马云:管理创新的六个切入点
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2010年在湖畔学院,马云结合当时阿里巴巴面临的组织问题和挑战,提出“每一层管理者应该掌握三个核心的基本功”,即“三板斧”。
如何让阿里的管理者具备这“三板斧”,以及如何紧密结合阿里的业务和组织发展?结合马云提出的关于基本功的要求,我们开发并设计了“三板斧”工作坊。
2016年离开阿里后,我又用“三板斧”帮助很多企业打造领导力和组织发展。
一、马云的管理思想总纲1.管理的基本三招每年,阿里都会做人才盘点,用马云的话来说就是“手里有牌,心里不慌”。
2010年5月,在阿里的一场内部高管会议上,我们发现在2008-2009年业务高速增长过程当中,管理者开始跟不上了。
基于上述情况,马云说:“每一层的管理者,不要搞太多太花哨的东西,只要能够掌握最基本的三招,能够做到及格,就已经很不错了。
”肖知兴(北京大学汇丰商学院管理学教授,领教工坊创始人)也讲过:“对于很多企业来讲,管理者不能胜任是一个大问题,你能做到及格就可能在行业当中脱颖而出了。
”于是,马云基于当时阿里的背景提出了“腿部、腰部、头部”管理者的基本功。
①腿部三板斧:Hire&Fire(招聘和解雇)、Team-building(建团队)、Get result(拿结果)翻译成中文就是“你要懂得识人招人,能够把招来的人组建成团队,带着团队拿到好的结果”。
②腰部三板斧:懂战略、搭班子、做导演你要会战略拆解,拆解成下级可以完成的目标和任务,要像导演一样能够协调资源,做好年度经营计划,最大化地利用资源,搭好班子,做好梯队建设。
③头部三板斧:定战略、造土壤、断事用人作为企业核心的高管团队,应该定好战略方向。
很多投资人也会和我们说“找钱、找人、找方向”,其实定战略的核心就是把握好方向。
造土壤就是文化建设,很多公司都说:自己要打造什么样的文化。
但如果说你没有与之对应的土壤,是不可能长出来想要的庄稼的。
我发现很多企业都特别重视产品,这没有问题。
但是一把手作为公司高管,如果每天都把时间和精力花在产品上,可能会有一些问题。
从阿里巴巴看企业管理创新随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势,管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。
企业管理创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。
企业管理创新的内涵是:以价值增加为目标,以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心,以战略为导向,以各创新要素的协同创新为手段,通过有效的创新管理机制、方法和工具,力求做到人人创新,事事创新,时时创新,处处创新,具体来说包括技术创新、战略创新、市场创新、管理创新、组织创新、观念与文化创新、制度创新、协同创新等。
阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。
自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。
他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并始终以客户的需求为导向进行创新,从整体上可以细分为思维创新、战略创新和产品创新。
企业管理思维的创新我国企业要实施管理创新,首先,必须要进行管理思维的变革,要变纵向思维为横向思维;其次,中国企业要坚持“人本管理”的管理观念,以人的全面自由的发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围.在激烈的市场竞争中,阿里巴巴凭什么能存活下来?2003年,马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案:“第一,我不懂技术;第二,我不做计划。
”这听上去很荒唐,但他接下去的话似乎让这“怪异”的说法变得有凭有据,“我不懂技术,因此,我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用,我不会用就意味着80%的人都不会用,工程师们就得重新开发。
创新管理六大模块详细讲解创新管理是指企业通过不断引入和应用新的理念、方法和技术来改进和创造新的产品、服务和业务模式的管理过程。
在实施创新管理时,通常会涉及以下六个关键模块:1. 创新战略创新战略是指企业为实现创新目标而制定的长期计划和方向。
这包括确定创新的重点领域、目标和时间框架,并与组织的整体战略相一致。
创新战略还应考虑市场需求、竞争环境和技术趋势等因素。
2. 创新组织创新组织是指为促进创新而设计和调整的企业内部结构和流程。
这包括明确创新责任和角色、建立创新团队和研发机构,以及激励创新的文化和环境。
创新组织还应具备快速决策、高效沟通和合理资源配置的能力。
3. 创新流程创新流程是指企业在创新活动中采用的一系列方法和步骤。
这包括从创新想法的产生、筛选和评估,到项目开发和市场推广的全过程管理。
创新流程应明确阶段目标、时间表和关键绩效指标,并注重风险管理和知识保护。
4. 创新资源创新资源是指为实施创新活动而必要的各种资源。
这包括人力资源、财务资金、技术设备和信息系统等。
合理配置和管理创新资源可以提高创新效率和成功率,从而增强企业的创新能力和竞争优势。
5. 创新合作创新合作是指企业与外部合作伙伴进行创新活动的合作关系。
这包括与供应商、客户、研究机构和其他企业的合作,共享资源、知识和风险。
通过创新合作,企业可以获取更多创新资源和洞察,加速创新周期和实现更高的创新成果。
6. 创新评估创新评估是指评估创新项目和成果的价值和可行性。
这包括市场需求和商业模式分析、技术和知识产权评估,以及风险和回报评估等。
