工作评价名词解释

人力资源整理

一、名词解释

1、人力资源规划：广义的人力资源规划-根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务、满足这些要求而提供人力资源的过程。 -等同于人力资源战略，是企业竞争战略的有机部分。

狭义的人力资源规划-对可能的人员需求、供给情况作出预测，并据此储备或减少相应的人力资源。 -根本目的是追求人力资源的平衡 -关注人力资源供求之间的数量、质量和结构的匹配

2、工作评价：评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。因此，工作评价是工作分析的逻辑结果，其目的是提供工资结构调整的标准程序。职务评价是执行职务工资制最关键的一环，因为对职务评价的等级高低与职务工资额是直接对应的

3、配对比较法：评估者根据某一标准将每一员工与其他员工进行逐一比较，并将每一次比较中的优胜者选出，根据每一员工净胜次数的多少进行排序。

4、BSC：平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。

5、绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

6、绩效改进：绩效改进是指确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高竞争优势的过程。即指采取一系列行动提高员工的能力和绩效。 绩效改进是绩效考核的后续应用阶段，是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。

7、绩效反馈：主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。被考核者可以在绩效反馈的过程中，对考核者的评价结果予以认同，有异议的向公司高层提出申诉，最终是绩效考核结果得到认可。

2020年山东大学网络教育人力资源管理试题及参考答案

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一、名词解释(40分)

1、工作评价

学生答案:指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。是评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。

2、沟通

学生答案:指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体作出反应的过程。

3、员工培训

学生答案:指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和培训，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。

4、工资结构线

学生答案: 是组织工资结构的直观表现形式，它反应的是各种工作的相对价值与初会工资之间的关系。

5、人本管理

学生答案: 人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。由此出发，建立或考察人本管理，都要从分析人本管理的基本要素开始，确定人本管理的理论模式和基本内容，建

立人本管理体系。人本管理有以人性为核心，人本管理有员工、环境、文化及价值观四项基本要素。

6、招聘

学生答案: 指组织根据人力资源计划，按照一定的程序和方法，募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。 7、工资分析

学生答案:指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。薪酬分为基础薪酬、可变薪酬以及问按薪酬(福利与服务)三大部分。

8、人力资源计划

学生答案:是一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测，制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。

/、职业生涯：一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

/、工资分析:工资分析(薪酬分析)是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。薪酬分为基础薪酬、可变薪酬以及问按薪酬(福利与服务)三大部分

工作总结的名词解释

工作总结是在一定时间内对工作过程、工作结果及存在的问题进行分析、总结、评价的一篇综合性文稿。

为方便理解和应用，下面对工作总结中常见的名词进行解释：

1. 工作过程：指在一定时间内，完成工作任务所经过的各个阶段、环节，包括计划、组织、实施、检查、评价等。

2. 工作结果：指在工作过程中所取得的成果，包括完成任务的质量、数量、效益等方面。

3. 分析：指对工作过程中各个环节进行剖析，找出存在的问题和不足之处，以便为以后的工作提供依据。

4. 总结：指对工作过程、工作结果、存在的问题进行归纳和总结，以便更好地把握工作成果和进一步改进工作思路。

5. 评价：指对工作结果进行客观、全面、系统的评价，包括优缺点、得失、成果等方面，以便对工作进行梳理和整改。

6. 经验：指在工作中积累的知识、技能、做法等总结和归纳，可为以后的工作提供有益的借鉴和参考。

7. 效益：指完成工作任务所创造的直接和间接的经济效益、社会效益、环境效益等方面的综合表现。

8. 不足：指在工作过程中存在的短板和不足之处，需要进一步加强和改进。

9. 改进：指在发现存在的不足和问题后，进行有序、系统的改良和优化，以提高工作质量和效率。

10. 优势：指在工作过程中的独特优势和所具备的比较明显的优势，需要加以保持和发展。

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精选文档 360度绩效评估：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

按劳取酬原则：要求以劳动为尺度按照劳动的数量和质量进行报酬分配。

保障成本：是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括劳动事故保障、健康保障、退休养老保障、失业保障等。

部内培训：部内培训是指各职能部门内部自设培训机构，根据本部门工作的需要对本部门人员所进行的培训。

部平衡原则：要求一个组织的工资水平应与其他同类组织的工资水平大体保持平衡。

调任：调任是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务，以及公务员调出机关任职的人事行为。

定额：是指在一定的生产、技术、组织条件下，采用科学的方法，和具体的计量形式，对生产（或工作）过程中有劳动者的劳动消耗量所规定的限额。

定员管理：简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。

复杂人：即权变人，是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要相互结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。

岗位工资制：是按不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工作制度。有“对岗不对人”和“一岗一薪”两个原则。

岗位工资制：是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。

工伤保险：指员工因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害，职业病以及因这两种情况造成死亡，在员工暂时或永久丧失劳动能力时，员工或家属能够从国家、社会得到必要的补偿，补偿可以是现金体现。

工作分析：又称职位分析，是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。