关于地区形象营销理论的研究现状与展望
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某城市形象传播策略的研究报告某城市形象传播策略的研究报告一、前言某城市作为一个地方实体,其形象传播对于城市的发展和吸引力至关重要。
本研究报告旨在通过深入研究该城市的特点、文化、经济和其他相关方面,提出一种有效的形象传播策略,以提升该城市的知名度和吸引力。
二、研究目的1. 理解该城市的特点和优势;2. 分析该城市在社会、经济和文化方面的现状;3. 提出一系列形象传播策略,以改善和塑造该城市的形象;4. 探讨如何将这些策略转化为具体实施方案。
三、研究范围和方法本研究报告主要涵盖某城市在社会、经济、文化和艺术等方面的特点和现状。
研究方法主要包括网上调查、访谈以及对相关资料的搜集和分析。
四、理解该城市的特点和优势某城市地理位置优越,拥有丰富的自然资源,如河流、山脉和森林。
此外,该城市还拥有独特的历史和文化传统,以及多元化的人口结构和社会文化环境。
这些优势赋予该城市许多发展机会和潜力。
五、分析该城市在社会、经济和文化方面的现状1. 社会方面:城市居民的素质水平相对较高,有一定的创新和创业能力。
城市发展规划和基础设施建设相对完善。
2. 经济方面:该城市在农业、制造业和服务业方面具有一定的竞争优势,并且拥有一些高科技企业和创新创业项目。
3. 文化方面:该城市有着丰富的历史文化遗产和独特的民俗文化,这些文化资源可以成为吸引游客和投资者的有力工具。
六、提出形象传播策略1. 建设城市品牌:通过精心设计和传播城市的品牌形象,塑造城市的个性和独特魅力,提高城市的知名度和吸引力。
2. 加强宣传推广:通过各类媒体渠道,包括社交媒体、传统媒体和户外广告等,积极宣传该城市的特色和优势。
3. 发挥文化资源:通过扶持和发展旅游、艺术和文化产业,充分利用城市的文化遗产和独特民俗,打造城市的文化品牌,吸引游客和投资者。
4. 优化城市环境:加大对城市的环境保护和绿化工作力度,提高城市公共服务质量,创造宜居和宜商的城市环境认证,提升居民和投资者对该城市的形象认同。
旅游目的地形象研究动态趋势与启示目前,在全球旅游业的快速发展中,旅游目的地的形象成为了越来越重要的因素。
旅游目的地形象是指人们对某个旅游目的地所产生的整体印象,包括景点、文化、服务、形象等方面。
旅游目的地的形象对于吸引游客、提高旅游地位、推动地方经济发展都具有重大作用。
因此,对旅游目的地形象的研究和分析成为了旅游行业研究的热点。
一、形象塑造与管理——现代化的需求形象塑造是旅游目的地市场推广和营销的核心。
旅游目的地应该在全面了解自身资源和生成品的基础上,科学合理的进行整体规划和管理,如结合旅游市场的发展趋势,不断塑造区域品牌形象,推广旅游目的地形象,以提高旅游目的地的知名度,吸引游客。
随着互联网的发展,新技术可以为旅游目的地塑造形象提供巨大帮助,如通过社交媒体平台、精准投放广告、组织体验式旅游等方式将旅游目的地品牌形象传播出去。
二、文化与城市旅游——发挥活力作为旅游目的地的元素,文化越来重要。
一条文化街、一个博物馆、一座历史建筑都可以成为旅游目的地,而通过建设和挖掘文化旅游产品,促进城市和地区的文化传承与创新以及对外交流,可以为旅游目的地的发展注入新的活力。
城市旅游可以激活城市经济,带来了新型服务业和就业机会,同时城市的良好形象也进一步推动了城市的发展,若能加强文化旅游的建设和推广,不仅可以吸引更多的游客,更可以提高旅游目的地的知名度和美誉度。
三、可持续发展——社会责任的实现旅游目的地的发展需要考虑可持续发展,保障旅游资源的生态和自然环境。
对于旅游目的地而言,可持续发展并不完全是一种规划和营销方法,它更是一种对社会的责任和责任感,也是一种对未来的决定。
如能够积极推动旅游产业的结构调整,从景区数量大、分散的高速扩张,转为中小型景点和旅游小区的稳妥发展,以保护和合理开发资源。
同时,深度推广绿色旅游理念和产品,倡导游客保护环境,用行动实现旅游行业的可持续发展。
