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超星学工系统操作手册超星学工系统是一款集学习、教学、考试和资源管理于一体的综合性学习平台。
它具有丰富的功能和操作方法，方便学生、教师和管理员使用。
本操作手册将详细介绍超星学工系统的各项功能和操作流程，帮助用户更好地利用这一教学工具。
一、开通账号若您是首次使用超星学工系统，需要先开通账号。
在超星学工官网找到“注册”或“开通账号”的入口，根据提示填写相关信息，完成账号注册。
在注册过程中，需要提供准确的学籍信息或教职信息，以便系统能够为您提供个性化的服务。
二、登录系统注册完成后，您可以使用注册时填写的账号和密码登录系统。
在登录界面输入正确的账号和密码，点击“登录”按钮即可进入超星学工系统的主界面。
确保输入的账号和密码准确无误，否则将无法成功登录。
三、主界面导航登录后，您将看到超星学工系统的主界面，通常包括“学习”、“作业”、“测试”、“资源”、“个人中心”等模块。
这些模块提供了不同的功能入口，方便用户进行学习、教学和管理操作。
在主界面上可以快速定位到需要的功能模块，方便用户进行操作。
四、学习功能超星学工系统提供了丰富的学习资源和学习工具，学生可以在系统中进行在线学习、观看课程视频、阅读电子教材等。
在学习功能模块中，学生可以浏览课程列表、观看课程视频、完成在线作业等，从而加强知识的学习和理解。
五、作业功能教师可以在超星学工系统中发布作业任务，学生可以在作业功能模块中查看作业内容、提交作业答案、查看作业成绩等。
教师也可以在此功能模块中对学生的作业进行批阅和评分，方便进行教学管理。
六、测试功能超星学工系统提供了丰富的考试和测试功能，教师可以在系统中设置在线考试、组织测试活动、发布考试成绩等。
学生可以在测试功能模块中进行在线答题、查看考试成绩等操作。
七、资源功能超星学工系统还提供了大量的教学资源和学习资料，包括电子教材、课件、教学视频等。
在资源功能模块中，用户可以查找需要的资源、下载教材、浏览课件等，丰富学习资料，方便学生学习和教师教学。
中国地质大学（北京）远程教育学院学生使用教学平台说明一.中国地质大学（北京）远程教育学院网址（简称地大）地大网站：/index.do二.登录操作步骤：登录平台——用户名——密码——登录 注释：用户名：录入学号密码：录入学生身份证号，尾数有X 的号码请用大写三.学习平台点击标题栏，向导栏会跟着变化。
学生首页：着重需要关注的模块有“教学信息、课程列表、应用咨询”。
☆教学信息：重要在线作业通知、教材或教学方面的管理通知。
☆课程列表：可以清楚地了解到当前学期所学的课程。
☆应用咨询：正确使用学生平台的操作流程简介。
课程教学：着重需要关注的模块有“课程课件（教学材料）、答疑讨论、平时作业”。
☆ 课程课件：选择课程链接到视频课件，是学习平台中的重要模块。
☆ 答疑讨论：关于学习内容与高校老师沟通的平台。
☆ 平时作业：完成在线作业，保证成绩合格的关键。
精品课程：链接了国家级和北京市级的课程，内容丰富精辟讲解生动活泼，有利于扩展学生的知识面。
标题栏四.如何听课件例：大学英语（三）操作步骤：课程教学——选择课程——课程课件——点击课程名称——SKIP——Enter——选择章节——点击播放。
注释：：是指英译中的快捷键例：国际贸易实务操作步骤：课程教学——选择课程——课程课件——点击课程名称——选择章节内容——确定。
注释：如果不能正常播放，解决办法有：1.请按系统提示安装播放软件2.将当前页面的网址复制一下，再新建一个页面，重新复制再打开链接五.如何做在线作业操作步骤：课程教学——选择课程——平时作业——开始测试注：1.开始做在线作业请确定网络通畅、电源流通2.在线作业必须在120分完成3.开始作业期间不可暂停，否则成绩不合格由于地大学习平台改版不久部分功能正在完善中，加上时间仓促，这份操作流程如有遗漏和错误之处，请及时指正。
