我国国际会议的现状和会议型酒店
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比较商务型酒店、会议型酒店和度假型酒店的酒店产品服
务内容
商务型酒店、会议型酒店和度假型酒店是三种不同类型的酒店,它们在产品服务内容上有着显著的差异。
商务型酒店主要面向商务旅客,他们的需求通常包括高速无线网络连接、会议室设施、商务中心等。
这些设施旨在为商务旅客提供一个高效的工作环境。
此外,商务型酒店通常会提供一些额外的服务,如24小时前台服务、行李寄存服务等,以满足商务旅客对方便快捷的需求。
会议型酒店则是为举办各类会议和活动而设计的。
这类酒店通常拥有大型的会议厅和宴会厅,配备先进的音响设备和视频设备,以及专业的会议服务团队。
此外,会议型酒店还会提供一系列的餐饮服务,以满足会议期间的各种需求。
度假型酒店则是为了提供休闲度假体验而设立的。
这类酒店通常位于风景优美的地方,拥有丰富的娱乐设施,如游泳池、健身房、SPA中心等。
此外,度假型酒店还会提供各种与休闲度假相关的服务,如旅游咨询、租车服务、高尔夫球场预订等。
总的来说,商务型酒店、会议型酒店和度假型酒店的产品服务内容各有侧重,但都致力于为客人提供舒适便捷的住宿体验。
对于商务旅客来说,
商务型酒店是理想的选择;对于需要举办会议或活动的组织者来说,会议型酒店则是最佳的选择;而对于寻求休闲度假体验的人来说,度假型酒店则是最好的去处。
中安顾问:我国酒店的分类和等级随着我国经济的持续发展,人均消费水平的不断提高,选择外出旅游的人也越来越多,加之我国经济迅速国家化,来华旅游工作的人也越来越多,直接促进了我国酒店行业的发展。
对酒店行业来讲,酒店的分类对酒店战略和企业目标的制定至关重要。
在中安顾问《2012-2016年我国酒店行业的运行态势及投资前景分析》报告中,行业分析师从以下三个方面对酒店行业做了划分,具体内容如下:一、按酒店的服务类型分类商务型酒店商务型酒店主要是以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。
这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。
其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。
商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。
度假型酒店度假型酒店主要是以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。
其经营的季节性较强。
度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
长住型酒店常住型酒店主要为租居者提供较长时间的食宿服务。
此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。
它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务。
会议型酒店会议型酒店主要是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。
要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
观光型酒店观光型酒店主要是为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
经济型酒店经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。
特点可是说是快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
连锁酒店连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越大。
公寓式酒店酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
2023年会议型酒店行业市场调查报告市场调查报告-会议型酒店行业一、行业概述会议型酒店是指专门为会议和商务活动提供服务的酒店。
随着经济的发展和全球化的趋势,会议型酒店行业迅速发展起来。
无论是国内还是国际市场,都有着巨大的潜力和发展空间。
因此,本报告将对会议型酒店行业进行市场调查,并对其发展前景进行分析。
二、市场规模根据统计数据显示,会议型酒店行业在全球范围内市场规模巨大。
2019年,全球会议型酒店市场规模达到5000亿美元,预计未来几年将保持稳定增长。
在国内市场方面,据统计数据显示,2019年我国会议型酒店市场规模达到1000亿元人民币,预计未来几年将以年均10%的速度增长。
三、市场竞争格局目前国内的会议型酒店市场竞争格局仍然相对集中。
几家大型连锁酒店集团,如万豪、洲际、雅高等在这个行业中占据较大份额。
此外,一些本土企业也在这个行业中获得了一定的市场份额。
然而,随着行业的持续发展和竞争的加剧,市场份额已趋于饱和,新进入者将面临较大的市场竞争压力。
四、市场需求分析会议型酒店主要服务于商务人士和会议活动,因此市场需求与商务活动的发展紧密相关。
随着全球经济的发展和国际交流的增加,会议和商务活动的数量和规模不断增加,从而对会议型酒店提出了更高的要求。
此外,随着国内经济的转型升级,以及互联网的快速普及,各类型的商务活动如展览、培训、论坛等也呈现出多样化和专业化的趋势,进一步推动了会议型酒店的需求。
五、市场发展趋势市场调查显示,会议型酒店行业将呈现出以下几个发展趋势:1.酒店设施和服务提升。
