化妆品分析

化妆品消费者行为分析

摘要：爱美是人的天性，女性对美丽的追求也更加执着，因此化妆品也大行其道，成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高，很多女性觉得现在生活压力大，容易衰老，要好好保养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。

关键词：女性 化妆品 消费特征

莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。很多女性心中常有一种 “唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。

随着生活水平和女性自我认知的提高，很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养，化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。

一、女性化妆品购买的影响因素

1、易受促销、广告等市场氛围的影响

一项关于青年女性消费心理的调查显示：受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56％；为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8％；另外，受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数，达到了22.8％。调查还显示：在女性群体中，“传达打折信息比较多，一般知道哪家店打折多，就有赶快去的冲动。”

2、易受到人为氛围的影响

爱美之心，人皆有之，而女性尤为明显。在一般情况下，女性比男性更注重自己的打扮，即使囊中羞涩，也往往不惜血本，在化妆品上舍得投入。我们经常能看到很多化妆品销售人员非常善于迎合女性爱美心理，介绍起化妆品的种类、作用、使用方法及效果时讲得头头是道，使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起自己的美丽似的。女性对自己的角色定位不同于男性，其受影响、受感染的弹性较大，更易产生群体交互和从众心理，从而引发感染性消费。看准女性的弱点，并适当地迎合赞美她们。

中国化妆品现状及未来发展趋势

一、中国化妆品行业现状

（一）取得的成就

被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前

所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化

妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初

具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品

品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒

蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。目前有化妆品生产企业3600多家，

据国家统计局对产值500万元以上的化妆品企业统计，1998年化妆品工业总产值达350亿

元(不包括发用类产品)。(二)出现的问题

目前中国美容化妆品行业还处于无序竞争状态，整个市场给人们的感觉用一个字来形容就是

“乱”。其追根求源“乱”是有原因的。主要原因有三个：一、没有一个完整的各项政策、

法规来规范这个行业。美容行业是个边缘学科，涉及到皮肤学、生理学、营养学、美学、营

销学、心理学等，没有专业机构来投入教育经费来培养专业人才；二、经常报道大量的负面

现象，在社会中对这个行业造成了负面影响；媒体要正面引导这个行业的发展，三、从业人

员本身文化素质不高，专业门槛低，容易产生浮躁，夸大效果，导致人们对这个行业的不信

任。四、国际品牌进入并不断扩大销售。

二、中国化妆品行业现状形成的环境及原因

（一）、国内环境

（1）不利环境

可以看出目前，外资品牌已占到我国化妆品总销量的60%左右，而销售额却占到总销量的90%左右，遍布全国各大中型城市的商场、大卖场、超市内的化妆品专柜成了中外品牌搏杀

的战场。

在过去的10年间，外资的进入，带动了一大批本土企业，尤其是民营企业的涌现。但业内

专家指出，本土企业大部分在中低端产品线、大众日用消费品上发展，他们拥有的最大优势

是渠道，尤其是在二三级市场。根据对外公布的资料显示，宝洁2003年在我国的销售额为90亿元人民币，而欧莱雅2003年的销售额为15亿元人民币，安利公司2003年的销售额为

一、内地市场化妆品的动向与前景：

被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里， 国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以自然堂、柏莱雅、丸美、欧珀莱等为代表的优秀民族化妆品品牌。

80年代初，我国化妆品消费是人均1元，90年代初上升到人均5元RMB钱，到2000年底已达到人均25元RMB，可以说我国的化妆品人均消费水平的上升是很快的。广东、上海和北京三个地区人均消费水平已达到80-100元RMB，大大高于全国平均水平，而发达国家的化妆品人均消费为35-70美元。从中可以看出我国的化妆品的消费市场有很大的上升空间。从化妆品的分类看，护肤类的占35%，护发类的占28%，美容类的占24%，香水类的占8%，护肤类的仍是化妆品消费的主流。

目前，中国已成为仅次于美国和日本的全球第三大化妆品销售市场。改革开放初期，我国化妆品工业生产销售额为3.5亿元RMB。2006年中国化妆品生产销售额第一次突破千亿大关。其后，化妆品行业生产销售额快速增长，2007年为1200亿元RMB，2008年为1300多亿元RMB，2009年达到1400多亿元RMB，是1980年的400倍。

我国已领取化妆品生产许可证的企业主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区，其中广东地区占有超过70%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。改革开放以来，中国化妆品工业呈现出前所未有的高速发展态势。化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，且具有相当大的发展潜力。2005年，中国化妆品市场的规模接近684亿元RMB，预计到2010年，化妆品市场的年销售额可达800亿元RMB，年均递增为8.9%。2010年至2015年规划销售额达1100亿元RMB，年均递增为6.22%。

化妆品成份表及分析（SHISEIDO）

成份表是一个产品的根本所在，究竟产品是不是真的如厂家所言拥有各种各样的功能，我们从成份表中就可以看得一清二楚。我会尝度将各个品牌的明星产品以及新推出的产品拿出来跟大家一起分析他们的成分表，剥去他们的面纱，让我们看到这些产品的真面目

shiseido资生堂防晒专科矿泉水感防晒乳

成分表：

Ethylhexyl methoxycinnamate 桂皮酸盐, 4-甲氧基肉桂酸-2-乙基己基酯，防晒,OMC

Octocrylene 欧托奎雷, 奥克立林，防晒

Diethylamino Hydroxybenzoyl Hexyl Benzoate 二乙基氨基羟基苯甲酰苯甲酸己酯，Uvinul A Plus，防晒

Bis-ethylhexyloxyphenol methoxyphenyl triazine 2，4-双((4-(2-乙基-己氧基)2-羟基)-苯基)6-(4-甲氧基苯基)-1,Tinosorb S

Water：水

Alcohol：乙醇

Ethylhexyl Palmitate：棕榈酸异辛酯

POLYBUTYLENE GLYCOL/PPG-9/1 COPOLYMER：聚丁二醇/PPG-9/1 共聚物

Glycerin：甘油

Dimethicone：聚二甲基硅氧烷

Silica：石英

Polysorbate 60：聚山梨醇酯 60

Triethanol amine:乙醇胺

Isostearic Acid：硬脂酸

Carbomer：卡波莫, 卡波姆

Behenyl Alcohol：脂肪酸醇类

Batyl alcohol：鲨肝醇

Acrylates/C10-30 alkyl acrylate crosspolymer：丙烯酸/C10-30烷基丙烯酸聚合物, ...

Trisodium nta：NTA-三钠盐, NTA三钠