创新评估可以帮助企业在创新决策和资源配置中做出明智的选择,从而提高创新投资的效果和回报率。
创新管理的六大模块相互关联、相互影响,共同构建一个有机的创新管理体系。
企业可以根据自身的创新目标和特点,灵活应用并不断优化这些模块,以实现持续创新和竞争优势的增强。
马云说:员工的离职原因,只有两点最真实:1、钱,没给到位。
2、心,委屈了。
这些归根到底就一条:干得不爽。
员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。
仔细想想,真是人性本善。
作为管理者,定要乐于反省。
带团队,你得问自己,人为什么要跟着你混?带团队做好这8条:(1)授人以鱼:给员工养家糊口的钱。
(2)授人以渔:教会员工做事情的方法和思路。
(3)授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标。
(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福。
(5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。
(6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。
(7)授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖。
(8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。
一流管理者:自己不干,下属快乐的干;二流管理者:自己不干,下属拼命的干;三流管理者:自己不干,下属主动的干;?四流管理者:自己干,下属跟着干;五流管理者:自己干,下属没事干;末流管理者:自己干,下属对着干。
2.【九段管理者修炼】一段:以身作则,堪为榜样。
二段:帮助下属,无私奉献。
三段:教化下属,为人师表。
四段:建立规则,打造团队。
五段:高效激励,领导思维。
六段:全面统筹,科学管理。
七段:运筹帷幄,决胜千里。
八段:机制励人,文化凝人。
九段:组织制胜,天长地久。
3.【怎么样留住人才?】必须给员工4个机会:做事的机会,赚钱的机会,成长的机会,发展的机会!必须经营员工4个感觉:目标感,安全感,归属感,成就感!4?【什么是培养人才?】敢于给员工做事的机会,也能给员工犯错的机会,这才是培养人才!。
阿里巴巴管理的“六脉神剑”有哪些,你可知道?订阅“北大纵横”,与千位咨询师零距离===========================先想出一个点子,让点子变得有趣,再给这个尚处于概念的东西注入生气和活力。
被媒体誉为“非常了解阿里巴巴的外国人”——邓肯·克拉克,认为这就是马云的魔力。
在《阿里巴巴:马云和他的102年梦想》一书中,邓肯根据自己的亲身经历、采访拿到一手资料,详尽描述了阿里巴巴击败对手并能野蛮生长的神奇“内功”:三条准则与六脉神剑。
很多企业都带有创始人的某些特点,但很少有企业会超过阿里巴巴。
马云异乎寻常的影响力来源于他对教育的热情。
虽然20年前就离开了教职岗位,但他始终是一名教育者。
他曾开玩笑说,对他而言,CEO代表“首席教育官”。
三条准则或许每位阿里巴巴员工都能背得出马云老师最精彩的一句话:“客户第一,员工第二,股东第三。
”马云认为这就是阿里巴巴的理念。
01 小客户,我的信仰客户(尤其是“虾米”一般的小客户)在这句准则中被排在了第一位。
记者查利·罗斯问他是否认为自己是“小企业的倡导者”,马云对此表示肯定,他说:“我坚信这一点,这是我的信仰。
”对于中国许多小企业来说,阿里巴巴旗下的这些网站并非是销售渠道那么简单,更是他们安身立命的基础。
故此,马云一直坚持阿里巴巴免费提供多数服务。
02 员工,门徒对马云来说,客户的重要性大于员工。
不过,马云有能力激励和鞭策团队克服困难,这也是阿里巴巴成功的一个关键因素。
回忆起1999年第一次接触阿里巴巴的一些早期员工时,蔡崇信毫不讳言地对我说,他们中的有些人已经跟了马云好多年了,就像是马云的“门徒”一般。
马云不会粉饰太平,喜欢把挑战和困难赤裸裸地呈现给员工,他最喜欢跟员工说起的一句话是:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,绝大多数人会死在明天晚上。
”这句话也经常会用在他的演讲桥段里。
在外人看来,让阿里巴巴成为一个102年的企业这个目标显得不可思议,但对于阿里巴巴的员工,特别是那些入职超过三年的阿里人来说,他们深信不疑。
6种创业切入点看清哪个适合你创业是一条充满挑战和机遇的道路,对创业者来说,选择恰当的切入点非常重要。
创业切入点是指从哪个领域、哪个角度入手进行创业。
对于刚刚踏入创业的初学者来说,正确选择适合自己的创业切入点非常重要。
下面将介绍6种常见的创业切入点,帮助你了解哪个适合你。
第一种创业切入点是创新技术。
在当今科技日新月异的时代,创新技术创业是一个非常热门的选择。
通过提供先进、独特的技术解决方案,可以解决社会和市场上存在的问题,满足人们对技术更新的需求。
如果你具备较强的技术背景和创新能力,善于发现问题并提供解决方案,那么选择创新技术创业切入点是非常适合你的。
第二种创业切入点是消费升级。
随着人们收入的提高和生活水平的改善,人们对于消费品的要求也越来越高。
可以通过对市场进行调研和分析,发现市场上的消费需求空缺,提供更高品质、更高档次的消费品,满足人们对于品质和服务的追求。
如果你关注市场需求,有品位和独到的消费观察力,那么选择消费升级创业切入点是非常适合你的。
第三种创业切入点是社会问题解决。
社会问题的解决是一个充满挑战和意义的创业领域。
可以通过研究社会问题,从中找寻商机,提供解决方案来改善社会状况。
例如,可以关注环境保护、教育发展、健康医疗等领域,寻找解决方案来帮助社会提升。
如果你对社会问题有强烈的责任感和使命感,并且具备解决问题的能力,那么选择社会问题解决创业切入点是非常适合你的。
