IT项目监理的三种模式比较
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项目监理机构的组织形式:(一)直线制监理组织形式这种组织形式的特点是项目监理机构中任何一个下级只接受惟一上级的命令。
各级部门主管人员对所属部门的问题负责,项目监理机构中不再另设职能部门。
这种组织形式适用于能划分为若干相对独立的子项目的大、中型建设工程。
总监理工程师负责整个工程的规划、组织和指导,并负责整个工程范围内各方面的指挥、协调工作;子项目监理组分别负责各子项目的目标值控制,具体领导现场专业直线制监理组织形式的主要优点是组织机构简单,权力集中,命令统一,职责分明,决策迅速,隶属关系明确。
缺点是实行没有职能部门的"个人管理",这就要求总监理工程师博晓各种业务,通晓多种知识技能,成为"全能"式人物。
(二)职能制监理组织形式职能制监理组织形式,是在监理机构内设立一些职能部门,把相应的监理职责和权力交给职能部门,各职能部门在本职能范围内有权直接指挥下级,此种组织形式一般适用于大、中型建设工程。
这种组织形式的主要优点是加强了项目监理目标控制的职能化分工,能够发挥职能机构的专业管理作用,但由于下级人员受多头领导,如果上级指令相互矛盾,将使下级在工作中无所适从。
(三)直线职能制监理组织形式直线职能制监理组织形式是吸收了直线制监理组织形式和职能制监理组织形式的优点而形成的一种组织形式。
这种形式保持了直线制组织实行直线领导、统一指挥、职责清楚的优点,另一方面又保持了职能制组织目标管理专业化的优点;其缺点是职能部门与指挥部门易产生矛盾,信息传递路线长,不利于互通情报。
(四)矩阵制监理组织形式矩阵制监理组织形式是由纵横两套管理系统组成的矩阵性组织结构,一套是纵向的职能系统,另一套是横向的子项目系统这种形式的优点是加强了各职能部门的横向联系,缺点是纵横向协调工作量大,处理不当会造成扯皮现象,产生矛盾。
监理形式介绍监理是工程建设过程中的一种管理方式,通过监理人员对施工过程进行全程监督和管理,确保工程按照合同约定和技术规范进行施工。
监理形式可以根据项目的性质和需求灵活选择,下面将介绍几种常见的监理形式。
一、咨询式监理咨询式监理是常见的监理形式之一。
在这种形式下,监理人员作为咨询顾问,给予业主提供专业的技术建议和指导,确保工程按照标准和技术规范进行施工。
监理人员在工程建设过程中与业主保持紧密沟通,及时了解工程进展情况,并提供解决问题的建议。
咨询式监理强调专业性和顾问角色,为业主提供技术支持和风险控制。
二、综合式监理综合式监理是一种全程监督的监理形式。
监理人员从工程建设的前期筹备阶段一直到工程竣工验收阶段,全程参与和监控施工过程。
监理人员通过现场巡查、检查工程质量、审核施工图纸等手段,确保工程按照设计要求和法规进行施工。
综合式监理注重全过程的监察,对工程质量和进度进行严格管理,为业主提供全方位的技术支持和风险控制。
三、指导式监理指导式监理是一种辅导性的监理形式。
监理人员在工程建设过程中为施工单位提供指导和培训,帮助施工单位提高施工质量和效率。
监理人员与施工单位合作,共同解决遇到的问题和困难,提出改进和优化建议。
指导式监理注重合作与交流,促进施工单位的技术能力和管理水平的提升。
四、独立式监理独立式监理是一种独立于业主和施工单位的监理形式。
监理人员作为独立第三方,独立执行监理任务,对工程施工过程进行全面监督和审核。
独立式监理注重客观公正和权威性,监理人员严格按照法规和合同约定进行工作,确保工程的质量和安全。
五、委托式监理委托式监理是一种将监理任务委托给专业机构的监理形式。
业主委托监理机构进行监理工作,监理机构派遣专业监理人员参与工程建设过程,对施工过程进行监督和管理。
委托式监理注重专业性和可靠性,监理机构提供技术支持和专业服务,为业主提供全面的监理服务。
综上所述,监理形式的选择应根据项目的需求和特点来决定,各种监理形式都有其独特的优势和适用场合。
计算机网络工程各阶段监理导言计算机网络工程是现代社会中必不可少的基础设施,它承载了人们的通信和信息交流。
为了确保计算机网络工程的质量和稳定性,监理在各个阶段起着重要的作用。
