成组技术，推行变化减少方法提高系统柔性：硬办法是提高机床柔性,软办法是采用成组技术（采用CT,可使FMS利用率提高到80％以上）。
企业环境：对企业赖以生存和发展的各种外部条件和外在因素。
现代企业在产品竞争方面的特点:产品生命周期明显缩短,产品品种日益增多，产品成本结构发生变化,产品交货期缩短。
决定制造企业竞争力的五大要素:价格、质量、品种、服务、时间。
TCT的目的是缩短产品开发周期和产品上市时间。
战略选择:公司战略，经营战略和职能策略的选择。
当价格是竞争的主要因素，“基于成本的竞争”,典型生产方式是大量生产（MP）；当质量是主要因素，“基于质量的竞争”,典型是精细生产（LP）；当品种和服务，“柔性”，典型是计算机集成制造；当时间，典型是敏捷制造.战略分析包括：分析外部环境以找出机会和威胁，分析内部条件以找出优势与劣势。
合理组织生产过程的基本要求1、连续性:指产品在生产过程的各个阶段、各个工序，在时间上紧密衔接、连续进行，不发生或很少发生中断现象。
2、比例性（协调性）:指生产过程各个工艺阶段、各工序之间，在生产能力上和产品劳动量上保持必要的比例关系。
3、节奏性（均衡性）:指生产过程的各工艺阶段、各个工序在相同的时间间隔内，产品产量大致相等或均匀递增，使每个工作地的负荷保持均匀，避免前紧后松现象，保证生产正常进行。
4、适应性:指生产过程的组织形式要灵活，能及时地满足市场变化要求5、平行性:指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。
MRP系统的主要输入和输出的系统有哪些？MRP的输入有三个部分：产品出产计划、产品结构文件和库存状态文件。
MRP的输出：另部件投入出产计划、原材料需求计划、库存状态记录、外购件采购计划什么叫工艺专业化？什么叫对象专业化？各自有什么优缺点？工艺专业化即按照工艺特征建立生产单位（车间、工段或小组），具体表现为“三个相同，一个不同”即“设备、工种、工艺方法相同，加工对象不同”。
优点：①对产品品种变化的适应能力强；②生产系统的可靠性较高；③工艺及设备管理较方便。
缺点：①工件在加工过程中运输次数多，运输路线长；②协作关系复杂，协调任务重；③在制品量大，生产周期长；④只能使用通用机床，通用工艺装备，生产率低。
对象专业化即按照加工对象来设置生产单位，将加工某种产品（零部件）所需的设备、工艺装备和工人放到一个厂房或一个区域内。
“三个不相同，一个相同”，其优缺点正好与工艺专业化相反。
流水生产的特点及组织流水生产的条件特点：工作地专业化程度高连续性强，工艺过程封闭按规定的节拍进行生产协调性好条件：要有足够大的产量。
产品结构和工艺过程相对稳定。
组成生产过程的各道工序能够分解与合并，以满足工序同期化的要求。
比较零件在加工过程中三种移动方式各自的优缺点顺序移动方式的优点是管理方便，缺点是时间最长平行移动方式的优点是时间最短，缺点是工（台）时利用率较低，运输量较大。
1.生产与运作管理应遵守的首要原则是()选择一项：A.创新的原则• B.以市场为导向的原则C.可持续发展的原则D.节能减排、保护环境的原则供应链管理的目标是供应链的( )。
选择一项：A.信息• B.成本C.时间D.效率题目3将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为( )。
选择一项：A.产品导向布置形式B.混合式的设备布置形式C.流水线布置形式• D.工艺导向布置形式题目4根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为( )。
A.按工时定额计算* B.按设备定员C.按岗位定员D.按比例定员题目5看板管理中( )包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清淡、所需工具等。
选择一项：A.生产手册B.移动看板C.生产看板D.运输看板正确答案是：生产看板题目6生产调度工作的主要依据是( )。
选择一项：A.主生产计划B.生产能力C.生产作业计划D.生产计划正确答案是：生产作业计划题目7质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现( )。
选择一项：A.质量目标B.质量升级C.质量成本D.质量水平题目8经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和( )。
选择一项：A.保管费用B.材料费用C.财务费用D.劳动力费用正确答案是：保管费用题目9设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修( )。
选择一项：A.供应链B.体系C.信息平台D.技术平台正确答案是：供应链题目10在定置管理中，物与场所的结合主要是强调( )。
选择一项：A.定置图B.现场标志C.自由位置区分D.固定位置正确答案是：固定位置题目11属于生产与运作过程分析的检验符号为( )。
选择一项：A.一B.口C.△D.?正确答案是：口题目12未回答满分1.00标记题目题干经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和( )。
选择一项：A.材料费用B.劳动力费用C.财务费用D.保管费用正确答案是：保管费用题目13根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为( )。
