运营经理绩效考核表(董事长)

运营经理月度绩效考核表介绍本文档是针对运营经理的月度绩效考核表。

该表旨在评估运营经理在过去一个月内的工作表现，并为绩效评估提供依据。

绩效考核指标以下是对运营经理月度绩效的考核指标：1. 运营目标达成度评估运营经理是否完成了其在月度计划中设定的运营目标。

考虑以下因素：- 新用户增长率- 回购率- 销售额增长率- 客户满意度调查结果2. 项目管理能力评估运营经理在项目管理方面的表现。

考虑以下因素：- 项目的准时交付率- 项目的质量和可行性- 项目的资源利用效率- 项目的成本控制能力3. 团队协作能力评估运营经理在团队协作中的角色和贡献。

考虑以下因素：- 有效领导和指导团队成员的能力- 团队合作和沟通的效果- 解决团队冲突的能力- 团队活动的组织和推动能力绩效评级标准根据绩效考核指标的达成情况，运营经理的绩效将被评定为以下等级之一：- 优秀：在所有考核指标上表现出色，并超过了预期结果。

- 良好：在大多数考核指标上表现良好，并达到了预期结果。

- 合格：在一些考核指标上表现一般，但仍然达到了预期结果。

- 需改进：在多数考核指标上表现不佳，未达到预期结果，并需要改进和提升。

总结绩效考核是评估运营经理工作表现的重要工具。

通过评估运营目标的达成度、项目管理能力和团队协作能力，可以客观地判断运营经理的绩效水平。

绩效评级标准将根据达成情况进行评定。

该绩效考核表将帮助公司更好地管理和激励运营经理的工作表现。

请运营经理在每个月底将本绩效考核表填写完整，并与直属上级进行评估和讨论。

我们相信通过这个绩效考核流程，运营经理的工作表现将会不断提升。

营运经理绩效考核表营运经理KPI考核评分表考核时间：年月姓名：门店：区域岗位：得分序号指标权重指标要求评分等级自评上级结果1 门店销售业绩完成率 10% 任务完成79%以下 1级：不合格 2级：一般 3级：良好 4级：优秀2 门店商品陈列 5% 配合门店区域商品陈列，促销商品POP跟进到位3 培训管理 10% 培训计划完成率100%4 门店日常管理 25% 营运日常管理达标率95%以上5 促销计划 10% 促销方案预期目标达成率95%以上6 员工管理 10% 员工流失率控制在8%以内加权总分注：按要求完成得分，否则扣分。

营运经理绩效考核评分表，包括门店销售业绩完成率、商品陈列、培训管理、门店日常管理、促销计划和员工管理六个方面。

每个指标都有相应的权重和评分等级，按要求完成得分，否则扣分。

最终加权总分决定绩效评级。

1.门店销售业绩完成率根据任务完成情况，评分等级分为1-4级，分别为不合格、一般、良好和优秀。

营运经理需要全面把握门店销售情况，制定合理的销售计划，提高门店销售业绩完成率。

2.门店商品陈列门店商品陈列是吸引顾客的关键，按要求完成得分，否则扣分。

要求配合门店区域商品陈列，每月各门店至少一次样品陈列大调整，并促销商品POP跟进到位。

3.培训管理培训计划完成率100%，否则扣分。

要求计划完成培训人员数100%，下降一个1%点扣2分，依此类推。

培训人员合格率90%。

4.门店日常管理要求营运日常管理达标率95%以上，包括巡检达标率95%以上。

按要求完成得分，否则扣分。

5.促销计划要求促销方案预期目标达成率95%以上。

6.员工管理要求员工流失率控制在8%以内。

营运经理绩效考核评分表不仅考核了门店销售业绩完成率、商品陈列、培训管理、门店日常管理、促销计划和员工管理六个方面，还对每个指标的要求和评分等级进行了详细说明。

营运经理需要全面把握门店运营情况，制定合理的管理计划，提高门店的整体运营水平。

2级：在公司处于危机时，如果本人并非必需，应该主动离开。

绩效考核表(运营经理)绩效考核表（运营经理）基本信息- 姓名：[姓名]- 部门：[部门名称]- 日期：[考核日期]工作目标与成果目标一：提高运营效率成果：- 成功实施了新的订单处理系统，将订单处理时间从平均3天缩短至2天- 优化了仓库管理流程，减少了出错率自评：我在提高运营效率方面取得了较好的成绩。