本文将介绍计算机网络工程各个阶段的监理工作内容及其重要性。
项目前期监理项目前期监理是计算机网络工程的第一阶段,其主要目标是确立项目的可行性和技术方案。
在这个阶段,监理的工作重点主要包括以下几个方面:1.方案审查:监理人员需对技术方案进行全面审查,确保其符合国家标准和相关要求,并提出改进意见。
2.预算确认:监理人员需要核查项目预算,并确保其合理性和准确性。
3.施工计划审核:监理人员还需要审查施工计划,确保其合理性和可行性。
4.合同管理:监理人员需要监督合同的签订和履行,保证各方的权益得到保障。
项目前期监理的重要性在于为后续工作提供了基础,确保项目可以顺利进行。
施工阶段监理施工阶段是计算机网络工程的核心实施阶段,监理在这个阶段的工作主要包括以下几个方面:1.施工质量监督:监理人员需要对施工过程进行严格监督,确保施工质量达到要求。
2.进度控制:监理人员需要掌握施工进度,并及时解决施工过程中出现的问题,确保项目能够按时完成。
3.资料验收:监理人员需要对施工过程中产生的各种资料进行审核和验收,确保其准确性和完整性。
4.现场安全管理:监理人员需要督促施工单位严格遵守施工安全规范,确保施工过程安全顺利进行。
施工阶段监理的重要性在于确保项目按照规划和设计要求进行,以及保证施工过程的安全性。
竣工验收阶段监理竣工验收是计算机网络工程的最后阶段,监理在这个阶段的工作主要包括以下几个方面:1.验收报告:监理人员需要对工程进行全面的验收,并编写详细的验收报告。
2.问题整改:监理人员需要对验收中发现的问题进行整改,并确保问题得到解决。
3.验收证明:监理人员需要出具验收证明,确认工程符合规范和要求。
4.后期服务:监理人员需要提供后期服务,跟踪工程的使用情况,并解决使用过程中出现的问题。
(1)线性监督的组织形式这种组织形式的特点是,项目监督组织中的任何下属都只接受唯一上级的命令。
各级部门的主管人员应对下级部门的问题负责,项目监理机构不得设立其他职能部门。
这种组织形式适用于大中型建筑项目,可以将其分为几个相对独立的子项目。
首席监督工程师负责整个项目的计划,组织和指导,并负责整个项目范围内各个方面的指挥和协调;子项目督导小组负责每个子项目的目标价值控制,并专门领导现场专业直线监督组织。
组织形式的主要优点是组织简单,权力集中,命令统一,职责明确,决策迅速等。
属间关系清晰。
缺点是在没有职能部门的情况下实施“人事管理”,这要求总督导工程师熟悉各种业务,知识和技能,并要成为一个全面的人。
(2)职能监督的组织形式职能监督的组织形式是在监督组织内设立一些职能部门,并将相应的监督职责和权力移交给职能部门。
每个职能部门有权在其职能范围内指导下属。
这种组织形式通常适用于大中型建筑项目。
这种组织形式的主要优点是加强了项目监理目标控制的职能划分,并可以发挥职能组织的专业管理作用。
但是,由于下级人员的多重领导,如果上级指令相互矛盾,下级人员将无所适从。
(3)职能职能监督的组织形式线性功能监督的组织形式是吸收线性系统和功能系统的优点的组织形式。
这种形式保持了直线领导,统一指挥和线性组织职责明确的优势。
另一方面,它也保留了功能组织的专业目标管理的优势。
缺点是职能部门和指挥部门之间容易产生矛盾,信息传递路径较长,不利于信息的交流。
中国考试网(4)矩阵监督的组织形式矩阵监督组织形式是由两套管理系统组成的矩阵组织结构,一套是垂直职能系统,另一套是水平子项目系统这种形式的优点是加强了各个职能部门之间的横向联系,但缺点是纵向和横向协调的工作量太大,处理不当会引起纠纷和矛盾。
信息系统监理介绍随着信息技术的快速发展,信息系统已经成为了企业和组织不可或缺的一部分。
为了保证信息系统的顺利建设、安全运行和有效管理,信息系统监理应运而生。
本文将对信息系统监理进行介绍。
一、信息系统监理的定义信息系统监理是指对信息系统建设过程进行监督、管理、协调和控制的独立第三方机构。
他们负责对信息系统的规划、设计、建设、测试、验收和运维等各个阶段进行全面、系统、专业的监督和管理,以确保信息系统的质量、安全、可靠性和效益。
二、信息系统监理的作用1、保证信息系统的质量信息系统监理通过对信息系统建设的全过程进行监督和管理,可以有效地保证信息系统的质量。