四、数字化的普及——普及新经营思想随着数字化和互联网的高速发展,旅游市场也经历了巨大的变革,旅游产业经营也需要更加注重信息化和互联网化。
城市营销研究现状及未来发展趋势[摘要]城市营销实践始于欧美国家,最早产生于14世纪的意大利,其目的主要是为了促进旅游胜地的发展。
近代城市营销实践产生于1930年代,主要是美国南部各城市为了吸引工厂、扩大就业,而后在很长的发展阶段里,城市营销的实践基本上属于城市推销的范畴。
直到1980年代,因国家经济衰退,城市之间竞争加剧,真正意义上的城市营销实践才在美国诞生。
本文对国内外城市营销研究现状进行了综述,并提出了城市营销未来研究的发展趋势。
[关键词]城市营销研究现状未来发展趋势一、城市营销的发展历史、涵义及其构成要素1.城市营销的发展历史城市营销最早开始于20世纪30年代的北美国家,主要以城市土地、风光、房屋及相关产业特别是制造业的销售为目的。
20世纪60年代~70年代,为了城市收益的最大化,随着城市之间竞争加剧,重视城市改造更新、形象重塑,以及特定领域目标营销,通过竞争分析和市场分析构建城市发展战略体系;20世纪80年代以后,突出和强调城市营销的竞争因素、主客体界定、城市定位、城市形象品牌策略,以及营销战略组合。
2.城市营销涵义营销学家科特勒指出,区域或城市的经济动力亦反应在地方开发之上,它决定了该地方是否具有吸引力的特质,并可透过促销手法,将这种特质转化成正面形象,在外部环境中表现出来。
他认为成功的城市营销必须做到以下两点:提供产品或服务的城市必须满足购买者(企业和居民)的需求。
城市所提供的产品或服务, 必须是潜在目标市场(企业和观光客)所期望得到的。
营销学家阿斯沃兹和伍格德将区域或城市营销定义为: 城市营销是一种过程, 过程中的各种活动,必须以尽可能贴近目标顾客群的方式,满足他们的需求。
营销目标则是扩大城市更有效率的社会与经济功能。
城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市。
其中,城市营销的执行者担负着推动城市营销的任务,他们利用营销因素,通过各种营销组合设计,吸引城市营销的目标市场的注意,从而促进地方经济的发展。
我国城市形象营销策略的研究随着经济全球化的不断推进和城市竞争的增强,城市形象营销成为各国城市发展的重要战略。
我国城市形象营销策略的研究对于推动城市可持续发展、吸引人才和投资、提升城市影响力和竞争力具有重要意义。
本文将从理论和实践两个方面探讨我国城市形象营销策略的研究。
一、理论研究方面,我国城市形象营销策略的研究需要从城市品牌建设、目标市场定位、营销渠道选择和形象传播等方面进行深入探索。
首先,城市品牌建设是我国城市形象营销的基础。
城市品牌是城市的核心竞争力,是城市在全球化竞争中展示的窗口。
我国城市在品牌建设上应注重文化特色、历史底蕴和城市形象塑造。
其次,目标市场定位是我国城市形象营销的关键。
不同城市具有不同的区位、资源和产业优势,应根据城市特色和目标市场需求,确定目标市场定位。
这需要策划者认真研究市场需求与城市特色的匹配度,制定合适的目标市场定位策略。
第三,选择合适的营销渠道对于我国城市形象营销同样重要。
传统的宣传手段已经不能满足城市形象传播的需求,应结合互联网、社交媒体和新媒体技术,打造多渠道、多层次、多维度的城市形象传播体系。
最后,形象传播是我国城市形象营销的关键环节。
形象传播是将城市形象通过各种传播途径向目标市场、目标群体传递的过程,需要选取合适的传播媒体和手段,借助公关、广告和新闻媒体等渠道,形成良好的传播效果。
二、实践研究方面,我国城市形象营销策略的研究还需要通过实践进行验证和完善。
首先,我国城市形象营销策略需要结合实际情况进行分析和制定。
不同城市的经济发展水平、产业结构和文化特色各不相同,因此,城市形象营销策略需要根据城市的实际情况进行调整和完善。
其次,我国城市形象营销策略需要充分发挥政府和企业的作用。
政府具有宏观调控和资源整合的能力,应通过政策扶持、资金支持和市场监管等手段,推动城市形象营销的实施。