通过引入新的订单处理系统和优化仓库管理流程，成功地减少了订单处理时间和出错率。

主管评价：[主管姓名]：运营经理在提高运营效率方面做出了卓越的贡献。

新的订单处理系统和仓库管理流程的优化，使得整个团队更加高效。

希望他能继续保持这样的工作态度和成绩。

目标二：优化团队沟通成果：- 成功组织了团队建设活动，增进了团队之间的合作与凝聚力- 实施了定期团队会议，促进了团队间的沟通和信息共享自评：我在优化团队沟通方面取得了显著成果。

通过组织团队建设活动和定期团队会议，成功地增强了团队之间的合作和凝聚力，促进了沟通和信息共享。

主管评价：[主管姓名]：运营经理在优化团队沟通方面表现出色。

组织的团队建设活动和定期团队会议，有效地提升了团队合作和沟通的质量。

希望他能继续发挥这样的领导力和协调能力。

系统评价评价内容：- 工作态度：优良/一般/需要改进- 专业知识：优良/一般/需要改进- 团队合作：优良/一般/需要改进- 决策能力：优良/一般/需要改进- 解决问题能力：优良/一般/需要改进自评：- 工作态度：优良- 专业知识：优良- 团队合作：优良- 决策能力：优良- 解决问题能力：优良主管评价：- 工作态度：优良- 专业知识：优良- 团队合作：优良- 决策能力：优良- 解决问题能力：优良个人发展计划短期目标：- 完成相关培训课程，提升专业能力- 参加行业学术会议，了解最新动态长期目标：- 提升团队管理能力，担任更高级别的职位- 深入研究运营管理领域，成为该领域的专家结论综上所述，运营经理在提高运营效率和优化团队沟通方面取得了显著成果。

营运部经理考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重财务指标要求评分规章得分能力指标85% 大课指挥10% 建立架构，会务有总指挥有架构、总指挥10分具其中一项5分两项均不具备0分会务进行20%1)课前训练3小时以上2)主持人有二次以上大课阅历3)DJ专业化4)迎宾礼仪化5)站位规范化6)后勤保障无失误7)会场支配布置按标准全部七项按要求达成20分达成六项15分达成五项10分达成四项5分达成三项以下0分会务成本15% 预算内，较上期降低1%较上期降低15分在预算内，但未降低10分超出预算0分会务管理15%客户满足度在85分以上，无差错、无投诉客户满足度85分以上15分客户满足度80-85分10分客户满足度<80分0分消灭差错、投诉每次扣1分建立7S行政管理体系15%建章建制，对员工实现培训，整理整顿达到标准，有序，无平安事故形成7S管理文件，完成人员培训，每周检查分数不低于80分得15分；满足其中任一项得5分物资发放5% 准时、保量保质物资发放消灭延时一次或质量数量不符一次扣1分仓库管理5% 进出建帐，摆放有序，管理顺畅货帐相符，出入库精确率在95%以上5分办公用品管理5% 保证用法力办公用品用法力达到通用标准5分会务行政管理体系的专业化4% 流程清楚，有专业化操作制度有清楚的会务管理制度、流程、专业人才制度4分2名主持人，2名DJ3% 建档跟进考察缺少1名主持人或DJ减1分建立舞蹈队、仪仗队、迎宾队、助教服务队3% 有组织领导、有实际操作缺少此四队中任一队减1分态度指标15%主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给安排3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外状况下征求看法5级：单独行动，定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分担当责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：担当责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，削减业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分领导力25%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与看法进行客观评价4级：把握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分慎独25%1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标准2级：按制度与工作标准达成结果3级：没有因为工作质量与业绩扣罚经受4级：以工作质量为守则，上级是否在场并不重要5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分总分：（力量考核得分×85%）+（看法考核得分×15%）=被考核人签字：考核人签字：绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0 0．5 0．8 1 1．2 绩效工资收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q。