他们会对系统的设计、开发、测试、验收等各个阶段进行严格的把关,确保每个阶段的工作都符合规范和标准,从而保证最终信息系统的质量。
2、确保信息系统的安全信息系统监理不仅信息系统的功能和性能,还非常重视信息系统的安全。
他们会采取各种措施,确保信息系统的数据安全、系统稳定、风险可控,避免因安全问题给企业和组织带来不必要的损失。
3、提高信息系统的可靠性信息系统监理通过对信息系统的各个阶段进行全面的监督和管理,可以及时发现和解决系统存在的问题,提高系统的可靠性和稳定性。
同时,他们还可以提供专业的建议和解决方案,帮助企业和组织更好地管理和维护信息系统。
4、优化信息系统的效益信息系统监理不仅信息系统的质量和安全,还非常重视信息系统的效益。
他们会通过对信息系统的规划、设计、建设、测试、验收和运维等各个阶段的监督和管理,优化信息系统的效益,提高企业和组织的竞争力。
三、信息系统监理的流程1、规划阶段:明确监理的范围和目标,制定监理计划和方案。
2、设计阶段:对系统的架构、功能、界面等进行全面设计,确保系统的质量和安全。
3、建设阶段:对系统的开发、测试、部署等进行全面监督和管理,确保系统的质量和安全。
4、测试阶段:对系统进行全面的测试,确保系统的质量和安全。
5、验收阶段:对系统进行验收,确保系统的质量和安全。
监理的三种工作方式监理是指在建设工程中,由监理机构或监理工程师对施工过程和质量进行监督和检查的工作。
监理的工作方式有多种,下面将介绍其中的三种。
一、全过程监理全过程监理是指监理机构或监理工程师从项目启动到竣工验收的整个施工过程中,全程参与并监督施工工作。
全过程监理的主要任务包括:对工程设计的审核、对施工方案的审查、对施工合同的管理、对施工过程的监督和质量检查、对竣工验收的支持等。
全过程监理通过全程参与,确保了工程质量的稳定和施工过程的合理性。
同时,及时发现和解决问题,确保工程顺利进行。
二、分段监理分段监理是指监理机构或监理工程师对工程施工过程进行分段监督和检查的工作方式。
一般来说,大型工程会被划分为多个施工段,每个施工段都有相应的监理工程师进行监督。
分段监理的优势在于可以将工程分段进行管理,减少了监理的工作难度,同时也能够更加专注地对每个施工段的质量进行检查。
分段监理需要监理工程师具备较强的组织和协调能力,确保每个施工段的质量得到有效控制。
三、临时监理临时监理是指在复杂或特殊工程中,监理机构或监理工程师对特定施工活动进行临时性的监督和检查的工作方式。
临时监理一般发生在施工过程中遇到难题或风险较高的情况下,监理工程师会针对特定问题进行临时监督和检查,确保问题得到及时解决,避免对工程进展和质量造成不良影响。
临时监理的特点在于及时性和针对性,能够迅速应对问题并采取措施,确保工程的顺利进行。
监理的工作方式有全过程监理、分段监理和临时监理三种。
全过程监理参与整个施工过程,确保工程质量的稳定;分段监理将工程分段管理,减少监理难度;临时监理针对特定问题进行监督和检查,及时解决问题。
不同的工程情况和需求会选择不同的监理方式,以确保工程的顺利进行和质量的达标。
监理工作的重要性不可忽视,它对于建设工程的质量和安全具有重要保障作用。
随着我国经济的快速发展,工程项目管理在国民经济中的地位日益重要。
为了提高工程项目管理水平,我国在借鉴国外先进经验的基础上,逐渐形成了多种工程项目管理模式。
本文将对这些模式进行对比分析,以期为我国工程项目管理提供有益的借鉴。
一、设计-招标-施工模式(DBB)DBB模式是最传统的工程项目管理模式,其主要特点是设计、招标和施工三个阶段依次进行。
这种模式在我国应用较为广泛,其优点如下:1. 管理方法成熟,各方对有关程序熟悉;2. 业主可自由选择咨询设计人员,对设计要求可控制;3. 可自由选择工程师,可采用各方均熟悉的标准合同文本,有利于合同管理、风险管理和减少投资。
然而,DBB模式也存在一些缺点:1. 项目周期较长,业主与设计、施工方分别签约,自行管理项目,管理费较高;2. 设计的可施工性差,工程师控制项目目标能力不强;3. 不利于工程事故的责任划分,由于图纸问题产生争端多索赔多等。