第四种创业切入点是新兴产业。
随着科技的发展和社会经济的演变,新兴产业蓬勃发展,给创业者提供了丰富的机会。
可以通过了解市场趋势和行业发展,发现新兴产业的发展潜力,从而选择进入该领域进行创业。
例如,人工智能、区块链、物联网等领域都是目前非常热门的新兴产业。
如果你关注新兴产业的发展趋势,并且具备行业背景和资源,那么选择新兴产业创业切入点是非常适合你的。
第五种创业切入点是垂直领域。
垂直领域创业是指选择某一个特定的领域进行创业,通过深耕细作,建立自己的核心竞争力。
马云的管理经验
1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好,没有任何借口。
随便找借口,成功没入口。
3、不是没办法,而是没有用心想办法。
用心想办法,一定有办法。
4、结果不好,就是不好。
5、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
6、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。
7、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。
8、没有执行力,就没有竞争力。
执行力不讲如果,只讲结果。
9、行动不及时是因为痛苦达不到。
10、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。
11、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。
12、沟通重在换位思考。
13、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。
14、敢于负责任,才能担重任。
15、凡事都有三种以上的解决方法。
16、若要如何,全凭自己。
17、一错再错不是能力问题,而是态度问题。
18、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。
19、舒服的,往往就是退步的。
20、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
21、把小事做细做透,细节决定成败,境界决定世界。
企业创新管理的六个关键要素创新是创造新的价值和满足客户需求的关键,并被视为企业长期成功的核心因素之一。
因此,企业创新管理是企业成功的关键策略之一。
本文将介绍企业创新管理的六个关键要素。
第一个要素:创新战略创新战略的制定是创新管理的第一步。
创新战略能够帮助企业决定何时在产品、营销和技术方面进行投资。
好的创新战略应该考虑到企业的整体目标及短期和长期目标之间的关系,并考虑到外部环境的变化,例如经济、技术、政治和市场发展等变化。
第二个要素:组织生态系统组织生态系统是建立一个适应性强、能够迅速适应市场变化的组织环境。
组织生态系统应该包括五个方面:组织文化、组织架构、组织流程、组织氛围和人力资源招聘。
每个方面都需要有足够的弹性和能够快速适应变化的机制。
第三个要素:开放式创新在开放式创新中,从外部和内部寻找和利用创新资源、创新技术和创新思想,可以使组织的创新能力大大提高。
通过与其他企业、顾客、供应商和研究机构等机构紧密合作,开放创新的思想可以保持激励和刺激创新进程的持续。
第四个要素:智能化工具和技术平台创新管理需要智能化科技的支持,例如大数据、人工智能、数字化营销等等。
这些工具和技术可以帮助企业进行创新决策、识别市场机会或提供增值服务等。
第五个要素:风险管理创新过程中可能会面临许多风险。
风险管理是创新的关键,具有警觉性和灵活的响应机制可以降低风险程度,并制定应对计划。
第六个要素:绩效评估和监控绩效评估和监控是创新成功的关键指标之一。
企业必须确保他们能够正确地追踪他们的创新,例如检查市场反馈、度量产品、人员绩效和关键绩效指标。
企业应该利用这些关键指标来发现成功的因素和障碍,并在未来的创新项目中进行改进。
总结本文介绍了企业创新管理的六个关键要素:创新战略、组织生态系统、开放式创新、智能化工具和技术平台、风险管理和绩效评估和监控。
这些要素共同促进企业创新,提高其竞争力和创造力。
企业应该结合本文中提到的要素,并制定自己的创新管理策略,来实现企业的长期成功。
创新管理的六个关键点在当今竞争激烈的市场中,创新已成为企业生存和发展的关键所在。
创新不仅涵盖产品、技术和服务等方面,还包括企业管理中的各个方面。
创新管理是企业实现创新的基础,它可以提升企业的竞争力,促进企业的持续发展。
在本文中,将介绍创新管理的六个关键点,帮助企业掌握创新管理的核心要点。
一、文化创新管理企业文化是企业核心价值观的体现,它可以影响企业内部的行为和外部的形象。
创新文化是一种包容和鼓励创新的文化氛围,它能够激励员工的创造性思维和创新能力。
企业可以通过培养创新文化,加大对员工的激励和引导,以促进创新活动的自发发生。
二、领导者的创新意识领导是企业中的核心角色,其创新意识和创新思维会直接影响到企业的创新发展。
领导应建立一个鼓励创新的风尚,它应该是一种拥抱新思想、有容乃大的心态。
此外,领导应该尽可能的参与到企业的各个方面,通过不断学习和尝试,来发掘创新的机会。
三、联合创新管理企业之间的资源互补和合作,可以促进创新的发展。
企业可以与其他企业或者行业内的研究机构进行合作,来实现资源的共享和互换。
企业可以通过不断的合作和创新,来打造竞争优势和创新发展的优势。
四、团队创新管理企业的团队是创新的重要推动力量,一个具备高度操作性的团队,可以在创新方面做出显著的贡献。
企业可以通过建立团队激励机制、培养和招揽人才、加强沟通等方式来强化团队创新力量。
五、风险创新管理在企业中,创新与风险并存,每一次创新尝试都会考验企业的勇气和责任心。
企业应该关注风险,预测和规避可能导致的危险,并制定全面的风险管控策略来应对这些风险。
企业的领导者也应该承担起风险管理的责任,引导和推动企业创新的全过程,确保创新活动的正常进行。
