以服务促管理 以实干促发展
- 格式:doc
- 大小:15.00 KB
- 文档页数:3
2022城管年度考核表个人工作总结10篇岁首年终,静心回顾这一年的城管工作生活,你一定收获颇丰。
那么你知道城管年度考核表个人工作总结怎么写吗?以下是小编给大家整理的2022城管年度考核表个人工作总结10篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!2022城管年度考核表个人工作总结1今年以来,_镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。
近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。
现将20_年度工作总结如下:一、建章立制,完善内部管理规章中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。
按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。
今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。
超额完成了区下达的整治任务。
以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
以服务促进管理、以管理提升服务去年5月,渝中区局在总局、市局的改革思路指引下,贯彻总局“科学化、专业化、精细化”的管理要求,紧紧围绕税收中心工作,大胆引进沿海等发达地区的先进征管经验,按照“抓大、控中、规范小”的征管思路,结合渝中区实际,成立了重点税源管理所,探索对年纳税额300万元及以上的重点税源户实施集中管理。
重点税源管理所成立后,在市、区领导的关怀、支持下,围绕税收中心积极探索新征管体制、新征管模式、新的治税理念和切实的服务措施;在金融危机持续影响的不利环境下,税收中心工作和各项工作稳步推进,税收基础管理上进一步夯实、在税收分析工作上有所突破,特色纳税服务得到纳税人的认可和好评,2010年该所共计组织税费收入35.5亿元,其中税收收入29.4亿元,较好完成区局布置的各项任务。
下面对我所成立以来主要工作情况给大家做简要汇报:一、以组织收入为中心,夯实税源基础管理1、夯实基础征管,以加强税源的信息采集、税源调查、落实管理员下户辅导制度为抓手,抓好重点税源的源泉控制监控工作。
2、强化税收分析、预测及税源预警工作,抓好重点税源事中监控。
3、积极尝试纳税评估,探索重点税源事后监控管理有效方式。
二、以纳税人需求为导向,寓管理于服务,加强服务实效。
1、以纳税人需求为导向,推出九项纳税服务措施,发放纳税服务联系卡,加强税企间的沟通联系。
九项服务管理措施稽查准入制特事特办服务疑难问题会诊制绿色通道服务发票购买预约服务涉税风险提醒服务上门辅导服务税收直通车服务2、运用好信息化手段,建立了税企QQ群、电子邮件及短信信息服务等多渠道的沟通交流平台,对纳税人进行政策宣传、答疑解惑、温馨提醒,目前QQ群上线人数达165人,90%的企业已上线,纳税人对其使用的便捷高效给予了较高的评价。
3、搭建政企高层互动联系平台,召开重点税源企业高层联系座谈会。
市局、区委、区府、区局领导与56家总部经济、金融保险等重点税源企业高层人士面对面,了解企业生产经营发展的困难、倾听企业对税收的建言献策,对于建立高层互信,提高企业纳税遵从,促进征纳和谐起到了积极的推动作用。
学先进转作风强服务促发展心得体会(五篇)第一篇:学先进转作风强服务促发展心得体会开展“转作风、强服务、促发展、惠民生”主题实践活动,是区委进一步深化和拓展“三为”主题实践活动和全市“三查三进三解”主题教育活动的具体行动,目的就是要切实提升机关效能、服务新区建设、密切党群干群关系、保障改善民生,不断提升群众幸福指数,使群众满意、新区满意。