二、设计-建造模式(DB)DB模式是DBB模式的简化版,将设计、招标和施工三个阶段合并为一个阶段。
这种模式在我国应用较少,但其优点较为明显:1. 项目周期缩短,降低业主管理成本;2. 设计与施工紧密合作,提高工程质量和效率;3. 便于责任划分,减少争议。
三、建设管理模式(CM)CM模式是在工程项目施工前,先进行部分设计,然后进行施工。
这种模式适用于大型复杂工程项目,其优点如下:1. 提高施工效率,缩短项目周期;2. 降低设计变更风险,减少工程成本;3. 便于施工过程中的沟通协调。
然而,CM模式也存在一些缺点:1. 需要较强的设计能力和施工能力;2. 对项目经理的要求较高,需具备丰富的经验和专业知识。
四、设计-采购-施工模式(EPC)EPC模式是指由一个承包商负责工程项目的全过程,包括设计、采购和施工。
这种模式在我国应用较为广泛,其优点如下:1. 降低业主管理成本,简化管理流程;2. 提高工程质量和效率;3. 责任明确,便于风险控制。
1、验收目的...................................................................2、验收对象...................................................................3、项目验收的前提条件:.......................................................4、验收方法...................................................................4.1、登记法...............................................................4.2、对照法...............................................................4.3、操作法...............................................................5、验收步骤...................................................................5.1、需求分析.............................................................5.2、编写验收方案(计划书) ...............................................5.3、成立项目验收小组.....................................................5.4、项目验收的实施.......................................................5.5、提交验收报告.........................................................5.6、召开项目验收评审会...................................................6、验收程序...................................................................6.1、初验.................................................................6.2、终验.................................................................7、验收依据...................................................................8、验收内容和标准.............................................................9、验收结论...................................................................10、项目交接..................................................................为使信息化项目建设按照标准要求进行,确保项目竣工后达到有关要求和标准,并能正常投入运行,必须进行项目验收。