随着市场竞争的加剧,会议型酒店需要通过不断提升设施和服务水平来满足客户的需求。
这包括会议设施的先进性、会议技术的应用、服务的个性化定制等。
2.会议旅游的发展。
随着经济的发展和交通的进一步便利化,会议旅游已成为一种新的旅游方式。
会议型酒店通过将会议和旅游结合,提供一站式的服务,可吸引更多的客户。
3.品牌建设和市场营销的重要性。
澳门会展型酒店的发展现状和趋势分析随着澳门会展业的蓬勃发展,会展型酒店应运而生,推动着澳门经济的发展。
在澳门,会展作为支撑澳门经济的一个重要的力量,与澳门的酒店相结合,互动发展。
文章根据现有的会展和酒店的资料,进行SWOT理论分析研究,分析以威尼斯人酒店为例的会展性酒店在澳门发展的现状特点,并预测了发展的趋势。
标签:澳门会展型酒店威尼斯人酒店现状SWOT分析趋势本文研究以威尼斯人发展现状为主要研究对象,用SWOT分析方法从优势、劣势、机遇和挑战四个方面分析了威尼斯人的发展情况,最后分析了威尼斯人为代表的澳门会展型酒店发展趋势。
1威尼斯人会展型酒店的发展现状随着会展经济的发展,会展型的酒店应运而生,取得了良好的效益,例如广交会带动了一系列会展型酒店的发展,参加会展的人越来越多,为酒店奠定了良好的客源基础。
但是中国的会展型酒店发展不是很完善,这两年广交会期间酒店入住率低,客源流失。
所以相比国外的成熟体系,中国的会展业有很多不足。
长期以来,澳门一直以赌城的形象闻名于世,相比发展20多年的香港会展业来讲,澳门会展业的发展还是处于萌芽的阶段(林宙2006),澳门的会展型酒店设施相对完善,但是由于一定的局限性。
澳门威尼斯人酒店有着面积达100,000平方米的先进会议展览设施。
75,000平方米的展馆,设备完善,能满足大型国际展览会的多种要求。
此外,会议中心最大的宴会厅面积超过6,500平方米,是举办大型和豪华活动的理想场地。
7个大型会议厅可以分隔成96个会议室,用作举办各种规模大小的会议、宴会或招待会。
下面就用SWOT来分析威尼斯人会展型酒店的情况。
1.1威尼斯人作为会展型酒店的优势:①企业知名度高,会展频率高。
威尼斯人酒店是按照美国拉斯维加斯的威尼斯人酒店按1:1的比例建造的,酒店以威尼斯水乡为背景主题。
澳门会展业蒸蒸日上,2009年10月,澳门大型会展就有25个,其中有12个目前确定是在酒店召开(见下表),表是部分主要召开澳门09年十月会展的酒店,其中9个大型会展是在澳门威尼斯人召开,有2个会议是在澳门美高梅金殿召开,还有一个是在帝豪酒店召开。
国际协会会议的现状及发展趋势文 | 刘海莹(国家会议中心总经理)一、国际会议的简单分类很遗憾,国内还没有对国际会议的准确定义,如主办单位是谁、境外代表占多大比例、会期多长才能可以被称作国际会议。
中国目前有两个官方的机构,一个叫“全国会展业标准化技术委员会”(成立于2008年6月),还有一个是商务部的“中国国内会展业专家委员会”(成立于2009年2月),但都还没有出台对国际会议的定义。
国际上也没有统一的对国际会议的界定。
一般来说,国际会议有三种,第一种是政府间会议,英文是Inter-Governmental Organizations’ Meetings, 简写为IGO Meetings,第二种是非政府组织会议,也就是我们常说的国际协会会议或社团会议,英文是International Non-Governmental Organizations’ Meetings, 简写为NGO Meetings,第三种是公司商务会议,比如我们熟知的财富论坛、微软技术大会等。
国际上有两个影响力最大的会议业协会,一个是总部设在比利时首都布鲁塞尔的国际协会联盟(UIA),一个是总部在荷兰首都阿姆斯特丹的国际大会及会议协会(ICCA)。
国际协会联盟成立于1907年,已经有100年的历史了,而联合国于1945年才成立;ICCA成立的时间稍晚,成立于1963年,距今也有46年的历史了。
有意思的是,无论是国际协会联盟还是国际大会及会议协会都不把联合国系统、世贸组织、世界粮农组织等国际组织的国际会议列入研究、统计范畴,也不统计公司商务会议,而只是把主要精力放在研究国际协会会议上,其中原因可能是,国际协会会议,相对而言有规律可循,如举办地、举办周期等,而很多政府会议都是一次性的会议,或不对外开放,或不定期举办,外界很难获得会议的确切信息。
二、国际协会联盟和国际大会及会议协会的统计报告各有侧重,但对国际协会会议的判断和分析基本一致为什么这么说呢?国际协会的特色之一就是年度报告,这也是反映该协会的影响力的最佳指标,因此国际协会在编写年度报告、统计报告时一般都会坚持自己的标准而不愿意追随他人、失去原则。
论高端酒店的会议产品定位及营销策略作者:李东旭来源:《魅力中国》2018年第47期摘要:随着会议市场的日益发展,会议酒店已经成为酒店市场细分的主流之一。
酒店开拓会议市场不仅能够扩大客源渠道,获得较大的经济收益,而且有利于宣传酒店形象,获得良好的市场口碑。
因此,越来越多的国内高星级酒店看好会议市场发展前景,纷纷转型为会议型酒店或者改造、更新酒店的会议设施设备以强化酒店提供会议服务的能力。
酒店经营者应根据客源市场的需求特征,有针对性地开拓酒店产业,制定营销策略。
关键词:酒店;会议产品;市场营销;营销策略一、会议市场的现状及特点近十年来,我国与世界各国的政治、经济、文化交流与合作日益紧密与频繁,越来越多的国际大型会议在我国召开;同时,国内经济持续增长,各种类型的国内商贸会议、展览活动也日益繁荣。
会议酒店接待来自不同国家、区域的住店客,成功的会议接待不仅使他们成为酒店的忠实顾客,而且会向其他顾客传播酒店良好的口碑;同时酒店接待重要会议,必然会成为世界新闻媒体关注的焦点,媒体在报道会议同时也间接地宣传了酒店,从而提高了酒店的知名度。