一、开展“转作风、强服务、促发展展、惠民生”主题实践活活动是敢创一流的勇气,,是永不懈怠的精神,也也是机关干部勇往直前优优良传统的具体表现。
具具体到一个地区、一个部部门、一个行业、一个岗岗位,就是要以争先创优优的精神,勇创一流业绩绩。
只有这样才能推动经经济社会的快速发展。
(一)开展主题实践活活动是保持机关干部先进进性的必然要求。
新时期期保持机关干部的先进性性就是要坚持理想信念,,表现在实际工作中,就就是要增强改革创新意识识,立足于本职工作中,,兢兢业业,具体到每个个工作岗位上,就是要坚坚持埋头苦干,形成重实实际,说实话,干实事,,求实效的良好工作风气气,每项任务都不说则已已、说了就干,不干则已已、干就干好,以实实在在在的成效来体现和保持持机关干部的先进性。
(二)开展主题实践活活动是促进经济社会大发发展的迫切需要。
发展是是第一要务,解决存在的的问题靠发展,赶超先进进靠发展,发展才有出路路,发展才有希望。
通过过开展主题实践活动,激激发机关干部的开拓创新新、敬业奉献精神,坚定定理想信念,不断提升个个人修养,促进机关事业业的协调发展。
(三))开主题实践活动是构建建和谐社会的重要手段,,构建和谐社会的目标是是由无数具体工作推动的的。
这就需要我们进一步步解放思想,干一行、爱爱一行、钻一行、精一行行,努力在平凡的岗位上上创造一流的业绩。
需要要我们机关干部把提高工工作质量作为主题实践活活动的标准,努力钻研新新方法、新思路,时刻以以大局为重,为群众服务务。
二、以积极向上的的姿态,大力发扬“转作作风、强服务、促发展、、惠民生”主题实践活动动的精神内涵。
以党建促服务以服务促发展作者:张喜林来源:《科技创新导报》 2013年第18期张喜林(内蒙古绰尔林业局热电厂内蒙古呼伦贝尔 022189)摘?要:为人民服务,努力做好群众服务工作,这是我党宗旨与目的。
尤其是实践表明,脚踏实地为群众办实事是新形式下加强党员队伍和党组织建设的一项有效措施,是不断推进党的先进性建设,建立健全基层党组织和党员约束管理机制的有益尝试。
因此,为更进一步推动党的发展,基层党组织要紧扣林业局党建各项工作,将开展服务服务企业、职工群众、促进企业发展,作为党建的一项重要工作来抓,以党建促服务,以服务促发展。
关键词:党组织党员群众服务中图分类号:D267 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)06(c)-0200-01因此,各基层党组织应以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标,争取形成奖惩分明、目标明确、监督严格、操作规范的新型管理机制,激发广大共产党员的积极性和创造性,增强党组织的凝聚力和战斗力,为促进我们企业各项工作目标的顺利实现提供坚强的组织保证。
基于此,作为基层党组织,应该做到以下几点。
1 求真务实,确保党建服务群众工作取得实际成效首先,要采取有效载体,开展活动,进一步增强基层党员的大局意识、责任意识和服务意识,进一步增强能力建设。
例如,2012年林区深入开展基层组织建设年活动及下基层大走访活动。
活动开展以来,作为基层单位党总支书记,立足实际工作,以基层组织建设年活动为抓手,以强化队段两级班子建设为重点,以规范化制度建设为保障,大胆创新,强化措施,狠抓工作。
在活动中,我们主要做了以下几项工作。
(1)抓班子,强队伍,着力提高和改进思想政治作风建设,以理论学习促进思想的进一步解放和观念的进一步更新。
在下基层大走访活动中,要求班子成员利用组织职工参加单位各项劳动为契机,深入一线车间,知民情、解民忧,为人民多办实事,增加员工的收入,以实际工作来促进各项的发展,促进发展、务实创新、争创一流、清廉高效的领导干部队伍。