信息系统软件项目监理方案根据信息系统软件项目的生命周期,我们对于软件项目的监理从以下七个阶段进行监理,这七个阶段包括:需求分析阶段、设计阶段、实施阶段、测试阶段、验收阶段、用户培训阶段、试运行阶段。
对于每个阶段我们从质量、进度、成本、合同、信息、组织协调等不同角度进行监理。
在每个阶段都制定了相应的工作流程。
监理方对项目进行了各个阶段的监理分析,具体分析如下:1.1项目需求分析阶段的监理1.1.1需求分析阶段监理工作本阶段主要是由承建单位根据项目合同的要求,通过采用访谈、调查、演示等手段与建设单位进行沟通,了解系统建设的整体要求,包括软件的功能、性能、接口、数据、环境需求,安全保密要求以及约束条件等,从而对所要开发的系统建立一个可供依据的基线。
本阶段承建单位应提交需求分析报告和原型系统。
监理单位在本阶段的工作,按照内容可以分为:●控制:包括对需求分析阶段的各种文档的保管监督,对需求分析报告、原型演示系统的确认等;●沟通:在当建设单位和承建单位由于知识背景不同而在访谈过程中沟通不顺畅的时候,监理单位应利用自身优势使得双方顺利理解对方。
●编制《项目监理规划》和需求阶段监理方案或监理细则。
1.1.2需求分析阶段质量控制1.审核承建单位需求分析前的准备工作●需求分析过程规范性●需求分析方法●需求报告规范性,参照:《软件需求说明书》(GB856T——88)。
2.审核承建单位提交的需求报告内容●完整性:是否涵盖了建设单位的全部需求,是否包含了开发软件系统所有必要的信息;●正确性和无二义性。
●可行性:检查需求在法律法规、技术、业务、现有资源环境、管理、维护等方面的可行性。
●需求对于业务的必要性。
●划分优先级:基本功能和增强功能或首先满足部分使用对象的需求等策略。
●可验证性:需求描述是否可以作为验证需求是否达到要求的依据和标准。
●可跟踪性:软件需求对系统需求的可追踪性。
3.审核承建单位在需求分析过程中对需求的管理措施●需求变更控制措施●需求版本控制措施●需求实现跟踪1.1.3需求分析阶段进度控制1.审核《需求分析进度计划》●与开发计划的一致性●认同性●落实措施2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出《监理整改通知单》1.1.4需求分析阶段成本控制1. 估算实现成本,明确系统完成范围。
软件开发项目管理模式比较在当今数字时代,软件开发已经成为了一项非常重要的技术活动。
随着科技的不断进步和人们对数字化运营需求的不断提高,有越来越多的软件开发项目在不同领域中得到了广泛应用。
但是,这些软件项目的成功并不仅仅依赖于技术的成熟度,更需要高效的项目管理模式,以确保项目能够按时、按质量和预算成功交付。
目前,在软件开发项目的管理中,有多种不同的管理模式可供选择,包括传统的瀑布模式和敏捷开发模式。
本文将就这两种管理模式进行比较和分析,以帮助开发团队在选择合适的管理方法时做出更明确的决策。
一、瀑布模式瀑布模式是软件开发项目管理中最为传统和常见的一种模式。
这种管理模式的特点是:按照线性的项目执行流程依次完成各项任务。
在这个过程中,开发团队通常先需要分析需求、制订计划,然后在需求设计、系统开发、测试和交付等步骤中执行项目。
瀑布模式的优点在于它执行的过程是有序的,每个阶段都有一定的保障和质量检查。
同时,由于整个项目计划在一开始制定,因此有助于更好地把握项目的时间和资源管理。
然而,瀑布模式的缺点也很明显。
首先,由于项目设计和计划由专业人士制定,如果某些因素不能够被预见,可能会导致项目整体的失败。
其次,由于各个部门在瀑布模式的过程中交互不多,因此可能会导致意见分歧和信息共享不足的情况出现。
最后,除了最初进行了限制,开发过程中的迭代和变更都不是非常容易实现。