企业作为城市形象营销的主体,应通过提升产品质量、企业形象和社会责任,为城市形象营销提供支持和保证。
国外城市形象研究的进展及观点综述【国外城市形象研究的进展及观点综述】近年来,随着全球化的发展和跨国交流的日益频繁,城市形象研究逐渐成为一个备受关注的领域。
国外学者们对于城市形象的研究也取得了显著的进展。
本文将对国外城市形象研究的进展以及相关观点进行全面评估和综述,为我们进一步理解和把握城市形象构建与传播提供有价值的参考。
一、城市形象研究的起源和发展城市形象作为一个复杂而多维的概念,其研究起源可以追溯到20世纪初的文化地理学和城市社会学领域。
以往的研究主要集中在城市景观、城市品牌和城市认同方面,强调城市的物质与非物质要素对于形象的构建和传播的影响。
然而,随着社会科学方法论的不断深入和研究视角的拓宽,城市形象研究逐渐涵盖了更广泛的领域,包括城市文化、社会政治、经济发展等方面。
数字化时代的到来也使得城市形象研究从传统的定性研究转向了更多基于数据的定量研究,如城市印象测量和城市形象评价模型的构建。
二、城市形象研究的深度与广度1. 深度研究视角在深度研究视角下,国外学者们通过对城市形象的内涵、机制和影响因素进行探讨,揭示了城市形象的深层结构和内在逻辑。
斯密斯(Smith)提出了"从城市到城市文明"的理论框架,通过考察城市实践的参与主体、实践的空间和时间等维度,探讨了城市形象的本质与发展。
国外学者们还从不同学科视角出发,探讨了城市形象与城市发展、旅游业、文化创意产业等领域的关系。
他们认为城市形象不仅与城市的经济繁荣紧密相连,更与社会文化、城市管理等因素密切相关。
2. 广度研究视角在广度研究视角下,国外学者们通过全球范围内的案例研究和比较分析,揭示了不同城市形象的差异、相似之处以及变迁规律。
通过对伦敦、纽约等国际大都市以及悉尼、巴黎等旅游热门城市的分析,他们发现城市形象的塑造与历史、文化、地理等方面密切相关,同时也受到政治、经济和大众传媒等因素的影响。
国外学者们还对发展中国家的城市形象进行了研究,探讨了城市形象塑造的多元化和复杂性。
国内旅游目的地营销研究现状及展望随着旅游业的持续快速发展和经济全球化进程的加快,旅游业的全球化竞争日益加剧。
在全球化竞争态势下,旅游业的竞争首先表现为旅游目的地之间的竞争。
目的地营销作为一种重要的目的地管理工具已成为众多旅游目的地获取竞争优势的一个重要途径,与之相关的问题也自然而然地成为学界关注的焦点。
国外对目的地营销相关问题的研究始于20世纪70年代,源于对目的地形象问题的关注[1],但真正以“目的地营销”为主题的研究大量出现则始于20世纪90年代。
受国外研究影响,国内研究在一定程度上也沿循了类似的发展轨迹,从最初的目的地形象研究向其他研究视角扩展。
本文通过对国内主要旅游研究期刊发表文献的梳理发现,国内有关目的地营销的研究内容主要涉及5个方面,即旅游目的地营销的概念、旅游目的地形象、旅游目的地营销主体、旅游目的地营销传播工具、信息技术与旅游目的地营销。
本文将从这5个方面对国内旅游目的地营销研究的现状进行概括与总结,指出目前的研究特点,并对今后该领域内需要开展的后续研究作出相关建议。
一、旅游目的地营销的概念从文献检索情况来看,发表于《旅游科学》1998年第4期的文章《旅游营销的新观念:旅游目的地营销》可以说是国内最早以“旅游目的地营销”这一概念为命题的文章[2]。
文中虽然没有明确提出对旅游目的地营销概念进行界定,但其对于旅游目的地营销观念的理解在很大程度上说明了旅游目的地营销的实质,即旅游目的地营销是将旅游目的地作为一个整体所进行的营销活动。
这也是此后学者们理解旅游目的地营销概念的基本立足点。
在此理念指导下,学者们根据各自的理解对这一概念进行了界定。
其中比较有代表性的如:“目的地营销就是要在确定的目标市场上,通过传播、提升、组合目的地的关键要素改变消费者的感知,建立目的地形象,提高旅游消费满意度,进而影响到消费行为,从而达到引发市场需求、开拓旅游市场的目的”[3];“旅游目的地营销是以旅游目的地区域为营销主体,代表区域内各种相关机构、所有旅游企业和全体从业人员,以一个旅游目的地的整体形象加入到旅游市场激烈的市场竞争中,并以不同方式和手段传播旅游信息,制造兴奋点,展示新形象,增强吸引力,引发消费者注意力和兴奋点的全过程。