六、资源创新管理创新需要资源作为支撑和保障。
企业可以通过引入新的资源、优化现有资源、发掘潜在资源等方式,来满足创新所需。
此外,企业还应该构建一个全面的创新体系体,建立科学的资源配置机制,有效的利用和整合各项资源,为企业的创新奠定基础。
马云的管理思想的总结马云是中国著名的企业家和阿里巴巴集团的创始人之一。
他的管理思想对中国的企业和管理者产生了深远的影响。
以下是对马云的管理思想的总结。
首先,马云强调人才的重要性。
他坚信“人才是第一资源”,并认为拥有优秀的人才是公司成功的关键。
马云提倡聚焦招聘和绩效评估,注重挖掘和培养优秀的人才。
他鼓励员工充分发挥自己的优势和创造力,并给予他们更大的责任和机会。
同时,马云还注重团队合作和文化。
他认为公司应该是一个大家庭,员工之间应该相互支持、信任和合作。
他强调文化的重要性,并试图在阿里巴巴创造一种积极向上、创新和拥抱变革的文化。
其次,马云提倡创新和改革。
他对传统的商业模式和思维方式持怀疑态度,并试图改变它们。
马云鼓励员工不断创新和挑战传统的做法,推动公司朝着更加高效和智能的方向发展。
他坚信互联网和科技的力量,认为它们可以改变人们的生活和商业方式。
他提倡创业精神和追求梦想,并试图激励员工敢于冒险和跨越自己的局限。
马云还注重建立和维护公司的核心竞争力,不断探索新的商业领域和模式。
此外,马云重视社会责任和可持续发展。
他认为企业应该承担起更多的社会责任,回馈社会并帮助解决社会问题。
他鼓励员工关注环境、教育和公益事业,并积极参与其中。
马云还注重企业的可持续发展,鼓励公司保持长期的战略和发展规划。
他强调经营绩效和稳定增长,同时也关注公司文化和员工的幸福感。
最后,马云的管理思想强调领导力和激励。
他鼓励领导者发挥自己的影响力,激发员工的潜力并推动组织的发展。
他的管理哲学强调信任、尊重和赋权。
他强调领导者应该是一个榜样,以身作则,带领员工实现共同的目标。
同时,马云也注重激励机制和奖励制度,鼓励员工发挥创造力和积极性。
总结起来,马云的管理思想以人才为核心,注重创新和改革,重视社会责任和可持续发展,强调领导力和激励。
他的管理思想给予许多企业家和管理者启示,帮助他们更好地发展自己的企业和管理团队。
马云的成功也证明了他的管理思想的有效性和实用性。
有效的创新管理六个关键步骤在当今的竞争激烈的商业环境中,创新管理是组织成功的关键要素之一。
只有通过有效的创新管理,企业才能在市场中保持竞争优势并实现持续的增长。
本文将介绍六个关键步骤,以帮助企业有效地进行创新管理。
第一步:明确愿景和目标要进行有效的创新管理,首先需要明确组织的愿景和目标。
愿景是对未来的理想状态的描述,而目标则是具体而可衡量的阶段性成就。
通过明确愿景和目标,企业能够将创新的方向与战略一致,并为团队提供明确的目标,激发创新的动力。
第二步:建立创新文化创新文化是创新管理成功的基础。
它包括对创新思维的鼓励、对失败的容忍以及对多样性和开放性的支持。
组织应该鼓励员工提出新的想法和独特的观点,并为他们提供自由实验和尝试的机会。
此外,创新文化还应该促进知识共享和跨部门合作,以促进创新能力的提升。
第三步:建立创新团队创新管理需要一个强大的团队来推动其实施。
建立一个多样化的创新团队,将带来不同的经验和观点,激发创意的火花。
创新团队应该具备跨职能的能力,并且能够有效地协调和合作。
团队成员之间的相互信任和积极的沟通也是创新管理成功的关键因素。
第四步:创意生成和筛选创意生成是创新管理的核心环节。
组织应该提供多样化的刺激和创意工具,以激发员工的创新思维。
创意可以通过头脑风暴、开放性问题提问和外部合作等方式来生成。
然而,创意的生成并不意味着所有的创意都可以得以实施。
因此,筛选创意也是创新管理中不可或缺的步骤。
通过评估创意的可行性、市场需求和与战略目标的一致性等因素,筛选出最有潜力的创意。
第五步:创新实施与管理创新实施和管理是创新管理的核心阶段。
在这个阶段,组织需要制定详细的实施计划,并确保资源的充分配置。
同时,也需要建立监控和评估机制,以跟踪创新项目的进展,并及时调整和纠正。
创新管理还需要具备灵活性和快速反应的能力,以适应外部环境的变化。
第六步:激励和奖励激励和奖励是有效的创新管理不可或缺的一环。
组织应该为员工提供适当的激励措施,例如奖金、晋升机会和公开表彰等形式,以鼓励和奖励他们的创新表现。
马云说:职工的辞职原由各种各样,(只有两点最真切):1、钱,没给到位;2、心,委屈了。
这些归根究竟就一条:干得不爽。
职工临走还费悉心思找可靠的原由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已绝望透顶。
认真想一想,真是人性本善。
作为管理者,定要乐于反思。
带团队,你得问自己,人为何要随着你混带团队做好这 8 条:(1)授人以鱼:给职工养家生活的钱。
(2)授人以渔:教会职工做事情的方法和思路;(3)授人以欲:激发职工长进的欲念,让职工建立自己的目标;(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让职工获取幸福;( 5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、庄重,大智若愚,不行走捷径和谋利钻营。
(6)授人以遇:赐予创建团队成长,学习,发展的机会,成就人生。
(7)授人以誉:帮助团队成员获取精神层面的赞美,为成为更有价值的人而战,耀祖光宗。
(8)授人以宇:上涨到灵魂层次,顿悟宇宙运转智慧,乐享不惑人生。
一流管理者:自己不干,部下快乐的干;二流管理者:自己不干,部下拼死的干;三流管理者:自己不干,部下主动的干;四流管理者:自己干,部下随着干;五流管理者:自己干,部下没事干;末流管理者:自己干,部下对着干。
【九段管理者修炼】一段:言传身教,堪为楷模。
二段:帮助部下,无私奉献。
三段:教化部下,为人师表。
四段:成立规则,打造团队。