2024年服务企业促发展工作总结范本____年服务企业促发展工作总结一、工作背景____年,我国经济持续发展,市场竞争日趋激烈。
服务企业作为经济发展的重要组成部分,承担着为客户提供高质量产品和服务的重要使命。
针对当前形势,我们充分认识到,服务企业要促进可持续发展,除了要不断提升自身的管理水平和技术能力,还需要关注市场变化和客户需求的变化,不断创新,提高市场竞争力。
在____年,我们紧紧围绕这一目标展开一系列工作,取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 增强服务意识,提升服务质量服务是企业与客户的重要接触点,服务质量直接影响着客户对企业的评价和选择。
我们在____年注重培养全员服务意识,提升员工的服务能力和素质。
通过开展培训和知识分享,提高员工对产品知识和服务流程的掌握程度,确保能够为客户提供更加专业、高效的服务。
同时,加强对服务过程的监控和评估,吸纳客户反馈意见,进一步改进服务质量。
2. 加强创新能力,推动产品升级市场需求不断变化,我们深入研究市场趋势,及时了解客户需求,通过加强技术研发和创新,推动产品升级。
在____年,我们成立了创新团队,引进了先进的研发设备,加大研发投入,并与科研院所、高等院校建立合作关系,共同推动新产品的研发。
通过不断迭代和改进,我们成功推出了一系列适应市场需求的新产品,提升了企业在市场中的竞争力。
3. 拓展市场渠道,提高销售额市场渠道的拓展对于服务企业的发展至关重要。
在____年,我们加大了市场开拓的力度,通过与渠道商建立合作关系,拓展了产品的销售渠道。
同时,我们加强了市场推广活动,提高了品牌知名度,吸引了更多的客户。
通过这些措施,我们成功地提高了销售额,实现了企业发展的持续增长。
4. 加强人才队伍建设,提高企业竞争力人才是企业发展的核心竞争力。
在____年,我们注重加强人才队伍的建设,引进了一批优秀的人才,并通过培训和晋升机制,激发员工的积极性和创造力。
同时,我们加强了内部沟通和团队合作,提高了团队的凝聚力和执行力。
以服务促发展以实效聚人心积极打造楼宇党建新品牌和邦大厦是鄞州区首座商务楼宇,也是宁波市首家产权统一、只租不售的甲级标准写字楼。
大厦高31层,总建筑面积6万余平方米,共有200余家企业入驻,楼内办公人员约3700人,95%拥有大学以上学历。
2008年12月,在鄞州区委组织部和中河街道党工委的关心支持下,和邦大厦成立了鄞州区首家楼宇党委,现有10个直属支部,18家共建支部,党员230名。
2010年大厦入驻企业上缴税收达3.5亿元,连续3年成为宁波市土地亩产税收最高的商务楼。
2011年,大厦党委被评为宁波市先进基层党组织、宁波市双强十佳楼宇党组织。
我们的主要做法是:一、坚持党建为先,打造红色驿站。
针对大厦入驻企业多、隐性党员多,传统党建模式难以适应楼宇实际的现实情况,按照“统建统管”的思路,建立了鄞州区首家楼宇党委,扫除了党建工作在和邦大厦的工作盲区,以党建工作带动大厦创新社会管理。
1、因地制宜,设置组织网络。
为切实加强楼宇党建力度,2008年10月,中河街道党工委与和邦集团整合工作力量,通过“动员党员找组织,依靠组织找党员”的方式,进行了3次拉网式排摸,梳理出已建党组织企业18家,党员112名,其他企业党员104名,由街道党工委直接管辖。
同时,按照“行业相近、楼层相邻、方便工作”的原则,以联合支部的形式成立和邦集团支部、科技信息支部、国际贸易支部等7个行业党支部及1个综合党支部,各党支部书记兼任党委委员。
对已有的18个企业支部,在不改变其原有组织隶属关系的前提下,将其作为共建支部加强横向联系,共同参与楼宇党建的各项活动。
2、一站多用,建设党建阵地。
和邦集团专门腾出300余平方米办公区域建成了鄞州区首家楼宇党员服务中心——和邦大厦党员驿站。
驿站划分为会议区、活动区、办公区等三个主要功能区,为党组织会议、党员教育学习、党委办公、远程教育提供了一体化的活动场所。