我国旅游业的发展直接让酒店效益提速。
目前按接待人数排名,我国已位于世界第四。
据世界旅游组织最新的展望报告,到2020年,中国将成为世界旅游的一个主要目的地和客源国。
同时随着我国国际影响力不断加强,各国间联系不断密切,商务活动和国内会议也将不断增加。
酒店数量的迅猛增加,直接引致了我国酒店业的竞争更趋激烈。
二、会议酒店特点酒店会议功能间的配备齐全。
多功功能间要尽量准备得充足一些。
一些客人不喜欢在宴会厅开会,特别是外宾。
酒店应具有专业的功能间,以满足客人的特别需求。
再就是宴会的配置,包括餐饮的独特性等,这是会议酒店应该具备的特点,和其他酒店要有所区别。
会议客人的需求主要有以下几个方面:首先参会代表选择酒店是被动的,一般都是组委会指定的酒店。
在这种情况下,客人往往对会议酒店不了解。
对这类客人来说,会议酒店的服务显得尤为重要要。
苏州会议酒店发展现状及策略引言会议酒店是指专门为举办各种规模的商务会议和活动而设计和建造的酒店。
随着经济的发展和大规模会议的增多,会议酒店的需求也在逐渐增加。
苏州作为中国东部地区的经济中心城市之一,会议酒店的发展也备受瞩目。
本文将对苏州会议酒店的现状和发展策略进行分析和讨论。
一、苏州会议酒店发展现状苏州作为中国东部地区的经济中心城市,吸引了大量的投资和商务活动。
因此,会议酒店的需求也相应增加。
目前,苏州已经拥有众多的会议酒店,从豪华五星级到经济型酒店不一而足。
苏州会议酒店的发展现状可以从以下几个方面进行分析:1. 酒店数量苏州目前已经拥有大约50家会议酒店,包括大型国际连锁酒店和国内本土酒店。
这些酒店提供了丰富的会议场地和设施,能够满足各种规模的会议活动需求。
2. 会议设施苏州的会议酒店普遍配备了先进的会议设施,包括多功能会议厅、小型会议室、宴会厅等。
这些设施具备良好的音响、灯光和投影设备,能够为会议提供良好的办公环境和视听效果。
3. 服务质量苏州的会议酒店在服务质量上也表现出色。
酒店员工专业素质较高,能够提供周到的服务。
同时,酒店为客人提供了一系列的会议服务,包括会议注册、资料复印、礼宾接待等,能够满足客人的各种需求。
4. 地理位置苏州的会议酒店普遍位于市中心或交通便利的位置,能够满足客人的出行需求。
同时,苏州的交通网络也发达,客人可以方便地前往各个酒店参加会议活动。
二、苏州会议酒店发展策略在苏州会议酒店发展的背景下,为了保持竞争优势并实现可持续发展,苏州的会议酒店可以采取以下策略:1. 提升会议设施苏州会议酒店应该不断提升自身的会议设施,引进最新的会议技术和装备,提高会议厅的硬件设施和软件服务。
只有具备先进的会议设施,才能满足客户的需求,吸引更多的商务会议。
2. 加强品牌建设苏州会议酒店应该加强品牌建设,提高品牌知名度和声誉。
通过开展市场推广活动,提供个性化的服务和体验,树立良好的品牌形象。
列举几个知名的会议型酒店
1.北京国际饭店:位于北京市中心的五星级酒店,设有大型会议厅、多个大小不同的会议室,配备高品质的音响设备和投影仪等现代化设施,适合各类会议、展览和宴会等活动。
2. 上海浦东香格里拉大酒店:座落于上海浦东新区核心地带,建筑风格别致、气派豪华,在国际会议及商务接待领域享有盛誉。
酒店拥有大型会议厅、多个大小不同的会议室,以及高端的商务中心和贵宾休息室等设施。
3. 广州威斯汀酒店:位于广州市珠江新城中心地带,毗邻中信广场、广东省博物馆等重要场馆,交通便利。
该酒店设有多功能宴会厅、多个大小不同的会议室,配备了现代化的视听设备和会议用品等,是举办各种商务会议和庆典活动的理想场所。
4. 香港丽思卡尔顿酒店:坐落于香港国际金融中心内,是香港最顶尖的五星级豪华酒店之一。
酒店设有豪华的宴会厅、多个大小不同的会议室,以及商务中心、会议服务中心等设施。
酒店还提供高水准的客户定制服务,帮助客人量身定制个性化的会议和活动方案。
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我国会议产业发展的困境与对策协会(ICCA)的研究报告显示:中国举办国际会议的数量由2004年的第15名上升到2007年的第11名。
2008年北京奥运会的成功举办和2010年上海世博会将为我国会议产业发展起到不可估量的作用,我国的会议产业将迎来十分难得的发展机遇。
但是,目前我国国际会议产业的发展仍十分缓慢,主要受困于政策、机构、基础设施、专业人才和思想观念等方面。
这些因素制约着我国会议产业的发展与壮大。
(一)传统观念与思维模式影响会议产业的发展我国会议产业虽已有一定的市场,但人们仍按传统的观念和旧有的思维模式看待这一事物,受思维惯性的误导,会议产业作为独立的产业发展仍然很缓慢。
这是由于我国的国际会议是严格控制的,国家对国际会议采取的还是从紧政策;目前北京、上海召开的国际会议占整个会议总量的52%,广州、武汉等二线城市占14%。
政府会议长期以来由政府包办,这样既不专业也不利于经验的积累和人才的培养,不利于会议市场的发展。
同时,我国会议产业才刚刚起步,由于市场发育尚不成熟,专业化发展刚刚萌芽,市场主体弱小,会议公司从总体上还没能形成气候,受传统观念与思维模式影响,无法进行有效的市场开发。
因此阻碍了我国会议产业的进一步发展。
(二)缺乏专门的管理机构和行业协调服务机构目前,我国会议产业由商务部中国贸易促进委员会和国家旅游局管辖,而在行政上尚无专门统一的管理机构,因此,不利于会议产业的宏观管理和规范。
另外,我国有很多行业性平台尚没有建立起来,如会议行业的管理咨询机构、培训机构、行业媒体、行业性的论坛和评比机构、行业研究机构等。
没有相应的行业协会,不能确立行规行矩及各种业内规则,因此制约了会议产业的正常发展。