五段:高效激励,领导思想。
六段:全面兼顾,科学管理。
七段:运筹决胜,决胜千里。
八段:体制励人,文化凝人。
九段:组织取胜,海枯石烂。
【怎么样留住人材】一定给职工 4 个时机:做事的时机,赚钱的时机,成长的时机,发展的时机!一定经营职工 4 个感觉目标感,安全感,归属感,成就感!【什么是培育人材】敢于给职工做事的时机,也能给职工出错的时机,这才是培育人材!1)、什么是人材做得了事,吃得了亏,负得了责就是人材!2)、什么是领导引导得了方向,给得了方法,凝集得了人心就是领导!。
管理者提升创新力的六大方法一、创新的三要素、八工具、六方法。
二、创新四问、决战蓝海、制定蓝海战略四问题。
一、创新的三要素、八个工具、六个方法。
一切创新的关键和前提→观念创新。
观念决定认知、观念决定思维模式,思维模式反过来决定认知。
一)观念创新观念变,态度变,态度变,行为变,行为变,习惯变,习惯变,人生变。
1.人类创新的过程第一步:大脑中创造→大脑构思→创意、图形、模型。
第二步:实际中创造→生活实际中完成创新。
人是高智商动物。
人与动物最大区别就是人用创新、思想去构思东西。
二)创新的六大领域1.知识创新2.技术创新3.组织创新4.营销创新5.管理创新6.文化创新三)创新三要素1.构思概念2.选择素材3.表现手法四)创新八工具1.魔岛理论:6顶思考帽,异想天开,头脑风暴。
2.天才理论:重视个别那些看上去真正的不太正常的人,提供创新平台。
3.拼图理论:把不同的功能组合到一块形成一种新的东西。
4.巴列托法则(组合法则):20/80原则,有些东西减少,有些东西需要强化。
案例:理头不洗头。
5.改变观念:变型者之一,改变观念的一个过程,把原来的提法慢慢的赋予了他一种新的观念。
案例:发烧友。
6.改变用途:变型者之二,案例:尿布湿最先用于军用后广泛用民用。
7.新语言:网络流行语8.新感觉:如发型、服装等随着时间,环境,社会技术的进步,都在发生变化。
如专利→专利产品分类:第一个叫发明者,最难,从没有到有申请专利。
第二个叫实用新型→原来的东西创新另一个新东西申请专利。
第三个外观设计,最简单。
把外观东西改变一下去申请专利。
创新八工具,它不是局限于产品和技术的创新的,它涉及到各个领域。
五)创新六方法1.生活经验法:长期积累,偶然得知。
2.文字符号法:创新先用一种符号、先构思、设计的层面。
3.事实乘离法:把事实夸张一下,无限地去放大或缩小。
案例:飞机来源于鸟想到的。
4.移花接木法:把两个不同或相近的东西去组合创造一种新东西。
马云的管理思想的总结
马云作为阿里巴巴集团的创始人和前任CEO,具有非常独特
的管理思想。
他的管理思想可以概括为以下几个方面:
1. 极客文化:马云强调技术创新和对新技术的追求。
他鼓励员工积极拥抱技术,将技术创新置于企业发展的核心位置。
他认为,只有不断追求创新和突破,企业才能保持竞争优势。
2. 平坦组织结构:马云提倡平坦的组织结构,他反对繁琐的层级制度和过多的管理层级,认为这样会导致沟通的阻碍和决策的缓慢。
他鼓励员工主动发声和参与决策,提倡自由、平等的工作环境。
3. 多元文化:马云认为,企业应该接纳和尊重不同的文化背景和价值观。
他鼓励员工之间的沟通和合作,跨国工作和团队合作,以促进创新和发展。
4. 以用户为中心:马云强调用户体验和客户需求的重要性。
他认为,只有真正理解和满足用户的需求,企业才能获得长期的成功和发展。
他鼓励员工关注用户,不断改进产品和服务质量,不断提升用户满意度。
5. 使命和价值观:马云认为,企业的成功不仅仅是追求经济利益,还应该承担社会责任,为社会做出贡献。
他强调企业的使命和价值观的重要性,鼓励员工热爱自己的工作,为实现企业使命而努力。
总结来说,马云的管理思想强调技术创新、平坦的组织结构、多元文化、以用户为中心和企业的使命与价值观。
他的管理思想在一定程度上体现了现代企业管理中的许多重要原则,具有很高的现实指导意义。
同时,他还强调了社会责任和企业道德的重要性,体现了对企业的更高追求。
这些思想和理念对于当今的企业管理者和创业者来说,都有着积极的启示和借鉴意义。
企业创新的六大策略与切入点企业创新是一项重要的任务,它是企业发展的关键之一。
创新能够帮助企业在市场上赢得竞争优势,进而实现盈利增长。
但是,要实现创新并不是一件容易的事情。
企业要在市场上取得成功,需要制定切实可行的创新策略,并找到切入点进行实施。
本文将介绍企业创新的六大策略和相应的切入点,帮助企业更好地实现创新。
一、市场导向创新市场导向创新是一个企业创新最为重要的策略之一。
这种创新能够使企业在市场上获得竞争优势,提高产品销量和市场占有率。
要实现市场导向创新,企业需要通过市场研究、需求分析等手段来掌握市场趋势、了解消费者需求,进而设计和开发出符合市场需求的产品或服务。
市场导向创新的切入点有很多。
例如,企业可以通过调查市场反馈信息,了解消费者对产品的满意度和不足之处,进而改进产品的设计与制造。
同时,企业也可以通过与供应商和客户的合作,加速产品的研究与开发,并在市场上获得新的机会。
二、技术导向创新技术导向创新是企业在实现技术创新方面的一项策略。
现代科技的飞速发展,使得技术导向创新越来越受到企业的关注。
这种创新通常包括新工艺、新技术、新设备等。
技术导向创新实质上是对技术的积极运用,让企业在研发过程中有更加清晰的目标,使得研发过程更加高效和精确。
技术导向创新的切入点也很多。
例如,通过技术转移、专利开发等手段,充分利用外部技术创新成果,提高企业内部技术水平和实力;通过加盟或收购外部公司,利用其技术资源帮助企业实现技术创新。
三、产品测试创新产品测试创新主要是通过产品测试和用户反馈来发掘产品潜在的缺陷,并在该基础上不断改进和完善产品。
这种创新品质能够帮助企业的产品更加符合市场需求和要求,提高消费者的满意度。
产品测试创新的切入点包括:加强产品测试的全面性、深入性和客观性,通过各种评估工具、测试方法等来发现产品的不足之处,进而改进;另外,产品测试创新还包括与用户交流反馈,通过主动沟通来获得提高产品的启发。