同时,将党员驿站作为大厦职工之家、青年俱乐部、妇女之家活动基地,为楼内企业、员工提供一站式服务。
转作风、强服务、办实事、促发展发言材料尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我想和大家分享一些关于转作风、强服务、办实事、促发展的想法和措施。
转作风、强服务、办实事、促发展是我们党提出的一项重要任务,也是实现全面建设社会主义现代化国家的关键所在。
在新的时代条件下,我们要更加注重转作风、改进服务、推动实事、促进发展,为人民群众提供更加优质的服务,进一步推动经济社会发展。
改进作风,提升服务质量是一个长期的任务。
我们要不断总结经验,查找问题,采取有效的措施,努力营造风清气正、干事创业、务实奋斗的良好环境。
首先,要坚定信心,提高政治站位。
党的领导是我们改进作风的根本保证,我们要时刻保持对党的绝对忠诚,始终坚持党中央决策部署,结合实际工作,思考如何更好地履行我们的职责。
其次,要加强学习,提升专业能力。
在现代化建设的进程中,我们要与时俱进,不断学习新知识、新技术,提高专业技能,增强全局观念和战略思维。
第三,要加强自律,强化纪律约束。
作为党员干部,我们要自觉遵守党规党纪,坚守职责边界,不违反简政放权、放管结合、优化服务改革的精神,不滥用权力、搞权力寻租,始终保持清正廉洁的作风。
第四,要密切联系群众,解决实际问题。
我们要深入基层、走进企业、了解百姓所需,及时解决他们的困难和问题,让群众真切感受到我们党的好政策和好服务。
改进作风必须以优质服务为基础。
服务是推动发展的动力源泉,也是我们工作的重要内容。
我们要坚守服务宗旨,以人民为中心,切实关心群众的冷暖,做到真心实意为他们提供服务。
关键在于提高服务质量,为人民提供更好的服务体验。
首先,要加强服务意识,注重细节。
服务是一种态度,我们要树立高尚的服务意识,时刻关注用户的需求,在服务中发现问题、解决问题,并及时推动完善服务流程。
其次,要加强团队合作,提高协同能力。
服务不是个人的事情,而是一个团队的事情。
我们应该加强团队合作,共同努力,提高团队的工作效率和服务水平。
第三,要注重技术和信息化的应用,提高服务效率。
以服务促发展篇一:标题:以服务促发展:构建高质量服务体系,驱动经济社会全面进步在当今社会经济高速发展的背景下,“以服务促发展”已成为推动国家、企业及社会各个层面持续进步的核心理念之一。
服务不仅作为一种产业形态,更是社会发展的重要驱动力和创新源泉,通过优化服务质量、拓宽服务领域、提升服务水平,能够有效激发市场活力,促进经济社会全面发展。
一、服务质量提升与产业发展升级优质的服务是吸引投资、增强竞争力的关键要素。
通过深化供给侧结构性改革,提高产品和服务的质量标准,各行各业可以借助高水平的服务来赢得市场份额,推动产业升级。
例如,现代服务业如金融、信息技术、科研咨询等领域的高品质服务为实体经济发展提供了强大的支撑,提升了产业链整体附加值,促进了产业结构的优化升级。
二、拓展服务领域与培育新增长点随着社会需求的变化和技术的进步,不断拓展新的服务领域是拉动经济增长的有效途径。
从“互联网+”到智能化服务,再到绿色低碳服务,各类新兴服务业态的崛起带动了新消费需求的产生,创造了大量就业岗位,并有力地推动了经济社会的可持续发展。
通过挖掘潜在需求,前瞻布局未来服务行业,我们可以打开新的发展空间,形成经济发展新的增长极。
三、服务创新与创新驱动发展战略实施服务创新是实现创新驱动发展战略的核心环节。
通过鼓励企业进行技术创新、模式创新和管理创新,提供个性化、定制化的服务方案,不仅可以满足消费者多元化的需求,也能促使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时,政府应加大对公共服务领域的投入,创新社会治理模式,以高效便捷的服务提升民众生活质量,从而进一步增强社会凝聚力和稳定性。
