2015年澳门特别行政区市场营销策划师(中级)考试题库

1. 在市场策划中，SWOT分析是指：A. 优势、劣势、机会、威胁B. 策略、工作、组织、技术C. 销售、工作、组织、技术D. 策略、工作、机会、威胁2. 下列哪项不是市场细分的基础？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的：A. 持续购买行为B. 一次性购买行为C. 偶尔购买行为D. 无购买行为4. 市场定位的目的是：A. 确定产品价格B. 确定产品功能C. 确定产品在消费者心中的位置D. 确定产品销售渠道5. 下列哪项不是促销活动的类型？A. 广告B. 公关C. 直销D. 产品开发6. 市场调研的主要目的是：A. 了解竞争对手B. 了解消费者需求C. 了解产品性能D. 了解市场趋势7. 下列哪项不是市场营销组合的4P？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员8. 客户关系管理（CRM）的核心是：A. 销售管理B. 客户服务C. 市场分析D. 数据管理9. 下列哪项不是数字营销的工具？A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 传统广告D. 搜索引擎优化10. 市场营销计划的第一步是：A. 市场分析B. 目标设定C. 策略制定D. 预算编制11. 下列哪项不是市场营销环境的外部因素？A. 经济环境B. 政治环境C. 公司文化D. 技术环境12. 下列哪项不是市场营销的内部环境因素？A. 公司资源B. 公司结构C. 公司文化D. 竞争对手13. 下列哪项不是市场营销的目标？A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 降低产品成本D. 增强客户满意度14. 下列哪项不是市场营销策略的类型？A. 差异化策略B. 成本领先策略C. 集中策略D. 分散策略15. 下列哪项不是市场营销调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 实验研究D. 产品展示16. 下列哪项不是市场营销调研的数据来源？A. 一手数据B. 二手数据C. 内部数据D. 外部数据17. 下列哪项不是市场营销调研的步骤？A. 问题定义B. 数据收集C. 数据分析D. 产品开发18. 下列哪项不是市场营销调研的工具？A. 调查问卷B. 焦点小组C. 实验设计D. 产品展示19. 下列哪项不是市场营销调研的目的？A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解产品性能D. 了解消费者行为20. 下列哪项不是市场营销调研的类型？A. 描述性调研B. 探索性调研C. 因果性调研D. 预测性调研21. 下列哪项不是市场营销调研的误差来源？A. 抽样误差B. 测量误差C. 数据处理误差D. 产品展示误差22. 下列哪项不是市场营销调研的设计类型？A. 横断面设计B. 纵向设计C. 实验设计D. 产品设计23. 下列哪项不是市场营销调研的数据分析方法？A. 描述性统计B. 推断性统计C. 回归分析D. 产品展示24. 下列哪项不是市场营销调研的数据收集方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 产品展示25. 下列哪项不是市场营销调研的数据处理方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示26. 下列哪项不是市场营销调研的数据展示方法？A. 表格B. 图表C. 文字描述D. 产品展示27. 下列哪项不是市场营销调研的数据解释方法？A. 描述性解释B. 推断性解释C. 因果性解释D. 产品展示28. 下列哪项不是市场营销调研的数据应用方法？A. 市场策略制定B. 产品开发C. 销售预测D. 产品展示29. 下列哪项不是市场营销调研的数据管理方法？A. 数据存储B. 数据备份C. 数据恢复D. 产品展示30. 下列哪项不是市场营销调研的数据保护方法？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 产品展示31. 下列哪项不是市场营销调研的数据共享方法？A. 数据交换B. 数据共享C. 数据公开D. 产品展示32. 下列哪项不是市场营销调研的数据利用方法？A. 数据分析B. 数据应用C. 数据展示D. 产品展示33. 下列哪项不是市场营销调研的数据更新方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示34. 下列哪项不是市场营销调研的数据验证方法？A. 数据对比B. 数据交叉验证C. 数据分析D. 产品展示35. 下列哪项不是市场营销调研的数据可靠性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示36. 下列哪项不是市场营销调研的数据有效性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示37. 下列哪项不是市场营销调研的数据一致性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示38. 下列哪项不是市场营销调研的数据完整性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示39. 下列哪项不是市场营销调研的数据准确性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示40. 下列哪项不是市场营销调研的数据可比性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示41. 下列哪项不是市场营销调研的数据可解释性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示42. 下列哪项不是市场营销调研的数据可访问性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示43. 下列哪项不是市场营销调研的数据可更新性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示44. 下列哪项不是市场营销调研的数据可验证性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示45. 下列哪项不是市场营销调研的数据可信度方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示46. 下列哪项不是市场营销调研的数据可用性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示47. 下列哪项不是市场营销调研的数据可理解性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示48. 下列哪项不是市场营销调研的数据可操作性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示答案：1. A2. D3. A4. C5. D6. B7. D8. B9. C10. A11. C12. D13. C14. D15. D16. D17. D18. D19. C20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D。