教务：钟烘玉2010-11-9。
在线教育平台学生使用指南第一章：平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 资源丰富 (3)1.2.2 个性化学习 (4)1.2.3 互动交流 (4)1.2.4 评测与反馈 (4)1.2.5 数据分析 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 多终端适配 (4)第二章：账号注册与登录 (4)2.1 账号注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 注意事项 (4)2.2 账号登录 (5)2.2.1 登录方式 (5)2.2.2 登录注意事项 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 注意事项 (5)第三章：课程选择与学习 (5)3.1 课程分类 (5)3.2 课程搜索 (6)3.3 课程收藏 (6)3.4 开始学习 (6)第四章：课程学习与管理 (7)4.1 视频播放 (7)4.1.1 视频播放界面 (7)4.1.2 播放控制 (7)4.1.3 全屏观看 (7)4.2 习题练习 (7)4.2.1 习题列表 (7)4.2.2 习题类型 (7)4.2.3 提交与查看答案 (7)4.3 学习进度跟踪 (7)4.3.1 进度显示 (7)4.3.2 已完成与未完成课程 (8)4.3.3 学习提醒 (8)4.4 笔记与讨论 (8)4.4.1 笔记功能 (8)4.4.2 笔记管理 (8)4.4.3 讨论区 (8)4.4.4 讨论管理 (8)第五章：互动交流 (8)5.1 加入学习小组 (8)5.2 发起讨论 (9)5.3 私信沟通 (9)5.4 活动参与 (9)第六章：考试与认证 (9)6.1 考试安排 (9)6.2 考试流程 (10)6.3 证书获取 (10)6.4 证书查询 (10)第七章：个人中心 (11)7.1 个人资料管理 (11)7.1.1 功能简介 (11)7.1.2 操作步骤 (11)7.1.3 注意事项 (11)7.2 学习记录查询 (11)7.2.1 功能简介 (11)7.2.2 操作步骤 (11)7.2.3 注意事项 (12)7.3 成绩查询 (12)7.3.1 功能简介 (12)7.3.2 操作步骤 (12)7.3.3 注意事项 (12)7.4 优惠券与活动 (12)7.4.1 功能简介 (12)7.4.2 操作步骤 (12)7.4.3 注意事项 (12)第八章：移动端使用指南 (13)8.1 移动端与安装 (13)8.1.1 方式 (13)8.1.2 安装流程 (13)8.2 移动端功能介绍 (13)8.2.1 课程学习 (13)8.2.2 个人中心 (13)8.2.3 消息通知 (13)8.3 移动端学习体验 (14)8.3.1 界面设计 (14)8.3.2 网络优化 (14)8.3.3 个性化设置 (14)8.4 移动端常见问题解答 (14)第九章：常见问题与解答 (14)9.1 学习问题 (14)9.1.1 如何选择合适的课程？ (14)9.1.2 课程学习时间如何安排？ (14)9.1.3 如何提高学习效果？ (15)9.1.4 学习过程中遇到问题怎么办？ (15)9.2 技术支持 (15)9.2.1 如何登录在线教育平台？ (15)9.2.2 平台支持哪些浏览器？ (15)9.2.3 如何解决视频播放问题？ (15)9.2.4 平台有哪些功能？ (15)9.3 支付与退款 (15)9.3.1 如何支付课程费用？ (15)9.3.2 支付成功后何时可以开始学习？ (15)9.3.3 退款政策是怎样的？ (15)9.3.4 如何申请退款？ (16)9.4 其他问题 (16)9.4.1 如何修改个人信息？ (16)9.4.2 如何查看学习进度？ (16)9.4.3 如何获取课程证书？ (16)9.4.4 平台是否有手机端应用？ (16)第十章：联系我们 (16)10.1 客服联系方式 (16)10.2 意见反馈与建议 (16)10.3 用户协议与隐私政策 (16)10.4 平台公告 (17)第一章：平台概述1.1 平台简介在线教育平台是一款为广大学生提供优质教育资源、便捷学习工具以及全面学习支持的网络学习系统。