四、员工创新员工创新是企业内部创新的重要途径。
管理创新经典案例管理创新是指组织对管理方法、管理理念、管理模式和管理思维进行革新和创新的过程。
下面将介绍一个经典的管理创新案例。
1999年,马云创立了阿里巴巴,将其打造成全球最大的在线B2B电子商务平台。
阿里巴巴的成功,主要得益于马云对管理创新的重视。
首先,马云注重员工的价值观培养。
他提出了“先把员工当人看待,再将员工当员工看待”的理念。
他认为,员工是公司最重要的资产,应该注重培养和发展他们的人格和价值观,而不仅仅是业务能力。
因此,在阿里巴巴,员工与家庭的关系被充分重视,公司还会为员工提供各种福利和关怀,使员工感到被认可和尊重。
这种价值观的培养使得阿里巴巴的员工具备了创新和拼搏的精神,为公司的发展做出了积极贡献。
其次,马云提倡平等、开放和分享的企业文化。
他建立了一个开放的工作环境,鼓励员工自由表达和分享创意,并且尊重不同意见。
在阿里巴巴,所有的问题都可以公开讨论,每个员工都有发言的机会。
这种开放的文化促进了创新的激发和传播,使得阿里巴巴能够不断地推出新的产品和服务,满足市场的需求。
此外,马云注重建设合作伙伴关系。
他认为,没有合作伙伴的支持,企业很难做到成功。
因此,他积极与各类合作伙伴进行合作,不仅仅是采购和销售合作,还包括技术合作、创新合作和资源共享等。
通过与合作伙伴的密切合作,马云为阿里巴巴提供了丰富的资源和渠道,推动了企业的创新和发展。
最后,马云注重对市场的预测和把握。
他始终保持对市场的敏感性和洞察力,深入了解市场的变化和需求。
马云提出了“不论世界如何改变,我们永远相信,用户最懂用户,员工最懂员工,合作伙伴最懂合作伙伴”的观点。
他认为,只有真实地了解和满足用户的需求,才能够在市场中立于不败之地。
因此,马云通过用户调研、市场分析和技术创新,及时调整和改进产品和服务,保持了阿里巴巴在市场中的竞争力。
以上便是一个经典的管理创新案例。
通过马云对员工的价值观培养、企业文化的打造、合作伙伴关系的建设和对市场的预测和把握,阿里巴巴取得了巨大的成功。
企业创新管理的核心要素与切入点企业创新,一直是各大企业争相探索的领域之一。
企业的创新能力,一直被视为衡量企业市场竞争力的重要标志。
但是,如何进行有效的创新管理,却一直是许多企业领导所关注的问题。
在实际运营中,何为创新管理的核心要素与切入点呢?第一,核心要素:明确市场需求与技术研发在进行企业创新管理之前,必须首先了解产品所涉及的市场需求,以及现有技术能够给企业带来的商业价值。
如果重点放在技术开发上,而忽略了市场需求,就有可能面临资源浪费、盈利困难等问题。
其中明确市场需求与技术研发,成为企业创新管理中的核心要素。
企业作为市场参与者,与市场紧密相连。
了解市场需求与消费趋势,可以帮助企业更好地把握市场的变化。
而技术研发则可以为企业带来核心竞争力,提升产品质量和用户体验。
企业如果能够抓住市场机会,并且准确评估技术开发的商业价值,就可以有效地引导和推动企业创新发展。
因此,在明确市场需求与技术研发方面,需要企业建立一套完备的调研机制,以便获取市场数据和市场反馈。
这样,企业就可以更及时地作出决策,制定合适的产品策略和技术规划,实现技术和市场的有机结合,为企业的创新发展奠定良好的基础。
第二,切入点:合理分配资源和培养创新文化要实现明确市场需求与技术研发的核心要素,同时还需要一些具体的切入点。
其中,合理分配资源和培养创新文化,是企业创新管理中的重要切入点。
企业要实施有效的创新管理,必须合理分配人力、物力、财力等资源,以支持技术研发和市场投入。
资源投资要根据企业战略规划和市场状况等因素进行分析和决策,以实现最优配置的效果。
在投资创新项目时,还需要考虑到未来的资金回报、竞争环境等方面,进一步界定创新项目的方向和重心。
同时,企业还需培养一种创新文化。
创新文化包括承认创新的重要性、尊重和鼓励创新、鼓励思考和实验等方面。
企业要通过加强沟通、开展创新培训、设立创新奖励等措施,激发员工的创造力,为企业创新发展提供坚实的人才和文化支持。
阿里的五条管理之道,20字管理方针,马云:做不到,走人在阿里,每一位管理者,都要学习“管理之道”。
谈到管理,马云说:“十个人的公司只需要人治,靠着兄弟情谊就能带好;百人以上的公司必须要管理,讲法制;公司到了一万人,必须讲企业文化和价值观,否则公司随时会崩溃”。
在阿里做管理者很难,挑战很大,要求很高,但是成长也很快。
要成为一个优秀的管理者,必须守住五条“管理之道”。
01 知人善用管理者一是要了解员工,做到“知人”。
有的管理者认为只要给员工安排工作就好,至于员工心里有什么想法,有什么性格特点,有什么兴趣,家里是否一起安好,根本没必要知道,也不想了解。
这样的管理思维是错误的。
管理就是跟人相处,带领一群人共同完成工作目标。
如果你对这群兄弟姐妹不感兴趣,谈何管理?在了解员工的过程中,需要注意的是,人的性格和能力有显性和隐性之分,不会完全展现出来,所以管理者要善于观察,对人才进行综合评估。
比如,有的员工在工作中表现出来的性格是由配合环境或刻意包装的结果。
跟日常生活是完全两样的,这时,管理者要通过旁敲侧击和多方的审慎观察,了解员工最真实、最自然的状态,把他放在最适合的工作岗位上。
这就是“知人”。
二是用人之长,英国管理学家德尼摩说:“凡事都应有一个可安置的所在,一切都应在它该在的地方”。
这一定律适用于管理。
管理者在带团队的过程中,要用人之长,按照员工的长处安排一个适合的岗位。
阿里有一次做团队交接,被交接人要求只需告诉他们员工的优势即可,不用说劣势。
因为说了劣势之后,会导致他们戴着有色眼镜看人。
所以,作为管理者,尤其是基层管理者,要发挥员工的优势。
02 青出于蓝在阿里做管理者,最重要的两件事是:拿结果和培养人。
首先要不断地定目标、盯过程、拿结果,其次是全力以赴、想方设法培养人。
在从员工到管理者的转型过程中,很容易出现的问题是管理者不会培养人,有的管理者不仅不会培养人,而且有时还会阻碍员工的成长。