1、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门2、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性3、属于判断类知识结构的有（）A、文案格式B、技术经济学C、心理学D、信息分析4、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去5、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法6、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去7、决策基因的判断功能，是（）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力8、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解9、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B10、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划11、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性12、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法13、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

第一篇：市场营销策划师(中级)考试试卷CAC人才一体化服务市场营销策划师（中级）考试试卷考生注意事项1．本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。

2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。

3．请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。

4．注意：单选题：40道，每题1分；多选题：25道，每题2分；判断题：10道，每题1分；简答题：4道，共20分；案例题：2道，共30分；考试总时间：150分钟I 卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)1. 以下（A ）情况适合促销的推式策略。

A.市场较集中，分销渠道短，销售队伍大B.市场广大，产品多属便利品C.商品信息必须以最快速度告知广大消费者D.有充分资金用于广告2. 对市场的营销环境、消费形态、产品或服务、广告策略、运作状况等，从企业自身和竞争对手两方面进行比较分析，做到知己知彼。

属于广告策划的（ A ）阶段。

A.分析调研B.战略规划C.制定实施计划D.执行实施阶段3. 广告策划方案中要以（A ）为中心。

A.消费者B.中间商C.企业D.合作伙伴4. 在（A ），产品的销售量开始迅速上升，利润达到最高点。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5. 削价销售产品是（B ）的定价策略。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6. 折扣政策，如购买折让、广告折让、陈列折让，等促销工具，针对的促销对象是（B ）。

A.消费者B.中间商C.企业内部D.合作伙伴7. （D ）是必须列入广告费的开支。

第1页CAC人才一体化服务A.免费赠送商品的费用B.房租C.说明书印刷费D.广播电视广告作品的制作费8. 在调查报告的撰写中，（B ）是对市场调查结果的综述，是整个市场调查报告重心之所在。

A.正文摘要B.调查报告正文C.结论或建议9. 下列（C ）不属于广告策划书中涉及的营销目标。

1、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去2、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解3、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程4、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针5、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去6、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案7、属于判断类知识结构的有（）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析8、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。

A、高效率B、互换性C、低成本D、点衔接答案：A9、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。

A、生态策划方案B、融资策划方案C、管理策划方案D、投资策划方案10、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划11、属于判断类知识结构的有（）A、文案格式B、技术经济学C、心理学D、信息分析12、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案13、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法。

1、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案2、商务策划应具有相对超前性。

首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解答案：D3、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案4、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。

Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

5、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性6、市场营销学是关于（）等的知识A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律7、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑8、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划9、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。

A、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力答案：C10、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案11、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

1、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划2、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变3、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针4、决策基因的判断功能，是（）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力5、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解6、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划7、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性8、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解9、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程10、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B11、管理策划的"机构设置"任务，指（）。

1、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（ ）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点2、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（ ） A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人 B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭 C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果 D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败 答案：C3、文化观念定位方法是（ ）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟　Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井 Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑4、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（ ）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点5、文化观念定位方法是（ ）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟　Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井 Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑6、177、企业管理策划的主要任务有（ ）。

A、五个 B、四个 C、六个 D、十个 答案：A7、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（ ）A、 组合法B、重点法C、分解法D、实证法8、决策基因的判断功能，是（ ）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力9、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。

《孙子兵法》（ ） A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献 B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的 C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著 D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体" 答案：A10、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（ ）。