生产与运作管理复习题与参考答案生产与运作管理一、名词解释：1.生产运作管理2.成组技术3.工艺过程设计4.工艺性损耗5.工艺阶段6.供应链7.生产能力8.散布图9.劳动定额10.出产期11.计划管理12.制造性生产13.生产柔性14.批量15.数据分层法16.预测误差二、推断题：正确的打“√”，错误的打“×”。
请将答案填写在题后括号内。
1.人事管理是企业最基本的职能之一。
[ ]2.操纵图要紧用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。
[ ]3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。
[ ]4.PDM指产品数据管理。
[ ]5.长期预测是对5年或者5年以上的需求前景的预测。
[ ]6.关于顾客化的产品，只能采取多品种与小批量生产策略。
[ ]7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存操纵系统。
[ ]8.使用订货点方法的条件是需求的不均匀。
[ ]9.工序数m 与工序大量系数k B的关系是mk B=1。
[ ]10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。
[ ]11.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力与销售能力时，使用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。
[ ]12.根据消耗速度的不一致，固定间隔库存系统的每期订货量不一致。
[ ]13.使用测时法中的被观测的操作者是通常工人。
[ ]14.关于单周期需求来说，库存操纵的关键在于确定订货批量。
[ ]15.关于小批量生产无所谓产量问题。
[ ]16.市场导向法是确定价格的一种方法。
[ ]17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。
[ ]18.一次指数平滑法不一致于加权移动平均法。
[ ]19.一个网络图能够有多条关键路线。
[ ]20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。
[ ]21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPⅡ要求。
生产与运作试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产与运作管理的目标是：A. 提高企业利润；B. 提高生产效率；C. 减少成本；D. 扩大市场份额2. 生产与运作管理的基本任务包括以下哪些方面？A. 产品设计；B. 订单管理；C. 供应链管理；D. 财务管理3. 在生产线上，以下哪个指标用于衡量生产效率？A. 产品质量；B. 生产速度；C. 原材料成本；D. 员工满意度4. JIT（Just-in-Time）生产管理的核心原则是：A. 高库存水平；B. 高生产效率；C. 高产品质量；D. 零库存5. 以下哪个是生产与运作管理中常用的质量管理工具？A. SWOT分析；B. Pareto图；C. 饱和度分析；D. 大纲图6. 供应链管理的关键任务是：A. 提高供应商数量；B. 降低采购成本；C. 缩短交货时间；D. 扩大销售渠道7. 以下哪个是生产与运作管理中的环境因素？A. 员工技能；B. 公司文化；C. 市场需求；D. 竞争对手8. Lean生产管理的核心理念是：A. 尽量减少浪费；B. 增加库存；C. 提高生产效率；D. 扩大市场份额9. 以下哪个是精益生产中的核心七大浪费？A. 人力资源浪费；B. 运输浪费；C. 设备故障浪费；D. 燃料浪费10. 以下哪个指标用于衡量供应链的绩效？A. 库存周转率；B. 企业利润；C. 设备利用率；D. 员工福利二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释生产与运作管理的定义及其重要性。
生产与运作管理是指利用物质、信息和人力资源，通过设计和控制生产与运作过程，以实现组织的生产和运作目标的管理活动。
它涉及产品设计、供应链管理、生产计划、库存管理等多个方面。
生产与运作管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它直接关系到企业的生产效率和产品质量，对企业的竞争力和利润率有重要影响；其次，有效的生产与运作管理可以帮助企业降低成本、缩短交货周期，提高客户满意度；此外，它还可以帮助企业建立稳定的供应链关系，实现供应链的高效运作。
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目生产与运作管理试题及答案1.成组生产单元按零件组的选择设置，正确答案为B。
2.劳动定额中的劳动定额，正确答案为C。
3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为作业时间，正确答案为D。
4.经验估工法是劳动定额的制订方法，正确答案为B。
5.提出“消除一切浪费”的是JIT生产技术，正确答案为C。
6.在结构调整中，产品结构是最基本的，正确答案为A。