“江南水乡”城市形象营销策略研究一、引言世界正进入“形象时代”,如今很多城市正增强宣传自身的城市形象,“形象就是城市自身实力和财富表现形式”的这一观念逐渐得到大众的普遍认可。
嘉兴虽然历史文化悠远,富含诸多特色,但因为城市形象并不充足新颖、集中、鲜明的现实情况与“全国优秀城市”的称号并不是十分相符。
因此,嘉兴如何能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,如何确立和形成一个鲜明、新颖、富于吸引力的深刻城市形象是嘉兴能否成在众多城市中占据市场先机的关键。
因此,嘉兴“江南水乡”城市形象的确立、塑造与推广迫在眉睫。
但是,嘉兴市不是历史文化名城,而且自然形成和历史遗留的名胜古迹的认可度和知名度不是很高,总体上缺乏特色和档次,造成嘉兴旅游业发展的了障碍。
嘉兴目前整体上缺乏一些富于的个性宣传口号和特色形象标志,之前城市形象也并不突出。
本文在深入分析了嘉兴市自身历史文化、人文地理等方面的基础上,通过查阅相关资料并结合嘉兴市城市特色,为其确立了鲜明的形象——“江南水乡”。
二、嘉兴市“江南水乡”城市形象SWOT分析(一)嘉兴市“江南水乡”城市形象宣传的劣势1、嘉兴市目前城市形象不新颖。
如今,我们生活的社会正以一个前所未有的速度向前迈进,日新月异。
各种城市通过高度发达的信息传播技术宣传自身形象,宣传可以说是铺天盖地、无孔不入,这些都造成现在社会的信息泛滥。
在这种一波波信息浪潮激烈的冲击下,面对传播的层层包围和狂轰滥炸,特别是嘉兴这样的一些较小城市如果在自身形象确立不准确会导致在众多的同行业或同类城市宣传中失去个性特征;宣传方法的不恰当很容易逐渐被社会大众所遗忘,最终在这信息的大潮中淹没。
因此,嘉兴城市形象需要具有明显的差别化,以营造一个能彰显嘉兴独特的形象对人们造成强烈的感知冲击,来增强人们对嘉兴的认知,确立嘉兴良好的城市形象,从而能够吸引人们更多的注意力。
嘉兴作为我国长江三角地区的一个中小级城市,城市宣传一直采用着较为陈旧的方法,并没有与时俱进,而随着社会持续的发展和人们观念的变化,嘉这些举措不能够帮助嘉兴在关于城市形象方面在国内或在国际上得到认可,嘉兴原先在人们心目中的印象也逐渐被淡忘。
旅游目的地形象营销研究一、概述随着全球经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,旅游已成为人们休闲娱乐、放松身心的重要方式。
旅游目的地形象作为吸引游客的关键因素,对于提升旅游业的竞争力和促进地区经济发展具有重要意义。
旅游目的地形象营销研究旨在探讨如何通过有效的营销策略塑造和传播旅游目的地形象,从而吸引更多的游客,提升旅游业的整体效益。
本文将从旅游目的地形象的定义和内涵入手,分析旅游目的地形象营销的重要性,并探讨旅游目的地形象营销的策略和方法。
本文将介绍旅游目的地形象的概念,包括其构成要素和特点。
本文将分析旅游目的地形象营销的重要性,包括其对旅游业发展的影响和作用。
本文将探讨旅游目的地形象营销的策略和方法,包括如何通过广告宣传、品牌建设、公关活动等手段塑造和传播旅游目的地形象。
通过对旅游目的地形象营销的深入研究,本文旨在为旅游目的地提供有效的营销策略和方法,帮助其塑造和传播积极的形象,吸引更多的游客,促进旅游业的可持续发展。
同时,本文的研究结果也将为相关领域的研究提供参考和借鉴。
1. 旅游目的地形象营销的概念与意义旅游目的地形象营销是一种通过塑造和传播旅游目的地的独特形象,以吸引潜在游客并提高游客满意度的营销策略。
这种策略不仅关注旅游目的地的自然风光、文化特色和旅游资源,还关注游客的需求、期望和体验。
旅游目的地形象营销的意义在于,它可以帮助旅游目的地树立独特的品牌形象,提高知名度和美誉度,吸引更多的游客,促进旅游业的发展,增加旅游收入,提高当地居民的生活水平。
旅游目的地形象营销可以帮助旅游目的地树立独特的品牌形象。