二、敏捷开发模式与瀑布模式相比,敏捷开发模式是一种更加弹性的管理方式,具有更强的适应性和响应能力。
敏捷开发模式的特点是:将整个开发过程分解为一系列有序和短小的阶段,根据开发团队和客户的反馈及时调整项目的计划和工作方式。
对于敏捷开发模式而言,最大的优点在于它的灵活性。
在整个开发过程中,开发团队可以通过不断改进遇到的问题,并在最终输出产品时能够更好地满足客户的需求。
然而,敏捷开发模式也有它的弱点。
首先,在这种模式下,开发团队的具体工作方案需要交付给敏捷团队中的各个成员,并且需要每天进行会议,进行信息交流和分享。
项目管理知识浅议IT项目中监理单位与承建单位的关系在IT行业中,项目管理是一个至关重要的环节。
对于一个项目来说,监理单位和承建单位是两个关键的参与方,其密切的合作关系直接影响着项目的顺利开展和成功完成。
本文将浅议IT项目中监理单位与承建单位的关系,探讨二者之间的合作模式和重要性。
首先,监理单位和承建单位在IT项目中各自扮演着不同的角色。
监理单位一般由第三方专业机构或个人组成,负责对项目整体进度、质量、安全和成本等方面进行监督和评估,以确保项目按照规定的标准和要求进行推进。
监理单位通常具有较高的专业性和独立性,可以客观地对项目的各个环节进行评估和监督。
而承建单位则是项目的实施主体,负责项目的具体设计、开发、建设和运营等具体工作。
承建单位通常由工程师、项目经理和开发人员等专业人士组成,他们承担着项目实施的责任和风险,需要按照监理单位的要求和指导进行工作。
监理单位和承建单位的关系可以被理解为一种监督和执行的关系。
监理单位通过对项目的监督和评估,为承建单位提供指导和支持;而承建单位则需要按照监理单位的要求和规定,认真执行项目的各项工作,确保项目按照既定计划和标准进行推进。
这种互相依存、相互协作的关系是确保IT项目顺利进行和成功完成的关键。
在实际项目管理中,监理单位和承建单位之间的沟通与配合至关重要。
监理单位需要及时准确地向承建单位传达项目的要求和规定,指导承建单位的工作,并对项目的进展进行监督和评估。
而承建单位则需要积极配合监理单位的工作,确保项目的各个环节按照既定计划和标准进行推进,及时报告和解决项目中出现的问题和风险。
另外,监理单位和承建单位之间也需要建立良好的合作和信任关系。
监理单位需要以客观公正的态度对待承建单位,不偏袒也不偏袒,维护项目利益;而承建单位也需要积极配合监理单位的工作,对监理单位提出的要求和指导进行认真执行,相互尊重、信任和理解,共同推动项目的顺利完成。
综上所述,监理单位和承建单位在IT项目中扮演着不同但互相协作的角色,二者之间的合作关系直接影响着项目的顺利进行和成功完成。
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IT项目进度监理控制任务方法及措施介绍本文档描述了IT项目进度监理控制任务的方法和措施。
通过监督和管理项目进度,以确保项目按时完成。
任务方法下面是IT项目进度监理控制任务的方法:1. 制定详细的项目计划在开始项目之前,制定一份详细的项目计划非常重要。
该计划应包括项目的里程碑、关键任务、所需资源和工作时间表等信息。
这有助于确保项目的进度可控,并能及时发现任何延迟或偏离。
2. 设定合理的里程碑和期限在项目计划中,设定合理的里程碑和期限是必要的。
里程碑是项目的关键节点,而期限是必须满足的时间要求。
通过设定里程碑和期限,可以将整个项目分解为可管理的阶段,并使项目进度可跟踪和监控。
3. 定期检查进度定期检查项目进度是确保项目按时完成的关键步骤。
监理人员应定期与项目团队和相关方进行会议或沟通,了解项目的进展情况,并识别任何潜在的延迟或问题。
及早发现并解决这些问题可以避免进度延误。
4. 采用合适的项目管理工具使用合适的项目管理工具对项目进度进行监控是非常有帮助的。
这些工具可以用来跟踪任务的分配和完成情况,及时掌握项目进展情况,并生成进度报告和可视化图表。
常用的项目管理工具包括___ Project、Trello等。
措施为了实施项目进度监理控制任务,需要采取以下措施:1. 指定监理人员在项目团队中指定一名专门负责监督和管理项目进度的监理人员。