学生在线系统提前还款申请操作流程
1.1.1.1在线系统T提前还款申请
允许借款学生提前还款。
借款学生在月结息和月批量扣款之前，在网上填写提前还款申请，经院系经办人审查和高校学贷中心复核同意后进行提前还款。
借款学生提前还款的，按贷款实际期限计算利息，不再加收除应付利息之外的其他费用。
为方便起见，系统只支持提前结清的提前还款方式，结清指按合同结清。
1.1.1.1.1 新增学生用户使用此功能新增提前还款申请信息，操作方法如下：、1 ．登陆系统，进入系统首页。
2．使用鼠标点击左侧“提前还款申请”超链接，进入提前还款申请概要信息页面。
3．在提前还款申请概要信息页面中点击“新增”按钮，打开提前还款申请新增页面
4．选择贷款合同记录。
5．选择完毕后，点击“确定”按钮，保存提前还款申请信息。
1.1.1.1.2 删除
学生用户使用此功能删除提前还款申请信息，操作方法如下：
1．登录系统，进入系统首页。
2．使用鼠标点击左侧“提前还款申请”超链接，打开提前还款申请概要信息页面。
3．在提前还款申请概要信息页面中选择一条需要删除的提前还款申请信息，点击“删除”按钮，系统给出确认信息，用户确认后系统删除提前还款申请信息。
1) 对某个合同新增提前还款申请信息后，即意味着该合同存在1
份有效的提前还款申请。
1 个合同只能存在1 个有效的提前还款申请。
2) 当月未能并入批量扣款或扣款不成功等异常情况，均会导致本次提前
还款申请失败。
学生必须下个月再次重新提出提前还款申请。
在线学习操作手册第一步：下载“学习通”学生可在手机应用市场搜索并下载“学习通”，或直接扫如下二维码进行下载。
图1下载“学习通”第二步：登录和注册1如果你已有帐号（已使用手机号注册并绑定工号），则可使用手机号和密码直接登录。
2如果你是初次登录者：请点击学习通进入“登录”页面，选择“新用户注册”，输入手机号获取验证码、设置自己的密码，然后填写学校名称、输入自己的工号、姓名进行账号绑定（注意：为方便学校根据学号找到你，信息验证建议不要跳过，学校名称若是“四川财经职业学院”，必须写全称，不能使用简写或直接写所在学院，避免学号绑定错误）图2注册—信息验证流程第三步：在线学习在线学习方式一：线上学习1电脑端学习打开学校网络教学平台网址，/portal 点击“登录”按钮。
图3打开学校网络教学平台进行登录输入自己的帐号和密码进行登录。
图4输入帐号密码进行登录登录后可点击进入“学习空间”进行学习。
图5点击进入学习空间在学习空间左侧，点击“课程”—我学的课—选择课程进行学习。
图6点击进入课程进入课程后，可查看章节列表的知识点，右上角为学习导航，可即时收到老师发布的学习任务、测验、作业及考试，查看自己的学习进度，并进行资料中的拓展学习，也可参与讨论、提问等。
图7进行课程学习2移动端学习点击底部菜单“我”—“课程”，可进入课程列表，再选择要学习的课程，即可进入课程详情，章节内容即为学习内容，在章节学习过程中可随时写笔记。
图8移动端课程学习此外，点击“任务”，可查看老师发放的学习任务及各类通知，点击“更多”可查看老师准备的学习资料和这门课程的个人错题集。
图9移动端课程任务及更多点击“学习记录”可查看自己的详细学习记录，点击“课堂笔记”（即章节右下角的“笔记”）进入课程学习笔记区，查看自己的笔记，除可写文字笔记外，还可以写语音笔记，随时记录学习要点。