四、“以人民为中心”的服务理念与共享发展成果坚持“以人民为中心”的发展理念,要求我们在推进经济社会发展中将提供优质公共服务放在重要位置。
加强教育、医疗、养老等基本公共服务体系建设,让全体人民共享改革发展成果,是推动社会公平正义、和谐稳定的基础,也是实现长期、持续、健康发展的保障。
以服务促管理以实干促发展
前不久,我有幸与众多同事一起参加了国内知名企业培训师蒋小华老师主讲的企业内部客户服务意识培训课程。
通过本次培训学习,我们对公司倡导“以服务促管理”的理念有了更深刻的认知和体会。
下面,我分别从同事之间、部门之间、上下级之间、员工和公司之间四个不同的角度来分享下本人对“以服务促管理”的认知和体会。
首先,在同事之间强化服务意识,有利于提升部门内部协作能力,同时也有利于提升员工个体工作价值,因为拥有服务意识的员工可以积极主动地去了解并满足同事的工作需求,可以拥有更多的机会去锻炼自己、提升自己。
正所谓,帮助了别人,成全了自己,大家好才是真的好。
其次,在部门之间强化服务意识,有利于打破本位主义和官僚主义,有利于提升跨部门团队协作能力,同时也有利于提升部门在公司中的工作影响力,因为拥有服务意识的部门可以积极主动地去了解和照顾其他部门的工作立场和利益,可以用更高的格局去优化各部门之间的工作流程及工作关系。
再次,在上下级之间强化服务意识,有利于提高下属的工作执行力,有利于形成上下同心、其利断金的组织环境,同时也有利于提升上级在下级心目中的人格魅力和工作形象,因为拥有服务意识的上级会积极主动地了解和满足下级工作需求,会获取下级更多的真心鼎力支持。
最后,在员工和公司之间强化服务意识,有利于提高员
工的职业素养,有利于提高员工工作积极主动性,同时也有利于提高员工对公司的凝聚力和忠诚度,因为拥有服务意识的公司会把了解和满足员工的心理需求放到与公司利益同等重要的位置去,会把人在生产要素中的第一作用充分地发挥出来,会把人才的力量充分地释放出来。
综上所述,从不同方面和角度来强化不同人的服务意识,不仅对他人、部门和公司发展有巨大的促进作用,而且对员工个人职业发展有巨大的促进作用。
下面,就具体如何强化服务意识谈几点个人看法:
其一,同事之间的服务意识是基础,员工和公司之间的服务意识是核心,因此从管理人员的人格魅力和企业文化的吸引力方面长期、持续引导员工形成“你中有我、我中有你”以及“你好、我好、大家好”的良好人际关系是强化公司整体服务意识的根本所在。
其二,换位思考是强化服务意识的基本方法。
那么如何有效实现换位思考呢?个人认为主要有两种方法可循,一是用积极主动的心态去了解对方的立场、职责、相关事实及人生经历,才能全面掌握到对方的思维意识形成的客观环境,才能真正解释对方思想及行为的合理性,才能最终做到换位思考的效果;二是建立岗位轮换机制,让彼此有工作联系的人有机会通过相互交换工作角色和工作职责,方能有效进入对方的角色进行换位思考,方能理解对方的难处,方能增强彼此的服务意识。
其三,物质基础决定意识基础,因此通过塑造扁平化组织结构以及建立目标导向、业务互评机制的方法,可以有效打破从上至下的行政管理桎梏,破除部门之间的工作壁垒,
提升员工的工作格局,强化员工的工作能动性。
其四,加强外部市场竞争环境宣传工作,在强化员工危机意识的基础上,通过建立及运行跨部门合作激励机制的方法,促进部门之间主动、亲密合作的工作关系,促进员工之间积极、持续互动的人际关系。
强化服务意识是上至国家、下至个人是我们这个时代发展趋势的必然选择,然而强化服务意识不是我们追求的最终目标,而是我们实现以实干促发展、以互利共赢为目的的重要方法。
因此,在我们企业进入二次创业,实现量变向质变的阶段,充分发挥各级组织领导作用,以服务促发展,以实干促发展是时代赋予我们每个金徽人的责任和义务!。