监理人员应具备良好的沟通技巧和项目管理经验,以确保项目按时完成。
2. 建立沟通渠道建立畅通的沟通渠道是项目进度监理的关键。
监理人员应与项目团队、项目经理和相关方保持密切的沟通,定期共享项目进展情况和反馈。
3. 处理延误和偏离如果发现延误或偏离项目进度,监理人员应及时采取措施来解决问题。
这可能包括重新分配资源、调整工作时间表或重新评估项目里程碑和期限等。
4. 提供定期报告监理人员应向项目经理和相关方提供定期的项目进度报告。
这些报告应包括项目的当前状态、进度变化和已采取的措施等信息,以使项目各方了解项目的进展情况。
软件外包IT审计主要内容与实施-审计论文-会计论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——it审计论文第三篇:软件外包IT审计主要内容与实施摘要:软件外包成为信息系统及集成开发的主要手段之一, 其过程产生的风险已进入IT审计实践与研究的视野, 本文对IT审计及软件外包开展IT审计进行了详细的论述, 分别探讨了实施模式、内容以及意义, 旨在提高软件开发的质量, 为外包软件的质量提供一个新的思路。
关键词:IT审计;软件外包;1.基本概念和背景外包指组织动态地配置自身和其他组织的功能和服务, 从而使成本下降, 提高运行效率, 使自身的作用充分发挥出来, 提高了核心竞争力, 可以针对环境的变化进行改变的管理模式。
随着全球化的深入, 外包的管理模式在越来越多的领域开始应用。
但是, 应用最为广泛的还是软件外包。
最早由印度发展而来的软件外包, 指的就是将软件的生产到销售的其中一个环节, 由第三方担任。
软件外包模式, 能够有效减少软件开发的时间, 减少开发成本, 是目前非常有效的一种手段, 在很多软件公司中都有应用。
软件外包的优势比较多, 但是很多组织应用外包的方式, 不是单纯的减少开发成本, 最终夺得目的是为了消除人力资源的制约, 不需要招聘新的员工就可以开展大型项目。
外包根据实际的内容, 朱亚奥分为三种类型, 分别是:软件产品开发外包、软件专业服务外包、IT关联服务外包。
软件与普通的产品还有一定的差异, 属于一种逻辑产品, 特点就是高度弹性、不可测量性以及不可见性。
所以, 想要有效控制软件的外包风险质量存在很大的难度, 不论属于哪一种外包方式, 软件在外包的环节中, 必然存在一定的风险。
软件外包风险原因有很多影响因素, 因为存在信息不对称大的情况, 委托人处于非常不利的位置。
软件发包方与软件承包方之间的关系比较复杂, 软件承包方对发包方的具体情况不是特别了解, 对于信息无法及时掌握。
而软件发包方对软件的开发过程不清晰, 导致项目存在很大的风险。
信息化建设的项目监理模式本文从信息化建设项目的角度,结合信息系统工程的特点和建筑监理、信息系统审计的模式,研究了在服务供应商为企业实施信息系统的过程中,监理机构介入信息化项目的运作模型,并对项目监理的职能进行了探讨。
从某种程度上讲,本文回答了一些企业在信息化监理方面的疑问。
一、前言随着企业(泛指企业、政府和其他组织机构等)信息化浪潮在国内的兴起,越来越多的企业实施信息化系统,通过IT技术来提高企业的核心竞争力。
由于信息化建设的复杂性,而且企业与服务供应商在信息化项目的建设中存在着严重的信息不对称,监理机制被提到信息化建设的日程上来。
目前的监理机制还处于探索和初期应用阶段,基本上采用建筑工程的监理方式。
信息化项目与建筑工程项目差异很大,复杂性程度也更高,信息化项目监理可以从项目的角度对项目的各个方面进行全面的监理。
二、信息系统监理现状1.国内监理的历史和IT监理现状1988年7月建设部发布了《关于开展建设监理工作的通知》,同年11月印发了《关于开展建设监理试点问题的若干意见》,标志着工程建设行业开始实施监理制度。
实践表明,建设监理既保证了工程建设的进度,又确保了工程的建设质量,实现了进度与效益、数量与质量的有机结合;监理工作也逐渐进入了制度化、规范化、科学化的良性运作轨道。
国内IT业也逐渐认识到了第三方监控的重要性,正在引入各种监控机制来规避信息系统工程的风险。