7.并行工程是缩短生产周期的重要方法，正确答案为B。
8.大量生产是大批量生产类型的特点，正确答案为C。
9.成组技术中开创性编码系统被称为Opitz分类法则，正确答案为A。
10.工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能，正确答案为B。
11.长期计划周期一般为两年以上，正确答案为A。
12.运营战略包括成本、质量、交货速度和制造柔性，正确答案为C。
13.企业系统的整体性是指企业经营活动是为了实现整体目的，正确答案为B。
14.非工人造成的损失时间属于非定额劳动时间，正确答案为D。
15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做设计能力，正确答案为A。
16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做作业标准，正确答案为C。
17.生产运营等经济活动中的项目是指周期性的活动，正确答案为A。
18.生产控制的基本程序中不包括控制决策，正确答案为C。
19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和批量，正确答案为B。
20.进度控制的最终目标是产出进度，正确答案为D。
21.美国数学家XXX发表划时代著作《控制论》的时间是1948年，正确答案为B。
22.选项A XXX 完整描述大规模定制的是（A）。
23.选项D XXX 1913年，（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
24.选项B JIT 是由XXX与1950年提出，并在全球推广应用的。
25.选项C ISO9000 是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
1、流程式生产与加工装配式生产的区别。
P12特征流程式生产加工装配式生产用户数量较少较多产品品种数量较少较多产品差别有较多标准产品有较多用户要求的产品营销特点依靠产品的价格与可获性依靠产品的特点资本/劳力/材料密集程度资本密集劳力、材料密集自动化程度较高较低设备布置的性质流水式生产批量或流水生产设备布置的柔性较低较高生产能力可明确规定模糊的扩充能力的周期较长较短对设备可靠性要求高较低维修的性质停产检修多数为局部修理原材料品种数量较少较多能源消耗较高较低在制品库存较低较高副产品较多较少2、与产品相比，服务有哪些特点？P16（1）无形性，指服务不可触摸的特性。
（2）同步性或不可分性，指服务的生产与消费同时发生的特性。
（3）异质性或波动性，指导致不同服务之间、不同时间及不同顾客的相同服务之间服务差异的特性。
（4）易逝性，指服务能力的时间敏感性。
3、什么是生产系统的柔性？提高柔性的方法。
P22（1）生产系统的柔性就是处理加工对象变化的能力。
（2）减少零件的变化，可以通过三种途径：推行三化（产品系列化、零部件标准化、通用化），推行成组技术和推行变化减少方法。
（3）一般地说，系统柔性是指系统处理外界变化的能力。
生产系统柔性包括两方面的含义：一是能适应不同的产品或零件的加工要求。
二是指转换时间，加工不同零件之间的转换时间越短，则柔性越好。
4、大量生产和大量定制生产的区别。
P34（1）大量生产要求产品标准化，由产品标准化导致零部件标准化和加工过程标准化，从而实现高效率和低成本。
（2）大量定制是以大量生产的效率和成本制造定制产品的生产模式。
大量定制的关键是如何变顾客个性化的产品为标准化的模块。
模块化使产品的部件如同标准组件一样制造，而产品的特色是通过组件的合并与修改来取得，由于这些部件或组件是标准的，因此能以大量生产方式制造，从而使大量定制产品的成本和质量与大量重复性生产的相当。
5、生产运作的总体策略主要包括什么？P55（1）自制还是外购（2）产品结构和产业结构的选择：产品结构集成化还是模块化（3）组织生产是预测驱动还是订单驱动（4）采用高效供应链还是敏捷供应链（5）配送网络的选择6、产品选择需要考虑哪些因素？P60（1）市场需求的不确定性（2）外部需求与内部能力之间的关系（3）原材料、外购件的供应（4）企业内部各部门工作目标的协调7、并行工程的主要思想。
简答题第一章绪论1. 简述社会组织的三种基本职能？生产运作、理财、营销。
生产运作是一切社会组织制造社会所需要的产品和提供客户所需要的服务的最基本的活动，对提高社会组织的经济效益至关重要。
理财就是为社会组织等筹措资金并合理地运用资金。
营销就是要发现和发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
2. 生产运作管理的内容有哪些？生产运作管理内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。
设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计。
运作主要涉及生产运作计划组织与控制三个方面，计划生产什么、生产多少、何时生产，合理组织生产要素，合理利用有限资源，控制保证按计划完成任务，维护和改进包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改善。