通过深入挖掘和整合旅游目的地的自然资源、人文资源和历史文化,可以塑造出具有独特性和吸引力的旅游目的地形象。
这种形象可以通过各种营销渠道和手段传播给潜在游客,从而吸引他们前来旅游。
旅游目的地形象营销可以提高旅游目的地的知名度和美誉度。
通过有效的营销策略和传播手段,可以让更多的人了解和认识旅游目的地,提高其在公众心目中的地位和形象。
关于地区形象营销理论的研究现状与展望引言近年来,随着经济的发展和全球化的趋势,地区形象营销已成为一个备受关注的话题。
地方政府、企业和组织都意识到了地区形象营销对于促进地区经济、文化和社会的发展和提高影响力的重要作用。
本文旨在探讨地区形象营销理论的研究现状和未来展望。
首先,我们将回顾地区形象营销的概念并介绍其研究背景和意义。
接着,我们将分析目前地区形象营销研究的现状和趋势。
最后,我们将讨论未来地区形象营销研究的发展方向和可能的研究难点。
地区形象营销的概念、研究背景和意义地区形象营销(Place Image Marketing,PIM)是指一个地区为了通过建立一个有利于其形象和声誉的品牌形象来吸引投资、人才和游客等资源而采取的一系列措施和策略。
在全球经济一体化的背景下,地区形象营销已成为一个越来越普遍的现象。
地区形象不仅影响到地区的经济、文化和社会发展,也直接关系到该地区的竞争力和吸引力。
地区形象营销已成为促进地区经济增长和社会发展的重要手段。
地区形象营销的研究背景可以追溯到20世纪中叶。
随着人们对地区的需求越来越多样化、分化和个性化,地区形象营销逐渐成为了地方政府、企业和组织竞争的重要手段。
1991年,美国学者Anholt首次提出“国家形象”的概念,引起了人们的广泛关注。
1999年,他又提出了“城市品牌”的理论,标志着地区形象营销理论开始逐渐成熟。
地区形象营销的意义主要体现在以下几方面:•促进地区发展。
地区形象营销策略可以帮助地区提高其知名度和声誉,吸引更多的人才、投资和游客,促进地区经济、文化和社会的发展。
•提高竞争力和吸引力。
地区形象决定了一个地区在吸引人才、投资和游客等方面的竞争力和吸引力。
良好的地区形象可以吸引更多的人才和投资,提高地区的竞争力。
•塑造和传播地区文化。
地区形象营销可以促进地区文化的传播,提高地区文化的认知度和影响力。
目前地区形象营销研究的现状和趋势近年来,地区形象营销研究在理论和实践中都取得了一定的进展。
关于地区形象营销理论的研究现状与展望
一、国外研究:从行为地理学和城市规划学的形象设计到市场营销学的形象营销战略
在西方,地区形象的理论研究起源于20世纪60年代,《城市的形象》与《地方性和非地方性》两本著作被认为是与地区形象研究相关的早期文献。
在《城市的形象》一书中,林奇提出城市的可识别性和形象性的概念,建立了独特的城市形象的实证研究方法,并将城市形象的概念应用于城市设计与规划。
因此,关于地区形象问题的研究,在国外首先是从行为地理学和城市规划学的研究开始的。
到了20世纪70年代,美国科罗拉多州立大学的亨特撰写了一篇题为《形象——旅游发展的一个因素》的博士论文,主要探讨旅游目的地开发中形象因素的意义,开创了旅游形象研究的先河。
80年代,范登伯格在《社会变革中的城市系统》一文中,从城市动力学和区域竞争的角度分析了地区营销的起因及其公共规划功能;阿什沃斯与伍德合作发表了《城市营销》一文,将城市营销视为市场导向的城市规划工具和技术来进行研究,提出可基于结构规划的过程操作来实施城市营销战略。
…
进入20世纪90年代以来,美国著名的市场营销大师菲利普·科特勒1993年出版了《地区营销》一书,初步建构了地区营销的概念体系和理论基础,并探讨了地区形象的营销战略;1997年出版了《国家营销》一书,在立足于全球竞争的基础上,将地区营销的理念和方法进一步扩展到国家层面,提出了国家营销理论;2002年出版了《亚
洲地区营销》一书,通过相关案例集中论述了地区形象营销,提出可通过分析地区形象的可营销性来开展战略形象管理,充分赋予了地区形象在地区营销中的战略地位和作用。
