创业计划书大纲
一、企业简介（ 1 人）张倩
企业名称：做你的猫休闲咖啡馆
企业形式：以宠物猫互动和饮料甜品销售为主，兼卖猫咪周边为一体的商业实体店。
企业宗旨：通过我们的服务给周边的同学老师及住户带来健康的休闲活动，让大家将生活节奏慢下来，在猫咪的陪伴下缓解生活的压力与孤独。
企业发展的战略目标和阶段目标：目前我们的目标是将宠物与甜品结合起来发展，让顾客享受美食的同时可以与宠物猫互动。第一阶段是希望能将第一家店经营好，做好服务，推出特色产品，打响在周边的名气。而南京现在正处在猫咖经营的上升期，第一家店盈利足够之后，逐步拉拢资金拓展店铺数量，在不久的未来能走出南京，与上海，苏州等城市接轨，争取打造成南京知名本土品牌。
企业地址、面积：初步计划将第一家店开在南航北门托乐嘉，店铺面积在八十五平方米左右。企业机构与职能：
企业部门名称人数职能
管理部门两名管理下面的员工以及整理一些资料，协调商业关系财务部两名进行企业财务规划工作
采购部两名负责店铺经营需要的材料采购
甜点部两名研发猫咖特色甜点及饮料
服务部三名招待顾客，收银
团队介绍及企业中的分工：我们团队一共有十一个人，经过大家一直讨论，我们的团队以及初步成型：一名店长，一名副店长，两名采购负责人，两名财务负责人，两名甜品制作者，三名服务人员
目标客户及人群：我们的顾客主要定为在校学生还有学校老师，周边小区的居民。针对在校大学生推出凭学生证打折优惠的方式吸引顾客
二、市场分析（ 2 人）王雨石、刘一婷
（一）宏观背景分析（行业、地域等角度）
（二）实地考察分析
1.实地走访简介（图文结合）及收获
2.调查问卷简介（图表形式）及结论
（三）市场分析
1.细分市场是什么？（（远、近市场）
2.拥有多大市场？目标市场份额？
（四）竞争分析
1.主要竞争对手（远、近）及其所占的市场份额和采取的市场策略是什么？
2.SWOT分析
3.竞争策略和方案
（五）结论（从以上角度进行总结）
前言：本次调研时间为 2019 年 9 月 X 日到 2019 年 9 月 Y 日，因样本数量问题可能
存在误差。
1.需求市场调研
1.1 调研方法
1.1.1 问卷设计
1.1.2 数据来源
对需求市场的调研采用线上问卷的方式⋯⋯
1.2 结果与分析
1.3 结论
2.供给市场调研（竞争者）
2.1 现状
2.2 调研方法
2.2.1 问题设计
2.2.2 数据来源
对供给市场的调研采取实地研究的方式，对调研对象进行无结构观察和访
问⋯⋯
2.3 结果与分析
2.4 结论
3.总结
3.1 行业发展趋势较好
“猫成为餐饮空间的一部份”的营运方式可上溯至1990 年代主题餐厅在台湾的风行；不过猫咖概念的雏形却需回溯至 1984 年到 1989 年日本漫画家小林诚的连载漫画《猫咪也疯狂》。
1998 年“小猫花园”的开始营运，可说是猫咖啡走向国际化蓬勃发展的转折点。
由于小猫花园店猫的数量众多成为奇观，逐渐在爱猫的消费者中形成口碑，并且在
台北旅游情报的日本观光网页“旅々台北”于 2003 年制作“台北猫パラダイス（台北猫乐园）”专题( 旅々台北2003) 的推波助澜下，吸引许多日本观光客。虽然“猫文化”深植日人的日常生活，然而当时日本尚无“玩赏猫”与“饮食”共存的实体
消费空间，促使猫咖啡成为部分爱猫旅人来台的必游景点。
2004 年间，经常前往小猫花园拜访的观光客更将猫咖啡的概念带回日本，结合计时咖啡厅 ( 如网络咖啡厅或漫画咖啡厅 ) 经营模式，在大阪市黑崎町开设第一家日式猫咖啡“猫の时间 ( きた本店 ) ”，此后猫咖啡正式在日本落地生根，引发日本
第一波“猫咖啡潮 ( 猫カフェブーム ) ”，也成为全球不同城市中“猫咖啡潮”之开端。
2015 年，日本经济学家发明了一个新词：“猫咪经济学”。“猫咪经济学”是指不管经济多么困难，大众对猫及其相关产品的热情永远高涨，只要商家用对猫咪，就能吸引关注从中获益。
据《 2019 年中国宠物行业白皮书》调查数据显示，宠物猫消费市场规模为 780 亿元，比去年增长 19.6%，就增速而言，宠物猫消费增速远远高于其他宠物。这意
味着，猫咪在人们生活中扮演着越来越重要的角色。在这样的背景下，猫咖便成了
中国新兴热门的产业之一。
3.2 市场需求充足
据调查报告显示，南京航空航天大学江宁校区有高达 87.8%左右的学生表示对猫
咖有兴趣，仅有 7.32%的学生表示不愿意去学校附近的猫咖。这说明猫咖在南京航空
航天大学江宁校区中学生市场需求较为充足。
此外，猫咖选址除紧邻高校外还与附近小区相邻，南京市是新一线城市，居民生活水平较高，猫咪咖啡馆的存在能够让居民在这里与猫咪玩耍，帮助上班族和学生
缓解压力和孤独。
3.3 有一定的竞争优势
3.3.1 相较于间接竞争对手的优势
江宁区，四家猫咖，秦淮区，二十一家猫咖，鼓楼区，四家猫咖，栖霞区，七
家猫咖，其他地区约五家猫咖
地理位置优越。高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想和生活方式，易于接受新事物，他们有强烈的追求较高品位的生
活方式的欲望，而且年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好容易形成顾客忠诚，也易
于结队。此外，消费人群集中易产生示范和模仿消费效应。此外，据调查结果显示有72%左右的学生喜欢猫咪，可是高校明文规定学生不能在宿舍养宠物，学生只能云养猫。因此，将猫咖开在学校附近有一定的地理位置优势，可以有稳定的客源。
目标群体不同，竞争不大。猫咖的目标群体是附近的大学生和上班族，与其他
猫咖目标群体不同。
3.3.2 相较于直接竞争对手的优势
目前，南京航空航天大学江宁校区附近已有一家猫咖——猫小二，多少已经有
了一些知名度，是猫咖的直接竞争对手。较之猫小二而言，猫咖的优势如下：业务
优势？面积？装修风格？对猫咪的冠名权？积分打折制度？周边产品？
三、产品和服务介绍（ 1 人）金鑫
（一）产品
1.产品的名称、特征及用途
（1）猫咪：品种主要为暹罗、布偶、豹猫、英短、加菲等纯种猫，年龄在半岁