(三)基础设施建设和综合服务体系欠配套我国的基础设施建设仍相对落后,尤其是城市的交通网络、会议场馆、服务质量以及会议场所的环境等综合服务体系配套仍不完整。
我国传统意义上的会议酒店和会议中心都是相对独立的,北京、上海、广东一些会议酒店的基础设施,多数能令客户满意,但是西北、内陆一些地方的会议设施还难以接待大型的会议尤其是国际会议。
谈谈会展型酒店的现状及发展近年来,被称作无污染的绿色经济的会展行业在我国如火如荼地兴起了,并跟随着经济全球化的脚步而迅速成长为一个效益极高的经济兴奋点。
其中会展型酒店也在我国愈加风靡起来,做好对会展型酒店发展的深入研究,有利于推动该类型酒店加快发展,更有利于提升我国服务业的发展水平,真正实现与国际接轨。
一、会展型酒店的概况(一)会展型酒店的内涵会展型酒店,顾名思义,指的是以承办会议,布置展览或者展销为主要业务的一种酒店类型。
在当今济全球化背景下,不同的国家、地域在同一个世界市场之中竞争、合作与发展。
跨国跨地域的经济交流日趋频繁,会议和展览随之成为全球性商业活动倍加推崇的交流方式,并且在世界经济运行中发挥着举足轻重的作用。
因此,酒店业也发现了酒店在会议与展览市场中所具有的独特优势,于是,会展型酒店应运而生。
(二)会展型酒店的特征首先,会场、展览场配置齐全,能满足不同客户的不同要求。
纵观所有成功的会展型酒店,其会议场所、展览场所的配置均可称得上是既有质量保证,又有品味特色,能够满足全球不同国家、不同地域的客户对举办会展的要求。
其次,注册区域广阔,注册标识明显。
这方面的特征是针对会议酒店来说的,由于会议注册是来自各界的与会者接触到会议的首个活动,所以为了尽可能多的拉拢到客户,会议酒店注册区域的公共面积一定要足够广阔,与此同时为了彰显自身特色,会议酒店的注册标识也一定要明显特别,同样重要的工作还包括电话和网线的合理配置等等。
最后,市场定位准确,客户类型多样。
俗话说,方向找准了才能勇往直前。
准确的市场定位是一个会展型酒店走向成功的第一步,它能够为酒店指明未来的发展方向,并且根据这一方向来准确制定科学合理的发展战略。
二、我国会展型酒店的发展现状(一)现阶段我国会展型酒店发展迅猛自从我国加入WTO之后,我国会展业凭借其高涨的经济势头与强大的市场潜力,我国会展业正逐渐成为不容其他国家忽视的主力军。
与发达国家相比,我国会展型酒店虽然起步晚,但发展却并不逊色,尤其是在酒店硬件方面更有超越他人的品质。
会议型酒店的需求与发展首先,会议型酒店需要提供适宜的会议设施和服务。
会议设施包括各类大小的会议室、会场、展览厅等。
这些设施需要保证足够的空间、灵活的布局以及先进的音视频设备。
此外,会议型酒店还需要提供专业的会议服务,包括会务组织、会议策划、餐饮服务等,以满足客户在会议期间的各类需求。
其次,会议型酒店需要提供舒适的住宿环境和配套设施。
参会人员通常需要在酒店内住宿,因此酒店需要提供舒适的客房,包括宽敞明亮的房间、优质的床品和卫浴设施等。
此外,会议型酒店还需要提供餐饮、健身、娱乐等配套设施,以满足客户在会议之余的需求,提供全方位的服务体验。
再次,会议型酒店需要提供专业的会议支持和解决方案。
不同的会议活动有不同的需求,酒店需要有专业的团队来提供技术支持和解决方案,在会议筹备、设备设置、会议运行等各个环节提供全程的服务,以确保会议的顺利进行。
同时,酒店还需要与各类会议组织机构、行业协会等建立合作关系,以扩大会议市场。
此外,随着可持续发展的理念逐渐深入人心,会议型酒店也需要关注环境友好型的建设。
酒店应该注重节能减排,提高能源利用效率,使用环保材料和设备。
此外,酒店也可以加入相关的环保组织,参与环保活动,提高社会责任感。
在需求方面,随着各类国际会议的增多,以及全球化的趋势,会议型酒店的需求也在不断扩大。
各类企业、机构和组织纷纷选择会议型酒店作为会议的举办地,因为会议型酒店提供了一站式的服务,能够满足各种需求。
在发展方面,会议型酒店可以通过提高服务质量和创新产品来增加竞争力。
酒店可以加强员工培训,提高服务的专业性和质量。
同时,酒店可以推出个性化的会议服务,满足不同客户的需求。
此外,酒店还可以积极开展市场营销活动,扩大品牌知名度,吸引更多的客户。
总之,会议型酒店的需求与发展正在成为酒店行业的重要方向。
酒店需要提供专业的会议设施和服务,舒适的住宿环境和配套设施,以及全程的会议支持和解决方案。
同时,酒店还需要注重环境友好型的建设,提供可持续发展的服务。
会议型酒店:会议经济的受益者前言会议型酒店是伴随着经济的发展,尤其是商务活动的需求增多和规模的增大运营而生的。
现代意义的会议型酒店诞生于20世纪60年代,如今会议型酒店的发展已到了成熟阶段,有城市会议型酒店、度假会议酒店、机场会议酒店等,并且许多会议型酒店都以会议为龙头带动酒店其他方面的经营,如客房、餐饮、娱乐等等。
作为酒店的一个类别,会议酒店在主要功能的设置、室内外流程、交通、餐饮等方面都有特殊的要求。
会议度假酒店是会议与度假完美的结合,而与此同时又对会议度假酒店提出了更高的要求。
笔者曾亲临一些国际知名的会议酒店进行考察、研究,获得了许多有益的资料和经验,供读者参考。
会议酒店很可能成为我国酒店业在未来几年的另一个增长点。
1.城市会议酒店顾名思义,城市会议酒店是位于城市内的、有着强大的会议功能的酒店。
但不是任何一个有一定会议功能的酒店就可以被称为会议酒店。
城市会议酒店大多建在经济、商业、金融较发达的城市,一些国际大都市则是国际会议集聚的地方,在这些城市的高等级会议酒店便成为了首选。
在美国、欧洲和亚洲的主要城市,会议酒店业非常发达,如纽约、洛杉矶、法兰克福、日内瓦、东京、新加坡等。
