马云:管理创新的六个切入点

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马云:管理创新的六个切入点

导读:马云说,这是一个风云变幻的世界,也是一个充满机会与挑战的时代,企业和驱动企业发展的管理都得变!我们很多企业和企业家每天都在谈创新,但事实上还缺乏真正把握机会能力,也没有做好应对挑战的足够准备,更不知道如何找准管理创新的切入点。面对新变化、新形势、新发展以及全新的商业竞争模式,企业管理转变思维比改变模式更为重要。

一、“建立学习型企业,提升把握机会的能力”

谁也阻挡不了社会的发展和时代的进步,我们要视世界的变化为自然规律。在潮流和趋势面前、谁先接受新的观念,谁就可能把握住了先机!有些事,需要自己去悟!我们要学会换位思考:为什么有些人活得健康快乐,而有些人却活得悲催辛苦为什么有些企业蒸蒸日上,而有些企业陷入泥潭

古语有云:富不学富一代!穷不学穷三代!因此,企业管理者要把学习放在第一位,要建立学习型企业。机会:你看不懂、他看不懂、总有人看得懂!企业:你不做、他不做、总有人做!每一次新的商机的到来,就会造就一批富人。每一批富人的造就就是:当别人不明白的时候,他明白他在做什么,当别人不理解的时候,他理解他在做什么。当别人明白了,他富有了。当别人理解了,他成功了!

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这个世界永远都有一个不变的定律,那就是“二.八”定律,20%的人永远带领着80%的人!20%的人永远投资脖子以上,80%的人永远投资脖子以下。管理者如果整天忙着做锁碎事,没有思考筹划的时间,就失去了管理者的意义。比尔盖茨说过:“一个领袖如果整天很忙,就证明一件事,能力不足。一个领袖如果整天很忙,就一个结果:毁灭。”所以说,企业家的忙,要忙在点子上!(本文摘自财智名家论坛微信公众号:jxczmj)

作为企业管理者,必须时刻要问自己:我在忙什么我忙的事有多大价值我做的事别人会不会做我为什么会这么忙如果此刻你真的因锁事无法脱身,请你真实的告诉自己:该停一停,给自己充充电,学习、学习、再学习!

二、“新旧融合,做好60、70、80、90后代际传接”

从互联网到移动互联网,从大数据到云计算、从传统化到智能化,市场在日新月异的变化。世界的新生事物如同孩子的的脸,说变就会变;在不断变化中,有些企业抓住了机遇赢得了发展,有些企业没有抓住机遇而丧失了发展机会。这最根本的差异在于,企业管理者迎合时代的观念差异,你不跟着时代走,固步自封,你就没有机会!

中国企业界如今位高权重的老板和高层管理者多数生于60年代末70年代中期,他们的优势在于经营管理经验丰富,能吃苦耐劳、任劳任怨;劣势在于喜欢按部就班,创新动力不那么强,对新生事物往往持既不否定也不完全认同的态度。面对全新的市场格局,他们表现出既担心被动挨打,更害怕被淘汰出局窘境。

85后、90后是个性化更突出、观念更新、思想更活跃、民主意识更强,敢想、敢干、敢闯的一代。他们是时代的生力军,未来的世界必将属于他们,这就是为什么现在许多风投只投他们的真正原因。当然,这一代人也存在经验不足和任性的缺陷。“今天高兴就干,明天不高兴就走人”,很多企业已感受到对85、90后员工的无可奈何,你还没炒他(她)们鱿鱼,他(她)们就先炒你的鱿鱼。他(她)们工资可以不要,但他(她)们必须要高兴和乐意。

总之,当前的企业管理要迎合新老融合趋势,做好60、70、80、90后之间的代际传接。阿里巴巴采取的是年龄结构新老搭配、思想观念新老融合的管理模式,即在管理团体中既有60、70后管理者,也有85、90后新生力量。在授权方面,对于启用的新人大胆授权;在重大决策上,采取先民主后高度集中制的管理模式。这样既规避了大跨越式的风险,又避免了原地踏步式的停止不前。

三、“实行合伙人制,激活企业发展内部动力”

