主体责任清单一览表序号责任主体责任内容责任细则责任执行责任考核1 公司领导制定公司发展战略和目标公司领导应当根据公司的实际情况，制定公司发展战略和目标，确保公司能够持续健康发展。
公司领导应当组织相关部门进行战略规划和目标制定，确保战略和目标的合理性和可行性。
公司领导应当把握市场动态，及时调整战略和目标，确保公司能够适应市场变化。
公司领导应当定期召开公司战略和目标执行情况会议，对公司的发展战略和目标进行检查和评估。
2 部门负责人部门业务管理和运营部门负责人应当根据公司的战略和目标，合理制定部门的业务计划和运营方案。
部门负责人应当对部门的业务管理和运营情况进行监督和检查，确保部门工作的正常进行。
部门负责人应当及时处理部门工作中的问题和难点，确保部门的工作能够顺利执行。
部门负责人应当定期召开部门业务管理和运营情况会议，对部门的工作情况进行检查和评估。
3 员工遵守公司规章制度和工作要求员工应当认真遵守公司的各项规章制度和工作要求，确保工作的正常进行。
员工应当积极履行自己的岗位职责，完成公司交给的各项工作任务。
员工应当严格遵守公司的各项工作纪律和要求，确保工作的质量和效率。
公司应当定期对员工的工作表现进行评估和考核，对工作表现优秀的员工进行奖励和激励，对工作表现不佳的员工进行适当的处罚和改进。
4 业务合作伙伴合作方的监督管理公司应当对业务合作伙伴的资质和信誉进行审核和评估，确保合作方具有合法合规的资质和信誉。
公司应当与业务合作伙伴签订合作协议，并明确合作方的权利和义务，确保合作能够顺利进行。
公司应当对合作方的业务合作情况进行跟踪和监督，确保合作的合法合规。
公司应当定期对合作方的业务合作情况进行评估和考核，对优秀的合作方进行奖励和激励，对不良的合作方进行处罚和整改。
5 客户客户关系管理公司应当建立完善的客户管理制度和客户档案，对客户的资料和信息进行保密和管理。
公司应当认真倾听客户的意见和建议，及时处理客户的投诉和意见，确保客户满意度。