对于会议酒店而言,除了对会议设施方面的要求与一般的城市酒店不同以外,在其他设施方面仍有特殊的要求,比如餐饮、休闲、客房等。
在酒店开会的人,根据参会时间通常会在酒店用餐(通常至少有一次全体参会人员的宴会),部分甚至全部参会人员还可能住在酒店。
所以,能够接待一个500人会议的酒店,最好同时具备容纳500人的会议厅和容纳500人宴会厅,当然还要有能够支持500人同时用餐的厨房,这样才能保证中午12点散会,在12:30客人就可以用餐。
这也是现代的酒店都把大宴会厅(GRAND BALLROOM)设计成多功能厅(FUNCTION ROOM 或MULTI-FUNCTION ROOM)的原因,这样一来,大宴会厅可以分割成不同大小的空间,满足不同需要,如大小会议、不同规模的宴会等,效率高,灵活实用。
会议酒店的发展趋势与策略摘要:近年来,传统的酒店模式一再发生分化。
会议酒店在中国经济增长的强劲势头下应运而生,成为酒店业的新亮点。
但是,当前会议酒店发展还存在市场定位不清、专业化程度不高、专业人才缺乏、经营风险大和成本高等问题,应采取对策加以解决,有力促进会议酒店的发展。
关键词:会议酒店;发展趋势;策略会议酒店(convention hotel,conference hotel)就是以会议为主营业务的酒店。
它具有住宿和会议功能,并具有大中型国际会议的接待能力,以会议、展览活动为主要客源,属商务酒店性质。
这个定义主要有三个方面的含义:一是酒店要提供配套的住宿服务,其接待能力一般要与其最大会议室容纳人数相匹配;二是要有突出的会议功能,要有设施完善的各种类型的会议室(或多功能厅);三是办会收入占总收入的比例高,一般在35%以上。
根据这个定义,那些具有住宿功能和一定会议功能的会议中心(conference center,congress center)和会展中心(convention center)也属于会议酒店的范畴,而不带住宿功能的会议中心、会展中心等专业会议、展览接待设施则不包括在内。
会议酒店与传统的商务酒店有一定的区别,主要表现在五个方面:一是酒店产品不同。
传统酒店以客房为主要产品,兼顾餐饮销售;会议酒店除了客房、餐饮以外,还有会展设施、会议设备以及与会议相关的特殊产品。
二是服务对象不同。
传统酒店主要以普通人住顾客为服务对象,会议酒店的服务对象则是有特殊需求的会议组织者以及每一位参会个体。
三是部门设置不同。
会议酒店要针对不同的会议,设立宴会服务或会务接待团队,给会议和客人提供专门服务。
四是会议室配备不同。
会议酒店配备有专业的多种功能间,以满足不同会议的需要。
五是客人需求不同。
传统酒店以满足散客的吃住、娱乐等需求为主,会议酒店既要满足参会客人参会、住宿、吃饭、娱乐等方面的需求,又要满足会议组织者对会议服务的专业需求。
苏州会议酒店发展现状及策略一、苏州会议酒店现状分析随着国家经济的不断发展,苏州会议酒店业也在不断壮大。
目前,苏州会议酒店已经初步形成了规模庞大、设施完备、服务精良的旅游产业链,其中星级酒店和高端会议中心比较高端和符合国际标准。
(一)发展现状1、酒店数量和规模不断增加苏州的宾馆和酒店数量不断增加,其中会议酒店占据了不小的比例,且规模也逐渐扩大,而且越来越多的国际品牌也开始进入这个市场。
2、酒店服务逐步规范化苏州的很多酒店也逐步采取了国际惯例,慢慢形成了自己的规范化服务体系。
这些规定包括餐饮服务、住宿服务、会议服务、景点优惠等方面,不断提高了服务质量和舒适度。
3、会议空间升级随着会议市场的不断扩大,苏州的很多酒店也抓住这一机遇,积极进行了升级改造。
酒店的会议设施、灯光音响等都得到了增强,满足各种不同类型会议的需求。
4、合作模式多元化苏州的酒店合作模式也日趋多元化。
除了传统的直销模式外,很多酒店也开始与旅行社、商旅公司、线上平台等进行合作,集中资源互利共赢。
(二)存在问题1、竞争激烈随着苏州酒店产业的不断发展,市场竞争也日趋激烈。
很多酒店在服务质量、会议设施等方面进行改进,这就要求苏州的会议酒店必须保持竞争力。
2、品牌价值待提升苏州的很多酒店虽然品质较高,但是品牌价值并不是很突出。
很多国内外的客人也难以评判一个酒店到底是好还是坏,这就使得苏州会议酒店在国内知名度上有待提高。
3、服务升级需要突破服务在酒店行业中是至关重要的组成部分。
苏州的很多酒店虽然注重服务,但是在人才储备、培训等方面还有待突破。
4、经营管理水平有待提高苏州的一些酒店管理经验和理念还需要加强,尤其在活动策划和制定发展方案上需要更多的尝试和学习。
二、苏州会议酒店未来发展策略1、提升品牌价值针对苏州会议酒店品牌价值不足的问题,可以通过各种推广渠道、与知名企业合作、酒店活动策划等方式来提升品牌的价值。
同时,借助网络时代的便利,加强线上的宣传,提高识别度。
会议型酒店市场分析现状摘要本文对会议型酒店市场的现状进行了分析。
通过对市场规模、行业竞争、发展趋势等方面的研究,发现会议型酒店市场具有较大的潜力和机遇。
但同时也存在一些挑战,如市场竞争激烈、成本控制难度高、客户服务需求多样化等。
为了在竞争中取得优势,会议型酒店需要关注产品创新、服务质量提升和市场营销策略等方面的问题。
本文旨在为会议型酒店行业的从业者提供有关市场分析的参考。
1. 引言会议型酒店是一种专门为商务会议和活动提供场地、设施和服务的酒店类型。
随着会议和商务活动的增加,会议型酒店市场逐渐兴起并呈现出良好的发展前景。
本文将对会议型酒店市场的现状进行深入分析,为从业者提供参考和借鉴。
2. 市场规模及趋势据调查数据显示,近年来会议型酒店市场规模稳步增长。
随着经济全球化进程的推进,商务活动日益频繁,对会议型酒店的需求也在不断增加。
预计未来几年,会议型酒店市场规模将继续扩大。
同时,会议型酒店市场面临着一些新的趋势。
