保险公司新人培训的组织与管理-爽

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会议的组织与管理

第一部分:事前准备——

¥会议名称:

¥会议主题:

初步掌握业务员的理论知识、行销技巧、寿险工作性质、公司发展史。

¥会议形式:讲授方式与互动方式结合。

¥授课讲师确定:

1、专职讲师(主要:理论性课程)

2、兼职讲师(主要:技巧性课程)

3、组训专员(主要:实战性演练)

4、其他人员(包括:核保、医疗等专业性课程)

¥排定课表:

1、根据具体情况制定;

2、各位讲师背景提前准备好(便于介绍讲师)

¥报到前期准备:

1、签到单(附上人员名单表---2套);

2、费用收取与分发资料的准备;

3、当天活动通知。

¥培训班领导小组:

1、教务组(1名)

负担培训班课程安排,教学质量考核工作。

2、会务组(1—2名,又称助教)

负责培训的行事事务,包括安排住宿,学员签到、会场布置和日常管理工作。

3、班委会(1名---班主任)

学员日常管理。

¥地点选定:

1、环境:有操场最好。

2、设备:常用设备齐全。

3、交通:不便利,便于管理。

费用预算——

¥食:

1、食数、参数、桌数安排;

2、每餐价格;

3、早、中、晚餐菜色(原则:早餐丰富;中餐少;晚餐

多而丰富);

4、各桌选出桌长-------小组长担当

5、用餐地点。

¥宿:

1、计算男女人数;

2、住宿地点、周围环境;

3、房间男、女分配状况:。

4、工作人员寝室:

原则:靠近楼梯口,与学员分离安排(方便工作、督察)¥教室:

1、容纳人数预测

2、桌椅排列:原则条形排列、不易睡觉。

3、使用间数与天数:

需要分班演练时,要另安排小型教室一、二间或餐厅也可做为小型教室使用。

4、音响、空调、教具等设施确认。

5、座位分配:各县、市人员名单打散、男女比例均衡。¥教学用品:

1、教材、资料

讲义、辅助资料、录相带、录音机、晨操、VCD

2、书写教具

黑板、粉笔、白板、白板笔、手提电脑、投影仪、投影幕¥用品及器材:

工具材料及预备用品:桌卡、人员桌卡、资料夹、笔记本。¥布置用品:

1、横幅:***公司第#期新人培训班

2、标语:激励性话语、海报

3、司旗、国旗、引导指示牌。

4、学业员用品:胸牌、结业证书

5、获奖用品:优秀小组、个人获奖用品。

事中监督——

1、晚间11:00就寝

助理吹号熄灯、查房。

2、晨运:

第一天:礼仪训练、口风训练、晨操;

第二天:口风训练、晨操、游戏(兔子舞)

第三天:口风训练、晨操、游戏(青蛙跳)

(助教在旁协助管理)

3、课程中:

助教、班主任随时掌握课堂纪律,调节课程与课程之间休息气氛,多做些互动的游戏。

4、就寝:

参照《学员须知》

事后评估——

培训班结束后,写出培训班总结,优点继续发扬,不足之处下期改进(总结写的要细致、由其是不足之处)

后注:(会务组工作人员职责)会场布置、讲台布置、准备会、开训典礼串词、授课、训练、签到簿准备、点名工作、药品准备(广普药)、证书填写、结训典礼程序安排。

我们是公司的骄傲;

我们是民族寿险的脊梁;

我们的任务是:

不断学习新识,提升专业技能;重塑自我形象,展现个人风采;秉持空杯之心,勇攀更高颠峰。

公司的荣耀,就是我的荣耀;

公司的辉煌,就是我的辉煌;

公司的前途,就是我的前途。

我热爱我的团队,我热爱我的伙伴;我热爱我的商品,我热爱我的客户;我热爱我的公司,我热爱我的事业。我要全力以赴,迎接所有挑战;我要勇往直前,冲破任何险阻!

只要公司在,我就有前途;

只要有我在,公司一定强!