怎样的制度创新才能实现我们的梦想呢“合伙人”制度已在阿里巴巴运行了5年,每一年选拔新合伙人加入。合伙人,作为公司的运营者,业务的建设者,文化的传承者,同时又是股东,最有可能坚持公司的使命和长期利益,为客户,员工和股东创

造长期价值。我们在合伙人制度方面积累了很多经验,可以算是阿里巴巴管理创新的成功。

阿里巴巴并非是某一个或者某一群人的,它是一个生态化的社会企业。有别于绝大部分现行的合伙人制度,我们建立的不是一个利益集团,更不是为了更好控制这家公司的权力机构,而是企业内在动力机制。我们相信只有一个热爱公司、使命驱动、坚持捍卫阿里文化的群体,才能够抗拒外部各种竞争和追求短期利益的压力。希望更多的阿里人涌现出来加入合伙人团队,使我们的生态化组织拥有多样性和可传承性,保持源源不竭的发展动力。

这个机制将传承我们的使命、愿景和价值观,确保阿里创新不断,组织更加完善,在未来的市场中更加灵活,更有竞争力。这个机制能让我们更有能力和信心去创建我们理想中的未来。同时,我们也希望阿里巴巴合伙人制度能在公开透明的基础上,弥补目前资本市场短期逐利趋势对企业长远发展的干扰,给所有股东更好的长期回报。

人是企业发展中最为关键和最为难管理的,能解决好人的问题就等同于解决一切。矛盾的源头来自于人,管理的最高境界来自于心(无为而治).。企业管理者有一个共识性问题就是企业员工太难管了,不知道问题出在哪里。家长式的说教不好用,粗暴式管理没有用。合伙人制已是大势所趋,让所有员工成为企业合伙人。

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企业需要有主人翁精神,这种主人翁精神就是合伙人制,最简单的方式就是把企业的事变成每一位员工的事。合伙人制的特点就是凝聚人心,当员工视企业为家,就会对企业高度负责,从而去精心呵护自己的家。

四、“组织创新,让女性撑起半边天”

随着时代的变化与进步,当今女性的社会地位与作用越来越大。企业组织中从普通员工到中层管理者再到企业高管,女性比例呈螺旋式递增,在组织中赢得话语权的机会也越来越多。管理层女性比重的增加不仅代表了社会的进步,更标志着企业生产经营从多角度审视管理的一次大的变革。

从市场角度来讲客户群体也在变化,具有体验式的营销模式在未来几年会变的常态化。俗话说得好“男女搭配,干活不累”,升华到企业管理中就是女性撑起半边天。女性在某些方面有一定天赋,比如女性对某些产品和客户的审视比男性更具有战略高度,她们能把某种产品做得更精细化,把目标客户服务得更周到。有了更精细的产品和更优质的服务,企业就不怕没有女性员工带来的市场氛围与高度。

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创新取决于组织内部,企业组织内部的创新从民主化、自由化开始,而民主化、自由化是以女性参与管理经营为基点。我们把这种变化称之为“家庭化”,在企业组织中好比是一个个“小家庭”组成的大团队。家庭成员有男有女,其特点是互敬、互爱、互相理解、互相帮助、互相尊重,群策群力资源共享共同发展。这也是为什么阿里在全世界企业中女性高管占比最多的原因所在。

五、“追求合理化和人性化,让员工成为主人”

追求合理化和人性化人是企业进步的标志。小合作要放下态度,彼此尊重;大合作要放下利益,彼此平衡;一辈子的合作要放下性格,彼此成就。一味的索取,不懂得付出;或一味任性,不知道让步,到最后必然输得精光,共同成长才是生存之道。

我们可把上述的合作视为企业经营之术,鞋子合适不合适舒服不舒服自己双脚知道,杯子里面的水是冷是烫自己喝过知道。企业管理之道也是同理,企业发展需要人、需要能人、更需要能人中的好人。

10多年前的企业管理者特点是自以为是高高在上,把员工视同草芥。用人标准是典型的口味型,你适合我的口味我就赏识你。给你恩惠提拔重用你,你不适合我的口味自然好事和你无缘,边缘化你找个理由炒掉你。

而今,时代在进步社会在发展,对于千禧一代的员工他们需要的是合理化和人性化。一个想长远发展的企业还是要采取相应措施留住千禧一代。留人先留心,高、大、