例如,绿色环保理念的日益普及,使得客户对于会议型酒店的环境友好因素更为重视。
另外,数字化和科技化的发展也给会议型酒店带来新的机遇和挑战。
3. 行业竞争会议型酒店市场竞争激烈,存在着较多的竞争对手。
一方面,传统的大型连锁酒店也提供了会议服务,与会议型酒店产生了直接竞争;另一方面,一些新兴的共享经济平台也进入该市场,进一步加剧了竞争。
在面对激烈的竞争时,会议型酒店需要注重差异化竞争。
通过提供独特的产品和服务,与众不同的定位,会议型酒店可以脱颖而出,并吸引更多的客户。
4. 产品创新产品创新是会议型酒店市场成功的关键。
会议型酒店需要不断升级和改进现有的设施和服务,以满足客户对于会议体验的不断提升的需求。
例如,引入先进的会议设备和技术,提供高质量的无线网络服务,以及创新的会议空间设计和灵活的会议方案等,都可以提升会议型酒店的竞争力。
5. 服务质量提升会议型酒店与众多行业从业者不同之处在于,其服务质量对客户满意度的影响更为重要。
会议型酒店含义:会议型酒店是接待会议最主要的场地,会议型酒店主要是指那些能够独立举办会议的酒店,某些业界人士甚至认为接待会议的直接收入至少应该占到会议型酒店主营收入一半以上的份额。
在我国国际会议30年的发展历史中,会议型酒店起着重要作用。
不仅可以举办小型会议豪华会议宴会.会议型酒店的特色1、酒店部分必须是一个完整的,符合国标的星级酒店。
2、会议中心部分必须是具有相当匹配的会务硬件功能和设施。
3、两者组合在一起的经营单位,能独立完成整个会务接待任务的星级酒店。
4、由会议带来营业收入占总营收25%以上的,分别体现在会场、客房、餐饮及其他收入等方面的。
5、会议酒店有独立的会议部门和市场营销的专职会务销售岗位,并具备一整套各自的会议接待操作流程和会议市场营销的商业模式、能足以实现符合国际化会议接待能力的目标。
广州白云国际会议中心·东方国际会议酒店,是距广州白云国际机场最近的五星级标准的综合性国际会展酒店,距琶洲展馆20分钟车程。
东方国际会议酒店,以其1080间观景客房,白云山的至尊景致,匠心独运的宏伟建筑,成为高端政务、商务活动的必选之地,名流汇聚的尊荣之选。
酒店简介广州白云国际会议中心,是目前南中国规模最大、设施最先进、配套最完善,集会议、酒店、展览、饮食、娱乐、旅游、物业出租于一体的国际高端商务活动中心,无论在硬件设施方面还是在软件服务上都渗透着国际化大都市的魅力,会议中心总占地面积约为31万平方米,总投资超过40亿元,主体建筑包括三栋会议展览中心和一间按星级标准管理的配套酒店,中心位于地铁2号线白云文化广场站C出口,入驻客人可免费拨打国内长途及31个国家/地区的国际长途。
世纪大会堂世纪大会堂,适合举办各类大型政务、商务会议,是广东省、广州市大型政务会议的钦定场所;还可变身大剧院,适合举办国际国内高规格演出。
基本参数:总共可容纳2500人,主席台可设180座,一层座位1172个,二层座位805个,三层650个。
会议型酒店市场前景分析1. 简介会议型酒店是一种专门为会议和商务活动而设计的酒店类型。
随着经济全球化和国际贸易的不断增长,会议型酒店市场迅速崛起。
本文将对会议型酒店市场前景进行分析,探讨其发展潜力以及市场竞争情况。
2. 市场规模近年来,全球会议型酒店市场规模不断扩大。
据行业研究机构预测,未来几年内,该市场的年复合增长率将保持在5%以上。
这主要得益于国际会议和商务旅行的增加以及大型企业对会议场所需求的增长。
3. 市场需求分析3.1 国际会议和商务旅行的增加全球经济的发展使得国际会议和商务活动不断增加。
各个行业都需要定期举行会议以交流和分享最新的行业动态和技术进展。
因此,会议型酒店成为广大企业和组织举办会议的首选场所。
3.2 大型企业对会议场所需求增长随着企业规模的扩大,大型企业对会议场所的需求也在不断增加。
大型企业需要举办各类内部会议、培训以及与供应商和客户的商务会议。
会议型酒店提供了专业的会议设施和服务,满足了大型企业的需求。
4. 市场竞争情况4.1 品牌酒店的优势知名品牌酒店在会议型酒店市场中占据较大的份额。
这些品牌酒店有着较高的知名度和声誉,能够吸引大型会议和商务活动的举办者。
此外,品牌酒店通常拥有更完善的会议设施和服务,为客户提供高品质的会议体验。
4.2 服务质量的重要性在会议型酒店市场中,服务质量是吸引客户的重要因素之一。
专业的会议服务团队、高效的会议设施和舒适的客房环境,都能提升客户对酒店的满意度。
因此,会议型酒店需要注重提升服务质量,以与竞争对手区分开来。
5. 发展潜力5.1 会议旅游的兴起随着全球经济的发展和人们对文化交流的需求增加,会议旅游逐渐兴起。
会议型酒店不仅提供了会议设施,还可以将会议和旅游结合起来,为客户提供全方位的服务。
这种创新模式为会议型酒店市场带来了更大的发展潜力。
5.2 新兴市场的崛起目前,亚洲和中东地区的经济增速较快,举办大型会议和活动的需求也在增加。
这些新兴市场对会议型酒店的需求将继续增长,为行业发展带来新的机遇和挑战。
会议型酒店发展现状
会议型酒店是指专门为举办各类会议、会务活动而设计建造的酒店。
随着经济全球化的加剧和企业间合作的日益频繁,会议型酒店逐渐成为各大城市重要的会议和商务旅行场所。
目前,会议型酒店呈现出以下几个发展现状:
1. 多元化的会议设施:为了满足各类会议的需求,会议型酒店的会议设施变得更加多样化和灵活。
除了传统的会议室外,还配备了多功能厅、休闲区、展示区等,以满足不同规模和类型的会议需求。
2. 技术化的会议支持:随着科技的不断进步,会议型酒店在会议支持方面也进行了升级。
现代的会议设施不仅配备了先进的音视频设备和投影设备,还提供高速宽带网络、视频会议系统等技术支持,使得会议的举办更加便捷和高效。