国内信息系统审计在信息安全审计领域应用很广泛,信息安全专业人员可以通过(CISP)认证,取得相关证书来对信息系统的绩效和安全性能进行评估。
2002年9月,北京市地方标准《信息系统工程监理规范》正式实施。
信息系统监理规范中的监理职能包括质量控制、进度控制、投资控制、知识产权控制、信息安全控制、合同管理、信息管理以及工程协调。
在推荐性国家标准的征求意见稿《信息化工程监理规范:征求意见稿》中,监理的内容包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理,信息管理以及工程协调,正式的国家标准还没有发布和实施。
IT项目监理的三种模式比较
程中提出了许多严格的要求,被委托方是否会认为企业提出的是不合理的苛求呢?如果企业对IT技术不在行,如何对开发商的工作质量进行控制呢?这些问题,往往来源于企业和开发商的知识不对称。
在这种情况下,企业引入项目监理是一个可行的方案。
IT项目监理大势所趋
所谓信息化项目监理,是指聘请第三方(丙方)代表,根据甲乙双方签订的企业信息化项目实施合同和监理合同的要求,对企业信息化实施中的双方的工作和成果进行审查和监督,以确保信息化建设成功。
从项目监理公司的角度来看,他的工作职责是完成甲方(用户方)的委托,对信息化项目建设实施进行监督管理。
因此,其主要任务包括有以下几项或其中的一部分:协助甲方组织信息化项目的招标、评标活动;协助甲方与中标单位签订信息系统的开发合同;根据甲方的授权,监督并管理开发合同的履行;根据监理合同的要求,为甲方提供技术服务;监理合同终止后,向甲方提交监理工作报告。
为什么引进项目监理有利于企业信息化项目的成功?首先,作为监理方参与项目的人员熟悉信息技术,因此能向甲方提供他所需要的有关知识。
这样使得甲方所缺乏的知识得到了补偿,能够对乙方提出的信息系统建设方案进行评价和选择,从而改变在与乙方对话中的不利地位。
另外,监理方还直接和乙方对话,降低了因乙方的隐蔽行动而造成的道德风险。
同时,监理方还能对甲方的工作态度和工作方法进行监督,从而减少信息化建设中因甲方的失误造成的风险。
根据监理内容和程度不同,信息化项目监理可分为如下三种:咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理。
咨询式监理费用少
所谓咨询式监理,是其中最简单的一种,只对用户方就企业信息化过程中提出的问题进行解答,其性质类似于业务咨询或方案咨询。
这种方式费用最少,监理方的责任最轻,适合于对信息化有较好的把握、技术力量较强的用户方采用。
里程碑式监理责任大
所谓里程碑式监理,是将信息系统的建设划分为若干个阶段,在每一个阶段结束都设置一个里程碑,在里程碑到来时通知监理方进行审查或测试。
一般来讲,这种方式比咨询式监理的费用要多,当然,监理方也要承担一定的责任。
不过,里程碑的确定需要乙方的参与,或者说监理合同的确立需要开发方的参与,否则就会因对里程碑的界定不同而互相扯皮。
全程式监理适合弱势用户
全程式监理是一种复杂的监理方式,不但要求对系统建设过程中的里程碑进行审查,还应该派相应人员全程跟踪、收集系统开发过程中的信息,不断评估开发方的开发质量和效果。
这种方式费用最高,监理方的责任也最大,适合那些对信息系统的开发不太了解、技术力量偏弱的用户方采用。
要说明的是,在一个IT项目的建设中,乙方可能有多个,比如硬件提供商、软件开发商、系统集成商等,而且每一个也可能涉及多个有关单位,因而监理方既可以由一个专业单位承担综合监理任务,也可以将一个复杂的项目分解为硬件提供、软件设计等若干个单项,由多个不同的专业单位分别进行监理。
当然,对于IT项目这样复杂系数较高的项目,我们建议最好由一个开发方和一个监理方来负责系统建设,这样可以减少责任单位的接口数,避免扯皮现象。
结束语
监理单位从事IT项目的建设监理活动,当然要遵循工程建设监理的一般准则,也就是守法、诚信、公正、科学的八字原则。
现在,我国的IT 项目监理事业刚刚萌芽,一些监理公司已经取得了初步的成果。
在许多企业对信息化监理意义和作用还不熟悉的情况下,每个监理单位,甚至每一个监理人员能否遵守这八字原则,都会对信息化监理的声誉带来很大的影响,进而影响到企业信息化的成功与否。