图10移动端学习记录及课堂笔记。
在线教育平台在线教育平台使用手册第一章：概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 使用对象 (3)第二章：注册与登录 (4)2.1 账户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (4)2.2 账户登录 (4)2.2.1 登录流程 (4)2.2.2 忘记密码 (4)2.3 忘记密码 (5)第三章：课程浏览与选择 (5)3.1 课程分类 (5)3.1.1 分类结构 (5)3.1.2 分类导航 (5)3.2 课程搜索 (5)3.2.1 搜索功能 (5)3.2.2 搜索结果排序 (5)3.2.3 搜索建议 (5)3.3 课程收藏 (6)3.3.1 收藏功能介绍 (6)3.3.2 收藏操作 (6)3.3.3 收藏夹管理 (6)3.3.4 收藏课程推荐 (6)第四章：在线学习 (6)4.1 视频学习 (6)4.1.1 视频播放 (6)4.1.2 视频控制 (6)4.1.3 视频缓存 (7)4.2 课件 (7)4.2.1 课件列表 (7)4.2.2 课件 (7)4.3 学习进度管理 (7)4.3.1 查看学习进度 (7)4.3.2 学习进度同步 (7)4.3.3 学习进度调整 (8)第五章：作业与考试 (8)5.1 作业提交 (8)5.1.1 作业发布 (8)5.1.2 作业提交流程 (8)5.1.3 注意事项 (8)5.2 考试安排 (8)5.2.1 考试发布 (8)5.2.2 考试安排流程 (8)5.2.3 注意事项 (8)5.3 成绩查询 (9)5.3.1 成绩查询流程 (9)5.3.2 注意事项 (9)第六章：互动交流 (9)6.1 教师答疑 (9)6.1.1 答疑流程 (9)6.1.2 答疑注意事项 (9)6.2 学员互动 (9)6.2.1 互动方式 (9)6.2.2 互动注意事项 (10)6.3 社区讨论 (10)6.3.1 社区讨论区功能 (10)6.3.2 社区讨论注意事项 (10)第七章：个人中心 (10)7.1 个人资料管理 (10)7.1.1 资料编辑 (10)7.1.2 账号安全 (11)7.2 学习记录查询 (11)7.2.1 课程进度查询 (11)7.2.2 成绩查询 (11)7.3 优惠券使用 (11)7.3.1 优惠券获取 (11)7.3.2 优惠券使用 (12)7.3.3 优惠券有效期 (12)第八章：移动端使用 (12)8.1 移动端登录 (12)8.1.1 登录方式 (12)8.1.2 登录操作 (12)8.1.3 登录提示 (12)8.2 移动端学习 (12)8.2.1 课程浏览 (12)8.2.2 课程学习 (13)8.2.3 学习进度管理 (13)8.3 移动端互动 (13)8.3.1 教师与学生互动 (13)8.3.2 学生与学生互动 (13)8.3.3 互动提示 (13)第九章：常见问题解答 (13)9.1 学习问题 (13)9.1.1 如何选择适合自己的课程？ (13)9.1.2 学习过程中遇到问题怎么办？ (13)9.1.3 如何提高学习效果？ (14)9.2 技术问题 (14)9.2.1 如何登录在线教育平台？ (14)9.2.2 为什么无法观看课程视频？ (14)9.2.3 如何解决课程页面加载慢的问题？ (14)9.3 服务问题 (14)9.3.1 如何购买课程？ (14)9.3.2 购买课程后如何退款？ (14)9.3.3 如何获取发票？ (14)9.3.4 如何联系客服？ (15)第十章：联系我们 (15)10.1 客服 (15)10.2 邮箱咨询 (15)10.3 社交媒体咨询 (15)第一章：概述1.1 平台简介在线教育平台是一款集成现代化信息技术手段的教育服务系统，旨在为广大用户提供便捷、高效、个性化的学习体验。