3. 饮食服务的改进:会议型酒店的餐饮服务也得到了改进。
除了提供传统的自助餐和宴会餐厅外,还加强了对特殊膳食需求的满足,如提供健康餐、素食等选项,以及提供咖啡厅和酒吧等休闲场所。
4. 服务质量的提升:作为商务旅行的重要场所,会议型酒店更加注重服务质量的提升。
不仅从接待、入住、会务服务等方面进行了标准化和专业化的培训,还通过提供贴心的服务和个性化的定制需求,为客户提供更满意的体验。
5. 绿色环保的发展:随着环保意识的日益增强,会议型酒店也
积极推行绿色环保理念。
通过节能、减少废物、推广可再生能源等方式,降低对环境的影响,并提供绿色出行、绿色用品等服务,为客户提供更可持续的会议体验。
综上所述,会议型酒店在多元化设施、技术支持、饮食服务、服务质量和环保发展等方面取得了显著进展,为商务旅行和会议活动提供了更加便捷、高效和可持续的解决方案。
我国国际会议的现状和会议型酒店今年恰逢我国实行改革开放三十周年,三十年来我国的国情发生了巨大变化,期间我国的国际会议也应运而生,由此也形成了我国国际会议的一些显著特点,研究这些特点才能更加深刻地了解我国的国际会议的现状,会议型酒店也才能做好相应的对策。
一、我国国际会议的现状我国国际会议产生于1978年之后的改革开放,仅有短短30年的历史;起步虽然很晚,但是初期发展很快,后来到了1995年由于政策的调整,目前我国的国际会议处于平稳发展的阶段。
1、起步很晚,是改革开放的产物国际会议是各国人们相互交流的一种重要形式,它是以社会发展和思想解放为基础的,因此世界上国际会议最先萌芽于17世纪意大利文艺复兴时期,距今已经有300年的历史了,那时科学思想战胜了宗教迷信,人们迫切需要互相交流,从而产生了国际会议。
而后伴随着欧洲的工业革命,科学技术的进步更进一步促进了人们交流的需求,从而也推动了国际会议的发展,这也是后来世界上绝大多数国际组织的总部都设在欧洲的原因之一,目前这些国际组织仍然控制了大量的国际会议。
20世纪美国逐渐成为世界上科技和经济实力最强的国家,因此目前不管是国际会议的数量还是质量,美国都处于世界领先地位,许多由美国机构发起的国际会议,其规模都超过了本领域内国际组织的国际会议。
相对于世界发达国家,我国国际会议起步很晚。
由于众所周知的原因新中国成立之后,在我国基本没有举办过国际会议,有文字记载的是1964年8月在北京组织过一次北京科学讨论会,来自亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲44个国家和地区的科学家367人参加这个会议,为此还专门在友谊宾馆修建了一座科学会堂。
1978年我国实行改革开放的政策,我国打开关闭了29年的国门,吸引了世界各界人士的关注和兴趣,也为我国国际会议的产生提供了机遇, 1980年1月由我国5个部委联合举办国际粒子物理讨论会,参加会议的代表人数就多达120人。
那时不管是我国机构发起的国际会议还是国际组织的国际会议,都能吸引大量的国外代表来华参加,甚至拉家带口,除了参加会议还踊跃参加会议附设的旅游活动,当时对国际会议的统计数据表明有30%以上的会议代表携带陪同人员,有60%的会议代表参加会议旅游,远高于世界其他国家举办国际会议的比例。
进入新世纪之后,我国的经济实力和科学地位快速发展,使一些百年只轮流在发达国家举办的国际会议也开始选择在中国举办,例如2007年在北京举办的第22届国际制冷大会和第26届国际照明大会。
2、外事活动,政策管理非常严格有别于其他国家,在我国举办国际会议就都属于外事活动,为此国家主管部门也制定了许多相应的政策对国际会议进行管理。
(1)会议审批在我国举办任何类型的国际会议都属于外事活动,都要经过政府的批准。
根据会议规模的不同和学科的不同,批准的级别也不同,实行国务院和省部级两级批准,省部级以下无权批准国际会议。
在没有得到批准前,任何个人和机构都不能在我国筹备和举办国际会议,也不能承诺国外机构在我国举办国际会议。
(2)财政管理我国财政部对国际会议的财务管理也有详细的政策,对国际会议的各项收入和支出范围都有明确的规定,甚至对工作人员的人数、住宿标准以及误餐补助都有严格的要求,例如300人以内的国际会议可按10:1的比例安排工作人员;超过300人以上的部分则按15:1的比例安排。
(3)外汇管理我国的外汇管理部门对国际会议的外汇收入也实行严格的管理。
对国外代表缴纳给会议的注册费也实行结汇制;当会议要使用外汇时再向银行购买,对给国外报告人发讲演费和国际旅费,以及上缴给国际组织的会议收入等都有不同的规定。
(4)来华签证我国人员到国外参加国际会议时,只要持有大会主席签发的会议邀请信和有效护照就能到该国驻华领使馆办理签证手续。
而国外人员来我国参加国际会议必需获得外交部统一规定的签证通知表和有效护照才能到我国驻外领事馆办理他们的来华签证手续。
对国际会议的严格管理,保证了我国国际会议能够平稳健康的发展,也避免了一些需要我国尽东道国义务的国际会议在我国举办,但是由于许多会议组织者缺乏对政策的了解,增加了他们在组织会议时的困惑。
虽然目前我国对国际会议采取从紧政策,主管部门就多次发文从严控制在华举办国际会议,但是解读最新的政策可以看出“对于有较高专业水平的自然科学技术领域的专业或学术性国际会议,可积极举办”,这种政策导向即贯彻了我国提倡的科学技术是第一生产力的国策,也符合国际趋势,因为从ICCA提供的数据分析中可以看出有80%的国际会议属于自然科学领域。
3、国际会议,总的数量并不很多北京市会展统计报告中指出2006年在北京地区共举办了19.3万个会议,其中国际会议就有7千多个;而同在2006年ICCA的统计数据为北京地区仅举办了65个国际会议,世界各大城市的排名为第13名。
对我国相同城市和相同年度的国际会议的两组统计数据反差如此巨大,分析其原因主要是由于统计标准不同所致。