如果不会培养人,就会导致员工没有解决问题的思路和方法,凡事总是请领导帮忙,比如,当员工找到一个客户,他的第一想法不是想自己怎么把客户签下来,而是先给领导打电话问“领导,明天有时间吗?我找到了一个客户,你跟我去拜访吧,有你在一定能签下他。
马云在湖畔大学,讲得团队创业和管理中的上三路和下三路是什么?以及没有讲出来的中三路是什么?【1】在团队的管理,和创业的过程中,还是比较艰辛的,也是比较艰难的。
正是因为难,但是难而能成,创业的老板本,就绝对就是大成。
团队管理中的上三路和下三路,好多人都是知道的。
但是,团队管理中,还有中三路。
这也是很多创业的大佬们没有说出来的中三路。
【2】上三路:使命、愿景、价值观首先,是使命。
这个使命不但是创始的团队人员相信,而且是所有的员工,都相信,并且是所有人要做出来的,而不是说出来的。
因为这是一份责任,这是一个团队因何而存在的问题,是存在的价值是什么的问题,也是我们为了什么而去创业的问题?很多的创业者,创业都是为了挣钱的,但是挣钱是结果,而不是目的。
我们创业的目的,应该是解决了客户和消费者的什么痛点,解决了他人的什么问题,以及给这个社会带来了什么样的价值。
当我们真正的解决了客户的问题后,钱自然就会有的,挣钱仅仅是创业最后的结果。
为了纯纯粹地挣钱而去创业,绝对不会走得太长久的。
也唯有解决了他人的问题,才会走得稳,走得长久。
这就是一个创业团队的使命问题。
其次,就是愿景。
这个愿景就是这个团队一步一步的路线规划,大家要一起去哪里,这是大家会看得到,和摸得到的希望问题。
最后,就是价值观。
价值观是一个团队的文化基因问题,也是为了保证这个团队更好的向前发展的制度问题。
价值观,正如我们红军的《三大纪律和八项注意》是一样的。
比如:三大纪律:一切行动听指挥;不拿群众一针一线;一切缴获要归公。
八项注意:说话和气;买卖公平;借东西要还;损坏东西要赔偿;不打人骂人;不损坏庄稼;不调戏妇女;不虐待俘虏。
当有了红军有了信仰和《三大纪律和八项注意》后,红军就从此脱胎换骨了。
尤其是当初经过那“三湾改编”,实行“党指挥枪,党建连上,官兵平等”之后。
【4】下三路:组织、人才、KPI首先,是组织。
物以类聚,人以群分。
一个团队跟团伙之间的最大的区别就是这个团队有没有信仰和彼此之间的信任。
马云:管理创新的六个切入点导读:马云说,这是一个风云变幻的世界,也是一个充满机会与挑战的时代,企业和驱动企业发展的管理都得变!我们很多企业和企业家每天都在谈创新,但事实上还缺乏真正把握机会能力,也没有做好应对挑战的足够准备,更不知道如何找准管理创新的切入点。
面对新变化、新形势、新发展以及全新的商业竞争模式,企业管理转变思维比改变模式更为重要。
一、“建立学习型企业,提升把握机会的能力”谁也阻挡不了社会的发展和时代的进步,我们要视世界的变化为自然规律。
在潮流和趋势面前、谁先接受新的观念,谁就可能把握住了先机!有些事,需要自己去悟!我们要学会换位思考:为什么有些人活得健康快乐,而有些人却活得悲催辛苦为什么有些企业蒸蒸日上,而有些企业陷入泥潭古语有云:富不学富一代!穷不学穷三代!因此,企业管理者要把学习放在第一位,要建立学习型企业。
机会:你看不懂、他看不懂、总有人看得懂!企业:你不做、他不做、总有人做!每一次新的商机的到来,就会造就一批富人。
每一批富人的造就就是:当别人不明白的时候,他明白他在做什么,当别人不理解的时候,他理解他在做什么。
当别人明白了,他富有了。
当别人理解了,他成功了!'这个世界永远都有一个不变的定律,那就是“二.八”定律,20%的人永远带领着80%的人!20%的人永远投资脖子以上,80%的人永远投资脖子以下。
管理者如果整天忙着做锁碎事,没有思考筹划的时间,就失去了管理者的意义。
比尔盖茨说过:“一个领袖如果整天很忙,就证明一件事,能力不足。
一个领袖如果整天很忙,就一个结果:毁灭。
”所以说,企业家的忙,要忙在点子上!(本文摘自财智名家论坛微信公众号:jxczmj)作为企业管理者,必须时刻要问自己:我在忙什么我忙的事有多大价值我做的事别人会不会做我为什么会这么忙如果此刻你真的因锁事无法脱身,请你真实的告诉自己:该停一停,给自己充充电,学习、学习、再学习!二、“新旧融合,做好60、70、80、90后代际传接”从互联网到移动互联网,从大数据到云计算、从传统化到智能化,市场在日新月异的变化。
世界的新生事物如同孩子的的脸,说变就会变;在不断变化中,有些企业抓住了机遇赢得了发展,有些企业没有抓住机遇而丧失了发展机会。
这最根本的差异在于,企业管理者迎合时代的观念差异,你不跟着时代走,固步自封,你就没有机会!。
中国企业界如今位高权重的老板和高层管理者多数生于60年代末70年代中期,他们的优势在于经营管理经验丰富,能吃苦耐劳、任劳任怨;劣势在于喜欢按部就班,创新动力不那么强,对新生事物往往持既不否定也不完全认同的态度。
面对全新的市场格局,他们表现出既担心被动挨打,更害怕被淘汰出局窘境。
85后、90后是个性化更突出、观念更新、思想更活跃、民主意识更强,敢想、敢干、敢闯的一代。
他们是时代的生力军,未来的世界必将属于他们,这就是为什么现在许多风投只投他们的真正原因。
当然,这一代人也存在经验不足和任性的缺陷。
“今天高兴就干,明天不高兴就走人”,很多企业已感受到对85、90后员工的无可奈何,你还没炒他(她)们鱿鱼,他(她)们就先炒你的鱿鱼。
他(她)们工资可以不要,但他(她)们必须要高兴和乐意。
总之,当前的企业管理要迎合新老融合趋势,做好60、70、80、90后之间的代际传接。
阿里巴巴采取的是年龄结构新老搭配、思想观念新老融合的管理模式,即在管理团体中既有60、70后管理者,也有85、90后新生力量。
在授权方面,对于启用的新人大胆授权;在重大决策上,采取先民主后高度集中制的管理模式。
这样既规避了大跨越式的风险,又避免了原地踏步式的停止不前。
三、“实行合伙人制,激活企业发展内部动力”《怎样的制度创新才能实现我们的梦想呢“合伙人”制度已在阿里巴巴运行了5年,每一年选拔新合伙人加入。