3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别？制造性生产是通过物理和化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
服务性运作的基本特征是提供劳务，而不制造有形产品。
服务性运作的生产率难于确定、质量标准难以建立；制造业可以将生产和消费分离，制造车间可以不与顾客接触。
服务业则往往以运作和消费结合为特征，与顾客接触是服务性运作的一项重要内容，但这种接触往往导致效率降低；纯服务性运作不能通过库存来调节。
4. 生产运作管理的目标是什么？高效、灵活、准时、清洁的生产合格的产品和提供满意的服务。
高效，以最少的人力、物力、财力的消耗迅速地生产出满足用户所需要的产品和提供优质服务；灵活是指能很快的适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务；准时指在用户需要的时间，按需要的数量，提供所需的产品和服务。
5、什么是生产系统？它的要素有哪些？生产系统是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统，包括生产数据、生产数据处理系统和生产网络，具有销售、设计、加工、交货等综合功能，并有对其提供服务的研究开发功能。
生产系统的要素：输入、变换、产出、管理、供应商、用户6、当今世界，影响企业运营管理最重要的因素是什么？第二章生产与运作战略1、生产运作战略包含哪些内容？生产运作战略是指企业在其经营战略的总体框架下决定如何通过生产与运作活动来达到企业的整体经营目标。
生产运作战略包括生产运作的总体战略（如自制或购买、低成本和大批量、多品种和小批量、高质量、混合策略），产品或服务的选择、开发与设计，生产运作系统的设计。
2、简述生产运作战略的特点。
从属性、支撑性、协调性、竞争性、风险性3、简要分析基于成本的战略。
是指通过发挥生产系统的规模经济优势，以及实行设计和生产的标准化，使得产品的成本大大低于竞争对手的同类产品，获取价格竞争优势并造成一种市场进入壁垒。
实质是不断追求生产系统的规模经济性，即单位产品成本随着规模的增加而下降的实质。
4、简要分析基于质量的战略。
企业把质量因素作为竞争优势的来源，即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得高市场的占有率和稳定的利润。
5、简要分析基于时间的战略。
企业把时间转化成一种关键的竞争优势来源，通过缩短产品开发周期和制造周期以提高对市场需求的反应速度，使企业具备提供众多的产品种类和覆盖更多细分市场的能力。
第三章产品与服务设计1. 服务性产品有哪些特点？服务业企业开发新产品具有哪些优势？服务性产品的特点：无形性、不可分性、易消失性、差异性、缺乏所有权。
2. 什么是新产品？新产品的类型有哪些？新产品是指在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品，分为改进型产品、换代产品、创新产品。
3. 新产品开发的动力模式有哪些？新产品开发的动力模式：技术推动、市场牵引、同行竞争，必须满足技术与市场匹配原则4. 简述企业研究新产品开发的意义。
有利于增强企业的市场竞争力，有利于扩大市场份额，适用个性化定制生产的需要，产品更新换代的需求5、现代社会环境对新产品设计有哪些要求？第四章生产服务设施选址与布置1. 厂址选择的影响因素有哪些？（1）经济因素：运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能源可获性和费用、厂址调减和费用。
（2）其他因素：政治因素、社会因素、自然因素。
2、哪些因素导致生产与服务设施应该靠近原材料供应地？（1）原料笨重而价格低廉的企业（2）原料易变质（3）原料笨重，产品由原料中一小部分提炼而成（4）原料运输不便3、哪些因素导致生产与服务设施应靠近销售市场？产品运输不便；产品易变化和变质；大多数服务企业增重产品4. 何谓服务性生产？它主要有哪几种类型？5. 何谓对象专业化？它有何优缺点？对象专业化原则：是指按照产品（或零部件）建立生产单位。
优点：有利于提高工作地的专业化程度，可以采用高效率的专用设备，提高工作效率，增强生产过程的连续性，缩短生产周期，简化生产管理工作，流水生产组织形成。
缺点：适应市场需求变化的应变能力较差，适用于大量大批生产类型。
6. 服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型？试举例说明。
7. 何谓工艺专业化？它有何优缺点？工艺专业化原则是指按工艺专业化特征建立生产单位，形成工艺专业化车间。
优点：产品品种变化适应性强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。
缺点：加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂，生产效率低。
10. 大批大量生产有哪些优势？大批大量生产的基本特征是品种数量少，产量大，生产的重复程度高。
它的优势：（1）从设计到出产的整个生产周期短，因此加快了资金周转（2）机械化、自动化水平高，产出率高，劳动生产率高（3）人力物力消耗少，成本低（4）产品质量高而稳定第八章生产与服务作业计划1. 平行移动方式和顺序移动方式的特点如何？其加工周期如何计算？平行移动方式：每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到后道工序去继续加工，形成前后工序交叉作业。