芬兰赫尔辛基大学的瑞尼斯特2003年撰写了一篇题为《地区营销的成功要素》的博士论文,通过对北欧和美国地区营销实践的深刻分析,创造性地总结和提炼出地区营销的九大成功要素,并将地区形象列为地区营销的战略要素之一。
…2003年韩国首尔国际大学的李武容撰写了一篇题为僦区营销战略与文化方略的地位的博士论文,将地区营销战略置于地区发展战略的背景下从文化视角进行探讨,提出地区营销可区分为地区战略和营销战略两个层次,显然更符合其作为地区发展战略选择的理论品格。
由此可见,从20世纪60年代至今,国际上研究地区形象营销的文献源源不断。
地区形象营销的理论贡献也由以往的大多出自于地理学者和城市规划学者的研究逐步转向市场营销权威学者的有力推动,从而大大丰富了地区形象营销理论的跨学科交融与发展。
二、国内研究:从企业形象和地区形象设计到地区形象营销战略构建
在我国,地区形象研究肇始于20世纪80年代中后期企业形象理论的启发。
从90年代开始,随着企业、政府等管理决策者对企业形象战略的逐步重视和实施,国内学者开始在城市规划中借鉴企业形象传播的经验探讨地区形象的塑造、宣传和推广问题。
如罗治英1994年率先以城市规划为视角从理论上探讨了地区形象的概念与体系,并对
广东省花都市的形象建设开展了实践性研究:赵定涛对区域形象管理和形象评价进行了较深入的探讨,认为地区形象管理已成为当代区域宏观管理的新课题,并论述了地区形象设计的目标、原则、方法和一般程序;王德业从理论、设计、推广的角度系统探讨了地区形象的概念、塑造定位、识别、推荐、使用和管理:禹贡则从阐述区域形象系统的有关概念入手,比较全面地探讨了区域形象系统的基本特征和研究内容,包括识别系统理论、识别系统设计研究、区域形象建设研究、区域形象传播研究以及区域形象评价反馈研究。
李蕾蕾则对旅游形象策划的理论和学科基础进行了比较深入的探讨,并尝试构造了旅游目的地形象系统策划的TDIS模式,建立了旅游形象设计与传播的可操作性方法,对于旅游目的地整体营销理念有较重要的意义。
进入21世纪以来,国内地区形象理论研究和实践探索主要围绕着地区营销问题而展开。
如杨开忠认为城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市,它应同时体现需求导向和竞争导向两个原则。
他先后指导了一系列以地区营销为主题的学位论文对“营销地方”和“营销城市”进行了拓荒性的研究。
他还尝试将营销地方与战略管理的理念及方法应用于地方旅游发展总体规划之中并获得成功受到国家旅游局及有关各界的高度重视和评价;韦文英则提出了“区域价值论”,在跨学研究的背景下,对地区发展理论与市场营销理论进行了深入的融合与宝贵的创新。
认为区域营销者需要从区域产品的目标市场出发进行区域形象塑造和形象营销,并对区域形象的生成与传播过程实施全方位的战略管理;胡浩与徐薇认为,在将地区优势品牌化的过程中,
品牌特性的确立无疑也是品牌化成败的关键,并论述了地区营销中品牌化战略的含义;张卫宁以城市形象塑造的历史发展为基础,阐释了城市形象营销的核心理念和操作模式——从城市形象定位、城市形象设计、城市形象传播到城市形象评价:许峰论述了“城市价值实现说”,并以旅游市场为应用对象,初步提出了城市产品整体营销的方法和途径及不同等级城市产品开发的策略等;刘彦平深入探讨了面向管理过程的城市营销战略,提出应从城市营销的价值观照、城市营销战略系统和城市营销治理三个方面来建构城市营销战略的理论体系,并以北京、香港、首尔的城市营销为例进行了实证研究。
从国内的研究文献中可以看出,许多专家和学者从不同的角度出发对地区形象营销理论进行了不懈的探索,并提出了一些颇具启发意义和参考价值的理论创见,大大推进了我国地区形象营销理论的研究步伐。
三、研究展望及突破方向
尽管目前国内外地区形象营销理论研究已取得丰硕的成果,为最终形成地区营销学科奠定了坚实的基础,但对地区形象营销基础理论的系统性研究仍十分缺乏,至今尚未形成一套比较成熟的概念体系和理论框架,而从战略层面出发对地区形象营销展开的专门研究更是非常薄弱。
因此,今后该领域需要进一步关注的研究问题主要有:
1.地区形象概念的结构是怎样的?