我国媒体习惯使用的两个统计标准一个是ICCA的标准,另一个是UIA的标准,这两个标准虽有不同,但除了对国际会议国家数量有明确的要求之外还对参加人数、境外人数以及天数也有其标准。
而我国有关文件规定,“凡是来自三个或三个以上国家和地区(不含港、澳和台地区)的代表参加以交流为目的的会议统称为国际会议”,由于没有天数和人数的规定,特别是没有境外人数的规定,使得我国地方部门的统计数据远远高于国际组织提供的数据,这也对分析我国国际市场带来很大的不确定性。
那么我国国际会议市场到底可能会有多大呢?我们可以从另外一个渠道进行分析。
由于我国国际会议实行报批制度,国际科技会议全部归口科技部管理,从科技部公布的“2006年在华召开的国际会议和展览目录”中查出,2006年在北京举办的国际会议为59个,这与ICCA的统计数据比较接近。
由表1还可以看出我国国际科技会议主要集中在北京和上海两个城市,占全国总量的一半还要多。
我国每年的国际科技会议总量也就是在150个左右。
由于科技类的国际会议占到社团类国际会议的75%,因此可以推算出全国的社团类的国际会议大约也就在200个左右,当然是指具有一定规模的国际会议。
4、克服瓶颈,仍然需要耐心等待我国的综合国力不断增强,国际地位日益提高,国际影响越来越大,这些都给我国国际会议的快速发展带来机遇,但是我国国际会议如同中国股市一样,也是一个政策市场,能否快速发展主要取决于政策的调整。
当前国家在政策上并没有给出一个明确的信号,积极鼓励和支持我国国际会议的快速发展,许多方面与世界上其他国家存有很大差别,例如不管是欧美发达国家,还是像南非和韩国等发展中国家,都有国家级的国际会议管理机构,有的是放在旅游局管理,有的成立会议管理局,而我国至今也还没有一个国家级的会议管理机构。
我国各级财政也没有固定的经费去支持申办国际会议,会议的申办资金都需要自筹,申办失败损失完全自己承担,国际会议成为无米之炊。
当申办国际组织的大型会议时管理层的态度总是希望在我国举办时要压缩规模;举办国际会议时当会议规模超过批准人数时还要适当控制与会者的参加人数。
我国的旅游和展览业都享受差额缴纳营业税的优惠税收政策,唯独会议行业要全额上缴营业税,仅这一点就使我国在申办国际会议时处于劣势地位。
奥运会的举办使北京拥有了亚洲最大和最先进的具有国际水准的会议中心,但是完全商业化的运作使得它的经营成本每年近5个亿,这样高的经营成本也势必增加了每个国际会议的负担,也削弱在国际上的竞争力。
今后我国国际会议是否能够快速发展,完全取决于我国是否调整发展国际会议的政策,从国家层面上给发展国际会议营造一个宽松的条件。
5、各地政府,正在营造宽松环境参加国际会议的国外代表不但要自己承担国际旅费,还要向会议缴纳注册费、旅游费和住宿费,这些费用最终都要支付在国际会议举办的城市。
目前在我国参加国际会议的代表每天的消费为1500元人民币左右,一个有1000人参加的,会期为5天的中型国际会议,会议总消费至少就能达到750万元,这还不包括购物和旅游等个人消费。
国际会议巨大的财富效应,特别是对本地经济产生的1:8的拉动效应,使得我国一些城市开始调整政策,促进本地区的国际会议的发展,争取更多的国际会议在自己的城市举办。
北京市旅游局正在拟定一个“2009年北京市海外旅游市场开发奖励办法”,其中就有对申办大型国际会议给与资金补贴的政策。
上海根据会展旅游‘十一五’行动计划,从2006年到2010年聘请50-100名上海会议大使促进上海国际会议产业的发展,会议大使主要来研究人员、医生和高校教师等科技人员,力争2010年以后在上海每年举办1000个国际会议。
广州白云国际会议中心,是目前华南中国规模最大、设施最先进、配套最完善,集会议、酒店、展览、饮食、娱乐、旅游、物业出租于一体的国际高端商务活动中心,总占地面积约为31万平方米,总投资超过40亿元,比国家会议中心幸运的是他们不用还本付息,因为采用的是资产划拨的方式,极大的减轻了管理者的经营压力。
成都市人民政府联合中国生物材料委员会组成的申办团,日前战胜了韩国等对手,一举夺得2012年第九次世界生物材料大会举办权,届时,将有来自世界各国的4000多名专家学者莅临成都,成都也是率先对会议行业实行差额缴纳营业税的城市。
由于这些举措,使得上述城市吸引了许多国际会议的召开,会议产业的发展处于我国领先地位。
二、对会议型酒店的几点建议会议型酒店在我国国际会议发展中起到重要的作用,至今仍是承接国际会议的主战场,但是我国会议型酒店不管是硬件的配套设施,还是软件管理与国际上比较成熟的国家还有一定差距,要要不断改善以适应国际会议的需要。
1、会议酒店是接待会议最主要的场地会议酒店主要是指那些能够独立举办会议的酒店,某些业界人士甚至认为接待会议的直接收入至少应该占到会议型酒店主营收入一半以上的份额。
在我国国际会议30年的发展历史中,会议型酒店起着重要作用。
我国第一个会议中心——北京国际会议中心是在亚运会结束后1990年10月才开始营业,之前所有的国际会议都是在会议型酒店举办的。
即使到了今天虽然我国不少城市都修建了国际会议中心,但是会议型酒店在会议产业发展中的地位不但没有削弱,反而有加强的趋势。
据ICCA对会议召开地点选择的调查报告中显示,40.9%的组织者选择在酒店,10年中提高了10.5%的比例;36.9%的在会议中心,10年内反而下降了4.8%,由此可见酒店在会议的承接数量上占有一定的优势,也决定了今后会议型酒店在国际会议产业发展中仍起着重要地位(见表2)。
2、会议酒店应以接待国内会议为主根据UIA的统计,目前世界上的国际组织有5万多个,这些国际组织对它的会议所选择的举办国家、举办城市和举办饭店的要求都非常高,苛刻程度不亚于赛事活动。