这就是平行移动方式。
采用平行移动方式一批零件的加工周期为T平为T平=∑ti +（n﹣1）tL 式中，tL为最长的单件工序时间，其余符号同前。
平行顺序移动方式：要求每道工序连续进行加工，但又要求各道工序尽可能平行地加工。
具体做法是：①t1<ti+1时，零件按平行移动方式转移；②当t1≥ti+1时以i工序最后一个零件的完工时间为基准，往前推移(n﹣1) ×ti+1作为零件在(i+1)工序的开始加工时间。
采用平行顺序移动方式，一批零件的加工周期为T平顺为：T平顺= ∑ti﹣（n-1）∑min(tj , tj+1)2. 什么是SPT规则？什么是EDD规则？最短作业时间准则是把所需加工时间最短的作业优先开始，然后是加工第二短时间的作业，如此等等，该规则也常常称为最短加工时间规则，即SPT。
EDD即最早交货期规则是按照作业的交货期顺序赋予优先权，交货期最早的作业最先进行。
交货期最早同时意味着等待该作业完成的顾客需求最迫切，所以EDD也称最高顾客优先权规则。
第九章库存管理1. 何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？零库存是一种管理理念，它认为库存越小越好，因为库存是由于企业运营过程中存在的各种问题所产生的，要解决问题，就需要降低库存暴露问题从而解决问题。
因此，零库存是一个不断地降低库存暴露问题解决问题的持续过程，这也正是零库存的运行逻辑。
4. 什么是库存，它的作用是什么？库存：库存是以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料，是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。
库存的作用体现在以下5种基本类型：1.安全库存，由于销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而持有的库存2.预期库存，为迎接一个高峰销售季节、完成一次市场营销计划等而预先建立起来的库存3.批量库存，为保证或平衡生产过程中各个环节的相对独立，保证生产过程连续、稳定进行而准备的库存4.运输库存，为了避免缺货，缩短供货周期，使物料从一处移动到另一处而存在的库存5.屏障库存，为避免受季节性需求波动的影响或为了节约成本而买进预计将要涨价的物品（库存的作用：缩短订货提前期，稳定作用，分摊订货费用，防止短缺，防止中断）5. 何谓库存？从物料流的角度看，企业主要的库存有哪些？库存有何弊端？库存定义为：以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料。
6. 简述最大最小系统的含义和优缺点。
最大最小系统是一种固定间隔期系统，只不过它需要一个订货点s，当经过时间间隔t时，若库存量降到s及以下，则发出订货；否则，再经过时间t时再考虑是否发出订货。
7. 物料生产（采购）批量规则有哪些？8. 什么是BOM？它的表述方式有哪些？9. 简述固定间隔期系统的含义和优缺点。
固定间隔系统是指每经过一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。
优点：不需要随时检查库存量，简化了管理，节省了订货费。
缺点：不论库存水平降的多还是少，都要按期发出订货。
10. 什么是安全库存？如何确定安全库存？安全库存也称安全存储量，是指为了防止由于销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而持有的库存11. 简述处理非均匀需求的纯策略。
改变库存水平、改变生产速率、改变工人数量。
第十二章项目计划管理1. 何谓关键路线？关键路线在项目管理与控制中的作用是什么？关键路线就是网络图中消耗时间最长的那条路线，或由关键作业所组成的路线。
关键路线的作用：关键路线的时间决定了项目完工的时间，它是项目控制的重要因素。
2. 什么是网络计划技术？网络计划的主要优化方法有哪些？网络计划技术是通过网络图的形式，反映和表达计划的安排，通过网络进行分析、计算和优化，寻找达到预定目标最优化方案的一种科学管理方法。
网络计划的主要优化方法：工期优化、时间—资源优化、时间—成本优化、3. 网络图有哪几种基本形式？箭线型网络图，即双代号网络图；节点型网络图，即单代号网络图4、简单说明绘制网络图的基本规则。
(1)在同一个网络图中，不允许出现两个相同的作业；箭线的方向其水平投影应指向右方或为点；外部协作作业要明确标示。
(2)不同管理层需要不同详细程度的网络图，其分解原则符合系统分解原则(3)两个相邻节点之间只有有一条箭头线。
(4)一个网络只能有一个开始节点和一个结束节点。
(5)网络图中不允许出现闭路循环(6)网络中的节点要统一编号，且不可重复。
第十四章准时化生产系统1.JIT的基本思想是什么?JIT所谓的浪费包括哪些内容?JIT的基本思想：JIT的起源可以归因为日本的环境。
由于缺乏空间和自然资源，日本人对浪费产生了反感。
在JIT中，浪费包括三个方面：①在生产过程中，只有实体上改变物料的活动才能增加价值（例如加工和装配过程），而质量检验、点数、返工、库存等活动都不增加价值，因而是浪费；②由于质量问题造成的废料、不合格品、不必要的等候时间和低效的工作方式超过了最少资源的界限，也是浪费；③超过需求的过度生产也不产生价值，更是浪费。