运营部-运营经理-绩效考核表背景绩效考核是评估运营经理在工作职责范围内的表现和成就的重要工具。

通过定期的绩效考核，我们可以评估运营经理的工作状况，并为他们提供反馈和发展机会。

目的本绩效考核表的目的是为运营部的运营经理提供一个统一的评估标准，以了解他们在各项关键职责方面的表现，从而制定相应的奖惩措施，激励和引导他们的工作。

评估标准1. 业务管理- 熟悉运营部的业务流程和工作规范，能够高效地组织和管理团队工作。

- 善于解决问题和处理紧急情况，确保业务运营的顺利进行。

- 能够有效分配资源，达到工作目标，并保持良好的团队合作精神。

2. 绩效达成- 实现或超越设定的业绩目标和指标，并保持持续进步。

- 提出并实施改进措施，提高业务效率和质量。

- 能够有效管理风险，避免重大失误和延误。

3. 团队领导- 能够积极激励和指导团队成员，提高他们的工作效率和贡献度。

- 建立积极向上的工作氛围，促进团队合作和沟通。

- 确保团队成员的发展和培训需求得到满足。

4. 创新能力- 能够提出创新的业务策略和想法，推动业务发展。

- 主动关注行业和市场的最新动态，寻找新的机会和解决方案。

- 在解决问题和应对挑战时，能够提供可持续和创造性的解决方案。

评估方式评估将以定期的绩效考核的形式进行，具体包括但不限于以下方面：- 领导层评估和反馈- 员工满意度调查- 业绩评估和目标达成情况分析- 团队合作和沟通效果评估奖惩措施根据运营经理在绩效考核中的表现，将采取相应的奖惩措施，以激励优秀的工作表现和纠正不足之处。