这一问题是地区形象作为战略构建的基础问题。
由于地区形象资源包括自然、产品、服务、品牌、产业、组织、人员、文化、社会系统等多个层面,几乎涉及可以品牌化的所有对象,使得地区形象的内涵
比起产品或服务品牌要复杂得多,因此,需要进一步探索地区形象概念的基本属性维度,为地区形象定位提供基础性概念。
2.进一步分析地区形象确立的动态过程与形成机理。
这一问题涉及到地区形象的主体活动及其相关因素的分析,例如地区形象的营销主体、主体营销活动因素和公众因素对地区形象的影响等。
由于地区形象的营销主体包括政府、赢利机构和非赢利机构等多种组织,这种多元主体的特殊性使得地区内的不同营销主体可以对地区形象资源加以开发和利用,可能会导致各自的目标及其活动与地区品牌的发展相冲突。
只有通过分析地区形象确立的动态过程与形成机理,才能发展避免冲突的具体策略。
3.地区形象营销作为一种战略,其基本框架是怎样的?
这一问题关系到地区形象战略的实施问题。
实施地区形象营销战略,需要在地区形象的结构及其形成机理的基础上,充分考虑地区形象营销的多元主体参与、地区形象资源的复杂性及营销活动因素和公众因素在地区形象营销中的影响特点,以解决地区形象资源开发、评估、定位及其各因素的协同等问题。
4.地区形象营销的理论建构需要进一步开展探索性的研究。
地区形象同时又属于品牌形象和地区营销的范畴,因此地区形象理论的发展必须参照品牌形象的基本原理。
但目前国内外理论界对品牌形象的概念维度和研究内容仍然存在不同的观点,这无疑增加了地区形象研究的难度。
此外,地区形象营销的理论研究必须建立在地区品牌化研究的基础之上,但目前国内外对于地区品牌的研究才刚刚开
始。
因此,地区形象营销的理论建构是一项基础性的工作,也是一项挑战性的工作,需要进一步开展探索性的研究。
综上所述,国内与国外对于地区形象营销的研究,从一开始就沿着两条不同的道路发展。
西方的研究主要是随着学科的自然演变而来,特别是当长期称雄于地理学界的区域分异学派逐步走向衰落、继之数量学派对理论与规律问题的探讨又遭批评而产生行为研究的新方向之后,“形象”的研究开始成为地理学尤其是行为地理学的重要内容。
而国内对此问题的研究却是引发于我国改革开放前沿和市场经济发达地区某些城市的形象设计实践,缺乏对形象本体的研究和理论基础的探讨,走的是~条实用主义的道路,且迄今为止的绝大多数研究基本上徘徊于对管理学的企业形象设计CIS的借鉴与依赖,将企业形象系统CIS模式简单地转化为地区形象策划的模式,将企业形象的认识推广到对城市形象和地区形象的认识,只是初步探讨和建立了地区形象的理论。
从研究状况来看,国内的研究内容和视野相对单一,甚至有僵化之嫌,有关的结论也比较统一,更细致和深入的探讨和论证比较少见。
因此,不论是国内外学术领域的研究差异还是区域经济发展的现实要求,都迫切需要将国内外两个视角和各个学科、多个角度相结合来系统地探讨地区形象营销战略的构建问题,以建立一个逻辑清晰、内涵丰富、操作性强的地区形象营销概念体系和理论框架,从而为各级区域实施地区形象营销战略提供科学依据和行动指南。