合伙人,作为公司的运营者,业务的建设者,文化的传承者,同时又是股东,最有可能坚持公司的使命和长期利益,为客户,员工和股东创造长期价值。
我们在合伙人制度方面积累了很多经验,可以算是阿里巴巴管理创新的成功。
阿里巴巴并非是某一个或者某一群人的,它是一个生态化的社会企业。
有别于绝大部分现行的合伙人制度,我们建立的不是一个利益集团,更不是为了更好控制这家公司的权力机构,而是企业内在动力机制。
我们相信只有一个热爱公司、使命驱动、坚持捍卫阿里文化的群体,才能够抗拒外部各种竞争和追求短期利益的压力。
希望更多的阿里人涌现出来加入合伙人团队,使我们的生态化组织拥有多样性和可传承性,保持源源不竭的发展动力。
这个机制将传承我们的使命、愿景和价值观,确保阿里创新不断,组织更加完善,在未来的市场中更加灵活,更有竞争力。
这个机制能让我们更有能力和信心去创建我们理想中的未来。
同时,我们也希望阿里巴巴合伙人制度能在公开透明的基础上,弥补目前资本市场短期逐利趋势对企业长远发展的干扰,给所有股东更好的长期回报。
人是企业发展中最为关键和最为难管理的,能解决好人的问题就等同于解决一切。
矛盾的源头来自于人,管理的最高境界来自于心(无为而治).。
企业管理者有一个共识性问题就是企业员工太难管了,不知道问题出在哪里。
家长式的说教不好用,粗暴式管理没有用。
合伙人制已是大势所趋,让所有员工成为企业合伙人。
~企业需要有主人翁精神,这种主人翁精神就是合伙人制,最简单的方式就是把企业的事变成每一位员工的事。
合伙人制的特点就是凝聚人心,当员工视企业为家,就会对企业高度负责,从而去精心呵护自己的家。
四、“组织创新,让女性撑起半边天”随着时代的变化与进步,当今女性的社会地位与作用越来越大。
企业组织中从普通员工到中层管理者再到企业高管,女性比例呈螺旋式递增,在组织中赢得话语权的机会也越来越多。
管理层女性比重的增加不仅代表了社会的进步,更标志着企业生产经营从多角度审视管理的一次大的变革。
从市场角度来讲客户群体也在变化,具有体验式的营销模式在未来几年会变的常态化。
俗话说得好“男女搭配,干活不累”,升华到企业管理中就是女性撑起半边天。
女性在某些方面有一定天赋,比如女性对某些产品和客户的审视比男性更具有战略高度,她们能把某种产品做得更精细化,把目标客户服务得更周到。
有了更精细的产品和更优质的服务,企业就不怕没有女性员工带来的市场氛围与高度。
.创新取决于组织内部,企业组织内部的创新从民主化、自由化开始,而民主化、自由化是以女性参与管理经营为基点。
我们把这种变化称之为“家庭化”,在企业组织中好比是一个个“小家庭”组成的大团队。
家庭成员有男有女,其特点是互敬、互爱、互相理解、互相帮助、互相尊重,群策群力资源共享共同发展。
这也是为什么阿里在全世界企业中女性高管占比最多的原因所在。
五、“追求合理化和人性化,让员工成为主人”追求合理化和人性化人是企业进步的标志。
小合作要放下态度,彼此尊重;大合作要放下利益,彼此平衡;一辈子的合作要放下性格,彼此成就。
一味的索取,不懂得付出;或一味任性,不知道让步,到最后必然输得精光,共同成长才是生存之道。
我们可把上述的合作视为企业经营之术,鞋子合适不合适舒服不舒服自己双脚知道,杯子里面的水是冷是烫自己喝过知道。
企业管理之道也是同理,企业发展需要人、需要能人、更需要能人中的好人。
、10多年前的企业管理者特点是自以为是高高在上,把员工视同草芥。
用人标准是典型的口味型,你适合我的口味我就赏识你。
给你恩惠提拔重用你,你不适合我的口味自然好事和你无缘,边缘化你找个理由炒掉你。
而今,时代在进步社会在发展,对于千禧一代的员工他们需要的是合理化和人性化。
一个想长远发展的企业还是要采取相应措施留住千禧一代。
留人先留心,高、大、上式的忽悠对他(她)们不起丝毫作用。
要拿出真心对待他们,这种真心不仅仅在精神上更要从物质上拿出真金白银。
如何把一件事情做到极致,除了有心还要用心。
你把我当回事,我才会把你当回事。
你不在乎我,我自然不会在乎你。
你对我好,我就对你好,你对我不好我就对你不好,这是如今企业管理中的真实写照。
所以,阿里坚定不移地实行合伙人制度,让所有员工成为企业的主人,也是追求合理和更加人性化的一种表现。
六、“授人以鱼不如授人以渔,让员工有底气”!授人以鱼,鱼吃完就没了;授人以渔,鱼竿可以钓很多鱼,可以用一辈子!这个道理大家都懂。
阿里的原则就是“授人以鱼不如授人以渔,给人钱不如教人赚钱的方法,让每一个合伙人和新员工都有底气。
”我身边就有这么一个真实的故事:跟了我20多年的司机告诉我要离职,我看他兢兢业业干了这么多年,为了能让他安度晚年,拿了200万支票给他。
司机说不用了,一两千万还是拿的出来的,我很诧异,问:你每个月只有5-6千收入,怎么能存下这么多!司机回答说:“我在开车时候您在后面打电话的时候说买哪个地方的地皮,我也会去买一点,您说要买哪支股票的时候,我也会去买买一点股票,到现在有一两千万的资产!”有人说,人生有三大幸运:上学时遇到一位好老师;工作时遇到一位好师傅;成家时遇到一个好伴侣。
跟着百万赚十万,跟着千万赚百万,跟着亿万赚千万。
一根稻草不值钱,绑在白菜上,就是白菜的价钱,绑在大闸蟹上就是大闸蟹的价格。
跟着苍蝇近厕所,跟着蜂蜜找花朵,跟积极的人在一起,你就是积极的,跟着消极的在一起,你就会出口成脏。
科学家研究认为:人是唯一能接受暗示的动物,积极的暗示,会对人的情绪和生理状态产生良好的影响,激发人的内在潜能,发挥人的超常水平,使人进取,催人奋进。
积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。
态度决定一切,有什么态度,就有什么样的未来。
性格决定命运,有怎样的性格,就有怎样的人生。
“近朱者赤,近墨者黑”,员工的成长除了主要靠自身努力外,身边有优秀的管理者进行传、帮、带,也很重要。
对于企业管理而言,有时管理者一个甜美的笑容,一句温馨的问候,就能使你的员工(阿里称合作伙伴)与众不同,光彩照人。