具体的奖惩措施将在绩效考核结果出来后由人力资源部门进行制定和执行。

结论绩效考核是一个持续改进的过程，通过评估和反馈，我们可以帮助运营经理发现自身的优势和不足，提供相应的支持和发展机会。

希望通过本绩效考核表的实施，能够激励运营经理的工作潜力，并不断提升业务运营的效率和质量。

运营部经理绩效考核表背景运营部经理在公司的运营管理中起着重要的作用。

为了确保运营部经理的工作达到公司的期望，并且能够客观地评估他们的绩效，需要制定一份绩效考核表。

考核指标以下是用于评估运营部经理绩效的主要指标：1. 公司目标达成：评估运营部经理在实现公司设定目标方面的贡献。

2. 团队管理能力：评估运营部经理在带领团队和管理团队资源方面的能力。

3. 项目管理能力：评估运营部经理在执行公司项目并确保按时交付的能力。

4. 绩效改进：评估运营部经理在改进运营绩效方面的主动性和创新能力。

5. 资源利用效率：评估运营部经理在有效利用人力、物力和财力资源方面的能力。

考核细则绩效考核将根据以下细则进行评估：1. 设定目标：运营部经理应与上级共同设定明确的年度目标，以作为绩效考核的基准。

2. 工作执行：通过考察运营部经理在日常工作中的执行能力和效率来评估其工作绩效。

3. 团队管理：评估运营部经理在团队建设、培训和激励方面的努力和成果。

4. 项目管理：考核运营部经理在项目执行过程中的规划、协调和控制能力。

5. 绩效改进：评估运营部经理在改进运营效率和质量方面的贡献。

6. 资源利用效率：考核运营部经理在合理利用公司资源的能力和实践情况。

评分标准根据绩效考核细则，对每个指标进行评分，评分标准如下：- 优秀：在该指标上表现出色，达到甚至超过预期要求。

- 良好：在该指标上表现良好，达到预期要求。

- 一般：在该指标上表现一般，仅满足基本要求。

- 不足：在该指标上表现不足，未能满足要求。

考核汇总根据每个指标的评分，计算考核总分，并基于总分评估运营部经理的绩效等级。

评估结果分为以下等级：- A级：优秀绩效，总分达到90%及以上。

- B级：良好绩效，总分达到80%至89%之间。

- C级：一般绩效，总分达到70%至79%之间。

- D级：不足绩效，总分低于70%。

反馈和改进每年对运营部经理的绩效考核结果进行反馈，包括强调优点、指导改进之处，并提供必要的培训和支持。

(完整版)运营经理绩效考核表考核表概述该考核表是用于评估运营经理在其职位上的绩效表现。

通过对各项指标的评分，能够客观地评估运营经理在运营管理工作中的表现与能力，并为后续的绩效评定提供依据。

本考核表的设计旨在全面、公正地评估运营经理的工作表现。

考核指标1. 工作目标完成情况- 目标达成情况：该考核指标用于评估运营经理在规定的时间内是否顺利完成工作目标。

满分为100分，根据实际完成情况进行评分。

2. 运营成本控制- 成本控制情况：该考核指标用于评估运营经理在运营过程中的成本管理能力。

满分为100分，根据成本控制情况评分。

3. 风险管理能力- 风险管控情况：该考核指标用于评估运营经理在面对风险时的处理能力。

满分为100分，根据风险管理情况评分。

4. 团队协作能力- 团队协作情况：该考核指标用于评估运营经理在团队中的合作能力和沟通协作能力。

满分为100分，根据团队协作情况评分。

5. 创新能力- 创新实践情况：该考核指标用于评估运营经理在工作中的创新能力和实践情况。

满分为100分，根据创新实践的情况评分。

考核流程1. 评估周期：每季度进行一次绩效考核。

2. 考核方：上级主管对下属运营经理进行绩效评估。

3. 考核方法：采用定量和定性相结合的方式进行评估，包括目标达成情况的数据分析和主管对运营经理的综合评价。

4. 考核结果：根据各项考核指标的评分，计算总分并排名，形成绩效排名表。

考核结果运用1. 绩效奖励：根据绩效排名，给予绩效较好的运营经理相应的奖励和激励措施。

2. 绩效改进：针对绩效不佳的运营经理，进行帮助和指导，提供相应的培训和支持，帮助其改进绩效。

总结本考核表能够全面客观地评估运营经理的绩效表现，为企业提供了评估运营经理工作情况的重要依据。

通过透明、公正的考核流程和合理的绩效运用规则，可以激励运营经理的积极性和创造性，提高整个团队的工作效能。

营运经理KPI调查评分表调查时辰：年月姓名：门店：地域岗位：得分序号目标业绩权重目标恳求评分等级自评上级结果(10%) (90%) 1级：门店销售业绩任务虚现2级：门店销售业绩任务虚现3级：门店销售业绩任务虚现4级：门店销售业绩任务虚现79%以下1级10分2级20分3级30分4级40分80%-89%1 40%完成率90-99%100%以上〔含100%〕商品陈设独特门店地域商品陈设〔每月各门店至少一次样品陈设按恳务虚现5分.否那么0分2 35%大年夜调解〕，促销商品POP跟进到位按恳务虚现10分培训管理1、培训方案完成率100%；〔方案完成培训人员数100%，着落一个1%点扣2分，依此类推10%培训人员合格率90%〕所有按恳求抵达营运门店一样往常管理业绩考核25分4 25% 营运一样往常管理达标率95%以上〔巡检达标率95%以上〕着落一个1%点扣2分，依此类推按恳务虚现得分10促销方案5610%10%促销方案预期目标达成率95%以上着落一个1%点扣2分，依此类推按恳务虚现得10分，着落一个1%点扣2分，依此类推人员管理员工散失落率把持在8%以内加权合计得分请填背面自评序号目标权重目标恳求评分等级上级结果(10%) (90%)1级：过错不人指点，过错除上级以外人停顿品1级得0分行为考核格指摘2级得5分3级得10分4级得15分5级得20分2级：停顿对上级与同事停顿正态评定3级：使用制度对任务作出精确评定1 公正20%4级：主动提出不人任务改进方案5级：对不人供应支持，并发作积极结果1级：任命员工公正1级得0分 2级：能精确评价员工领取与回报调跟性 3级：对员产业绩与破场停顿客不雅观评价4级：把持岗位任务才干及销售业务知识并结构 实施发作优良结果，培训员工为胜任力者 2级得5分 3级得10分 4级得15分 2指点力20%5级得20分5级：阻碍力大年夜，员工自愿追随并领取贡献 1级：任务失落误，成认结果，不报怨，不鞭挞批 1级得0分 2级得5分 3级得10分 4级得15分 5级得20分评者与奖励者2级：绩效分值低于一般时，寻出任务要害并提成长认知出新建议320%3级：单位周期内任务链点不出现失落误 4级：足色认知，接受幻想，任务积极5级：进步有递进性，存在清楚任务价值的提升 1级：不散布公司信息、技能、公司缺少之处 1级得0分 2级得5分 3级得10分 4级得15分 5级得20分2级：不在公司需要本人时并公司处于危殆时主 动拜不4忠诚20%3级：生涯方案与公司展开不合，并谈判回报过 程4级：危殆要害时表白本职任务价值案例 5级：通过本职任务，改动情势，制作新局面 1级：不违犯财务制度1级得0分 2级得5分 3级得10分 4级得15分 5级得20分2级：不任何财务征询题，并主动接受监督 3级：不因自身益处而破坏游戏规那么4级：主动浪费费用，并不阻碍任务质量 5清财20%5级：因为财务明磊，对不的成员发作阻碍力与 威慑力加权合计总 分 总分=业绩调查得分*70%+举动调查得分*30%=考 核 人签字：年月日。